Отзывы СтройГраДик, магазин строительных и отделочных материалов

Все пришло как заказывал.

Всем привет

Ужасный ужасный магазин! Заказала товар, сказали ЕСТЬ на складе. Оформила доставку и жду уже третью неделю! Видите ли у них контейнеры не разгружают, они в этом не виноваты! А на фига вы продаете товар, которого НЕТ НА СКЛАДЕ? Лишь бы продать? А то что привезли, половина не тот товар, а вторая брак. Теперь сама бегаю возврат -замену оформляю! Люди, вам их скидки дороже обойдутся! Не видитесь на них!

Подскажите, вы консультантов где набираете? Беседует милая троица консультантов, мат на мате. Это нормально для вашего магазина? Время 13 - 15. 6 ноября.

информация на сайте не соответствует действительности, ну просто извинитесь и на этом конфликт исчерпан, нет эта колхозница-хабалистого типа, начинает мне ещё и кидать фразочки, мол незнаю куда вы там смотрите, во первых некомпетентная особь мало осведомлена, что фраза "не знаю" вообще неприминима, во вторых, смотрю на сайт! третьих уже писал извинений нет, уточнить может у меня ещё вопросы остались, а зачем. Резюмирую, ассортимент для нашего колхоза приемлимый, цены, ой) а вот, что касается персонала, то такое ощущение что вернулся в родной совок)) не рекомендую, одна звезда это очень много, минус 8 самое оно.

Шарага а не магазин по доставке звонят один раз если ты их не слышал из за связи или не взял трубку больше тебе не перезвонят вот такой у них сервис !

Что за магазин? Номер здесь почему указывают, если трубку не поднимает никто!!! Удалите номер,если нет дела никому до телефона

Жулики, на ценнике одно, в чеке другое.

Большой выбор (даже в Талнахе), отзывчивые продавцы. Цены не выше, чем в магазине через дорогу, а где-то даже ниже. Что интересно, оказалось, что цены на двери в стройградике одни из самых низких в Талнахе. Но вот больше всего понравилась доставка: получилось так, что потребовалось перенести доставку. Без капли недовольства перенесли, а ребята-грузчики очень вежливы. В общем, хороший магазин с хорошим выбором и персоналом. Жаль, что по одному продавцу на этаже. Но надеюсь, что ситуация изменится. Ждём навигацию, чтобы докупить оставшееся для ремонта) Отдельное спасибо кассиру: долго ходили по магазину, муж пошёл оформлять заказ, я спросила у кассира, есть ли место, где можно посидеть (нахожусь в интересном положении на 9 месяце

Товар относительно хороший из всего Норильского рынка стройматериалов. А вот с персоналом стоит администрации поработать, на вопросы не отвечают, ссылаясь на занятость, тут же у склада стоят в телефоне смотрят видео и веселятся. Даже не в час пик не дождаться консультанта. Товар со склада выносят сразу запакованный порой пряча деффекты.

Консультанты Первого этажа Молодцы, особенно мальчик в Очках, имени не запомнила к Сожалению, но помог нам подобрать линолеум хорошего качества. Девушка на кассе тоже, очень вежливо объяснила как считается скидка! Спасибо!

Посетили сегодня данный магазин, чтоб купить стройматериалы... ЭТО ПОЛНЫЙ УЖАС!!! Мало того, что со склада доносился отборный мат девушки администратора и пары продавцов консультантов, так после того как один из этих продавцов вышел к нам в зал для оформления заказа, продолжил комментировать сложившуюся ситуацию тем же самым матом... а мы должны были это стоять и слушать... ладно... послушали... цель нашей покупки - гипсокартон. Фирма, которая нас интересовала, как выразился продавец - "УШАТАНАЯ"

В данное время часто пользуемся услугами магазина, особенно 2 этаж. Бывает что долго обслуживают, я думаю не хватает персонала, а вообще ребята молодцы, всегда стараются во всем помочь, покажут что нужно и закажут доставку в Талнах, если товара в наличии нет. Всегда вежливые и отзывчивые.

Доставка вечная у них проблема привозят с опозданием до 3 дней и иногда что то недовозят! Телефон всегда не доступен что бы узнать какую либо информацию! Консультантов всегда нету, приходится бегать по этажам, а если нашел то они сразу отмазываются что не с этого отдела! Не советую там что ли бо приобретать

Пока всё нравится, дальше видно будет)

Долго ждали продавца, ни на одном этаже их нет. Плюс в отделе оформления доставки умудряются болтать между собой , а не заниматься своей работой.

Стоял 20ть минут ко мне так и никто не подошел из консультантов,их просто нет.зачем такой большой магазин без консультантов.Только время потратил,ужасное обмлуживание,не советую туда ходить.

Высокие цены и никогда не найдёшь консультанта ,из плюсов хороший выбор

Ждали обои четыре дня по заказу из города. В итоге сказали, что их не нашли на складе. Настроение испорчено. За такие приколы должна быть моральная компенсация

Полный ужас! Доставку ждём с с 9.12.2020 каждый день звоним диспетчеру и всегда находятся отговорки! Ремонт не движется! Диспетчер хамка полная! Больше не пойдём в данную сеть магазинов!

Цены на электро инструмент ваще космос да и сатрудники как амебы по активнее надо. Впринцепе наверно как платят так и работают.

Продавец Максим, специалист по краске. Долго выбирали, терпеливо рассказал про все краски. Помог выбрать, заколеровал в нужный цвет. Спасибо, мы остались очень довольны

Хороший персонал, но наличие товара и цены оставляет желать лучшего

Заказ из интернет магазина, с доставкой до подъезда 7753 от 25.08.20. Не обсудив со мной, назначили доставку на 28.09.20, так же решили что не нужно меня оповещать, о времени и дате доставки. Позвонил сам 26.08.20 узнать статус заказа, на что мне сказали что должна была прийти смс оповещение о дате доставки. Менеджеры магазинами сами решили когда я буду дома и когда мне лучше принимать груз. По телефону решили что доставка будет 29.08.20 (суббота) с 14:00 до 16:00. Но к сожалении доставки не было. Позвонив уточнить у менеджера что происходит, сказали что доставки по выходным в талнахе нет, так как поломаны машины на линии. Но мой вопрос, а что предупредить нельзя было, ответили что мне 28.08.20 звонили и не дозвонились. Хотя смс уведомления о пропущенных не было. И тут мне становится интересно, сколько раз они звонили и не дозвонились, что у них опустились руки и они решили что клиенту всё равно что делать, ждать несуществующую доставку или заниматься своими делами. Ну ладно не позвонили и не позвонили, спрашиваю когда следующая доставка, товар же вроде как отложен на мой заказ, на что мне сказали что товар который они хотели привести и не перевезли находиться где-то так не близко, что доставка будет не раньше 02.09.20. От доставки отказался, оформил заказ в мхт привезут завтра.

Целая полка просроченной шпатлёвки TURY!

Консультант Максим, с первого этажа, совершенно не заинтересован в продажах. Даже остатки на компьютере не мог посмотреть. Спасибо консультанту, со второго этажа.

Хотел выбрать дверь входную.... Консультацию по конструктивным особенностям толком не получил, вначале искал продавца 5 Минут... После, продавец не смог рассказать о дверях ничего кроме видимых Отличий...... В итоге остались одни сомнения... Ушёл без покупки... . Персонал какой-то не дружелюбный на 2 этаже...

Пришли выбрать обои, но ушли ни с чем т.к между обойными рядами на стульчике сидел работник магазина без маски с явными признаками простуды, говорил, что болит голова, слабость и насморк....Вы вообще нормальные допускать больного человека до работы в период пандемии? 22.06.2020

Хочу выразить благодарность консультанту Алексею! Помог с выбором двери и всех комплектующих, так же за монтаж двери.Грамотный, дающий профессиональные рекомендации по подбору и монтажу двери, внимательный к пожеланиям клиента. Рекомендую!

Просили прозрачный герметик, но когда пришли домой он оказался белый

Заказывал монтаж межкомнотной двери в ламе, в итоге испортили матерьял и обои вокруг. Обратился в стройградик, монтажник все переделал, на отличном уровне. Советую

Попался очень толковый консультант! Доходчиво объяснил и помог подобрать плитку))

Незаменимый магазин, когда случается "внезапный" ремонт! Часто захожу сюда за всякими мелочами. По работе продавцов ничего плохого сказать не могу, потому что очень редко обращаюсь за консультацией :)

Хороший магазин.Покупали там линолеум. Консультант все посоветовала помогла посчитать.

Я не понимаю зачем там нужны консультанты если они не знают о наличии товара! Спросил за максимальную длину саморезов в наличии, ответ на 110мм, в итоге на другом прилавке нашёл длиннее.

Ассортимент товара хороший, цены приемлемые, местами. Персонал в массе своей надменный или слишком "умный". Ну не хочу я гулять по магазину ради скидки в 10% ещё 10-15,минут, "как раз и проверите лампочки на 2м этаже" - слова кассира. Когда той скидки на 75 р. Я есть хочу и домой!!! И некто из персонала даже не сказал, что лампочки надо самому проверять на тестере... А на кассе заявляют, что самообслуживания и она проверять их не обязана. А если я ураню лампочку пока буду доставать её из коробки? Разобью? Скакать будут вокруг меня? Плати типа? Нет уж ребята... Начинайте работать нормально уже... А не как нехорошие человеки!!! Нехочу материться...

Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Руслану, благодаря которому купила линолеум и многое другое для дома . Покупка обошлась дешевле , чем если бы я покупала в другом магазине да к тому же все подняли до квартиры. И все это благодаря хорошим специалистам которые убедили меня оставить свой отпускные ,у них в магазине...

Магазин не плохой, Но! Персоналу нужно поучиться манерам общения с покупателями. Общаются надменно, корча из себя специалистов уровня "бог", всем видом показываят что Ты(покупатель) полный ноль тут и пришел их отвлек от бесед между собой. А руководству нужно обратить внимание на то чем заняты его подчиненные часов так в 9 вечера...

Замените персонал в магазине, во первый персонал некомпетентен, во вторых на кассе девушка( не помню уже как зовут) светлая разговаривает с таким тоном и лицом как будто к ней домой пришли!

Персонал достаточно приветливый, хороший ассортимент, магазин просторный, хотя и доставку приходиться ждать мы были довольны. СПАСИБО за обслуживание.

продавцы отзывчивые , особенно Наталья и Максим , колеровала краску , но аппарат , первый раз не правильно наколлеровал цвет , но это уже выяснилось когда заколеровали вторую банку краски , оказалось что первый цвет был неправильным , а стена уже была покрашена , не хватило чуть чуть , сделали банку тот же цвет , но он уже был другой , обнаружила уже дома при докрашивании стены ,без проблем сделали возврат , и заколеровали цвет который нужен был но в большем объеме, и другой краски, пришлось купить краску со кидкой получилось -200 , но хотелось бы чтоб отрегулировать колеровочный аппарат ,из за этого пришлось три раза перекрашивать поверхность , и покупать товар в том количестве которые нужно , полбанки краски осталось . персонал хороший.

Доставка производится не вовремя. Назначают день,время,в итоге..привозят на следующий день,еще и ночью. Всегда сломана машина. И так постоянно,уже какой раз! Доставляют не весь товар,постоянно осуществляется довоз. Больше туда ни ногой!

Добрый день. Нужен был линолеум. В Стройградике в Талнахе нашли нужный вариант. Хотели забрать сразу, но оказалось, что получить его можно не раньше чем через 5 дней и только на складе в Норильске, либо доставка домой. Выбрали доставку домой. Так как рулон 4 метра шириной и перегибать его нельзя, оплатили подъем на 5 этаж. Решили переложить все эти заботы с подъёмом на грузчиков. В день доставки позвонили за 5 минут до приезда. Увидели их в окно, они на подъезд заходили, и мы решили сразу открыть двери, так как не работает звонок. Прошла 1 минута, а грузчики уже на 5 этаже. Открыли дверь до конца и увидели, как эти два товарища вылазят из лифта с пополам сложенным рулоном линолеума. Они сразу засмущались. Один из них сказал: "ничего страшного, он полежит и станет ровным". Линолеум пролежал почти сутки в развёрнутом виде, но перегибы даже чуть-чуть не разгладились. За 600 рублей эти персонажи просто согнули пополам линолеум и проехались на лифте. Через пару дней обратимся в магазин. Посмотрим, как они захотят решить данную проблему.