Отзывы Северный город+, служба заказа пассажирского легкового транспорта

Заказал такси но уже 40 мин как жду на улице, - 32

Ужасное такси

Добрый день) Ещё когда была ребенком пользовалась услугами "северный город". Спустя время замечаю, что они повышают уровень обслуживания. Спасибо за добросовестную работу.

Одно из самых хороших такси в городе

Все прекрасно

Когда пользовалась, мне попадались и вежливые диспетчеры и водители.

В любой фирме такси ...есть свои плюсы и минусы.... присутствует и человеческий фактор.... много лет пользуюсь.... услугами фирмы....никогда ....не бросали трубку и говорили что проблема.... Не их..... люди много негатива пишут... Везде и про всё....видимо такие времена)))

Не приезжают вовремя и вообще не приезжают. Диспетчера говорят, что это не их проблема, высказывайте водителям.

Отвратительное такси!

Вызываешь такси сумму не говорят по окончанию поездки с Норильска до оганера километров шесть семь сумму выставляют в 500 руб Вы что на вертолёте возите

Почитала комментарии и очень удивилась, что так много отрицательных отзывов! С самого начала работы этой фирмы, «Северный город», пользуюсь только этим такси и, недавно, когда у них занято, стала вызывать «Модем». Машины хорошие, чистые, водители вежливые. Никто никогда не грубил, не высаживал. Однажды и по мобильному переводила деньги, что я не люблю, т.к. на телефоне тогда не было сотовой связи. А один раз вообще без денег ехала— так и сказала водителю:—«Только 50 руб, повезёте, а то автобуса долго нет и я замёрзла». А был мороз за 40. Повёз, за что ему огромное спасибо! Было так, что муж выносил деньги. И девушки в фирме, которые принимают заказы всегда чётко и быстро отвечают на звонки, повторяют постоянно адрес, чтобы быстрее отпустить клиента. Мне нравится эта фирма. Положительные отзывы, получается, никто не пишет. А чуть что, сразу —«На карандаш»!

При заказе такси по городу оператор говорит что стоимость 150, при прибытии на адрес по городу таксист связывается с оператором и он говорит ему что 200. Хотя вчера по этому же маршруту ценник был 150.

Ужасные диспечера работают в этом такси,грубианки фу ужас больше не позвоню туда .

Как жаль что маломобильные пассажиры должны доплачивать за свой транспорт, в моем случае коляска у малыша. Дай Бог чтоб никто из жаждущих заполучить дополнительные 50р рублей за багажник с ребенка не стал инвалидом и не оказался в такой ситуации. Ну а мы как и сказал водитель будем пользоваться услугами более компетентных фирм

Не дозвониться,а когда берут заявку,сбрасывают потом

Такси много, конкуренция итд, толку мало. Диспетчера трубки бросают.. Ни тебе здрасти, ни тебе досвидания... "приняла" вызов и кинула трубку. Нет, не всегда, но когда такое есть неприятно.

Фу!!!Ужасное стало такси, диспетчера не внимательные, таксисты не адекватные. Ситуация повторяется уже не первый раз, диспетчеру озвучено что мобильный банк, в итоге таксист в бешенстве высаживает так как диспетчер не сказала что оплата по мобильному банку, но в итоге сделали так что я не говорила об этом))) по просила вызвать другое такси, на что мне ответили, выходите! Естественно я вышла со психом и хлопнула дверью, на что выбежал водитель и начал обзывать. ДИРЕКТОР ЭТОГО ТАКСИ!!! ВАМ ВИДИМО ПЛЕВАТЬ ЧТО ПРОИСХОДИТ,И СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ, ДАВНО УЖЕ ПЛЕВАТЬ, И ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ МЕРЗКОЕ!

Что за диспетчера !!!!!!у вас вызываем такси! И вообщем дерзкая отвечает, что нас видит нас на видео камеру и кидает трубку!!! Извините у вас работают экстрасенсы? Кидают трубку, потом просто не берут, звоним с другого номера говорим адрес, и просто ложишь трубку и и все не дозвонится!!!! Что за без предел?! Почему мы должны тратить свои нервы на не удовлетворённого диспетчера ????????

На протяжении 1,5 лет мой номер в ауте для меня, он вечно занят, видать чем-то обидел, и занесли в чёрный список на то воля их чтоб не тревожить, мое мнение стоит ли ждать их милости

Безобразная работа сервиса! 15 минут назад в 1:55 18,12,20 водитель на черной иномарке 123 проехал мимо увидев что один человек подскользнулся по свежепочищенному и упал. Перезвонил оператору-оператор высказала своё недовольствие. В баню таких работников!

Сегодня ехал водитель сказал 150 рублей, хотя кагда перезвонил в фирму сказали что 100 рублей по факту!!!!!! Что за беспредел!????? Что то не ясно????!?

Заказали такси к городской больнице. Сказали 7 мин. Звоню через 10. "Ой, а вы знаете водитель РЕШИЛ НЕ ЕХАТЬ. Будете ждать?" и начинает перечислять мой заказ с десятком остальных. Отличный сервис...

Отвратильное такси Отвратильное обслуживание

Огромная благодарность Вашему такси. Нужна была срочная транспортировка собаки после операции. Водитель просто молодец, мало того, что помог с перевозкой большой собаки после наркоза, так ещё и помог поднять его домой. Руслан Григорьевич - огромная вам благодарность за Вашу отзывчивость и помощь в сложившейся ситуации. Спасибо Северный город за проделанную работу!

Деспетчера го.... О! Хамят тарифы меняются как им хочется... В день на один и тот же адрес тариф меняется трижды!!! Такси плохое!

В диспетчерской сидят хамки, на вопрос об их фио кидают трубку, номер начальства не дают. Перестала пользоваться этим такси. Очень расстроена

Ужасная фирма начиная от операторов хамки, а водители это вообще такое ощущение права купили оптом. Раньше была хорошая фирма сейчас не советую

Уважаемые руководители данной конторы. Вы вообще проверяете квалификацию своих водителей. Водитель серой рено Логан 211 номер, сначала чуть не сбил пешехода. Потом нагло подрезал машину на светофоре. Позвонили вашему оператору чтобы составить жалобу на вашего работника, так она ещё и наорала. Не советую, персонал кошмар гопники

Здравствуйте уважаемая фирма! Вызывали сегодня такси,(628СЕРАЯ) ехали с Мясной Лавки, была с собой сумка и пакет, поставили в салон.я хотела сесть спереди, ведь сзади занято, кресло закиданно хламом, деньгами и тд. Я подождала пока водитель это убирет, на что мне сказали "нету места спереди! Занято оно у меня!" ЭТО КАК? Я плачу за весь салон. В итоге сидела на сумках. Вылезли все грязные! Машина вся и внутри и снаружи в грязи! Заплатили. Но пользоваться больше не будем

Водитель груб, не ориентирован в городе. Блатной разговор с девушкой. Чёрный джип 686. Очень не довольна поездкой.

Не успели воспользоваться услугами фирмы. Хватило общения с диспетчером. Не компетентный сотрудник у вас там сидит. Называем адрес,а она спорит. На просьбу посмотреть просто по карте, отвечает,что сама там машину ставит. Замечательная информация, но помочь нам не смогла.

Хорошая фирма, вежливые водители и диспетчера. Рекомендую всем)))

Пользуюсь постоянно, водители хорошие, но есть проблема у диспетчеров. Говорят машину выходишь ее нет. Потом пытаешся дозваниться минут 15, дальше тебе по новой вызывают такси еще минут 20 итог ты опаздал на работу. Даже извините не скажут.

Пользуюсь услугами данной фирмы относительно недавно, машина практически сразу находиться и приезжает быстро. Очень часто по телефону или рации слышу, что родители вызывают машину для детей без сопровождения.

Достаточно долго пользуюсь этой фирмой, всё было отлично до сегодняшнего момента! Диспетчер не внимательная хамка! Всегда вызываю машину на работу к служебному, машина в итоге ждала не там куда вызывала,на что диспетчер грубо ответила что я не назвала служебный вход, скинула трубку не дав скать даже слова! Так же не передала водителю что поездка по моб банку! Мелочь но настроение подпортила

Отличная фирма, можно всегда отправить ребенка одного и не переживать. Всем рекомендую!

Звонил диспетчеру чтобы узнать. телефон руководства... еле выпросил номер. На трехкратную просьбу назвать имя руководителя ответили звоните в понедельник МУУУУУУЖЧИИИИНАА...в итоге назвали имя администратора ,но не имя руководителя( вероятно диспетчер его не знает)...

С маленьким ребенком ждали на морозе такси северный город. в итоге машина не приехала. Диспетчер ответила что не было такого адреса нахамила нам и положила трубку.

Рекомендую эту фирму , так как водители все официально оформлены , а это поездка безопаснее в любом случае.

Долго ждали машину на морозе с ребёнком. Цена поездки выше всех.

Диспетчер или не выспалась, или с рождения такая. Для неё железнодорожная 9 это не точный адрес. В следующий раз наверно нужно заказывать машину с точными ГЕО данными, долгота / широта

Удобное расположение в черте города быстро подают машину

Сегодня вызвали машину маме с Норильска до Оганера, диспетчер сказала тариф 350 рублей. Дали ей 400 рублей, водитель довёз до адреса и требовал 450...она сказала, что у неё только 400, он забрал и уехал.... Позвонили в фирму, нам сказали продъезжайте на базу, забирайте свои 50 рублей....

На сегодняшний день это одна из лучших фирм в городе. Кто недоволен ценой межгорода могу сказать что вы платите за комфорт и безопасность , а это главное на дороге. Водители всегда вежливые. У всех есть лицензия. Одним словом молодцы

Отличное такси! Именно такси, так как все водители оформлены и оказывают услуги по перевозке пассажиров с лицензией. Это обусловлено тем , что руководство фирмы ставит во главу угла- безопасность пассажиров и прилагает много усилий по повышению качества оказываемых услуг. Бывают сложности дозвона , возникающие по причине большого спроса услуг Северного города+ , для этого есть возможность у Норильчан звонить на сотовые номера фирмы.Все водители проходят контроль , владеют русским языком . С учётом большого дефицита трудовых ресурсов на рынке , в том числе и водителей, фирма проводит большую работу по повышению профессионализма водителей для улучшения качества услуг обслуживания . При этом руководство фирмы ответственно подходит к разрешению ситуаций , возникающих по вине водителей , так как не исключает человеческий фактор.

Да и очень многие вызывают Авто с другой фирмы Но звонят на северный город плюс разбираться почему нет машины Очень многие путают номера телефонов И когда разбираешься в чем дело то оказывается что звонили то не в северный город но упорно доказывают что именно туда вот вам и ответ!

За профессионализмами

Почитал комментарии Что можно сказать много недовольных А то что в городе появилось много автомашин Также добавились светофоры Увеличивается время подачи Авто И как многие пишут что долго ждут складывается впечатление что фирма должна работать только для них Сам работаю и знаю что пишу А писать бред что пока ни скажешь куда поедешь Авто не предоставят ! Да бывают случаи опаздывание Авто по независящим от водителя обстоятельствам Но диспетчера всегда ответят и всегда поднимают трубку телефона И предоставят другую машину На мой взгляд сколько людей столько и мнений Да и завистников тоже хватает! Но ТАКСИ СЕВЕРНЫЙ ГОРОД ПЛЮС Самое лучшее такси в НОРИЛЬСКЕ работающие для норильсчан!

Отвратительный сервис. Сегодня утром назначили машину, но так никто и не приехал. Прождала 15 минут, пробовала звонить оператору- трубку не берут. Чуть не опоздала на важную встречу. Очень неприятный осадок. Едва ли снова буду вашим клиентом. Хотя клиентоориентированность, очевидно, не ваш конёк.

Ужас просто, второе утро вызываю такси жду ответа по 20 минут. Опять диспетчер забыла про меня. Позвонила в другое такси за 5 минут машинку нашли. Больше никогда не позвоню в Северный город. Так клиентов и теряете . Блогадарю за ваше обслуживание.

16.09.19 начала вызывать такси в 7:00 Ждала минут 20,так и не вызвали такси. По мимо того что диспетчер адрес мой перестала говорить,спустя 10 минут,так вообще забыла то что я на трубке вешу и жду. Даже не спрашивала ожидаем такси или нет.

Хочу выразить благодарность и большое человеческое спасибо водителю на красной тойоте с которым неоднократно я ездила. Приезжает всегда в установленное время, водит авто аккуратно, вежлив, опрятен и всегда чисто в салоне. Рекомендую, позывной "двоички".

Отличное такси.... рекомендую.. есть чеки, наличный расчёт, безналичный.мобильный банк.

Ужасное такси, цены меняют на ходу. Каждый день другой тариф с одного и того же места.

Такси Северный город+. В городе Норильске это одно официальное такси....где водители ИП , есть разрешение на услуги в такси.А это налоги .... Такси наше Норильское , где владелец, водители и диспетчера ...Норильчане .У всех стаж большой работы в такси . Почему так пишу, ?потому что много лет езжу на этой фирме ....... поэтому знаю что пишу Я за своих .... Пользуюсь сама рекомендую и вам . Удобно что есть мобильный банк,наличный и безналичный расчет.Если нужен чек.... предоставят.А ещё раздражает что приходят фирмы с материка ....такой как Яндекс и наших притесняет...А что они для города . ...налоги платят.?...нет .А Северяне платят в пенсионный фонд,а это пенсия вам и вашим родным.

Лучшее такси, лучшие водители, хорошие машины, моб.банк, чек

Водители выезжают на красный свет, не пользуются указателями поворотов, на замечание диспетчеру послали подальше, на второе замечание и просьбу дать телефон ответственного лица дали номер ГИБДД, где заявление конечно приняли, но разбираться ни кто не стал. Такси полный ноль, диспетчеры туда же. А могли бы и сказать, что займутся. Другие такси города такого себе не позволяют. Обходите их стороной, с их официальностью за вашу безопасность никто не отвечает, так зачем платить больше?)

Такси много,а официальное одно . Такси Северный город+очень Я сделала свой выбор.... рекомендую и вам.Мобильный банк пожалуйста, Чек дадут.Наличный безналичный расчет.Хорошие водители , вежливые диспетчера.