Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Эстель Адони, сеть салонов нижнего белья

Татьяна Алпатова
26.06.2019 11:27

Расскажу о качестве обслуживания: такого хамства ещё поискать.. Сегодня, в прекрасный летний день я прогуливалась с ребёнком по Ауре в поисках шляпы. Я ни разу не была в магазине Эстель, но меня заинтересовали шляпы и я хотела их примерить. Шляпы были представлены только на витрине. Я, зайдя магазин, обратилась к консультанту (женщина прекрасного возраста, старше остальных девушек) с вопросом: «как я могу примерить». На что получила ответ женщины, не выходящей из-за стола расчета (к слову, никого кроме меня не было в магазине из покупателей): «идите и примеряйте». Ответ меня ввёл в замешательство. Слабо представляю как, я в платье и шляпке полезу на витрину и буду снимать шляпы с манекена. - как мне это сделать? Консультат явно показываю своё недовольство очень оценивающе на меня взглянула и направилась к манекену. Она снимает шляпу, показательно смотрит ценник (13тр примерно), озвучивает, смотрит опять на меня и говорит: «вам подходит цена?будите брать - я тогда дам вам примерить!» Занавес. Боюсь представить, чтобы я услышала будь в джинсах..

   1
Tatyana Alpatova
26.06.2019 11:22

Расскажу о качестве обслуживания: такого хамства ещё поискать.. Сегодня, в прекрасный летний день я прогуливалась с ребёнком по Ауре в поисках шляпы. Я ни разу не была в магазине Эстель, но меня заинтересовали шляпы и я хотела их примерить. Шляпы были представлены только на витрине. Я, зайдя магазин, обратилась к консультанту (женщина прекрасного возраста, старше остальных девушек) с вопросом: «как я могу примерить». На что получила ответ женщины, не выходящей из-за стола расчета (к слову, никого кроме меня не было в магазине из покупателей): «идите и примеряйте». Ответ меня ввёл в замешательство. Слабо представляю как, я в платье и шляпке полезу на витрину и буду снимать шляпы с манекена. - как мне это сделать? Консультат явно показываю своё недовольство очень оценивающе на меня взглянула и направилась к манекену. Она снимает шляпу, показательно смотрит ценник (13тр примерно), озвучивает, смотрит опять на меня и говорит: «вам подходит цена?будите брать - я тогда дам вам примерить!» Занавес. Боюсь представить, чтобы я услышала будь в джинсах..

   1
ladySHAVE
24.02.2018 17:38

Здесь мне нравится меньше, чем в другом филиале... С одним из консультантов не очень везет. Уже не первый раз. В последний раз захожу без 23 минут, а мне говорят, что уже без 15, а через 5 минут кассу закроют, успею ли я померить? Ну а можно было более утонченно как-то сообщать о том, что магазин скоро закроется? А то клиентов распугаете. В этом филиале чаще чем в Галерее встречаю белье цен пониже, марок подешевле, скажем так. Например, Passionata. Бюстгальтеры у них в среднем 4500 до скидок, трусики в среднем 2000 до скидок. Здесь тоже распродажа была с большими скидками, сейчас тоже есть, но с меньшими, а я себе платьюшко выкупила из заказа (на фото надела поверх водолазки - тоже интересно смотрится, но проще). К сожалению, не захотели отложить комплект белья с утра и до вечера (хотела купить или все трое трусиков и бюстгальтер, если бы отложили, или только трое трусиков), да, понимаю, что распродажа, но когда зашла мимоходом спустя сутки, этот комплект так и висел.

   4
Юлия Великая
01.03.2017 14:00

Просто шла мимо, увидела отличные халаты на витрине и хотела зайти присмотреть себе что-то из этой красоты, но увидела как девушка консультант сидит в черной форме, на выступе полки с прекрасными белоснежными ночнушками и трётся об них, желание заходить пропало, следите за персоналом

   2
jbafer
22.10.2016 15:18

Недавно заглянула в Эстель. Такое красивое белье стояло на витрине, что просто не могла пройти мимо! Девушки работают отлично, помогли мне подобрать и комплекты, и халат. Белье сидит идеально! Чувствую себя королевой. Серьезно, не ожидала такого эффекта. Приятно, что консультанты не навязывают товар, а помогают подобрать то, что хочу я. Спасибо вам большое за такое отношение к покупателям.

   5
ladySHAVE
24.09.2016 20:09

Любовь к марке Lejaby привила мама. Triumph я открыла для себя сама еще лет 11 назад, у них далеко не всегда есть девичьи комплекты, но если есть... В общем, все, что было приобретено этой марки давным-давно, живо до сих пор, хоть и поистрепалось. Здесь продаются действительно те марки, которые достойны вложения в них немыслимых, казалось бы поначалу, сумм. Как смеется папа - чем меньше трусы, тем дороже (речь о формах). Да, красивое кружево, необычное плетение, ручная работа, это все прекрасно, но без отличного качества изделия в целом, все остальное просто меркнет, особенно на фоне цен. Но качество марок на высоте, а, следовательно и тратишься на них, не жалея, и зная, что и через год носки белье будет выглядеть как новое. Да, именно так. Не верите (есть много людей, кто марки, здесь продающиеся, не знает) - купите сами, поносите, постирайте и поймете о чем я. Но марки марками, но эта сеть их не производит, а только продает. И вот с сотрудницами мне то везло, то нет - то им все ровно параллельно, сходу говорят, что нужного размера нет, то стараются, ищут нужный размер. Я-то могу и обойтись, в конце концов в Вашем ИМ закажу, но вам же продажи нужны. Ассортимент хороший, количество моделей часто разное в разных магазинах сети, даже если только наш город взять в качестве рассмотрения. Распродажи бывают. Скидки 20-50%. Но выбор много больше в их ИМ. Дисконтная система есть, в ДР дополнительная скидка. Сориентирую по ценам. Есть как бюджетные для этой сети цены - бюстгальтеры 2000-3000р, трусики 1500-2500, так и нескромные - бюстгальтеры 15000-20000, трусики 10000-15000.

   4
•٠Юлия٠•
05.08.2016 19:09

Этот магазин - мечта каждой уважающей себя женщины! :) Раньше для меня была огромная мука подобрать для себя бельё, а именно бюстгальтер, но однажды зайдя сюда - попала в рай:) Fantasie, Freya и это ещё не все марки из ассортимента. Качество стоит этих денег. Вот и сегодня совершила поход в этот магазин, замечательная девушка консультант помогла подобрать аж два комплекта :) один из новой коллекции и один с очень приятной скидкой :) Я в восторге!

   5
Seattle’s best
30.07.2016 22:21

Пожалуй единственный магазин в нашем городе, где есть белье моей любимой марки Лиз Шармель - очень качественное и заслуживающее доверия (не подведет даже в самой сложной ситуации ;) ). К сожалению, цены на него у нас несколько завышены, во Франции покупаю его значительно дешевле, но иногда в этом магазине бывают хорошие скидки, иногда покупаю и тут. Обслуживание в этом салоне на достойном уровне, сколько приходилось обращаться к консультантам, всегда помогают очень профессионально!

   5
Добрый Ежик
14.04.2015 12:30

За год тут поменялось отношение к покупателю - никто не пристает и не навязывает. Наоборот, я подошла, описала свои предпочтения, размеры и девушка (чувствуется, что в теме) с обаянием подобрала необходимый ассортимент по размеру, цвету и фасону. Цена не выше, чем белье аналогичного качества. Спасибо за хорошее обслуживание, принесшее хорошее настроение как от красивых вещей, так и приятного общения.

   5
Органик
05.04.2015 21:54

Как только есть потребность в красивом нижнем белье,то сразу к вам!!! Да,не дешево оно стоит,но хорошего качество,кружево волшебное ,не колит нигде,лекало замечательное у Лежаби,Лиз Шармель,Фелина,Фрея. Просто люблю приходить к вам ,и вы меня узнаете и предлагаете,то что именно подходит мне! Купальники тоже только у вас покупаю! Рекомендую. Р.s. А когда наступает пора скидок,то глаза аж разбегаются)!

   5
Kristi
19.05.2014 07:00

Это наверно единственный магазин, в котором можно приобрести действительно качественное и очень красивое белье! Купальники тоже очень красивые, но на некоторые модели цены великоваты конечно! Обслуживание достойное! В общем все хорошо!

   5
krashennaya
05.03.2014 22:51

Мой любимый магазин ! Нравится всё здесь !!! Ходила, хожу и буду ходить. На мой взгляд тут лучшее бельё, другое не воспринимаю. Дороговато, но это того стоит.

   5
Slavica
30.11.2013 09:33

Уже много лет покупаю здесь белье , радуясь качеству и изысканному дизайну . Да и ассортимент , обычно , радовал . В отделе Estel Adoni в "Ауре" побывала впервые . Салон тесноват , разнообразием выбора не блещет (ранее всегда отоваривалась в "Ройял парке"), а компетентность консультантов оставляет желать лучшего . Я четко обозначила свои вкусовые предпочтения и размер , но мне предлагали все подряд . В итоге , пришлось самой находить подходящие модели , которые в результате и были приобретены . В процессе примерки мне неоднократно пытались навязать покупку трусов "для комплекта", хотя я сразу же четко дала понять , что они мне не нужны . Да уж , клиентов тут совсем не чувствуют , а только всячески пытаются что-нибудь "впарить" . Интересно , что цены в салоне снизились по сравнению с предыдущими годами (причина не установлена). Еще порадовала скидка по Visa Platinum 10% и стабильно замечательное качество изделий .

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва