Отзывы Ортос, центр реабилитации для людей с ограниченными возможностями

На третий день после операции направили в центр, выехала 23 февраля, находилась 10 дней. Обслуживание, физиолечение, гимнастика, физкультура лечебная, буфет понравились. Все занятия проводились нормально, персонал внимательный, санитарки и медсестры хорошие, не отказывали никогда. Врач лечащий проконсультировал хорошо, делал обходы, все рассказывал: как нужно сидеть, ходить и двигаться.

Дядя проходил реабилитацию после ковида. В центре проводились занятия, физиотерапия, ЛФК и была даже беговая дорожка. Ему понравилось качественное питание и внимательные специалисты.

Отличный персонал, все внимательные, вежливые. Оборудование для восстановления современное. Восстанавливались после инсульта. Каких либо плохих моментов не увидели.

Находясь в данном РЦ ""Лесной" с 3 по 10 марта 2021 года после операции на позвоночнике, я заразилась там от местного персонала ковидом,и с температурой уехала оттуда. По приезду домой, у меня взяли мазок, результат на ковид был положительным. Проболела две недели. Мой случай заражения ковидом там не единичный. Если требуется, могу предоставить номера телефона заразившихся там ковидом женщин. Персонал на ЛФК, в тренажёрном зале, не соблюдал санитарные нормы, маски либо не носили, либо носили на подбородке ( массажист вообще не надевал маску). В столовой народ сидел вплотную друг к другу. Питание привозное, не вкусное и не соответствовало меню. Овощной салат - четверть помидора. После написание жалобы в Роспотребнадзор, от него пришло сообщение, что факты несоблюдения санитарных правил персоналом подтвердились. Оснований для удаления моего коментария нет, так как все зафиксировано врачами по приезду и в момент выписки отражено, что мне давали жаропонижающие средства, чтобы меня пропустили на поезд до дома с отсутствием температуры.

Что ж , отвечу! Вы составляете план реабилитации? Я несколько раз просил рассказать мне , как будет проходить реабилитация моей мамы! Никакого ответа! То нужного врача нет , то перезвоните завтра! И когда я уже лично приехал и спросил , поясните мне пожалуйста, какие будут процедуры, не получится ли так, что она просто как в гостинце у вас побудет, никто мне ничего пояснять не стал, а тут же начали у мамы интересоваться , не лучше ли ей дома будет. Желание? Она собрала вещи и приехала , а если вы думаете, что после инсульта люди с удовольствием занимаются своим восстановлением , то вам надо менять профессию. В принципе все, ок! Все к лучшему, мамой занялись в другом центре , состояние ее значительно лучше. Так что я даже рад, что она в другое место попала!

Никогда не писал отзывы , но тут не могу промолчать. Напишу как что, а вы уж сами решайте стоит ли доверять этим коммерсантам здоровье своё и своих близких. У моей мамы 22 мая на даче случился микроинсульт. Она пробыла в областной больнице на Немировича две недели ( низкий поклон всем врачам этой больницы и главврачу Юданову). После решил положить маму в реабилитационный центр , увидел рекламу Лесного , приехал туда первый раз. Врач посмотрела все выписки , сказала что этого мало и зачем-то отправили нас ещё на дополнительную томограмму с контрастированием. Ладно , едем через весь город с мамой , делаем томограмму , скидываем , ждём ответа. Проходит две недели , маме намного лучше , гуляет , кушает , решаю все-таки положить на профессиональную реабилитацию, созваниваюсь с клиникой , всё в порядке , привозите маму. Приезжаем к указанному времени , ждём в помесном покое 40 минут , проходим к врачу. Все, кто сталкивался с больными после инсульта, знают их состояние - депрессия, отсутствие настроения . Поэтому и нужны реабилитационные центры, чтоб больные возвращались к нормальной жизни! Заходим к врачу , она просто спрашивает маму « хотите в больницу?» на что мама честно отвечает «нет». Врач ей подсказывает «наверное домой хотите?» , на что мама конечно же говорит «да». Но она же приехала , собрала с собой вещи и предметы гигиены! После чего врач мне говорит - « вот видите , как же мы ее возьмём , она домой хочет». И ещё мне, сыну , говорит « и вообще , привезите мне нотариальную доверенность , что вы можете представлять ее интересы». Естественно видя такое отношения , я забрал документы и маму, потому что таким «коммерсантам» я не то, что маму , я кошку лечить не доверю! Решайте сами , стоит ли попадать в такой «реабилитационный центр». А «врачам» этого центра хочется сказать , ребята , вы откуда такие берётесь? У вас нет родителей ? Вы сами не будете старыми? Или вы хотите брать немалые деньги просто так? Итог : две недели потраченного времени , нервов , расстроенная мама , которую по прихоти «врачей» центра туда-сюда катали ( а ей это непросто давалось) и понимание, как мало осталось настоящих врачей , которые лечат людей, а не цинично оказывают «коммерческие услуги» за немалые деньги .

После замены тазобедренного сустава по Квоте.в НИИТО им.Цивьяна поехала в Лесной.15.02.2021.Осталась довольна.Отношения персонала прекрасные.Сняли швы.ходила на физио.на уколы.в столовой вкусно кормят.А природа сказка!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам РЦ "Лесной" за организацию моей реабилитации после перелома ноги. Отдельные слова благодарности инструктору ЛФК Ивану Дмитриевичу. После сращения нога просто не гнулась и я не представляла когда и как я вообще пойду. Знакомая посоветовала этот центр. Что хочу отметить - персонал отзывчивый и внимательный. Очень, начиная с охранников заканчивая санитарами. Сотрудники реально заинтересованы в твоей реабилитации - настойчиво и целеустремленно занимались на занятиях, даже до начала рабочего времени заходили и занимались со мной индивидуально дополнительно!!! Через неделю хоть еще и с костылями, но уже наступая на ногу я возвращалась домой с планом дальнейшей реабилитации. Такого количества отличных специалистов по ортопедической реабилитации (ЛФК, массаж, физио) в стационаре в одном месте в Новосибирске нет. Если у вас возникнут проблемы, подобные моим - рекомендую Лесной! В первый месяц после операции туда можно попасть бесплатно по ОМС, я находилась там по ДМС.

На редкость безответственное отношение персонала к здоровью пациентов. Практически весь обслуживающий персонал ходит либо без масок либо с маской на подбородке. На мой вопрос медсестре на посту, почему вы без маски, был получен ответ — Это вы должны носить, а не мы. Здесь почти все пациенты после операций, а персонал ездит домой и находится в контакте в городе с инфецированными людьми. О соблюдении дистанции здесь, видимо, никому не известно. В лифт набивается куча народа с обслуживающим персоналом без масок, в столовой сидят вплотную друг к другу, еду разносит персонал, с маской на подбородке чуть не с пальцами в тарелке. На 4- этаже нет инета вообще даже с вай-фай. Туалет, раковина и душ через коридор. Есть отдельные палаты с отдельными удобствами, где две кровати стоят на расстоянии метр друг от друга, там установлен ламповый телевизор с маленьким экраном. Питание все привозное, плохо приготовленное и не соответствующее меню. «Овощным салатом» называется четверть помидора. А «овощное рагу» - по виду и рыбному запаху, как будто из ухи слили бульон и вытащили рыбу, оставив один варёный картофель. У моей соседке по палате поднялась температура после нескольких дней пребывания и расстроился стул. В предпоследний день у меня поднялась температура до 38° появились кашель и головная боль. Уехала домой на два дня раньше срока. В выписке не указали, что у меня была температура два дня и я с температурой была выписана. Если кто-то из пациентов заразится ковид в РЦ "Лесной" , я не удивлюсь с таким безответственным отношением персонала. Из плюсов - замечательная природа, высокие ели, белки, сойки, физиолечение, ЛФК, тренажерный зал.

Центр норм, отношение к людям тоже, одно обидно, обратно уезжать на такси. Батареи горячие, унитазы высокие в палатах тепло.

После эндопротезирования тбс в НИИТО им Цивьяна меня отправили в реабилитационный цент Лесной. С самого начала,когда нас привезли 9 сентября 2020г, начались очереди...долго оформляли...неужели все данные нельзя было взять в НИИТО? Моя палата была на 1-ом этаже, кровати хорошие, специально для тазобедренников!А вот туалеты....это нечто... унитазы низкие, поручни алюминиевые ,хлипкие, все шатаются, вот и гляди, что завалишься...Садишься на низкий унитаз и протезированную ногу некуда вытянуть и приходилось не закрывать кабинку .Душ не работает...Везде очереди , как в поликлинике... на уколы, на физио, на перевязки....А питание?! Оно привозное....на столы ставят все уже остывшее...просишь подогреть, так им не нравится....вот 16 сентября на завтрак дали резиновую творожную запеканку с повидлом, хлеб с маслом и чай! Это что? Люди после тяжелых операций приехали восстановить здоровье, а тут все до наоборот!!!!Чем тут восстановить? Нас в палате было 3 чел, приехали все здоровые, на улице похолодало и в палатах стало очень холодно...люди стали кашлять, температурить...стали уезжать домой раньше времени...Мы просили обогреватели так сказали что нет, а вот у гл врача и других кабинетах есть!Так одна наша соседка уехала с температурой 14 сентября, я и другая соседка уехали 16 сентября, а по квоте мы должны были быть до 19 числа! Как же выгодно центру, когда люди раньше времени уезжают!!! Тут полный беспорядок!!! Это просто кошмар, а не реабилитационный центр!!!

Дали путевку по ОМС. Врачи так себе, при снятии швов оставили нитку. ЛФК вообще не так делали, в итоге сращение идет медленнее обычного. Отлично помогли физиопроцедуры, персонал внимательный. Кормят хорошо и часто! Мне понравилось что нет жареного и сладкого, все сбалансированно. Уборщица попалась хамка ужасная, сказала что я сама должна была убрать номер на 3 этаже.. я вообще шокирована. Лечащий врач вообще непонятно какую функцию выполняет. На обход приходил через раз и особо интереса не проявлял. В общем, неплохое учреждение, но квалификации у врачей не особо хватает.

Для тех кто находится здесь по ОМС, в зимнее время холодные палаты на четвертом этаже, хотя отремонтированный третий почти пустой. Питание не очень. На высоте только ЛФК, физео и массаж, ну и обслуживающий персонал: санитарки, горничные, медсестры. От врачей и персонада высшего звена внимания никакого.

В РЦ Лесной проходила реабилитацию в октябре 2019г моя тетя Карташова Мария Петровна,после протезирования шейки бедра(ей 88лет).Она осталась очень довольна и лечением,и питанием,и вниманием.Весь персонал очень вежливый и внимательный.Она очень благодарна за доброе отношение к пожилым людям.Когда поступила не могла самостоятельно даже встать с кровати,но лечение и занятия физкультурой,отличное питание,помощь медперсонала сделали своё дело- домой мы ушли своими ногами(пока с ходунками),но дома продолжаем упражнения и обязательно восстановимся.Выражаем благодарность администраторам Максименко Надежде Васильевне и Котиной Ольге Олеговне,нашему врачу Борик Александру Фёдоровичу,девочкам, которые всегда были рядом Перелыгиной И.Ю,,Домке Е.С, Ушаковой А.Г, Рахмановой О.С и всем,всем,всем добрым людям этого замечательного места.Особую благодарность за помощь и внимание Мария Петровна передаёт физруку Ивану, медработнику Ирочке и дворнику Паше.

Всем добрый день!!!! Хочу поделиться впечатлениями об этом центре. В Лесном я проходила реабилитацию после операции по удалению межпозвоночной грыжи, находилась я там с 27.06.19 по 10.07.19. Весь персонал в целом достаточно приветливый, внимательный и вежливый, мой лечащий врач Александр Сергеевич- просто золото, очень рада что попала к нему, безумно внимательный и понимающий врач☝️. Инструктор ЛФК Иван- огромное спасибо ему, весь комплекс упражнения я делаю дома и чувствую себя отлично, а массаж там просто чудо- я отдыхала там душой и телом. С едой там тоже не плохо. Вобщем я довольна , надеюсь вернуться на следующий этап реабилитации!!!!

Второй раз на реабилитации, все нравится. Персонал замечательный. Природа супер белочки, ежи, бурундуки)). Много новых тренажеров, новые процедуры. Центр развивается.

Не могу спокойно реагировать на то, как некомпетентно работают в этом центре. Так как мне делали операцию в ННИИТО им. Я.Л.Цивьяна на плечевом суставе, я не направлялась в р.ц. "Лесной", но зато туда с надеждой на хорошую реабилитацию уехали соседи по палате. Все бы хорошо, только прилетела домой одна из них с воспалением в шве. Неделю человек мучался и ночью и днем, живя на обезболивающих. А на приёме, уже по месту жительства, из раны достали забытую шовную нить и поставили дренаж. Женщина неоднократно говорила на перевязках в "Лесном", что в ране осталось что-то, но ей отвечали, все хорошо. Кроме того, советовали шов мыть мылом, что они и делали в центре. Дорогие, медработники, надо внимательней относится к пациентам, раз вы выбрали эту профессию. И не только слушать, но и слышать людей! На фото колено после снятия швов 13.05.2019г , этапы заживления, а так же забытая нить.

дали квоту туда, звонила уточнить кое-какие моменты, администратор откровенно нахамила, так и не выслушав. разве так можно?

Проходил в центре реабилитацию с 29.03.2019 по 12.04.2019. Поступил из Федерального Центра Нейрохирургии г. Новосибирск после сложной операции на позвоночник (имплантация стабилизирующих систем). Проживаю в г. Норильске. Выражаю благодарность и признательность всему персоналу и всем работникам центра, (не буду называть по фамилиям, чтобы не обидеть кого-то) начиная от администратора по приёму поступающих, врачей, медсестёр, нянечек, санитарок, поваров, в общем всех за вежливое и заботливое отношение к больным. В центре получил, практически, весь комплекс процедур по восстановлению мышц спины. Сейчас чувствую себя замечательно. Всем огромное спасибо и низкий поклон! С уважением, Жуков Владимир г. Норильск

Поступил в реабилитационный центр 03.04.2019 г. после замены коленного сустава. Помимо заболевания суставов имеется такое заболевание как подагра. В результате чего мне требуется специальное диетическое питание, о чем специалистам реабилитационного центра Борику А.Ф. , Ждановой Е.С., Рыльской Т.В мною было предоставлено врачебное заключение из клиники НИИТО от 26.02.2019 г. Специалисты центра отказались предоставить мне диетические питание аргументируя, что у них в центре диетические столы не предусмотрены, и предложили подыскать другой реабилитационный центр. За период реабилитации мне самому приходилось выбирать разрешенные продукты из предоставляемого меню. После реабилитационного периода в результате нарушения правильного рекомендуемого питания у меня воспалилась подагра. Таким образом, стоит отметить хамское и безразличное отношение врачей к больным. При этом хочу выразить благодарность администратору Максименко Н.В. за чуткое отношение при приёме больных.

Поступила в РЦ "Лесной"из НИИТО 18 марта 2019. При оформлении была удивлена поведением администратора. От нее слышалась критика в адрес предыдущего посетителя. Администратор зудела о пациентах и не замечала людей стоящих на костылях перед ней. Запуталась в документах. Зато активно судачила с персоналом о своих делах. Удивлена непрофессионализмом этого администратора. Если рассматривать в целом работу РЦ "Лесной" , то персонал замечательный и интересы пациентов ставят выше своих.

Находилась на реабилитации после тяжелой операции SLAPII. За 10 дней получила прекрасное лечение. Коллектив подобран идеально. Никаких минусов. Выписана с улучшением. БЛАГОДАРЮ ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ и желаю процветания

Уже не первый раз приезжаю к Вам и хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, а именно: лечащему врачу Александру Федоровичу Борик; физиотерапевту Тамаре Константиновне; врачу ЛФК Янине Владимировне; инструктору ЛФК Ивану Дмитриевичу, физио медсестрам Оксане и Ане, массажисту Юле. Все эти люди обладают не только высокой профессиональной подготовкой,но и помимо этого, очень добрые, отзывчивые и неравнодушные люди,что в наше время крайне важно. Хочу также поблагодарить поваров за вкусное и сбалансированное питание, кормят всегда вкусно и сытно. Благодарю уборщиц за их нелегкий, но такой нужный труд.Большое спасибо администратору Надежде Васильевне! У Вас так по домашнему хорошо и уютно, что хочется возвращаться к Вам снова и снова!!! С благодарностью и уважением Деревянко и Лазеева, к.215.

После операции на позвоночнике мою маму направили в день выписки из Федерального центра нейрохирургии на реабилитацию в "Лесной" по квоте. Нас там встретила улыбчивая и доброжелательная администратор, которая взяла направление и документы для оформления, и в это время в разговор вмешалась Котина С.С., которая ,как выяснилось позже работает там старшей медсестрой. Котина не только грубо общалась со мной, но и ругалась на администратора, диктовала ей - как нужно поступить в данной ситуации, а именно - не принимать мою маму на реабилитацию, так как сюда берут только тех, кто может самостоятельно за собой ухаживать, отказывалась выдать ходунки, что всё-таки сделала после указания врача, кричала администратору,чтобы оформляла не больше чем на 10 дней и только в сопровождении родственника, который будет находиться там как сопровождающий за 1600 р в сутки. Но на минуточку, моя мама на 4 день после операции,хоть и ходит с помощью ходунков, в туалет ходит сама, приехала со своими расходниками ( памперсами и пеленками),кушает сама, то есть вполне самостоятельный и способный себя обслуживать человек, а не лежачая. Аргументы о наличии направления медсестру не интересовали, она только одно твердила - если ваша мама упадёт, мы за неё отвечать не будем. Администратор меня успокоила, сказав, что это реабилитационный центр для людей перенесших инсульт и операции на позвоночнике в том числе. Что все будет хорошо! В итоге решил спор врач, который выдал указание заселить и выдать ходунки. Заселили в палату на втором этаже. Даже принесли обед, несмотря на то,что мы на него опоздали из-за длительного решения вопроса заселения. Реабилитация включала в себя - массаж, но всего несколько сеансов, т.к. у массажиста все время было занято, ЛФК, физиолечение, усиленное питание, капельницы,уколы обезболивающего. 30 января,выйдя из процедурного кабинета после капельницы, моей маме стало плохо и она потеряла сознание, когда пришла в себя - стала звать на помощь и кричать " помогите", никто из персонала на помощь не пришёл, подняться ей помогали обычные пациенты того же центра - двое мужчин. Когда 7 февраля принесли выписной лист, то оказалось, что история болезни была совершенно чужая, там были вписаны несуществующие недуги - так вдруг у моей мамы появилась грыжа, от которой её видимо там "реабилитировали".... Когда моя мама принесла обратно эту выписку - со словами - мне позвонки вправляли, а грыжи у меня никогда не было, ей сказали - ну оставьте, перепишем ( и у всех,кто выписывался в тот день в выписке была " грыжа"). Так вот у меня возникает вопрос - почему медсестра вместо врача диктует условия заселения, почему там днём с огнём не найдёшь никого из персонала и почему врачи допускают такие грубые нарушения? Но среди всего этого есть и хорошие моменты - врачи физиотерапевт, массажист Евгений, а так же персонал ,который кормит, помогает во всем - очень доброжелательные и внимательные - вам хочу сказать Спасибо! Если говорить об условиях проживания - для реабилитации созданы все условия - специализированные кровати, оборудованный санузел - поручни, сиденья, все для малоподвижных и пожилых людей. Посуда одноразовая. В палате шкаф - купе, телевизор, холодильник. В палате холодно,но без проблем принесли обогреватель и выдали второе одеяло. На ноги мою маму конечно за 10 дней не поставили, но сняли швы, научили правильно ходить и передвигаться, усиленно кормили, показали упражнения для самостоятельных занятий.

Я проходила курс реабилитации в этом центре с 22 октября по 5 ноября 2018 г. Хочется написать теплые слова об инструкторе Иване Дмитриевиче Тархове. Он внимательный, отзывчивый, терпеливый, всегда подскажет как правильно выполнить упражнения. Профессионал своего дела. Здоровья и успехов, Ивану Дмитриевичу. Весь коллектив добрый, внимательный, всегда выслушают и дадут рекомендации.

Проходила реабилитацию с 20 июня по 4 июля, очень довольна, главное мне процедуры помогли, стало легче, огромное спасибо всем сотрудникам ОРТОСа , мне очень понравилось!

Всё там не плохо,лес,природа. Но сейчас там ОРВИ,заболевших не изолируют.Когда я попросила соседку по комнате переселить или хотя бы выдать повязки,так как болеть мне нельзя,я только после операции,меня выписали домой))) а больную оставили....размножать инфекцию,и она там не единственная заболевшая. Всем здоровья!!!)))

Проходила реабилитацию после пластики коленной связки,в июле 2018 года. Отличный центр со всем необходимым лечением,бесплатно по Омс!направление можно получить у своего врача в поликлинике. К сожалению,мой врач -травматолог ничего про данный центр не знал,но я обратилась к заведующей г.Бердск,сама созвонилась с Ортос,мне сказали,какие анализы и документы нужны,назначили дату и вобше были очень рады звонку. Через неделю я уже приехала на лечение!Очень радует,что такие места еще есть,если вы после операции и нуждаетесь в реабилитации,не стесняйтесь просить в своей поликлинике направления,сами проявляйте активность,так как места есть,но об этом почему-то никто не знает и не говорит. Питание 5 разовое приличное,берег Оби,смешанный лес кругом,в общем всем желаю здоровья и рекомендую! Сотрудникам Ортос спасибо за качественное лечение!

Проходила реабилитацию после операции на позвоночнике, место замечательное , весь персонал доброжелательный, в комнатах чисто, жила на 3 этаже есть лифт, кормят так же как и в любой больнице , физиотерапия, массаж,лфк боли после операции прошли спасибо вам за это.

Всё ничего здесь, но как передвигаться тем, кто не может ходить на костылях.... Колясок там нет. Придется брать напрокат и везти туда. А добираться до этого центра целая проблема..... То есть только на такси. А ближайшая остановка маршрута №17 в четырёх километрах от этого центра. Для одинокого человека, после операции, не ходящего на костылях - это проблема.

Проходила сдесь реабилитацию после операции в НИИТО с 8 по 14 ноября. Место чудесное, чистый воздух, кругом сосны, ели, в общем красота. Внури чисто, аккуратно, уютно. Мне попался номер(палатой назвать трудно) на 2 этаже на двоих с функциональными кроватями. В номере все удобства(туалет,душ, раковина), шкаф, столик, 2 тумбочки, холодильник, телевизор, зеркало. Кстати, не все номера оборудованы функциональными кроватями. А на первом этаже обычные палаты с "удобствами на этаже" . Зато столовая рядом. Тем, кто "живет" выше, зачастую неудобно спускаться в столовую, всё-таки основной контингент на костылях. Но уж совсем неходящим еду приносят в палату. Огромное спасибо лечащему врачу Алымжану Тургуновичу Джумакунову. Даже самому недоверчивому и "любознательному" пациенту, коим себя считаю, всё подробно объяснит, успокоит. Почти весь персонал - очень доброжелательные, ответственные люди. А вот с питанием там беда. В течении недели размер порций сократился с маленькой до нанопорции. Пару раз были макароны и картофель, а всё остальное время - сечка и капуста в разной интерпритации. Мясо и рыба в основном в виде запаха, и то не всегда приятного. Когда голодный народ зароптал, дама из пищеблока посоветовала "скинуться и съездить на такси за КОЛБАСОЙ". Когда я в Книге отзывов и предложений изложила суть проблемы(отзыв от 14 ноября, палата205), мгновенно появился отзеркаленый отзыв ( скудное меню превратилось в разнообразное, маленькие порции - в большие), а Книга исчезла. Смешно. В свободном доступе должны быть меню и раскладка по массе порций.

4 МАЯ МЕНЯ ПРИВЕЗЛИ В ЭТОТ ЦЕНТР ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ В НИИТО, Я БЫЛ УДИВЛЁН ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ КАК БУД ТО Я ПОПАЛ В 3 ЗВЁЗДНОЧНЫЙ АТЕЛЬ, НАСТОЛЬКО ИДЕАЛЬНАЯ ЧИСТОТА И САМОЕ ГЛАВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВСЕ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ , ДОБРЫЕ И ОТЗЫВЧИВАИ, ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МОЕМУ ЛЕЧПАЩЕМУ ВРАЧУ ДЖУМАКУНОВУ А.Т. И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ВСЁ ПО ВЫСШЕМУ РАЗРЯДУ ВСЕМ СПАСИБО ЗА ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ И ДОБРЫЕ СЕРДЦА!!!! С УВАЖЕНИЕМ КОРОТКИХ В.Н.ОЦЕНКА 5

Уважаемые работники реабилитационного центра "Ортос", недавно проходила у вас реабилитацию. Лежала я на первом этаже, но поднималась и на второй, и на третий этажи. Всё хорошо, если бы не ремонт, кругом пыль. Всё понятно, это все жизненно. В общем питание не всегда хорошее. Хотелось бы увидеть человека который составляет меню. Девочки-повара молодцы, они готовят хорошо, но вот рыба с горошницей на вечер, а на обед суп гороховый - это перебор. Палаты убираются, девочки стараются. Особенно хотелось бы отметить санитарочек, они круглые сутки с нами, И подбодрят и пожалеют. Не понятно как вы их подбираете, это добрейшие люди, внимательные, заботливые, отзывчивые. Хотелось бы особо отметить санитарочек: Галину Иосиевну, Татьяну Васильвну, Тамару Александровну. Большое им спасибо. И низкий поклон доктору Джамкунову, человеку добрейшему, с золотыми руками. PS: Одно ещё огорчает, ни в одной больнице не видела, что бы санитарки раздавали еду в столовой, а вечером снимали нам чулки, убирали судна и тут же разносили кефир. Я думаю, это грубейшее нарушение. Почему у вас это происходит? Но об этом я узнаю в СЭС. С уважением, пациентка палаты номер 113, Уханова.

У меня просто слов не хватает, Была операция по протезированию коленного сустава в "НИИТО". Через 2 дня после операция ,направили в данный реабилитационный центр. 1)Сейчас там ведутся ремонтные работы, достраивают этажи в здании. Под окнами летают блоки. Машина не могла проехать к другому входу. Людям после операции пришлось обходить здание. Как можно в таких условиях проходить реабилитацию ? У людей и так ослаблен иммунитет. 2) В палатах жуткий холод. Обогревателя в палате не было Уборки в номерах почти нет ,хотя она должна проводится каждый день. 3) При перевязки было видно , что шов заживает плохо ,кровит. Сказали у вас осложнения после операции. Подумала что будет заживать дольше. Ведь не объяснили почему осложнения , что нужно делать , из-за чего. 4) Боли были не выносимые. В принудительном порядке заставляли выполнять все упражнения. Хотя должны были составить индивидуальный курс лечения при осложнениях, 5) Выписали! Сказали делать перевязки дома. И если что обращаться по месту жительства в поликлинику. С больной ногой ехать в поликлинику ? Где очередь на месяц вперед записана, 6) Проходит неделя боли только хуже. Поехала в "НИИТО". У вас инфекция. Положили на обследования. Ощущения что реабилитационный центр вообще не связывается с клиникой. Я понимаю когда пациент идет на поправку Но когда осложнения ! Выбросили с реабилитации как ненужную вещь