Отзывы Новые окна, производственная группа

Заказала в этой компании окна по рекомендации коллеги и не пожелела. Ребята молодцы!!! Поставили нам окна в 3-х комнатной квартире быстро и аккуратно. Всё за собой убрали. Я переживала, что в одной комнате уже были наклеины обои и их испортят. Но ребята пообещали, что подклеить придётся только под подоконником . Действительно поставили очень аккуратно, не повредив обои вокруг окна. Молодцы.! В квартире стало тепло, Когда читала отзывы много жалоб, что задерживают сроки. Нам тоже установить должны были в конце ноября, но стало холодно и работать было нельзя. Установили сразу, как только погода позволила работать. За задержку фирма сделала хорошую скидку. Спасибо большое вам за работу.

Профиль может быть и хороший(время покажет),цена приемлемая,а вот монтаж сделан отвратительно,просил менеджера перезвонить за ранее предупредить(хер),сначала доставка позвонила,через 20 мин,монтажники пришли,демонтировали старый балкон нормально(думаю если будет в том же духе,то нормально)хер там,загнули анкер,расхерачили профиль больше чем положено под анкер,(отверстие диаметром больше 13мм),начали пенить,пену выдавило висит,наружные отливы и откосы прикручены на разные саморезы,всё грязное!а в офисе,дама боевая сидит оправдывает и спорит,нет что бы согласиться и сказать что всё исправим,сидит и спорит,до последнего!

Я увидел то что делают ваши монтажники . Я такое после бутылки водки не смог бы сделать , даже если бы меня попросили .15 лет стажа по монтажу металопластиковых конструкций , 5 лет работал на производстве Rehau . Пора заканчивать с этим . Скоро приедем .

Ребята приеду к вам скоро. Просто выходной в понедельник. То что вы сделали лютый зашквар. О сроках молчу, в Норильске везде с этим проблемы. Но вы накосячили везде где только можно. 1. привезли конченый стеклопакет в балконный блок. 2.откосы с уголками смонтированы криво 3. Жидкий пластик разъел откосы. 4. Профиль при монтаже перетянули 5. Отверстия под анкера больше чем их "шляпки" 6. Стеклопакет в глухарь забивали ногой. Он не входил свободно. 7. сквозная щель между дверью и профилем в связи с неправильным монтажем 8. Подоконник выдавило пеной 9. Порог без выступа. Тупо вмонтировали внутрь. 10. Сендвич панель в двери внизу старая. (Она пожелтевшая) 11. Уплотнительные резинки покоцаные. 12. Фиксатор двери погнут. Перемонтажем вы фиг отделаетесь ребята. Привезете новое изделие и монтаж мне от вас не нужен. Лучше сам сделаю. Вам только семечками торговать.

Сроки задерживают месяцами! Менеджер ничего не знает, директор тоже ничего не знает, конкретики никакой! Советую не обращаться к ним! Нам так ничего и не сделали!

Рекомендую! Ждать пришлось, но предупредили заранее. Платить только наличными (не удобно) но тоже предупредили. Окно в итоге красивое и удобное. Монтажник Иван профессионал, сделал быстро, и всё убрал чистенько. Зимой будет тепло и комфортно. Спасибо!

Вчера нам в Кайеркане поставили лоджию, мы очень довольны!!! Правда опоздали по срокам, сказали ждали материал, как разгрузили сразу позвонили и на след день поставили! Ребята очень хорошие,вежливые, работа выполнена аккуратно, цены нормальные!Работа выполнена как и договаривались на замере, без всяких проблем!Нам очень понравилось, в дальнейшем будем обращаться только сюда! Не знаю кто пишет что работают Хамы...когда я звонила злая что сроки уже вышли, девушка не поддавалась на конфликт и спокойно старалась объяснить в чем причина, мы же все люди, понятно что все платят деньги и хотят видеть отдачу, но оставаться людьми никто не отменял, разные ситуации бывают, главное увидеть хороший итог работы)) Фирме желаем успехов и понимающих клиентов!

Беспорядочная организация...все переносят на завтра и так на протяжении двух месяцев...не советую

Довольны этой фирмой, сделали правельно замеры балкона , занесли на 6 этаж (у нас лифт не работает, идёт замена), установили в удобное для нас время, и за собой убрали весь мусор Даже старый демонтированный сами вынесли. Да пришлось чуть дольше подождать, но это не вина фирмы, а Норникель свое в первую очередь везёт и разгружает Жалею только что у этой фирмы окна не ставила, есть с чем сравнивать, желаю успехов в работе.

Шарашкина кантора свои объязателство не выполняют говорят завтра завтра уже почти два месяца не советую.

Ужасная компания! Помимо того что персонал не умеет общаться с людьми, во вторых задерживают окна, прошло полтора месяца, их до сих пор нет

Очень хорошая компания! Пользовалась их услугами неоднократно. Устанавливали окна впервые в 2008 году. Нареканий за 13 лет эксплуатации нет!!! Также устанавливали родственникам в 2017 и 2019 гг. В общей сложности за все время, этой фирмой установлено 8 окон. Люди адекватные, профессионалы своего дела! Всегда можно договориться, а так же позвонить и проконсультироваться, по вопросам установки, оплаты, рассрочки. Даже был случай, у знакомых окна устанавливали другая компания, и стекло со временем лопнуло , нас проконсультировали как грамотно можно заменить стекло. Хочу выразить благодарность за тепло в наших домах!

Тоже,опыт печальный! Возможно,кому то и повезло с установщиками окон,но эта фирма приглашает не квалифицированных работников на сезон,а у них руки растут не с того места,безобразно работают,не получается качественно сделать, нервничают,а в результате брак и потерянное время,знать бы,во что это выльется в результате их не качественной работы,ни за какие скидки не стал бы связываться с этой шараш -мотаж конторой..

112 серия полностью, качественно и без проблем. Сначало кухня, зал на слелующий год балконные с окном (балкон и лоджия) и в догонку окно в гостинку в талнах. Дешевле чем где либо!

Добрый вечер ! Заказала окно детскую очень довольно, быстро оперативно пришли установили. Спасибо огромное монтажник Сергей, так аккуратно и чисто устононовил окно. Спасибо вашему начальство

Установили холодильник с тонированными стёклами под окном. Внешний вид изумительный. Нам удаляли старую обшивку, утепляли и устанавливали новый короб с пластиковыми полками и стеклянными дверцами. Теперь на кухне тепло и уютно. Очень благодарна сотрудникам этой фирмы, что посоветовали именно эту модель. Не продувается, все стоит ровно. Спасибо за работу!

Люди бегите !!! Ужас !!!! Где угодно но только не тут заказывайте !!!! Пришла оформлять заказ сидит мужчина с перегаром представился руководителем , на вопрос мой можно оплатить мобильным банком, он ответил нет только наличные я ему говорю так почему вы не предупредили заранее, нет не где при входе объявление на, что он ответил : « вам отказано без объяснения обстоятельств» вы мне не нравитесь

Ужасное отношение, ждали больше месяца, а после изготовления 10 дней не могли установить на одиннадцатый день.. О чудо случилось.. Но не тут то было, дело затянулось на два дня...

Хотелось бы сказать огромное спасибо за выполненую работу, поблагодарить мастеров Вячеслава и Игоря! Работа выполнена качественно, мастера профессионалы своего дела!

Вова и Слава отлично и быстро поставили окна... Окна хорошие теплые.. Пятикамерные, двойной стеклопакет.

Заказал ролл шторы. В подарок дали спрей для очистки кух. плитки. Я не думал что крышку спрея надо откручивать

Порекомендовали Новые окна , как хорошую, добросовестную фирму! Уже 3 месяц ждём установки окон! Кормят завтраками! Через 1,5 месяца после долгих разговоров привезли стеклопакеты и поставили в квартире! Господа, а устанавливать когда??? Говорите не успеваете? А зачем тогда работаете,если не успеваете! Шарашкина контора! Врут прямо в глаза! Связываться больше не буду и никому не советую! Если в течении 2 дней не установят окно будем вопрос решать по другому!

Добрый день! Хочу поблагодарить фирму! Понадобились маскитные сетки на балкон. В течении часа сделали замер и уже в следующем часу поставили.

Спасибо Вам большое ! Установкой и качеством довольна ! Рекомендую

Третье окно ставлю в этой фирме. И всё всегда отлично. Спасибо мастеру Сергею, вчера поставил последнее окно. Всё очень аккуратно, достаточно быстро. И не сомневаюсь, что зимой меня это окно не подведёт, как и другие окна.

Прекрасные окна.Работу сделали качественно и быстро , дома очень тепло.Сроки были соблюдены

Вот и посыпались хорошие окна вчера , мороз не пережили. Ставили год назад окно в детской комнате. Окно промерзло весь низ в снегу. Все холодное просто кошмар, буду звонить узнавать что теперь делать. Фото не добавляется сюда очень жаль

Прекрасные окна! Ничего не дует и не продувает! Заказали 15.12, а поставили уже 18.12 (повезло, было готовое окно под наш размер проема). Окна советуем!!!

Сроки изготовления меньше заявленных, отдельное спасибо установщикам Игорю, Олегу- ребята приветливые учтивые. Ставлю у них уже не первое окно, среди Окон для севера и ЕвроДом (вообще не рекомендую) лучше бы все окна заказывала у них.

Новые окна очень надёжная и ответственная фирма. Ставили у них окна и балкон, в трех квартирах. Родным и знакомым рекомендую только эту фирму, монтажник Сергей с золотыми руками! В сроки укладываются, даже немного раньше заканчивают работу! Рекомендую

Очень хорошая фирма, уложились в срок, персонал добрый и приветливый, устанавливали окна на кухню, балконный блок и лоджию стеклили, ремонтники которые устанавливали окна, добрые, вежливые, убрали всё за собой, спасибо большое, зиму живём и ни о чем не жалеем. Рекомендую

плохая фирма. кормят обещаниями по гарантии, не дозовешься что либо сделать. через 2 года окна просели , в зале лопнула рама в балконом блоке. под откосами сквозняк..не советую эту фирму.

эта компания устанавливала для меня окна в 4 квартирах. замечаний нет.

Никому не советую обращатся в эту фирму.Печальный опыт.

безобразного работают, мало того что монтаж плохой так и обслуживать не хотят. Чтобы их псевдо мастера пришли приходится ждать неделями. Принцип их фирмы прост: взял деньги остальное не мои проблемы.

Не советую эту фирму. Не прошло и полтора года как между окном и подоконником образовалась щель через которую задувает СНЕГ!!!

Ужас и это мягко сказано! Прошли все сроки по договору,а окна НЕТ ! звонили сами! Так сказать за свои же уплаченные деньги узнавали ! Через полтора месяца поставили окно ,когда снег выпал ! И в договоре слишком много в пользу них ,за просрочку 0,01 %от суммы покупателю , а если мы отказываемся 3тыс с каждого изделия неустойка! лучше 1000 добавить и заказать в другой фирме , многие устанавливают в течении 4 рабочих дней, жаль что сразу не знали ! Удачи в выборе !

В срок уложились ,цены не завышеные за рекламу и тп, ставили 2 окна и дверь на балкон ,на вид все качественно и надежно установили , как на счет морозостойкости узнать смогу только зимой

Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму. Установку окон произвели с опозданием на 15 дней. Качество окон сомнительное... В процессе эксплуатации выяснилось что окна установили кривые как сами блоки так и рамы в следствии чего нет герметичности при закрывании. Окна продувают. Плачут. Постоянно с них капает вода. Звукоизоляции вообще нет. Когда пытался решить проблемы по гарантии просто не берут трубку или говорят Ну мы не виноваты что у вас квартира такая. Нормально да ))). Поставил окна этой фирмы сразу во всю квартиру. Печальный опыт. В текущий момент идут судебные разбирательства. Категорически не рекомендую.

Обращаться не советую, натуральный обман! Обещают сделать за 21 день, но и на 50-й день ничего не сделали.