Отзывы Ай Кью, дизайн-бюро

Работаем с типографией Ай Кью уже несколько лет. Как хорошо, что теперь появилась Наталья, с ней все четко, быстро соображает, по сто раз не надо одно и тоже повторять. Печать качественная, цена очень хорошая- дешевле нигде не нашли,

Отвратительно, на сайте написано что делают печать на футболках в единичном экземпляре. На деле пришёл женщина услышав что нужна печать на одной футболке, просто сказала: « Не, не возьмусь»

Обратились в эту компанию в первый раз, когда нам понадобились календари в трёх форматах, макет был готов, оставалось найти тех, кто быстро и качественно, в срок исполнят нашу затею. На тот момент нашим менеджером стала Екатерина, всё объяснила, всё рассказала, буквально через несколько дней потребовались листовки, заказали, оплатили, получили. Неделю назад заказали 2 разных баннера, сегодня забрали - всё идеально♥️ Огромное спасибо Наталье и всем специалистам дизайн-бюро Ай Кью за качественную работу, за приемлемые цены и за то, что не затягиваете сроки в такое непростое для всех время!

Отличные ребята. Очень приятно с ними работать. Всё вовремя, так как нужно. Не первый год мы сотрудничаем, и будем продолжать!

Уважаемые IQ, как так получилось, что мой заказ, который я отправлял в Новосибирск, уехал в несчастный Омск? Еще и к Марьенко Ольге, у которой еще нужно умудриться что-то купить и заказать. Я специально указал все свои телефоны, но мне никто так и не удосужился позвонить. Все какие-то писюльки. Раз в сутки. Несколько раз спрашивал, как оплатить и быстрее заказать - реквизитов нет, оплаты нет, макеты не такие, но конкретики нет, НИЧЕГО НЕТ. И не будет, пока в Вацап не напишите. Прошла неделя. Уже давно с вами работаем, до этого момента все устраивало - и цена, и качество. Даже сроки, не смотря на то, что иногда бывали задержки. Но это - полный ахтунг!

Обращаюсь сюда, когда нужно изготовить большие партии флаеров, печатаю не быстро, но дешево и качественно. Решил заказать оперативную полиграфию (50 листов А5), позвонил, попросил просчитать, на что поступил ответ "пишите на почту", я спросил могут ли они записать запрос, я даже готов перезвонить, раз они цены не знают, на что поступил ответ "мне не удобно записывать, пишите на почту", после этого я задал еще один вопрос, какие сроки изготовления? на что был ответ "2-3 дня", я сказал, что у вас на сайте есть оперативная полиграфия за день, на что поступил ответ, давно нету, видимо не поменяли. Хотя этот раздел там есть давно, а прайс лист меняют регулярно. На что я могу предполагать, что типография является посредником другой. Еще при первых заказах в 2016 году, на упаковках с флаерами я замечал не свою фамилию, а другую с пометкой айкью, но так как цены и качество понравились, особогл внимания на это не обращал. Но ранее и менеджеры были более клиентоориентироваными , ни как сегодня.

Ужасная шарашкина контора, очень всё долго и не качественно сделали!! Заказывала здесь не в первые, являлась постоянным клиентам но с каждый разом делают всё хуже и хуже! Качества и профессионализм просто 0

Прекрасная компания, печатают отличную продукцию. Я, как представитель рекламной компании, которая работает с этим подрядчиком уже несколько лет, очень довольна, делают всё вовремя, качественно и по хорошим ценам. Ниженаписанный отзыв клиента, не имеет никакого отношения к компании Дизайн бюро, это наш клиент, и его отзыв, на мой взгляд, некорректный, заказчику сразу было озвучено, что бумага для визиток используется мелованная, 300 гр., и что если нужна другая бумага, то это дизайнерская бумага и её стоимость отличается от мелованной 300 гр., . Цену, мы озвучиваем по своему усмотрению, и если клиент согласен, только после этого оформляем заказ. Что касается макета, то клиент несколько раз просил переделывать цены в макете, придумывал каждый раз разные, нетрудно было запутаться, но несмотря на это макет был согласован и он дал свое согласие на печать.

Ужас, две недели ждала визитки. По телефону кормили обещаниями, не советую короче!

И за каректировку макета заплатил 500, ну ладно с этим согласен. Делали макет и всё с ошибками, раз 10 наверное исправлял им буквы и номер телефона или цену. И в конце концов напечатали с ошибкой, оправдаются тем, что скинули мне макет а я не увидел, хотя до того раз 10 ей исправлял и уже устал.

Заказывал визитки, вместо одной недели, сделали за две с половиной недели. Качество ужасное, краска слазит, обманули и сделали не на той бумаге, вместо 300 граммовой сделали на 200 граммовой, короче не советую. Заказ принимала Светлана Севинч, и есть вопрос к ценам, на сайте написано 450-500 а по факту потом хотели взять 1000

Для важного разового мероприятия к 1-му августа мне нужны были наклейки. В пятницу 28-го июля я заказала и оплатила наклейки 510 руб (макет и печать наклеек), так как Джамиля Рахимкулова пообещала выполнить заказ за 1-2 рабочих дня, что меня абсолютно устраивало (вся переписка со сроками имеется). А за день до моего мероприятия, Джамиля сообщила, что не успеют выполнить мой заказ. Сказать, что я была расстроена, это ничего не сказать, так как упаковка уже была заказана под конкретные наклейки, которые мне обещали напечатать. Я попросила вернуть деньги, и с 3-го напоминания мне вернули 210 рублей. А 300 рублей не вернули, так как макет наклеек они успели выполнить и я должна за него заплатить. Но зачем мне макет без наклеек они объяснить не могут! Ладно, если бы макет отдали хотя бы дня за 2 до моего мероприятия, чтобы я успела отдать заказ другим, а не за день до часа Х. Все их доводы сводятся к тому, что я сама виновата, что не сообщила о критичности готовности наклеек к 1-е августа. Так и они мне не сообщили, что обещанный ими срок выполнения 1-2 рабочих дня это пустые слова. В итоге, у меня был испорчен внешний вид товара и я заплатила за то, что мне абсолютно не нужно.Сплошное разочарование

Занялась посткроссингом, мой запас покупных открыток закончился, долго, очень долго искала типографию, которая сможет распечатать цветные открытки с обратной стороной. Нашла, очень довольна. Джамилия, большое спасибо за помощь, за советы. Типография просто супер! Сделали быстро, открытки всё красивые. Цены очень низкие, но качество на уровне. Рекомендую.

Менеджеры , врут, недогаривают. Заказал визтики, сказали в конце декабря напечатают, написала в январе.. проблема с взятием визиток, так как я я другом городе и нет представительства в Новосибирске. Сказали это не проблема,дадут человеку который за ними придёт по моей просьбе. (Предварительно подписав договор через электронку ) теперь же менеджер говорит что нужен оригинал договора. Из-за Татьяны и ее вранья проспали сроки по распространению.. и ушли в минус.. не советую заказывать им абсолютно поборабану на клиента. Так же и в Омске обслуживание не очень, но менеджер куда лучше и все подробно рассказывает

Работаем уже несколько лет с данной компанией. По срокам никогда не подводили. Цены адекватные! Крайне рекомендуем на долгосрочное сотрудничество.

Самые лучшие цены здесь! Быстрая и качественная печать, рекомендую!

Кто-то расстроен отношением Натальи Черкашиной, а я расстроен увольнением Натальи Черкашиной. Несколько лет заказывал у нее листовки и был абсолютно всем доволен. Но вот появились люди, которые совершенно не имеют понятия о клиенто-ориентированности. В процессе общения то тут, то там копилось раздражение (ну не нравится мне, например, что я прошу помочь разобраться в макетах, а меня просто игнорят, или я прошу уточнить, на всякий случай и во избежание путаницы, что и по какой цене будет печататься, а мне отвечают "а я уже писала"), и когда мне заявили, что условия, по которым я заказывал все 4 года, для меня больше не актуальны... Ребята, вы не одни на рынке. Именно на этих условиях мне и напечатали в другом месте. P.S. Кайфанул, от уровня "менеджера": "Татьяна, здравствуйте, это такой-то" - "Ы!". Я не знаю каким звуком точно передать мычание, которое услышал в ответ на здравствуйте. Интересно, в каком Омске такому учат?

Добрый день! Долго искала где заказать визитки недорого, качественно и быстро пока не наткнулась на Ай Кью, цены ОООЧЕНЬ привлекательные, заказала 1000 визиток за 450 РУБЛЕЙ !!! Отправила 7 августа деньги на счет, а 13 августа уже забрала))), до этого ходила в другую типографию там логотип в PDF не принимали за это просили 300 рублей за дорисовку логотипа. В общем за 504 визитки + дорисовка логотипа обошлись бы мне в 1408 рублей. Хорошо что я увидела на просторах интернета Ай Кью и сэкономила бюджет. Всем рекомендую, теперь только к Ай Кью !!!))))

Очень доволен результатом. Огромное спасибо Татьяне и Екатерине за позитивный настрой, клиентоориентированность, и качественную работу!

Очень расстроена вашим отношением к клиенту.А конкретно сотрудником Натальей Черкашиной!Написав ей о своем заказе,и надеясь на ответ-была проигнорирована.А хотела ,на секундочку ,заказать оптом магнитные пазлы.Затем,написав еще раз,уже на следующий день(второй)Была снова что?ПРОИГНОРИРОВАНА.И это при том,что человек в онлайне сидит весь день.Отличный сервис,всегда так делайте,Уважаемая пофигистка Наталья))Всем посоветую вашу компанию,не сомневайтесь!

Очень приятно работать от момента обращения за консультацией и подачи заявки на изготовление печатной продукции до момента получения заказа. Широкий спектр услуг. Работаю только с ДизайнБюро АйКью;)

Заказывали перед новым годом брендированные календари по выгодной акции. Порадовала хорошо налаженная работа менеджеров - оперативно и подробно отвечали на все вопросы. Заказ был выполнен в срок. Качество исполнения понравилось. Офис в центре города, удобно расположен, мы сами забирали заказ.

Больше года заказываю здесь печатную продукцию, такую как трактатки, визитки. Смело скажу, что качество здесь отличное, и цены самые низкие по городу. Компания максимально клиентоориентированна. Сроки соблюдаются, очень ответственный подход к своей работе. Менеджеры приветливые и всегда открыты для обсуждения всех деталей. Рекомендую всем!!!

Делала заказ визиточек в этой компании.Очень довольна)) Рекомендую!)) Понравилась цена и качество ).Буду у вас ещё заказывать)

Уже больше года работаем с Дизайн-бюро IQ, заказываем визитки и листовки. Качество печати всегда на 5+., вежливое отношение к клиентам, адекватные цены и сроки изготовления. Рекомендуем!

Всё на высшем уровне. Цены хорошие, качества отличное. Заказывал карты, визитки, наклейки. Всем доволен, порекомендовал партнёрам.

Наташа, благодарю за постоянно высокий уровень профессионализма. Работаю с этими партнерами очень давно, и всегда в удовольствие. Радует и уровень цен и отношение к заказам. Всегда выполняют заказы как для себя. Всегда в срок и всегда классно. Всего самого доброго всему коллективу.

Приешел первый раз,до этого в подобные организации не обращался.Встретила красивая приятная девушка Анастасия.Все объяснила доходчиво,вместе выбрали то, что мне подходит.Ушел с отличным настроением на весь день.Спасибо Анастасии)))

Работаем довольно давно - все устраивает! Качество отменное, сроки не подводят, менеджер Наталья -всегда подскажет и посоветует. Никаких скрытых доплат. Большой выбор вариантов и цен. Самая лучшая типография, на мой взгляд. Визитки, магниты, листовки - по самым выгодным ценам!

Сотрудничаем с дизайн-бюро длительное время. Всегда качественная полиграфия в срок по приемлемым ценам. Заказываем печатную полиграфию сразу на несколько филиалов компании. Рекомендуем! Ирина, Компания АвтоЛидер

Довольно быстро сделали кружки, в количестве 10 штук. Качество хорошее, по крайней мере пока ничего не скололось, не стёрлось и не отвалилось) Единственный минус - при запросе копии чека сообщили, что надо было оплачивать счёт, а не переводить деньги на карту. Сталкиваюсь с подобным впервые, везде копии чека дают без проблем. Расположены в очень приятном бизнес-центре, не далеко от метро.

С Дизайн - Бюро работаю недавно, проблем никогда не было, полиграфия отличного качества, доставка точно в срок. Менеджер Наталья всегда на связи, всегда ответит на вопросы. Недавно мне помогли с макетами, делал их сам, где то прокосячил, без проблем всё подправили. Приятно работать с такой компанией, рекомендую. Максим, PRESTIGE MEDIA

Пишу от лица типографии "Атмосфера" Заказали магниты с термометром в данной компании Заказали за 2 недели , оплатили счет 100 процентов Заказали у них так как не смогли нигде купить термометры, хотя магниты мы делаем сами. Исходя из ситуации вы понимаете, что мы были посредниками между нашим заказчиком и дизайн бюро IQ. Что мы получили в итоге: - заказ был не сдан в нужный срок в пятницу - в понедельник никто не брал трубки так как сотрудников не было на месте - во вторник мне сказали что магниты не пришли из-за задержки транспортной - в четверг они так же не были выданы мне - в итоге в пятницу у нас было мероприятие и заказчик не получил свои магниты, по вине нашего подрядчика. Так как мы клиентоориентированная типография: то заказчику в четверг мы сделали брелки. для нас это было дороже по стоимости , но мы не могли подвезти заказчика. Дальше было веселее: 1) письмо на возврат денежных средств я написала и отправила по электронной почте 2) пришел ответ что письмо надо привезти в офис компании 3) привезли в офис компании письмо , мне сказали что оно написано не верно и надо исправить 4)переписали письмо 5) снова потратили время и привезли его в офис компании 6) письмо приняли но вот денег мне так и не вернули !!!! Халатное отношение и не клиентоориентированость типографии все что я могу сказать ! Написала письмо на почту 11@901201.ru которая указанна на их сайте по жалобам и предложениям, пришел сбой о доставке . позвонила в головной офис компании в Омске, сказали что бухгалтер у них работает удаленно а директор со мной поговорить не может . Но я могу написать письмо директору. Написала письмо директору пока ответа не было) Бывший заказчик Елена 8 953 769 5011

Доброго дня! Впервые обратилась в эту компанию. Волновалась, так как живу в Абакане, до Новосибирска 1000 км, полиграфию делаю для своих заказчиков, а вдруг... Волнения были напрасными, все изготовлено точно в срок, очень хорошего качества. Менеджер Владимир грамотно и четко ответил на все вопросы. Успехов в работе всей команде! Буду постоянным клиентом!

С компанией знакома с открытия! позитив , коммуникабельность, динамика, легкость, скорость, современность применимые черты характера работы IQ! при всем этом еще и очень демократичные цены! Люблю вас ребята! Процветания вашему бизнесу!

спасибо большое за визитки качество отличное,буду заказывать еще)сделали за 4 дня)офис находится в очень удобном месте

Сначала закидали спамом, но бог с ними (не одни такие).И о чудо, мне понадобилось напечатать рекламные визитки. Цена радует но дизайнер освободится через ДЕСЯТЬ дней. Ладно, заказал дизайн у знакомого, скинул на почту. На следующий день звоню, почту не получили. Скидываю снова, телефоны не берут пол дня. На третий день наконец то поговорили, приняли, обещали сделать через неделю и позвонить. Проходит неделя, звонков нет. Набираю через 9 дней, заказ не выполнен и МОЖЕТ БЫТЬ сделают через неделю. Вывод: деньги им не нужны, работать не хотят.

Заказывала несколько раз печать в этом дизайн-бюро. В принципе нареканий нет. В первый раз заказывала визитки, накосячили со сроками, недели 2 делали вместо обещанных 4 дней. Но цены просто смешные - простила )) Обращалась в дальнейшем еще несколько раз (было не к спеху, можно было подождать, если задержат) - всё отлично!!! Исправились )))вовремя, за несколько дней всё делают и качество хорошее. Акции радуют!!! Спасибо!

Дико недовольна качеством выполненной работы! Обращалась в данную фирму 2раза: Заказывала визитки. Порадовала цена, время изготовления и качество. Решила обратиться еще раз, заказать рекламные на клейки на машину (3 штуки). Я давала конкретные размеры наклеек и текст. С Текстом проблем нет, но размеры абсолютно мне не подходят, ни на одну машину! Возникает вопрос: зачем я скидывала размеры, если исполнители сделали все по-своему?! Они потратили время и материалы, я так же время и деньги. В итоге на клейки никому не нужны. Не умеете делать, не беритесь.