Отзывы Океан, служба заказа легкового транспорта

Таксист 8.1 мы тебя на улице ждали, через 6 мин после 4 заявленных позвонили диспетчеру. Поняли что он не приедет. Злые, опаздали в сауну.

Хожу сюда каждую неделю! Все всегда есть! Как акционное, так и по обычным ценам! Все расположено удобно - мне нравится! Запахов нет ужасных у мясных прилавков, как в другой сети! Рекомендую!

Операторша отвратительно ведет себя, психованная, не знает свою работу, тупит...

Психанутую операторщу уберите с линии!!!!всех клиентов распугивает!!!дамочка,полечите нервы прежде чем с людьми работать!!больше никогда вызывать вообще такси ни мы ни наши друзья и знакомые не будем!!Итого у вас -37 клиента,удачи

Вызвал такси. Ожидайте 4 минуты. Ок. Прождал минут 15. Никого. Звоню оператору - ответ водитель отменил заказ. Как это понимать?

Даже писать не буду.......

Столкнулись с такой ситуации,хотели вызвать такси до талнаха. Говорим оператору что нас четверо,а именно 2 взрослых и 2 ребенка на что девушка оператор отвечает что нам нужен минивен,я начинаю ей объяснять что в автомобили пять мест вместе с водителем,на что она согласилась и все равно стояла на своём что нам нужен минивен и бросила трубку. Затем позвонил мой муж,с такой же ситуацией ответ последовал тот же,но уже в грубой форме. У нас с мужем сложилось мнение,что оператор данной фирмы не имеет представления о том сколько мест в авто,либо она не в курсе таблицы 2+2. Позвонили в 058 и нашу заявку без проблем была принята.

Самая отвратительная фирма такси в городе! Руководство фирмы кидает на деньги диспетчеров присваивая их зарплату себе! Белное несчастное руководство фирмы Океан отдайте людям долги и спите спокойно!!!! Не рекомендую эту фирму никому! Девушки никогда не идити к этим тв....м работать!

Ужас!!! Руководство,обратите внимание кого вы выпускаете на линию. Это просто хамы, мало того что остановился на 100 м от подъезда так и еще и сигналит что бы я к нему подошла,это по вашему услуга такси? А потом еще и услышала в свой адрес трехэтажный мат . Перезвонила диспечеру она сказала позывной этого хама " сотый" этой фирмой больше пользываться не буду ,и другим не советую.

Неприятно удивлена! Вызвала машину, в положенное время она не приехала... пришлось два раза звонить ‘диспетчеру’, который не желает разговаривать ... в итоге вызвала другую службу ... сюда больше не позвоню...

Первый раз позвонила в вашу службу такси и это был последний! Диспетчера слушать не хотят, не дав даже задать вопрос! Очень некрасиво! Удачи в работе..

очень хорошо так держать

вызвала такси,мало того что машина не приехала,на вопрос где она ...сказали что чё вы хотели,11 минут прошло с момента вызова......с 6 этажа до 1 на лифте минута,обувь надеть,2 минуты.....с какого перепуга 11 минут непонятно. обхаяли и трубку бросили. отвратительные, некомпетентные,хамки операторы. ужас!!!!!!!!!!!!!!

Пообщалась сегодня, 19.01.18.,с водителем светлого Мерседеса (номер или 600 или 676, к сожалению, не помню), вызов был примерно 12.55 дня. Он должен был доставить мне оплаченный мной товар. За доставку товара по городу водитель потребовал с меня 400 рублей. Я отказалась оплатить. Он увез оплаченный мной товар. Практически грабеж среди белого дня. Вел себя по-хамски. Мне кажется, когда водители такси берут заказ по доставке товара, (не пассажира), они должны себя везти как доставщики товара, т.е. товар доставить заказчику, а не ждать заказчика у подъезда. А если не хотят покидать машину, чтобы доставить товар, пусть не принимают такой заказ. А хозяин такси должен объяснить своим работникам, что такси - это сфера услуг. И водители должны уметь себя вести соответственно.

В этой фирме по ночам предлагают водку. Это дополнительная услуга? , а как же закон? Беспредел какой то