Отзывы McDonald`s, сеть ресторанов быстрого питания

Добрый день.В данный момент Вы открыты или закрыты?

Мопедисты катающиеся по тротуару и паркующийся на нем надоели. Крупная контора, а парковку для доставщиков не могут организовать. Примите меры пожалуйста

Часто заказываю в макдрайве латте с шоколадной или карамельной "поливою" и в половине случаев её не наливают.

На мак драйве постоянно хамское общение, кофе , который наливает аппарат, нужно ждать по 5-7 минут после заказа, подъезжая к окошку для заказа, тоже нужно подождать пока оператор поболтает с коллегами или вообще отреагирует на то , что там стоит машина. Не единожды , когда заказ выдавался не правильный (не два кофе, а один), и вместо того, что бы исправить ситуацию, тк оператор сама натупила, она предложила выйти и пойти к первому окошка и сделать снова заказ. А ещё, если хотите поесть холодную картошку/бургер вам сюда, иначе горячее вы будете ждать минут 20-25.

Не положили картошку

Уже не в первый раз не докладывают в заказ !!! Очень неприятно.

Мак вы совсем уже о*ренели, доставка с глово, это что за порция картошки? А еще меньше нельзя было положить

Ужас. Сегодня на макдрайве купили пару чизов и картошку. Ждали минут 15. Да и потом ещё ребенок траванулся. Хотя съел только один чизбургер

Не впускают без сертификатов, но и убрали кассу на входе. Уже в который раз в этом отделении замечаю неуважение к клиентам.

Систематически не работает терминал - расчёт только наличкой и в который раз об этом говорят только на окне расчета. Задолбали. В который раз остался без завтрака. Поменяйте менеджера пожалуйста - пусть нормальный специалист договорится с нормальными компаниями-провайдерами безналичного расчёта и следит за исправностью терминала. Для заведения столь популярного в Украине такое Управление рестораном быстрого питания недопустимо - репутация всей франшизы страдает. Я ведь не один такой в это утро был недоволен.

Полный отстой! Целый час, якобы, готовили заказ. В результате ушел ни с чем. Самая поганая забегаловка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

"Хрустики" припаркованные перед входом и гасающие по тратуарам через пешеходный переход ЗАколЕБАЛИ! Найдите им другое место для парковки, это же лицо заведения а не Привоз рыбный ряд!

10 минут ожидания 1 несчастного макчикена, который они то доставали, то клали обратно в лоток с готовыми заказами

MacDrive ,жутко бесит когда заезжаешь и тебе дают полу холодный кофе который кто то не взял ранее по какой то причине и тебе его тулят , приходиться терять время, возвращая его и ждать пока сделают свежий .

Несколько раз не докладывали позиции в заказ, возможен случай ,что приходится ждать на стоянке пока доготовят . Огромные очереди на выдачу макдрайв. Отстой .

Рассадник дискриминации

Указаны неверные часы работы. Заведение в частном порядке изменило «на табличке доходной двери» время приема заказа «на вынос». Сейчас работают только до 20:00!

Как можно в одном заказе перепутать практически все продукты? Делала заказ через Глово. Привезли не ту картошку,не тот соус, в бургере надо было убрать салат и бекон,в итоге их оставили,убрали огурцы. Угадали только с колой без льда. Заказ курьеру отдавали минут 40,не меньше.

Отвратительные очереди говно сервис

Раньше было лучше обслуживание !Теперь всё сам! А так всё вкусно

Заказывали два раза одно и тоже меню, в один день не положили соусы, на второй не доложили куриные нагетсы 20шт. Спасибо GLOVO что решили проблему, самый ужасный мак и плохое отношение к клиентам!!!

Проблема в том, что заказал и заплатил за лате, а налили просто воды. Я приехал с макдрайва на море, решил выпить лате и мягко говоря, удивился. Чиз просил без всего содержимого. Только булка и сыр. Заказ слушали не ушами. Лежит ещё и мясо. Ребёнок не ест мясо. "Спасибо" невнимательно персоналу.

Реально мак испортился !!! Второй раз заказываем мак чикен меню и второй раз ложат мак чикен бекон ,ещё и людям которым нельзя свинину

Заказ из двух меню, и тот не могут собрать, скинули все в один маленький пакет и не положили бургер. Через интернет хотя бы возместят недостачу, а что делать если самовынос!?

Не положили мороженое пришлось возвращаться назат 3 км. хамское отношение

Сухие суши, абсолютно безвкусные!

Ужас! Мало того , что заставили 15 ждать на парковке заказ(небольшой), так ещё и положили не полный. Если бы мы не заметили , то уехали.

Ждать на парковке заказа 20-25 минут это ужасно, такое ощущение что там один человек работает. Самый ужасный мак в Одессе

Что ещё говорить мак как мак ,но завтраки бесят

Класс!Все супер!!!!!

Самый медленный мак в Одессе. Заказали доставку домой, так курьер 40 минут ждал пока заказ соберут, говорят мол клиенты в зале для них важнее, чем клиенты доставки

Чего у Вас такая очередь из курьеров Глово? Теперь понятно почему заказы приезжают растаявшими. Вам надо что-то менять.

Пока сегодня ожидал своё кофе, наблюдал за работниками кухни, девочки быстро работают качественно и кухня чистая и опрятная. Рекомендую этот "Мак"Спасибо за вкусный кофе.

Нет возможности оплатить картой

Фу фу фу фу фу фу фу

Сделали заказ доставку на дом. По итогу ждём долго и нудно, курьер ждёт заказ чтобы доставить, а мак даже и не думает его собирать. Зачем тогда отмечать в программе, что заказ отдан курьеру?????

делал заказ через терминал. при попытке внести изменения и добавить соус к картошке - терминал завис. начал сам бесконечно добавлять и удалять новую позицыю картошки. при этом не реагировал ни на какие касания. 5 минут ждал пока у него это пройдет - но в итоге мандраж терминала так и не закончился. пошел делать заказ в другом. при попытке повторить заказ с теми же купонами, которые я вводил в первый раз - терминал "сказал" что они уже исползованы. посмотрев на первый терминал увидел что он все еще лихорадочно пытался добавить новую порцию картошки к заказу, а потом быстренько ее удалял. "не прошло" - подумал я. жаль. я подошел к человеку в синей рубашке - за кассой. вкратце объяснил ситуацию. он подошел со мной к терминалу - потыкал в него, убедился что тот игнорирует всех и вся, независимо от цвета рубашки. тогда сотрудник макдональдса спросил точно ли мне нужны те позиции, которые я заказывал с купонами. честно говоря очень странный вопрос. я собственно за этим и пришел- чтобы перекусить и сэкономить. сотрудник расстроился моему ответу и сказал что такое бывает - что зависает терминал и сгорают купоны. поэтому мне нужно купить то что я хотел и без скидки, по другому никак. я попросил позвать менеджера. он согласился и пошел его звать. после нескольких минут ожидания никто не подошел. в процессе оформления мной повторного заказа к соседнему терминалу подошел сотрудник в белой рубашке, чтобы поменять кассовую ленту. я попросил его позвать менеджера. он гордо сказал что он и есть менеджер. я спросил никто ли не говорил ему подойти к нам, потому что у нас возникла проблема - он сказал - НЕТ. тогда я понял что меня обманули. объяснил менеджеру сложившуюся ситуацию. сказал что все это уже рассказывал другому сотруднику. он выслушал и сказал что ничего сделать не может - купоны сгорели. нужно делать новый заказ без купонов. мне стало грустно и я попросил книгу жалоб чтобы описать свое огорчение на бумаге и поделиться им с миром макдональдса. Но меня сразу же опять расст

макдонаоьс испортился набрали шелупень перекуриваю кофеек попивают

Вечно что-то не работает ! То холодильник сломался то закрыт по каким-то причинам !

люблю кофе в маке.он крепкий и насыщеный.пью без сиропов и сахара! а в этом маке часто путают и добавляют сироп….(когда заезжаешь на макдрайв нет времени пробовать… уезжаешь и понимаешь что-то нет то( один раз дали холодный американо и макчикем без котлеты( вернулись макчинен переделали но не добавили бекон.с этим макчикеном три раза возвращались….

Испортили все что только могли бл*ть!

Ждал километровую очередь, в конце концов пришел кассир и сказал что может меня обслужить только через терминал самообслуживания, по другому никак.ну не умею я этим пользоваться... Мда Макдональдс уже не тот.... Из-за жлоба продавца был испорчен праздник ребенку((( ушли голодные и злые......

Когда выдавали заказ были заняты руки и проверить не мог наличие всего заказа, т..к было все упаковано с собой , переспросил у кассира полный ли это заказ, на что получил ответ что да, в итоге минус дипы и плюс в кассе мака или кассира пару гривен

Это просто УЖАС!

В 23:54 хотел зайти в туалет, менеджер невысокая полная не пустила меня в туда, очень неприятная ситуация

Кофе отвратительное, горькое

Заказы выдают не раньше чем через 1-1,5 часа. Жуть.

Заезжали на макдрайв. Сделали большой заказ, и на выдаче заказа проверять пакеты не стали. Обидно, что рассчитываешься, что тебе все положили из заказа, по итогу приехав домой обнаруживаешься, что каких-то позицией нет

Все хорошо, но новая схема заказов с экранами, по-моему только замедлила весь процесс

После введения системы ожидания как в Кфс, в этот мак больше - ни ногой. Ужасно медленно, в заказах путаются, ждали 15 минут, при этом люди, которые пришли позже нас, получили заказы раньше, не смотря на то, что наш заказ состоял из трёх бургеров. Просто кошмар. Раньше все было гораздо быстрее и удобнее. Спасибо, не надо :/

Конченное место. Никому не рекомендую. С таким сервисом и обслуживанием даже на Привозе не возьмут торговать чебуреками. Заехал на драйв сделал заказ, оплатил, стою в очереди... открывается окно-паркуйтесь, я вам вынесу. Только что и когда я ХЗ поскольку мы не в курсе что вы заказали. Простоял от оплаты до выезда минут 10-15. Так и уехал ни с чем. Деньги отдали на 2грн.меньше. Занавес. ЗЫ. Даже 1 звезда это им много.

Хороший Мак! Кофе вкусный

Мак отличный, но не успевают сотрудники с заказами. Ошибаются в заказах. Сегодня мне недодали 1 чизбургер, оплатила 9 , упаковали 8. Вместо яблочного сока, моё яблочно-черничный. Ребёнок не любит черничный вкус. Заметили дома, т. к. заказ был с собой. Разочарована немного((( Проверяйте свои заказы сразу. Пока там суматоха ужасная. Никого не обвиняю, т. к. человеческий фактор ещё никто не отменял. Но осадочные неприятный)(

Хороший мак, часто бываю, вкусно, быстро,на уровне. Не нравится,? идите шаурму из ларьков жрите и там критикуйте сухая картошка или нет

Заказала чикен бекон меню без лука и с чаем, мне не поставили пакетик с чаем а просто дали кипяток, и так же убрали не лук а курицу с бургера. Брала на вынос..

Филиал закрыт. Но никакой таблички по дороге нету. Даже на въезде на макдрайв нет никакой таблички, указывающей, что ресторан не работает. По факту просто видно, что ращрфта дорога

Закрыт на ремонт! Обслуживание не очень, и большие очереди на макдрайв

Картошка фри - самая худшая в сети

Тормознутые, ждать слишком долго и карточку за ожидания .!. дают

Отвратительно! Обслуживание на уровне ниже плинтуса! Хамское отношение к клиенту! Крайне не рекомендую!!!

Пробивают карамель в кофе, но не добавляют + салфетки жмут постоянно

Вместо сока ВОДА СО ВЕУСОМ СОКА

Фанта с ужасным привкусом пластика!!!! В чизбургере булка одна часть чёрствая. Просили к меню ещё одну картошку дополнительно, ее даже не посчитали. Игрушку дали не ту, что просили. Кассиру нужно было повторять раз по 5. Что за ужасное обслуживание после карантина?????

Не продуман способ принятия заказов для людей без машины!!!

Я понимаю, конечно, что локдаун, но не имея машины, можно хотя бы принимать заказ через окошко. Всегда принимали, а сейчас нельзя. Бред. Не рентабельно заказывать доставку, когда живёшь почти в соседнем доме.

Нормальный мак , никаких проблем никогда не было .Удобный заезд