Отзывы Мокрый нос, сеть магазинов товаров для животных

Спасибо магазину, что всегда подбирают хорошие варианты для наших питомцев. Особенно корм проплан для мелких пород с очень чувствительным желудком. Рекомендую корм и магазин. В «мокрый нос» есть скидки при подписке на Инстаграм

Покупаю корм своему коту . Он доволен. Я доволен что посоветовали хороший корм .

Будет не правильно, если я напишу отзыв только на один Мокрый нос. Т.к пользуюсь я обоими филиалами, то там корм куплю, то здесь. Где удобнее, как говорится. Филиал хороший. Но корма для котят сухого вискаса здесь не было. Пришлось брать в др. филиале. Отзыв на него тоже есть у меня. А фраза после покупки, про "привет питомцу" сразу сопоставляется с вашей сетью) P.S др. корма были, но они показались дорогими и возможно, коты с ними не подружились бы.

Была недавно в вашем магазине, брала глистогонки для своих питомцев. Хотела взять селафорт, но в наличие не оказалось для нужного веса. Но девочки ( не помню как зовут, одна рыженькая, другая с короткой стрижкой) моментально помогли подобрать аналог других капель для всех моих питомцев, а их 4! И мне не пришлось греть голову.

Представьте, что вы приходите в магазин купить еды своему ребёнку, а продавец спрашивает: «А вы чем-нибудь получше не пробовали его кормить?» Такие вопросы я регулярно слышу в этом магазине. Хамство и назойливость продавца зашкаливают и портят настроение, так что после нескольких таких эпизодов покупателя в моём лице вы лишились. Кстати, до этого ходили в «Мокрый нос» на Иванова, всё было отлично — с новинками знакомили, но очень ненавязчиво.

Встретила совершенно хамское поведение продавцов - мало того что очень некрасиво намекали на то, что я кормлю кошку "плохим" кормом (к слову, одним из самых качественных на рынке), так ещё и под этой эгидой навязывали какой-то другой (видимо, за который им начисляют какой-то процент). Было весьма неприятно, больше не пойду туда.

Не в восторге от этого магазина сети. Продавцы постоянно и очень назойливо предлагают то, что мне не подходит. Какой бы корм мы не покупали, у него неизменно: «Не очень хороший состав, у нас вот есть вот этот ...» Причём этот подход практикуется постоянно и с различными формулировками. Ну нельзя же так, в самом деле!

Очень милые продавцы затискали моего пёсика, нам даже не хотелось уходить, хороший выбор товаров, и часто проходят акции, рекомендую

Перевели кошку на специальный диетический корм, в линейке этой марки он есть в разных видах. В магазине был только сухой, а кошечка страшно любит лакомиться паучами. Продавцы предложили заказать, взяли номер для связи. В следующем завозе не было, а вот через один доставили, о чем сразу сообщили. А главное, что эти паучи теперь всегда есть в ассортименте. За это вам большое и мурчащее спасибо!

Сотрудники всегда дружелюбны, цены приемлемы. Хотелось бы отметить одного сотрудника: молодой парень в очках (не знаю точно с Ильича или с Иванова, и там, и там видела его). Профессионал, видно что любит свою работу и животных, общительный, но не назойливый) Предложение ко всей сети: проводите почаще акции, наподобие акции с наклейками, с удовольствием будем участвовать и радовать своего котейку. Мяу

Магазин разонравился. Постоянно предлагают ненужные товары, продавцы ведут себя назойливо и порой оскорбительно.

Не понравился магазин. Согласен с отзывами - выпаривают все что угодно, кроме того что надо, а его обычно и нет. Не скажу, что большой выбор или профессиональные вет продавцы, средне все, ну и оценка средняя

Хороший магазин зоотоваров. Большой выбор кормов и прочих аксессуаров. Покупал собаке игрушки, вкусняшки, корм.

Была в данном магазине 2 раза, кормов класса холистик совсем выбора нет, из-за «прекрасного и разбирающегося продавца» моему щенку породы чихуахуа продали грандорф с огромными гранулами, хотя я просила помочь в выборе и собака была со мной! Мы просили маленькие гранулы. По итогу большая пачка корма не сьедена и размачиванию даже корм не поддаётся. А на выходе втюхивать вредные шоколадки собакам сверх идиотизм. Больше ни ногой. Продавец маленькая девушка с короткой стрижкой.

Забегаю сюда иногда за мелочами для кота: игрушки, трава, небольшие пакетики корма или наполнителя, если срочно надо. Достаточно высокие цены, намного выгоднее заказывать через интернет-магазин, ещё и домой привезут, обычно так и делаю с большими мешками корма/наполнителя. Несколько раз попадалась подпорченная трава, коту от нее плохо.

Магазин хороший. Приличный ассортимент. Ответственные продавцы.

Отличное обслуживание и хорошие цены. Качество также не подводит.

Отличное обслуживание и хорошие цены. Качество также не подводит.

Регулярно покупаю здесь наполнитель и влажный корм. Цены адекватные, не смотря на расположение в ТЦ, с картой покупки еще выгоднее.

Снова ставлю твердую пятерку :) Вчера утром (суббота, 7-ое число) забегала за котьим кормом, очаровательная девочка консультант поговорила со мной про витаминки и другие препараты, обсудили разные варианты кормов. Передавайте ей большое спасибо за качественный сервис и хорошее настроение :) Всегда приятно, когда человек в теме и знает свое дело.

Магазин замечательный! Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы, всегда покупаю с удовольствием! Но сегодня (17.06.18) было не очень приятно:( Купила корм, подала 1000руб, отдав сдачу, девушка грубо прокомментировала:"Все сотки у меня забрали, можно теперь магазин закрывать..." Тон был грубый и не приятный:( Мне кажется, что покупателю не стоит высказывать такое, тем более в грубой и нервной форме. Очень любим ваш отдел, спасибо большое, что вы есть:) С уважением, Ваш постоянный покупатель.

Отличное обслуживание, благодарю консультанта Анастасию за внимательное чуткое обслуживание. Огромное спасибо!!!

С тех пор, как магазин открылся, ходим только сюда почти за всем, что нужно. Большое светлое помещение, молодой, культурный, отзывчивый коллектив. Большой выбор, скидки. С удовольствием рекомендую. Остается только пожелать, чтобы в продаже у вас появился форзе10 на развес :) Тогда будем только к вам ходить.

Являемся постоянными покупателями в «Мокрый нос». Всегда делаем покупки в интернет магазине, но сегодня проходя мимо этого филиала решили зайти за покупками для нашего кота. Хотел бы выразить огромную признательность и благодарность продавцу консультанту за такое внимательное обслуживание!!! Спасибо за выгодную покупку и хорошее впечатление от посещения магазина! К сожалению не запомнил как зовут продавца консультанта, но надеюсь что все продавцы в этом магазине такие же хорошие как и сегодняшний! От нашего мейн кунчика передаём благодарность за наборчик приобретённый у вас!

Покупаю корм своему троглодиту коту только здесь! Дали карточку любимого покупателя, поэтому делать покупки более-менее выгодно. Большой плюс в том, что нужный мне корм всегда в наличии. Недавно раскошелилась и купила своему котейке оригинальный Фурминатор, со скидкой обошелся в 1800 рублей, хотя стоил больше двух тысяч. Вычёсывает отлично, правда кот этого не понимает и активно сопротивляется :) Обязательно приду ещё.

Частенько заглядываем в этот магазин. Большой выбор игрушек для собак всегда радует! Очень часто появляются крайне забавные и интересные вещи, приводящие в восторг мою собаку) Также хочу поблагодарить за отличную работу консультантов, которые помогают в выборе вкусняшек и прочих необходимых предметов. Особенно стоит отметить Александра, который отлично разбирается в ассортименте и всегда готов помочь с выбором.

Очень хороший магазин с широким ассортиментом. Частенько во время прогулок с псом внезапно возникает потребность обновить амуницию или уличные игрушки. Уж слишком активная собака =) Удобное расположение в центре Академа позволяет это сделать в Мокром носе) Особенно радует грамотный и клиентоориентированный персонал, помогающий в выборе. Отдельное спасибо за неубиваемую силиконовую тарелочку для дог-фризби!)

Очень была рада, когда открылся этот магазин. Прекрасная альтернатива ларьку из Холидея. Большой выбор, вежливые продавцы, всегда готовые проконсультировать. В магазине я чаще всего покупаю вкусняшки и игрушки, а пакеты корма заказываю с доставкой в одноимённом интернет-магазине. У магазина есть система лояльности: по клиентской карте небольшая скидка на товар. Мне не хватает только одежды для котов. В наличии только одна маечка на девочку. :(

Магазин прекрасный, расторопные вежливые продавцы, хороший ассортимент. Люблю здесь бывать, хоть магазин и маленький, но стараются держать в ассортименте самые ходовые и востребованные марки корма, большое разнообразие аксессуаров, витаминов и игрушек для питомцев! Цены приемлемые, есть скидочная карта.

Люблю этот магазин за большой выбор кормов и нормальные цены:) Надеюсь,будете долго существовать еще)

Хочу отдельно похвалить систему заказа корма: когда товар доставляют в магазин, тебе позвонят и скажут, что можно забрать. Как раз сегодня забегала за своим заказом, получила, все отлично. Александру еще раз спасибо за обслуживание и консультацию :)

Мои пару слов :) Я живу совсем рядом, и магазин, в который можно забежать до 21.00 по пути домой - это удобно (работаю в городе, поздно приезжаю). Цены немного выше чем в том, куда я ходила раньше, но он закрывается в 20.00. Покупали здесь лоток для нового кота, и несколько раз корм. Про обслуживание: почему-то очень разный уровень сервиса у разных продавцов. Один консультант - уточнила имя: Александр :) - просто звезда, подробно рассказал про виды корма, помог выбрать из нескольких. Оформил заказ того, что не было в наличии, сориентировал по ценам. В результате мои коты довольны, я тоже )) А все остальные какие-то никакие, увы. Пусть этот мальчик их научит :) Еще было круто, когда здесь проходила акция от Роял Канина, но тут могу похвалить, скорее, сотрудников акции. Единственное, что мне не нравится: часто нет того корма, который мне нужен. Роял Канин для мэйн кунов, 4 кг - только на заказ. Гемон для стерилизованных кошек - большие пачки тоже только на заказ. Маленьких пачек не было уже второй раз подряд, пришлось взять другой. Может, с этим получится что-то сделать? Например, заказывать побольше у поставщиков, раз так быстро раскупают :) Хочется верить, что недочеты исправят, и будет отличный магазин. Есть все шансы)

Для меня магазин, где нет корма 1st choice-это плохой магазин

Возможно, Мокрый нос в ТЦ действительно удобный магазин "у дома". Но только в случае острейшей необходимости я пойду в него снова. Заходила в магазин два раза, чтобы купить кошке в первом случае корм, во втором – наполнитель для туалета. Оба раза в магазине работал парень-консультант. Хотя "консультант" с трудом подходящее слово в данном случае. Какой мне нужен корм я знаю. При расчете, как говорится, ни здрасьте, ни до свидания. Про наличие карты Любимого клиента (кажется, так она называется) он не поинтересовался, а я вспомнила о ней, только выйдя из магазина. Про необходимость пакета он тоже не спросил. Уже рассчитавшись, попросила пакет сама, оказалось, они ещё и не бесплатные. Хоть бы средний чек повышали продажей пакетов. Сегодня я убедилась в отсутствии компетентности продавца. Сменив лоток на домик-туалет, решила поменять наполнитель. Долго стояли, изучая пачки, затем сами попросили помочь. Не особо внятно продавец рассказал нам о различиях наполнителей. Остановились на "Сибирской кошке" комкующемся. Нужен был наполнитель с максимально большими гранулами. На картинках разных видов наполнителя они были разного размера. Спрашиваю: "Он такой, как нарисован? Гранулы этого крупнее, чем этого?" Подтвердил. Пришла домой, вскрыла пакет, а там – сюрприз – гранулы размером с пшено. В итоге: ни сервиса, ни качественной консультации. Если бы цены ещё были конкурентоспособными, то можно первые два пункта прощать, но цены в Мокром носе выше, чем в магазинах, где я обычно покупаю. Очень жаль.

Мне очень понравился этот зоомагазин! Действительно, огромный выбор всего-всего, без проблем нашли довольно редкий (в других магазинах) корм, без проблем получили скидочную карту. Отдельное слово о работниках магазина - я убедилась, что ваши сотрудники действительно любят и знают свою работу. Рекомендую!

Спасибо, что вы появились! Очень удобный магазин, большой ассортимент, всегда много хорошего в наличии. Спасибо за вежливых продавцов, которые отлично ориентируются в товарах, спасибо за просторный зал! Очень радует система скидок, большой плюс, чтобы ходить именно к вам.