Отзывы Евро, служба заказа легкового транспорта

20 минут прождала и ни один водитель не взял адрес нефтебазы. В чем дело? Что происходит?

Сегодня 16.12.2021, в районе 17:10 мною дважды был сделан заказ в службе заказов легкового транспорта «Евро». Объяснила девушке куда ехать, адрес Нансена 11 она услышала впервые. Первый заказ взял синий автомобиль с номером 458, через 3-4 минуты. Машина так и не приехала. Звоню повторно, назначена машина красный джип 066, 2-3 минуты. Естественно никто не приехал. Я пытаюсь звонить повторно на все номера «ЕВРО», но диспетчер просто сбрасывает трубки со всех телефонов! Что за свинья такая там сидит, хочу спросить у руководства! На улице -30, в общей сложности вызывала «ЕВРО» 40 минут. В итоге уехала на другом такси. Просто наплевательское отношение к клиентам. Прошу руководство разобраться в этой ситуации и дать мне ответ.

Откровенное мелкое вымогательство копеечки! До начала поездки диспетчера озвучивают сумму, которая по прибытию на место, увеличивается от 30 до 50 рублей. При всем при этом, к водителям никаких претензий нет.

Хорошее такси, ездят всегда, в любое время, откуда угодно и куда угодно

трубку не берут в час пик

Машины убитые, водители приезжают как хотят (сказали 2 минуты, приехали через 5),за коляску дополнительно 1,5 тарифа. Бррр

Ожадала 15 мин машину, оператор мне грубо ответила, что она свою работу сделала, причём что клиент ожидает долго, водителям не сказала Это что за отношение?

Ужасное такси, диспетчера хамки и из за них страдают водители, называют быстро номер машины и бросают трубку и если не расслышал как говориться твои проблемы иди пешком.

Заказываю такси на Комсомольскую 19,и никак 10 минут, все другие адреса забрали, водители что за предвзятое отношение? С комсомольской 19могут заказывать такси и обычные люди

Красная иномарка 607 нарушает пдд, гоняет, превышает скорость, подрезает. У него точно права есть?

Постоянно вызываю одно и тоже такси, Евро. Сегодня в 11:48 позвонила заказать такси на Бегичева 39а, в итоге 15 минут на линии, машина нет, уехали все адреса, кроме моего, в результате с другого телефона вызвала 058 за 3 минут. Но из-за евро на 20 минут опоздала на работу.. Причём говорю, выйду, куда надо.. Бестолку, и диспетчер хоть бы подгоняла своих водителей. Чем дольше ездишь на одном такси, тем реже попадаешь вовремя на работу

Отличное такси, Люди не когда не напишут хороший отзыв о любом другом такси , сколько людей столько и мнений... Лишь негатив выливаете ,только когда вам что то не нравится, хаете фирмы такси ,люди, за собой замечайте пожалуста что вы говорите и делаете . Все фирмы такси проманиторила , только негатив , какие водители плохие и операторы , если данные услуги вам не нравятся не устраивают , то ходите пешком в таком случае, или желтый друг вам в помощь .

25 минут на линии ожидание авто

Соглашусь с людьми, написавшими негативный отзыв. Являюсь клиентом этого такси в-течение 10ти лет. К сожалению со сменой директора, такси стало хуже. Стало много машин с битым кузовом, грязным салоном. Есть водители которые открыто грубят, критику, на нарушение пдд, воспринимают агрессивно. В последнее время много таксистов которые работают ещё и по приложениям uber, яндекс..., поэтому можно вызывать машину до 20 мин, а водитель еще и приедет на др адрес))) В сторону Кирова 10, Ветеранов, вызовы берут с большой неохотой ( как будто в Норильске расстояния материковские), при этом еще советуют купить квартиру в центре))). Есть конечно и одна диспетчер, которая портит представление о такси своей грубостью и хамством. Прошу дирекцию такси обрвтить внимание на машину форд к 029 мм. Салон грязный (весь в шерсти), в салоне стойкий неприятный запах, машина битая, водитель агрессивен и невменяем. Уверен, что лицензии у него нет. Но есть и хорошие, грамотные и приветливые водители с хорошими машинами и их намного больше чем неадекватов. К сожалению неадекваты и портят общее представление о такси в целом. Обратной связи с диреккцией такси нет. Поэтому и по др объективным причинам ставлю одну звезду.

Много лет пользовалась услугами только этого такси. Сегодня впервые нарвалась на совершенно несносного, уставшего от своей работы оператора, которая совершенно не готова работать. Приняла мою заявку, не дослушав меня до конца, после сказала мне какая машина и когда приедет и бросила трубку, я перезвонила, чтобы уточнить то, что она недослушала, она мне снова повторила марку машины и бросила трубку. Я перезвонила еще раз, попросив ее не бросать трубку, а дослушать меня до конца, на что она мне заявила, что все мне уже сказала и снова бросила трубку и то же самое произошло в 4-й раз. В итоге, водитель уехал ни с чем, а я вызвала другое такси.

Фирма хорошая , давно пользуюсь,но если приедет водитель с номером 650 знайте что возьмёт в салон только трёх человек, четвертого выгонит потому что слишком много дышим ,ему тяжело вести машину

Это невозможно!!все водители смотрят в свои телефоны !думаешь,зонды или впечатаемся,тк на дорогу они не смотрят.мне блин страшно так ехать!просишь убрать тлф,взглянуть на дорогу ,некоторые орут в ответ ,что их бесит когда их учат !а я жить хочу!довези меня с ребенком и тыкайся в свой тлф.устала ругаться.являюсь постоянным клиентом ,с нервами ,в день трачу 1000р на ваше такси ,но и безопасности 0!меняю такси .. Спасибо за 2 года нормального обслуживания . Удачи ✊

Ужасные диспетчера! Заказала сегодня такси, сказала-мобильный банк. Я с младенцем на руках, мне неудобно лезть за кошельком. Диспетчер мое пожелание не озвучила. В итоге таксист не стал принимать безнал. А что было две недели назад!!!; Это просто невообразимо. Такси нет минут десять-15. Звоню оператору. Оказывается таксист уехал, а вышла я сразу! Оператор хамски не разобравшись в ситуации говорит выходите вовремЯ, возвращает такси назад. Жду еще минут семь. Такси нет! Видимо водитель не знает адреса. Не знаю что произошло. Но желания разбираться уже не было после такого общения

Тип хорошо вызвал такси, вызываю первый раз, но дали машину дождался, сел поехал оплатил(через мобильный банк) 750р и тут мне водитель заявляет что ему пришли 250. Один вопрос он окулиста давно проходил или решил грубо на**ать?! Фиг знает может это мне такой попался, но хочу ругаться матом у вас всё с водителями хорошо?!

Не дозвониться просто, что за пи*дец

Ужасное такси, работают не образованные хамки, не умеют разговаривать с клиентами! Бросают трубки! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Такие люди не должны работать!!!!

Бросает трубку хамка

Самое ужасное такси,вчера первый раз пришлось в этом такси сделать заказ, сказали 2 минуты выходите, вышла и прождала 10 минут на сильном морозе, позвонила уточнить где моё такси, грубо ответили водитель уехал на другой адрес. Если вы опаздываете лучше не заказывайте это такси, стремное такси и диспетчера

❗❗❗Водители данного такси очень часто отказываются ехать в старый город. Например за неделю три раза был отказ. Стоишь мёрзнешь , а они говорят не поеду. Да и летом были отказы .А цены поднимают. Из-за этого на работу можно опоздать или еще куда. И по факту никто не принимает меры, если это повторяется неоднократно

Водитель приехал и отказался ехать в старый город. Спасибо за потраченное время!

Оператор ужасная грубиянка ! Разговаривает не как с клиентами , а как будто все ей должны! Ужас !!

Лучше переплатить в Яндексе, чем пользоваться безобразными услугами этого такси. С абсолютно безграмотными и истеричными операторами.

Пишу редкий, но плохой отзыв! Я очень опаздывала, вызвала такси, мне сказали 5 минут! Через минут 7 я звоню и уточняю, где машина, на что мне ответили "Извините, водитель не отзывается". Я ждала, пока хоть кто-то еще раз возьмет мой адрес и еще ожидание, пока приедет. В общем я опоздала абсолютно везде, где можно и нельзя. Спасибо.

Отличное такси всегда вызываю , быстро и конфортно

Всегда можно вызвать

Долгое время ездил этой фирмой потому что достаточно быстро приезжали в старый город и имели невысокий для старого города ценник, правда при всем имели как и многие другие норильские такси ушатанные машины с грязным салоном и не всегда адекватными водителями (хотя бывали и отличные чистые машины правда очень редко)

Ужасное отношение к клиентам и диспетчеров и водителей! Вызов такси данной фирмы обеспечит вам испорченные настроения на весь день. Даже в летнее время года берут деньги за пару пакетов, которые не разрешают ставить в салон, а за багаж берут 50 рублей,хотя в других фирмах в летнее время года не берут деньги за пару пакетов в багаже. Не советую вызывать такси это фирмы, где только и хотят содрать с вас побольше денег!

Запретите водителям курить в машине. Ехали с сыном в сад, сели, водитель выкинул сигарету в окно и поехали. Короче думала укачает, провоняли так, что обратно шла пешком, что бы выветрить пуховик.. Оооочень неприятно. Говорят, ну холодно же, можно и в машине покурить...и ещё беспокоит неверное время, обещают 3минуты, стоим 9..

Оператор , которая работает 1 февраля 2020 года !!! 7:00 ужасное хамка ! Больше не буду пользоваться вашими услугами !!!

Хорошее такси, единственный минус в том что иногда диспетчера говорят один номер машины, а по факту приезжает другой.

Ужасное такси и операторы не вежливые

Божественно просто а номер куда смылся?

Хорошее такси! Всё делается вовремя!

Быстрая работа операторов, всегда есть свободные автомобили, приезжают очень быстро, единственный минус устаревший автопарк

10 лет езжу с этой фирмой, номер на горячей кнопке 5 ;) Действительно хорошие машины, вежливые водители, по времени и доезжают всегда. Цены радуют и не скачут. Бывают инциденты, звонить приходится только операторам - извинений не слышу, неизвестно, реагируют ли на них вообще. Теперь пользуюсь другой фирмой через приложение - там и карту привязать можно, и адрес уточнить, и комментарии о поездке оставить, на которые, кстати, всегда реагируют в саппорте!

Этой фирмой пользуюсь уже лет пять, хорошее такси, часто езжу в старый город, цены на 20-30, рублей дешевле чем в остальных такси. Машины не первой свежести, но для меня это не главное. Водители вежливые и одекватнные. С диспетчерами проблем небыло. Один раз случилась конфликтная ситуация с водителем, позвонила в диспетчерскую, она записала мой номер, через 10 минут перезвонил хозяин такси выслушал меня и очень долго извинялся. После этого данной машины не видела, хотя многих водителей почти в лицо знаю, повторюсь езжу часто. П. С. Ребята, если вам хамят водители не стесняйтесь, звоните диспетчеру и просите чтобы кто-то из руководства с вами связался . Это касается любой фирмы, нормальные руководители ценят каждого клиента.

Пользовалась данной фирмой много лет, но водители все хуже и хуже , хамят,курят в салоне.. не знают адресов( у меня спрашивают тут или не тут) а потом еще за лишние метры ,которые проехали по Собственному не знанию просят оплатить( вместо 100р-150₽ ) Больше я и моя семья не ваши клиенты

Ужасное такси! Водители хамят! Диспетчера ничего незнают!

Раз на раз не приходится, нестабильное качество, уровень сервиса в общем нормальный, но порой случаются косяки, из-за которых сильно портится общее впечатление.

Кому как но мне нравится. Если вам че то не нравится звоните прямо начальству. Так держать.

Заказала машину сказали 5 мин но прождала 19!прождав 10 мин позвонила диспетчеру сказали 1 мин но еще 9мин ждала.Опоздала тк нужно было к определенному времени.На вопрос диспетчеру о скидке за ожидание она положила трубку.Таксист привез к дому расплачиваясь так же упомянула о скидке хотяб тк я не виновата что пробка была и тд но этого никто не сделал и сказали что это ж я за вами ехал от того попал в пробку и опоздал,хотя пока ждала таксиста 2 машины Модема приезжали за людьми.Очень не приятно.Больше в жизни не позвоню в это такси.

Долго пользовался этой фирмой, но сегодня разочаровали и водитель (который не приехал) и диспечера врут что говорили другую машину! А у меня ведется запись звонков! В итоге 18 минут на улице и опаздал по делам!

Не так давно ездила в поликлинику с маленьким ребенком. Назвала не ту улицу. Я извенилась в том что я ввела в заблуждение водителя. В ответ он начал спорить со мной и орать на меня! Какое право имеет вот это на меня повышать голос при ребенке?! В общем довел меня до слёз и 2-х месячный ребенок проснулся. В поликлиннику зашла в слезах. Ни один год пользуюсь данной фирмой, но этот водила просто испортил все расположение!

неоднократно сталкиваемся с ХАМСТВОМ водителей! причем дважды при детях! В машинах через одну-пахнет потом. больше услугами не будем пользоваться, своих коллег и друзей предупрежу.И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.

Это наверное самое лучшее такси в НПР,никогда не подводили,спасибо вам)

Отличное такси,каждый день ездим с вами)

Отличное такси !!! Всегда пользуюсь !! Очень добрые и отзывчивые водители ! Почти все таксисты пользуются мобильным банком !

Отличное такси,всем советую!

Пользуюсь 5 лет,отличное такси,хорошие машины и вежливые диспетчера, самое главное не приходится долго ждать машину!