Отзывы Аква Маркет, специализированный магазин водного оборудования

В смс прислали номер заказа и имя персонального менеджера. Когда я зашла в офис, назвала номер заказа и забыла о том, что ещё и менеджер у меня персональный! Меня направили на склад посмотреть интересующие меня шезлонги. А Денис ( так звали моего менеджера) пришёл следом и вместе с кладовщиком показали мне всё, что меня интересовало, доставая буквально из под потолка довольно громозкую садовую мебель! Я выбрала, мне всё аккуратно погрузили в машину, а Денис грамотно проконсультировал ещё и по очистителям воды в бассейне! Огромное ему спасибо, побольше бы таких грамотных и внимательных менеджеров!

Рекомендую.

Посредники которые даже пальцем шевелить не хотят, вот сам сходи выбери, оплати и забирай, сидят в косынку играют за оклад. Лучше не тратить свое время на этот отвратительный магазин.

Покупал в мае насосную станцию с песочным фильтром для стационарного бассейна. Все было отлично, но заводской брак, потекла бочка на фильтре. Позвонил по гарантии, ребята вопрос решили эа один день. Спасибо огромное.

ЦЕНЫ НЕ АДЕКВАТНЫЕ! Купил бассейн в Июле 2021 г. INTEX 366*99 + фильтр + лестница за 25 с лишним тысяч!!! Такой бассейн в ряде других магазинов стоит 19 тысяч, в той же комплектации. Моя ошибка что не мониторил рынок. Смотрите цены прежде чем покупать здесь бассейны, цены у них не адекватные! В остальном все в порядке!

Позвонил им в 9 утра по наличию обогревателя "солярогаз" говорят приезжайте. Плиехал через весь город а в наличии такого нет. Отправили кому то на доставку в 8;30. Короче говоря пытаются заманить покупателя чтобы втюхать хотябы что то другое. Контора рога и копыта не советую.

Суббота 17,20 закрыто. Зачем тогда писать что работают?

Позвонили заранее, уточнили время работы, приехали через все пробки на Ватутина. Естественно нет никого, в таком случае можно и предупреждать, что «я тут так сижу, когда хочу тогда и уеду, больше оклада не получаю, за работу не держусь» Так будет удобнее для всех)

Они незнают что продают. И надо говорить код товара с сайта. Бред какой-то. Лучший магазин это МПС Магазин Профессионального сантехника. А аква маркет лыжа.

Добрый день. Оплатили с мужем в пятницу 24.07.2020 года 4картриджа сменных для фильтра INTEX. А в боксе где выдают товар-нам отдали коробку. Вроде заглянули.один достали картридж наш,но даже не подумали проверить кол-во. Приехали на дачу - открыли коробку а вместо 4картриджей в коробке всего 3 штуки. Начали звонить- нас переводили минут 15 на разных операторов и как раз закончился рабочий день. Обидно. Хоть деньги не великие но сам факт...

Несколько раз пользовался услугами этого магазина который в Новосибирске по моему мнению является одним из самых крупных. До последнего времени никаких вопросов и проблем не было. Проблемы возникли после приобретения песочного фильтра для каркасного бассейна и собственно не с самим фильтром, а с комплектующими для подключения к бассейну. Казалось бы, у моего бассейна выходы для шлангов на 32 мм. под хомуты, а у вновь приобретенного фильтра шланги на 38 мм. с креплениями под пластиковую гайку с резьбой. Ни одна "душа" из числа персонала магазина на Ватутина при покупке мною фильтра не поинтересовалась, какие у меня на бассейне входы выходы для фильтра. По логике могли бы предложить переходники, если не было в наличии заказать заранее. Фильтр покупался в конце апреля и до открытия сезона я бы мог купить все необходимое. Ладно продали и продали, баба с возу и волки сыты. Самый абсурд начался когда я в мае начал ставить бассейн и не смог подключить фильтр за неимением нужных комплектующих. Стал звонить и выяснять какие переходники мне нужно купить и есть ли они в наличии в Аквамаркете. Разговор был похож на общение с инопланетянами. Никто не мог понять, что я от них хочу. Было ощущение, что звоню в магазин по продаже спайсов продавцы которого эти спайсы курят не переставая. Кое как добился, чтобы мне привезли нужный переходник на Ватутина из другого магазина. Заказ оформлял по телефону. Не дождавшись звонка, стал снова звонить в магазин спайсов. Отвечают, что заказа не видят. Короче вывод, налицо экономия на нормальных специалистах которые имеют представление о том, что они продают.

купил в данном магазине для бассейна, водонагреватель и песочный фильтр, по рекомендации продавца. По факту водонагреватель вообще не греет, потому что его мощности не хватает даже на 1С нагреть воду. Затем возникла проблема как подключить это все потому что трубки разного диаметра. На мой звонок как это сделать, продавец ответила, "все как то делают ни у кого вопросов нет", потом нервно ответила с вами свяжется служба тех.поддержки. Прошла 2я неделя, жду до сих пор

Купил лодку под заказ. Претензий не возникло. Опробовал лодку в тот же день 27 июня! Всё хорошо упаковано и в полной комплектации. В лодке я не разочарован, теперь мне есть чем поддержать сезонно своё здоровье. Лодка остаётся упругой в течении продолжительного времени, считаю дефектов нет нигде. Кстати, лодку доставили на склад в установленные сроки. Спасибо, заказом доволен!

Настолько не компетентные сотрудники что слов нет.... позвонил, сказал что мне конкретно надо, в ответ - код товара скажите.... Зачем ты там сидишь валенок ? Пыль на себе собираешь ? Или ты продавец консультант все же ??? Я звоню и даже не говорю о своей проблеме которую Вы должны решить как профессионалы, я и так уже понял какой конкретно мне нужен товар и называю его, а в ответ ???? Код товара ? Вы серьезно ? Зачем вам валенки в магазине ? Возьмите профессионалов способных общаться и решать проблемы Клиентов !

Отличный магазин. Решил подыскать на дачу бассейн, чтобы дети развлекались. Нашёл нужный, позвонил, уточнил есть ли в наличии. Также посоветовали, чтобы дольше прослужил - докупить доп. оборудование. Цены демократичные. В общем мне всё понравилось, а главное детям тоже. Спасибо Вам!

Оформил заказ. Пришло вечером в пятницу подтверждение и сообщение о том, что в субботу работают. Приезжаю в субботу, а двери закрыты с сообщением о закрытии. Это что за сервис такой?

Оплатили 07.06 бассейн ребёнку в подарок. Доставка из Москвы. Деньги они увидели 09.06. Срок доставки 5-7 дней. Сегодня 19.06. Где груз и когда вышел не знают. "Вам сообщат.." и бросают трубку. Я, как предприниматель, уже без трусов бы остался с таким отношением к клиенту.

Сделала заказ на сайте. На следующий день никто перезвонить по наличию товара не удосужился. Ок. Звоню сама. Девушка сказала ждите звонка от вашего менеджера и бросила трубку. Ок. Жду еще два дня, никто не звонит. Сама опять звоню, со скрипом уговорила менеджера посмотреть мой заказ. Оказалось в наличии нет самого главного- водонагревателя. Ждать 2 недели с Москвы. Химия тоже не вся. Ну ок будем ждать. Потом меня еще поуговаривали приехать забрать самовывозм. И это в разгар пандемии! Когда все фирмы максимально реализуют бесконтактную доставку. Доставка, видимо больное место. Поэтому и стоило забирать самовывозом. Прошло 2 недели и смс о поступлении моего заказа на склад. Написано ждите с вами свяжется служба доставки. Ага щас. Два дня тишина. Сама позвонила, молодой человек переключил на службу доставки, я насладилась музыкой но мне так никто и не ответил. Опять перезвонила и оператор оставил сообщение тем, кто занимается доставкой. Менеджер по доставке так и не позвонил, позвонил уже сразу курьер, поэтому спланировать как то доставку очень сложно, ведь нет никаких временных интервалов. Тупо надо сидеть весь день с телефоном и ждать курьера. Курьер позвонил в субботу. Сказал, что приедет поздно вечером. Попросили перенести доставку. Перенесли на понедельник. Доставка на дачу. Сидели как на иголках весь день ждали. Обещали приехать к 17.00. Специально заранее позаботилась об удобстве курьера: прислала ему в ватсап скрины с дубльгиса со стрелками как проехать и куда повернуть, наш точный адрес. Даже прислала координаты. Но и это не помогло!!! Курьер позвонил. Я не смогла в этот момент подойти к телефону. Перезвонила через 10 минут. Ииии он уже уехал на Петухова! Даже не доехав до нашего адреса! И теперь он вообще сам не знает когда будет доставка. Это наш последний заказ. Терпение просто лопнуло. И каждый, каждый заказ постоянно через вот такие косяки. Никто никогда не перезванивает. Никто ничего вечно не знает. Достали.

Отвратительная контора. Покупали надувной матрас. Нашли на сайте подходящий нашим требованиям, со встроенным насосом. Позвонила СПЕЦИАЛЬНО уточнить наличие товара на складе ( на сайте было написано что товар есть в наличии) , оформили заказ . Когда приехали за заказом оказалось нет товара на складе . Предлагали совершенно другой матрас с Не встроенным насосом. Больше ни за что не буду ничего заказывать в этом месте . 0/10

Заказала 27.04.2020 по телефону (383) 383-03-77 шезлонг 4villa белый с доставкой на дом.В наличии их не было, и сказали ждать 2 недели из Москвы. Заказ доставили вовремя 13.05.2020, Но шезлонг был без упаковки, хотя на сайте указано , Упаковка 1 шт. - 12 кг / 0.39494 м3 . Белый шезлонг оказался в таком грязном виде, что как будто им играли в футбол, либо он уже не новый. Шезлонг я приняла, понадеялась, что отмою его с моющими средствами. Но ,увы, грязные пятна так и остались. Отмыть грязь с белого шезлонга невозможно! Позвонив на указанный телефон,назвав номер заказа, мне ответила милая менеджер, что шезлонги всегда приходят без упаковки, и я могу его сдать обратно. На мой вопрос , можно ли его поменять на другой шезлонг, менеджер ответила , что надо снова ждать 2 недели из Москвы , и он снова придет без упаковки. А дальше меня слушать не захотели и положили трубку и на последующий дозвон, трубку брать не хотели. Бороться с системой некачественного обслуживания-бесполезно!

АКВА МАРКЕТ НА Ватутина,99,работает отвратительно Заказала пруд 814675 5 декабря вместо 2мес,ждала 5 мес.30 апреля заказала доставку на дачу,прождала весь день,даже не позвонили Сегодня в 2 ГИС написано работает с 9 до 19,отвечает автоответчик.Когда будет работать нигде нет инфо

Не захатели искать товар по телефону, отправили на сайт! А у меня в данный момент нету доступа!

Добрый день.хочу рассказать неприятную ситуцию.решил я сделать подарок близкому человеку на день рождение снегоуборочную машину.08.01.20 Позвонил в аква маркет. у них была данная модель и менеджер спросил откуда мне удобнее забрать.предложил вариант с аэропорта я согласился.сказал что перемещение будет в течении 2 дней. ОК.на 2 день звоню им а мне сотрудник магазина говорит даже если его привезут то не будет разгружать так как он тяжелый и нету грузчиков 73кг.начал расказывать про сорванную спину и тд. в ИТОГЕ они ее не привезли.подарок был под угрозой.все таки я его купил в др магазине вовремя. я как покупатель меня не интересует их личные проблемы с грузчиками спиной и тд +товар не 3 копейки стоит. отвратительное отношение к покупателям!НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОТБРАЩАТСЯ

Могу написать отзыв о чем покупал, а именно это кварц для фильтров. Могу сказать за мешок фракции 1-3мм цена в 490 рублей очень даже хорошая цена. Качество самой фракции вполне себе хорошее. Расположены может не самым удобным образом, но дороги на территории складов чистятся. Можно оплачивать наличными или безналичным расчетом. В общем кварцем доволен.

Заказали чашу для пруда 1.06.,сказали время ожидания 2-3 недели. Сегодня 3.07, до сих пор чашу не привезли и каждый раз, при звонке отвечают, что фура в пути или она пришла -разгружают, но после разгрузки оказывается снова в ней нет чаши и так уже несколько раз. Обещают перезвонить, но не перезванивают. Отношение к клиентам неуважительное((

Отвратительный магазин. Первый заказ они потеряли - просто сделали вид, что такого заказа нет. Второй заказ пообещали привезти через 4 дня. Когда не привезли и через неделю - я их предупредила, что меня 2 недели не будет в стране. Пообещали оставить до 14 мая заказ в пункте выдачи. Вернулась, позвонила - ну конечно, заказ вернулся на московский склад. Менеджер Сергей еще так укоризненно говорит мне - что ж вы трубочку-то не брали. Когда я поинтересовалась у него, почему же забыли про то, что сами обещали оставить заказ до 14 мая у себя - он сказал, что, видимо, я разговаривала с другим менеджером, а не с ним. И когда я спросила, почему у них все на уровне разговоров, а не записей в карточке заказа - сделал вид, что не слышит меня и повесил трубку. Спасибо за сервис, обязательно воспользуюсь услугами вашего магазина снова (нет).

Из объективных плюсов широта ассортимента, большая часть из которого под заказ и скидки, которые на удивление не 3%, а почти 15. И сотрудник склада, который помог погрузить товар машину, чего никто никогда не делал до этого. Из минусов долгий срок доставки, меня конечно предупредили, что часть моего заказа это позиции под заказ. Но сроки несколько портят впечатление, так бы 5 звёзд поставил.

Заказал лестницу для бассейна через их сайт, заказ успешно сформировался, назначился менеджер и доставка примерно в течении 2х недель. Звоню через 2 недели а оказывается нужна была предоплата, в итоге теперь еще 2 недели ждать... Мог бы менеджер сразу позвонить и предупредить, этого сделано не было...

крутой магазин. много интересного

Началось все с покупки фильтра для бассейна. Купили не совсем то, что нужно (хотели сделать подарок, но как говориться...). Пришлось вернуть через день. Приехал, вернул, и оформил заказ на другой фильтр (не было в наличии, ожидался на следующей неделе) без всяких проблем и бюрократии. По приходу товара пришла смс, все забрал доплатив разницу. Ребята общаются вполне прилично и рассказывают все доходчиво. В субботу летом конечно до них не дозвониться... но это издержки сезона... По среди недели несколько раз звонил и дозванивался быстро и с первого раза. Есть конечно над чем работать, но в целом рекомендую

Купили стеклянную дверь в парную,производитель лит-ком,цена в среднем оказалась дешевле на 800 рублей по городу.Открутили полотно,установили коробку в дверной проем,взяли в руки стеклянное полотно,оно просто рассыпалось в дребезги,хорошо что не пострадали серьезно.Полотно не ударяли не ставили на углы и не перегибали,просто держали в вертикальном положении.

Заказывал у них бензокосу 14 июня. В наличии у них товара почти нет, всё надо заказывать и ожидать 15 дней, как они сказали. На самом деле пришлось ждать до 10 июля, почти месяц. Товар пришёл, но недоукомплектованный. На моё предложение: "поискать недостающую часть на складе, может быть часть товара при отгрузке завалилась", мне сказали, что "на складе у нас такой бардак, что легче сделать заказ по новой из Москвы, чем найти недостающую часть товара на складе". То-есть снова мне ждать ещё месяц, до середины августа, а зачем тогда мне нужна будет бензокоса, снег косить что ли. Решил больше с ними не связываться, а посмотреть другие интернет магазины. Таким образом вышел на другой интернет магазин, выбор огромный и всё в наличии, и даже дешевле. Написал бы его название, для желающих покупателей, но посчитают рекламой. Могу лишь намекнуть, что находится он в Центральном районе. Вот такие дела. А сюда я больше ни ногой.

Может мне повезло, я не знаю, но все прошло очень гладко: сегодня часов в 10 позвонил, трубку сразу взяли, товар оказался в наличии (купил байдарку), предупредили что работают до 17 и забирать со склада на ул.Ватутина, в 16 я был в магазине, все оформили за 1 минуту и выдали товар. Никаких нареканий нет =)

Добрый совет-бегите от этой шараги подальше. Ничего более отвратительного я не видел. Кстати,они сказали что им пофигу что я буду писать отзывы.

Отвратительная компания с необязательными сотрудниками. Мало того, что после добавления товаров в корзину, никто из менеджеров не перезвонил, так и ещё офис, по непонятным причинам закрыли раньше окончания рабочего дня, хотя я специально уточняла у менеджера перед выездом часы работы. Прокатилась просто так с Курчатова до Ватутина. Идиоты.

Типичные "новосибирские коммерсы" Наткнулся на их сайт в поисках комплектующих в родном городе для одного изделия. Заказ не стал делать, сначала поинтересовался по электронной почте есть ли товар в наличии (на сайте было указано что есть, но мы-то научены опытом). Далее мне позвонил дяденька, сказал что товара в наличии нет, но они закажут и через 10-14 дней привезут. Меня это устраивало, т.к тянуть комплектующие с Москвы вышло бы так же по срокам, а по доставке дороже. Далее дяденька оформил заказ, о чем мне пришло оповещение по смс. Стал ждать. Через обещанные 2 недели поинтересовался как обстоят дела с заказом, на что получил ответ "Товара нет в наличии и сроки поставки неизвестны" Т.е сразу об этом сообщить нельзя было? За 2 недели комплектующие мне доехали бы из любой точки РФ. Время просто потеряно. Уверен что 70% товара, представленного на сайте, ждет та же судьба что и мои комплектующие. Единица за вежливого дяденьку. Советую обходить данную контору стороной

К качеству товара претензий нет, но обслуживание...пришла оплачивать заказ, ни здравствуйте ни до свидания, параллельно решаются какие-то личные вопросы по телефону при клиенте. Девушка, которая рассчитывала, всем видом дала понять, что ее всё раздражает. Бумаги мне дала молча,а куда идти за заказом не сказала. Даже парень на пыльном складе был более приветлив, чем она. Ой не дело так с клиентами, не дело...

Перед тем как ехать в магазин на Ватутина 99Н (в 2Гис он позиционируется как розничный) хотела позвонить и уточнить как проехать (мы не из Новосибирска) - не берут трубку. По дороге тщетно пыталась дозвониться раз 10 - трубку не брали. Приехали... сидят на попе ровно два менеджера-продавца и смотрят в мониторы компьютера. На мой вопрос почему не отвечают на звонки - сказали, что очень много покупателей и им некогда взять трубку. В магазине мы были минут 10 и за это время не было ни одного звонка и зашел только один покупатель. Когда он обратился с вопросом продавцы даже не пошевелили конечностями, чтобы как-то показать свою заинтересованность в продаже и на мои замечания, что покупатель всегда прав сказали, что они интернет-магазин и им по фиг, а если буду возмущаться (а я признаюсь, была сильно возмущена) вызовут охрану и милицию и что у них камеры стоят. Уж не знаю, что владельцы зарабатывают с этими горе-недоменеджерами по продажам (в своей компании я гоню таких в шею), но в итоге магазин потерял 392 тыс. (чаша бассейна+комплектующие) - купили в другом магазине в "Калейдоскопе". Были в магазине 17.06.17.

Почитал предыдущие отзывы и подумал: почему так? Молодые вроде люди работаю, с телефонами модными с прическами у девушек и с умными лицами у парней. Ну да ладно. Работал с ними в прошлом году, приобретал бассейн на 8 тонн воды, накрывашку на него, химию и надувной шезлонг ИНТЭКС. Шезлонг сразу же лопнул по шву, поменяли правда сразу. Потом ждали новый шезлонг на замену аж до июля 2016г. Пришел наконец то - накачиваю: лопается там же почти, хотя давление никакое если честно. Звоню "менеджеру" Зеленцову Александру, долго что то решает и "вырешивает" : оставляйте у себя, весной или в начале лета 2017г привозите поменяем, так как завоза до 17 года не будет больше. Ну ладно думаю раз так значит так. Приезжаю вчера, на Ватутина 99н в 18-00 вечера они там все едят прям на рабочих местах, ужин наверное, обрисовываю ситуацию менеджеру Мирошенко, а чо а как, Зеленцов больше не работает возврат и обмен сделать не можем. Я говорю как так, я ж не на Хилокский ринок приехал а типа на фирму - ноль эмоций, начала подхамливать, второй манагер начал подмогать ей. Я кремень -не ведусь. Звоните говорю другу. Звонит кому то тот естественно тоже меня пытается отправить в сад. Я говорю как позвонить вашему руководителю непосредственному, его ФИО, чтобы решить мой вопрос? В ответ: никак. Правилами нашей компании запрещено общаться с руководством. Опа думаю вот тебе бабка и ВВТ-Регион. Ну ладно говорю давайте бумагу претензию писать буду, написал, взял копию с отметкой - спросил когда ответ. В ответ сказали ждите ответа. И это все изза 2000 рублей. Страшно подумать что будет если будет претензия на 50 000 рублей. Отношение к заказчику действительно хамское, наплевательское и никакое. Наверное это очень бросается сейчас в глаза но руководству компании на это так же наплевать, потому что люди работающие непосредственно с конечниками это именно отражение руководста с которым даже нельзя поговорить по телефону. Не рекомендую ООО ВВТ- Регион магазин Аквамаркет на Ватутина 99н

Хотел обговорить строительство фонтана в коттедже,а для начала познакомится с фирмой и купить фонтан в оранжерею.Позвонил -сказали ехать на ул.Аэропорт там есть в наличии....Через весь город,собрал все пробки(пятница,конец рабочего дня).приехал а там говорят что только под заказ а кто меня на....обманул не знают так как телефон общий...Кто желает что бы и его на...обманули Вам в Аква-маркет...а я и сам и друзьям дорогу закажу....

Не пять только из-за болтающей по модному телефону сотрудницы в то время как я в пуховике в теплом помещении ждала кассового обслуживания от неё, а потом заново перебивали тот же чек, ибо купленного масла для двигателя на складе не оказалось таки. А так бы - 5 поставила. Те, кто прочел мой отзыв о снегоуборщике, некупленном в другом магазине, поймут, чему я была счастлива, когда через 2 часа после звонка в магазин, мы грузили в машину новенький вкусненький снегоуборщичек! Во-первых: по телефону я получила консультацию совпадающую с одним вариантом результатов моих самостоятельных поисков подходящей нам машины (не озвученных продавцу), во-вторых: вежливое обращение в самом магазине и некоторая доля сближающего людей юмора, в-третьих: должным образом оформленные документы и гарантийный талон, не мятую упаковку и подробное напутствие в дорогу! Ребят, спасибо большое)!

Заказал и оплатил компрессор в октябре. прошел месяц товара нет. от договорных обязанностей не отказываются, но компрессор когда поставят не знают может через неделю или год. учитывая что договора нет то сроки поставки официально не определены. Денежные средства возвращать не желают. На претензию не реагируют.

Подскажите, пожалуйста, для чего вы сделали интернет-магазин, если на заказы не отвечаете сразу как полагается?? Прошла неделя, я уже забыл про заказанный надувной бассейн, а они перезванивают..

Им Клиенты не нужны! Небольшая предыстория. Решили мы значит купить в подарок каркасный бассейн. Эту компанию нам порекомендовали друзья, как самый нормальный ассортимент и цены. 24 Апреля сделал заказ через сайт, заказал каркасный бассейн 3,66х76. 25 Апреля в 8-30 позвонил менеджер для уточнения, дополнительно проконсультировал по химии и добавил её в заказ вместе с поплавком (дозатор). Я сообщил, что приеду в субботу 30 Апреля забирать товар на Ватутина, т.к. самый близкий мне магазин. 30 Апреля я приехал с женой в магазин, чтобы оплатить товар и уехать дальше по своим делам. В магазине, к моему сожалению, не работал безнал. Я предложил оставить свой сотовый, чтобы мне позвонили и пригласили в магазин, но мне отказали - звоните сами на единую справочную, а Вас потом переключат на магазин. Ну окей, уехал. 2 или 3 мая мне позвонил менеджер (который звонил в первый раз), поинтересовался почему я не забрал заказ. В ответ я рассказал, что не работал безнал и попросить продлить бронь, т.к. я точно собрался его покупать. 4 мая звоню в колцентр, прошу соединить с магазином, но на том конце никто трубку не берет. 5 мая история повторяется, периодически кол. центр не берет трубку, приходится перезванивать спустя некоторое время. 6 мая опять звоню в кол. центр, девушке объясняю свою ситуацию, САМ прошу записать мой номер и по какому вопросу я звоню, САМ прошу, чтобы мне перезвонили и ПРИГЛАСИЛИ. Думаете мне перезвонили? Конечно нет. Плюнув на это всё, приехал в магазин. Захожу, здороваюсь первый, говорю: -"К Вам сложно дозвониться, колцентр переключает, но никто трубку". В ответ получаю следующее: -"Да ладно? Такого быть не может!" ... Безнал работал, покупку оплатил, всё забрал и уехал по своим делам. Сумма покупки: каркасный бассейн 3,66х76 + поплавок (дозатор) + химия = 10500. ____ Компания зарабатывает две звезды за отношение к Клиенту. Причем первая звезда за менеджера интернет-магазина за отличную консультацию, а вторая за кладовщика - был любезен и помог погрузить всё в машину. Остальным глубоко фиолетово на Вас и что Вы приносите деньги в компанию. п.с. После оплаты заказа мне пришла смс с предложением оценить компанию на яндекс-маркете, пожалуй, этим попозже и займусь.

Отвратительное отношение к покупателям. Разговаривают с неохотой. Как будто им, что то должны. 4 мая, хотел купить колеса для культиватора, продавцы, сделали все, чтобы я уехал с пустыми руками. Не советую этот магазин.

Забирал свой товар с большевистской недавно. Сорвали обещаные сроки, таскал сам... 2 мужика даже не подумали помочь клиенту. Не рекомендую портить настроение

Искал средства для отчистки воды в бассейне, нашел только на этом сайте! Ассортимент просто отличный, огромный выбор товаров водного оборудования! Есть практически все что душе угодно! Весь ассортимент для СПА и бассейнов! ни на одном другом сайте не встречал подобно удивляет в наше время!ого ассортимента! Весь ассортимент продукции продающейся в данном интернет-магазине полностью лицензирован и имеет сертификаты качества, что приятно по сегодняшним временам! Сотрудники объяснят и подсказывают наилучшие варианты решений! Оперативно и быстро предоставляют всю интересующую информацию !!!! Остался очень приятно удивлен и обрадован вежливости сотрудников данного интернет- магазина По сегодняшним временам работают четко и слаженно! Менеджеры ответили на все вопросы и даже подсказали лучший вариант для решения моего вопроса!Можно отметить по сегодняшним временам, пытаешься узнать к консультантов лучшие рекомендации, а они не знают даже технических показателей товара который продают! Также хотелось бы отметить отличное и легкое устройство самого сайта, легкость поиска нужного товара и наличие системы фильтров для поиска в интернет- магазине, и наличие фоток. У нас почему то большая часть интернет- магазинщиков считает, что достаточно вывалить все одной кучей на сайт, без картинок и описания - кому надо разберутся. на данном сайте вся информация предоставлена четко, красочно и полностью открывающая все технические характеристики товара , который представлен в огромнейшем ассортименте! Сразу видно что владельцы данного интернет - магазина действительно заботятся о каждом своем покупателе и стремятся целиком и полностью предоставить ему (покупателю) наиболее полную и достоверную информацию о приобретаемом им (покупателем) товаре. Каждое передвижение товара отслеживалось мной по электронной почте и СМС, что тоже оставило только положительные эмоции! Доставили быстро и во время! В общем я очень доволен! Рекомендую всем! В дальнейшем планирую пользоваться только услугами данного интернет - магазина!

После заказа в интернет-магазине перезвонили через 5 (пять дней) после заказа и спрашивают что как ? Как что ? Да никак... Крайне не рекомендую...

Давно с такими конторами не сталкивался! Позвонил в интернет-магазин, заказал газонокосилку. Сказали через неделю будет, прошло 10 дней, никто даже не позвонил! Звоню, говорят еще не пришла, будет через 3 дня. Опять никто не звонит, звоню сам, ну что мол? Да пришла, ждет вас в офисе на левом берегу?!! На мой вопрос почему не в том офисе, пожали плечами. После этого ждал еще три дня пока привезут на бердское шоссе. Потом шикарный финал, за день договорился что подъеду забирать, приезжаю с утра - магазин закрыт! Звоню, а мне там мол что вы мне тут выговариваете, много вас тут таких, если что не нравится приезжайте в офис и пишите жалобу, сегодня магазин не будет работать, вот так :( Так что решайте, нужно вам иметь дело с такой конторой или нет.

Сегодня купил бутылку просроченной химии для бассейна! всегда раньше покупал в Аквамаркете товар. Похоже, в последний раз. Продавцы "Через губу" разговаривают, а с просрочкой вообще вышла аказия. Жаловаться, конечно, в органы не пойду, но осадок остался.

Худшего интернет магазина ещё не встречал. Заказал на сайте 4 единицы товара 5,05, так как никакой реакции от менеджеров не последовало, а на сайте написано что товар резервируется на 3 дня при получении самовывозом, поехал на следующий день в офис, где мне сообщили что этого товара нет и возможно не будет, предложив перезвонить после 15 числа. 15,05 я получил смс с сообщением что товар есть под заказ, но надо позвонить в офис и сообщили номер по которому звонить,а на сайте выставили метку что заказ выполнен. После звонка по указанному телефону 1 раз мне сказали что менеджер перезвонит позже. Не дождавшись на следующий день перезвонил сам, сказали что сейчас переключат, после нескольких вызовов послушались короткие гудки. После повторного перезвона история повторилась. Стойкое ощущение что в этом магазине ничего не продают, а сайт просто прикрытие какой то другой деятельности, так как нужный мне товар так и остался в списке продаваемых.

Решили сократить площадь своего огорода, вместо огурцов и чеснока установить бассейн. Нашли сайт, принадлежащий "Аквамаркет", определились с моделью, оформили заказ. Кстати, значительно дешевле, чем у остальных, нами просмотренных, из тех, кто торгуют подобным. В течение нескольких дней нам позвонила девушка и уточнила по дате доставки. Решили, что пусть доставят, 500 руб. В назначенный день позвонил так называемый доставщик, спросил у нас проедет ли он к нам (мы же адрес указали " в тайгу"). Узнал, что проедет (утром), в 15.30 позвонил и довольным голосом сказал, что сегодня он все-таки не сможет привезти нам бассейн. Муж на следующий день забрал на Ватутина сам, в четвёртом часу дня позвонил доставщик, сообщил, что готов подвезти наш груз : ). Развернули наш водоём, вроде бы все комплектующие на месте. Немного пугает толщина материала, из которого изготовлен бассейн. Следующим летом проверим

Искали средства для очистки воды в бассейне. Магазин на Бердском шоссе постоянно закрыт. Заказали по телефону, забирать сказали на Ватутина. Без номера заказа отказались выдавать, в итоге нашли номер и оказалось, что товара вообще-то в наличии нет и те, кто заказ принимает, не в курсе, что имеется на складе. Менеджер, абсолютно не заинтересованная в продажах, не разбирается в продукции и не может дать элементарных рекомендаций. Не ценят время, ни свое, ни чужое. Тоже кол.