Отзывы Vanil, кафе-мороженое

Никакого сервиса, слишком дорого. Не рекомендую.

Стоимость пенетоне 900 грн!!! Вы серьезно!!! В прошлом году у вас он был тоже не из дешёвых, но хоть оказался вкусным в этом году упало в качестве и упаковка и содержимое! Ваш пенетоне просто отвратителен, никому не советую его покупать!

Хорошее историческое место с вкусными десертами

Вкусные десерты, и хороший кофе

Хороший кофе, и вкусные профитроль

Не плохие десерты, можно выпить кофе

Поселяйте время работы, у вас на вывеске висит с 10:00-22:00 Прошёл на 9(как у вас написано) пришлось другое место искать

Милый интерьер, вкусные десерты и напитки, очень понравилась своя солёная карамель. Цены выше среднего.

Молоко перегревают, я обожгла язык, эспрессо просто вливают в молоко, на котором пенка такая будто плюнули 10 раз, сам кофе на вкус как горькая моча. Цены не соответствуют что и так понятно. Отвратительный продукт, который невозможно пить после того,как несколько раз попробуешь вкусный кофе Персонал на расслабоне) первый раз пишу негативный отзыв, но у меня сгорело от этой дряни)

Десерты и кофе вкусный, очень приятный интерьер, но обслуживание могло бы быть лучше. Часто сталкиваюсь с невежливостью и некомпетентностью персонала. Порой создаётся впечатление, что вы здесь нежеланный гость((( Недавно заказали чизкейк с собой, официант упаковывала заказ очень небрежно, повредив верхнюю часть чизкейка, на замечания не отреагировали. Был бы это единичный случай,не написал бы, но персоналу пора повышать свою квалификацию и быть, как минимум, вежливыми к клиентам!

Неоправданно завышенные цели, лимонад на основе минералки Я и сам могу сделать дома, больше сюда не вернусь.

Обслуживание на 0 ! Сонные мухи, цены ломят, а работать не хотят! Ленивый персонал

Лимонад классический - это полный отстой!!! Водичка с порезанным лимоном? Вы серьезно??

Макаруны вкусные всегда! Но напитки оставляют желать лучшего. Заказали какао и латте. Какао на кокосовом молоке просто «помои», латте ну 50/50. Попросили сделать напитки горячими, но сделали просто «тёпленькими». За едой вернусь, а за напитками нет.

При таком красивом интерьере обслуживание отвратительное, столики грязные. Тебе три раза находят, прежде чем заказ примут. На каком основании персонал считает, что они могут с высока относиться к людям?

Очень вкусные пирожные

Вкусный кофе, вкусный чискейк

Очень удивлена, что так много негативных отзывов. Бываю очень часто, постоянный клиент. Очень нравятся десерты и кофе! Рекомендую попробовать чизкейк

Неоправданно высокие цены, которые совсем не соответствуют качеству. Персонал грубый.

Очень вкусный кофе и десерты! Но, как тут уже писали, часто нет в наличии

Десерты не плохие , но часто нет в наличии. Решила позвонить, но к сожалению дозвонится не возможно( звонила 3 раза с интервалом 5-10минут) элементарно не берут трубку и хоть бы кто-то перезвонил. Зато в Кофетории взяли с первого раз, хоть там вкусно нас накормили)

никогда ничего не в наличии. даже позавтракать нормально нельзя

В течение нескольких лет были вашими регулярными посетителями, с удовольствием приходили на чашечку капучино с мужем, ровный в всегда одинаково хороший вкус, капучино можно было спокойно пить без сахара и он был хорош независимо от филиала. Сегодня (22августа) будет последний раз. На вкус это бы до горечи крепкий напиток из пережаренного кофе, который не спас сахар и наличие молока, на мой вопрос к персоналу, что с кофе почему всегда было прекрасно, а сегодня это не возможно пить, вы сменили марку кофе он пережарен и отвратительно неприятный на вкус!? И таково мнение было не только моё, но и мужа, никого вразумительного ответа кроме ,,мы стали делать две закладки кофе, в прочем я как посетитель 1. Понятия не имею сколько их было раньше 2. Если это так , и напиток смерил рецептуру и крепость , то почему бы не предупредить гостей ?3. Как количество закладок кофе влияет на наличие вкуса перепаленного кофе? Итог я описала выше, не извинений не предложения переделать не было, как и моего желания скандалить из-за 100 гривен. Впечатление отвратительное , я не знаю что сменилось , но на выходе неприятный паленый вкус испорченное настроение и безразличие персонала и не произнесенное ими ,, ну не нравится не пейте,, читаемое на лицах, реакции ноль стояли и клипали глазами

Вкусно, стильно, мило, уютно и главное достоинство, хороший персонал, приветливый и внимательный, спасибо, из-за таких людей, хочется приходить снова и потому, что вкусно, спасибо

ПИШУ по горячим следам. Вчера 7 июля купили в Ванили (Осипова) 2 ролла с креветками и сырники со сладким джемом. Брали "на вынос", о чем пожалели. Очень хотелось бы накормить повара, который готовил эту дрянь. Ну или администратора/управляющего/хозяина. Роллы с мелкими крашенными светлыми патлями (причем оба... и волос там был далеко не один), а сыРники (брали для ребенка) подгулявшие. Полное разочарование... причем от относительно постоянных клиентов!!!! Никому и никогда больше не порекомендую это заведение, да и всю сеть в целом.

Очень нравиться одна из лучших кондитерских

Очень вкусные десерты

Взяла пирог с брынзой и латте. Пока доехала домой, пришлось три раза останавливаться искать уборную(( цены высокие тоже(

Хорошо для тех кто хочет зайти попить чаю или кофе со сладкими тортиками и пирожными. Также есть мясные и сырные пироги. Можно заказать покушать. Цены средние как в ресторане

Уютное место нравиться нашей семье

Многие советовали. Зашел и не ошибся. Интерьер уютный,тихий,спокойный. Есть 3 зала и места на любую компанию. Самые уютные напротив окон, с которых видно Приморский бульвар и морвокзал. Официанты вежливые, подсказывают все доступно. Цены средние для подобных заведений в центре, но порции больше обычных. Взял медовик с соленой карамелью и вкус показался интересным.

Зашли попробовать мороженого,но не удалось ,так как покорили выбором кишей, пирогов с начинками на любой вкус и пирожными. Приятное и быстрое обслуживание , хороший интерьер и расположение. Надеюсь в следующий раз до мороженого таки доберёмся)

Хорошая летняя площадка , много сладкого на выбор, кофе, чай. Иногда можно попасть на акции. Рядом с кафе раздают скидки и можно получить кофе дешевле.

Брауни лучший в городе на мой взгляд. Хорошее обслуживание, вкусный кофе. Рекомендую :)

Очень уютная кондитерская, удобно, что можно заказать с собой или же присесть за столик) Кто не сладкоежка, есть вкуснейшие киш лорены на любой вкус, мне нравиться все

Очень вкусный кофе

Вкусно, хороший Кофе, хороший Кофе!

Любимое место нашей семьи!!! Спасибо за очень вкусные десерты

Отличное место для отдыха с семьёй! Разнообразие выпечки и десертов радует. Чувствуется что работают на натуральных продуктах, а не на химозе.

Очень славно! Много выпечки и сладкого, но и быстро перекусить тоже можно

Зашли попробовать мороженого,но не удалось ,так как покорили выбором кишей, пирогов с начинками на любой вкус и пирожными. Приятное и быстрое обслуживание , хороший интерьер и расположение. Надеюсь в следующий раз до мороженого таки доберёмся

Сегодня был последний раз посещения этого заведения В прошлый раз брали кофе, он оказался настолько горький, что пить невозможно , при том , что в других филиалах все ок с этим сегодня попросили травяной чай с облепихой , дали просто облепиху залитую кипятком, если бы посмотрели на месте , конечно не стали бы это пить и тем более платить за это. Если вы не делаете травяной чай с облепихой , почему бы не сказать об этом ?

Спасибо, дети сказали ФУ и не стали это есть. Взрослым тоже не понравилось. Если бы я это ела в заведении, вернула бы пирожное с кислым кремом кондитеру, а так просто «благодарность» за не вкусный десерт на 8 марта.

Отличное кафе, особенно пироги со шпинатом и капучино!

Была не в первый раз, но точно в последний. Работники кафе сидели в зале и шумели (играли или смотрели что-то). Выпечка не свежая , даже не вчерашняя. Уборная грязная. В целом ощущение , что кафе уставшее и давно не было генеральной уборки. Кофе не вкусный, причём в Ваниле на Приморском бульваре ситуация иначе, но одна же сеть. Видно, что владельцам все равно на своё заведение, лишь бы была прибыль. Не контролируют и не общаются со своим персоналом .

Невкусно: и бюзе, и пирог несвежее. Кофе сплошная вода. Персонал грубый и неприветливый. А ценник выше среднего. Визит 21 января 2020 в 21:00. Заказ: кофе, облепиховый чай, бюзе и мясной пирог.

Уже не первый раз покупаю там черствый торт. Цена за черствый маленький кусок 110 грн )))) это бред. В этот раз это действительно был последний раз. Лучше все таки пройду ещё 3-4 квартала. Редко оставляю отзывы. Либо когда очень понравилось что-то либо наоборот.

Научите персонал здороваться и улыбаться. Такое чувство, будто я пришла к ним домой и чего-то прошу

Не приветливо... пироги выглядят не аппетитно.. у десертов запах глубоко вчерашний.. зато цены остались прежними..отсутствует баланс цен и качества

Очень вкусно, все свежее, возможно купить на вынос, цены достаточно нормальные.

Красиво, дорого, неприветливо.

Сравнить это место пол года назад и сейчас - небо и земля. Сейчас тут стало отвратительно. Неприятные официанты, обслуживающий персонал на кассе портит настроение сразу и видом и приветливостью в ходе заказа. Еда невкусная, капучино - вода. Заказ несут долго, особенно горячие напитки. Цены для такого места уже высокие (раньше платить за приятный сервис и вкусную еду было не жалко). Желание посещать это место отсутствует.

Жара ... захотелось освещающего напитка - решила взять «классический лимонад» с собой . В итоге : кислый , много льда , пить невозможно ! При этом его цена 55 грн ! Это за воду с лимоном . Классический рецепт лимонада идёт с добавлением сахара , чтобы нейтрализовать лишнюю кислинку , и с добавлением мяты . Жаль что Вы об этом не знаете !

Все хорошо , только бомжей бы наглых поменьше

Стоит идти за мороженым, особенно летом. Замечательный дизайн пофоткаться днём и просто хорошая , спокойная атмосфера для любых встреч. Цены могли быть и пониже.