Отзывы ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Покупаю технику практически всегда в ДНС. По ценам практически всегда дешевле чем в других магазинах техник

Отличный сетевой магазин; огромный выбор, возможность перемещение редких товаров с других городов. Главное сервис, любят гарантирую и возвраты

В принципе хороший магазин,нормальные цены,все покажут и расскажут,беру все в основном там уже несколько лет!

Мне понравилась девочка консультант,ну и так тоже всё хорошо

Не рекомендую, покупать - что либо в этой говнобудки. Попался совершенно неаменяемый продавец и целенаправленно ввёл в заблуждение. Объясняю суть: - У меня имеется советский виниловый проигрыватель с выходной мощностью по 6 Ватт на каждый канал. Их в этой модели предусмотрено два с рекомендуемой мощностью по 4 ома. Продавец по рекомендовал преобрести пару трёхполосных блинов и заверил меня в том, что они вывезут и звук будет - отличный. По итогу звук- как из цинкового ведра, если по нему лопатой постучать. И один динамик сгорел, на второй день. Заявленая мощность производителя на динамики по 200 ватт. Согласен что советская специфика характеристик отличается от китайской. Тем не менее, как можно сжечь шестью ватамми пару за 3 с лишним тысячи рублей ???

Продавец Диана большая молодец. Очень быстро без лишних вопросов оформила и выдала мне мой товар. Заслуживает поощрения

Приобрели в этом магазине увлажнитель воздуха, успели на акцию купили со скидкой. Заказ оформили на сайте, увлажнитель хороший, купили так как появился малыш а дома сухой воздух) покупаем в этом магазине не первый раз, все очень нравиться часто бывают разные акции, продавцы всегда помогают с выбором.

Плохих продавцов DNS высылают в Фортуну. Ибо такого ужасного обслуживания я не видела ни в одном отделении.

Отвратительное обслуживание! О том, что с клиентами нужно вежливо общаться там не знают, администратор тявкает как собока не чего толком не объясняет. Худшее отделение ДНС в Бийске!

Класс, помогли с выбором телефона, вникли в ситуацию, была девушка, 5 баллов, и в целом поставлена торговля купля продажи, обмена и сервиса первоклассно, 5 баллов

Пришли с женой за монитором, Вячесла был нашим консультантом, работал спустя рукава, технические показатели продукции не знал, когда зашла речь о проверке монитора, по началу не хотел этого делать, во время работы с нами куда-то ушел и мы его ждали.

) ценники в этом магазине отличные, но обслуживание.... как у них настроение, хорошо если под добрую руку попадешь)) но всегда брал там все что дорогое, большой смарт тв, собирал там копм- самолет и т.д. но случилось горе сгорело у меня Wi-Fi адаптер для компьютера.. приехал в магазин, обьяснил продавцу что мне надо, роутер и комп находятся в зале, расстояние между ними около 6 метров без преград и попросил, что нибудь подешевле, так как стены пробивать не надо сигналу.. дали мне товар за 400 р и я счастливый уехал.. но... то Wi-Fi адаптер для компьютера зависал, то вообще терял сигнал... приехал через неделю менять его с чеком на более дорогой.. и тут беда.. не сохранил упаковку ( хотя по закону и не надо) по этому обменять его на более дорогой, заплатив еще! магазину не получится, хотя я был готов доплатить хоть столько же, лишь бы работала другая модель.. тогда я предложил, раз деталь глючная, обменять ее на такую же, только рабочую, а коробку из под нее я им тут же отдам на возрат- так их тоже не утроило.я спросил и что мне теперь делать? как говорит задорнов- вдохните поглубже)) ответ продавца просто убил)))) А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ВООБЩЕ ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ??? я почему то себя почувствовал на китайском рынке... я не люблю ругаться, я просто тут же выкинул Wi-Fi адаптер для компьютера им в ведро развернулся и пошел, другая продавщица правда в догонку крикнула, мужчина, что вы психуете!.. а я не психую, я просто не вижу дальше смысла тупого диалога, тут же пошел и напротив в *солнечном* взял себе Wi-Fi адаптер для компьютера за 1000р и счастлив и больше за техникой в днс не хожу. было немного огорчительно, вроде неплохой и прибыльный для них покупатель в целом я был

Вчера консультировался в днс на митрофанова всё отлично рассказали и предложили сим карту в подарок при покупки телефона но мне срочно нужно было уехать и я позже зашёл в днс на Васильева ужасное обслуживание, вообще ничего не предложили и не рассказали взял о чём уже знал быстро выбили чек и до свидания, спрашиваю а подарок при покупки телефона а мне извините чек уже отбили не чего вам не будет, себе наверное оставляют, я такого обслуживания не где не видел

Ужасное обслуживание, заказ ждешь бывает несколько месяцев так еще и с косяками товар приходит. Продают якобы с браком, на самом деле как будто пользованый товар уже продали. Все документы, гарантийник от производителя и паспорт приборов не положили на место.

Пришли с отцом покупать холодильник на дачу. Выбрали понравившуюся модель. Позвали консультанта, узнать про доставку. Продавец ответил, что доставка осуществляется только по городу. Тогда мы попросили спустить вниз к нашей машине, на что продавец сказал: спускайте сами через весь торговый зал со второго этажа магазина. В итоге купили в Эльдорадо в ЦУМе, продавец с охранником погрузили холодильник в машину без проблем.

Это конечно капец друзья!!! Я сама работаю в свере торговли, но такого я не понимаю!!! Приходила пару раз в фортуну в ДНС, и офигела!!! Сотрудники что там работают помогают лишь фактическим покупателям, которые ТОЧНО ПОКУПАЮТ товар, они им облизывают все что можно, как я поняла им % идет от этой продажи.....но....ваш руководитель терят потенциальных клиентов из за ваших сотрудников!!!!! Вообщим...зашли с мужем за стриральной машиной.....обратились к первому парню в оранжевой футболке...он сказал"Я ЗАНЯТ" мы походили повыбирали, к другому обратились: МОЖНО ВАС? а он головой махнул типа нет , в итоге ходили по магазу уже конкретно выбрали машинку надо было лишь нас расчитать, так даже в этот момент мы попросили девушку ( одну там в оранж.футб.) и то она нам чуть ли не яростно сказала Я ЗАНЯТА ЖДИТЕ КОГДА ОСВОБОЖУСЬ!!!!! Да пошли вы нафиг с таким обслуживанием!!!! Поехали до эльдорадо прямо напротив в пассаже...иам и купили!!!! Там сразу мальчик подошел и все рассказал ))))) ДНС вы учите свой персонал хотябы простому человеческому отношению к другим людям.....Вы руководители, директора, вы выручку теряете из за такого персонала...к вам заходить даже не приятно после этого....вот плазму поедем покупать, к вам точно больше ни ногой!!!@! ПРИМИТЕ МЕРЫ РУКОВОДСТВО!!!!

чисто ,светло,товар есть,но обслуживание п...ц, менеджерам глубоко п...уй что ты пришел что то у них приобрести. Уехали в Ривьеру в отдел ДНС, купили что надо.

Никому не советую данный магазин. Купили телефон prestigio 3G, во многих местах города где нет 3G телефон не работает (вне зоны действия). Обратились в магазин, продавец отправил в сервисный центр в тц. Созвездие, там сказали телефон рабочий "пнули" снова в магазин, в магазине сказал поменяйте на другой телефон с моей доплатой на что мне ответили, что 14 дней прошло поменять можем только на условии "если вы возмёте документ в сервисном центре о том, что телефон рабочий" . в сервисе сказали "нам магазин не указ, если не устраивает телефон отдавайте на экспертизу или в ремонт" . короче магазин отправляет в сервис, а сервис в магазин и тоже самое оператор на горячей линии. магазин и сервис делают всё, чтобы вы не вернули им назад неработающий товар, вы им просто становитесь не интересны, разговаривают как будто вы им чем то обязанны. На этот момент отдал телефон в сервис, что дальше, вопрос? ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ МАГАЗИНАМИ, сетевыми маленькими, но только не ДНС.

Не серьезная контора, заказал товар через сайт, оператор заказ подтвердила, а по истечении трёх дней мне сообщили что заказанный мной товар отсутствует на складе сославшись на плохо работающую связь о наличии товара. Контора га-но.

Решил сменить сотовый телефон так как старый начал выключаться без какой-либо причины. Пошел в "DNS" и нисколько не пожалел. Сразу сказал, что дорогой мне не нужен и куча "наворотов" тоже, но надежность все же должна присутствовать. Очень нравится мне мой новый мобильник. Простой, удобный, надежный и недорогой. Хожу с ним уже больше полугода. Все устраивает. Спасибо работникам магазина, которые помогли подобрать подходящий для меня аппарат.

Приходили приобрести чайник, из продавцов никто не обращал на нас внимания, пока сами не попросили о помощи. После короткого комментария продавца относительно выбранной нами модели у него в кармане зазвонил телефон, продавец ответил на звонок и гуляя по залу общался на личные темы. Двое других продавцов были заняты изучением новой (а может и не новой) модели телефона, смысл в том, что они также не были заинтересованы в оказании помощи покупателям и продаже товара. К сожалению имена продавцов не запомнили, но все трое молодые люди. В итоге! Если Вы знаете все о товаре который хотите приобрести, то данный магазин возможно Вам подойдет, но если Вам нужна консультация специалистов проходите мимо!!!

Много чего там покупал, магазин хороший, обслуживание бывает разное от продавца зависит на кого нарвешься а так бегают суетятся, иногда ждать приходится все заняты.

Пришла я в этот магазин, чтобы приобрести чехол для своего телефона, попросила девушку-продавца помочь с выбором, она с таким недовольством заговорила со мной и сказала, что оригинальных чехлов на мой телефон нет. Тогда я попросила подобрать другой чехол, который бы подошел. Её ответ: "Здесь висят тысячи чехлов, я что буду каждый доставать и искать нужный?" . И ушла. Обслуживание ужасное!!!!!!

Пришел в магазин. Ни души, хоть воруй. Я закричал:" Живые есть?" Из рядом находящегося банка, девушка крикнула, что продавцы в желтых футболках. После чего появился один парень и я решил купить антивирус на 3 компа на 2 года. Мы нашли такой, меня устроила цена, т.с. он ввел меня в заблуждение, т.е. обманул и пробил стикер/ или ценник, кому как нравится/ на нем. Потом сказал, что это цена не от того продукта, оторвал стикер и убежал. Жалко я это дело не с фотал, а то можно было и в роспотребнадзор сходить. После этого пришел другой парень, который видимо прятался в подсобке т.к. его ранее видно не было и спросил какие у меня проблемы. Я ответил, что проблемы у них и где ценник на антивирус. Тот ответил,что у него другая цена, по выше на 600 р будет. Я пояснил,что мне как- то по боку их проблемы и продавайте по цене которую отодрали, остальное по закону сами в кассу докладывайте из своего кармана. Но т.к. я инвалид и стоять мне было тяжело, я принял их извинения и купил по их цене. Жалко, что мне стоять тяжело, а то вывел бы их на чистую воду и купил бы по своей цене. Люди добивайтесь своего, таких наказывать надо. Настоящие лентяи, ценники поменять не могут.

Оказывается, ни у одного меня возникла такая проблема в Вашем магазине: http://club.dns-shop.ru/expert/309416/

Отвратительное обслуживание! Не советую данный магазин! Приобрел в данном магазине диск SSD и адаптер для жесткого диска. Последний - по совету продавца, которому предоставил полное наименование своего ноутбука. Полностью доверился. Саму замену откладывал на потом, т.к. компьютер был необходим для работы. Когда обратился в сервисный центр - адаптер не подошел (стоимость 1,5 тыс руб). Срок замены истек, но я обратился по единому номеру с просьбой помочь и произвести обмен. Мне ответили, что обмен возможен на усмотрение администратора магазина. При обращении в сам магазин, мне отказали! Выхода не было, решил приобрести тот, который точно подойдет. На этот раз пришел уже с cd rom, чтобы не ошибиться. Продавец в очередной раз подобрал "нужный" адаптер, который, тоже, не подошел! В итоге, нужного адаптера не оказалось. Пришлось забирать компьютер из сервисного центра, в котором прокомментировали: "зря вы обратились в DNS, там продавцы безграммотные". С чем я полностью согласен! Потерял 1,5 тыс руб.

Магазин нравится, цены приемлемые, выбор большой. Но продавцы....не знаю конечно, может что то поменялось, но последний раз была там месяца два назад....и это просто ужас.....что не спросишь - не знают, идут читать, отличия телефонов не знают, о некоторых функциях впервые слышат...я в шоке была. Учите персонал! нельзя так, зачем они нужны если посоветовать не могут

Магазин понравился, приветливые продавцы! Быстро нашли подходящий ноутбук, планшет, все оформили. И качество товаров радует, ничего не возвращала!

В магазин не очень удобно ходить с ребёнком - крутая лестница на второй этаж не позволяет подняться с коляской, внизу её тоже негде оставить. Однако, сыну очень нравится цветная подсветка стеллажей. Продавцов мало, но они всегда вежливы. Удобнее всего подобрать нужный товар на официальном сайте и прийти уже с распечаткой - найдут всё очень быстро, останется только отдать деньги.

Заехали вечером приобрести сгоревший жесткий диск для ноутбука!Удобно то что магазин работает до 21:00 можно зайти после работы! Обычно когда заходишь продавцы практически сразу подходят и предлагают помощь, здесь картина была другая. Мы были третьими кто ходил по магазину и искал хоть кого нибудь кто может подсказать и выписать товар. Спасла девушка на кассе которая нашла в базе нужную модель жесткого диска и сама принесла ее со склада. Огромное ей спасибо, за обслуживание и сэкономленное время! После того как был отбит чек появились продавцы....)