Отзывы Claus Schulz, бутик кожгалантереи

Не первый раз иду в этот магазин за подарками для себя и близких и каждый раз остаюсь. Большое спасибо Ирине и Ольге за помощь в выборе, без них бы наверное ещё долго думала над выбором)

Не первый раз уже тут делаю покупки и всегда остаюсь довольной и качеством изделий и доброжелательным сотрудникам

Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине. Впервые сделал там покупку примерно года три назад, приобрёл сумку ручную кладь (на колёсах) из экокожи - она до сихпор в хорошем состоянии, хотя я не ожидал такого

1.Покупал клатч за 5 тысячи , развалился через 2 недели . 2. Покупал ремень , за 2 тыс стерся. 3. Решил зайти и купить подарок, маски с собой не было , моя вина согласен, попросил дать маску ,сказали 30 рублей ....в премиальном магазине.. позор

На 3й год эксплуатации, треснуло крепление пластиковое на поясной сумке. И слегка разошелся подклад. Подумал занести, может за деньги отремонтируют, выбрасывать жалко. Какого было мое удивление: приняли, отремонтировали в короткие сроки, еще и оплату не взяли. Вот это сервис, вот это я понимаю, не бросать клиента даже после гарантии. И девушки в этом филиале отзывчивые. Вот куда я пойду в следующий раз и всем буду советовать? ответ очевиден)

Второй раз посещаю этот салон и очень доволен!Долго определялся с выбором кошелька,консультант Ирина помогла с выбором,всё доходчиво объяснила,я рад!В носке посмотрим...но впечатление приятное!

Отличный магазин и прекрасный ассортимент. Выбирали сумки на подарок, консультант Ольга высококлассный специалист, учла все потребности и подобрала шикарный вариант! Всем рекомендуем!

Прекрасный магазин. Беру тут сумки, портмоне и конечно же браслеты, которых просто не найти в других местах

Магазин с очень низким качеством товара. А теперь подробно. Приобрёл портфель, который начал рваться на углах после использования 25 дней. На чеке была информация, о том что гарантия есть 30 дней, так же при покупки продавец уверяла, что можно обратиться в течении года для замены замка или для пошива подкладка. Соответственно я обратился в магазин для исправление или возврата денег, но не тут то было. Магазин забрал товар для экспертизы. Как выяснилось на экспертизе повреждение товара произошло механически и производственный брак здесь исключён. Как я понял из ранее отзывов на этот магазин у них результат экспертизы один и тот же и делают они его всегда в одном месте. По пути домой я заехал в контору, которая занимается независимой экспертизой, показал им портфель, объяснил им всё они мне и сказали, что я такой не один с этого магазина. На словах показали мне где есть надрыв там отсутствует шов, который должен быть сделан на производстве. Предложили мне оформить всё официально за 3000 т.р С учётом того, что портфель стоит 2800 я не стал оформлять официально и ездить мне потом ещё много раз тоже не удобно, так как живу за городом. На электронные письма магазин тоже не любит отвечать. Итог, этот магазин буду обходить стороной, хотя в подобных магазинов известных брендов всегда стараются решить проблему лояльно. Надеюсь получить ответный комментарий от более компетентных людей, чем продавцы данного магазина. Чек № 1614 от 15.09.2020 P.S. Такое ощущение, что положительные отзывы написаны заинтересованными людьми.

Магазин с очень низким качеством товара. А теперь подробно. Приобрёл портфель, который начал рваться на углах после использования 25 дней. На чеке была информация, о том что гарантия есть 30 дней, так же при покупки продавец уверяла, что можно обратиться в течении года для замены замка или для пошива подкладка. Соответственно я обратился в магазин для исправление или возврата денег, но не тут то было. Магазин забрал товар для экспертизы. Как выяснилось на экспертизе повреждение товара произошло механически и производственный брак здесь исключён. Как я понял из ранее отзывов на этот магазин у них результат экспертизы один и тот же и делают они его всегда в одном месте. По пути домой я заехал в контору, которая занимается независимой экспертизой, показал им портфель, объяснил им всё они мне и сказали, что я такой не один с этого магазина. На словах показали мне где есть надрыв там отсутствует шов, который должен быть сделан на производстве. Предложили мне оформить всё официально за 3000 т.р С учётом того, что портфель стоит 2800 я не стал оформлять официально и ездить мне потом ещё много раз тоже не удобно, так как живу за городом. На электронные письма магазин тоже не любит отвечать. Итог, этот магазин буду обходить стороной, хотя в подобных магазинов известных брендов всегда стараются решить проблему лояльно. Надеюсь получить ответный комментарий от более компетентных людей, чем продавцы данного магазина. Чек № 1614 от 15.09.2020 P.S. Такое ощущение, что положительные отзывы написаны заинтересованными людьми.

На ценниках написано -натуральная кожа,ремень проносил два года. Стал облазить . Пришел в магазин разбираться. Сразу не ответили - перезвонили позже. Оказалось основа ПВХ - а сверху тонкая кажа - настолько тонкая ) Вообщем товар дрянь . Не когда в этот магазин больше не пойду и всем хаить буду. Товар -цена не соответствует.

Продавцы хитрят в ценах. Или нисколько не умеют считать. Когда вам говорят две сумки по цене одной, то на самом деле оказывается скидка 30% от суммы покупки. Например, если вы будете покупать две сумки, каждая по 1000 руб. * 2 шт. = 2000 руб. , то сумма покупки должна быть 1000 руб., а вам продают за 1400руб. Потому что впаривают какую-то ахинею, что типа от другой сумки, которая стоит дороже, то от неё отнимаем половину и от вашей одной и получаем скидку, какой-то бред сивой кобылы. Учите математику продавцы. Почти все сумки, которые смотрели с мелкими косячками и недоделками, потому как производство КНР с немецким шильдиком на товаре. Купили, посмотрим на сколько хватит. Поставил бы ноль звёзд, да вот минимум надо ставить одну.

Добрый день! Хочу рассказать о своём неудачном опыте, после которого я никому не порекомендую данный магазин и сама за покупками больше туда не вернусь! Мною была приобретена женская сумка из натуральной кожи ( чек прилагаю) и мужской клатч 4 января 2020 года, в середине февраля это го же года ( через 1,5 месяца) я обнаружила на сумке жуткие потёртости, естественно меня это ужаснуло, ведь сумка была совсем новая. Решила проверить клатч мужа, с ним все хорошо. Долго думала, как поступить в данной ситуации. Решила обратиться в магазин и написать претензию, так как наша семья покупала изделия данного бренда неоднократно и была довольна качеством. Приехала в магазин 27 февраля 2020 года. Я прекрасно понимаю, что и у натуральной кожи есть износ. Но когда прошло менее 2-х месяцев, я считаю такие потёртости неадекватными+фурнитура начала немного желтеть ( на фото это видно не очень отчетливо), но думаю ещё через месяц сумку можно было бы выбросить в мусорное ведро. Без доли сомнения, что компания лояльна и либо сделает возврат денежных средств, либо предложит обмен на другой товар, я приехала в магазин. Сотрудники магазина тоже были в шоке, что за такой короткий срок сумка смогла так износиться. Я написала претензию и начала ждать пока ее рассмотрят. Как вы уже догадались, мне отказали, сославшись на то, что это моя вина износа. Вручили результат их экспертизы и сумку. Вы знаете, у меня ненатуральнее сумки так не снашивались и за год ежедневной носки! Сказать что я разочарована, это ничего не сказать. Сумка стоила 7040 руб, со скидкой купила ее за 4930 руб. я не считаю, что сумка за 5 тысяч рублей должна служить 1,5 месяца! Естественно я сказала, что это так не оставлю, буду делать повторную экспертизу и обращусь в суд, это ненормально, что за 1,5 месяца сумка из натуральной кожи пришла в негодное состояние. После чего мне стали звонить с магазина и предлагать скидку сначала 50%, потом 70% на новые изделия, якобы директор проявляет лояльность ( хотя этот же директор и делал экспертизу), естественно я сказала что приобретать в этом магазине ничего больше не буду. Потом оказалось, что сотрудник магазина перепутал информацию и предлагал мне возврат денежных средств, сначала 50%, потом 70% (хотя я думаю, что это было специально, авось я бы и не скидку просто согласилась, а раз не согласилась, тогда и интерпретировали по новому). То есть 30% я якобы плачу за износ 1,5 месяцев , а 70% они возвращают мне от 4940 руб. Муж сказал не мотать дальше нервы и я пришла забрала свои 70% возврата (3450 рублей отдали мне наличными, а изначально покупка была совершена по карте). Хотя можно было и пободаться дальше. Совершенно не понимаю логики, зачем возвращать мне 70% денежных средств, если по данным их экспертизы сумку сносила я сама. Вот такая организация интересная...Сотрудники до последнего старались провалять лояльность,им за это спасибо. Но к сожалению моего отношения в целом это не сможет поменять, слишком уж разочарована. И к слову, с клатчем мужа все хорошо, но это была и его последняя покупка в данном магазине. Деньги вернули не в полном объёме, обмен на новое изделие не предложили ( хотя я говорила, что и такой вариант рассматриваю), нервы помотали со своими бесконечными звонками ( то 50% скидка, то 70% скидка, то возврат 70%), три раза моталась к ним в магазин. По итогу за моральный ущерб еще остались бы должны. Но за 1490 рублей (4940-70%) я не стала устраивать дальнейшие разборки, оно того не стоит. Выводы сделаны! А всем, кто читает этот отзыв, не рекомендую приобретать данную продукцию! От себя хочу добавить, если бы мне одобрили возврат сразу (в течение 10 дней по закону), я бы и дальше осталась к компании лояльна, просто подумала бы, что мне не повезло и производственный дефект выпал именно на мою сумку

Моему супругу очень нравится ваша продукция. И когда у нас намечается очередная годовщина знакомства, свадьбы или просто важная дата, а у меня нет идей для подарка, то я смело шагаю в этот магазин. Ведь, очередной кожаный ремень или портмоне лишним не будет. В магазине всегда два консультанта, ассортимент радует глаза. Всегда делают скидку. Только временами через чур навязывают и другие покупки, например, чтобы я и себе что-то купила. К сожалению, в последнее время я люблю ходить без кошелька)

Год назад покупала кожаный кошелёк Clauz Schulz и осталась очень довольна, качество изделия и кожи шикарное. Спасибо

Хочу порекомендовать этот магазин всем потенциальным клиентам. Хотите реально качественный бумажник за приятную цену - приходите, не ошибетесь. Я не ошибся)

Искала молодому человеку сумку-портфель...случайно зашла в данный магазин. Могу отметить очень приветливых продавцов. Девушка со мной проработала около 40 минут, предлагала варианты и вот я остановилась на 3-х сумках из которых я ещё минут 20 выбирала

Однозначно рекомендуюмагазин, лучше продавцов не видел. Профессионалы своего дела. Цена качество

Ужасно некачественный товар. Муж купил сумку из натуральной кожи, которая через месяц просто начала трескаться. Написали претензию, сказали, что трескается краска и в возврате отказали. Конечно, в этом случае напишем исковое заявление в суд, но такой некачественный товар никому не советую. Так как от такого брака вы не застрахованы, а продавцу глубоко пофиг на покупателя. Не расстраивайте себя перед Новым годом.

На протяжении нескольких лет покупаем в подарок друзьям и родным ремни, клатчи, кошельки в Claus Schulz (в филиале в Ауре). Вчера проходя мимо решила просто заглянуть посмотреть ассортимент. Так как данный филиал более презентабельно выглядит и выбор большой (по сравнению с филиалом на Военной). Девушки консультанты сразу озвучили: скидка на все 30%. И тут я вспомнила, всем то покупаем, а у мужа нет даже ремня отсюда. И я начала глазеть визуально все ремни, далее просто начала их гладить. Вот так я выбираю ремни, чтобы максимально комфортно было тактильно моей ладони. Я выбрала ремень и со слов консультантов: натуральная тельячая кожа. Со скидкой вышло тысячу восемь рублей. Хотела и дальше посмотреть ассортимент, но убежала от назойливости консультантов. Они прям ходили по пятам с канкулятором и сразу озвучивали цену со скидкой любого товара, до которой я дотрагивалась(((( ps:выбор 5 Скидка+ Назойливость -

Купила здесь кожаную визитницу деду. Очень понравилось качество и вид визитницы, кожа мягкая и приятная на ощупь. Консультанты доброжелательно расположены и готовы помочь с выбором

Добрый день! Приеобрел три месяца назад сумку за приличную сумму,отходил месяц,сломался замок,отдал сделали,через месяц та же история,снова отдал сделали,сейчас снова та же проблема,да еще и внутри замок начал расходиться. Не хочется ругаться но если руководство читает,примите меры пожалуйста,я бы не хотел плохо расставаться с вашим магазином.

Шла с целью купить молодому человеку клатч. Приветливые девушки помогли определиться с выбором (было очень сложно из-за разнообразия ассортимента), рассказали про производителей и качество кожи. В итоге еще и себе приобрела кошелёк:) За качественными изделиями из кожи только сюда.

Я крааайне редко изменяю своим любимым - магазинам, ресторанам, кофейням и прочим местечкам. В Клаус Шульц я попала от безысходности. Нужен был мне всего-навсего кошелек. Но не для себя, а в подарок, а значит забываем о своих предпочтениях и начинаем думать об одаряемом. Ни в Пан Чемодане, ни в Витхене образ одаряемой с имеющимися кошельками не совпали, и я решила зайти в магазин, в котором до этого бывать не приходилось. Продавцы, конечно, мощные:) Т.к. в магазине я была одна, то все внимание мне родненькой досталось. Щебетали дамы не переставая, спустя какое-то время в голове уже просто стоял шум, но уйти я не могла, т.к. подарок нужен, а с кошельками в этом магазине целый комодище! Выбор был сложный и мучительный, я наконец определилась и приобрела чудный кошелек с не менее чудной скидкой 20%. Почти уже покинув магазин, услышала вдогонку - посмотрите рюкзачки! Уж не знаю как они узнали, что мне требуется рюкзак, но попали в точку:) Посмотрела, понравился и цена - подарок - 1 300 рублей с учетом той же 20%-ной скидки. В общем, у меня есть рюкзак, у подруги кошелек, все счастливы и довольны и все благодаря Клаус Шульц:) Ассортимент, кстати, очень большой - зонты, перчатки, кошельки, ключницы, визитницы, очки солнцезащитные. Первоначально я по-прежнему буду заходить к "любимчикам", но буду знать, что всегда есть очень хороший запасной вариант.

Очень люблю этот магазин, много всего себе там уже купила. Но перед новым годом произошла крайне неприятная ситуация, оценку 4 ставлю за то что с помощью руководства ее решили. Пришли мы за подарком мужу к новому году- мужской сумкой. Присмотрели вариант, но продавец сказала что она с небольшим браком и поэтому на нее скидка 40%, тогда как на все остальные модели была 30%. Сумка нам очень понравилась и мы решили ее взять не смотря на брак. Но в процессе осмотра выяснилось что брака то собственно нет. Продавцы невнимательно ее осмотрели и хорошо уложенный внутренний карман приняли за зашитый. Мы уже подходили к кассе и продавец увидев что карман не зашит буквально выхватила сумку и сказала что на нее доп скидки не будет и дословно: не хотите не берите. Мы были мягко говоря ошарашены и попросили продать нам ее за столько, за сколько было обещано. Или позвонили руководству и просто спросили. На что получили резкий немотивированный отказ. Выйля из магазина мы чувствовали себя мягко говоря не очень. Решили вернуться и сами позвонить руководству. Так и сделали. Руководитель ( к сожалению не помню имя) оказалась очень адекватной. Внимательно нас послушала и предложила купить сумку с изначально предлагаемой скидкой. Конечно когда мы вернулись в магазин продавцы уже переобулись и общались с нами в совершенно другом тоне. Сумку купили, сумка хорошая))

Зашла в этот магазин абсолютно случайно,раньше я его не замечала. Ходила по Галерее и искала себе рюкзачок из натуральной кожи. Почти везде кож.зам. И выглядят однотипно. Но тут я увидела его и влюбилась

Обошли вчера всю Галлерею в поисках мужской сумки формата А4, ничего подходящего не нашли и уже собрались уезжать, как попался этот магазин, думали что какой-то дорогой бутик с ценами от вертолета, оказалось нет) хорошии ассортимент , то что нам было нужно - кожа от 7 до 9тыс, плюс вчера была скидка 20% на все, взяли еще в подарок красивущую визитницу ) продавцу отдельное спасибо за уделенное внимание :)