Отзывы Пан чемодан, сеть бутиков сумок и багажа

Здравствуйте! 06.05.2021 зашли в магазин присмотреть чемоданы (компаньоны) «менеджеры» соизволили выйти из-за прилавка. У нас был ОДИН вопрос. Покажите чемоданы компаньоны,которые складываются друг в друга...?! Нам один из «менеджеров» сказала.. типо это ЛОГИЧНО что они все складываются друг в друга

Рекомендую тем, кто ищет подарок для настоящего мужчины. Здесь высоко квалифицированные продавцы посоветуют и порекомендуют стильные качественные аксессуары для подарка. Красиво упакуют и пригласят ещё раз зайти в гости. Что мы с радостью и сделаем. "Пан чемодан" как всегда в лидерах по приобретению подарков как для мужчин, так и для женщин. Спасибо вам.

29 сентября искали сумку мужскую, зашли к вам. Магазин клевый, но продавцы конечно высокомерные. Вежливо попросили провести нас в зону мужских сумок, но почему-то женщина с белыми волосами решила оценить нас предвзятым взглядом и с порога отметила: "У нас тут все от 6 тыщ". Ну хорошо. Намек понят. Видимо нас оценили по внешнему виду и решили испугать ценой, ок) Ну и в конце ее закатанные глаза и фраза: "вам на 2 этаж" прям максимально отбила желание даже находиться в магазине.

Люблю этот магазин за большой выбор достойных аксессуаров. Зашла 22 февраля в поисках подарка. Приобрела отличный ремень. Огромное спасибо персоналу за внимание, готовность помочь и хорошую консультацию. Очень много сумок понравилось, есть хорошие скидки, но времени не было . Точно вернусь за очередной покупкой в самое ближайшее время уже для себя!

Хочу выразить слова огромной искренней благодарности сотрудникам бутика "Пан Чемодан" в ТЦ "Сибирский молл". Расплачиваясь за покупку, оставила свою платежную карту. Вернувшись домой, обнаружила огромное количество пропущенных звонков с неизвестных мне номеров. Перезвонив по одному из них, выяснила, что сотрудники бутика разыскивают меня для возврата моей платежной карты!!! Спасибо огромное Вам за такое отношение к слегка сумасшедшим перед Новым годом клиентам! С искренней благодарностью и наилучшими пожеланиями в Новом 2019 году, Татьяна

Очень большой ассортимент. Имеется свой сайт, где где можно ознакомиться с акциями и скидками, и сразу сделать онлайн заказ, что очень удобно, забрать можно в любом удобном для вас магазине. Сам магазин выглядит очень классно, все расставлено очень красиво и со вкусом. Персонал тоже работает на отлично, все вежливо и тактично. Недавно покупал тут портмоне в подарок другу, очень понравилось. Большой выбор как сумок так и всякого рода различных аксессуаров. Цена, конечно, не дешевая, но стоит этого качества.

Ассортимент богатый) все красиво выглядит) качественно. А вот персонал...такого надменного взгляда и высокомерного общения со стороны консультантов не встретить нигде

К сожалению, ничто в мире не вечно, и мои любимые сумки Eleganza не исключение. Начала присматривать замену, в одном магазине на глаза попалась классная сумка Marina C, но цвет не устроил. Гугл подсказал, что этот бренд представлен в Пан Чемодане - и я направилась туда. Сумки красоты неописуемой )) консультанты вежливые и расторопные. Та сумка, что я уже присмотрела, была под заказ - однако в наличии нашла ничуть не хуже, и уйти без покупки не смогла )) есть накопительная бонусная система, и скидка 15% для именинников. Довольна как слон, на день рождения вернусь ещё )))

Это ужас какой то, за какое качество и обслуживание я заплатила непонятно! Купила кажаную сумку спустя две недели у неё сломалась застежка , сумку по гарантии забрали на ремонт и не отдают мне ее уже 1,5 месяца! Улетаю в отпуск планировала взять ее с собой потому, что для отпуска ее и покупала( удобный формат) продавцы ничего толком ответить не могут , деньги возвращать не хотят. Вот непонятно сколько ещё ее ждать! Позиционируете себя как элитный бутик , а по факту обман какой то, купил вещь и носить ее не можешь

Очень хороший магазин! Всегда и неоднократно меня выручал! Все мои любимые сумки и чемоданы куплены именно здесь! Качеством и ценой очень доволен!

Сумки очень красивые, выбрать какую-то конкретную сложно, они все прекрасны! В магазине представлены такие марки как Just Cavalli, Moschino и т.п. Качество сомнений вообще не вызывает! По поводу обслуживания, не могу сказать, что оно супер. Сумку мы выбрали сами. Как обычно, навязчиво предлагали купить доп средство для ухода за сумкой. Сейчас такая практика везде) За качественными сумками точно в Пан Чемодан!

Купила я значит вчера себе 2

Добрый день! Хотела бы поблагодарить вежливых и терпеливых (!) сотрудников магазина за рекомендации и помощь в выборе обложек для паспорта. С 2015-го года все кожаные обложки для документов были куплены именно здесь. Могу с уверенностью рекомендовать "Пан чемодан", так как после нескольких десятков перелётов наши обложки для паспортов выглядят идеально!!! Мне кажется, что полторы тысячи за качественную вещь - это небольшие деньги. Спасибо!

Еще осенью здесь был куплен чемодан. Хорошо, что отзыв написал не сразу, иначе завысил бы оценку на балл. Дело в том, что чемодан достаточно дорогой, но не прошло и года, а он уже частично потерял товарный вид. Был бы дешевый- другое дело, а так только три балла.

Недавно покупал сумку STEVENS! Понравилось абсолютно все, дружелюбные продавцы, знают все о каждом товаре, всегда помогут выбрать что-либо! Я 4 года покупаю в этом бутике, в Ройял парке разные вещи: сумка, перчатки и т.д. Качество отличное, все остается, как новое! Особенно хочу отметить продавца Елену - она профессионал своего дела, да и к тому же всегда дружелюбная, готовая что-то подсказать, вежливая, с желанием помочь с выбором! После визитов в Пан Чемодан всегда остается хорошие настроение!!! Так держать! Вы лучшие из представленных бутиков в городе!!!

Добрый день! Покупала недавно сумку в данном магазине. Обслуживание очень понравилось. Продавец-консультант очень старалась мне помочь в выборе. Предлагала много различных вариантов. Большое ей спасибо за терпение) А когда она отлучилась, мне тут же стала помогать другой продавец-консультант. Персонал работает очень слажено! Молодцы! Покупкой осталась довольна!

Уважаемые путешественники, будьте осмотрительны при выборе чемоданов, предлагаемых компанией "Пан Чемодан". Купленный мною чемодан, стоимостью четырнадцать тысяч рублей, после первого же путешествия, сильно изменил свой внешний вид. Ткань чемодана оказалась невысокого качества, поэтому легко получила повреждение. Пострадала ручка чемодана и еще были повреждения по некоторым позициям. Компания услужливо предлагает гарантийный срок два года. На самом деле гарантии вы не получите. Гарантия на то , что чемодан не получит механического повреждения. А так , как любое повреждение и есть механическое с претензиями о повреждении Вас отправят в представительство Аэрофлота. Компания "Пан Чемодан" освободится от гарантийных обязательств. Экспертизу повреждений проведут за счет покупателя, а экспертиза обязательно докажет что это механические повреждения. Дополнительно при покупке чемодана Вам легко уговорят на покупку чехла стоимостью около 2 тысяч, который непременно спасет чемодан от загрязнений, повреждений , осадков. Ничего этого не будет , поверьте купившим этот чехол. Совет: прежде , чем выбрать "продвинутые" чемоданы данной компании - хорошо подумайте, стоит ли это делать.

Покупал в этом магазине себе и семье несколько сумок, небольшие DR.Coffer - дороговаты, но видно за что платишь не разочаровался, одну так насильно эксплуатировал, а тем не менее выжила. Также приобретал один небольшой чемодан Samsonite обивка из плотной ткани какой-то, матовый, в ручную кладь проходит удобно, там единственный минус маркая внутренняя ткань, внешне крепкий и выглядит приятно, крепления надежны. А вот с последним чемоданом получилась накладка неплохая Нужен был большой крепкий чемодан, консультант посоветовала Samsonite пластик, сам чемодан действительно выглядит непробиваемо, а вот крепления у него...каждый раз как брал его за ручку, казалось что по отлетает все = хотя всего 20кг, а заявлено чуть ли не 50 было по тех. характеристикам, в итоге и отлетела ручка для переноса, которая. Будучи в Хаб-ске попытался решить по гарантии вначале через Samsonite напрямую в сервисе, который только в Москве, потом в местном Пан-чемодане, также безуспешно, в итоге вернувшись уже сдал чемодан там где покупал, и примерно полтора!! месяца проходил ремонт (хорошо что в командировке не сдал в ремонт) , крепления через какое-то время выслали из московского сервиса в магазин, какое-то время они их устанавливали, и выдали, надежней эта конструкция выглядеть не стала, посмотрим в следующей командировке.

Если покупаю сумки в нашем городе, то в магазинах этой сети. Возможно, я очень везучая, но консультанты всегда приветливы, советуют, подробно отвечают на все вопросы. На качество товара тоже не жалуюсь) Ну и радуют акции) только сегодня пришла смс и я купила сумку со скидкой 30%. Очень приятно)

Поддерживаю предыдущего оратора!точно так же довелось зайти в этот магазин перед Новым годом!И так же встретили равнодушным и оценивающим взглядом!Хотелось бы обратиться к администрации данного магазина с просьбой разобраться в настроении своих работников!может быть у них постоянная головная или зубная боль, которая не позволяет им в должной степени обслуживать клиентов и исполнять свои рабочие обязанности!Впредь обхожу данное заведение стороной!

"Радушие" продавцов-консультантов просто не оставляет равнодушным! Сегодня целенаправлено приехала в этот магазин, чтобы купить подарок маме, однако не тут-то было! мне в магазине не то чтобы помощи не предложили, так даже не поприветствовали! Вот это я понимаю уровень! Более того продавец видя, что я метаюсь от ветрины к ветрине и не могу определиться с выбором стояла сложив руки за спину и внимательно за мной наблюдала. Безусловно, покупать я ничего тут не стала лишь по причине ужасного равнодушия, поблагодарила за теплый прием и со мной даже попрощались! Уже прогресс, так держать! А я с успехом купила подарок в другом бутике и в хваленный Пан Чемодан больше не ногой! Я считаю, что нужно тщательней подходить к выбору персонала, тем более в магазине с далеко не низкими ценами! За обслуживание даже одной звезды жалко!!!

Спасибо, спасибо купила именно ту сумочку, мечта..... И в дополнение еще и зонт... Консультанты сдержаны, спокойно перенесли мой непростой выбор. Очень нравится ассортимент, качество, цена все соответствует, еще раз спасибо.

Заставили меня понервничать. Заказала любимому зонт на день рождения в интернет-магазине в четверг, и указала что мне будет удобно забрать его в Роял-Парке сегодня, в понедельник. Сразу после заказа должен был позвонить оператор, но мне не позвонили. Через 2 дня я начала звонить сама, чтобы как-то прояснить ситуацию с моим заказом. Позвонила на горячую линию по России - играет музыка, говорят подождать, музыка играет ещё 30 секунд, и трубка кладется, звонок сбрасывается. И так каждый раз. После этого мне все таки перезвонили, и успокоили, сказав что заказ вступил в силу, и в пятницу-субботу зонт доставят в Роял-Парк, где я смогу забрать его в понедельник. В итоге - сегодня понедельник, мне никто так и не позвонил, о судьбе зонта я так ничего и не знаю, и горячая линия всё так же сбрасывается. Очень странно, учитывая что магазин неплохой сам по себе, с хорошим выбором и статусом. Не думала что возникнут такие глупые проблемы. Теперь я сижу, переживаю, и не знаю что мне делать, куда звонить и обращаться, и смогу ли я вообще забрать свой подарок до дня рождения. Плохо, господа, плохо. Ставлю "бывает лучше" за ваш ассортимент.

Давненько мне понравился чемодан, черный с синими вставками (не всегда есть в наличии в магазине))) В наличии не было, сделали заказ из Москвы, скидку сделали, карту дисконтную подарили, мелочь, но приятно. Чемодан пришел через неделю. Персонал не знаю как в других ТЦ, здесь не навязчив и внимателен. Все гуд!

Ещё немного о сумках. В "Пан чемодан"(кстати, пан - это вежливая форма обращения в некоторых славянских языках, почему тогда чемодан - с маленькой буквы?)... отвлеклась... продолжаю - ассортимент хороший, видно качество. Но цены, Божечки, какие цены! Не готовая я платить за сумку 15000. А коллекция "Города" мне очень и очень понравилась. Но буду смотреть на фотографиях и тихо вздыхать. Консультанты - да, не кидаются с радостными улыбками, на вопросы отвечают сдержанно и по существу. Если вдруг у вас проходят акции "скидки до 90%" - пожалуйста, сообщите мне, уж больно понравилась одна сумочка))

В предыдущих отзывах так много написано о консультантах, что и я не буду изменять заведенной традиции. Правда, со мной и поздоровались, и помощь предложили (тут, видимо, или я счастливая, или у продавцов день удачный был). Так что консультантам ставлю ПЯТЕРОЧКУ. Ассортимент магазина интересный, кроме сумок можно приобрести косметички, зонтики и т.д. Все хорошего качества, поэтому я согласна с суммами, указанными на ценниках. Ну и как у любого приличного магазина существует система скидок по дисконтной карте и интернет-магазин.

Решила дать ПЧ 2й шанс. Может с приближением праздников у консультантов настроение прибавится и улыбаться посетителям начнут - подумалось мне. Ан нет. Обстановка стабильная. Стабильно хмурые. Ни тени улыбки, дружелюбия. Попросила посоветовать портмоне в подарок. Показали несколько моделей. То ли ассортимент такой бедный, то ли доставать было неохото. В итоге выбрала привычный dr. Koffer, но удовольствия от покупки не получила.

Хочется пожелать продавцам этого магазина научиться работать с покупателями, а не пресмыкаться перед видимыми богачами. У меня есть деньги, но я одеваюсь обычно, так вот когда я зашла в магазин продавцы меня не заметили, не поздоровались, ничего не спросили......в итоге я сама выбрала сумку из новой коллекции и пошла рассчитываться (хотя с таким отношением покупать в этом магазине не хотелось, но больно сумка мне понравилась) и только тогда меня заметили!!! Я считаю что в наше время в таком отделе с такими ценами нужен другой персонал!!!!

У страха - глаза велики. За неимением времени обратилась к услугам онлайнбутика Пан чемодана. Выбрала черную сумку для документов для мужа в подарок mr. Koffer с двумя отделениями, 1для ноута, съемный ремешок, 2 наружных кармана, габариты 30×40 и вся эта красота за 10400 (+скидка за самовывоз). Порадовавшись находке, заказала. Надпись еа сайте: Оператор свяжется с Вами в ближайшее время - обнадежила. Сижу, жду звонка. От нечегоделать залезла на фламп и ужаснулась:если и привозят по счастливой случайности товар,то не самого лучшего качества. Судорожно набираю номер ПЧ, не отвечают. Приняли заказ или нет? Спустя 2часа отзвонилась девушка, уточнила заказ и бутик,из кот мне удобно забрать. Мило, быстро. Обещали в пн доставить - через 5дн после поступленич заказа. Мучительные дни тянулись, в пн вечером позвонили из Нск: сумка пришла. Лечу в бутик, о чудо! Сумка в отменном состоянии, комплектация на месте, сертификат подлинности, даже фирменная ручка в кармашке

Я вас обожаю!!! Уже много лет являюсь поклонником этого магазина.если не получилось что-то подобрать непосредственно в магазине, можно выбрать в интернет-магазине, вещь доставят бесплатно в полюбившийся бутик. НЕт подделок, при этом цена на грошики выше производителя (если заказывать непосредственно у производителя в Италии - с доставкой выйдет либо та же сумма, либо на пару сотен рублей дороже, чем в Пан чемодане) Ассортимент на любую покупательскую способность, покупаю здесь и зонты, и кошельки, и сумки, и перчатки всей семье. Очень рекомендую))

Являюсь постоянным покупателем в Пан Чемодане, очень радует, что в нашем городе представлена эта сеть. Товары очень качественные. Покупал в этом магазине: две сумки, перчатки, ремень, визитницу. Все в отличном состоянии и служит верой и правдой! Хочется отдельное спасибо сказать консультант: добрые, улыбчивые девушки, доброжелательно настроены! И еще, что очень удобно, у них есть бонусная программа, которая позволяет накапливать баллы! Отдельно Спасибо продавцу Елене-очень нравится! Всегда с огромной радостью делаю здесь покупки. Всем рекомендую!

Ку-ку, котятки, еду значит сутяжничать и тут взгляд мой падает на моего верного товарища, боевого друга, который уже три года служит мне верой и правдой и с возрастом только хорошеет, приобретая нужные изгибы и потертости!- на мой портфель, который я купила в Пан Чемодан. Кроме него у меня из этого же магазина сумка летняя парадно-выходная, клатч, перчатки. Все вещи отличного качества, есть возможность копить бонусы и получать скидки, персонал вежливый. Мне нравиться, котятки, хотя бы потому что они подарили мне верного Буцефала))

Возможно, продавцы и доброделательны, но у меня не было возможности в этом убедиться. Поскольку ни разу со мной никто не поздоровался в этом магазине и не проконсультировал по поводу товара. В том случае, если одновременно со мной в отдел входит женщина старше, то все внимание достается ей (хотя в отделе три консультанта), и,если рассматриваю определенную сумочку дольше 5 минут, так же - никакого внимания к моей персоне. А ведь порой я специально тяну время и юзаю определеную сумку. Именно поэтому я ничего в магазине не приобретала и никогда не приобрету. Буду довольствоваться Domani в ТЦ АУРА или интернет-магазинами, но не оставлю в Пан Чемодане ни рубля!

Пан Чемодан нравится прежде всего ассортиментом. В Нск редко встретишь представленные здесь марки. Цены приемлемые. Продавцы ненавязчивые, мне это нравится. Ну вот кому-то кажется, что это равнодушие) Но в целом хотелось бы, чтобы ассортимент расширился ещё. Чемодан, кстати, ни разу здесь не покупала, хотя их немало, и есть очень хорошие, я всё больше по сумочкам и портмоне:)

Товар - отличный. Цены (для представленного товара) - приемлемые. Продавцы - средненько так. Я люблю ходить по магазинам в очень простой одежде в выходные. "Отрываюсь" после рабочей недели, так сказать:) Так вот мало того, что смотрят с пренебрежением, так еще и ходят по пятам молча. Еще взгляд такой, как будто следят. Как бы я чего не увела. Неприятно, ей Богу...

сетью этих магазинов была довольна до вчерашнего дня. и ассортимент, и качество товаров и обслуживание вполне устраивало. но вчера решила купить перчатки, зашла в магазин, и поинтересовалась: "-есть ли длинные перчатки?" в ответ слышу:-"нет" я поехала в сибирский молл, и захожу там тоже в "пан чемодан" очень милая девушка выносит мне перчатки, разные цвета и размеры, начинаем выбирать... но увы, моего размера нет. девушка начинает куда то звонить и через несколько минут радостно мне объявляет:- " я обзвонила наши филиалы, и ваш размер есть в нашем магазине в ройял парке!" представьте мое состояние... я объясняю ситуацию, говорю, что только что оттуда приехала... в итоге договариваемся ( она еще раз перезванивает в ройял парк), что перчатки мне отложат и перезвонят из ройяла, когда я могу за ними приехать. вам интересно, когда мне перезвонили? удовлетворю ваше любопытство, звонка нет до сих пор... полное разочарование...

Магазин отличный был, постоянно там покупали с супругой сумки и так по мелочам. НО второе знакомство с их интернет-магазином ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛО!!! Сделал заказ N14346 5 января и стал ждать звонка от оператора, но не через 3 дня не через 5 дней никто мне не позвонил для подтверждения заказа. На восьмой день после заказа позвонил в магазин сам, и девушка явно неожидавшая моего звонка сначала сказала, что звонила вчера мне, а потом сказала что уточнит и перезвонит (видимо решила хорошенько подготовиться чтоб оправдать свой косяк). Позвонила через минут 10 и сказала что ОКАЗЫВАЕТСЯ она мне звонила аж 9 января и я не взял трубку по этой причине вдруг товар сразу же распродали и что я остаюсь с носом :(((( ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! думаю больше не буду обращаться с услугам этого магазина для покупок через интернет и вообще еще сто раз подумаю стоит ли после такого отношения к клиентам пользоваться услугами этого магазина!!!!!

Хороший магазин. Брала там несколько зонтиков и кожгалантерею себе и в подарок. Все вещи замечательные и радуют меня и моих близких до сих пор. Обслуживали всегда внимательно.

Магазин хороший, мне нравится. Только немного расстроена отношением продавцов при моей последней покупке. Не знаю, может, я была не очень модно одета, или они устали к концу рабочего дня, или посчитали, что человек, покупающий сумочку за 9 000 рублей, может и сам себя обслужить, но девушка очень вяло со мной общалась, и пару раз отвлекадась на других покупателей, при том, что в магазине были свободные менеджеры. Спросила про интересующую модель, в ответ сказали, что ее нет. И все. А о том, что можно заказать и в дальнейшем забрать эту сумочку из магазина - ни слова. Нужно повышать уровень обслуживания!

Очень удивлена, что нет ни одного отзыва про такой замечательный отдел! Огромное спасибо девочкам-сотрудницам, благодаря которым я всегда делаю замечательные подарки своим родным и близким. Персонал на самом деле очень хороший, всегда ответят на все вопросы, помогут определиться с покупкой. Вообщем, спасибо за приятные эмоции, связанные с вашим отделом. Приду к вам снова, и еще не один раз)