Отзывы Форне, сеть магазинов кондитерских изделий

23.02.22 купили торт "Остров наслаждения" . Торт мягкий,свежий, много начинки ,очень вкусный. Вообще нравится данный филиал, всегда свежая продукция, хороший ассортимент, вежливый персонал.

Купили торт "ТАНК" Шикарный торт, очень вкусный. Большое спасибо.

Добрый вечер . Сегодня посетила магазин и осталась очень не довольна . Продавец бегает от одного клиента к другому , маска полностью не надета на лицо, обслуживает без перчаток . Когда пришла домой , обнаружила , что дополнительно взяли деньги за упаковку. Меня об этом не предупреждали . Сами пирожные внешне симпатичные , но не вкусные , состав отвратительный и очень сухие . Не рекомендую эту сеть , больше не вернусь .

Здравствуйте. Решила на праздник побаловать своих мужчин - увы не получилось! Купила торт и пирожные в виде ежиков, как картошка. На вкус как пластмасса , кушать просто не возможно , крем сладкий , жирный , просто не глотается, а остаётся на зубах . За такую стоимость , можно было бы использовать натуральные ингредиенты. Очень плохое качество в этой кондитерской - не рекомендую их продукцию ! Ужас !!!

Вкусные торты всегда свежие

Частенько захожу за сладким. На нг покупали торт аристократ - 5 баллов!! Кто любит много орехов и соленую карамель- это ваш торт!

кажется, что вы- самый чистый магазин в здании! и пятерочка) Все! Продукция вкусная.

Рекомендую. Вкусно.

Забегаловка,где постоянно обманывают в сдаче!

заказали у вас торт- ТОРТ ШИКАРНЫЙ! Оформление тоже очень классное, только очень жаль, что не делаете мультики, но выход из ситуации всегда находите, можете предложить большой ассортимент альтернатив. Что очень ценно. Я заказала фигурки в другом место, но все вместо было на 5 баллов.

местные жители посоветовали вашу кондитерскую, действительно очень вкусное печенье и орешки, хочу в следующий раз купить кусочки торта.

все довольно вкусно! Частенько к вам забегаю!

Всегда вкусно и девочки очень приятные работают, часто забегаю к вам за сладким, хочу отметить что выбор у вас огромный, поэтому являюсь вашим поклонницей! Детки мои любят очень желе и мармеладки без сахара! Муж торт аристократ.

Хочу выразить благодарность за такую вкуснотищу! Приобрела торт тирамису- просто пальчики оближешь! Девушки, продавцы очень милые и активные!

Покупала торт мачо 19.12- торт оказался очень вкусным и пропитанным! Сначала как то скептически отнеслась к вашей фирме, но почитав отзывы, решилась на покупку торта для дочери. Не пожалела. Состав так же приятно порадовал и удивил! Поэтому от души пишу отзыв! Теперь я ваш покупатель!

Добрый день, являюсь ваши клиентом, мне очень нравится ваша продукция, сколько покупал, всегда оставался довольным!

Покупали здесь торт, вкусный, понравилось и цена нормальная.

очень мило сделали отдел, стало намного уютней, жалко что сидеть не разрешается!

Попробовали торт аристократ- ⭐⭐⭐⭐⭐!

Сегодня меня нагло обсчитали в магазине на Новосибирской, 19, при чем я частый покупатель в этом магазине. Сейчас там набрали новеньких продавцов и если так пойдёт дальше и руководители не примут ни каких мер, репутация магазина упадёт. Поняла я это когда села в машину и посмотрела чек и теперь жалею что не вернулась. Я брала два кусочка торта эстерхази, продавец затарила коробку и поставила на весы мою. Весы показывали 272 гр. , продавец, что то долго тыкала на кассе в итоге сказала сумму я рассчиталась. Чек мне не дали. Я его попросила (в этом магазине чеки ни когда не дают я их всегда спрашиваю) не суть. В машине в чеке я увидела, что мне пробили 300 гр. торта. Разница конечно не большая, но цена торта за килограмм 1485 руб. на секундочку. Я пришла домой, перевешала. Фото прилагаю. Вообщем прощёлкать я сегодня 50 руб. , не великие деньги, но настроение испорчено и сразу как то стало не приятно и обидно за нас покупателей, вы продавцы сейчас жалуетесь как упал спрос, что люди обнищали и лучше потратят деньги на молоко и хлеб, но так же вы не цените тех клиентов которые у вас есть. Не буду говорить громких слов, что я туда больше ни ногой, но теперь буду досконально проверять, что на весах и что в чеке, не стоит доверять продавцу.

Качество продукции ужасное!!! Последний раз вчера зашла сюда!!!

часто захожу в ваш отдел, честно признаюсь когда открылись куликовские несколько раз покупала, давала им несколько шансов, но увы, дзынь не случилось, как с вами! Хочу выразить свой вкусный отзыв вам ❤️

заказывала торт дочери на день рождение, очень остались довольными, торт супер! Оформление супер! Спасибо за такую красоту, которую вы делаете!

Покупаю тесто, очень вкусное. Пирожки получаются вкуснючие!

Шла мимо вашего отдела, я вас не видела рядом с домом. Заинтересовало название . Решила зайти, очень мило и девушки очень милые в обслуживании. Ассортимент достаточно большой, так же продаются свечи и салфетки и разные прикольные колпаки, маски, что думаю многим понравится. Девушки ненавязчивые, но активные. Пока все рассматривала, народ шел целенаправленно и покупал любимые торты. Купила рулет и пирожное маковое. Осталась довольной. Все действительно вкусно!

Люблю вашу продукцию, часто к вам ходим.

Люблю кондитерскую вашу, всегда все вкусное (что я покупал). Чисто.

Просто потрясающе вкусные трубочки с кремом белковым!

всегда забегаю, когда есть возможность. А забежать и найти возможно ищу всегда))) Люблю очень сильно ваш блинный торт! Пробовала торт блинный с карамелью- это просто бомба! Всегда чистенько и девушки очень активны!)

Люблю грушевый и вишневый торт! Вкусно.

Отличный кондитерский магазин!!! Обслуживание всегда вежливое, всегда подскажут состав и другое... А какая вкуснятина у них, словами не описать...

Ужасное обслуживание вчера зашла купить пирожные заказала у девушки начала она со мной работать подошол другой покупатель она бросила работать со мной начала продажу с другим человеком . Обслужила подошла сново ко мне подходит другой покупатель она сново бросила побежала к другим покупателям я стала делать замечания только тогда она меня начала обслуживать всё пирожные она брала без перчаток ужасное обслуживание больше к вам не придем .

Хочу поблагодарить сотрудников компании за помощь в выборе тортика на день рождения дочери! Она у нас девочка привередливая и не всё ей нравится. Описала её предпочтения, порекомендовали торт «Лакомка» и попали в точку! Торт дочке и всем гостям очень понравился. Оформление шикарное! Менеджер и сотрудник магазина были максимально вежливыми и внимательными, учли все пожелания!

Каждый раз когда к вам захожу, просто глаза разбегаются! Всегда попадали продавцы в точку! В отделе всегда чисто и много народу, может вы поставите уже вторую кассу?) Чтобы быстрей очень проходила.

Были у вас 17 марта. Очень хотели вкусный наполеон, но увы. Торт был твердоват. Но у меня есть подозрение, что вся влага ушла в волос, который был внутри торта и походу он там был не один...есть фотография, где этот милашка торчит из разреза тортика. Не рекомендую.

Второй раз приезжала в эту кондитерскую. Очень приятный и вежливый персонал. И выпечка вся всегда свежая и вкусная.

Здравствуйте! Сегодня были у вас с подругой. Очень приятная девушка-сотрудница нас обслуживала. Вашу продукцию люблю не один год ;) Спасибо за вновь появившийся тыквенный торт!

Очень рады что пироженное мулатка стали продавать по штучно.Спасибо Форне люблю очень его

А нужны ли вам клиенты?05.06.21 подошла к магазину в 20-45,а там уже накрывают прилавки тканью,и дверь закрыта!!!!!Остались без торта!

Брали детский тортик обезьянка очень сомневалась брать или нет ! Но не пожалела не только красивый и вкусный , спасибо

Брала торт "флирт" на день рождение 11.10. Очень вкусный, нежный и свежий. Цена и обслуживание персонала порадовало.

На прошлой неделе моя бабушка ходила покупать торт , зашла в это магазин и не смогла четко сформулировать, что ей нужно. Но девушка поняла её с полуслова, предоставила выбор , как и требовалось по вкусу приобрела торт «Кедровый орешек» Бабуле очень понравился будем ходить к вам

Была летом в гостях в вашем городе. В небольшом, уютном магазинчике "Форне" работает моя дочь. Выбор здесь хороший, чистенько, уютно, кофейный аромат... Конечно возникло желание что-нибудь попробовать. Остановились на пирожных. Получилось чудесное чаепитие! Вкусно очень! Посоветую знакомым, обязательно! Спасибо руководству за достойную организацию работы предприятия!

Здесь пекут самые вкусные трубочки с белковым кремом

Бываем здесь очень часто ,очень полюбили торт,,домашний,, понравился своим вкусным сливочным кремом и тестом

Неплохой магазин, заказывал торт для дня рождения. Получился очень вкусным, сочным. Обошлось не очень дорого. Всем гостям очень понравился, теперь, буду заказывать только тут, а то в магазине часто невкусные, да еще и несвежие тортики.

Здравствуйте, уже не первый раз заказываем здесь торты, торт всегда красивый и вкусный

Хороший магазинчик. Очень вкусное печенье и торты. Прям вообще не придраться. Часто бываю тут, и ни разу что бы что то было не так. Красавчики) Рекомендую данное заведение для обжорства

Знаете, что я люблю в Форне? Это не изменное качество продукции

Уже второй раз заказывали у вас тортик на День рождения дочки и остались очень довольны! Торт обалденный, очень вкусный!!! Оформление тоже получилось хорошее, дети были в восторге. Наконец-то у вас появилась машина для фотопечати на тортиках - мы рады :) Будем обращаться к вам ещё. Успехов и процветания компании!

Хороший выбор кондитерских изделий, вежливые продавцы. Но торт за 850 рублей, вчерашней датой, на самом деле не похож на свежий. Вилка еле втыкается. Сухой. Не очень довольны своим приобретением.

14.02.2020 Пришли семьёй, большой выбор продукции, замечательная женщина, нас обслуживала, ответила на все вопросы, заказали чай Витаминный и Таёжный, какой же он восхитительный, и пирожные очень вкусные ,придём к вам ещё не раз!

В эти новогодние праздники в очередной раз покупали торты в магазине на Новосибирской, 19 а. Продукция как всегда безупречного качества и свежести. Хочу выразить благодарность продавцу-кассиру магазина Елене за доброжелательное и высокопрофессиональное обслуживание, а также в выборе тортов ("Лимонный" и "Блинный" с белым кремом). Очень грамотно рассказала об их составе и достоинствах. Всегда советую близким и знакомым продукцию "Форне".

Покупала в этом магазине торты, и все устраивало. Но сегодня при попытке купить мармелад на развес столкнулась с хамством и полным отсутствием клиентоориентированности. Всегда покупаю на развес в свою тару, мешок или контейнер, но в этом магазине встретила категорический отказ и упрямые попытки впарить бесплатный пакет. Очень неприятно и грустно, что когда другие магазины переходят на перерабатываемую упаковку и готовы поддерживать экологический подход к покупкам, здесь показывают невежество. К сожалению, не могу продолжать быть клиенткой этой сети. К счастью, есть более ответственные продавцы.

В целом, неплохо. Тортики и пирожные свежие, вкусные. Состав нормальный. Но ! поразила такая ситуация - подхожу к прилавку, беру набор пирожных - определённая цена, пробивают на кассе - плюс 12 ₽, за контейнер !!! Спрашиваю, почему цена сразу не указана окончательная? и если мне не нужен пластиковый контейнер куда положите? Ответили, что в ПАКЕТ! Я уже давно отвыкла от такого

Покупала у вас сметанный торт, просто хочу сказать это просто самый восхитительный торт который я ела в последнее время. Теперь я ваш постоянный клиент)))

Долго выбирал торт для дочери на день рождения, из большого выбора который всегда здесь есть. В общем малость помучил продавца вопросами остановился на вот этом, который один на фото. Торт вкусный, всем гостям понравился, только вот видимо когда продавец упаковывала внутреннюю часть на который ставиться торт - не до конца прикрепила, поэтому торт малость сбоку замялся. Но ничего страшного в целом все хорошо. Спасибо.

Наверно это мой рай! Обожаю их сеть! всегда все свежее, и безумно вкусное. Как вот с вами следить за фигурой??? Делайте уже что нибудь ППшное!

Отвратительный магазин!

В магазине каждый раз чисто, витрины сияют, это не может не радовать глаз, и аппетит) Торт с вишней и маком (адмирал штоли) предполагал быть самым вкусным... как ценой так и внешним видом, но оказался абсолютно безвкусным. Корзинки с белковым кремом красивые очень., ииии пахнут холодильником! Не слишком отвратительно, но ощущается, и вкус портит. Трубочки с белковым кремом хороши, тут как говорится цена = качество! За ними вернусь.

Здесь очень вкусные и свежие пирожные, просто пальчики оближешь. И чай, алтайский чай был очень хорош! А еще вежливые продавцы)

Форне одна из моих любимых кондитерских. Адекватная стоимость, акции, широкий ассортимент, и самое главное вкусные и качественные кондитерские изделия. По возможности, на дни рождения и праздники стараюсь брать торты и пирожные именно у них!

Покупали недавно ребёнку торт на день рождения. Объяснила продавцу Елене, что ребёнок предпочитает, она помогла выбрать нам нужный. Торт оказался очень вкусный и красивый, сын и взрослые довольны. Спасибо!

Покупала сегодня эклеры, взяла несколько разных, на вопрос продавца положить ли в коробку естественно ответила да. Пока она складывала с явно не довольным видом, я отошла к другой витрине, а потом увидела запиханные в одну небольшую коробку друг на друга эклеры, раньше всегда складывали в коробку из под эклеров и не возникало никаких проблем. Почему в этот раз нельзя было сделать так же я не понимаю!

Покупал торт подарочный бисквитный, по стоимости 397 руб. Сам торт выглядит красиво, но вот на вкус не прям вау, орехи придают не тот вкус. Спасибо!

Клиентоориентированность 100%. Понадобился торт для учителей на последний звонок. Зашла в этот магазин и спрашиваю у девушек-продавцов: можно ли мне торт "Смак" сделать без цветочков как на стандартном, а написать пару слов "Выпуск 2019". Они мне дали визитку - позвоните в отдел заказов. Звоню, объясню что мне нужно: белый торт и вместо стандартного оформления (на которое уходит приличное количество крема) сделать надпись, но увы... Заказной кремовый торт 1200/кг. Так как в средствах ограничены (кто собирал с родителей класса деньги-тот поймет:)), прошу тогда узнать, могут ли поставить этот торт вообще без украшения, только "белый чистый лист", чтобы самой потом написать все что хочу (если смогу, конечно:))? Девушка на приеме заказов (Ирина) говорит что сейчас узнает. Перезванивает и радует меня: кондитеры пошли на встречу и согласны))). Тут я наглею окончательно и спрашиваю: можно ли ещё колокольчик нарисовать, ну хотя бы символично, тонким контуром? Ирина не обещает, но попробует уговорить кондитера))). Ну думаю, ладно, просто надпись уже хорошо))). Получая торт, вижу: боже мой, какая красота и колокольчик сделали! И всё за обычную розничную цену торта "Смак". Итого мой полузаказной торт обошелся в 562 рубля. Спасибо большое Ирине и кондитерам за то что пошли на встречу даже такому не постоянному клиенту как я!

Заказывали торт на юбилей,очень вкусно и красиво. Одна неприятность-при заказе не предупредили про поддон,уже при оплате выяснилось,что стоит он 400 р. А так молодцы,спасибо.

Впервые зашли в этот магазин вчера, прогуливаясь мимо. И знаете не зря зашли)) Столько здесь всего вкусного. Глаза разбежались. Собрав их в кучу, остановили свой выбор на эклерах, пирожных корзиночка, хворосте и алтайском травяном чае. Эклеры взяли разные кокосовый, сливочный и со сметанным кремом. Чай "мята+таежный". Есть безналичный расчет. Вежливые продавцы, которые с выбором немного помогли. Большой выбор тортов. Отдельно к ним можно приобрести мастичную табличку "поздравляем". Также можно на месте перекусить, есть барная стойка со стульями. Ну и про вкус. А он божественный...эклеры просто таят во рту. Внутри много начинки (специально прикрепила фото). Пирожные корзиночка, как из детства. Такие вкусные

Очень много раз заходила в этот магазин за сладким к чаю. В последний мой визит, не было того, что я хотела, но на глаза попалась акция 3 пиццы по цене 2. Чего не взять? Взяли! Так вот пицца просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Даже в студенческой столовой ее готовят лучше! Тесто дрожжевое и безвкусное. Из начинки столовая ложка вареной колбасы, плавленный сырный продукт и хрустящий на зубах лук. Съели половину, а все остальное выкинули. И стоит это "удовольствие" около 70 руб за штуку. Откуда взялась такая цена не понятно. Уберите пиццу из ассортимента. Не умеете готовить-не готовьте! Делайте просто вкусные торты и пирожные.