Отзывы Фанерный мир, ООО

Заказала 5 листов фанеры с доставкой, всё остальное купила в другом магазине с доставкой кучи всего за 300 руб. С отслеживанием (!) машины по карте и доставкой минута в минуту. Тут же...звонит мне водитель, говорит буду через 40 минут, прождала его рядом с подъездом в назначенное время ещё 40 минут плюсом. Оказалось, ему недогрузили какой-то заказ и он возвращался за ним на базу и вёз кому-то передо мной! И ни слова не сказал, пока я не позвонила. Так вот. При этом доставка здесь 1000руб. Ну думаю, видимо есть за что, сервис, все дела. Но, как оказалось, он открыл мне дверь машины грузовой и смотрит мол доставай фанеру сама, типо я не грузчик. Возникает вопрос, где вообще клиентоориентированность, если девушка менеджер позвонила мне (девушке) и даже не сказала, что они не заносят или не предложила эту услугу, если она даже есть, но уж за 1000руб, я думала она входит, поэтому даже не подумала спросить...я туда собиралась ехать изначально одна, представляю, как мне весело было бы таскать это самой, 1,5×1,5 метра!

Оплатил 2 листа фанеры, один забрал. По второму договорился что заберу позже. Когда позвонил чтобы забрать второй лист сказали что никакого листа нету, по складским остаткам всё четко. Вот я остался без фанеры и без денег!

Цена хорошая, сервис отвратительный. Оплату онлайн не произвести, переводом на карту тоже нельзя. Приходится самостоятельно ехать и оплачивать картой в магазине ... 21 век а тут все так печально! Распил можно сделать только до 5 часов, что нигде не указанно, хотя часы работы организации до 18.00! За это жирные минусы! Не первый раз приезжаю и сталкиваюсь с одной и той же картиной. Примите меры!

Прекрасно компания) работают отличные люди, продукция превосходная

Обратился, оставив телефон в разделе "Обратный звонок" на сайте - перезвонили оперативно, очень обстоятельно рассказали чем один сорт отличается от другого и дали аргументированную рекомендацию выбрать оптимальный для моей задачи. С распиловкой не сталкивался, поскольку забирал цельными листами. Буду брать ещё.

Когда только начинали сотрудничал сервис чутка страдал. Ныне же все стало спокойно. И попилят в размер, и ожидание не большое. А если еще и как ЮЛ оплатить заранее и скинуть карту распила то и на выходе просто комплект деталек

А тетю со склада не уволили ещё? А то ехать или нет к вам?

Качество высшего сорта очень очень с натяжкой, подходит только цена и все , найти и поговорить не с кем, не понятно кто за что отвечает, ссылаясь на гост, а найти эти госты и показать не могут

Нескольао раз брал фанеру. Отгрузили быстро, в машину погрузили сами. Парни молодцы. Цены адекватные по сортам рассказали что брать для чего. 5 звезд не поставил так как есть "звезда" на складе. Тетя с гонором, разговаривает с клиентами как с подчиненными. После покупки зашел в администрацию и лично пожаловался на эту "тетю". В целом очень рекомендую эту компанию. Ребята молодцы уютно у них. Ну а тете привет

Отличная компания! Качественный товар и самое радушное, человеческое отношение к клиенту! Благодарю.

Уже приезжаю второй раз(ехать через весь город) и не могу купить фанеру. То распиловщик занят и скоро на обед уйдёт, то дождик капает. Делов то распилить 3 листа фанеры пополам.

В 2gis указаны часы работы до 18, приехал в 17-10 и упёрся в закрытую дверь. На двери тоже написано до 18, что за гадство? Только на этом сайте потом увидел, что до 17 работают. За такое отношение к клиентам ставлю еденицу

Заказывала фанеру - укомплектовываем стеллажи в магазине полками. Задача была распилить фанеру и привезти в магазин. По фанере вопросов нет (брали самый низший сорт). Привозили фанеру и предлагали чуть-ли не самой мне из машины ее вытаскивать.. Ээээ, ребята, у нас магазин даже без крыльца, тупо в открытую дверь занести, от машины вашей 2 метра и все. Я не виновата, что пока в магазине пока одна, без мужских рук. Столько наслушалась от господ экспедиторов... Тьфу, а не мужики пошли. В итоге водитель все-таки согласился, занес, спасибо. А менеджер могла бы и предупредить заранее. За 600 руб доставки на газельке с левого берега на правый могли бы понты не колотить. Вообще всякое желание отпало сотрудничать дальше. Видно, что компанию интересует только бабло клиента, увы.

Покупаем не первый год, очень приятные сотрудники, вежливый персонал и грамотный. Дачу строим четвертый год, поэтому материалы берем часто. Спасибо директору за скидочку и отношение к покупателям, не важно лист ли мы взяли или больше. Ассортимент большой, подъезд удобный, оформление быстрое

Многие люди не очень рады началу дачного сезона – грядки, прополки, картошка и прочее. Но у меня в детстве не было дачи. В юности я о ней мечтала – двухэтажный дом, баня, газон, цветы, деревья и чуть-чуть еды, мангал и огромная веранда. И вот сейчас она у меня наконец есть! Правда не целиком из мечты, а только дом и газон – в связи с чем осваиваю всяческие новые слова, схемы и строительные форумы. После очередного сёрфинга по интернету было принято решение о застилке террасы декингом. Купили его здесь (цена 1300 за квадрат, цвет малахитовый). Помимо этого, купили кучу фанеры и оргалита - продавцы прям молодцы! Отвезли всё на родную дачку, на майские праздники будем играть в конструктор, чтобы летом во всеоружии встречать друзей за большим столом на новой веранде.

Заказали фанеру, привезли в срок. Выбор огромный. Но фанера разной толщины и несколько листов бракованных. Это очень затруднило ремонтные работы. Остались недовольны!!! Ведь много денег на этом потеряли.