Отзывы Мироград, торгово-производственная компания автоматических ворот, пластиковых окон и входных дверей

Хочу сказать спасибо от имени жильцов дома по ул. Красноярская, 36 за наш супер шлагбаум! Много намучились с прошлыми конструкциями, которые то сами приходили в нерабочее состояние, то их легко ломали неадекватные товарищи. Сейчас полностью устраивает работа шлагбаума, его внешний вид, о котором, кстати уже многие говорят, потому что таких моделей еще очень мало в Новосибирске. Не скрою, что поначалу были сбои в работе, но они быстро устранялись сотрудниками компании. Сейчас нас всё устраивает! Советую жильцам домов, которые столкнулись с вандализмом обратить внимание на конструкцию шлагбаума компании "Мироград".

Квесты уже неактуальны лет 5 как. Актуальна экономия времени клиента, но представителям компании это, к сожалению, неизвестно. Чтобы купить товар вам необходимо будет несколько раз созвониться с компанией и покататься по городу. Потом ещё подождать на улице какое-то время. Тогда бы уж и продавали с авито и без чеков сразу))

Утром сломались ворота. Запутался трос. Что-то от старости отвалилось. Воротам около 15 лет. Сервис приехал в течении часа. Сделали быстро, все смазали, перекрепили и отрегулировали! Прочитали инструкцию эксплуатации, дальнейшие действия. Спасибо за отзывчивость и скорость устранения неполадок!

Приобрели форточку, у нас был самовывоз....и тут начался какой-то "квест". Чтоб получить заказ необходимо было поехать в "Калейдоскоп" за пропуском, как всем известно со стоянкой в данном ТЦ проблема, заехали на платный подземный паркинг, в итоге нам выдали желтый бланк, который мы должны были заполнить сами и схему проезда на склад. Склад находится на оловозаводе, на котором нужно было пройти несколько инстанций, получить несколько бумажек и еще и очень постараться, чтоб найти, где получить заказ на огромной территории завода. Поисками занимались вися на телефоне с сотрудником компании. Ориентирами для поиска были такие моменты как - "красный ниссан", "куча мусора", "заброшенное здание" и т.д. В итоге "форточка" была получена! Затем ищем выезд, и на пропускном пункте нам нужно было отдать несколько "бумажек" охраннику, который тщательно досмотрел авто открыв все двери, пока не нашел "форточку" в багажнике. Радости при выезде не было предела, ощущения как буд то квест пройден. Руководству компании есть пожелание, как то наладить клиентский сервис.

Первый раз узнала об этой компании, ценник вроде тоже неплохой. Всё подробно рассказали, решила попробовать здесь заказать окно. Первое – после "заказа" замеров, про меня забыли. Да, просто забыли. Через 24 часа я сама позвонила и напомнила о себе, ибо мою заявку замерщику, как я поняла, так и не передавали. Я специально выделила время для этой процедуры, но звонка не было, поэтому рабочий день заняла полностью. Второе. Перезвонил замерщик (не очень приятный голос, но да ладно, кому что дано), договорились на через день его звонка. Созвонились, по времени не могли состыковаться. Договорились, что в пятницу созвонимся вновь и договоримся на субботу. Третье. Я позвонила в пятницу, мне не ответили. И не перезвонили вообще больше. Видимо у фирмы настолько хорошая репутация и нет отбоя в клиентах, что могут ими разбрасываться. Если не хотите терять время, обращаться в эту компанию, Не советую

Обычно пишут, когда есть проблемы и ставят низкие оценки. А у нас проблем нет, поэтому оценка высокая. В прошлом году утепляли два балкона, с установкой окон. Зима прошла - никаких проблем, тепло и сухо. Все было сделано вовремя. Спасибо!

Покупал окна пластиковые. Прошло 2 года между окнами и подонниками щели 3 мм. Сквозняк. Дороже чем везде 90 т.р. за балкон - качество ноль.

Покупали ворота в компании Мироград. Сначала нам их очень долго устанавливали, ожидание длилось неделями. Потом, вдруг на седьмой месяц использования они сломались. Записались на вызов, сказали, завтра приедут, утром перезваниваем, а нашего вызова нет, записались по новой. Вроде починили, прошла неделя, опять поломка, ждем, приехали дня через два , забрали, сказали разряд молнии, не гарантийный случай платите деньги, заплатили, прошла неделя, привезли, что-то опять не заработало, опять увезли, в итоге, ворота не работают третью неделю, раздвигаются вручную и создают опасность для проезжающих через них машин, так как подключается человеческий фактор. компания должна нести ответственность за свой продукт и чинить его не через месяц, а побыстрее. Или пока гарантия и бесплатное обслуживание можно не торопиться? Бардак просто, либо такое некачественное оборудование, либо такие сотрудники, которым все по-барабану, главное продать, а что будет дальше, никакой ответственности не несем

В 2009 году заказывала окна, вставили, монтажники НЕ профессионалы заляпали все подоконники монтажной пеной и по всей видимости, не качественно смонтировали! окна просто с большим трудом открываются и закрываются, приезжали дважды, чего-то там регулировали, но четно! В итого последний раз, когда вызывали регулировщика, замечу окна были еще на гарантии, ваши сотрудники так и не появились и менеджер отзвонился только месяцев через 7, глупо спросив "У нас тут заявка полугодовой давности не закрыта"!!!Вот это СЕРВИС! Вот это КАЧЕСТВО!!! Ручки с внешней стороны сразу не привезли и ждали мы их еще несколько недель.

2 года назад монтировали откосы и подоконник, при монтажа было сделано замечание (возможность вспучивания подоконника из-за монтажной пены). Примерно по истечении года это и произошло. При первом обращении в сервисную службу, примерно около года назад, мой вопрос был проигнорирован. После повторного обращения, приехал специалист - замерил сфотографировал. Потом со мной связывались представители сервисного центра, что будет произведена замена подоконника. Сегодня позвонили из сервисного центра, в течении 1-1,5 часа приедет специалист для замены подоконника, затем через некоторое время снова звонок и, сообщено о том, что это не гарантия, а гарантия закончилась год назад. Но здесь я усматриваю нежелание компании признать ошибочные действия монтажников и исправление ранее допущенных ошибок. Получается по истечении года после монтажа окно может вывалиться и это нормально?

с компанией Мироград сотрудничаем на протяжении многих лет. Компания зарекомендовала себя как надежный и стабильный партнер. Рекомендуем всем!!!