Отзывы KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий

Обычно прихожу в KDL и нет очередей. Вчера пришла, а на ресепшене стоит мужчина с огромной папкой бумаг. Думаю ну всё, сейчас простою пол вечера. Но ко мне вышла ещё одна девушка администратор, которая самостоятельно меня обслужила, отвела в процедурный кабинет. Вот это я называю сервис

Понравилось, что в момент первого обращения в KDL мне предоставили карту здоровья. Теперь могу проходить обследования с хорошей скидкой. А вообще, в KDL и так, без всяких скидок были достаточно лояльные цены. Уж мне то есть чем сравнить, много я лабораторий обошёл.

Хорошее место, делают все быстро и оперативно, долго ждать не приходжиться, по ценику как и везде, нормально)

хочу сказать, что именно здесь я нашла возможность быстро и без очереди сдать ПЦР тест. кстати, процедура максимальная неприятная, однако, видно было что медсестра всячески пытается сгладить острые углы, сделать всё быстро. результат я получила уже на почту, так как по работе не могла задерживаться.

Сдавала гинекологические мазки. Всей очереди из женщин,мужчин,подростков рассказала особенности своего цикла, гинекологические диагнозы и когда что в последний раз у меня было. Оставалось только сами мазки здесь же при всех сдать. Если это важно для анализа, ну тогда придумайте анкету,чтобы человек мог спокойно заполнить,не посвящая посторонних в особенности своей интимной жизни.

Сегодня в этой лаборатории сдавали кровь трехмесячной доче. Имена медсестры и администратора к сожалению я не посмотрела, но кровь взяли хорошо и быстро. Администратор все рассказала, была очень вежлива, ещё и помогла спустить коляску со ступеней! В самой лаборатории чисто и нет очереди. Большое спасибо!)

Обидно, что нельзя записаться на определенное время, хотя это везде так. Но такая возможность была бы удобной. Зато можно прийти в любое время взятия анализов. Если работаешь из дома, то у KDL просто максимально удобный график, приходишь и очереди нет, красота.

Сегодня я узнала от сотрудницы данного заведения, которая брала кровь, что это не медицинское учреждение, а просто Лаборатория и приходить к ним можно только здоровыми, потому что они уже все 7 раз переболелели, и лечиться мне нужно в поликлинике. Я прохожу лечение в частной клинике по поводу обострения хронического заболевания, имею свежий отрицательный ПЦР мазок (о чем сообщила данной сотруднице), нахожусь в маске, не кашляю, не чихаю не сморкаюсь. Пришла сдать кровь. О моем Здоровье спросили в процессе взятия крови, т. к. возникли трудности в процессе, что тоже весьма, удивительно. На дверях, кстати, надпись Медицинский офис. Так что же это за заведение такое, подскажите. Может я тоже рискую здоровьем приходя туда?

Добрый день! Я постоянная клиентка лаборатории и хочу сказать в защиту девочек, что они всегда молодцы и никогда никто не встречали меня на негативе. Особенно медсестра Марина, уж кто кто, но она всегда на позитиве и доброжелательна! И с малышами общий язык всегда найдет, что уж тут о взрослых говорить! Сейчас такая обстановка, очень много кто идет на сдачу анализов и девочки работают на износ, учитывая что медсестра совсем одна! Давайте будем добрее!

Можно проконсультироваться по результатам. Прямо в лаборатории врач расшифровывает вам все. И можно узнать, нужно ли дальше обращаться к врачу. Или все в норме. У меня как раз все хорошо было.

Хорошая лаборатория, обслуживание приятное. Но мне результаты дольше делали чем в той, в которую я ходила до этого. Просто что KDL недалеко от моего дома. И результаты можно на почту получить.

Администраторы очень вежливые и приятные, предоставляют всю информацию и самый наилучший вариант решения вопроса, но медсестра по имени Марина...ей явно не место в коммерческой организации, уж извините, но такого явного недовольства свои присутствием я за такие деньги не готова терпеть.

Очень большой перечень анализов. Можно сдать все в одном месте и больше никуда не ездить. И по хорошим ценам. Ты приехал, указал все что тебе нужно. Если по крови что-то пересекается, берут блин анализ. И с него результаты.

У них нет лаборатории в Новосибирске, всё отправляют в Москву, отчего зависит качество анализов. Чем сложнее логистика, тем больше вероятность ошибки. У ИНВИТРО хотя бы своя лаборатория на левом берегу.

Взяли кровь практически без больно, не осталось никакого синяка, ничего такого, хотя кожа тонкая и сосуды хрупкие вплоть до синяков из-за того, что схватили за руку. Разве что небольшой синеватый след, несколько мм в диаметре. Так что хочу сказать спасибо медсестре КДЛ, за то что сделала все настолько аккуратно, насколько это вообще было возможно)

Нет записи, можно в любое время прийти и сдать анализ. Это вообще хорошо, разве что в выходные возникает живая очередь к сожалению. Так что тут предпочитаю в непопулярное время приходить. Тем более я с ребенком, иногда анализы нужно сделать ему. Конкретно лаборатория - отличная, даже сына всегда пытаются успокоить, если он начинает плакать

Посетил филиал 9.01, в целом все оперативно, сотрудники вежливые. Руководитель данного филиала обратите внимание на место сбора и временного хранения материалов для исследований (моча, кал) сейчас оно следа от ресепшена- стоишь в очереди и любуешься на баночки с какаш..ми)

Отличная возможность вызвать медсестру на дом. Если бы она не пришла, я не знаю что бы делал, потому что чувствовал себя плохо и не смог бы сам дойти сдать. Так намного удобнее, хоть и пришлось чуть-чуть добирать простых не очень нужных анализов, чтобы до минимальной суммы заказа добрать. Но там было не много, так что не страшно.

Приходится сдавать анализы в воскресенье,приходим в начале 2го (14), все время выслушиваем что они уже закрываются и что они уже собираются,мы приезжаем с ребёнком,уважаемые сотрудники!!!!!Имейте совесть и исполняйте хорошо свои обязанности,идём к вам как на каторгу,ребят вы не бесплатно берёте,давайте исполнять добросовестно свои обязанности!

претензия-жалоба к Алексеевой Эльвире Рахимовне и к руководству лаборатории в целом!!!! 18 октября 2021 года я сдала анализ на антитела к коронавирусу и предоставила все документы, а именно паспорт СНИЛС для передачи результатов в Роспотребнадзор и для дальнейшей передачи в личный кабинет Госуслуг. Некоторое время спустя свои результаты на портале Госуслуг я так и не увидела, при том что в реале они уже были давным-давно готовы. Когда я начала выяснять по какой причине их до сих пор там нет, оказалось что сотрудник КДЛ-лаборатории (Онучина Оксана Владимировна) при оформлении меня в г. Новосибирске на улице Красных Зорь, 1/2 не правильно ввела мой номер СНИЛС, в итоге мои результаты не попали в Роспотребнадзор с верными данными (№ заявки обращения 1012864802). Повторно отправить с правильным СНИЛС мне отказали и предложили сдать анализы повторно!!! Мне интересно почему из-за халатной работы вашего сотрудника я должна снова платить деньги, тратить своё время, колоть свои вены????!!! Вы вообще там обалдели???!!!! Сейчас появление результатов анализов на антитела ковида на портале Госуслуг очень важно для каждого гражданина, почему из-за вашей халатности я не могу теперь их там увидеть??!!! Почему я заново должна платить деньги за чужие ошибки???!! Это что такой развод?! Мошенничество?! Я требую чтоб мои анализы на антитела ковид были отправлены в Роспотребнадзор с верным СНИЛС, который поправили 14.12.21 г.!!!! Я напишу везде, я не оставлю это дело в сторонке, что за несправедливость!!!! Я намерена идти по всем инстанциям, если нужно в Минестерство здравоохранения, Росздравнадзор, прокуратуру и т.п! Требую сделать повторную выгрузку на ЕПГУ моих результатов анализов по антителам к коронавирусу и сообщить мне положительный ответ в течение 10 дней!

Всегда ходили сюда сдавать анализы ,расположение очень удобное к дому , но сегодня придя с маленьким ребёнком на сдачу крови с нами в одни двери зашёл курьер и медсестра в грубой форме сказала, что держать его не будет и кровь отправит сейчас, я сама анестезист и знаю , что дело 2х минут и можно было пойти на уступки ,анализ нужен срочно . Больше мы не ваши клиенты !!!

Здравствуйте, почему у вас в выходные дни приём осуществляется одним человеком, люди не успевают анализы сдавать, потому что живая очередь.

Надо было сдать анализы срочно, а меня с работы не отпустили в поликлинику. по пути домой заехала в KDL, тут без проблем сдала, пусть и платно. Зато в удобное время.

Приходила с маленьким ребенком (для него это очень большой стресс!!!) сдавали анализ на аллергены "распираторную панель". Пришли результаты все по нулям, но такого быть не может!!! Результаты по нулям даже по тем позициям где действительно на данный момент аллергия!!! Я очень возмущена, и требую вернуть потраченные деньги впустую. Раньше всегда были постоянными клиентами КДЛ, но теперь это будет не так. Мне предложили пересдать другую панель, но опять же за мой счёт. Почему за Ваши ошибки я должна платить большие деньги повторно?!? Я считаю тут Ваша ошибка, а не моя, и этот анализ нужно пересдать и выявить реальную ситуацию. Если не решите данную ситуацию, то буду писать в прокуратуру на Вас.

Анализы любого рода можно сдать в день обращения. По срокам не сильно долго делают, а главное, что не обманывают, если сказали дату, то к ней все будет готово.

Часто приходится сдавать анализы моей маме, я её вожу в эту клинику KDL, её устраивает, как медсёстры берут кровь из вены. Говорит не больно, не остаётся синяков. Цена анализа примерно, как и в других клиниках. Результаты я получаю по электронной почте

После того как побывал здесь, больше никогда не пойду сдавать анализы в бесплатную поликлинику. пусть ты заплатил, но зато сам выбираешь, когда это делать, а не подстраиваешься под график работы кабинета

Решила вакцинироватся, но перед этим пройти полное обследование. Сдавала анализ для определения уровня антител. Результат получила вовремя, уже сделала прививку. На днях пойду ещё делать анализ на уровень антител. Даже интересно, выработался иммунитет. Цена анализов нормальная. Заказывала расшифровку специалиста.

Хорошая клиника, обращалась первый раз, осталась довольна обслуживанием и отношением персонала. Клиника тоже понравилась, свежий ремонт, чисто и светло. Записыватся на сдачу анализов не нужно, когда я была очереди не было, по времени получилось быстро, по деньгам не дорого.

Добрый день ! отвратительно медленная работа на регистратуре работает 1 человек который оформляет 1 посетителя по 7 минут !!!!!!!!!!! очередь 15 человек , анализ сроком годности 1 час нет возможности сдать !!!! жалею что выбрал эту клинику !!!! не рекомендую

Не плохой персонал, вежливый, но кровь берет медсестра отвратительно. Брала кровь очень больно, сейчас шишка и синяк, согнуть руку больно. Ни разу я такого не ощущала.

Сдавала кровь на 3 анализа. Все претензии у меня к медсестре. По её вине мне пришлось пересдавать один из анализов, тк в плазму попали части крови. Мне поставили синяк. И я ещё осталась виновата «у вас кровь плохо бежит, вы что об этом не знали!? Вам надо воду пить за 30 минут до анализа» (так то даже зубы нельзя чистить) Пришла пересдавать. В руках был телефон и банковская карточка. Медсестра решила забрать их у меня и положить на стол. Карточка упала, медсестра её подняла и этими же перчатками взяла у меня кровь!!!! Прошу посмотреть этот момент по камерам! Тк я до посинения боюсь анализов, и перед этим меня уже отчитывали и ставили синяк, я ни слова не смогла сказать. О чем очень жалею! Но начиталась отзывов и прошу отреагировать на медсестру!!!!

Раньше был более удобный порядок. Стоишь в очереди только один раз, оформиться и сразу оплатить. Сейчас дважды приходится стоять в очереди. Сначала оформить анализы, после сдачи анализов, опять в очередь для оплаты. Тратится гораздо больше времени. Нельзя вернуть прежний порядок?

После проведения УЗИ решил уже идти до конца и пошел сдавать все анализы. Направлений нет, поэтому просто сказал предварительный диагноз. Администратор сказала, что нужно сдать, сказала как подготовиться. На следующий день сдал анализы.

Сдавала анализ на коронавирусную инфекцию. Срочность мне была неважна, но тут сразу предупредили, что через пару дней будут готовы результаты. Показали как не приходя к ним узнать результат из дома.

Не первый раз сдаю анализы на щитовидку, но тут оказалась первый раз. Цены пониже, чем в той лаборатории, что я раньше ходила, но зато тут быстро результаты готовы были. Из минусов только очередь, но это наверно потому, что я пришла в самый час пик.

Воскресенье 26.09.21 стою в очереди уже 20 минут, что тут происходит вообще не понимаю, как в бесплатной поликлинике. Если новенькая, то не нужно одну оставлять её, если опытная, то нужно поработать с сотрудником, для увеличения скорости приёма. Больше сюда никогда.

Скорость обслуживания могла быть бы и получше. За 25 минут было обслужено 2 человека. Стремления разгрузить очередь нет вообще. Анализы не сдала, ушла.

Так как мне в данный период приходиться часто сдавать кровь, я уже успела разочароваться в Гомотесте и Сиблабсервисе, решила придти в KDL. И наконец то все было оперативно, не больно и без синяков на вене. Спасибо за это

Приехала с ребёнком в данный филиал, нужно было сдать кровь с вены на аллергены, ребёнку 2 года, я все понимаю, что кровь с вены взять сложно у маленьких детей, но медсестра вообще ничего не смогла сделать, сказала, я чувствую вену, но на 100% не уверенна. Конечно же я не дам просто так колоть ребёнка, попадёт она или нет. Просто потратила время, деньги, пришлось ехать в другой филиал. Очень огорченна. Я считаю, что в таком центре должен работь профессиональный с опытом мед. персонал.

Добрый день. Администраторы этого центра всегда общительные, все подскажут, все расскажут. Но вот медсестра (худенькая, имя не знаю) абсолютно не умеет работать с детьми. Даже не пытается идти на контакт с ребенком и кровь из пальца взять не может. То сидите не так, то руку держите не так, и все ей не так. Если вы заявляете, что в вашем филиале берут у детей кровь, тогда медсестры должны быть готовыми к работе с детьми. Два года назад сдавали у нее же кровь из пальца и было тоже самое. Сдать сдали, но ТАК брали у нас первый раз! Сегодня мы кровь так и не сдали, потратили зря время. Зато в другой лаборатории взяли у ребенка кровь без проблем.

Несколько раз приходилось обращаться для сдачи анализов, которые в гос. поликлинике не делают. Диких очередей нет, каждый раз передо мной был 1-2 человека. Первый раз меня подольше оформляли, выдали карту (она скидочная, именная, можно оформить всех членов семьи, у каждого будет своя карта, но один счёт на котором будет накапливаться скидка

Медсестра Татьяна и администратор Наталья - вежливые и милые женщины. Татьяна хорошо берет кровь, не больно. Я уже несколько лет сдаю здесь анализы, всегда все хорошо.

Очень незаинтересованный в клиентах администратор. Поведение и общение с потенциальным клиентом оставляет желать лучшего. Из посетителей , во время моего посещения, кроме меня больше никого не было. А меня ,по какой-то неизвестной причине, торопили с выбором и сложилось впечатление что хотели чтобы я по скорее уже ушёл и не доставал со своими вопросами, т.к она не врач, ни в чём не разбирается и сказать нечего. Да и отношение администратора на двоечку. Негативный осадок остался после посещения.

Прочитав отзывы о работе данной лаборатории, сомневалась идти или нет, но эта ближайшая от моего дома. Мне было назначено очень много анализов и поэтому ездить в другое место не очень удобно. Пришла к открытию, и выходной день тоже, весь персонал уже был готов к работе, быстро оформили и я прошла в процедурный кабинет, где не менее быстро у меня взяли кровь ( не больно, синяков не осталось) За месяц я была 4 раза, были разные смены, я не могу сказать ничего плохого.

Не знаю работают ли в этом офисе в выходные, но по графику вроде бы работают. Нужно было сдать мне кровь утром в воскресенье 7 февраля 2021, пришел к открытию офиса, к 9.00, а там даже свет не горит и дверь закрыта. И никакого обьявления, откроется ли он вообще в воскресенье. Подождал пять минут и ушел искать работающую лабораторию. Поставлю звезду за клиентоориентированность ,)

Согласна с предыдущим отзывом. Второй раз сдаю кровь, медсестра делает это больно и синяк после процедуры. Первый раз сдавала летом. Ничего не меняется.

Очень больно берет кровь медсестра. Уже второй раз попадаю к ней, так больно мне ещё никто не брал кровь, ужас. И снова синяк. Мне кажется, в частной клинике, должно быть иначе. И если у вас рука тяжелая, не с людьми нужно работать.

Полноценная звезда администраторам и мед сестре Татьяне! Всегда вежливы, всё расскажут , подскажут , проконсультируют! Когда у меня были вопросы, я звонила на горячую линию и мне оперативно перезванивала врач и всё подробно рассказывала (фамилию не знаю). Удобное место расположения , быстрые сроки выполнения и тд. На днях у меня появились некоторые вопросы , которые я задала , написав на имеющуюся у меня эл почту. Ответ пришёл даже более чем полный , я бы даже сказала, через чур, что я даже не дочитала . А читать у меня пропало всякое желание , когда я увидела , как исковеркали моё отчество /фамилию, не знаю , что имели в виду

Я посетила вашу лабораторию в субботу и что же я увидела зайдя во внутрь....Все знают какая эпидемиологическая обстановка сейчас в стране. Ведь знают не правда ли?????? Так вот начнём.....Во первых процедурная мед.сестра стоит в маске котора у неё была под носом,а не на носу. Во-вторых заходя в процедурный кабинет она не одевает халат для забора крови,как это делают в других лабораториях ( это нарушение САНИТАРНЫХ НОРМ). Дальше ,при заборе крови на гемостаз, а я сдавала Д-димеры и как я ещё помню из лекций, нужно жгут снять,но когда я попыталась это сделать, то мне сделали замечание, что всё сделают сами....ничего руками не трогать и тем не менее жгут не отстегнули. Так как я являюсь медицинским работником, поверьте мне не с маленьким опытом работы и имею ряд заболеваний связанных с кровью, то для меня показатель крови взятый правильно очень важен. В довершение ко всему хочу рассказать как этаже м/с при мне не могла объяснить мужчине какие нужно сдать анализы на COVID ,у человека пропало обоняние на прошлой неделе......с него взяли кровь на клетки G,когда должны были вывести из кабинета и отправить домой, так как является опасным для окружающих. Этого что тоже не знали ваши медицинские сёстры, с ними вы не проводите учения? Это называется пофигизм, вот пока есть такой персонал люди будут заражать и дальше.

Сдавать тут тест на Covid-19 бессмысленная трата денег и времени. Сдал анализ при первых симптомах ОРВИ, сейчас уже без сомнения болен Covid ноанализы пришли отрицательные)) Вам там что, платят за то что вы не выявите это?!

В целом все нормально, персонал приветливый, квалифицированный . Но результаты анализов всегда приходили на почту , последний раз почему-то не пришли :/

Даже в супермаркетах выдают маски

Что-то поменялось в КДЛ... Например, отношение медперсонала к обследуемым. Как ранее меня устраивали посещения КДЛ, так теперь я расстраиваюсь от взаимодействие с этой лабораторией. Персонал недоброжелательный, при любом сопутствующем вопросе отсылают без разговоров к врачу (есть такая услуга - консультация по звонку в call-центр), но неужели же на простые вопросы не может мне ответить медработник по месту обращения. Последнее посещение меня выбило из колеи. Пришла для обследования сдать анализ. Анализ по женской части может браться из нескольких локаций - об этом я уже вспомнила на кресле и спросила откуда конкретно будут забор делать. Но почему об этом не уточнил у меня сотрудник, когда оформляла документы?! Медперсонал во всех этих тонкостях понимает, я могу же что-то упустить, не каждый день сталкиваешься с этим... На гинекологическое кресло пеленку не постелили. Медработник сказала взять с ширмы, самой застелить. Вижу - висят несколько... Не из упаковки, а просто висят - пылятся. Что делать - я взяла и постелила. Анализ взяли и по такому же сценарию по идеи я должна сама убрать пеленку, но нет - медработник говорит, что могу оставить, т. е. подразумевается, что она уберет... Только по выходу из лаборатории на меня накатывает, что тут что-то не так. Постелить она не может, а убирает сама. А вдруг она повесила туда же, откуда я взяла... аж в жар бросило, и я себя стала корить за то, что сама не убрала и не выкинула, и кто-то мог ей воспользоваться... Девушки, женщины, давайте уж лучше уберем за собой, так и я поступала обычно, но в этот раз после слов медработника перемкнуло аж и я как зачарованная оставила на месте... Неприятная особа, неприятный осадок. Мне не надо красных ковровых дорожек, я только рассчитываю на Элементарное Приветливое Человеческое и грамотное общение по медицинской теме. Надеюсь, что администрация услышит меня.

Регулярно сдаём анализы

Я считаю,что медицинская сестра должна сразу предупреждать,что не умеет брать кровь у маленьких детей,а не экспериментировать с венками маленьких пациентов. "Вроде в вену попала,но кровь не течёт,наверное,водичку не пил". Анализы так и не взяли,перенаправили на "Восход",там есть медсестра,которая умеет работать с детьми...

Дружелюбный персонал, правда мед сестра иногда как начальник,но никогда никто не хамил) Анализы готовится дольше Инвитро,но цены очень даже приятные) В целом рекомендую) p.s. удобнее было бы,если сделать отдельный вход,люди кто занимает очередь в мфц, иногда начинают скандалить,если проходишь в коридорчик:/

При необходимости,когда нужно сдать анализы, обращаемся в эту лабораторию, самая ближайшая к дому. Никаких проблем не было,персонал опытный,ребенку в вену попадают с первого раза. Результаты не задерживают.

Пришел анализ крови сделать. Утро, солнце. народу никого, пожелал доброго утра всем сотрудницам, однако, по законам жанра найдется какая-то ... которая всё испоганит. Администратор прекрасная девушка, спросила карту, с собой не было, спросила по имени, фамилии, так в других отделениях находят и никаких проблем, но не рядом с медсестрой, начала уже бузить. Потом распечатали документы на подпись, оплата картой и администратор увидела. что райфайзен, оказывается у вас скидка, начала переделывать, слова не сказала, но тишину снова нарушила медсестра, которая видимо чувствует себя не меньше директора или собственника, начала огрызаться, что сразу надо говорить, что райфайзен. А откуда вообще должен про это знать, а? Есть у вас скидки или нет, может еще про что я должен догадываться сам, а не вы скажите/спросите? Короче, испорченное настроение. Почему я за за свои деньги в платной клинике должен выслушивать это хамство, как будто в местной поликлинике побывал? Может она раньше там работала и соскучилась, в прошлый раз учила жизни, так не держите ее, сейчас безработицы полно, хорошие специалисты на рынке труда есть, которые за деньги будут просто профессионально выполнять свою работу, а не встревать в разговор, если не спрашивают и забывать о хоть каком-то сервисе и нормах общения с клиентом.

Сегодня (27.03) первый раз посетила вашу лабораторию, обычно сдаю все анализы в инвитро. А тут решила не ездить никуда, тк филиал около дома, а я стараюсь не посещать общественный транспорт. Во первый девушка ооочень долго все оформляет, время 10 утра, в очереди 4 человека, а ждать пришлось минут 8-10. Дошла моя очередь, показала листок с названием анализа, тк сама почерк врача понять не могу. Девушка недовольна фыркнула « напишите на листке или проговорите». В общей картине я знаю о чем анализ, но боюсь ошибиться в терминах и что-то упустить, именно поэтому и показала листок с записью врача. Девушка недовольна сказала «приходите с направлением». Где ваша клиентоориентированность?? Мало того, что в очереди простояла минут 10 в этот карантин, так ещё и такое обращение, будто в муниципалку пришла. Лучше тогда в инвитро ходить, так такого отношения никогда не встречала. Ещё не понравилось, что все биоматериалы, а в основном мочу выкладывают около столика регистрации в прозрачных пакетах. То есть ты заходишь, проходить к столику а тебя встречает чужая моча, как приятно!

Отличная лаборатория. Приветливый персонал.

Хотелось бы сказать спасибо процедурной мед. сестре, которая работала 04.02. Пришли с ребенком сдавать кровь из пальца. Естественно, сдаем не первый раз и никогда не было проблем. Однако, именно сегодня, отказался делать это напрочь. Зажимал пальцы, плакал. Уговаривали больше 20 минут. Спасибо вам за понимание и, что все же нашли нужные слова. По итогу, кровь сдал добровольно, собой гордится. Это очень важный позитивный опыт.

Деньги берут руками, а справку для налоговой забираешь сам, ногами! Если сама лаборатория ещё середнячок в своей области, то администрации полное безобразие! За 2019 год готовят справку уже более двух недель для налоговой, хотя это бумага моментально изготовления! Отстой!

Доброго времени суток всем! Не планировала писать про КДЛ, так как уже писала как-то про них, но прочитав последние отзывы, рука сама потянулась... Хочу сказать, что посещая этот филиал три года почти каждый месяц( так уж приходится) ни разу у нас не было никаких неприятных ситуаций, тамошние девушки нас уже хорошо знают, встречают по имени мое дитятко многострадальное. Насчет неправдивых анализов - у нашего доктора никогда сомнений не вызывали. Лично мы очень рады, что у нас рядом с домом есть филиал КДЛ, раньше ездили на Вокзальную магистраль, там тоже все замечательно было, но далеко. Так что лаборатории желаю только процветания, персоналу - терпения, ну а нам всем - здоровья.

Отвратительное отношение к клиентам и к своим рабочим обязанностям у работников данной конторы. Во-первых могут не отвечать на телефон, во-вторых дают не полную информацию. Хотел сдать кровь на глюкозу натощак и через 2 часа после завтрака, по телефону сказали, что нужно сдавать через час после завтрака, но лучше сдавать по рекомендации лечущего врача. Пришел к ним в 9:30 и только здесь выяснилось, что сдать анализы не получиться, так как курьер который забирает анализы приезжает в 11:00 и нужно сдать все до его приезда - а сразу об этом сказать нельзя было, когда звонили по телефону и специально уточняли??? Очевидное пренебрежение к клиентам и его времени, да и к своим рабочим обязанностям, причем судя по отзывам не в первый раз такое происходит, а исправлять свои недоработки сотрудники и руководство не хотят и нужно понимать, что не веники продают, а занимаются серьезными вещами. Поэтому не рекомендую обращаться к этой конторе, ведь могут и в анализах допустить халатное отношение, что уже было, кстати, судя по отзывам!

Красные Зори. Убогий сервис, недотепа администратор. Раньше был вашим постоянным клиентом, но после последнего казуса, который произошел с моим анализом - буду рад, если ваша лавочка закроется и больше не будет вредить народонаселению. Плюс к ошибкам персонала с уверенностью могу сказать - анализы не достоверны. Посему советую обходить эту богодельню за версту.

Убогий сервис, недотепа администратор. Раньше был вашим постоянным клиентом, но после последнего казуса, который произошел с моим анализом - буду рад, если ваша лавочка закроется и больше не будет вредить народонаселению. Плюс к ошибкам персонала с уверенностью могу сказать - анализы не достоверны. Посему советую обходить эту богодельню за версту.

Раннее посещала отделение на Красном проспекте- там все супер и ДНК диагностик

В целом, всё отлично. Чистота, работа сотрудников и оперативность, за это я благодарна. Только почему-то впервые мне было очень больно, когда медсестра приложила спиртовой тампон. Прямо пронзила резкая обжигающая боль, но это ладно, можно перетерпеть. Смущает, что кровь я сдавала в среду 13 ноября, сегодня 20 ноября. Прошла неделя, а я до сих пор что-то чувствую в руке. Это не боль, но какое-то гуляющее в районе сгиба руки ощущения стягивания и прокола, не могу в точности описать. Внешне никаких синяков нет. Причины не знаю, но раньше при сдаче крови такого не было.

Добрый день! В понедельник в очередной раз пришла в кдл, хотелось бы сказать огромное спасибо медсестре Марине , очень аккуратно берет анализ из вены, таких специалистов встретишь не часто! Очень жизнерадостная, вежливая, мне очень нравится) если сдавать анализ, то только у нее! А так же большое спасибо администратору Оксане, все объяснит, покажет, ответит на все вопросы) Такое отношение не может не радовать) Спасибо

Когда нужно сдать какой-то анализ, а отпрашиваться с работы не хочется, обращаюсь всегда в KDL. Очень нравится обслуживание, полное описание всех анализов на сайте, скорость готовности и оповещение по смс о готовности анализа. Это так удобно! Зашел по ссылке, ввел пароль, открыл файл с результатом, распечатал, если нужно. То что очередей никогда в выходные дни нет, так это просто прекрасно! Всем рекомендую!

Приезжали сюда на анализ с ребенком-прекрасная лаборатория, только положительные впечатления. Отличная тётенька медсестра, все было сделано быстро, профессионально, не осталось ни следа. Ребенок по итогу был награждён дипломом "за храбрость", раскраской и положительными эмоциями )) рекомендую!

Сдавала анализы - вежливый персонал, подсказали какой комплекс будет выгоднее сдать, цены очень удивили (в других центрах цены были в 2 раза выше)

Рекомендую всем. Профессионально, быстро, вежливо. Выдается скидочная пластиковая карта с накопительной системой. Общий анализ крови был готов в этот же день. Прислали его на электронную почту. я очень довольна. Отличная лаборатория. Супер.

Сдавала пару недель назад общий анализ мочи. Глюкозу показали 30 единиц. При нормальном значении в ноль единиц. Я быстрей в интернет, там пишут, если уровень глюкозы поднялся до 2,7- 3 ед. - нужно обратиться к врачу. А у меня 30. Я два дня не спала,не ела.я каждые 2 недели сдавала в других лабораториях этот анализ и всегда был ноль.при первой возможности поехала в Инвитро пересдать. Сразу же сдала и кровь на сахар,чтоб к врачу идти. Еле дождалась результатов. И оказалось в моче глюкозы- ноль. Я не ела сладостей и тому подобное перед сдачей. Не знаю откуда такой страшный результат мне написали..столько стресса получила. Завтра собралась сдать комплекс других анализов, но сейчас читаю отзывы, где людям пишут страшные результаты, а после пересдачи в других лабораториях, они оказываются в норме..печально, кдл рядом с домом, но всё всё-таки придётся ехать в Инвитро (( хотя года 3-4 назад я сдавала сама и всей семьёй только в кдл, тысяч 120 точно в общем унесли им.а теперь сомневаюсь в правдивости всех тех результатов. Но зря клеветать не буду за то время.тк не перепроверяла,как в этот раз с мочей.