Отзывы Альпака, магазин пальто

В октябре 2021 г. Сделала себе подарок - купила пальто и головной убор. Обслуживание: внимательно, уважительно, не навязчиво, вежливо, профессионально. Очень благодарна продавцам- КОНСУЛЬТАНТАМ, которые помогли с определением подходящей модели, размером и подбором аксессуаров. Отдельная благодарность за возможность приобретать качественные пальто! Позднюю осень, зиму пальто "не снимала" (за исключением сильных морозов). Пальто вид не утратило! Озвученное консультантами "сухое тепло" согревает. Ожидания от вещи более чем оправданы. "Лама" превзошла все ожидания! Потраченных денег не жаль. За "весной" - в "Альпаку". Качество! Про комментарии о замечании "о маске" - читайте, что написано перед входом! Изучайте законы. Не согласны-не посещайте магазины. За нарушение масочного режима штрафуют не посетителей, а предпринимателей.

Сегодня в этом магазине от одной из консультанток я услышала: " Это пальто мы даже померить не дадим", а следом "... это не ваш магазин, он для женщин в старше"(видимо для этих пальто введены ограничения по возрасту). Что ж, жаль, что магазин не может позволить себе достойных консультантов)

Зашла сегодня в этот, с виду милый магазинчик, выбрать верхнюю одежду. Но встретили продавцы не особо вежливо и сказали в резком тоне одеть маску, сам продавец при этом был БЕЗ маски,на что я ему указала. В ответ лишь посыпались перепирательства. Конечно сразу же отпало желание покупать что-либо в данном магазине. Благо сейчас выбора предостаточно. А руководству нужно обратить внимание на такой не компетентный состав продавцов. Вы теряете потенциальных клиентов. Никакой лояльности

В декабре 2019 года решила сделать себе подарок и купить пальто зимнее. В выборе помагали 2 продавца. Не навязчиво. Перемерила все что можно на 3 раза. В итоге, остановила свой выбор на пальто с капюшоном. Цены, конечно, не маленькие... Я брала со скидкой 20%. Ношу и не нарадуюсь. Пальто очень комфортное. Теплое. Легкое. И главное, не потеешь. Пальто того стоит!!

Добрый день .Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине «Альпака» в г.Новосибирск. Мы живём в .Красноярске(приехали в Новосибирск в гости на новогодние праздники).Давно лелеяла мечту о покупке пальто,но в своём городе как то не сложилось.....то не было моего размера,то продавцы были не приветливы и как мне показалось не хотели со мной работать.Хотя у нас в Красноярске магазин гораздо больше по площади и по ассортименту,тем не менее,купила пальто в Новосибирске.Очень благодарна продавцам,которые работали со мной охотно,с большим вниманием и доброжелательностью.Магазин не большой,но очень уютный с приятной атмосферой.Рекомендую!!! P.S.Хотелось бы такое же обслуживание и в родном городе.

Сначала не хотела писать отзыв, но все же решила поделиться. Была в этом магазине в "черную пятницу". Продавцы сидят на диванчике и мило болтают. С трудом, и не сразу поднимаясь на встречу клиенту. Проконсультировали по зимним пальто, меня не заинтересовали модели, и я отошла ко стойке с демисезонным ассортиментом. Минут 10 смотрела пальто, продавцы в это время не обращали на меня внимание, а делились друг с другом, что им нравится из зимнего ассортимента и "прикидывали" пальто к себе. Я в итоге в тот же день прикупила демисезонную дубленочку в другом магазине, за 50 тыс. Пальто красивые, а сервис, вернее его отсутствие, на уровне советских времен.

Ура, свершилось! Спешу поделиться радостью. Купила себе пальто из альпака. По телеку увидела рекламу магазина "Альпака", что на Красном, 81. Приехала. Классный магазин! Очень уютный, с хорошей энергетикой, самое главное, с профессиональными продавцами-консультантами. Была приятно удивлена их доброжелательностью, готовностью меня одеть и их коммуникабельностью. Никакого пафоса, хотя пальто премиум-класса. Задала я им задачу, перемерила полмагазина. Обслуживали с готовностью, давали дельные советы, хотя я мадам капризная, мозг им повыносила. В результате к пальто и, благодаря продавцам, у меня есть еще и 2 палантина из кашемира. Чудесный магазин! Отличный выбор пальто и замечательные консультанты! Работают с любовью. Респект дирекции.

Решили написать отзыв и поделиться впечатлениями после покупки в вашем магазине. Супруга с компом не дружит. Поэтому через мой аккаунт. Купила сегодня в у вас в Альпаке обалденное пальто, очень красивое и модное, в городе я больше нигде таких не встречала. Ходила два дня подряд, не могла выбрать, все нравились, определиться помогли продавцы, посоветовали то, что нужно. Очень профессионально, ненавязчиво и спокойно помогали примерять 2 дня подряд. Видно, что здесь стремятся не "лишь бы продать", а чтобы покупатель остался доволен, мне например посоветовали более практичный вариант, хотя и не дешевый, но очень качественный и красивый. Прочитав негативный отзыв про ваш магазин, у меня создалось впечатление, что написан он неадекватным и конфликтным человеком. Лично мне посещение Альпаки доставило только положительные эмоции. Я пришла в старой куртке, но никто меня не оценивал по толщине кошелька, поэтому не верьте этим отзывам, а сами приходите и убедитесь в обратном. Я посоветовала ваш магазин подруге, она мечтает о теплом пальто, сейчас как раз очень хорошие скидки! В общем это теперь мой любимый магазин! PS. И мой муж Антон был в восторге от моего наряда.

На днях в Вашем магазине купила пальто. Очень была удивлена большим ассортиментом магазина и грамотным обслуживанием продавцов. Перемерила пол-магазина) Хочу сказать Огромное!!! спасибо за терпение продавцам, обслуживающих меня. Очень приветливые, вежливые женщины. Видно, что работу свою любят. Очень хорошая, уютная атмосфера в магазине. Пальто очень нравится. На работе разрекламировала уже ваш магазин. Девочки с работы уже собрались за пальто в ваш магазин. Спасибо большое!!! Хороших продаж!!!

Отвратительно. Консультанты - хамки. Это не консультанты, а торгашки базарные.

Безобразное обслуживание. За 5 минут пребывания в магазине ни один из трёх консультантов не соизволил поздороваться и предложить помощь. Ужасный сервис.