Отзывы Сибирская Ассистанская Компания, ООО

Югория выдала направление к ним на осмотр скрытых повреждений, они сказали , что я должен оплатить подъёмник для осмотра в сервисе, а в югории сказали , что раз оплатил то это твои проблемы платить не надобыло.

За оформление Европротокола по факту потребовали перевод на карту 4000 руб, вместо официальных 2500р. Мотивируя, что 2500 это “маркетинговый ход, "в России все так живут" и "от 1000р не обеднеете”". Руководство мотивировало, что было ожидание (действительно, помимо оформления протокола ждали минут 10-15 машину, чтобы растащить потерпевшие авто). Про то что ожидание в 10-15 минут будет стоить 1500р никто не предупреждал, как и вообще про стоимость времени оформления протокола. К сожалению, разбираться на месте - была неподходящая ситуация.

От СК "Согласие" отправили в Сибассист, не знаю про какое хамство идет речь, но Гриненко Дмитрий Викторович все подсказал, по максимуму все зафиксировал ни разу не дав усомнится в его адекватности, ппрфессионализме и высокой культуре общения. Рассчеты производит СК по фото, поэтому о чем тут может иди речь вообще не понятно.

Не советую данную конторку, с этого адреса отправили, на скрытые дефекты на станционную, там с ашалевшими шарами и вопросами а почему к нам почему мы, у нас не кому этим заниматься, отправили на 2ю станционную, по прибытию туда в ожидании час, мне звонит девушка со станционной и говорит, что и тут нет специалиста и тут ошибочка вышла вас записали на 8е число, а то что у меня запись в документах назначена на 6е число это им не интересно, при вскрытии двери переломали всë, что было целое, это как так транспорт страховать в обязательном порядке ,но ка наступил страховой случай убыток урегулировали отказом, в мою машину на парковочном месте, задним ходом врезался другой автомобиль,вину признаëт, где справедливость,в общем не советую...

Начитавшись плохих отзывов, перед тем как Ск Согласие направило туда, думал что будет тихий ужас. На самом деле все по делу, все рассказали, показали. Расчет они не производили, только оценку. Даже удивлен если честно, наверное хороший отзывы люди не хотят писать. Так вот это хороший отзыв.

Приехал по направлению от страховой компании - акт осмотра вы не можете получить потому что заказчик страховая компания, и акт является ее собственностью, а то что вы ставите свою подпись на этом акте и он в одном экземпляре-так надо) Ничего хорошего этот "аффилированный" с СК оценщик не насчитает! Совет сразу ехать в независимую оценку! КОНЧЕНЫЕ!

Уважаемые водители! Держитесь подальше от компании Аварком при Сибирской ассистанской компании. Это непорядочные и безграмотные люди. Я являлась их клиентом 3 года, но ни разу не обращалась. Всегда имею полис КАСКО. На 3й год попала в ДТП – перевернулась на машине. Но в выезде аварийных комиссаров мне было отказано, и аргумент был железный: «Это не ДТП. Ведь участвовала одна машина! Вот если бы участвовало 2 машины или больше, это было бы ДТП!» Приехавшие сотрудники ГИБДД изумились: «А что же это?!» Авария произошла зимой в мороз, в пригороде. Но их это не волновало. Диспетчер равнодушно порекомендовала вызвать ГАИ и положила трубку. Очевидно, это и есть круглосуточная поддержка, заявленная в договоре. Пришлось доказывать вину аваркома через СУД. Не хочу больше ничего писать про эту гнилую компанию, я их вычеркнула из своей памяти навсегда. Но хочу предупредить водителей: Осторожно! АВАРКОМ! Бегите прочь от них!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Новосибирского филиала Вашей компании Марине и Дмитрию (производил осмотр авто). В моей действительно нестандартной ситуации проявили максимум клиентоориентированности, профессионализма и человечности!!!Свою работу выполнили оперативно и четко!Прошу руководство отмечать таких сотрудников материальным вознаграждением

Хочу выразить благодарность сотрудникам Новосибирского филиала Вашей компании Марине и Дмитрию (производил осмотр авто). В моей действительно нестандартной ситуации проявили максимум клиентоориентированности, профессионализма и человечности!!!Свою работу выполнили оперативно и четко!Прошу руководство отмечать таких сотрудников материальным вознаграждением

Ни чего хорошего не могу сказать.

Не так давно ездил по направлению своей страховой на экспертизу, приехал заранее еще не было 9 ,зато был самый первый. Меня приняли ,произвели осмотр авто на месте и сказали ждать звонка. На четвертый день позвонили я приехал документы получил все хорошо. Оценку делают хорошо не занижают. Рекомендую.

Сегодня ездила на оценку ущерба моей машины, на данный момент ничего плохого сказать не могу, приехали в очереди перед нами было 4 человека, работают довольно оперативно, документы оформляют быстро, все повреждения были указаны, все посмотрели, даже подсказали, что можно составить доп. Акт если будем смотреть внутренние повреждения На данный момент все было сделано быстро, по оплате ничего сказать не могу, будем ждать выплата

Имею карту Аваркома. Вчера случилось не большое ДТП, я заезжал в карман парковки а виновник открыл резко дверь своего авто. В результате на моей двери вмятина. Виновник вину признал, размер компенсации нет. Я вызвал комиссара аварком.54, приехал быстро. Оформлять отказался, долго со своим руководством что то обсуждал по телефону, сказал что не аварийный случай, т.к. мы оба на парковке. Спасибо Ольге агенту Альфастрахования, когда каско оформлял у них, услуги Автоспас в комплекте шли. Позвонил вообще никаких проблем не возникло, приехал комиссар и все оформил. На следующий день я звонил в офис Аврком.54, узнать как зовут руководителя, для подачи претензии в их адрес. Оказалось фамилия руководителя, Бекмухаметов. И сразу стало все понятно.

Заказал карту, обещали активировать в день доставки, активации не сделали, попробовал активировать через сайт, СМС пришло что карта активирована. Спустя 2 дня проверил, карта не активна, по звонку в компанию мне её активировали и сказали что она будет активирована только на следующий день. Зашибись.

Отвратительная компания. Позвонила им в среду с заявкой на оценку квартиры. Все якобы записали – пообещали, что в четверг специалист свяжется и на пятницу согласует время. По итогу прождала четверг – тишина. Поздно вечером пришла смс о том, что время мне назначено и, причем, на конкретный период с 11 до 11-30. Звонить, естественно куда-либо было уже поздно. Утром созваниваемся с оценщиком, объясняю, что в это время на объекте быть не могу, так как каждый день хожу в поликлинику на процедуры на другом конце города точно к 11. Договариваемся, что он сделает все при строителях, а я в 12 заеду в офис и все оплачу (так как единственное, что его интересовало, были его 900р, которые я должна была внести на объекте). В 11-50 звоню ему и получаю исчерпывающий ответ – я приехал, подождал, до вас не дозвонился и уехал. На мой вопрос, а зачем вам я, если все данные у вас были и строители были на месте, получила убийственный ответ: мне ваша подпись была бы нужна, без нее бы я ничего не сделал. Задаю встречный вопрос: а как вы со мной договаривались изначально, получаю ответ – я вам звонил, вы трубку не взяли. Пропущенных естественно нет. Звоню в офис, на что получаю ответ, что мне якобы постоянно набирают, и я не отвечаю. Все мне дозваниваются почему-то только не эта компания. На мой вопрос, как мне теперь быть, так как с ними я потеряла полнедели, мне сказали, что сейчас этот же оценщик мне наберет. Естественно тратить еще полнедели на столь неадекватно работающего человека не было никакого желания. Сталкиваешься вот с такими «специалистами» и понимаешь, что Россиийский совдеп никуда не делся.

По воле случая снова попала в ДТП (теперь уже в марте этого года) и снова СК УРАЛСИБ отправила меня на оценку ущерба в данную компанию... За сквозную дырку в кузове размером 5х13 см, поцарапанный и помятый бок и треснувшую обшивку-уплотнитель заднего стекла мне там насчитали аж целых 5231 руб.22 коп!!! Офигеть!!!! Обратилась в независимую экспертизу, за те же дефекты насчитали 26 с копейками тысяч! Сейчас документы в суде. Назначена судебная экспертиза, в сентябре вынесут окончательное решение. Я понимаю, что САК "прикомлена" страховщиками, но ведь не до такой же степени можно наглеть!!! Я вообще после двух этих случаев сомневаюсь,что там работают профессионалы.

Присоеденяюсь ко всем предыдущим отзывам! Ужасная компания, хамское отношение к клиентам, еще и считают не понятно как! Капот, бампер, и решетку радиатора оценили в 9000 руб. Калькуляцию расчетов в СК Уралсиб они не предоставили!

Вся беда в том, что СК Уралсиб посылает на оценку авто только в эту компанию, и закон об ОСАГО в данном случае не работает. Я оценила ущерб в другой компании, причем с согласия СК, а потом они все-равно отправили документы в ЭТУ. И эти оценщики, используя чужой акт оценки, насчитали мне меньше. Сумма, конечно не большая, 3000 р., но с учетом того, что я платила за оценку сама, то получилось все 6000 р. Вроде бы для кого-то мелочь, но все-равно неприятно. Используете чужой труд, так потрудитесь тогда хотя бы и считать правильно...

Хотелось бы рассказать свой случай: заказывали отчет об оценке. Пришел забрать работу, попросил девушку сначала дать мне отчет посмотреть, на что мне хамским тоном ответили, что мол Вы еду в магазине сначала покупаете, а потом кушаете. Так же мол и с их услугами! Можно сказать, меня обсмеяли и вообще грубо вели себя! Но ведь документы - не продукты питания, я имею полное право посмотреть за что я плачу деньги! Такое обращение совсем не понравилось, сервис отвратительный...

Контору не советую не как соискателям не как клиентам. Сервис плохой, общение с клиентами хамское, работы выполняются не в срок, в ужасном качестве. От знакомых знаю: отношение к работникам как к бесправным рабам.

Никому не советую обращаться в эту контору! Качество работы просто ужасное. Общение с клиентами просто отвратительное, полностью согласен с предыдущим отзывом. Люди, никогда не обращайтесь в эту компанию.

Люди не обращайтесь в данную компанию, "Советский бизнес" . Из этой компании приезжал аварийный комиссар, зафиксировал проишествие. После этого документы должны были поступисть в страховую компанию, но они....затерялись. Позвонила на номер указанный в Дубль гисе (он указан в единственном числе) трубку взяла некая Марина Ельцова, поздороваться и назвать наименование компании в данной организации не принято, более того мне в грубой форме, девушка сказала, что звоню я не по адресу и нужно звонить совершенно по другому телефону пробурчав номер, бросила трубку. Вот такое общение и нулевой сервис.