Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Посылку жены мне не выдали, только её присутствие с паспортом, либо СДЭК ID ей нужно оформить через сайт. Если такие странные условия выдачи посылок, могли бы сообщить об этом заранее клиентам, а не в пункте выдачи. Ну и вообще как бы 21 век на дворе, зачем все так проблематично устроено для клиентов?)

Обожаю этот сдек в Искитиме!! Очень вежливый персонал. Хочу отметить Девушку чёрненькую с каре очень добрая, вежливая, и хорошая )) (часто попадаю на неё) и мужчина Илья тоже очень вежливый и приятный! Дождутся всегда к закрытию если я не успеваю

Очень нравится это Отделение в Искитиме! Девочки улыбчивые, вежливые, милые, всегда поднимут настроение если его нет) спасибо им большое за их работу

Скачать приложения сдэк смотреть удобно время прибытия Приехал и забрал посылку Супер СДЭК

15 октября отправляла посылку до Москвы. Девушка, которая все упаковала - спасибо вам огромное. Все доехали в целости)

Выражаем благодарность отделению СДЭК в г. Исктиме в лице Гнатюк Ильи Владимировича за сотрудничество и невероятную способность помогать в критических ситуациях. Особая признательность за организацию оперативной доставки редких медикаментов для тяжелобольных пациентов в Многопрофильной Клинике Санитас. Благодаря такому надежному партнеру как СДЭК мы можем выполнять свою работу на высоком уровне. Желаем процветания, благополучия компании. Надеемся и на дальнейшее продуктивное сотрудничество, расширение наших партнерских возможностей!

Пользуюсь неоднократно. Всё нравится: сроки (зачастую приходит до пункта выдачи раньше, не на много, но раньше), персонал вежливый, месторасположение удачное. Стоимость доставки практически такая же как и у Почты России. Рекомендую

ТК самая обычная, доставка не оч , цены не оч , персонал доброжелательный но этим сыт не будешь , основную задачу тк выполняет на 3.

Пользовался услугами компании в первый раз. Все понравилось, сервис и отнашение сотрудников. Всем рекомендую.

С Владивостока до Искитима отправил сдэковский курьер посылку весом 2кг, за 1860руб! Кем надо быть, чтобы так сделать!? В других компаниях стоимость доставки как минимум в 2 раза ниже. Сдэк обворовывает своих клиентов таким способом, потому что ни отправитель, ни получатель не может проследить при отправке курьером, каким способом будет отправлена посылка, экспресс или эконом. Все отправки курьером, будут оформлены именно экспресс способом, а это в 2 с лишним раза дороже! Будьте бдительны! К тому же их экспресс, шёл так же как эконом по времяни- ровно неделю. Компания с душком, не рекомендую пользоваться их услугами, тем более курьерами.

Наверняка, кто-то и получает посылки, доставленные этой компанией. Получил СМС о приезде посылки город. С какого-то перепугу её доставили в офис на другом берегу. Позвонил по федеральному номеру, оставил заявку о перемещении посылки в офис СДЭК, находящийся поближе к моему дому. Всё, посылка пропала. Дозвониться сложно, но и после дозвона никто ничего сказать не может. Даются пустопорожние обещания о том, что мне перезвонят в течение часа-трёх. Враньё. Оставлены несколько жалоб, которые, якобы строго отслеживаются в определённые сроки. Враньё. Прошло больше двух недель, никто ничего внятного так и не сообщил. Назвали внутренний номер ответственного сотрудника. Связаться просто невозможно. Постоянно сбрасывается звонок. Хуже сервиса вообще не встречал. Даже на почте России утерянный пакетик размером с пачку сигарет отыскали в течение двух суток. А тут довольно крупный ящик, якобы просмотрены видеозаписи со склада и пр. И, главное, нет ни какой бы то ни было обратной связи ни сроков...

Почта России работает быстрее.... больше недели в транзитном городе

10 декабря пришло смс, что моя посылка пришла. Была выбрана дата на 15 декабря. Четырнадцатого мне поступил звонок, что мне привезут посылку, меня естественно нет дома. Договорились что завтра они привезу посылку с 10 до 18. Прождала весь день. Не один телефон не ответил. Это издевательство над людьми. У меня всего два дня выходных. Дел куча, а я вынуждена сидеть весь день дома ждать посылку, которую и не собирались доставлять. Это просто отвратительно.

Весьма хорошая фирма. Быстро и удобно. По приходу оповещает по СМС или в соц. сетях (VK особенно). Проверку наличия товара на целостность сами предлогают.

Быстро. Не дорого. В сохранности. Вежливо. Адекватно. Мобильно. Ни каких нареканий. Обязательно воспользуюсь еще раз при возможности. СПАСИБО!

Самая стремная компания по доставке товаром, постоянно касячат, как со временем доставки так и согласованным днем. Уже 2 раза назначал день доставки, но так никто и не позвонил и груз не получил!!!

заказывал товар с Китая через компанию доставки СДЭК, посылка идёт с Новосибирска до Черепаново от 10 до 15 рабочих дней, почта России работает намного быстрее и эффективнее

Отличные менеджеры в Искитиме! Приветливые,доброжелательные

Номер заказа 1078441778, курьер привез заказ и не дождавшись пока вскроем коробку убежал, вскрыли коробку не хватает мест 4 шт. номер телефона вашего курьера 89059354665, позвонили ему он отказался возвращаться чтоб составить акт, что не хватает мест. Просим принять меры с вашими курьерами. Если не найдете заказ будем вынуждены обратиться в суд.

Я пишу отзыв о ВСЕЙ КОМПАНИИ сдэк, особенно, естественно о центральном для Новосибирска филиале( тел. 8 383- 202-22-50, 8-800 250 04 05 и сотовым в Новосибирске). А история моя такова: получаю СМС 25.12.2017 о том, что моя посылка, с доставкой до двери моей квартиры, по их накладной 1066099844 находится в России и будет в Новосибирске на следующий день. В этом СМС рекомендуется назначить дату доставки. Захожу на соответствующую страницу их сайта и вижу, что мне предлагается выбрать день доставки 15.01.2018. Я звоню по телефону 202-22-50, отвечает Или Олеся или Оксана, я поясняю ситуацию. Меня уверяют, что мне необязательно, выбирать эту дату доставки, а можно выбрать любую. Пытаюсь выбрать другую, раньше чем 15, не дает. 26.12.2017 получаю новое СМС о том, что сдэк не смог со мной связаться. Я, получив это СМС пытаюсь связаться по всем, в том числе многоканальным их телефонам. Безуспешно, идет просто сброс связи, после информации о том какие услуги я могу получить набрав соответствующие цифры в тональном наборе. Ну, думаю, ладно позвоню 27.12.2017., что и осуществляю. По тел. 202-22-50, трубку берет Наталья, Я объясняю ситуацию, спрашиваю, где посылка. Получаю ответ - на Кривощековской, прошу доставить ее на Ватутина, в их офис доставки, раз уж они не могут сами доставить, адрес доставки на посылке и в их накладной на улицу Ватутина 11. Думаю, сам заберу, раз они ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ. 29.12.2017 прихожу в их пункт выдачи... а не тут то было... Оператор сообщает, что моя посылка находится на Северном Проезде 4/3 ??? Я я в ШОКЕ. А мысли одни: о "ориентации сотрудников" сдек. Я попросил оператора на Ватутина 29 о доставке в их офис. История не закончилась. Обязательно напишу отправителю посылки из Китая о СДЭКе.

Хотел бы выразить благодарность данной организации, осуществлялась доставка из города Москвы до Искитима. Посылка добралась до меня за 6 дней, на 6 дней раньше расчетного, что не могло не обрадовать. Сразу же поступил звонок от сотрудников Искитимского отделения, известили о поступлении посылки, объяснили где я могу забрать ее и в какое время. Без навязывания предложили доставку по городу на, что я и согласился. Тариф за доставку до места еще один повод высказать благодарность в адрес этой компании. Одним словом только положительные впечатления. В дальнейшем буду рекомендовать вас своим друзьям и близким.