Отзывы Дом ткани Couturier

Отвратительное и хамское обслуживание в отделе фурнитуры. Фразы от продавца : Ждите, видите я занята? или Вы что сами не можете посмотреть? Никогда больше не приду за таким мерзким отношением. Хабальство в сфере продаж должно остаться в 90х

Обслуживание ноль. Бегаешь по этажам ищеш кассу нипойми на каком этаже работает. В магазин пришла покупки совиршать, а не за кассами бегать!!!

Магазин супер, персонал вежливый , большой выбор. Персонал за тобой не следит, но если обратишься , всё подскажут и помогут. Цены немного завышены , но думаю это того стоит

Магазин прекрасный,но отмените вход по ковид-паспортам,иначе к вам никто не сможет прийти, в том числе и вакцинированные,они по состоянию здоровья

Пришла в магазин, сама толком не зная что хочу. Выцепила консультанта, на пальцах объяснила. Девушка с добрыми глазами (жаль улыбку не видно из-за маски) сразу предложила мне несколько вариантов, максимально подходящих под описание. Пощупала, купила, довольна. Это не первая моя покупка в магазине, но первый раз когда не знала что хочу. Консультантов, как по мне, маловато, но работают девочки быстро, и наверное бОльше их ставить было бы не рационально, но все-таки хотелось бы еще хотябы одну на зал, чтобы можно было задать побольше вопросов не переживая что задерживаешь очередь.

Такого отвратительного обслуживания я нигде ещё не встречала, уже не рада была что купила там, испорченное настроение только. Спасибо отделу фурнитуры, благодаря ему у вас на одного посетителя меньше.

Год не была в магазине, неприятно удивлена обслуживанием в отделе фурнитуры. Продавцы неприветливые, торопят. На «Спасибо» в ответ тишина. Ощущение, что вернулась в 90-е(( Из плюсов, безусловно, большой ассортимент.

Спасибо большое , за ужасное обслуживание

Мой любимый магазин с огромным выбором тканей , нитей , фурнитуры. Очень вежливые и приятные продавцы-консультанты, всегда посоветуют и помогут определиться с выбором !

Имела неприятный опыт интернет покупки в этом магазине. Прислали ткань другого цвета, чем в заказе. Вернуть товар или обменять отказались. БОЛЬШЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ!

Настоящая пещера Али-Бабы - кругом столько сокровищ!

Место, где можно потеряться от количества красивой и разнообразной ткани. Я осталась в полном восторге от посещения. Так же порадовало приятное и профессиональное обслуживание. Вернусь в гости ещё не раз!!!

Ассортимент и качество - норм! Есть эксклюзив.

На этажах с тканями со скрипом можно еще что-то купить, но этаж с фурнитурой и аксессуарами это что-то...продавцы в массе своей не компетентны, хамят... Зачем нанимать и держать такой персонал? В один из заходов на этаж с фурнитурой пыталась приобрести шнур окантовочный. Катушки с этими шнурами лежат на верхней полке. Очень долгое время не могла обратить на себя внимание продавца, сложив руки на груди, она постоянно ускользала. В конце-концов, я выслушала хамство относительно того, что продавщица не хочет с лестницей за ними лезть. После препираний была притащена лестница, однако в глубь полки продавщица не полезла, заявив, что ей не видно каких цветов шнуры в глубине. И апофигей феерии: она не знала цен на шнуры и узнавать не собиралась. Ушла я ни с чем и с испорченным настроением. Через некоторое время была еще одна попытка сделать приобретение в этом же отделе. Отойдя подальше от продавца-хамки, описанной выше, пообщалась с другим продавцом. Хотела приобрести шторную ленту, коих там огромная полка. Однако мне не удалось этого сделать, т.к. продавщица не знала ни ширину лент, ни какими складками они собираются. "Коэффициент сборки" - это вообще что-то из космоса, а сборку "утиная/гусиная/куриная лапка" - это оказывается моя больная фантазия, как и другие складки, т.к., оказывается, в "природе существуют всего два вида: бантовая и равномерная"... Ушла ни с чем...нет, вернее, опять с испорченным настроением...Занавес... Хозяева магазина, ауууу! Вам вообще плевать на то, что происходит в магазине? P.s. Смотрю, что положительные отзывы оставляют в основном иногородние. Но в Одессе ТАК не работают и не общаются с клиентом! Иногородние - это разовые продажи. Обратите внимание на то, что вы теряете потенциальных клиентов в лице местного населения!

Большой выбор, НО обслуживание ужасное, продавцы не понимают элементарных вещей: первый раз приходила за молниями, тогда ещё не разбиралась и меня пытались убедить в том, что спиральная и потайная молния это одно и тоже. В этот раз я ждала на кассе, чтоб купить нитки, пришли две девушки после меня, их обслужили первыми , они около 7 минут решали свои вопросы с нитками, на меня никто из 2х продавцов не реагировал, в итоге они ушли, и продавец так же скрылась. Больше сюда не вернусь. Владельцы пересмотрите качество работы Ваших сотрудников.

Заказывала через интернет 3 позиции ткани лен. Позиция лен бежевый была в остатке. Меня попросили забрать 4 метра, вместо нужных мне 3-х. Я согласилась, хотя этот лишний метр мне особо не был нужен. Когда ткани пришли, выяснилось, что именно эта позиция имеет не обычное льняное плетение и мне не подходит. Позвонила, попросила оформить возврат на эту позицию, с учетом того, что они ее мне НЕ отрезали, а я забрала остаток. Мне отказали. Получается, я пошла на встречу магазину, а магазин отказал мне как потребителю в возврате неподходящего мне товара. Думаю, что с таким подходом торговля по интернету не будет успешной. Заказ №573

Дуже вражена магазином!!! Шикарний вибір тканин, на любий смак! Приємні та ввічливі продавці ! Доступні ціні! Хотілось там бути цілий день)

Good place for finding different things

Это просто Тканевый рай))

Это не Магазин это фантастика для любителей шить. Не могу не посетить при каждом визите в Одессу и всегда с покупкой.

Большой выбор тканей по доступным ценам, персонал показался довольно толерантным, после того как мы оплатили ткань и её отрезали, оказалось что на ткани затяжка, продавец сама её заметила и заменила

Большой выбор тканей на любой вкус и кошелек!

Выбор ткани хороший, персонал приветливый)

Я просто потерялась. Такой выбор и цены очень приемлемые. Ходила 3 дня подряд по 2-3 часа

Скидкии ..

Персонал неприветливый и особо не разбирающийся в тканях...

Магазин просто бомба! На любой вкус ткани!!

Прекрасный магазин, отличный выбор, замечательная палитра, персонал улыбчивый и приветливый)

Отличный выбор тканей! А на 4м этаже есть ателье)))

Отличный выбор тканей! Персонал приветливый!)

Персонал действительно не самый любезный, но после замечания тон голоса меняется и отношение становится дружелюбным. Даже шутить начинают.

Классный магазин. Вот только с какой стати он указан в foursquare как свадебный салон?