Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Ужасный пункт выдачи. Специально сделала привязку к номеру , мне так порекомендовала сотрудник , для того чтоб муж мог получить без меня , так как я дома с ребёнком. И всегда успешно получали посылку . Сегодня , мужу не отдали и сказали чтоб сама явилась и с паспортом , сказала сотрудница того же самого пункта выдачи. Вы там адекватные сидите?! В любом пункте выдачи можно забирать по номеру телефона и трек номеру !!!!

Работники очень приятные! Все поясняют. Посылки приходят быстро, все целое! Очень нравится сервис! Спасибо!

Всегда все приходит целое. Получать по сдекid очень удобно. И работают очень приятные люди. Одно удовольствие пользоваться вашими услугами.

Отвратительная компания. Отправили через них документы в Мск, нужно было срочно, сказали, что в пятницу будет посылка будет на месте до 16.00 по Мск. В итоге - посылка во время не доставлена, они даже не позвонили об этом предупредить, об этом мы выяснили сами, оплатили 1200 р за ускоренную доставку, спрашивается - за что? За разгильдяйство? Безответственность? Документы важные и доставка в пятницу была принципиальной… но им всем там плевать, они ничего не знают как обычно. Директор ситуацию не решает

Хорошее отделение. Ребята отзывчивые) всегда хорошее впечатление от посещения. Сдеком пользуюсь часто

Максимально отсталая компания. До сих пор не могут перейти на новый формат и выдавать заказы по коду из смс. Вы ещё попросите расписку написать или доверенное лицо подтвердить! Однозначно больше не буду даже связываться с организацией. Даже почта России уже нормально работает! За что вам деньги платят?

Обычное, нормальное отделение. Люди просто делают свою работу, претензий нет.)

Товар в размере с тетрадку с Москвы пришел через 7 дней, в офисе долго получал. На данный момент с Китая в Новосибирск идёт 7-9 дней

Интересно конечно у вас люди работают, женщина на здравствуйте не отвечает , как будто к ней пустое место подошло! Ожидая пока найдёт мою посылку, видела что она постоянно отвлеклась на разговоры со вторым сотрудником на отвлеченные темы , в общем даже не пыталась сделать вид что работает.

«Ожидайте курьера завтра с 9.00 до 18.00» весь день ска просидела дома,ни ответа ни привета,сами менеджеры ни чем помочь не могут,давали номер курьера,дозвониться не смогла и сами они дозвониться тоже не смогли.Что за тупая система работы?!?!?!?В жизни больше ничего через вас не закажу.Уезжаем сегодня,вещи ребёнку нужны были в поездку.Черти.

Отправлял посылку в Хабаровск. Получатель по личным причинам не мог выйти на связь месяц. Сотрудник Вадим связался со мной, сообщил эту информацию и разобрался в ситуации. Как только получатель вышел на связь сразу были готовы с ним связаться. Очень приятно, что сотрудники компании не отпускают ситуацию на самотек, мол проблемы клиентов, что не берут трубку. Очень доволен сервисом!!!

Заказывал автошторки, доставили быстро, выдали без проблем, примерил на авто до оплаты, вежливые сотрудники. Спасибо!

Ужасная компания !!!!!Оформили заказ за сутки.Связался курьер ,согласовали время ,по итогу за грузом не явился.Позвонили ,извинились и ВСЕ !!!! Не рекомендую эту компанию.Если решили отправить груз СДЭК ,подумайте 100 раз.

Доставили быстро, выдали без проблем. Вежливые сотрудники.

Воспользовался доставкой: Москва - Новосибирск. Прорекламировали, что будет быстро. 3 дня. В итоге: до сих пор на сортировочном центре. Оказывается, они специально так заманивают клиентов, приложение показывает быструю доставку, а потом ты просто в ловушке №1241882209. В итоге не извинений, ничего!!! Убытки никто не компенсирует!!! Обходите мимо этой конторы!!!

Не понравилось обслуживание, если можно так назвать. Хотела забрать свой заказ в июне 20- го года. Но там сидело какое-то существо женского пола, требующее напялить намордник. Кстати, на их горячей линии такие же сидели, аргументируя что есть какое,-то непонятное (без подписи) постановление губернатора.

Спасибо за быструю доставку посылки из Москвы в Новосибирск. Доставили в службу доставки СДЭК на Зорге 1а. Очень вежливо и оперативно девушка обслужила, даже сделала ручку на посылку из скотча, чтобы было удобно нести.

Ужасная компания. Почта России и то быстрее работает. Озвученные сроки не соблюдает. Посылка лежит третий день на складе и ее не передают в доставку, прекрасно! Больше никогда не обращусь в эту компанию и никому не советую.

Купил багажник на крышу в Красноярске доставили за трое суток. Ни одной царапинки.

Ребята! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ «СДЭК», ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ! 22.02.2021 была оформлена доставка документов из г. Москва в г. Новосибирск. Срок доставки 3 рабочих дня! Дата доставки в г. Новосибирск была озвучена 28.01.2021 г. 28.01.2021 года документы в г. Новосибирск не поступили. Отвратительное отношение со стороны компании к своим обязанностям и к своим клиентам. Ни один оператор компании не может внятно озвучить, когда мы можем получить посылку. При попытке написать отрицательный отзыв на сайте компании, его блокируют, указывая, что «ОТЗЫВ СОДЕРЖИТ ОСКОРБЛЕНИЯ», к которым видимо относят слова «отвратительно и безобразно»! ЕСЛИ ВАМ НУЖНА СРОЧНАЯ ДОСТАВКА, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!

Ребята! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ «СДЭК», ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ! 22.02.2021 была оформлена доставка документов из г. Москва в г. Новосибирск. Срок доставки 3 рабочих дня! Дата доставки в г. Новосибирск была озвучена 28.01.2021 г. 28.01.2021 года документы в г. Новосибирск не поступили. Документы очень важные и их отсутствие срывает важные бизнес процессы! Отвратительное отношение со стороны компании к своим обязанностям и к своим клиентам. Ни один оператор компании не может внятно озвучить, когда мы можем получить посылку. При попытке написать отрицательный отзыв на сайте компании, его блокируют, указывая, что «ОТЗЫВ СОДЕРЖИТ ОСКОРБЛЕНИЯ», к которым видимо относят слова «отвратительно и безобразно»! ЕСЛИ ВАМ НУЖНА СРОЧНАЯ ДОСТАВКА, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!

Если бы знала что компания так работает, некогда бы не обратилась... С 24 ноября посылка находится без движения! Как можно так работать! Срок доставки 3 декабря. Надеюсь она вообще когда нибудь доедет до места! Больше некому и некогда не посоветую СДЭК и сама не буду отправлять через них!

Здраствуйте, эта самая плохая компания, второй день немогут переместить посылку с северного проезда на зорге 1а, работают как ПОЧТА РОССИИ.

Это худшая транспортная компания, никому не рекомендую. Оплатила экспресс доставку, 2-3 дня, уже 7-й день и даже не звонят, хотя я звонила и скандалила. Полная некомпетенция, таких компаний на рынке не должно быть, на всех своих ресурсах расскажу о качестве ваших услуг.

Всегда большая очередь. На почте России меньше. Получить посылку 20-30 минут ожидания обычно.

Потеряли нашу посылку из Санкт-Петербурга в Новосибирск с дорогими духами, я в шоке конечно, возмещать никто ничего не собирается, 3 тысячи и на этом все. Нам даже не предложили застраховать посылку, а теперь говорят у вас ничего не застраховано, возмещать ничего не будут, ну как так то?!?! С кого теперь спрашивать, непонятно. 7 дней сказали будут искать, но думаю, что это не даст должного результата. Не отправляйте посылки данной компанией!!!!!

Товар пришел в срок, цена приемлемая, доставкой доволен!

Все хорошо . Персонал очень вежливый .

Всегда перевожу заказы в этот филиал если заказ идёт СДЭК, очередей нет, всё быстро. Персонал вежливый. Насчёт сроков на сайте в период пандемии было всегда предупреждение о возможных задержка, так что все было адекватно. Последнее время даже раньше ожидаемого срока приходят посылки. Спасибо за работу!

Худшая транспортная компания! Сколько бы не заказывал экспресс доставку, надеясь на назначеную дату всегда у компании СДЭК какие то проблемы из за которых как минимум на 2 дня груз задерживается, а платить приходится все равно как за экспресс. Никому не советую данную куръерскую компанию. В кол~центре максимум чем могут помочь на вопрос когда будет груз - это приносим свои извинения за задержку от лица компании. Остается только ждать и верить. Наконец груз прибыл, позвонили в кол~центр и сказали получить на северном проезде, приехали оплатили, пошли на склад получать а там говорят что ваш груз на Кривощековской, позвонили сново в кол~центр оператор Александр сказал что груз находится на северном проезде, когда ему сказали что находимся здесь и здесь его нету оператор ответил больше информации нету и предложил сьездить на кривощековскую и узнать там преодалев пол города по пробкам. Так что за операторы у вас работают которые не имеют обратной связи с отделами. Груз должен прийти 06.08. Сегодня 10.08. И его еще не могу получить Хотя я его уже оплатил

В интернет магазине Екатеринбурга приобрёл вещи, сказали, что будут доставлено 29.07, потом поменялось на 30.07 (последний день поставки), по отслеживанию заказа, мой товар лежит уже третий день в Екатеринбурге в сортировочном центре, но так и не отправляется!!!!! На горячей линии ничего не говорят, вчера попросил менеджера связаться со мной, никто так и не звонит((((( эта компания обманывает потребителей, сроками доставки!!!!! Результат, ребёнок ждал рюкзак на сборы, едет без него! Я ждал вещи, 31.07 лететь в Москву, ничего не приехало(((((((

Самая конченная транспортная, даже компанией назвать язык не поворачивается!!! Жаль что можно поставить только 1, а не минус 100!! 1189757741 отправлен 18.07, дата доставки 24.07, если бы сама не позвонила, то до сих пор ждала бы чуда, что эта шарашкина контора мне перезвонит или доставит груз. Собственно до сих пор сижу и жду, только уже доставку, которая была согласована на 28.07 с 9-12, но тадаммм сегодня 28.07 звоню в 9:30 мне говорят что курьеры назначаются с 11 часов, ждите, в 11.30 мне говорят что курьер не назначен, и тут Остапа понесло, бл...... какого хр.....!!! Ни когда больше не свяжусь с этим убожеством. А вот еще операторы просто душки, трубки кидают, не отвечают на вопросы!!

Отправила посылку из Новосибирска в Москву 8.07, обычной не экспресс доставкой. Одновременно, в этот же день из Москвы в Новосибирск мне отправили такую же посылку, но авиа доставкой. Итог. 12.07 посылка готова к вручению в Москве, а та которая авиа по состоянию на 13.07 еще в пути. Вопрос к этой компании: вы почему обманываете людей, сообщаете о скорой доставке в 2-3 дня, берете деньги в два раза больше, а по итогу услугу не представляете? Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Впреть такого не произойдет...

Просто ужасное обслуживание! Мы заказали посылку курьером, во первых ждали заказ долго, во вторых если мы платим за курьера наверно должно быть нормальное отношение самих курьеров. У нас входило в доставку примерка вещей. Не прошло и 15 минут курьер говорит «давайте быстрей», стоит «цокает». Это что за отношение???? Не смогли даже толком померить.

Посылка из Китая пришла вскрытая, перемотанная скотчем, внутри - совсем не то, что отправляли, вес посылки в разы отличается, в службу поддержки СДЭК неоднократно писали и звонили, там нам обещали перезвонить - тянули время,а в итоге говорят что из Китая такая посылка пришла. Как СДЭК принял такую посылку? Не взвешивают посылки при приемке? Вывод - в СДЭК посылки потрошат и воруют содержимое, а служба поддержки всяко будет тянуть время и защищать своих сотрудников. Не пользуйтесь услугами этой конторы и отправителей предупредите - вероятны неприятные сюрпризы

Ужасная контора!!! Не компания а именно контора которая вяжет видимо веники! Сроки доставки не соблюдают! Переносили сроки доставки, по якобы моей причине, по факту все решают сами что хотят то и творят!!! Интернет магазин отправил посылку, оговорён первый срок доставки, на следующий день звонок оператора, пересогласовали, и опять нет посылки! А сейчас меня удивило больше всего, оказывается по накладной я ее получил!!!

Как обычно! Буду писать плохой отзыв, так как посылку задерживают очередной раз! Посылка была принята в городе отправителя 6.05 доставка планировалась на 14.05 (сегодня уже вечер 16-го) посылки нет!!! Для сравнения вставлю фото с сайта почты России, там я заказала посылку 9-го и сегодня она уже была в месте вручения! У сдэк вечные проблемы с доставкой, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ выбрать другую компанию то я вас очень РЕКОМЕНДУЮ отдать предпочтения ДРУГОЙ компании! Я буду писать вам отзывы каждый раз, как моя посылка будет идти вашей компанией!!! И НЕТ Я НЕ БУДУ ПОНИМАТЬ ваши оправдания, либо работайте нормально, либо закрывайте свою шарашкину контору!!!

Отвратительно!!!!!!! От слова совсем!!!! Заказали 20-го срочный заказ в 2-х частях, одну часть отправили почтой России (которой я доверяю), вторую через сдэк (которым доверял продавец)! И что вы думаете, почтой России как всегда через 5 дней Москва-Новосибирск посылка была доставлена. А через СДЭК она уже больше 13 дней в пути!!!! Причём на сайте пишут -прибыл в НСК -отправили в город получателя Серьезно?!?!? Я что переехала?!? И куда ж интересно?!?!? Срочный заказ, который вы обещали доставить мне за 4 дня, я возмущена. Заказ в НСК находится с 1-но числа, но забрать я его не могу!!! В активном окне на сайте отвечает робот, до службы поддержки не дозвонится. Я была бы лояльнее если бы жила где-нибудь в Упупенске, но тут блин города миллионники, 1-й и 3-й по населению в России и проблемы с доставкой!!!! ФУ ФУ ФУ вам а не оценка на флампе

Ужасная компания! С Краснодара до Новосибирска везли через Красноярск! Обращайтесь в другую тк

Отличный филиал, доброжелательные сотрудники, получил заказ быстро, все цело и невредимо. Ремонтную данный ПВЗ ни когда не будете расстроены качеством обслуживания.

Не дай бог вам придется ждать курьера отсюда, не привозят посылку уже 4й раз. Я будто в дне сурка, каждый день мне радостно сообщают что пришла посылка из Китая т курьер приедет завтра. Но чуда не происходит, курьер просто не приезжает, а на следующий день снова раздается звонок с радостью о том, что мне пришла посылка и мне привезут её завтра. Я слушаю это каждый день, уже звонил мегаменеджер обещаний проконтролировать, но воз и ныне там, никто не приезжает и не аредупреждает, причин назвать не могут, всегда обещают "завтра", горе менеджеру сами же не могут дозвониться, есть ощущение что посылоку или потеряли, или сломали и таким образом парят мозги... Номер посылки 1163071996

25.02.2020 Заказал товар №1164394154 по адресу поселок 8 марта, дверь в дверь, по адресу: за городом в трех километрах , товар был Принят в городе получателя Новосибирске, 27.02.2020 мне позвонили три раза с компании СДЭК, что у них не получается указать адрес поселок 8 марта, программа выдает ошибку в компьютере и у них ничего не получается, далее на следующий день перезванивают и говорят что привезут 03.08.2020, наступил 3 день снова перезванивают и говорят что привезут в другой день и так можно ждать до бесконечности этими завтраками, я понял что эта компания за город не собирается доставлять Посылку, видимо просто не хотят или еще чего.Мне звонили с компании СДЭК 8-800-250-0405 номер Московский, я так понял что у нас сервис только через Москву работает, в Новосибирске видимо некому полномочия передать, почему тогда мне сам Владимир Владимирович Путин не позвонил лично уладить доставку, а то некому наверно такие дела решать, все полномочия утащили в Москву, тут в Новосибирске много толковых и далеко не глупых людей работают, но многие почему то уезжают от сюда, из-за отвратительно сервиса и отношения власти к гражданам в том числе своими налогами Мишустина!

Добрый день по накладной 1163117644 доставка из Краснодара в благовещенск, груз не разрешён к авиа перевозкам. Сдан 18 февраля. 22 поступил в мск и 26 должен был быть отправлен из мск, но вот сегодня уже 4 марта посылка числиться в мск и Никто не может сказать почему не отправлена. в случае нарушении сроков доставки сразу иду в суд. 4 недели жду запчасти на машину, пока арендую другую, затраты за аренду буду требовать с компании СДЭК.

Уже не первый раз получаю посылки через данный офис СДЭК. Всегда все чётко, быстро. Единственный минус, что с коляской зайти в этот офис очень и очень проблематично. Но на моё счастье, мне всегда помогает с коляской сотрудник СДЭК - молодой человек, к сожалению не знаю его имени. Большое ему человеческое спасибо за помощь.

РЕКОМЕНДУЮ!Не устаю говорить спасибо Вадиму,практически всегда попадаем к нему и я очень этому рада.Очень оперативно,доброжелательно.В очередной раз до Анапы,без задержек,только почему то в разные дни,всё дошло,как всегда в лучшем виде.Рекомендую Вашу компанию друзьям и близким.

Пользовался услугами данного филиала уже 2 раза и думаю что буду и дальше иметь с ним дело, персонал приветливый и вежливый)

Претензия по накладным 1137183824 и 1137009644, отправлены 10 и 9 сентября сего года из Новосибирска в Ефремов мною на адрес моей бабушки, Ветерана войны и труда. При оформлении мне было сообщено, что доставит СДЭК за 7 дней. В итоге первое отправление до сих пор не доставлено за месяц (пишу 9 октября), второе доставлено 27 числа. Ни компенсации, ни извинений, претензии закрыты задним числом, отфутболивают в офисы из тульского в новосибирский, чтобы ничего не выплачивать. 1. Накладная 1137009644, системный блок и монитор, как и сказано в накладной, вместо 7 дней, все 18 за 3790 рублей (!!!) Написали претензию - закрыли 25 сентября, когда товар прибыл 27, насчитав всего 1 (один) день просрочки доставки. Деньги отдавать не хотят, менеджер Виктория Александровна добавочный 20074 ни разу не ответила, горячая линия дает тульский номер, где говорят, что все вопросы к новосибирскому, и на этом порочный круг СДЭКа замыкается. Прошу пересчитать количество дней сорванного срока доставки, за что начислить соответствующую ситуации компенсацию в размере суммы, уплаченной мною за доставку. Из-за вас я понес убытки в виде невозможности выполнять свои рабочие обязанности в течение 11 дней. Плюс моральный ущерб за хамское отношение ваших курьеров (см. ниже) и операторов я включаю в эту же сумму. 2. Накладная 1137183824, микроволновая печь, как и сказано в накладной. Это вообще нонсенс! За 1770 рублей СДЭКом из Новосибирска в Ефремов за МЕСЯЦ! Написали претензию - закрыли 25 сентября, когда товар вообще не прибыл по состоянию на 9 октября, доставку со второго раза назначили на 10. Насчитали за месяц просрочки, внимание господа, 250 рублей! И те отдавать не знают как - я уже в Тульской области, говорят, обращайтесь в Новосибирскую... Прошу пересчитать количество дней сорванного срока доставки, за что начислить соответствующую ситуации компенсацию в размере суммы, уплаченной мною за доставку. Из-за вас я понес убытки в виде невозможности обустроить рабочее место; пришлось купить новую микроволновую печь, месяц ждать СДЭК просто унизительно. Плюс моральный ущерб за хамское отношение ваших курьеров (см. ниже) и операторов я включаю в эту же сумму. 3. Накладная 1137183824 Была согласована дата доставки по накладной - 8 октября 2019 года с 9 утра до 14:00. Курьер Совкина Елена Сергеевна, телефон 89092616154, несколько раз звонила и переносила доставку сначала до 18:00, потом "как привезем, так привезем, ждите до последнего". В 19:58 при попытке поговорить с ней у нас ничего не получилось: неадекватная женщина начала кричать, врать, что звонила 10 минут назад, потом бросила трубку, сказав: "Сидите и ждите". Посылку нам не доставили вообще. Мы после разговора позвонили на горячую линию СДЭК в 20:03, чтобы узнать, что происходит, и когда будет доставка. "Полина из Астрахани" сказала, что попыталась созвониться с данным курьером, но курьер отказалась доставлять товар. В итоге, пришлось переносить доставку аж на 10 число. И попросить другого курьера. Курьер Совкина Елена Сергеевна, телефон 89092616154, должна быть освобождена от занимаемой должности, поскольку она не выполняет должностные инструкции, хамит клиентам, бросает трубку и вообще отказывается доставлять товар, который не ее, а наш. И за который мы вообще-то заплатили. Вы хоть понимаете, что происходит у вас в компании?Курьер самовольно отказывается доставлять товар, из-за этого сроки сдвигаются еще на ДВА дня, хамство в трубку - и мы еще должны выпрашивать копейки компенсации? Требуем увольнения ее с занимаемой должности. 4. Такой уровень сервиса за деньги, которые мы заплатили за доставку - 5560 рублей - недопустим. И это хамство со стороны компании и ее работников еще и после того, как посылка была отправлена 10 сентября, а доставляться планирует 10 октября! Общая сумма претензии - сумма, уплаченная за доставку из Новосибирска в Ефремов как за 7 дней, 5560 рублей. Еще неизвестно за месяц, что стало с этой микроволновой печью Samsung... Просьба перестать увиливать и разобраться в ситуации. Просьба не предлагать слетать в Новосибирск обратно, поскольку и отправитель, и получатель находятся в пункте назначения, а расплатиться (можно безналом на карту, с которой все было оплачено) и принести извинения в Ефремове. Просьба не закрывать претензии ни задним числом, ни вперед, а справедливо начислять компенсации, исходя из ущерба, нанесенного СДЭКом. Просьба связываться по телефонам, указанным в накладных, и не делать вид, что это не 10 наша претензия и не сотый звонок в колл-центр. Просьба прекратить издеваться над людьми. Одному из которых, моей бабушке, 90 лет - как вы оцените ее потраченные нервы? Пожелание - чтоб над вашими детьми и родителями так же издевались, и вы поняли, что это такое. Мы уже составляем заявление в суд. Телефоны для связи СДЭК знает, ждем.

Отвратительное качество выполнения услуг.(А точнее их не выполнение) Надеюсь больше никогда не столкнусь с данной организацией. Не организованно и не компетентно. Обратите внимание на своих операторов, абсолютно наплевательски ко всему относятся.

Хочу выразить огромную благодарность вашей компании, но как известно-лицо компании, это её сотрудники. Огромное спасибо за доброжелательность, позитивный настрой, компетентность с своей работе Раевскому Вадиму. Посылку отправляли первый раз, отправляли в Петропавловск-Камчатский, непонятно, как доедет иль дойдет... Несмотря на все многочисленные вопросы и мой испуганный вид, все объяснил и рассказал) Всё очень быстро, без лишних нарекательств! Вадим, спасибо вам!

Оперативная доставка, утром написала пункт выдачи, в обед посылка уже там! Сотрудник Вадим - огонь! Молодец, пока печатает документ одному клиенту, успевает обслужить следующего! Очередь довольна) Особенно счастлив ребенок, которому достается конфетка просто так)))

Здравствуйте! Приходила 05.08. Возникли проблемы с доставкой. Подавали заявление на смену данных получателя , подтверждали все это дело в течении 5 дней . Из-за всего этого мне не хотели отдавать посылку , но это не самое страшное . Важно то как они обслуживают . Девушка не попыталась решить вопрос , а сразу переключилась на следующего клиента , игнорируя мои вопросы , представляться отказалась , но со второго раза назвалась Анной. Разочарована не в проблеме с доставкой , а в качестве обслуживания.

Заказывали рюкзак. Привезли очень быстро (на следующий день после отправки) . Парень, который выдавал нам посылочку приветливый, помог ребёнку распаковать. Спасибо за оперативность!

Пришла за посылкой. Сумма посылки 250 р, сумма доставки 180. Указана была другая фамилия. Так нет же нельзя забрать: говорят обязательно паспорт должен быть, а если ты не можешь прийти. Ты оплатил, а забрать не можешь? Это, что за издевательство? Им же оплачивается доставка, а они ещё не могут ее отдать. Нужно звонить в интернет-магазин, чтобы поменяли фамилию! Магазин пишет им официальное письмо и возможно потом удастся получить, то что заказывал. Отвратительно поставлена работа. Нигде с таким ещё не сталкивалась.

Забирали здесь недавно заказ. Саму плёнку не вскрыли, наша вина. Но! Когда вскрыли полностью всё через 10 минут, оказалось, что посылка прилично помялась в пути. Здесь есть и вина отправителя, не упаковали должным образом. Но, т.к. Они меня везде блокируют, то я напишу здесь именно о доставке. В любом случае, груз был доставлен не в должном виде. Разбираться не хочется только потому, что смысла в этом просто нет и новый заказ аккуратно доставленый нам не сделают.