Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Клиентоориентированность конечно у вас на низшем уровне, разговаривать с клиентами не умеют

В первый раз пользуюсь услугами этой компании. Разочарование полное. Сегодня пришло сообщение о том что посылка доставлена в постамат на Гоголя 15. Приехала через весь город, срок хранения же ограничен. в итоге раз 15 пробовала получить посылку- 'система не работает, попробуйте позднее'. Звонок в службу поддержки ничем не помог. Не пробовали как-то уведомлять клиентов о таких сбоях? Есть же возможность настроить смс-рассылку. В итоге потраченное время и деньги. И не уверена, повезет ли вообще ее забрать

Всё просто и четко, пришёл, рассказали, отправил…. Очередей нет

Нулевое обслуживание, привезли не в тот пункт выдачи, невозможно припарковать авто, нет пакетов.

Смысл указывать телефон, если на него невозможно дозвониться... Бред, сдэк скатился до уровня почты РФ, даже она помоему лучше стала.

В 2ГИС указано время работы до 19.30. 08.01 приехала в 19.20. Все закрыто, телефон не отвечает. Как так?!

23.12.2021 я заказала подарок на Новый Год и выбрала курьерскую доставку. На самом сайте (не на сайте СДЭК), дата доставки была указана 27.12.2021 г. Позже, когда пришло письмо о том, что посылка отправлено транспортной компанией СДЭК, я зашла на сайт и стала отслеживать. Там дата также стояла 27.12.2021 с 10:00 до 18:00. Оказалось, что дата доставки сдвинута "планово" на 29.12.2021 Сегодня 29.12.2021. Посылка с 25.12.2021 никак не может добраться до Новосибирска с Москвы. Оператор кроме "сроки доставки увеличены" ничего сказать не может. Даже примерное число. До Нового Года осталось 2 дня. Спасибо большое, СДЭК, что посылки нет вовремя! Что не предупреждаете о том, что дата доставки сдвинулась и неизвестно когда придет посылка! Больше никогда не буду с вами сотрудничать, посылки и раньше приходили с опозданием, но как-то было не критично, но не сейчас.

Мы живем во втором веке до нашей эры, где нельзя получить посылку ПО ШТРИХ КОДУ БЛЧТЬ

Здравствуйте. До этого попадала на сотрудниц-женщин. Они вежливые, доброжелательные и в медицинских масках! 21.12.2021 вечер,была после 19 часов - работают 2 парня. Ни здравствуйте, ни до свидания, молчат. Всю информацию ты должен сам догадаться, как получить. И понять, что от тебя нужно - тоже догадайся сам. Полное безразличие на лице. Почему не выдают фискальный чек, накладную!?

У меня от СДЭКа только положительные впечатления. Не раз отправляла- получала через данный офис. Все в срок, вовремя. Даже сейчас, когда увеличиваются сроки доставки перед праздниками- последнее отправление получила вовремя (на 1 день дольше обещанного). Надеюсь, что все четко и слаженно будет и дальше.

В данном пункте был впервые. Остались только хорошие впечатления от работы сотрудников.

Быстрое и вежливое обслуживание. Нареканий нет.

Пришло к назначенному сроку одно место вместо двух. Второе искали вместе с работником сдэк, но не нашли. Меня попросили зайти через пару дней. Я пришёл, но уже другие работники говорят, что второго места у них вообще нет, оно где-то в пути. Но при этом мне периодически приходят уведомления, что бы я забрал свою посылку, иначе с определенного числа будет платное хранение. Я попробовал пообщаться уже не с роботами (но это не так просто оказалось). Девушка из Москвы пообещала разобраться и в течении 4х часов мне перезвонит менеджер. Но никто мне не перезвонил и через 4 дня я сам позвонил. Начался день сурка-в течении 4 часов мне позвонят. Я накатал письменно жалобу и понёс в пункт выдачи, но не вручил, так как работник, что называется по сусекам поскреб и мин за 10 нашёл мою посылку. Ооочень неприятный осадок и очень жаль, что люди ставят ставки на роботов, не подготовив инфраструктуру для их работы

Посылка должна была приехать 08.11, а на сайте и в пункте говорят 16.11. 2 недели ждала ее к 08.11 и ещё неделю ждать. Заказывала специально ко дню рождения, из за долгой доставки подарок не приехал

Посылка сильно повреждена. Оба сотрудника сидят без масок, при этом один из них сильно кашляет

Переодически пользуюсь этим ПВЗ, так как он удобен мне по месту расположения. На этом плюсы заканчиваются. Персонал не очень приветливый, вернее очень не приветливый. Ну да ладно. Мучает один вопрос, как сделать возврат в H&M и не «травмировать» сотрудника отделения? На сайте магазина написано, что я могу просто принести пакет и скинуть его в ближайший ПВЗ, сотрудник оформит возврат. Скрин с сайта прилагаю. Первый раз так все и было, я принесла пакет, сотрудник принял возврат. Последних два раза это превратилось в какой то цирк. То им нужен паспорт и номер оформленного самостоятельно возврата, сегодня нужен номер возврата , телефона и фио. Есть вся информация на пакете с заказом. Потом препирательства несколько минут, в конце концов возврат принимают. В общем после посещения данного ПВЗ очень не приятный осадок, пользоваться услугами компании СДЭК больше нет желания. И ещё один вопрос: Сотрудники ПВЗ должны быть в масках или все таки нет?

Ужасный филиал, одно хамство. По телефону невозможно дозвониться, не берут трубку.

Девушки молодцы, работают быстро, помогают друг другу, нареканий нет. Вежливы, адекватны. Очередей тоже нет.

Филиал ада на земле. Думала хуже обычной почты ничего нет, а оказывается есть. Специально отправила сюда посылки, думала быстрее будет, не стоять в очередях. А ещё как стоять.

Каждый раз заказывая экспресс доставку 2-3 дня В итоге ожидаем 6-8 дней Какой то обман

Именно в данном отделении, нет коробок нужной высоты, а так же нерасторопные сотрудники, из за которых образуется очередь на целый час, нет упаковочного материала, сервис на нисшем уровне. К самой компании Сдек притензий нет.

Был сегодня около 16-00. Очередь , работники не здороваться не прощаются, оба были без масок. Сервис господа.

Груз № 1260773378 должен был быть доставлен 10 июля. Сегодня 14 июля и еще не известно когда будет доставка. За что взяли деньги за срочную доставку - непонятно. Никогда не пользуйтесь услугами данной компании.

СДек, ну сколько можно то? За 2 недели 2 груза и оба вы накосячили! 1253137282 позвонила 1 июня, уточнить срок доставки, милая барышня в поддержке сообщила, что груз задерживается на (!) 3-5 дней. Все нервы вытрепала себе, чтобы в итоге все приехало вовремя. 1256278618 дата доставки сегодня, груз лежит на складе Новосибирска, но курьер ещё не связывался. Звоню уточнить телефон курьера или согласовать время, чтобы не сидеть весь день в ожидании, потому что курьеру когда хочется, тогда он и приезжает. Не устроило время- ваши проблемы. Выясняется, что груз небыл запланирован на доставку сегодня, поэтому он доставлен не будет. И плевать что дата доставки сегодня! Забрать самостоятельно груз тоже нельзя. Решить вопрос мы никак не можем, сидите ждите. Жалобу принять мы не можем. Мы можем только отправить запрос какому то непонятному менеджеру, который в течении суток вам позвонит. Прекрасное решение! Верх клиентского обслуживания!

Ужасная компания!!!! Уже второй раз срок доставки заявленный не совпадает!!! Поддержка в виде бота это ужас, до оператора не достучаться, в если повезёт и переведут на человека, то ожидание его не меньше 30 минут, а то и больше!!!! В жизни больше не буду пользоваться услугами данной компании!!!!!

Не рекомендую пользоваться услугами СДЭК. Отвратительный сервис. 11.05 Заказывал доставку документов из Москвы в Новосибирск, от двери до двери. Обещали за 4 дня привести. Заказ оформлял по телефону, из Москвы документы забрали без проблем, а с доставкой начались проблемы. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что адрес доставки стоит абсолютно другой, позвонил оператору, как они умудрились поставить совсем левый адрес мне вразумительный ответ не дали, но сказали, что адрес исправили. 17.05 звоню оператору, утоняю, когда будет доставка, уже 7 дней прошло. Мне ответили, что доставка уже была, оказывается адрес так никто и не поменял. После претензии на третий раз поменяли адрес доставки на правильный и 19.05 наконец доставили документы спустя 8 дней. За это время заказное письмо Почтой России приходило. Оказывается, документы они доставляют не в конвертах, а в пакетах из-за этого они были ужасно измяты.

хочу поблагодарить еще раз Наталью)) все тарифы мне "разжевала", подобрала оптимальный(в связи с наличием в посылке жидкости), помогла впихнуть "невпихуемое")) спасибо огромное! настоящая клиентоориентированность в действии)

Просто ужасно испортилась компания, я сейчас не про офис, а про компанию в целом. Почему у вас в привычном режиме стали задержки грузов? Уже третий заказ и каждый из них с задержкой от 1 дня и более! И ваша компенсация в 7₽ / день вообще смешно!!! Сколько можно это терпеть то???

Хорошо, но не очень: парень принимал посылку и умудрился накосячить в номере квартиры.. Один адрес и все равно допущена ошибка! Как?! Оплата прошла без ошибок. То есть деньги брать научился, а прогу заполнять - нет? Второй менеджер - женщина - достаточно компетентная..

Пользуюсь перевозками компании СДЭК. Хорошие условия отправки посылок, а посылок я отправляем много, вполне адекватные ребята. Не знаю почему столько негатива. Бывает что посылка идет чуть дольше ожидаемого, но всякое же бывает, все мы люди.

Не рекомендую доверять: обманули, приняли груз (в отделе приемки включила громкую связь с горячей линией СДЭК, где подтвердили, что примут и доставят в указанный срок). Через 2 дня позвонили и начали просить документы на товар, хотя все указано на этикетке. Сорвали сроки.

Возможно я чего то не понимаю. Но для чего мне всегда носить с собой паспорт. При отправке . Личный кабинет у меня есть , пользуюсь давно , но вот ПАСПОРТ надо каждый раз с собой брать. Понимаю один раз пройти верефикацию , а потом работать по смс-паролям . Уже Почта России не требует документы и извещения. Пора идти в ногу со временем .

Новосибирск, Офис на Гоголя 38 и 2 совершенно некомпетентных сотрудника парня. 14 марта, сегодня, я оформлена как юр лицо, но привязана к другому адресу и менеджеру, пришла в ближайший офис отправить посылку и была разочарована некомпетентностью, незаинтересованностью и вообще отсутствием желания помочь в простой проблеме - я не могла зайти в личный кабинет, чтобы самостоятельно оформить накладную. 3 раза сказала об этом громко и спросила, что же мне делать. Получила ответ, что они не знают и не могут оформить сами, потому что, БИНГОООО - ОНИ ВПРАВЕ МНЕ ОТКАЗАТЬ!

Очень нравится эта компания! Быстро, аккуратно, все в целости и сохранности доставляют. Спасибо Аам большое за работу!!!

Посылка была отправлена 25 декабря из Новосибирска в Краснодар, сегодня 9 января и посылка до сих пор не дошла! Это просто возмутительно, за две недели посылка до сих пор не дошла и это называется экспресс-доставка???? Даже «почта России» быстрее работает!!!

Здравствуйте! Очень хотелось бы, чтобы данный отзыв прочитал руководитель данной компании и узнал как сотрудники «работают». Проблема возникла с доставкой посылки. Их у меня было 2! 1. Новосибирск- Новокузнецк которая была отправлена 27.12. Экспресс дайте доставкой 800₽ на минуточку. Сегодня уже 6.01. Посылка до сих пор не доставлена. Я им звонила 04.01. Уточнить, на что был ответ, ой извините у нас все курьеры заняты, поэтому либо сами приезжайте в пункт самовывоз либо ждите до 10.01.Комон ребята, я за что деньги то заплатила!!! Не понимаю. А вот по 2 посылке Новосибирск - Благовещенск,там вообще Санта Барбара началась. Отправка. Была тоже 27.12. До 04.01. Она спокойно пролежала на складе и даже отправлена не была. Я им позвонила 04.01. Раз не отправили - делайте возврат, отправлю другой компанией! Где исполняют свои обязанности. Сделали отказ. Сегодня позвонила, чтобы уточнить когда я ее могу забрать, только через 3 сотрудника колл центра выясняться что ее отправили в Хабаровск, на фига спрашивается, он находится дальше даже. Нужен был возврат. А оказалось, что сотрудник который оформлял не увидел что на неё возврат. Там у вас кто работает??? Ребята стажёры??? Мало того, что я ее забрать не могу, так мне ещё сказали, а как возврат средств может быть, мы же ее отправили! Только вот зачем, не понятно, когда должен был быть возврат ее. Я в шоке от работы.

Пришла сегодня забирать посылку и очень удивилась сотруднику без маски. На вопрос почему же так, мне ответили мол "а нас проверяют, нам можно". Маска в период пандемии это как знак взаимоуважения, надевая её ты как бы говоришь "мне не всё равно на твоё здоровье и на твою жизнь". Ругаться не стала, забрала посылку, а после позвонила по номеру на сайте и знаете что? Масочный режим то никто сотрудникам сдэка не отменял, а очаровательный молодой человек просто обманул меня глядя в глаза. Как всегда "любимый" сдэк с "заботой" о нас. Дата посещения 15 декабря, время посещения ~ 14 часов.

Много лет здесь отправляю получаю посылки.сотрудники очень внимательны к просьбам и всегда оперативно заполняют все.очень хороший пункт выдачи

Раньше любил и уважал СДЭК, за скорость, за удобство и другое. Но за последние 7 дней мне должно было прийти две посылки, одна из Екатеринбурга, другая из Владивостока. Как итог по первой, утром приходит сообщение что посылка будет доставлена в диапазоне 10-18 часов. Через десять минут звонит курьер и говорит, что стоит под дверью и позже он сюда вернуться не сможет. Посылка срочная, поэтому заказывал на работу с 12 до 18. В 10:10 там естественно меня не было, и за 5-10 минут я бы туда при всем желании не добежал. Начались созвоны с операторами и курьером, какие-то перебросы и переносы. С горем пополам к вечеру ее все таки доставили, но мной был убит весь день. Посылка вторая, которая стояла на сегодня. В ВК приходит письмо от бота СДЭК, он напрямую спрашивает может ли быть осуществлена доставка на сегодня и уточняет время. Все замечательно. Но следом, через минут 20-30 приходит смс с формулировкой «Неудачная попытка доставки». Захожу в их приложение пытаясь поменять дату и время - каждая попытка выдаёт мне ошибку. Звоню операторам, включается какой-то робот который водит меня как Сусанин по лесам и болотам. Наконец добравшись до оператора, она ничего не может мне объяснить, кроме того что посылка стоит на завтра с самовывозом по левому для меня адресу. Начинаю задаваться вопросами, она притворяется мёртвой(молчит, не дышит, но шумы офиса на заднем плане активны), затем просто кладёт трубку(не шучу, просто первый раз такое встречаю). Перезваниваю, и пройдя уже изученный путь бота, мне отвечает девушка которая без проблем ответила на все мои вопросы, объяснив и про проблемы с сервером и про взбесившихся роботов(боты в вк, на телефоне, рассылка и тд и тп). Однако выясняется что посылка ещё лишь на сортировке, а у меня все же стоит тот самый самовывоз. Сказали разберутся и перезвонят. Вот сижу жду. Но даже если посылку завтра доставят без дополнительных проблем, в чем я очень сомневаюсь, то оценка не изменится. Скоро поедут и другие посылки с разных частей страны, вот там и посмотрим, а пока два жирнющих минуса испортивших все впечатление о компании, в случае если это будет повторяться, то просто сменю грузоперевозчика, благо выбор сейчас есть. UPD. После этого было ещё два диалога с разными операторами, как оказалось никто никаких заявок и изменений по моей посылке не вносил, кроме меня самого(!). Приложения и программы у них не глючили и вообще я виноват, правда так и не понял в чем. У меня просто слов нет, каждый оператор вещал о своём, будто бы они гадали на кофейной гуще, а какой-либо базы и информации перед глазами ни у кого нет. Пришло время изучать конкурентов, такое отношение к своей работе у самой компании вообще никуда не годится. То что они сами поменяли с дверь-дверь на дверь-склад они тоже сказали что это я, и что бы вернуть как было должен обратиться к ним отправитель, причём сообщили об этом смс-сообщением, по телефону было сказано, что вернут все как было без проблем.

Срочно повысить компетентность сотрудницы! Говоришь одно, записывает другое. Так же нарушены сроки доставки в два раза. СДЭК худший в этой сфера, даже Почта России справляется гораздо лучше и вовремя.

Подскажите пожалуйста отправили груз 22 числа с Новосибирска ул гоголя 38, в Нижний Тагил сказали доставка 5-8 дней уже прошло больше, и по накладной не могу отследить заказ

Ужасная служба доставки. Обратилась в первый раз -нужно было всего лишь отправить док-ты из Нск в Москву , сказали 2-3 дня это было 11.08 , сегодня 20.08 документы до сих пор не доставлены !!!!! Что это за обман ?

Г..но компания , не кому не рекомендую

Сделала заказ чехла, фирма отправила через сдэк причём позвонили напомнили и дали трек номер, 29.07 позвонила девушка оператор договорились на доставку на 30.07 вечер все хорошо беру выходной сижу дома жду заказ в этот же день перезванивать и говорят что доставка 31,07 день но как же так спросила я? Ведь я же работаю и договаривались на 30.07 на что мне ответили нет такого уговора и у них не отмечено))) попросила исправить адрес доставки на рабочии но услышала отказ. 31.07 уже муж берет выходной и ждёт курьера но он так и не приехал я конечно все понимаю все мы люди но из за чехла брать на работе выходной и ждать я конечно больше не буду и естественно пришлось написать отказ, немного расстроилась

Ужаснейшая компания! Которая путём обмана людей, собрать заказы!!! Заказал вещи в интернет магазине Екатеринбурга, когда отправляли сказали, что доставка в течение 2-3 рабочих дней! Доставка курьером должна была быть доставлена мне 30.07, но увы, мой товар до сих пор 30.07 лежит на отправке в Екатеринбурге!!!!! Оставил заявку, 29.07 чтоб менеджер связался со мной, 30.07 позвонил на горячую линию, узнать почему со мной сотрудник так и не связался, мне ответили, что сотрудник оставил пометку, что позднее время суток, составили новую, и ждать звонка снова сутки

Доброго времени суток. Заказал посылку из Москвы. Со мной связался бот в ватсапе и согласовал время, было выбрано 22.07 после 18:00 до 22:00. Жду. Ни ответа, ни привета. Жду. И вот уже воскресенье, посылка все еще на складе. Никакого оповещения, даже на уровне: "Нам лень везти" естесвенно нет. Звоню. Оператор мне сообщает, что раньше 28.07 ничего мне не привезут, сам забрать я немогу. Но и 28.07 оказываеться они только до 14:00 могут, а вот после работы уже 29.07. Просто интересно, а смысл в вас? И в чем проблема? Лень или как? Как так получаеться, что забрать я не могу, но и доставить в обговореную дату мне ее тоже не могут, или это формальность, которая ничего не гарантирует? А если б это были лекарства например или что-то крайне необходимое для жизнидеятельности, мне тоже бы пришлось ждать пока у курьера появиться настроение доехать до меня?

Отвратительная доставка! Заплатили нормальную стоимость за доставку с Москвы посылки, сегодня утром 20-07-2020 она приехала в Новосибирск, но доставить мне смогут только 22! Почему??? За что мы платим деньги? Спрашиваю можно ли мне самой сегодня получить, ответ нет. Мне заказ нужен сегодня! Больше не воспользуемся , ориентировали на один срок в итоге 2 дня просто дополнительно посылка проваляется где то ! Добавляю информацию к отзыву, сегодня 23 июля посылки нет! Звоню спрашиваю почему? Говорят не на тот склад привезли , это нормально? Почему нет даже обратной связи никакой???? Это вобщем ужас полный! И привезут мне ее только завтра 24 июля. Я прям советую задуматься всем кто хотел бы заказать что то через данную организацию

Сегодня отправляла посылки до города Ставрополя.Понравилось обслуживание-доброжелатильность,оперативность.Менеджер работает отлично и тарифы нормальные,что тоже радует.СДЭК,спасибо,что Вы есть!

Сервис на высоте.посылка 1177241944 должна была придти 08.06 до сих пор нету!2,5 недели Карл прошло со дня назначенной доставки.Разбираться некто не собирается, звонки операторам не приносят результата.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Пользуюсь услугами данной компании на протяжении нескольких лет, очень доволен сервисом и ценами. Всем рекомендую !!!

Хуже СДЕКа может быть только СДЕК. притенщия не к офису,а к ТК в целом.К сожалению некоторый ИМаги работают именно с ними. Посылка из Москвы 5 дней висела, потом вернулась в офис отправки, теперь висит там. Типа места не хватило в транспорте. 8 дней посылка даже не отправлена до сих пор... До этого посылки шли по 10-14 дней.( Дом сравнения другие две транспортныекомпании присылают за 3-5 дней, почта за 5-6я). Ещё две посылки 5 дней просто висят в офисе, где их приняли, даже на терминал не переданы.. Я всячески избегаю СДЕК, так как каждая посылка это нервы. Бонусом неправильное хранение ( часто мою посылку снимают с батареи( а там например шоколадки или косметика). Поддержка никакущая естественно.

Мне было отправлено 3 груза: из Барнаула, Москвы и Питера. И все три груза пришли с задержками: Барнаул на 4 дня (хотя на сайте висит акция, что по соседним городам доставка на следующий рабочий день! Уберите ее, раз она не актуальная и вы не можете соблюсти эти условия!), из Москвы на 6 дней и из Питера на 3 дня. Я понимаю, что в стране сейчас тяжёлые условия, но блин, измените тогда и цену доставки! Почему я плачу полную стоимость, рассчитываю на то, чтоб получить свой груз в срок, а вы всё это нарушаете? Также, когда звонила на горячую линию, мне сначала говорили что груз уже на подъезде, и так далее. А когда последний раз позвонила, так женщина вообще сказала что из Барнаула и Питера он ещё вообще не выезжал. Вопрос: некомпетентные сотрудники или враньё в приложении? Захочу ли я ещё воспользоваться услугами данной ТК? Вряд ли Плюс только за позитивных женщин, работающих в офисе

Отправили груз из Омска в Новосибирск, доплатили за экспресс отправление, доставка за 24 часа, нарушили сроки, отправление не отображается, операторы ответить ничего не могут. Отвратительная транспортная компания. Никогда больше не отправлю ей. Даже если другие работать не будут. Пешком из Омска принести можно быстрее.

Всегда была довольна данной службой доставки. Но сейчас я очень возмущена ситуацией. Посылка в городе уже 5!дней и я не могу её получить. Что за бред вообще? Я понимаю, что авиарейсов меньше, но посылка то уже в городе! В чем проблема её привезти в пункт выдачи? Я уже готова приехать в ваш центральный пункт и забрать, только скажите куда!

Мой груз находится с 19.05.20 с 11:00 в Новосибирске на распределительном центре . 23.05.20 в 11:40 мне сообщают что неизвестно когда я его получу! Оператор даже не может назвать дату когда переместят на пункт выдачи ( Гоголя 38) # 1177949044

Выбрала доставку сдэк только из-за быстрых сроков доставки, маршрут Москва-Новосибирск. В итоге везли намного дольше, через Красноярск. Посылка прибыла в Новосибирск 29.04, доставили её до пункта 04.05. Очень долго, очень дорого. В моей ситуации проще было заказать почтой России. По стоимости в три раза дешевле, сроки идентичны.

Ничего быстрого в них нет. Посылку, которую должны были привезти за 7 дней, шла больше месяца. Даже почта России лучше.

Спасибо сотруднику, работавшему 30.04.20 оперативно нашёл нашу посылку, которую мы очень давно ждали.

Крайнее безразличие к клиентам, никакого индивидуального подхода к решению простых задач. Надеюсь это последнее моё взаимодействие с данной службой доставки...

Полное безразличие сотрудников. Позвонив 22.02 в этот отдел, сказали посылка пришла, забирайте. Приехала с грузовым авто (посылка 23кг) - посылки не оказалось! Сегодня уже 26.02. Кормят "Извините пожалуйста"... На***я мне словесные извинения? Вы мне посылку стоимостью 42071 из которых 2720 за доставку отдайте? "Вам точно сегодня перезвонят" - и в итоге тишина. Больше никогда не буду работать с вами, и всем расскажу, пусть подумают. Разберитесь и привезите мне мою посылку (подарки на 23 февраля удались, дети рады, ага). Номер накладной 1162305019. Номер заявки претензии 33090, в вк личные сообщения написала.

Пункт выдачи для тех, кто любит поискать. Как всегда на здании нет вывесок, ничего,что обозначало бы пункт выдачи. Для тех, кто не в теме: пунк сдэка находится в цокольном этаже. Ищите вход "торговый центр маршал". Далее спускаетесь вниз по лестнице , затем налево, проходите постомат озона, затем опять налево по коридору, по правой стороне будет СДЭК. Сотрудники вежливые, обслуживание на 5.

Мой опыт компания СДЭК такой раньше пользовалась услугами СДЭК на родниках напротив ленты улице по-моему мясниковой ужасное в коллективе полное отсутствие такта безразличие к людям Сейчас я пользуюсь услугами СДЭК на улице Гоголя 38 да это далеко но приятно что меня встречают с улыбкой, почтительно и уважительно относятся. Коллектив там просто супер не знаю как в других компаниях СДЭК Но этот рекомендую стопроцентно . 6 февраля я вновь получаю посылку в этой компании всем удачи

Часто пользуюсь компании СДЭК на Гоголя 38 очень нравится слаженная работа коллектива вежливость аккуратность в работе что не скажешь о прежней компании СДЭК на Мясникова вы молодцы вы лучше так держать