Отзывы Агрос, агротехнологическая фирма

Сегодня был приятно удивлен консультацией и обслуживанием продавцом Ириной. Давно не встречал такого внимания к покупателю. Спасибо за отбор персонала.

3 года назад появился огород. Совершенно не знал поначалу как и с чего начинать. Но благодаря компетентным советам консультантов данного филиала все прошлые 3 года прошли с богатыми урожаями. И семена и саженцы покупал. Всё отличного качества. Решил в след году самостоятельно рассадой вообще не заморачиваться, лучше куплю все сразу уже подрощенное и правильно сформированное. Помимо семян и рассады частенько брал и удобрения, инвентарь. А как-то недавно заболели домашние растения, посоветовали импортный препарат мощный, так за один раз все вылечилось у любимых калл. Расположение магазина так же оч удобное, лично для меня. В общем нравится почти все, за исключением того что нужно таскать карту скидочную с собой. Пару раз повезло, продавец проверила по моему номеру из виртуальной карты и спросила фамилию, тогда провела скидку. А пару раз другая продавец напрочь отказала вводить цифры мои в итоге одна из покупок аж в 1500 тыщи обошлась без скидки. Хотя карта по сути у меня в телефоне а реальная дома хранится с миллионом других. Было грустно :) Вам ведь не сложно как-то лояльнее к этому относиться? В остальном - молодцы. 4ой сезон начну снова с вами.

Отличный магазин, и хороший сервис. Позвонил по телефону, узнал наличие препарата, оплатил онлайн, передали курьеру без проблем, все очень быстро. Рекомендую

Здравствуйте! В магазине "работает" старая женщина - Елена Владимировна. С отчеством могу ошибиться. Зачем она в магазине? Обслуживает крайне медленно. На вопрос "есть или нет в магазине определенный товар?" отвечает, что она занята и ждите своей очереди. И вот, когда доходит очередь, с улыбкой отвечает, что нет этого товара. Она получает наслаждение от того, что может позволить себе завуалированное хамство. При этом улыбаясь говорит, что не обязана знать ассортимент магазина. Ну не понимает человек того, в чем заключается ее работа... Может я ошибся? Может это не розничный магазин, а богодельня? Тогда -да! Респект руководству за заботу о немощных пенсионерах!

Периодически захожу в этот магазин, радует разнообразие всяких садоводческо-земледельческих вещиц по приемлимым ценам. Перед Новым годом была здесь в крайний раз, обратила внимание на прекрасный выбор горшков и кашпо для комнатных цветов, но так как зима - не лучшее время для пересадки цветов, решила зайти весной. Вчера была рядом и решила зайти прошла сразу в отдел с горшками. Обратила внимание на несколько кашпо, решила посмотреть поближе. Однако горшки стояли друг в друге, как пластиковые стаканчики )). Решила их разлепить, как назло, интересующий меня цвет был в сердцевине этой вакханалии...)) Не получалось, видимо силенок не хватало. Тогда ко мне подошла продавец и грозным голосом объявила, что если я ТОЧНО БУДУ ПОКУПАТЬ горшок, она их разлепит, а если нет - то поставьте на место. Я объяснила, что как покупатель, хотела бы рассмотреть товар, который возможно приобрету. После этих слов она эти несчастные кашпо разлепила. Мне понравился кашпо бежевого цвета, я уточнила, есть ли еще экземпляры на складе, потому что хотела бы приобрести несколько одинаковых. На что мне с негативом ответили, что горшок один. Соответственно, я не стала ничего покупать, надеясь на ближайший завоз. Мой отказ от покупки очень разозлил продавца, она начала на меня кричать, зачем я просила разлепить горшки, если ничего не купила... давно я не встречала такого негатива в свой адрес, чем я его заслужила-непонятно, видимо тем, что заставила продавца-консультанта выполнить его работу. Ушла расстроенная. Больше не приду и не посоветую никому.

На днях купила домой каланхоэ. Садовод я нулевой, знала только, что после покупки цветок нужно пересадить. Недалеко от работы агрос, зашла, рассказала, что мне нужна земля для этого цветка. Женщина проверила в справочнике, какая для этой культуры нужна земля, сказала, что нужен ещё дренаж. Рассказала, как пересадить цветок, зачем этот самый дренаж и дала пару советов. Я очень была рада, что совершила покупки именно здесь, где мне подобрали всё и по типу цветка, и по размеру горшка, и ещё дали несколько советов!

Прекрасный магазин и хорошие люди в нем работают ,дамы всегда готовы рассказать и подсказать ,что крайне редко можно встретить у "продажников". Видно что большая проходимость у данной точки ,так что видимо не я одна пойду именно к ним за советом и красивыми цветами )

Являюсь постоянным и активным покупателем данного магазина. 30.05 впервые здесь встретилась с ужасным хамством. Продавец не скрывала своего плохого негативного настроения, на мое приветствие даже и не подумала ответить. Далее совершенно на пустом месте был устроен скандал. Моя попытка все нивелировать оказалась неудачной, т.к. ей нужен был скандал, надо было на кого-то накричать. Разговаривала со мной только на повышенных тонах. К сожалению, пришлось уйти без необходимых покупок.

Спасибо девочки! Заказала в январе саженец актинидии (давно мечтаю, но все ни как не успевала приобрести), уже в феврале позвонили и сообщили, что мой заказ меня ожидает. Примчалась тут же, и ура)я счастливый обладатель замечательной лианы. Отмечу, что когда я пришла, на витринах актинидий не было, значит что мне действительно отложили! Спасибо ещё раз)коллектив обновился, надеюсь и с вами будем дружить!

Просто ужас !!!! Заехала сегодня с утра в этот филиал, две женщины в возрасте, продавцы так со мной поговорили, что настроение на весь день испорчено. На вопрос про саженцы мне сказали , что я бы ещё в январе пришла ничего нет уже, на вопрос про деготь мне сказали, что вы одна такая кому дёготь нужен, все раскупили до вас. Не понимаю зачем держать таких продавцов((((((( Больше ни ногой в этот магазин и вам не советую !!!!!

Понравился магазин - есть семена, удобрения, земля... Пришла утром, передо мной был только мужчина. Продавцы проконсультировали, подсказали, что нужно купить. Спасибо.

Объяснил что мне нужны цветы для газона (Петунья рассада) мне предложили в горшках как для квартиры..... низкий уровень культуры общения с клиентами, низкое некомпетентное качество обслуживания клиентов, не советую обращаться, а собственнику фирмы, настоятельно рекомендую сменить штат!!!!!

Судя по отзывам, никогда сюда не зайду

С таким отношением к покупателям к вам мало кто придёт за вашими семенами. Можно похвалить лишь за выбор

Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Продавцы, как правило, не в духе. Возможно, неудобное место расположения (подвальное помещение) тому виной, возможно, есть другие уважительные причины, но во времена конкуренции продавцам следовало бы быть более любезными и приветливыми. Кроме того, покупая семена по достаточно высокой цене, ожидаешь, что хотя бы часть из них взойдет. Однако, ожидания частенько бывают напрасными, например, у меня два года подряд не всходили купленные здесь семена астр. Обидно...

Покупали картофель на ул Трудовой,1. Оплатили 585 руб. за 1,5 мешка (по 10 руб ) вес соответственно 23кг и 35,5 кг =58,5 кг. Когда приехали забирать, купили ещё 2 мешка размером по виду больше, чем предыдущий. но по 29 кг каждый.Заплатили также по 10 руб за кг.Итого 580 руб. Просьбу перевесить картофель нам отклонили (типа нет весов).По моему мы оплатили примерно 15 кг кому то из сотрудников. Приятного им аппетита!

Арбузы из Агроса - умерли за 4 дня не доехав до дачки((( Сначала на листьях появились пятна, как следы от капель, которые начали увеличиваться, пока растение не скукожилось и не засохло практически на глазах. Что это?

Впервые пишу отзыв в принципе. НО! Возмущена до глубины души: покупаем с мужем рассаду помидоров. Продавец: Отличная рассада! и быстро начинает упаковывать. Муж попытался сказать: какая-то она не очень! Очень хорошая - был ответ! Принесла домой, а дачник я еще обучающийся, опыта маловато. День рассада вянет, полью - очень сухой ком, не помогает.Листья как-будто подморожены. Да, были заморозки, возможно, везли, подморозили. Вынимаю их стаканчика - а корни сопрели!!! За 1 день у меня такого бы не успело произойти!!!

Купленные в магазине дорогостоящие элитные семена томатов взошли по 3-4 штуки из 5 (три сорта по 90 рублей пачка). Даже при посадке видно, где нормально развитые семена, а где маленькие и серые. Рассказываю продавцу, она даже слушать не хочет. Оказывается нужно правильно утрамбовывать землю слоями при посадке и поливать водой разведенную с купленными у них удобрениями. По-другому никак не взойдет. Однако взошли-же остальные семена при равных условиях. О возврате товара или компенсации речи даже не идет. Классический ответ в стиле "сам дурак". Дорого получается за три семечки 90 рублей отдавать.

Очень хороший магазин, не первый год в него захожу. Сегодня смотрела в дубль гисе, как он работает и увидела, что у них есть сайт (не замечала раньше). Сайт оказался очень информативным и удобным (не часто такие попадаются), посмотрела и написала список семян, какие есть в наличие (сразу определилась и по цене) и поехала покупать. Продавцы отзывчивые, всегда подскажут, например как скидку получить))) или какое удобрение взять. Семена, кстати, не подводили еще (посмотрим на купленные в этот раз). Сегодня слышала, как женщина хвалила магазин, что семена из этого магазина (по сравнению с другими магазинами) уж точно всегда хорошо всходят. Я очень довольна магазином. И продавцами! Удачи им! Екатерина.

Больше 10-ти лет хожу в "Агрос". Хороший магазин. Огромный выбор, семена всходят. Продавцы очень доброжелательные, а, главное, профессионалы. Подскажут, особенно новинки. Успехов Вам и процветания.

05.08.2015. Весной покупала в этом магазине семена баклажан. Сейчас выросли из 10 семян 2 не понятно что. Похожие на мелкие помидорки. Принесла образец в этот магазин, чтобы показать,что наросло. Продавец в грубой форме сказала, что этого не может быть. У нас не было таких семян. Но я-то знаю точно, что эти семена купила здесь. Не кому не советую делать здесь покупки.

Безобразное ,хамское отношение продавцов возмущает! Отвечают на вопросы грубо. Позволяют себе в грубой форме общаться с покупателями. Лишний раз боишься задать вопрос Не удивительно что в магазине пусто . Люди приходят к ним чтобы оставить деньги ,а в ответ получают такое хамское отношение к себе Сделав покупку на 1000 рублей ушла ,хотя собиралась купить еще кое-что . Думаю руководству компании стоит обратить внимание на работу своих сотрудников пока не ушли последние постоянные клиенты. Удивляет ,что данные 'милые 'женщины работают не один год и видимо .их не волнует выручка данного магазина .