Отзывы Богомолов

Хорошая компания, в отличие от родни, к заказчику внимательны и технически гибки, без свойственой, пользующих спросом компаниям, бюрократии. Даша, Данила, большой привет, спасибо.

Чисто красиво удобно

Заказывала зеркало с доставкой и установкой. Все качественно и точно в срок. Спасибо менеджеру Юлии за помощь в подборе и бригаде Михаила за установку

Очень понравилась скорость выполнения заказа

В 2015 году заказывал в квартиру зеркало на стену в коридор. Заказ выполнили в срок, качеством, монтажем и резултатом был доволен. Сейчас закончил ремонт в новой квартире, предстоит заказать два зеркала: одно на стену в коридор и второе в спальню на стену у рабочего стола он же туалетный. Надеюсь качетсво и результат так же меня порадуют и в этот раз.

Нужно было стекло, сразу не купили с тумбой в магазине, решили вырезать,приехали. Девушка которая там сидела ничего толком сказать не может, ни порекомендовать ни посоветовать вообщем ноль полный. Пришлось ехать снова в магазин и смотреть размеры и тд, у продавца. Так как была суббота, работали до 14,сказала можете как всё узнаете написать ват сап, написали скинули все данные. Прошло уже два дня до сих пор никто не ответил!Зачем врать?Богомолов вообще я так понимаю за клиентов не держится?!

Приехала заказать полки с "сырыми" размерами. Помогли выбрать идеальное стекло, рассчитали нужные миллиметры. Спасибо за мои идеальные полки! Процветания вам! Рекомендую!

Ужасное качество всего, в том числе и самого изделия. Фото прилагаю. И расскажу неприятную историю моего взаимодействия с этой компанией. Нужна была перегородка в душевую кабину, смотрела разные фирмы, с одной даже договорилась практически на установку, но! Сибстекло предложили цену чуть ниже. И, как говорится, скупой платит дважды. Вот и я поплатилась. Мы сделали ремонт в ванне перед замером дорогой керамогранитной плиткой 60 на 60см. По телефону с менеджером все обсудили, меня предупредили, что если ставить дверь со стороны лейки душа - возможны небольшие протекания. Для их устранения предложили наклеить маленький акриловый порожек. Я согласилась. Была на работе, когда приехали замерщики, их встретил муж. После замера сотрудники стали звонить и настаивать переделать проект и поставить дверь на другую сторону от лейки душа. Я сказала что подумаю, так как чтобы понять можно ли так сделать мне нужно было приехать домой и посмотреть все своими глазами. Все же, когда я еще раз все померила в ванной комнате, подтвердилось что переставлять дверь на другую сторону будет функционально не удобно (так уже выведены коммуникации). Я позвонила менеджеру и еще раз попросила, чтобы сделали дверь как я прошу. И менеджер подтвердил. Даже выслал проект еще раз на согласование. И вот перейдем к эпическому месту моего рассказа. День установки! Опять я находилась на работе, когда приехали сотрудники на монтаж. Муж встретил. Началась установка. Сотрудники просверлили все необходимые отверстия и начали ставить глухую часть остекления. НЕ В ТОМ МЕСТЕ!!! Муж это увидел и позвонил мне узнать, собственно, почему так происходит. Естественно, я сообщила, что ничего не должно было меняться!!! Дальше в слезах из-за испорченного ремонта я пыталась дозвониться до своего менеджера, но он оказался на больничном. Девушка, которая взяла на себя его обязанности подтвердила, что действительно, по проекту должно быть по-другому и сотрудники переделают. НО!! дырки уже насверлили!!! Испорчена плитка!!! и что мне ответила девушка? «давайте мы вам поменяем плитку на новую.» То есть, я должна купить новую упаковку плитки, для того чтобы поменять 2 штуки - это раз. Второе - думаете, после этого у меня есть доверие к вашим сотрудникам, чтобы они еще и делали демонтаж и меняли плитку?? В общем. Я отказалась, просто потому, что оставить все как есть - это самые малые потери. После всего этого девушка сказала: «ну, извините...» Сотрудники закончили свою "работу", приклеили порог, оставили открытой душевую и попросили сутки не закрывать, чтобы порог приклеился окончательно. Ладно, ИТОГ: испорчена плитка, теперь повсюду дырки и оранжевые чепики; когда мы закрыли дверь душевой - она оказалась не в уровень с основным остеклением (как замеряли, КАААК???); дверь не прилегает вплотную и между резинками огромная щель (а они дают гарантию, что не будет протечек); ну и вишенка на торте: все вокруг протекает: и в щели у глухого остекления, и в щели ПОД! порожком(все это плохая промазка герметиком), и в щель между дверью и углом пол-стена (а это непродуманная конструкция). КАЖДЫЙ раз выходя из душа у меня на полу огромная лужа, а не маленькие подтеки!!! И это при условии, что вода прекрасно стекает в трап и не стоит вообще (не набираем аквариум, как говорит менеджер), а поток душа все время не направляем на стекло вообще!!! Если ВЫ, уважаемые Сибстекло, не специализируетесь на перегородках для душа, не предлагайте свои услуги!!! Или указывайте цену соответствующую!!! Ps. мне не предложили компенсацию за оплату этого ужасного монтажа или испорченной плитки. Хотя и заменили дверь, теперь она в уровень. Но, по-прежнему, в середине не прилегает к глухой части остекления. Pss. А знаете почему сотрудники сделали монтаж неправильно? Муж полистал их документы на установку, на первой страничке был зарисован проект как они предлагали, а на следующей - тот самый, согласованный мной !!! Вот тут внимание - вопрос : или они не туда смотрели, или менеджер не донес. Занавес.

Хамское отношение, всю информацию нужно вытягивать, ни чего сотрудники не подскажут, при этом в др компаниях стоимость/качество аналогичное, а то и подешевле. Зачем тогда за свои же деньги покупать отношение, будто об тебя ноги вытерли непонятно

Очень рекомендую, высококлассные стекольщики! Заказал зеркало 1,8*1,2м, с доставкой до подъезда, все целое, классно сделали и быстро изготовили. Но рекомендую ещё оформлять и подъем в кв, сам прочувствовал как не просто донести в целости его хоть и на лифте, но вроде вдвоём справились.

Если бы не единственный профессионал-замеряющий и объясняющий все, вообще бы к ним не обращалась. По первому зеркалу цена выросла в несколько раз за время что я от них ждала вразумительного ответа. По второму зеркалу вроде раз уж с замерщиком все решили, подумала, что пусть уж делают. Но опять цена на 1000 р выросла за несколько дней. Удивили 300 рублями сверх стоимости за оплату по безналу. А хамят то как знатно...

По всему городу искала подходящую стеклянную деталь и , наконец , нашла )) Сделали минуты за 3

Отличная компания по изготовлению зеркал. Офис менеджеры приветливые, хорошо разбираются в своём деле, легко объяснят вам все детали изготовления и согласуют с вами конечный результат готового изделия. Плюс - приятная цена на как на готовые изделия так и на изделия по вашим индивидуальным размерам. За зеркалами - только сюда!

Бесконечно благодарна всей команде за оперативную и грамотную работу!Работаю с компанией около 3х лет и всегда очень выручают со сроками. Поскольку есть необходимость заказывать стекла на финише заказов , поскольку размеры уточняются гораздо позже, всегда выручают и идут на встречу по времени. А с заказом на выставку вообще очень выручили, поскольку появилась необходимость экстренной перерезки зеркала и вклейки. Ребята меня просто спасли и не оставили в беде) спасибо огромное всей команде и особенно Максиму! Чуть позже прикрепляю фото наших шикарных фасадов

Клиентоориентированность просто НУЛЕВАЯ! обратилась в данную организацию по рекомендации, написала а директ, ответили сразу же, запросили размеры, вечером того же дня все отправила что от меня требовалось это было 27.01! И тут началось! Спустя неделю 4.02 сообщение «извините за задержку актуально еще?» Я думаю ну ладно всякое может быть, ответила положительно что жду расчет стоимости, ответа нет. Не выдержав ожидания написала сама 8.02, Сразу же принесли извинения рассчитали стоимость 5506, меня она устроила, далее уточнила все детали и тут меня просто ошарашил ответ Замеры только с 8-18 в будние дни!!! Чтоооо? Вы оказываете мне услугу и работаете как большее население страны, я говорю давайте в 8, пока машина погрузится будет 9, удобно? Конечно нет люди работают с 9:00 до 18:00 (С учетом специфики работы отпрашиваться каждый раз по зеркальцу нет возможности). Я обозначаю этот момент на что мне сказали а монтаж Вы тоже планируете после 18:30? (Видимо суббота и воскресенье для них мимо ушей) И вот итоговый ответ хотите в другие дни платите в три раза больше Замер 1200 Монтаж 7020 записать Вас на замер? Думаю мало кто согласился бы. Вот так теплого клиента, клиентоориентированные менеджеры прогнали метлой

Здравствуйте, заказал 2 стекла с обрешеткой в пятницу 22.01, сказали, что к 11 часам 26.01 все будет готово. По итогу приехал и ждал более часа пока сделают обрешётку, хотя сами назначали время. Не ценят время клиентов абсолютно.

Большое спасибо менеджеру Дарье! Благодаря ей все прошло легко и непринуждённо )) от выбора до монтажа ) я очень довольна работой этой организации ! А ещё очень удобно, что все можно оформить и оплатить дистанционно!!!

Отлично организованная работа персонала от приёма заказа до выдачи. Всё четко и конкретно. Рекомендую!

Заказала стекло. Сделали всё быстро, хорошо. Персонал приветливый, грамотный. Очень довольна. Спасибо Вам)))

Заказывала фартук на кухню в ноябре 2019. Сбой в системе не позволил оставить отзыв вовремя. Я ОЧЕНЬ довольна. Менеджер Дарья приняла заказ очень качественно. Разговор по делу. Никаких навязываемый. Учли все мои пожелания. Замеры, изготовление, доставка, установка - все это качественно, быстро. Достойная сплоченная работа хорошей команды. Рекомендовать? Конечно буду!!! Олеся

В целом хорошая компания. В субботу заехал заказать стекло под свой размер - малость затемненное. Менеджер был малость занят клиентом, пришлось подождать минут 5-10. После приема заказа (размеров), отправили на производство, быстро сделали заказ и упаковали его, мне понравилось. Спасибо.

Сегодня,в районе обеда сделала небольшой заказ через ватсап, написали сколько будет стоить и предложили приехать. Я приехала, получила рекомендации, оплатила и получила заказ,все заняло не более 5 минут. Вырезали ровно по размеру, упаковали аккуратно. Мне понравилось,как меня обслужили. Цена приемлимая.

Буду немногословен, но основное что хочу сказать - это нулевая клиентоориентированность, если к качеству изделия еще можно закрыть глаза, то менеджеры это просто позор! Они не умеют общаться с клиентом, не знают продукт, в любой ситуации хамят, жесть

Здравствуйте,фирма отличная и цены приемлемые ,но если приедете через пол города делать заказ к 8-00 как указано в режиме работы,то окажется ,что станок по обработке краев стекла начнет работу только через 1,5 часа после чистки.Так укажите в режиме работы фактическое время когда можно приехать сделать заказ и не терять зря время.

Добрый день,хочу выразить благодарность за проделанную работу.Для меня было важно соблюсти всего два условия,это удаленная оплата и точность выполнения. Хочу подчеркнуть вежливое общение,диалог со мной вела с Хоменко Марина по почте.Предоставила всю подробную информацию(по стоимости материала,работ и срокам).Чего не сделали,к сожалению,в другой конторе.Хотя ценник там был выше,чем здесь. Заказал стекло для террариума,боялся погрешностей,но выполнили все точно по размерам чертежа и мм в мм.Оплату заранее произвел онлайн,что позволило мне сэкономить время. Есть и небольшой минус,фацет выполнен не везде с той стороны,где планировалось.В целом,остался доволен своим заказом.

Ужасная компания, когда все хорошо, общаются нормально. Но как только какие-то претензии, тебя шлют на 3 буквы и все. Менеджер абсолютно не компетентен, если бы хорошая клиентоориентированность была равна 10, то я бы дала им 0,5 балов. Заказывала стекло, чётко сказав параметры , но сам дура прочитав фейковые хорошие отзывы, пришла на доверии и не взяла чек. И что в итоге? Все! Стекло мне сделали другое, на претензию что это не оно попросили показать чек, а чека то и нет, ведь они их не используют, а квитанция без печатей и т.д. В общем это кидалы! Никому не рекомендую даже приближаться к этому заведению.

очень хорошая компания. быстро качественно и главное вежливо.

Продали стеклянную столешницу с царапиной которую не заметил на приёмке на претензию просто послали...

Здравствуйте. Заказывал зеркальное полотно для рамы - сделали быстро. Сервис хороший, персонал вежливый. Рекомендую!

Продали стеклянную столешницу с царапиной которую не заметил на приёмке на претензию просто послали...

Хочу Выразить благодарность сотрудникам данной организации. Обратилась я за очень маленьким заказом, всего две стеклянные полочки. Но ко мне отнеслись так любезно, вежливо и профессионально, как будто я оптовый покупатель) Посоветовали мне какое именно стекло необходимо заказать, быстро изготовили. При приеме заказа я совершенно не заметила царапину на одном из стёкл, но её заметили сотрудники данной фирмы и попросили приехать за ним на следующий день, чтоб все было в лучшем виде без каких-либо изъянов. Когда я привезла заказ домой, выяснилось, что я поступила как истинная женщина – неверно замерила размер. Когда я приехала в данную организацию, чтоб купить другие крепления к моим полочкам, сотрудники любезно предложили мне укоротить размер полок чтоб мне не пришлось тратиться на другие крепления! И вот сейчас я забрала заказ и очень благодарна за то что ко мне так добросовестно отнеслись. Редко встретишь такое отношение, тем более к клиенту с маленьким заказом! Спасибо вам огромное. PS: Ещё очень понравилась атмосфера в офисе и на производстве. Доброжелательность и профессионализм. Рекомендую эту компанию!

Заказывали здесь зеркало 195х100. Менеджер всё рассчитал, сказал сколько будет стоить и когда привезут. Привезли даже раньше чем планировали. Все установили и даже убрались за собой. На следующий день, когда мы протерли зеркало, обнаружили мелкие царапины, которые не получалось оттереть. Позвонили в офис и на следующий день приехал их сотрудник и стекловатой оттер все царапины. Фирму рекомендую! На жалобу среагировали быстро, все доставили вовремя, зеркало нравится.

Искал по всему Новосибирску тех, кто может разрезать триплекс. Помочь решились только в Богомолов, ООО Сибстекло. Приехал к ним с другого конца города преодолевая дорожные пробки и НЕ ПОЖАЛЕЛ!!! Менеджер Константин, говоривший со мной по телефону сразу же, без проволочек и ожиданий провёл меня к Мастеру. Сабуров Василий быстро, уверенно и красиво разрезал триплекс (плоское лобовое стекло от Камаза). Такой работой можно гордиться. Отлично!!! Рекомендую Всем!

С компанией ООО "Богомолов" - Сибстекло. Работаем давно, нам они сделали стеклянный стол для директоров (они довольны), для детей (по 28 и 34 семья) вырезал овальное стекло для журнального столика, точность в мм. А я не нашёл где задать вопрос компании М1, на телефонные звонки в М1 не отвечали и я позвонил в Сибстекло - Богомолова, тут ответили и пояснили, у них я и заказал по своим допускам, всё подошло, спасибо мастерам. Было разбито стекло, в обозначении ООО "М1" 01.14 4М1-14М1 ГОСТ Р 54175-2010. Пять когда всё отлично. Первая публикация была ошибочна оформлена, надеюсь никто не пострадал. А истину лучше восстановить, лучше поздно, чем никогда.

Иногда обращаемся в данную организацию, когда заказ не горящий и можно воспользоваться удобным местоположением данной фирмы и отличным ассортиментом . Но с ценами вам нужно что то решать - многие (я в том числе) работают с вами больше по привычке, помня времена, когда альтернатив было по минимуму. Поэтому пока 4. В надежде на лучшее.

Ну что сказать, крутая фирма, стеклян. выбор просто огромен, заказывала у них фартук, и зеркала, девушка менеджер сделала расчет, и когда озвучила цифру))я немного расстроилась ,конечно ну оч. дорого) но красота требует жертв) по расчету всё честно и без обмана, пересчитала наверно раз пять))когда приехали установщики, все мои жадные сомнения и расстройства как рукой сняло))отдельную Благодарность хочу выразить Мастеру Игорю и Роме( имя точно не помню) очень качественно все установили, квартира заиграла новыми красками))Ребята работают со всей душой ,и очень ответственные, а Игорю каким-то чудным образом, удалось кривой угол сделать зеркально ровным, просто фантастика! Супер, вообщем 5+++ однозначно рекомендую.!

Заказывал маленькие полочки в шкаф для ванной комнаты из стекла. Попросил счёт через электронную почту. Скинули реквизиты. Оплатил сразу же, и скинул платёжку. Ответили, что забрать можно будет через 1 день. Примерно через неделю собрался туда ехать, но решил позвонить узнать о готовности заказа. Сказали моего менеджера нет, и заказом никто не занимался. Приняли заказ по новой, уточнили по оплате. ПРОшло ещё несколько дней. Перезваниваю, долго ищут, и говорят заказ не делали. Обещают на следующий день сделать. На следующий день сами перезвонили, и сообщили о готовности. Приехал, назвал размеры и кол-во. Никаких бумаг даже не просили, и мне никаких не дали. Но это меня не огорчило. Качество резки и обработки отличное. Всё сделано по размерам. Поставил бы 5, если не задержка почти в две недели. Повторно прийду туда же :)

Заказывала встроенные зеркала в данной компании все очень понравилось, поэтому когда понадобился стеклянный фартук на кухню сразу звоню именно сюда. Менеджер сообщила, что мне перезвонит замерщик и мы договоримся о времени замера, ждала звонка два дня, но замерщик так и не позвонил.....перезваниваю сама, мне опять говорят, что мне перезвонят. И опять ТИШИНА. Нашла другую компанию в этот же день приехал замерщик (причем замер бесплатный, а не как у здесь 600 руб.) Данную компанию не рекомендую.

Вроде неплохая фирма,удобно что работают в субботу. НО большой минус-постоянно при расчете получаются разные цифры.Видимо все зависит от менеджера и его настроения. Одно и тоже изделие стоило сначала 700,на следующей неделе 800,а уже через 2 недели 900 с копейками.Понятно что рост цен,но не такой же. И на прайс конечно не стоит равняться, вечно приплюсуют остатки,умножат на коэффициенты и т.п.А так все ОК.

Ставили зеркало в ванную комнату. уточняли, что зеркало влагостойкое. по факту, менее чем через год отслоилось покрытие. также, после установки обнаружили отколотый уголок. в договоре ни слова о гарантии или влагостойкости. Зеркало заменили на новое, будем надеяться, более стойкое.

Ассортимент отличный, вопросов нет, обслуживание, в принципе нормальное, особых претензий нет. Но вот, одно беспокоит, как они считают свои изделия. Приходится обращаться к ним довольно таки часто и альтернативы в городе не могу им найти. Как может стоить 0.2 квадрата стекла дороже, чем если взять цену за квадрат и просто разделить на 2? И получается, чем больше квадратуру я у них заказываю, тем дороже получается. Сколько раз вдавался в подробности, как они считают, все равно не понимаю. Ценник гнут со страшной силой!

Отличная организация. Я двумя руками за..:-) Делала заказ два раза, все вовремя, грамотно, понятно и быстро.

Замечательный салон! Заказывала стекла матовые для раздвижных дверей, приехала утром, сразу все в размер нарезали, посчитали, еще и скидку сделали, так как материал на остатке был! Помогли загрузить в газель, очень аккуратно. Самые приятные впечатления остались! Спасибо Вам огромное! Успехов в работе!

Действительно огромный ассортимент стекла и зеркал, по-моему самый большой в городе (большего я нигде не видел), заказывал там журнальный стол, зеркало в прихожую и цветные стекла в шкаф-купе. Делают быстро день-два. Проблем по-качеству (браку) не было. Менеджеры в торговом зале очень приятные и компетентные девушки (зеркало нужно было срочно, пошли на встречу, забрал в тот же вечер, за что им огромное спасибо!)