Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ПЭК, транспортная компания

Влад Митько
26.07.2022 12:09

Не знаю все отлично приняли отправили и дёшево было

   5
Алексей Уваров
21.06.2022 12:41

Всегда и всех предостерегаю от этой ТК. Сюда приехать, все равно что попасть в чёрную дыру. Можно стоять часами и любоваться обосранными лавками и матерящимися во всю грузчиками.

   1
Елена Елена
01.06.2022 15:20

Цена ниже чем у конкурентов, на складе получила груз за 15 минут

   5
Olga D
23.03.2022 11:39

Самая непорядочная организация. Не советую, потеряете деньги, время. Вас просто обманут. Заплатили дополнительно за грузчиков 3 тыс руб. А в результате продали их с утра до ночи, приехал один водитель, выгружали сами. Деньги просто своровали!!!!!! Обещали оформить претензию и возврат, однако ничего не сделали, деньги не вернули. Самая отвратительная транспортная компания.

   1
Светлана Ратушная
09.03.2022 17:05

Оформили доставку подарка на день рождения сына. Посылка должна была прийти за 3-4 дня, прошло 6 дней, посылка даже не отправлена. Позвонила сегодня и её отправили спустя 4 часа. Но на день рождения подарок уже не успеет прийти. Спасибо большое. Девушка, оператор не может сказать примерную дату доставки, причину такой задержки тоже сказать не может. Говорит только ту информацию, которая написана в приложении. Бесполезная получается. Ещё раз большое спасибо.

   1
Vladislav Aleksandrovich
21.02.2022 13:34

Отправлял груз с Ярославля, специально сверху поставил обувницу, оплатил отдельный паллет, при заборе/вскрытии плёнки оказалось что обувницу разбили. Сверху лежала! Менеджер «разбора» по телефону подтвердил что в принципе это максимум жалоба и они сами не определят где сломали мою вещь. Единственная причина почему 2 звёзды, а не 1 - то что доставляют быстро, но опять таки за целостность груза ни кто не отвечает.

   2
Искандер Мамешев
10.02.2022 15:43

Хамская контора , ужасные сотрудники , испортили груз! перепутали конечную точку доставки в итоге с Вологды до Белгорода ехал груз МЕСЯЦ , пришлось ездить два раза и оба раза часовые очереди и хамское отношение даже у руководящего состава !короче РОГА и КОПЫТА . Заказал повторно товар так как перый был испорчен !!! Сдэк привез за два дня !!!

   1
Юрий Иванович
07.02.2022 09:56

Ужасная выдача товара стоишь первый. И будешь стоять 40 минут на получение товара.

   1
Антон Бронин
05.02.2022 08:30

Постоянно пользовался услугами ПЭК с месячным оборотом 50-70 тысяч рублей. Цены подняли на 40%. То что стоило 4200 руб, теперь стоит 6000 руб. Изменилась политика компании по скидкам. Мне срезали скидки и бонусы и прировняли к самому обычному клиенту. У менеджеров и руководства в Белгородском филиале Москва завязала руки. Выход на Москву ничего не дал, так как мои вопросы опять перевели на Белгород. Вынужден отказаться от услуг ПЭК и искать другую т.к., сейчас направил поток через энергию, стало выгоднее примерно на 40-45%…

   1
Анастасия Фролова
30.12.2021 17:22

Полчаса пыталась докричаться до сотрудников, что бы помогли, без толку. Слава богу кто то с перекура мимо шёл. Груз не взяли, сказали без упаковки не отправим. Ну, логично. Не служба же упаковывает, да? Кароче ужасно всё, я прямо очень разочарована.

   1
Белый Город
09.12.2021 14:47

Персонал реальный тормоз. Оформлял маленькую посылку больше часа. Полное отсутствие навыков работы на компьтере

   1
Антон Кузнецов
06.12.2021 12:03

Снимаю две звезды за грубость и полное безразличие персонала!

   3
P Y
03.12.2021 13:28

Пришлось воспользоваться данной тк, цены на порядок выше чем у конкурентов при том что вес, объем и расстояние меньше с которого шел груз, в очереди не стоял, но все очень запутано, дольше искал куда подойти и где получить

   2
Алена Стрельникова
25.10.2021 22:36

Давно не приходилось встречаться с этой компанией грузоперевозок, думали все изменилось,но нет, приехали за грузом, простояли в очереди 30 минут, это на пункте выдачи “Б”…ужас.

   1
Сергей Алексеев
06.10.2021 17:53

Выдачи ждать приходится по часу и более в какой промежуток времени не приехал бы. Простой пример, я много чего заказываю и как правило все отправляю любой другой транспортной компанией. Но иногда ничего не поделаешь и товар уходит ПЕКом и вот тогда, руководитель отправляет получать его, лично меня. "Пеком заказал? Ну вот едь, сам и получай!"... Ребята из за того что вы второе окно выдачи открыли, ничего не изменилось к сожалению, хотите работать лучше? Отправьте ваших менеджеров, в качестве работников склада, к вашим основным конкурентам, может научатся организовывать рабочий процесс или найдут свое новое призвание.

   1
Сергей Башко
09.09.2021 11:30

На складе ожидание от часа и более. Складских работников днем с огнём не найдёшь. Ежедневно посещаю Тк города и нет такого отношения к клиенту нигде.

   1
Сергей Дейнеко
08.09.2021 09:45

Самая отвратительная транспортная компания при выдаче груза. Руководство на замечания ни как не реагирует

   1
Автор скрыл имя
06.09.2021 11:15

Плохо, очередь долго при получении. 20 человек в очереди

   1
Анатолий Крапотухин
13.08.2021 13:06

Пожалуй это худшая ТК по отношению к своим клиентам. Долго ждёшь в очереди на выдаче.

   1
Вадим Яковлев
09.08.2021 14:40

Бардак, и ожидание не меньше часа!

   1
Павел Викторович Кириченко
28.07.2021 08:55

Просто замучился ждать. Грузчиков нет, все поувольнялись

   1
Олег Аснашев
26.07.2021 11:49

Всё медленные ,ватные ,очередь огромная ,стою 1.5 часа

   1
Julia Motlohova
08.07.2021 08:30

Обслуживание го*но!!! Обманули в стоимости за посылку. Все платят за кг, к примеру 5кг выходит на 380₽, моя посылка 3кг вышла на 560₽. Обосновать мне стоимость "работники" не смогли. 510₽- минимальная Стоимость(без понятия откуда она взялась) +50₽ страховка-what???? Страховка за посылка с садовода, серьёзно?

   1
Юрий Иванович
01.07.2021 11:53

Быстро и хорошо довезли. Все целое

   5
Антон Бронин
25.05.2021 08:31

При отправке груза, грузчики несколько раз пытаются обмануть с весом и размерами! 1. Мой груз закатили с поддоном и РОХЛЕЙ!!!! Поддон они вычли (15 кг), а вот рохлю нет! Рохля то весит около 70-80 кг... 2. Мой груз состоял из 2 частей громадная коробка 2 х 1 х 1 и маленькая 0,2 х 0,2 х 0,2 Они хотели посчитать одним местом! То есть положили маленькую на большую и измеряют ширину большой, длину большой и высоту вместе с маленькой коробкой. И того у меня эта коробка вместо 0,008 куба, превратилась в 0,4 куба!!! Такие приемщики портят репутацию такой компании! Когда отправлял большой самокат с услугой каркаса, они не могли подсказать, чтобы я снял зеркала и опустил руль. Зеркала и руль считаются по аналогичной схеме и доставка вышла на 4000 руб дороже!

   1
Исмаил Шихахмедов
22.05.2021 16:38

Плохо что не работают в воскресенье, а так компания неплохая

   5
Игорь Ярцев
13.05.2021 15:23

Не платят за испорченный груз возмещение всего процентов 20, при сборе всех документов. Подумайте лишний раз, доверять ли этой компании ценный груз. 2 груза доставили, 2 испортили! В накладной оплаченная жёсткая тара, груз получил без упаковки, повреждённый. Не пользуйтесь услугами этой компании пожалеете!

   1
Сергей Мочалов
05.04.2021 14:46

Ооочень медленная выдача, очередь на пол часа

   1
Татьяна Мельникова
10.02.2021 11:32

Не рекомендую

   1
Родион Радич
03.02.2021 17:56

Очереди на выдачу постоянное явление, кто в курилке кто просто филонит , работаю с ПЭК уже 10 лет и желания дальше уже нет, СДЭК / деловые линии и даже Байкал с выдачей нет проблем

   1
Вадим Яковлев
22.01.2021 12:24

С упаковкой товара дела обстоят не очень хорошо. Того нет, этого нет. (Ящиков, наклеек( хрупко))

   4
tekhnosklad31
23.12.2020 11:36

Заказываем доставку грузов нашим клиентам и сами получаем, всегда все в срок!

   5
Александр Александров
23.12.2020 10:25

Работаем с этой транспортной не первый год, всегда оперативно все доставляют. Отдельная благодарность менеджерам, которые ведут нашу организацию, всегда напомнят о грузе и проконсультируют на высшем уровне

   5
Алексей Громцев
16.12.2020 11:58

Гигантская очередь...перед мной человек 7 и после меня 10, и очередь не продвигается не на одного человека...

   1
Леонид Михайлович
26.11.2020 18:58

Заказывал доставку запчастей, все пришло вовремя, приятные и вежливые сотрудники

   5
Братчин Игорь
07.11.2020 11:02

Заказывал доставку колёс (комплект: диски + Шины) из Москвы в Белгород. Оформил доставку с жёсткой упаковкой. Упаковка отдельно стоила 500₽. Жесткая, в моем понимании, это деревянный короб. Оформил, уехал. Упаковку естественно при оформлении не видел. Приехал в Белгород получать. Во-первых, очень долго ждал получение (оформление бумаг заняло 2-3 мин.) наверное минут 15-20. Во-вторых, чуть не заржал от увиденной упаковки. Сверху на Шины надет мягкий колпак из паралона. Это и есть жесткая упаковка

   3
Виктор Гармашов
16.10.2020 09:35

Реальная цена моей перевозки отличалась от цены калькулятора на 60%.Все данные были введены с накладной пэк, так что ошибка исключена. Отношение персонала как будто я им что то должен. Как мухи сонные. Кладовщиков мало. Стоял третий в очереди, но получил груз только через 40 минут. Сам больше сюда не ногой и никому не советую!

   1
Александр Беляков
14.10.2020 14:40

Очень долго шла посылка с Курска до Белгорода, 130 км расстояние шла неделю, неделю, представляете..........на выдаче работают два человека собирается очередь, спросил у менеджера почему так долго сказал что нет людей для работы, единственный плюс, посылка дошла целая, так что тройка не более!

   3
Татьяна Ивановна
27.08.2020 11:54

Пришлось отправить сумку из белгорода.находиться удобно.времени минимум.ребята молодцы.все оформили моментально.спасибо вам огромное.2 недели и сумка в благовещенске.

   5
Семён Самойлов
26.07.2020 16:13

Пользуемся преимущественно только ПЭКом, всё что доставляли приходило целое. Добросовестно отношение к клиентам.

   5
Igor Lutskiy
25.05.2020 09:01

Огромные очереди на выдаче.

   1
Сергей Бабичев
22.05.2020 17:02

Пользуюсь в основном пэком.Доставляли и крупный груз( мебель за 1200 км два раза),и малогабаритный.Рабочие моменты присутствуют,но куда без них.Соблюдают сроки ,цены устраивают.

   5
Попсуйко Алексей
16.05.2020 21:59

Заказывали плитку керамическую доставка из Казани до белгорода, приехало все в идеальном состоянии! 15 квадратов! Сатрудники вежливые, отзывчивые все отлично, всем доволен!!!

   5
Anton Sesil
12.05.2020 18:19

Работают по своим придуманным графикам, три раза приезжал, потом резко сделали вход только в масках... Которых нигде не было, и опять развернули)) худшая компания доставки и офис

   1
Анжелика Мельникова
21.03.2020 15:36

Отвратительное обслуживание. Сделала заказ 22 февраля, магазин передал товар 5 марта, с 9 марта он лежал на складе не в том пункте выдачи и никто не уведомлял об этом. Получила только 19 марта 2020 г.

   2
Галина Колпакова
16.03.2020 18:00

Быстрая доставка, не было задержек в получении

   5
Артём Мочалов
01.03.2020 20:11

Быстро привезли Быстро получил Сотрудника на 4- Груз целый

   4
Чак Норрис
16.07.2019 13:51

Я не знаю куда руководство смотрит, согласовал доставку строй мата только через звонок директору, потому что просто никто не перезванивает, в и тоге потерял день из за неорганизованности отдела. Вывод используйте доставку груза из организации по найму!

   1
Игорь Силантьев
02.07.2019 18:06

Огромные очереди. Персонал хамит.

   1
Вероника Середа
22.06.2019 16:32

Всё ничего. Но выходной в воскресенье это мега неудобно. Ещё непонятно, почему вскрывать заставили в последний раз посылку, никогда раньше не не открывали.

   4
Z Zzz
21.06.2019 13:32

Бардак, посылка доставлена до отделения, никто не сообщает

   1
Александр Щербак
14.05.2019 17:09

Не мог забрать посылку две недели из за их графика работы,в воскресенье вообще выходной у них

   2
Светлана Р.
14.05.2019 12:13

Самим надо все заполнять через терминал. Стояли 10 минут тыкали по экрану, как дураки. Никто не подошёл помогать. Полное самообслуживание!

   1
Дарья Жантуева
22.03.2019 12:02

Странная компания!!! Всегда пользовалась "Деловыми линиями", тут решила попробовать ПЭК. Получаю груз довольно таки часто и не малых размеров. Во-первых отрезок времени с 9.00 до 18.00, очень неудобно для занятого человека, т к привязан к месту получения. Во-вторых операторы обсолютно не держат себя в руках и откровенно хамят. Когда я попросила уточнить хотя бы примерное время доставки мне сказали с 9.00 до 18.00. Я думаю это возможно сделать хотя-бы по маршруту водителя. Номер телефона водителя тоже не могут дать для самостоятельного уточнения (военная тайна). Итог — минус 1 клиент у ПЭК и думаю я не одна такая.

   1
Александр Кобзарь
19.03.2019 13:47

Норм. Быстро. Девахи шикарные

   5
Анастасия Иванова
13.01.2019 10:26

Всё супер, пользуемся услугами 4 месяца, еженедельно. Никогда ничего не подводило. Единственное, хочется усовершенствований в моб. приложении

   5
special one
27.08.2018 10:20

Сложно...можно было бы сделать всё удобнее для клиентов, но нет.

   3
Lone Wolf
09.08.2018 14:59

Конкретно в Белгородском ПЭК сидят какие-то напыщенные снобы, если не проявишь инициативу - вообще не заметят. Не нравится что шманают все отправления, именно не проверка а как обыск, хоть бы лицо стеснительное сделали, - улыбка на лице, приятно аккуратно уложенные вещи переворачивать вверх дном. Не понятно почему нельзя купить картонный их ящик, дома спокойно упаковать и привезти к ним сдать? Нет, вы тащите сюда все вещи и при нас будете упаковывать. Короче посещение сей конторы приносит только отрицательные эмоции! За весь ПЭК не скажу, но пользовался услугами ПЭК в других городах - остался доволен.

   3
Victoriya
16.04.2017 15:16

Учитывая сколько негативных отзывов на сайте,то руководство не предпринимает попытки наладить работу в отделах!Делала заявку на забор груза,мне не перезвонили,после моего звонка пообещали забрать во второй половине дня груз, его не забрали,не перезвонили и даже не предложили забор груза на следующий день,тупо игнор!Спасибо ,что в данной сфере очень много транспортных компаний,более ответственных!

   1
Ivan1975
26.11.2016 13:53

Не привезли вовремя груз. Позвонил на транспортную когда должен был прийти груз, сказали что "груз еще не отправлен, нами была создана претензия время ответа на претензию 2-5 раб.дней". К грузам относятся безответсвенно. Приходят мятые коробки. Планируемая дата доставки не всегда соответствует действительности. По Понедельникам очередь 20-30 человек. Терминал который выдает талоны вечно не работает. Периодически возникают склоки между людьми в очереди. На выдаче работают 1-2 кладовщика. Остальные просто ходят туда-сюда. Единственный плюс работают в центре города.

   1
Евгений
19.09.2016 11:35

Сложно оценивать компанию, в которую даже нельзя дозвониться и связаться с оператором. Хотя за это сразу 1 можно ставить. Звонки осуществлялись 19.09.2016 по номеру 40-20-78. За 10 минут каждого звонка никакой реакции.

   1
Sheisrainbow
20.06.2016 17:34

Раньше часто пользовалась услугами данной компании. Один разок потеряли груз. Магазин мне выслал взамен товар. А через недельку обнаружился груз. Вот такие дела.... Со всеми конечно бывает. Удобно, что если предоставить документы подтверждающие стоимость товара, то возвращают деньги. Интернет заказы буду ими отправлять, а личные вещи нет...

   5
Евгений
16.05.2016 17:39

Очень часто получаю посылки, отправленные через эту компанию и могу сказать, что порой посылка приходит очень очень мятой. Последний раз когда забирал коробок с посылкой, он был на одном поддоне с какими-то бочками, в итоге коробок весь измят, т.к. коробок пытались запихать между бочками. Понес его в машину и с низу коробка, прилипли опилки от поддонов. Очень неприятно было, т.к. когда нес, опилки сыпались на одежду и заметил я это, только когда принес коробок в машину. В итоге еще и в багажнике была эта куча опилок. Еще не нравится, что очень долго приходится стоять ждать на складе. Люди, которые выдают посылки, просто ходят туда сюда и не замечают людей, которые пришли забирать посылку. Один раз простоял я так около 20 минут. В целом не очень приятные взаимоотношения с данной компанией. P.S. Дополню свой пост. Вечером этого же дня ездил забирал еще одну посылку и все то что я писал выше, снова повторилось (см. Фото). Терпения больше нету, буду пользоваться "Деловыми линиями".

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва