Отзывы Вавилон, служба заказа легкового транспорта

Здравствуйте. Хотелось бы высказать своё мнение по поводу водителя с позывным "105", коричневая иномарка гн 604. Который раз сталкиваюсь, что водитель приезжает на заявку в очень прокуренной машине. Такое впечатление, что следуя на заявку, водитель курит. При этом не открывая окно. Это ужас. Я ехала от детского сада, а если бы со мной был ребенок? Отказываться от услуг данного водителя, к сожалению, не было времени. Прошу руководителя провести беседу.

Отвратительно, на улице -40, заказ на тц арс, правое крыло! водитель не знает где право где лево....в результате ожидания мин 10 взял левого пассажира. Серая Тойота 595 или 565... чтоб ты так же замёрз где нибудь справа. Олени

Прихуевшое такси,место вам на помойке

Убедительная просьба к руководителю, обратить внимание на хамку которая работала 20.11.2021 года. После 17 ти пытался вызвать машину, только вот в трубку слушал разговор, на личные темы, а потом сказали такси здравствуйте. Сделав замечание диспетчер фыркнула и бросила трубку. Желание вызывать машину отпало. После 22 х я снова решил попытать счастье вызвать машину, теперь трубочку долго не брали, а когда я повторился и снова сделал диспетчеру замечание, услышал в ответ зае....бал и короткие гудки! Ей место работы на рынке! Разочаровался и удаляю номер и никому не советую эту фирму (

Пользовалась услугами этой фирмы много лет. Но последний год с фирмой твориться бардак. Изменился контингент водителей, автомобили грязные, убитые. Такси вызвать стало проблематично, ни когда нет машин. Диспетчера вместо того искать вариант для клиента, общаются между собой, а клиент весит на трубке. Зачастую даже не ищут машину, а просто говорят машин нет! Отвратительно

Фирма итак не отличалась сервисом, но последняя поездка заставила меня удалить номер этой фирмы. Заказал универсал, мало того что это (водитель ларгуса) подъехало к другому магазину,так ещё и фыркало и дергалось всю дорогу, всячески показывая свое недовольство жизнью..... За поездку я отдал 300 рублей, хотя у конкурентов цена не превышает 200...(оператор не оповестила о том, что есть ещё и разновидности загрузок, "полная" "неполная" ..)я лучше пешком пойду, чем обращусь ещё раз в эту фирму

Такси испортилось, или может это операторы такие стали... 29.04.20021 время 22.00 вызывала машину на гаражи замана, даже не успела договорить что мб и до города, девушка сказала минутку и скинула, после звонили раз 20 и вечно занято!!!!

200р проезд, это ни мороза на улице, ничего) В край уже оборзели)

Вызвала машину , прошло 20 минут , ни машины нет, ни не перезвонили. Простояла с тремя детьми ( 2,5 года,4года,8 лет,) сегодня на улице . Спасибо за такое ужасное отношение к клиентам. Отстой.

Зачем такси если в плохую погоду никто не едет

Зачем такое такси, если до Норильска не берут заявки?

Машины через одну убитые, водители то русские, то не русские, что стало с этой компанией,, ужас.... Реклама по тв... Это полный трэш... Кому вообще в голову пришло такой шлак создать... Хоть глаза коли...

Операторы молодцы, а вот водители лентяи по 20 минут жду пока возьмут заявку в 9 вечера

Ехала сегодня утром, белое рено, номер не запомнила, к сожалению, водитель "с претензией", попросту хам, туда я не поеду, сюда не поеду, спорил о названии места назначения, по пути оскорблял других участников дорожного движения, крайне не приятный человек, больше никогда не позвоню в это такси.

Вызвала машину 14.12.19 в 12.13 на бауманскую 4, назначили 2. Минуты. Вышла с грудным ребёнком в 12.20, машины нет. Позвонила, водитель фиолетовой хёндай 064 сказала что уже далеко уехала. При том что я вышла в рамках времени ожидания! Ребёнок замёрз в ожидании другой машины, сама я устала держать его на руках в холодном подъезде! Всегда езжу с вами и Никогда ещё меня не подводили ваши водители так сильно!

Прошу считать официальным обращением к руководству фирмы такси «Вавилон». Вызывала такси 20.11.2019 в 08.05. Водитель отозвался, это было прекрасно слышно. Через 5 минут водитель не подъехал, перезвонив в такси, оказалось что диспетчер что-то там напутала и машина не приедет. Пообещали другую машину, которая опять не приехала!!! Перезвонив в фирму такси, оказалось что оператор опять что-то напутала и отправила по другому адресу (сказал водитель по рации), искали другую машину 5 минут, водитель грозился приехать через 3 минуты, приехал через 5. Понятно, что 2 лишние минуты ожидания не смертельны-но не в случае, когда ждёшь машину 25 минут на морозе!!! В итоге-испорченное настроение и опоздание на работу! Насколько раньше у вас отличная фирма, то сейчас вас ничего не отличает от других фирм с приезжими специалистами.

Здравствуйте. Обращаюсь к руководителю фирмы Вавилон. Пользуюсь такси не один год по утрам 5 дней в неделю, разные моменты бывают, но сегодня просто "ЧУДНО" - дают машину, а потом отменяют ее на мой адрес. Сегодня, 01.11.2019 в 08 час. 56 мин. позвонила, ожидала на трубке когда назначат машину на игарскую 48. Тем временем я слышу что машину отправляют на мой адрес но на другую трубку. Мой адрес был один, других игарских 48 не было. Потом оператор кладёт трубку где я ожидала(связь не прервалась, ее положили). На что я перезвонила в 08 час. 59 мин. и спросила почему кладут трубку не передав информацию по машине и не узнав есть человек на трубке, ждет не ждет?, на что мне сказали: что мне сказали про машину - хотя этого не было. Я стала объяснять что было сказано в другую трубку, не мне, меня не пытались выслушать с той стороны, а просто в ответ приняли решение отменить машину снять заявку на мой адрес. Почему? Потому что при ожидании мне назначили машину в другую трубку другому человеку, а со мной особо не церемонились положив трубку - что за самойуправство? Машина была направлена на адрес. Конечно я воспользовалась другой фирмой, вы не единственные на планете. Но при всем при этом намеренно оператор лишила заявки водителя т.е заработка ну и понарасстающей.... А причина проста: оператор не в ту трубку отправила водителя, о чём я ей и хотела сказать, но меня особо не слушали. Утренний ажиотаж, суета понятны, но это не дает повода снять заявку и отменить машину, ещё и не по моей ошибке. Мало приятно.

Отвратительно работает водитель бежевое рено 654, вызвали такси в Норильск в 17.16, сказали 5 минут, в 17.24 перезвонили уточнить, сказали еще 2 мин. В итоге приехал в 17.31! Во-первых замёрзли с двумя детьми, во-вторых опоздали на сам фильм и сидели у черта на куличках. У друзей белая машина была (вызывали вместе), им сказали 5 минут, приехала через 10! Адрес первопроходцев 1. Зачем брать заявки, если знаешь, что не успеешь! Город 10 домов, а ждешь, как в мегаполисе

Отвратительно работает водитель бежевое рено 654, вызвали такси в Норильск в 17.16, сказали 5 минут, в 17.24 перезвонили уточнить, сказали еще 2 мин. В итоге приехал в 17.31! Во-первых замёрзли с двумя детьми, во-вторых потеряли бронь билетов в кино, в в-третьих опоздали на сам фильм и сидели у черта на куличках. У друзей белая машина была (вызывали вместе), им сказали 5 минут, приехала через 10! Адрес первопроходцев 1. Зачем брать заявки, если знаешь, что не успеешь! Город 10 домов, а ждешь, как в мегаполисе

Водитель белое рено 717 ужасный. Разговаривать не умеет. Противно когда такие водители с самого утра настроение портят. Я уже писала отзыв его почемуто нету тут.

Всегда вызываю такси только в Вашей фирме. Бывает нет с собой наличных или крупные только водителю говорю сейчас выйду вынесу через минуту. Т.к. живу и работаю на первом этаже это занимает меньше минуты времени. Ни разу мне не сказал слово за это ни один водитель. А сегодня приехал белое Рено 717 . Говорю сейчас вынесу деньги начал голос повышать свой еще и тыкает. Сумку оставляй и телефон свой. Короче мерзкий такой настроение все испортил.

Добрый вечер, такси хорошее, диспетчера вежливые, водители аккуратные. Всем советую

Ребёнка отправляю одного в ЦВР и, как и каждая мама переживаю за то, как доедет ребёнок... Подача транспорта вовремя, ребёнок не стоит и не ждет-все быстро и чётко! Водителям большое человеческое спасибо!!! Всем мамам, кто вынужден отправлять свое чадо, рекомендую

Всегда вежливые водители и быстрая подача транспорта. Выезжали с Талнаха в Норильск около 3 часов ночи, и даже в это время были машины. Спасибо вам! Вавилон - это моя уверенность

Диспетчера девчонки хорошие вежливые,Но водители ужасные хамы!то у них мобильного банка нет,то сдачи нет даже с 500 руб,стала реже пользоваться этой фирмой,из за водителей грубиянов!

Хамовитый рено белый 464.

Езжу уже много лет. Такси супер, водители всегда вовремя приезжают. Диспетчера вежливые, всем советую

Не работает Ваше приложение, пустые обещания, из трех раз - ноль результат.

Пишешь отзыв а тебе ещё и Тыкают.... Ужас. Видимо какое начальство такие и работники. Как можно ответить :" Кто у ТЕБЯ что не берет?

Доброго дня !Хотелось бы отметить качественную работу Такси .Очень быстро приезжают,и с комфорто довозят до места назначения.Всем советую.Девочки операторы всегда вежливые.

Хамство-визитная карточка фирмы.

ужас,просто ужас,позвонили,заказали,до сей поры не приехали,звоним им,не берут!!!!!!не советую

А это нормально, трубку кидать, ответив на один вопрос и даже не дождавшись моего ответа, ну хотя бы реакции на ответ диспетчера? Захочешь вызвать машину, так с такими бросаниями трубок и не то что не захочешь, не сможешь этого сделать. Вам клиенты совсем не нужны?

Что за обман клиентов, в газетах в обьявлении проезд 80, звонишь - диспечер говорит 100 и бросает трубку. Перезваниваю, жду 15 минут пока мне ответят, и нагло врут что с первого сентября проезд 100, кому вы врете? Ездила 2 недели сентября по 80, а в одно прекрасное утро стало 100. Если лупите цену так и в рекламе не врите!

Городской диспетчер Людмила, хамит или просто бросает трубку, после вопроса Сколько проезд по городу... Смысл звонить в фирму, если при повторном звонке, не приняв заказ, робот говорит В данный момент осуществляется поиск на ваш заказ... На какой заказ, если у меня его не приняли, и даже не ответили на вопрос???