Отзывы Tezenis, магазин нижнего белья и домашней одежды

Очень люблю этот магазин, с большим ассортиментом хорошего белья с хорошими ценами. Радует разнообразие цветов, можно сделать комплект из разных моделей, которые в сочетании больше нравятся. Персонал очень отзывчивый и добродушный, если нужна помощь с размером или моделью, всегда подойдут и помогут, что создает приятное впечатление о работниках. В магазине всегда чисто, все лежит на своих определенных местах и не будет проблем в поисках своего размера.

Нужен был черный базовый бюстгальтер,не было задачи именно по распродаже купить. Выбор базовых моделей достаточно большой. НО отвратительная работа миниатюрной девушки-консультанта (имя не знаю,темненькая). Девушка закончила работу с другим клиентом, я попросила о помощи ,на что получила "Сейчас" и продавец продолжила заниматься дальше своими делами,потом она подошла к предыдущему клиенту (который уже уходил) и начала с ним что то обсуждать.Я стояла и сверлила взглядом несколько минут,может быть про меня вспомнят. Чудо, вспомнили! Я понимаю,что у вас задача-продать,но цель была четко обозначена,зачем мне предлагать цветные модели?Ок, подобрали,пошла в примерочную. Понадобилась консультация,пришлось стоять и выглядывать из примерочной,вдруг кто то пройдет,имени то консультанта я не знаю. Спустя несколько минут,меня заметила девушка,с которой я работаю и с недовольством в голосе сказала "Спрашивайте". Просто девушка как бы стояла в самом начале примерочных ,где висят номерки. Мне кричать ,чтобы все слышали,что мне нужно что ли? Я офигела, конечно. Ок, вечер,новогодние праздники,все понятно,но я тут при чем? А дальше просто....Меня отчитали,разговаривали со мной как с каким то подростком,как будто я не знаю как МНЕ удобно сделать лямки,как лямки регулируются и тд. Я стараюсь максимально вежливо общаться с продавцами,но в данном случае только после резкого ответа в ее адрес,девушка немного подутихла. За качество - пока твердая 4 За вашего восхитительного продавца - минус 100. Если и зайду к вам в след.раз,то ее консультация мне точно не нужна.

Сегодня, 12 января забежала к вам за покупкой. Я была не в настроении и спешила. Я благодарю брюнетку девушку на кассе, к сожалению не запомнила имени, помню голос и улыбку. Милейший, заботливый человечек осыпал меня приятностями и зарядил меня словами удачи. Я не знаю как, но это работает, когда незнакомый человек искренне улыбнувшись тебе, переключает тебя на позитив. Милой девушке желаю во всем удачи и карьерного роста! Магазину процветания и таких уникальных сотрудников. Всех обняла!

Отвратительное обслуживание

Осталась довольна после посещения данного магазина. Девушка сотрудник помогла с размером, без проблем принесла нужный в примерочную. Подсказала по белью, очень помогла с выбором размера. Рассказала про акцию «-50 % на второй бюстгальтер». К сожалению не запомнила ее имя на бейдже. Огромное ей спасибо.

18.12 была у вас в машазине, я выбрала себе нужный товар и пошла в примерочную, товар не подешел мне по размеру, я попросила консультанта принести размер по меньше, она взяла товар и сказала, что принесет нужный размер в итоге я простояла в примерочной около 10 минут про меня так никто и не вспомнил, выйдя из примерочной консультант даже не извинилась, что забыла про клиента, спрашивается зачем тогда работает они у вас???оценка только за работу персонала

Обычно покупаю нижнее белье именно у этого бренда. Еще летом выбирала себе купальник, качеством осталась довольна и вернулась уже за бельишком. Продавцы всегда вежливые, большой ассортимент и цены не сильно завышены, так что в общем всегда остаюсь довольной. Единственное что на одном лифчике после стирки вылезла нитка, но с остальными комплектами все в порядке.

"Тенезис" порадовал качеством товара и ассортиментом . Уже в наличии новогодние варианты +разнообразие размеров из обычных коллекций. Для категории нижнего белья то самое разнообразие размеров играет важную роль, ведь часто придешь, а там первый-второй( A - B) , а дальше хорошо если пара товаров в наличии. Устроило качество бесшовного трикотажа(кстати, сейчас на вторую вещь скидка 50%), приобрела пару маек. Продаются удобные спортивные комплекты. Обслуживание запомнилось тактичностью и внимательностью, продавцы очень заботливые и компетентные. Ценовая политика умеренная. Единственный минус- очень тесные примерочные.

Отвратительный консультант попался мне сегодня утром (7.11) Откровенно хамила, ни разу не зашла в примерочную, чтобы поинтересоваться подошел ли размер, хотя это было ранее утро, клиентов немного. Таким нельзя работать с людьми!!! Поехала в мегу, там и консультанты милые и доброжелательные, и размеры нужные оказались в наличии, купила все, что было нужно.

Вчера купила колготки в данном магазине. Их хватило на один день, сегодня уже протерлись на пятке. При обращении в магазин, без проблем оформили возврат денежных средств

Очень навязчивый консультант мне попался, просто по пятам ходила, пришлось уйти, т.к. посмотреть в комфортных условиях не получилось

Не приняли подарочный сертификат(

Отличный магазин, покупала здесь белье. Хорошее качество, доступные цены. Персонал приветливый, мне помог с выбором, подобрали по моим требованиям, я довольна. Буду приходить еще.

отличны магаин. закупалась здесь на лето себе купальниками. большой выбор, множество разных размеров, расцветок, посадок и т.д. брала себе здесь два купальника, один черный более закрытый, второй без лямок и бразильянки. качество на высоте, они не выцветают, легко стираются и не растягиваются, как это часто бывает. спасибо большое! рекомендую!

Отличный магазин Отличный сервис Сегодня 16 октября была в магазине примерно с 16 по 17 ч Бвла впервые, пока рассматривала колготки никто меня не дёргал, ничего не предлагал, как только я направилась к консультанту ,она оставила свои дела с товаром подошла ко мне Молодая девушка, брюнетка не обратила внимания на имя 1. Не навязывала дорогостой 2. Объяснила в чем отличие моделей, наглядно показала на манекене все образы как они будут выглядеть на ноге 3. Помогла подобрать размер посоветовала взять m, хотя по маркировке на упаковке мой размер s и хочу сказать что я бы не влезла в s 3. Проинформировала что завтра ожидают большое поступление товара, пригласила посетить магазин ещё и завтра))) На кассе всё тоже норм, спросили что то типо : вы наверняка заметили акцию на колготки , мы дарим вам 3 пару т.е. максимально деликатно всё И 4. про девушку консультанта, когда я выходила из магазина она тоже чем то занималась но обратилась ко мне со словами до свидания, приходите к нам снова В общем я довольна, я читала отзывы по дороге в магазин и мой опыт посещения кардинально отличается от большинства отзывов Я решила что не честно будет промолчать и не оставить отзыв хоть и не люблю много писать, там точно есть как минимум один отличный консультант, очень жаль что не обратила внимания на её имя, хотелось бы отметить Может конечно я менее требовальна по сравнению с другими девушками но я описала всё как было в реале

Очень сильно возмущена!!! Слов хороших нет одно сплошное возмущение!!! В последние дни перед отпуском, когда времени ни на что не хватает я трачу полтора часа на выбор нижнего белья, и на кассе мне объявляют что на сертификат tezenis купленный в ауре, нельзя отовариться в меге!!! Где, где я должна была узнать эту информацию, называйте тогда магазины по разному, первый раз сталкиваюсь с таким бредом! Зачем тогда пишете что «можно воспользоваться при оплате товаров в магазинах-участниках Tezenis”?(фото с карточки)

Покупала 4 трусиков, у 2 после первой же стирки вылезли резинки из швов.. считаю что для такого бренда это не очень хорошо.

Очень классные акции, при чем об этом мне рассказала девушка на кассе, ну и я "добрала" товара, подходящего под акцию. В итоге сижу посреди большого количества красивого белья. Довольна!

Согласна с девушкой, которая написала отзыв предо мной - в примерочных бы коврик какой или обогревающую систему пола (в идеале). Пол очень холодный. Но все же ушла с небольшими приятными покупками,

Отличный магазин ) рекомендую

Давно хотела написать отзыв, бываю тут налётами после ЗП. Цены на ассортимент довольно вкусные, порой распродажи очень вовремя, бюстгальтеры тут хорошие, на вкус и цвет многим нравятся, с трусиками чуть похуже, но всё равно всё высший класс! Немного только смущает, что пол в примерочных холодный для голых ног, там бы хоть коврик половой

Просто прекрасный магазин с красивым бельем. Очень люблю здесь прикупить чего-нибудь новенького. Спасибо девочкам, продавцам, которые всегда помогут определиться в выборе.

Мой любимый магазинчик белья, с самыми приятными девочками-консультантками) Всегда помогут, подскажут модельку. Не пропускаю распродажи. Всё восторг)

Вчера купила 2комплекта нижнего белья! Очень классно сидят, удобные и хорошего качества. Сейчас в магазине классная акция берёшь один бюстгальтер, а на второй 50% скидка! Вообще я постоянный покупатель, практически все нижнее белье из этого магазина. Хочу отметить, что здесь продаются бесшовные трусики, они ооочень удобные в носке! Так что рекомендую! Качество отличное , но бывают случаи, когда после многочисленных стирок у некоторых трусиков где есть кружевные вставки вылезает резиночка, но это не страшно, тем более за такую смешную цену (3 трусов за 1600₽). В магазине всегда большой выбор нижнего белья и одежды для дома, а также есть нижнее белье для мужчин:) Рекомендую данный магазин, 10из10.

Если честно, то оценка на 3,5: 1) "+"подобрала несколько нужных и красивых вещей, но не хватило разнообразия и качества пижам ("-") 2) раза 3 в зале обращалась к девушкам за помощью и ответы либо это все что есть ( типа смотрите сами, а я говорю конкретно что мне надо) либо показывают одну модель которую прошу и куда-то все время убегают. Из плюсов то что во время примерки присила принести нужный размер и они это оперативно делали 3) ну и самое что мне лично было не приятно - нет ковриков в примерочной... ((( а керамика на полу ледяная, и при этом я примеряю бельё, да хоть пижаму. Максимум мне принесли бумажный пакет, но думаю он меня не спас, надеюсь что следующий день я пролежала с болями в области яичников не из за них (((( поэтому не обвиняю, а просто очень прошу администрацию приобрести коврики и выдавать хотя бы по запросу.

«Итальянский бренд одежды и нижнего белья» Блин, ребят. Поржала от души. Итальянский - ну, может быть (хотя на бирке написано «Сделано в Шри Ланке»). Вот только качество оставляет желать лучшего. «Такое» нельзя назвать брендом)) Подарили мне сертификат в этот чудесный магазин. Не пропадать же добру, пошли что нибудь выбрать. Первое, что смутило - цены 399 и 799. Ну, ладно, вроде везде распродажи, начала смотреть. Выбор то кажется большой, а выбрать нечего. Приглянулся один бюст, подошла ближе, а там нитки прям торчат

Отличные консультанты ) и хороший магазин!

Отличный магазин ) большой ассортимент ) рекомендую

Не внимательные девушки работают в этом магазине. Посчитали не правельно и товар прошёл не по полной акции

Ужасное качество домашних женских брюк. После первой стирки скатались, швы поехали, потому что ткань растягивают перед раскроем, после стирки боковые швы кривые. Покупала год назад, 2 пары. Недавно воспользовалась одеждой, к сожалению - неудачная покупка. Только по сэйловым ценам можно покупать и то обидно.

Практически всегда покупаю белье только здесь) Хороший выбор на повседневку, да и не только) Вчера зашла к вам, мне очень помогла милая девушка, к сожалению не обратила внимания на имя, кажется она была тёмненькая, миниатюрная)) Огромное ей спасибо, помогала с цветом, размерами, моделями) и благодаря ей я не пожалела, что взяла по акции второй бюстгальтер -50%) лишним он точно не может быть

Спасибо Екатерине за ненавязчивую и профессиональную помощь!) Супер консультант !!!! Купила сегодня 05.12.2020 у Екатерины колготочки! Очень довольна!!!)

На день рождения получила Электронный сертификат данного магазина. В сертификате Написано что в любом магазине им можно воспользоваться (без возможных ссылок и звёздочек). Живу я за городом. На руках у меня грудной ребёнок. Выбралась порадовать себя. Выбрала там разный товар. Оказалось что данным сертификатом я не могу воспользоваться в Меге. Хотя в сертификате ничего не указано и не написано смотрите список магазинов вашего города на сайте или какие-то прочие ссылки. Почему клиент должен тратить свое время разбираясь в франшизах магазина? Сертификат прилагаю. В таком случае нельзя писать,что в ближайшем магазине можно использовать, это некорректно! Спасибо за испорченное настроение ;)

Качество белья неудовлетворительное. В первую очередь это касается кружевных трусов. 1-2 стирки и всё. Нитки торчат в разные стороны, вылезает какая-то леска. Выглядит белье так, словно ни одно поколение в нем отходило. В магазине всегда акция - 1200 руб (или около того) за 3 пары. Но лучше уж взять за эти деньги одни трусы хорошего качества, чем три пары одноразовых. Бюстгальтеры (без кружева) вполне нормальные. Тоже можно взять по хорошей скидке. Зато приятно удивлена качеством джеггинсов. Купила на распродаже за 399 руб, плотный материал, есть легкий эффект коррекции фигуры. В соседней Кальцедонии то же самое стоит 2-2,5 тыс. К самому магазину нет претензий. В зале чисто. Девушки-консультанты приятные и ненавязчивые, при необходимости всегда помогут. Можно зайти на распродажу, найти что-нибудь интересное. Но трусы я точно тут больше не буду покупать, хоть за 400, хоть за 100 рублей, нафиг надо.

Классные вещи, отличный отдел, хорошие девушки - продавцы, единственный минус - парковка!!! Аура хороша, но почему-то проезжая мимо))) практически всегда хочется проехать мимо...)))

Интересный магазин с хорошим ассортиментом. Качество достаточно не плохое. Продавцы знают о своем товаре все, есть ответы на все вопросы. Молодцы!

Какие то неадекватные продавцы тут. Выбирала колготки, они по очереди начали нападать и на мои слова "я посмотрю сама" не отреагировали даже. Из магазина пришлось сбежать...

обожаю тезенис. девочки приветливые, помогут с выбором в зале и в примерочной. Качество в целом не плохое, база носится долго

Много раз покупала здесь нижнее белье. Ненавязчивые, тактичные и доброжелательные работники, приемлемые цены и, что самое главное - хороший товар с качеством, соответствующим своей цене. Иногда на белье встречаются маленькие недочеты в виде не совсем ровных швов, однако, это можно проверить на месте:) Вполне советую.

Вчера заехали с сестрой за полным обновлением гардероба нижнего белья. Нас приятно встретила девушка Яна и сопровождала на протяжении всего времени. ОНА - БОГИНЯ! И все размеры угадала, и все подсказала, и все принесла. И вообще я почувствовала такую любовь и заботу. Это не было назойливо. Уважаемый Тезенис, обязательно премируйте Яну! Она у вас чудеснейшая!

2 поставила только за обслуживание, так бы вообще 0 поставила. Купила бухгалтер и три пары трусов. Так вот кружевные трусы первые порвались в первый же день. Я серьёзно! От небольшого воздействия на кружеве появилась дырка! Вторые кружевные начали покрываться нитками от растяжения и тоже просто треснули от такого же не большого натяжения. Бюстгальтер тоже весь порылся нитками, вылезшими из кружевов. Такого качества даже в планете одежды и обуви нет. Осталась небольшая сумма на сертификате, даже не знаю теперь куда деть.

Очень даже неплохое белье можно купить и домашнюю одежду по очень недорогой цене, рекомендую данный магазин для покупки именно х/б по недорогой цене и приличному качеству!

Являясь постоянным покупателем, в выходные магазин Tezenis очень разочаровал. На нижнем белье стоит ценник 149 руб, на кассе пробивают 299 руб. На моё замечание, что не верно пробили, кассир ответила, что это ценник на белье стоит не верно и она не продаст товар по указанной цене. На моё возражение, что по закону «О защите прав потребителей» мне обязаны продать товар с той ценой которая указана на товаре, кассир ответила: что она сейчас оторвет ценник в 149 руб, а под ним будет другая цена, вот по ней и покупайте. Милые покупательницы: будьте внимательны при покупке нижнего белья, проверяйте цены, до оплаты, сомневаюсь что вернут разницу в цене.

Иногда очень даже приличное лисички можно здесь купить. главное внимательно яйцо выворачивать их проверять швы. потому что по многим вещам видно что сшито на спех..

Брала одежду для дома. Была рада, что был мой размерчик. Я дама крупная и привередливая. Порадовало, что попала на скидки) вещи хорошего качества. После стирки не закатались и не деформировались. Рекомендую!

Качество обслуживания никакое, более того - остались неприятные воспоминания об этом помещении. Девушка, которая работала 18.07 перед закрытием - мягко говоря, не дружелюбна. Спросили воды - она сказала :"У меня нет", те абсолютно наплевательское отношение к клиенту.

Можно купить очень приличные комплекты белья недорго. Причем выглядеть будут идеально. И хорошо садятся на фигуру И к телу приятны)

Есть пару комплектов, могу точно сказать мне попалось отличное качество за невысокую цену. Магазинчик конечно в Ауре очень маленький по помещению, но выбрать есть что однозначно.

Отличный магазин ! Спокойные и вежливые консультанты. Бельё качественное. На теле не ощущается - этим меня и зацепил бренд. Советую, девушки !

Зашла в магазин и вообще не знала что душе просится. Хочется отметить работу продавца-консультанта Алексеевой Юлии. Юлия была приветлива и вежлива, подробно рассказала обо всех акционных предложениях, помогла в выборе, сопроводила во время примерки и помогла подобрать нужный размер. В итоге я приобрела 3 отличных комплекта, а на кассе ещё и получила в подарок парфюм. Разве это не счастье и профессиональная работа сотрудника! Спасибо, Юлии, что сделала мой день. Покупка 14 февраля в 18:43.

У меня все домашние пижамки из этого магазина. Нравится здесь все, продавец очень вежливый человек, приятный. В магазине очень здорово, все располагает к уюту. Есть из чего выбрать.

Я здесь довольно частый покупатель. Нравится ассортимент, так как можно найти все, что угодно. От незаметного классического белья, до красивого кружева с декорациями. Очень удобно, под любую одежду. В весенне-летний период можно найти отличные купальники, под любую фигуру. Также есть всякие полезное мелочи, типа колгот, носок, пижам, домашней одежды и тд. Мужской отдел также имеется. Однозначно рекомендую сюда сходить)

Пришла в магазин в 21.50 уже выбрала до этого бюсгалтер, хотела подобрать трусики, попросила помочь консультанта, в ответ услышала "не знаю мы уже закрываемся"!!!! Отвратительное обслуживание

Люблю ваш магазин за большой и красивый ассортимент.Консультанты приятные и самое главное не навязчивые. А теперь про недостаток- качество ,что с ним ? Такого раньше не было.Штаны от пижамы пришли в непригодный вид,хотя одевала раз пять. На женских тёплых колготках после первого раза появились катышки.Скоро моя любовь к вам пропадёт. Надеюсь будут изменения в лучшую сторону.

Обслуживание отвратительное. Работа консультантов оставляет желать лучшего. Я понимаю, что новогодние праздники, акции, большой наплыв людей и т.д., но на просьбу покупателя о помощи слышать: «ну ищите в зале» - такое себе (мягко говоря).

Качество нормальное, пижамку и халатик уже почти год ношу, выглядит отлично и стирается хорошо. А вот по поводу нижнего белья, скажуу, что качество напрямую зависит от цены... но не все могут себе позволить качественное белье по заоблачным ценам....

Цена-качество соответствует. Базовое белье отсюда долго носится и продолжает выглядеть как новое. Цены вполне демократичны. Но если вам нужно красивое кружевное белье, то выбирайте внимательно (замечала белье с зацепками и немного кривыми швами) и стирайте его крайне нежно. А лучше купите в другом месте. Консультанты ненавязчивы, очень терпеливы и всегда (ну ладно, почти всегда) готовы помочь.