Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Brain, магазин

Слава Майборода
11.02.2022 00:29

Здравствуйте ITbox (магазин, в котором заказывал), Brain (от которого пришел заказ), Цифротех ТОВ (в котором была гарантийная диагностика). По написанному ниже Вы поймете почему именно эти, назовем их предприятия(фото/скрины приложу). Начнем с начала. Заказ от 10.12.2021 № 4684063. В данном заказе речь пойдет о смарт часах Haylou LS04-RS3, код товара: U0424492. Получил часы - вопросов нет. Все замечательно, все прекрасно, подарком нереально доволен. Вот, дума, крутой магазин. В очередной раз порадовали сервисом, но как же я ошибался.... 30.12.2021 мною было замечено, что на часах выпадает кнопка. Было подана в этот же день заявка на возврат/ремонт № 60204. Часы были отправлены со всеми необходимыми документами (скрины накладных отправки и получения приложу).После некоторого времени ожидания я получаю УСТНОЕ заключение Цифротех-сервиса, цитирую дословно: "Это не гарантийный случай так, как ФИЗИЧЕСКАЯ кнопка была повреждена ввиду ФИЗИЧЕСКОГО воздействия на нее". Много вопросов - мало ответов. При наличии заключения от стороннего сервиса - буду продвигать это дело дальше. Спасибо за качество и заботу о своём клиенте.

   1
Andy
06.02.2022 14:14

Отличный сервис и ассортимент!!

   5
Lana Lee
18.11.2021 23:23

Хороший магазин, приятные продавцы-консультанты. Большое спасибо за новенький iPhone, обязательно буду обращаться и в дальнейшем!

   5
Viola Litvinova
04.02.2021 21:58

Магазин часто выручает, когда срочно нужна компьютерная мелочевка: кабеля, адаптеры и пр. Ассортимент большой, цены норм (в отличие от всяких Фокстротов и Комфи, расположенных здесь же в Ситике).

   5
Александр Васильевич
05.03.2020 19:31

на сегодняшний день это лучший магазин по наличию товара. не надо заказывать и ждать несколько дней, пока его привезут. самое ходовое всегда в наличии в магазине.

   5
Вадим Олейник
25.11.2019 14:41

Нужны были срочно кабеля сетевого питания, оббегал пол района ничего нет, забежал к вам и вуаля, купил кабеля и ещё пару мелочух. Спасибо!

   5
Roman Sydorov
25.09.2019 21:32

Вынужден поставить одну звезду в связи с нижеизложенной ситуацией, касающейся предоставления услуг. Заказав защитное стекло на телефон Google Pixel на сайте Itbox.ua, выбрал данный магазин в качестве точки выдачи товара. Жена пришла за стеклом и спросила о возможности его поклейки. Ответ был положительный и цена вопроса озвучена - 100 грн. Когда я взял в руки телефон жены и посмотрев качество проклейки, был, мягко говоря, раздосадован. По всему внешнему периметру был ярковыраженный пузырь толщиной в 2 мм. Прийдя с претензией в магазин я услышал миллион причин почему это так и никак иначе быть не может. Однако задав один элементарный вопрос о процедуре поклейки, я понял в чем проблема. Девушка даже не знала о существовании специального геля для проклейки защитных стекол. С горем пополам я выбил свои деньги за некачественно оказанную услугу. И через 10 минут проклеил стекло нормально у конкурентов на этаж выше. И для того, чтобы указать сотрудникам на их некомпетентность и, более того, намеренное введение клиентов в заблуждение, я решил вернуться и показать девушке как должно быть проклеено стекло. Результат ее удивил, но к сожалению своей ошибки она так и не захотела признавать.. ответом я услышал: "Я не знала о существовании такого геля, молодой человек. Что вы от меня хотите?" То есть деньги за услугу брать- это пожалуйста, а выполнять ее должным образом никто и не собирался.

   1
Андрій Кривошеєв
04.02.2019 16:43

Отличный магазин компьютерной техники, большой выбор, конкурентные цены. Печалька, лично для меня, что магазин переехал с 5й Фонтана.

   5
Алексей Личман
15.01.2019 02:01

Супер персонал брал видео карту всё прошло супер

   5
Oleg Matkovskyj
26.10.2018 12:04

Классный магазин, рекомендую сходить.

   5
Nikita Shall
26.08.2018 17:38

Лучше магазина техники не видел

   5
Алексей Валерьевич Крюков
06.06.2018 18:54

Классный магазин с гарантией на мышьку Logitech 36 месяцев!!!

   5
Helen R
11.01.2014 17:27

Конченый магазин! Ужасное отношение к клиентам. Впрочем, как и любой другой компьютерный магазин.

   0

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва