Отзывы О`Кей, гипермаркет

Интересно по какой причине исчезли почти все акции. Не когда такого не было.

Сегодня, 07.03.2022 г. в 21:40 не работают терминалы безналичной оплаты. Пришлось идти снимать деньги в банкомата. Но и это не помогло. На кассе N4 "вдруг" перестало пробиваться баночное пиво. Просто бардак Хотел высказать своё возмущение на сайте сети окей, но.... Тыдын !!! Сайт не работает!! Все для людей!!

Я купил капсулы фейри для посудомойки, жене они не нравиться плохо растворяються , из-за этого посуда плохо моеться. Прошло дней пять с покупки. Решили сдать товар , товар даже не вскрывался. Отказали вернуть деньги. Я очень много закупался в этом магазине. Теперь буду в Метро закупаться, потеряли хорошего клиента!!!

из всех касс работает только 5, с учетом что тьма народу, очереди колоссальные и минус спина. дизлайк!!!

организация на самом низком уровне который может быть, даже в сбербанке на ипотеку СИДЕТЬ меньше по времени чем СТОЯТЬ в очереди на кассу. Из 18 возможных касс открыты только 6 и в кажду очередь 10 человек и больше, и все с большими тележками

Сегодня мне нахамила охрана магазина. Я взяла маленькую тележку,думала куплю только мясо. В итоге набралась большая покупка на 5 тысяч. Рассчитываясь на кассе, ко мне прибежала охрана, конкретно борзая женщина,не умеющая общаться с клиентами и начали очень грубо мне высказывать,что эту грязную старую тележку нельзя выкатывать за пределы кассы,начали отпихивать мои оплаченные продукты в обратную сторону, где стояли люди на кассе. Я хотела покупку отвезти в машину. Ну нельзя так нельзя,можно было спокойно объяснить,а не орать!!! Попросила охранника присмотреть,и пошла за большой телегой. Хамское отношение!!!Позор

Неплохая такая сетка, много всего интересного и необходимого можно найти - ассортимент большой. Нормальные, не бьющие по карману цены, закупаюсь здесь частенько. магазин вроде чистый, всякие скидки приятные есть. хорошо все, в общем.

Как переехал в этот район хожу только сюда, пока. Ассортимент вполне себе хороший, обслуживание нормальное. В последнее время не сильно нравятся цены, сравнивая с другими гипермаркетами. Акций также прям мало интересных стало.

12.01 имели удовольствие стоять на кассе отпускала нас Наталья Кожевникова (в фамилии мог ошибиться +/-) не дала барышня рассмотреть. Я все понимаю, тем более сам работаю в сфере обслуживания, но это за гранью. Хамит, психует, выбивает терминал в момент оплаты. Замечания про маски, уместны, но работая с людьми, научитесь делать их корректно! К ней присоединилась кассир, сидевшая напротив, у которой маска ели закрывала губы, а нас в грубой форме принуждали надеть, при том, что мы были не против! Ужасное обслуживание, ни какого клиентоориентирования, и это помимо вечных очередей, и не работающих касс!

Не плохо, но качество товара и сервис оставляют желать лучшего!

Конченый сайт! Мясо хотел найти)) Ага нашёл)))) Разработчика сайта сожгите пожалуйста!!!! В 2 гисе нашел вашу шарагу и в шапке написана цена на мясо и яблоки))))) Я далеко видимо не первый!

А ну да , Новый год , наконец- то раскупят эти дурачки просрочку? Жаль тех , кто не посмотрит срок до покупки , хорошо я это делаю всегда, в силу тяжелых сумок не подошла к администратору на выходе Сегодня 27 декабря если что , уже 3 дня как просроченая рыба лежит на скидке

топ, несомненно приду ещё раз

Гении бизнеса. Сначала продают подарочные карты, человек приходит с товаром на сумму подарочной карты на кассу, а там ему сообщают, что не получается рассчитаться подарочной картой и человек ещё раз платит им за товар. Выручка * 2 прям!

Самые ужасные кассиры . Воспитание ноль. Грубые. Даже не хочется ходить в этот магазин из за них

Кассир решила возомнить себя право имеющей прям как в произведении известном )))) Не выдала чек, и решила что право имеет не выдавать чек после успешной полной оплаты товара)))) Чек я так и не получил даже после прямого вопроса где мой чек ))) Хотя это неприемлемое в принципе решение для кассира ))) Ну потешь своё чувство власти, коли это помогает тебе чувствовать себя лучше ) желаю тебе почувствовать и проживать Любовь ! Оплата от 03.12.2021 в 22.54, две кассы работало всего

Купила я тут печень говяжью замороженую, несколько упаковок. Первую упаковку разморозила и о Боже, что это? Сначала смутила консистенция, далее чернота и конечно же тухлый запах. Вот лежат ещё 2 упаковки, даже не знаю, такой же сюрприз меня ждёт или нет...

Ужасные продавцы, которые стоят на рыбе, каждый раз когда покупаешь, что-то новое слышишь, когда просишь почистить, хотя у них же и написано, что тушки от 400 гр. чистятся у них. Сегодня муж принес сазана весом 3кг, ему сказали что они большие тушки не чистят, до этого брали были тушки 300-400 грамм, говорили маленькая, не чистят, просто ужас

Очень классный магазин ! Много товара , которого нет в других магазинах ! Все свежее и хорошо выглядит! Постоянно охочусь на фирменные чипсы, они единственные в городе из настоящей картошки , даже с кожурой ! Жалко , что быстро разбирают!

Мне нравится большой выбор всего. Мяса, колбасы, молочки. Сейчас ещё и новогодних товаров. В принципе здесь можно купить все, не бегаяпо разным магазинам. Один минус- практически на все цены выше чем в шубе ипермаркетах типа лента и ашан

Живу рядом временно, радует что есть рядом такой магазин. Цены ну как везде, зато есть постоянно акции на топ товар. Меня все устраивает.

Час дня, будний день. Работает 4 кассы, очереди такие что аж заворачивают за угол.

С животным на руках в магазин не пустили. Везде пускают но не тут. Больше никогда не приду

Удачная скидка в окее

Утро 14.10.2021. Отдел выпечки. Подошла, чтобы взять что-то на завтрак. Не успела сказать НИ СЛОВА, как сотрудник Мария Денисова сходу начала говорить, что тут нет продавца и она ничего пробивать не будет. Утро бывает тяжёлым у всех, но в работе с людьми свои проблемы надо оставлять за порогом. Очень непонятно

До закрытия оставалось 40мин.а уже всё убрано с кулинарии,пришлось прикупить роллы-которые за 30мин.до закрытия продавали с приличными скидками.

Никогда не думала, что напишу плохой отзыв, но тот факт, что с маленькой собакой на руках нельзя зайти в магазин……. Что она сделает? Тогда и с маленькими детьми тоже нельзя пускать, куда большего вреда могут нанести (

Хороший магазин, отличные цены, большой ассортимент

Бываю здесь часто и в этот раз, после посещения меня остановила охрана на выходе у банкомата сказав мне следующее «говорят, вы что-то вынесли из магазина»…ну да, вынес собственную сумку что нёс на плече и тканевый пакет, с которым как и с сумкой я сначала зашёл туда, а затем вышел. По началу хотел устроить скандал, но охранник адекватный попался. Я взрослый человек, самодостаточный, со мной впервые произошла такая ситуация и откровенно-сказать, мне теперь неудобно заходить туда. Кто знает, что им в следующий раз померещиться? Если администрация читает отзывы, поясню, я ничего не купил, ибо в вашем магазине из 16 касс (или сколько их там) работало только три, причём на каждой была очередь и люди стояли с большими корзинами. Теперь я всем рекомендую делать покупке в любом месте, только не здесь.

Продукты в целом нормального качества.Но сегодня купили морковный сок «Тедди» в стекле,срок годности до 20.05.23,но сок прокисший,даже забродивший,пузырится и пенится.к 2023 году будет бражка,а не детский сок.Снимайте с прилавка!

15 касс,3кассира,полный отстой

Не советую никому! Живу рядом и раньше неоднократно заходила за продуктами, что было, то прошло. Во внутренних отделах салатов и мяса постоянно нет сотрудников, а если есть, то они смотрят куда угодно только не на покупателей. Пока не позовешь не подойдут, а когда подходят, то с таким видом, что "да что вам опять надо". Акции обман! Это не акции, а сбыт просрочки. Видите печенюшки, вафли и тд со скидкой? Проверьте срок годности, 99% он вышел уже как месяц. Это замечено множество раз. И гигаааантские очереди на кассе, работает кассы 3 из множества. Другие для вида? И ещё один раз охранник схватил нас на выходе при всех, вещая, что мы своровали наушники. Дело в том, что внутри на прилавке лежали распакованные наушники, как пробник, мы подошли и подцепили их к телефону. Нас они устроили, мы взяли закрытые и заплатили за них, чек был предъявлен. Но охранник решил, что мы должны оплатить и те, которые испорчены до нас. Но это проблема магазина, что вы этого не заметили и не поймали тех, кто это сделал. Когда мы предложили пройти и проверить по камерам наши действия, ничего внятного нам не ответили и мы удалились оттуда. А, и ещё. Даже в самом захудалом магазинчике при дворе выдают бесплатные маски, для посетителей разяв. Но! Окей обиднеет и маски они продают, боже, какое позорище.

Продублирую отзыв спустя год. Я в в этом магазине бываю неоднократно, и как то раз шла с пробежки с спортивном бра и спортивных штанах. Зашла, что бы купить попить, так как своя вода закончилась. Меня в этот день даже не впустили в магазин, под предлогом того, что "оденьте футболку, к нам так нельзя". Нельзя как? В спортивной одежде? Не когда не думала, что меня не впустят в обычный магазин по причине того, что я одета как то не по "вашему". Это сам охранник захотел и не впустил или что ? Или я по его мнению может была голая? А может у нас теперь даже в гипермаркетах как и в ресторанах дресс-код ввели? Цирк какой то, а не магазин. Вы тогда ещё девушек в шортах не пускайте, под предлогом "оденьте штаны". Очень жаль, что того охранника не уволили сразу же и очень хорошо что этим летом он тут не работает. Надеюсь этого "Мужчину" я больше работником данного магазина не увижу.

Во сколько бы я не зашла всегда очереди и всегда работают по 3 -4 кассы. У Вас нет видимо установленного графика, когда должно быть больше касс открыто.. столько на рынке уже давно бы что-то с этим сделали, в ауре я никогда очередей таких не видела. А так в целом очень хороший магазин, и выбор, и цены.. но очереди.. это капец

Цены не соответствуют Едадилу, а данный агрегатор, думаю, не с потолка их (цены) берёт. В Едадиле цены одни, приезжаешь в гипермаркет - в половину выше.

Очень неприятно. Салиты не по самым низким ценам, но в селедке под шубой лежит вместо селедки одна шкурка от нее. И самое обидное, что все это заметили дома. В итоге салат из овощей в майонезе кушать никто не захотел без селедки.

сегодня мужу в чеке пробили эко сумку за 29р 90 коп,сумку конечно он не покупал.вроде бы и магазин был не плохой,но сегодня нагло украли деньги.заметили только дома.

Одним прекрасным утром, решил купить фруктов в компании "окей" и стал свидетелем сцены переклеивания стикеров, пока какая-то борадатая крысы не выгнала, этого наглаво пацана. Потом пришёл чуть позже и заметил что правда стикер был уже из магазина, их фирменные. (пруфы) Тоесть кто ещё не понял, они продлили сроки годности, когда от производителя они уже закончились! Желаю безпросветного поноса всем сотрудникам данного магазина, вы же тоже люди, какого х&я?! Я искал возле входа надпись парашник, но так и не нашёл. Если нравится тухляк, Окей.

Магазин хороший мне нравится , частенько заглядываю, но есть одно НО , пожалуйста , прошу вас , вы выделили холодильник для пиво , выделите холодильники для лимонада , очень не хватает тем более в жаркую погоду холодных прохладительных напитков (безалкогольных)

недружелюбный персонал, есть просрочка

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ФАРШ! Сегодня взяли кило фарша домашнего в мясном отделе на вес, дома обнаружили, что там целая гора хрящей, шкуры, жира. Отвратительно просто. Вы работаете для людей, себе также со всем говnом крутите? Час перебирали кусочками фарш. Последний раз берём здесь мясо. И никому не советуем. К остальному магазину претензий нет.

Консультантов в зале не найти. Подхожу к одному сотруднику в зале он меня отправляет к другому и все говорят что они не консультируют. Интернет не ловит. На кассе большие очереди и это днём в будний день . С таким обслуживанием не хочется возвращаться в данный магазин!

Отлично, что летом можно купить салат Цезарь от Белой Дачи! Окей еще и проводит акции регулярно, я купила 2 пачки Цезарь по цене за одну! Очень вкусно и просто, мыть не надо, он вымыт 3 раза.

В этот раз всего лишь несвежая индейка. Сильно несвежая; причём, что характерно, снова на второй день срока годности. То ли переупаковывают, то ли переквалифицируются в пищевой second hand, чёрт их разберёт. С напитками тоже не судьба - два пакета молока - и оба скисшие. Впрочем, к индейке подходит неплохо, врать не буду, т.ч., видимо, вопрос вкуса. И карточку свою заберите.

Руководство! Сделайте уже что-то с метками на сыре Ламбер! Каждый раз пищат и прибегают ошалелые охранники. Останавливают, начинают досмотр! Бардак!

Снижаю целых два балла за тележки

Островок с корейской кухней возле фруктов - как ни подойдешь, вечно никого нет на рабочем месте! Так и сегодня, подхожу: табличка «Перерыв 5 минут». Ну ок, погуляла в соседние отделы 5 минут, смотрю пришла продавщица нерусская какая-то, говорю: положите салат. Ответ: «НЕТ! Еще 5 минут! Я отчеты сдаю!!!!» Господи, положи ты салат две секунды в контейнер человеку и гуляй дальше, сдавай что хочешь! Неужели непонятно, что самое главное продать товар, а то потом считать-то нечего будет

Была сегодня. Купила детский чай хипп ромашковый. На ценнике был по акции за 99руб. Дома в чеке обнаружила что 404руб, хотя даже без скидки цена была указана около 200р. Впечатляющая разница.

Ну вроди бы не плохой магазин, но как купишь испорченный товар, прям больше ходить туда не хочется. Я все конечно понимаю, работать некому, сотрудников не хватает! Так вы платить побольше и все будет хорошо!

купила вот такой тортик в магазине Окей,по срокам всё нормально,а когда распечатали он оказался с плесенью и украшение на верху торта оказалось всё на упаковке !

Ужасный, грубый персонал. Отказывают в обслуживании если ты не в "гигиенической" маске (не известно что это), а в спортивной. Хотя в регламенте губернатора есть четкий список и эта мамка ращрешена. Некомпитентный администратор, который сам не слблюдает регламент масочного режима. Еще и охранник, к которому никто не обращался, лезет со своими пятью копейками. Никогда больше не пойду в эту помойку и вам не советую

Мой любимый магазин

Сегодня на кассе у Татьяны Берлином, по ее вине были подавлены все продукты! Она кидала их так что они валились под кассу и их засасывало под ленту! Не в первый раз обслуживаюсь у вас, но такое свинское отношение впервые! Она объяснила что ей ничего за это не будет, идите лесом! Хочу, нет требую наказание зарплатой таких работников! Она что на поезд опаздывала в 22.30? Помидоры мороженое и даже коробки от спагетти подавлены! Это нонсонс...

Обычно все было хорошо. Но вот прикупила я яблоки "Моди" и очень сильно расстроена. Одно пришлось выбросить сразу потому как его невозможно было кушать, вкус и запах ..то ли химия, то ли гниль, то ли отрава какая-то. Второе яблоко тоже воняло, разрезала, а там плесень. Яблоки, конечно, невозможно визуально определить, но, ребят 159.99 руб.за кг, деньги на ветер. Хорошо, что взяла только полкило. Разберитесь, пожалуйста, со своими поставщиками.

Если вы хотите посетить данную торговую точку с животным (и совершенно неважно, будет он на поводке, в наморднике, ну руках и т.п.) у вас это не получится. Начну по порядку, сегодня 27.04.2021г. при посещении гипермаркета «Окей» сотрудник охранного предприятия запретил нам вход с маленькой собачкой на поводке, не относящейся к потенциально опасным породам собак, аргументируя на запрет, указанный на таблице у входа. Однако, законные основания для запрета отсутствуют. Согласно ст.137 ГК РФ животное является имуществом и я в праве распоряжаться им и брать с собой в общественные места и не только. На сегодняшний день никаких федеральных, региональных, санитарных ограничений на посещение торговых точек с животными нет. Данная торговая точка устанавливает свои внутренние распорядки с нарушением нормативно-правовых актов, в том числе закона О защите прав потребителей. В месте с тем, у сотрудника охранного предприятия, помимо безграмотности, отсутствуют коммуникативные навыки, а именно: сотрудник повышает тон на покупателей, переходит на оскорбления, обращается на «ты». При обращении охранника с просьбой подойти администратору, был получен ответ о написании заявления на имя директора гипермаркета. Стоит отметить, что администратор так и не подошёл к нам. На горячей линии торговой точки было оставлено обращение, также в гипермаркете было написано заявление на имя директора с просьбой дать письменные законные объяснения по факту вышеописанной ситуации с указанием ссылок на документы, ограничивающие права владельцев животных посещения торговых точек.

Там работают нехорошие люди

Насколько же убогая стала кулинария за последнее время это не передать, да и пробовать не стоит если не хотите получить изжогу или расстройство желудка!! И да почти во всей выпечке маргарин и пальмовое масло. ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!

Решите уже как нибудь проблему с кассами ! Кассы экспресс обслуживания закрыты . Стоять в длиннющей очереди с мелким товаром очень уж долго... Сжальтесь над покупателями! Или поставьте кассы самообслуживания как это сделала пятерочка .

Противоречивые место. 1. Цены конь, в магните у дома на тот же сок цена в 2 раза ниже, и так много где 2. Есть очень хорошие скидки. Хайнц, пиво, - до 50%, радует, только туда специально езжу. 3. Товары под своим брендом на 3 из 10, невкусное печенье, орешки тоже, только вода норм. В Ашане гораздо лучше, и дешево 4. Несколько раз не считали товар на кассе, когда на мне была не медицинская маска, а бафф. 5. Был со сломанной рукой, не складывают товары в пакет. Благо мужчина из очереди мне помог, ковырялся один бы минут 5, задерживая всех.

Мой уже родной магазин. Живу рядом, бываю почти каждый день. Мне нравится он, все привычно, все по-домашнему что ли. Продавцы и кассиры все знакомы) Вот идешь на кассу и уже знаешь человека, какой он. Есть кассир, которая любит поговорить, пока товар пробивает, очень такая приятная женщина, есть кассир, которая как "автомат" работает, все настолько быстро пробивает. А теперь собственно почему отзыв пишу. Купили сегодня форель в упаковке заводской. Как же я разочаровалась, когда увидела рыбку, после снятия упаковки. Мелкий кусочек какой-то. Решила на весы положить, ииииии... я в шоке, на 25% вес меньше заявленного. Я расстроена((. Фото прикрепляю. Я понимаю, что магазин тут ни при чем, поэтому оценку снижать не буду. Но хотелось бы остальных предостеречь. Будьте бдительны.

Купила сегодня кухонный комбайн очень довольна покупкой отличный производитель polaris , все прекрасно замешивает, рекомендую

Вы теряете покупателей! Взяли товар по акции, на кассе озвучили несоответствующую цену на товар и чуть ли начали нас тыкать и обвинять, доказывать правоту , вместо того , чтобы исправить ошибку и решить проблему! В итоге развернулись и бросили все покупки!

Объясните, зачем анонсировать акцию - рассылать смс, вешать билборды, объявлять по громкой связи об акции на тюльпаны, когда они отсутствуют у вас в наличии. Пяток ободраных букетиков не в счёт. Не вводите клиентов в заблуждение.

Вежливый персонал, большой выбор товаров. Если что-то не так с ценой или товаром без проблем делают возврат. Много касс.

Вот уже писал ведь тут несколько лет назад по этому поводу. Двоечку ставил, на администратора орал. Нифига людей не учит и не читают ничего. Зато каждый раз такое понимающее лицо, мол, ой какое безобразие, обязательно разберёмся.. Время 22:30. Полчаса до закрытия. Т**ки за раздачей продуктов собственного приготовления уже на низком старте бежать скорее домой. Все лотки с салатами и мясными блюдами уже унесены в холодильник. Выбирай дорогой покупатель из одного вида картошки и одного вида запеканки. Не обожрись. Ловите единицу заслуженную.

Отказались обслуживать ссылаясь что маски нет.Хотя маска была

Расположение товара и цены

Сегодня закупались в данном магазине и были неприятно удивлены на кассе - оказывается даже при наличии карты, цены не соответствуют заявленным на ценниках. Продавец довольно неприветливо указала на то, что на скидочных ценниках всё написано.

Обьясните как такое происходит 15.12.2020 года водка зеленая марка 1 литр стоил 569 рублей. А 17.12.2020 г по акции 629 рублей. Конечно они поставили скидку. Но мне интересно. Кто регулирует цены?

11.12.2020 в 21:00-21:10 решили заехать в любимый магазин. Как и всегда продукты все высокого качества и свежие. Просроченные вообще не попадались никогда. Вот только на входе не понравилась ситуация, пройдя случайно тележки и оказавшись за барьером ограждающим торговый зал, сразу же, не пройдя в магазин, пошёл обратно за тележкой, подбежал впритык, задевая меня, охранник с яростным лицом и грубо сказал идти через зал, обойти что-то там и выйти, затем брать тележку, я ему несколько раз сказал, что мне просто взять тележку, я не проходил в магазин даже к витринам, он грубо отказал. Интересно какой закон я нарушил если бы прошёл за тележкой тут и почему не дать просто взять тележку которая в метре была от меня. За клиентоориентированность 0, за качество, доступность, выбор продуктов 5. (0+5)/2=2,5. Округляем до 3. Итог 3*