Отзывы Городская клиническая поликлиника №22

Вообще не дозвониться, скидывают постоянно

Хотелось бы выразить благодарность за работу и внимание врачу ЛФК Прискока Т.А. пришла с одной дочерью рассказала что у старшей такая же проблема, на что она с заинтересованностью посоветовала придти к ней же на прием. Пришли и правда не зря, назначила, объяснила все. Спасибо таким врачам за заботу о наших детках. И спасибо нашим массажистам ( были у всех)) очень добрые и профессионалы своего дела

ДлЯ чего на сайте указанны телефоны для звонков по Вопросам Ковид ?! Номер дала девушка которая приезжала на дом. По результатам не можем дозвониться ! Узнали через госуслуги о положительном тесте и уже несколько дней не можем вызвать врача на повторную сдачу ! Обещают ждите и всё! На работу нужно выходить и непониманием как больничный закрывать? Видимо надо идти напрямую и всех заражать!

Просто хочу выразить благодарность сотрудникам и врачам детского отделения поликлиники 22. Всегда, когда вызываешь врача на дом для ребёнка - приходят, выписывают нужное лечение, в первый день не пичкают антибиотиками при ОРВИ, очень вежливы. Так же, сегодня были на приеме у ЛОРа Антоненко Кирилла Константиновича, отличный специалист! Выписал лечение, всё объяснил, попытался успокоить сына тк он был напуган и плакал, к слову, такое отношение не встретишь даже в платных клиниках. Спасибо!

Мой отзыв "5*" как белая ворона среди последних "единиц". Но в защиту я напишу, как у нас происходят взаимоотношения с этой поликлиникой. Потрачу свое время на ложку мёда про бюджетное учреждение. Наблюдаемся с дочерью здесь с рождения, а скоро дочке 4 года. Последний год она болеет очень часто, т.к. пошли в сад... и за последние 2 месяца посетили сад 9 раз, остальное - на больничном. Поэтому можно сделать вывод - мы ПОСТОЯННО ходим в эту поликлинику. Когда она только родилась, и на следующий день после выписки из роддома педиатр не пришла к нам домой, мне стало понятно, почему рейтинг по отзывам у поликлиники 1,8 был на тот момент. Я начала подыскивать платные программы наблюдения детей до года, но 70 т.р. (в среднем, на тот момент) на дороге не валяются. Но оказалось, что роддом неправильно указал номер квартиры, и на следующий день врач пришла. Мы относимся к участку Дёминой СП. Скажу грубо, но врач идеальна для лечения банальных соплей и выписки справок. Светлана Петровна всегда положительно настроена, и с ребенком ласково разговаривает. Но если есть серьезные проблемы со здоровьем, то я бы засомневалась к ней обращаться. В целом и она и ее медсестра Юлия Анатольевна доброжелательны и всегда идут на контакт, хоть и прием проходит очень "поверхностно". Зато на участке никогда нет очередей, т.к. повторные приемы она назначает с периодичностью в неделю (!) (хотя с одной стороны это и хорошо, меньше болячек там хватать). Максимум ожидания 20 мин., и то это редкость. Потом два года мы были на участке у Коржовой АВ. Полная противоположность Деминой. Анна Валентиновна всегда внимательна (иногда даже дотошна), у нее всё четко и ясно. Очень хорошо проводит осмотр. Видно, что ей не всё равно на своих пациентов (однажды она нам звонила даже вечером, чтобы узнать, как состояние дочери, т.к. та тяжело болела, что хотели госпитализировать). Повторный прием назначает по времени. Хоть у нее и очереди перед кабинетом, но на самом деле там всё распланировано. Главное прийти к своему времени и ждать, когда вызовут. Если без записи, то лучше приходить за 1-1,5 часа до конца приема, т.к. вначале она принимает тех, кто по записи (первичных и повторных). В общем от Анны Валентиновны только положительные эмоции и слова бесконечной благодарности ей. И Екатерине Васильевне тоже. Когда мы дома с дочерью играем в больницу, то она всегда - "Анна Валентиновна" (она сама так решила, я ей не подсказывала)). Попадали на приемы к Басалаевой НВ, Капелютенко МГ - тоже мне очень понравились, доброжелательные и ответственные специалисты. Были как-то на больничном у Шадриной ТВ, остался неприятный осадок, мы ей были "по барабану", она даже не помнила, послушала она мою дочь или нет в течение 3 мин, пока шел наш прием. Часто ходим к лору Антоненко КК. Только положительное о нем могу сказать. С рождения у него наблюдаемся. Серьезных проблем нет, но с соплями и отитами приходилось обращаться. Он всегда поговорит с дочерью перед осмотром, расположит ее к себе. Никогда и никаких слез на приеме у нас не было. Были у кардиолога Положенцевой АА , понравилась врач. Очень внимательная. Тоже как-то звонила мне на сотовый, узнать, где мы, когда в назначенный нам день, до конца ее приема оставалось 40 мин., а нас все еще не было. Невролог Шелковникова НД - ничего плохого не могу сказать. До года наблюдались у нее. Получили два курса массажа и физиолечение. Вполне хорошо. Слышала, что ее логопеды советуют, у кого проблемы с речью. Педиатр дежурный Голдина А.В., каб. 112 - спасибо, что вы работаете в этой поликлинике. К дежурному обычно попадаем в самые неприятные и беспокойные моменты жизни (температура или еще какие-то острые проблемы). Чтобы не ждать часами врача на дом, не стоять сначала в регистратуру, а потом к участковому, я иду сразу к ней. Анна Васильевна всегда в контакте: выслушает (а в такие моменты очень важно встретить специалист не фыркающего на тебя, а готового и желающего помочь) и распишет всё лечение, сама запишет на повторный прием к участковому (и не надо стоять в регистратуру для этого). Процедурный/прививочный кабинет тоже без вопросов. В месяц у дочери брали кровь из вены (когда сама ручка ребенка чуть толще шприца!!!), почти не осталось и следа в месте укола. Что касаемо самой поликлиники, то прогресс налицо, хоть может и не столь стремительный и масштабный, как этого бы хотелось (но я сама работаю в медучреждениях техническим специалистом и знаю об их финансировании). Когда нам в 1 месяц надо было проходить медкомиссию, вот тогда пришлось побегать в регистратуру по утрам, добывая талоны к узким специалистам. Сейчас же педиатры могут к "узким" записывать самостоятельно. А к некоторым можно записаться на госуслугах без проблем. Кабинет забора крови был в таком закутке, что там просто были давки. Сейчас его перенесли в большой холл. Кажется, что это так просто: раз и перенесли два стола и два стула!, но на самом деле это потребовало затрат, т.к. есть специальные требования к кабинету: ту же укладку кафеля (и тд) надо было сделать, а перед этим найти подходящий кабинет, всё согласовать, найти на это деньги и тд. Можно было плюнуть и оставить как есть, пусть все толкаются в коридоре, но сделали же всё-таки. На первом этаже сделали ремонт. Появилась электронная очередь в регистратуру и пару других кабинетов. На госуслугах можно много куда записаться. К тому же лору почти всегда есть запись "на завтра". Мне почти не приходится звонить в регистратуру, ооочень редко. Но неделю назад понадобилось, я хотела вызвать врача на дом, с третьего раза в 9.00 дозвонилась. И раньше всегда дозванивалась. Конечно, не сразу, но может раза с пятого, не более. Считаю это вполне приемлемо. Есть в поликлинике Специалисты, которым не пофиг на наших детей! которые любят свою работу! и спасибо им за это! На такой огромный жилмассив поликлиника вполне хорошо работает. Новостройки растут как грибы, а здание строилось лет 35-40 назад, конечно, сейчас потребности возросли, но все же администрация поликлиники находит выходы. Вот про взрослое отделение я даже близко такого хорошего не могу сказать. Во взрослое лучше не ходить.

Совершенно невозможно дозвониться! По 124 звоню, графика работы специалистов нет. А здесь дохлый номер. А очереди это отдельная тема...

Два долбанных дня звоню, чтобы узнать про талон к педиарту! 124 отправляют в регистратуру, регистратура просто не берет трубку. Доступная медицина во всей её красе.

Заслуженно.телефон не берут

Там же сделали отдельный колл-центр, просто возьмите трубку, по 20 звонков в день - результат нулевой! Или повесьте хотя список доп номеров врачей и отделений!

Восторга эта поликлиника не вызывает, ребёнок заболел, позвонила в регистратуру чтобы вызвать педиатра, после 2-х часов упорных звонков мне ответили и сказали ждать педиатра в течении дня, педиатр к нам так и не пришла, только позвонила и по телефону начала говорить что купить в аптеке для ребёнка, прошло пол месяца ребёнок снова заболел, снова вызвала педиатра, на этот раз посетила нас, но капли прописала, которые предназначены для детей с 3-х лет, АЛЁ где мозг то вообще??? Кого только берут на работу, самая худшая больница, в регистратуре хамы и врачи не далеко ушли.

Когда уже в больнице начнёт работать телефон? Дозвониться не возможно!

Не реально дозвониться, ладно бы бесплатное ожидание было , я пока дозванилась 60 рублей списалось за ожидание при этом не дозвонилась

Не возможно дозвонится

Невозможно дозвониться в поликлинику. Две минуты ожидания и сброс....Кто не в курсе, можно позвонить на 124( скоро поменяют на 122) там записать к врачу или вызвать врача можно!

Ужас!

Звонил 2 часа, регистратура не отвечает. Пошёл, народу не много. Пока стоял в очереди решил набрать, звонка нету, не звонит телефон, скорее всего просто отключен(вынут провод или убран звук). В регистратуре сидит женщина системы, кондуктор, охранник, касир из 5ки, разговаривает через губу. На вопрос что телефон не берете, я одна (так он даже не звонит), по очереди заняло 10 мин вызвать врача. Более 2 мин нельзя дозваниваться, автоматом сбрасывает.

Вы что нибудь делать собираетесь??? столько отзывов негативных. Отвратительно работает телефон. Невозможно вызвать ребёнку врача, потому что просто не реально дозвониться! 21 век на дворе а у вас такое безобразие... И главное не реагируете вообще.

До детского отделения просто не дозвониться, уже не первый раз звоню по часу подряд. У вас не операторов? Решите данную проблему, на протяжении года уже в регистратуре чаще всего работает один специалист, второй регистрирует, очереди огромные. Телефон не берут. Руководитель неужели этого не видит? Примите хотябы сотрудника для ответов на телефонные звонки. Вызвать врача просто невозможно!

Не возможно дозвониться, отвратительно работают операторы точнее работают ли они вообще постоянно линия занята.

Даже 1 звезды ставить не хочется! До регистратуры дозвониться не возможно! Можно день потратить, но ответа не получить! У меня маленький ребёнок инвалид и нет возможности ходить для записи к врачу в поликлинику, а по телефону нет ответа, зачем тогда вам телефоны, если вы не работаете по ним?!

Звоню уже второй день так и не дозвонился, это уже ненормально, они вообще работают????? нервов ни каких уже не хватает.

Детское отделение. У вас нет оператора или он не работает совсем. Дозвониться не могу несколько дней!

Это что за издевательство???? Пол часа звоню что бы записать ребёнка к педиатру и не кто не отвечает. За что там деньги получают не чего не пойму. Когда уже нормальных людей в регистратуру возьмут, а не этих бездельниц

Такой отвратительной работы регистратура я ещё не видела!!!! 50 минут что бы ребёнка записать на приём!!!!! Уже очередь к врачу подошла в регистратуру ещё нет!!!!! Мне за какое время нужно приходить с ребёнком, часа за 2 думаю....ну что бы конкретно всю заразу в поликлинике собрать!!!!Когда прекратиться это издевательство?????

Ужасная работа регистратуры!! Сейчас 10 раз позвонила, чтоб вызвать врача на дом ребёнку и никто не берет трубку! Только ожидание и объявление о вашей дубильной вакцинации, после чего вызов сбрасывается! При чем не первый раз такая ситуация, месяц так же было, 13 раз пыталась дозвонится и ничего, бардак полный развели !!!

Звоню вызвать врача, трубки не берут раз 30 звонила … сколько надо времени чтоб к ним дозвонится ???

Доброе время суток, просто сил нет уже. Как можно выписывать детей с красным горлом и каким-то не понятным остаточным кашлем. Врачи вообще лечить не хотят детей. Некоторые врачи вообще в наглую говорят родителям-" будет лечить или вам на работу надо" (вот и больных детей выписывают, а здоровые дети должны страдать в детском саду). Почему мой врач лечит ребёнка, почему у моего ребёнка нет никаких остаточных кашлей. И какой бы врач у меня не был ещё не разу с красным горлом и остаточным кашлем не выписывал. Положено по больничном листу 21 день вот и лечите и не выписывпйте детей. Почему воспитатели в детских содах должны по шапке получать(почему больные дети приходят в сад). Почему педиатр идут на уступки и идут на поваду у родителей и выписывают детей больных. Сталкнулась лично с таким врачом, который в наглую спросила - "вы будите выписывать я или ещё полечитесь". Я-" В смысле выписывать , что мой ребёнок здоров...." В ответ услышала - "НЕТ" вам бы ещё неделю подлечиться. Я в ответ - "тогда в чем вопрос?". В ответ опять - "ну многие родители просят выписать, работать типо надо". А мне то не надо работать, но ребёнок и его здоровье мне важней и врачам не мешало бы напомнить об родительских обязанностях родителям. А врачам позор выписывать детей больных, грош цена таким врачам.

Хорошо работают, врачи

о боже, не дай бог сюда попасть!

Пол дня регистрирую ребенка очень долгая обработка документов, примите кто нибудь меры, люди остались еще нет.

Казалось бы,откуда в муниципальной поликлинике, такой бриллиант как Пасевич Татьяна Дмитриевна

НАДОЕЛИ СО СВОИМ КОВИДОМ СРАННЫМ!!! У меня ХРОНИЧЕСКИЙ тонзиллит с детства!!! И КАЖДЫЙ РАЗ МЕНЯ ОТПРАВЛЯЮТ В КОВИДНИК ВОНЮЧИЙ, ДА ЧТОБ ВАШИ ДЕТИ ТАК МАЯЛИСЬ, КАК Я!!!

Полный ноль, очереди гигантские что в регу что в кабинет на 2 этаже к дежурному терапевту любого участка, там жарко невозможно, все дети с соплями и приходится тут стоять около 2-3часрв по живой очереди, так как записаться по телефону невозможно просто..

Ужасная поликлиника.Ребенок имел контакт с ковидным заболевшим,отказались принимать и брать тест!!!Вопрос ни как не решить,до регистратуры НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,до руководства НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ.Очередь в колл центре идет не на убывание,а на возрастание,это как?

Отдельное "спасибо" хочу сказать аллергологу данной поликлиники, который просто не хочет работать. Ребенок с самого детства не переносит молоко, были случаи асфиксии, из-за которых вызывали СМП. Но тем не менее принимать данный врач нас не будет, видите ли у ребёнка в данный момент нет признаков аллергии. Нам что делать, вызывать эти симптомы и с ними ехать к врачу? Надо что бы ребёнок задохнулся, а потом только к ней можно будет попасть? Плюс ко всему невозможно дозвониться в регистратуру. Сначала позиция в очереди 1, потом 5, 7, 9 и так далее. Как вообще это работает???

У малышки случился приступ цистита с температурой (кто знает, то поймёт) каково это, а ребёнку всего два года. Звонила с утра час, чтобы записаться к врачу или вызвать на дом (естественно не дозвонилась) Пошла сама, в регистратуру терпеливо просидела 40 минут, объяснила ситуацию, мне записала к хирургу-урологу на приём через 40 минут, побежала за ребёнком. Пришли, там очередь, все пытаются прорваться вперёд, у кого травма, у кого после операции, у кого по записи, со всеми разборками ожидание составило 50 минут, причём выходила сестра, я ей сказала, у нас острая боль нас к вам направили, она сказала странно, что не к педиатру, мне уже стало страшно, что нас не примут, она ушла, подошла наша очередь захожу в кабинет, мужчина доктор говорит - а что вы ко мне пришли, вам к педиатру, я спросила у него, ваша сестра не могла сказать, что вы не примите, он «ну я то что» Иду в регистратору со слезами, говорю, о том, что почему вы неправильно направили то нас, 2 часа потраченного времени., на что она ответила «а я то откуда знаю, куда вам» Написала жалобу на стене, только толку от неё не будет. Одно знаю, что нервы будут действительно крепче, если сразу идти в платную клинику, прям не жалейте денег, а идите даже на последние, настроение испорчено на день. Результата ноль, заведение прям бездушное.

Издевательство какое-то. Звонишь первый в очереди. Через минуту 2 и так далее. Потом просто скидывают звонок? Неужели так трудно настроить связь? Кто ответственный за это вообще?!

В целом к поликлинике нареканий нет,но что происходит с регистратурой? Почему невозможно дозвониться,третий день на телефоне и когда доходит до очереди звонок сбрасывается и всё по новой,это что такое

Что за тупая система у вас на телефонах?? Дозвониться и раньше было невозможно, а теперь это полный цирк! Ваша позиция в очереди 1, тадаммм, ваша позиция в очереди 2, тадаааам, ваша позиция в очереди 3... И так далее до 7, пока звонок не сбросился сам. В итоге около 10 таких попыток вызвать врача на дом!! Буду звонить на горячую линию Минздрава и в Роспотребнадзор и оставлять на вас жалобу!

В регистратуре Мр**зи, а так все нормально)

Дозвониться как?? Все утро , день.

Последнее время не дозвониться до регистратуры. Мало того что странная у них система очередей, сначала 1 в очереди, потом 5,питом 13,а через 1 минуту вообще скидывается и все по-новому.

Сегодня просидели в очереди два часа, чтобы попасть к участковому педиатру, кабинет 225,участок 49 врач Коржова. Оказалось, что у врача свой порядок - она принимает пациентов только по записи, которую она сама ведёт, через госуслуги и регистратуру постоянно нет записи к ней, а потом если остаётся время, по живой очереди. Получается можно прийти к началу приёма, просидеть 3 часа( столько времени длиться весь приём) и не попасть к врачу. Рядом находится кабинет заведующей п/о, обратились за помощью в этот кабинет, там отказались решать эту проблему. Вопрос: как попасть к этому врача, если "выпало счастье" быть прикрепленным к данному участку и соответственно к этому врачу? До этого были на участке 46,никогда такой проблемы не возникало - всегда была возможность записаться к врачу самостоятельно и приём вёлся: один человек по записи, потом по живой очереди и т.д.

Дозвониться невозможно. Пошли без записи. Простояли в очереди в регистратуру 40 минут , в очереди к кабинету 20 минут четыре человека перед нами было, в кабинете были минут 5. По консультации врача пока отписываться не буду - посмотрим по результатам. А вот про региистратуру хотела написать давно - хамят, огрызаются, закатывают глаза и усмехаются друг другу. Одна смена и у них чаще собирается очередь (по моим наблюдениям), как раз те, что работают сегодня. Вторая смена, наоборот, хоть их и не назвать вежливыми, но внимательно слушают причины и стараются быстрее помочь без лишних споров и отпустить, либо адекватно объяснить без цыканий, почему не могут выполнить просьбу, что значительно ускоряет процессы и не вызывает негатива. Прошу провести беседу с сотрудниками регичтратуры, в том числе чтобы не отвлекать заведующих отделений на разрешение вопросов недовольных пациентов.

Сегодня посещали данное учреждение (то есть поликлинику 22 кабинет 238) врача Ковалева Людмила Юрьевна ужасное обращение к пациентом. Заходишь в кабинет сидит занимается бумагами. После того как мы зашли в кабинет, ожидали минут 7 или 10 пока врач обратить на нас внимание. Но этого не последовало даже головы не подняла в нашу сторону. Не считая того что сам врач сидит без маски. Ужасный кабинет и ужасные отношения.

Научите двух сотрудников корректно разговаривать с родителями маленьких пациентов! 1. Невропатолог Савина Дарья Николаевна. Перед выходом моей супруги из её кабинета от неё прозвучал вопрос «а у вас папаша-то есть?». Непонятно к чему этот вопрос, и как он относится к приёму. 2. Медсестра Любовь Фёдоровна (фамилии не знаю). Видимо думает что раз была двадцать с лишним лет назад у меня медсестрой, значит можно общаться с моей семьёй на ТЫ, задавать лишние, личные вопросы, не по теме посещения педиатра. И куда-то делись листы с ручкой на стене, возле регистратуры, где можно написать жалобы и предложения.

Выражаю благодарность за свою работу Сасаевой Азе Рамазановне!!!! Спасибо что лечите нашего ребёнка!!

От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, благородный труд работнику Сасаевой Азе Рамазановне! Я очень Вам благодарна . Спасибо .

Очень сложно дозвониться, практически невозможно бывает

Врач- это очень сложная и важная профессия, а детский врач- это самый чуткий, понимающий и ответственный доктор.Для нас таким доктором является Сасаева Аза Рамазановна. Всегда поможет,вылечит и поддержит добрым словом!Спасибо нашему доктору за чуткость, понимание, профессионализм)

Выражаю искреннюю благодарность замечательному, любимому врачу педиатру Сасаевой Азе Рамазановне! Вы - профессионал своего дела! Спасибо Вам за чуткое и внимательное отношение к маленькому пациенту, за моральную поддержку, за лечение помогающее выздоровлению! Благодарю за Ваш труд, пусть он будет оценён по достоинству и будет приносить Вам удовольствие!

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о работе нашей поликлиники. Есть с чем сравнить. К сожалению, и платно сходить к врачу не всегда оставляет положительные отзывы. Поэтому если встречается компетентный доктор в муниципальной сфере услуг, мы за ним хоть на край света! Такой является наш педиатр Гридина Анна Владимировна! У меня двое детей и опыт общения с докторами есть. Всегда на связи, только адекватное лечение, внимательное отношение, советы по существу, более трёх лет наблюдаемся и ни на кого ее не променяем! Благодаря ее назначениям не попали в больницу! А это дорогого стоит! Спасибо большое, Анна Владимировна, за ваш вклад в детей, неоценимый труд и человеческое отношение! Хочется верить, что таких врачей больше! Отдельное спасибо хочется сказать нашей медсестре Татьяне Михайловне Михайловой за оперативность, компетентность и человеческое отношение!

Дозвониться невозможно, пришла здоровой, просидела три часа в живой очереди с заболевшими в итоге ушла на больничный на две недели.

Дозвониться реально невозможно, но мы написали на электронный адрес, и специалист сразу ответила. Была очень вежлива и ответила на все вопросы, помогла узнать результат на ковид. Спасибо огромное за отзывчивость и вежливость. Даже и не думали что вообще кто-то ответит, а тут такое сочувствие и понимание. Очень просим чтобы этого специалиста поблагодарили представители администрации вашей поликлиники за достойное отношение к своим обязанностям. Спасибо огромное!

Подскажите, а как дозвониться то до вас?!!! Куда жаловаться? 3 номера телефона и 0 ответов!!! Зачем они тогда нужны вообще!!!!!!!!

Хочу поблагодарить регистратуру нашей поликлиники, работают очень оперативно, даже в такой сложившейся ситуации, особенно хочу отметить сотрудника Александра, очень хороший начинающий специалист, все расскажет и поможет, добрый и отзывчивый.

Здесь вакцинируют,зоопарк Р.А. Шило

Дозвонилась еле как!!! Женщина взяла трубку, я с ней разговаривала, объяснила что у ребенка температура надо вызвать врача, а она в параллель начала с кем-то разговаривать, даже не слушав меня и положила трубку!!!!! Ужасное отношение!!!!! Мне с ребенком нужно с температурой идти и сидеть в очереди из-за таких как вы????

НЕВОЗМОЖНО дозвониться!!!! "все операторы заняты" , так там походу один оператор, и тот где-то ходит постоянно, год назад ещё такого не было, что бы по два дня нельзя дозвониться!!

Это жуть! Дозвониться в регистратуру это задача не выполнимая!!!! В регистратуре дамы вообще снимают трубку? Для чего тогда указан телефон, если вообще никто не отвечает?! Все трудности начинаются именно с этих женщин! Ну почему нельзя войти в положение пациентов и набрать нормальный персонал?! Нам совершенно не в радость ходить по врачам, но дети имеют особенность иногда болеть! Что за хамское отношение и неуважение к людям?! Через единую регистратуру ребёнка не смогла записать, тк каким-то чудным образом мы оказались не закреплёнными ни за одним участком! Как вообще такое возможно???!

Узист Маудер Д.А. Видимо с глазами сканерами. Не сделав узи выдал заключение, что все отлично!

Дозвониться и записаться невозможно. Через 124 не записываю, а в поликлинике не берут трубки!!! Приходить чтобы записаться нужно что ли? А потом ждать своей записи 2 недели и опять идти? Сами себе создаёте очереди и негатив. Администрации вообще есть дело до этого? Видимо нет. Только заведущей Бельской огромная благодарность меня вела с детства, а сейчас моего ребенка. Очень хорошая женщина, жаль что в такой поликлинике работает.

Буквально пару отзывов назад кто-то написал, что в регистратуре сидят хабалки. Подписываюсь под каждым словом. Дозвониться невозможно, когда получается с 20го раза, не здороваются, не прощаются, разговаривают так, будто я им что-то должна, записать к врачу - великая проблема для них. Когда приходишь, берёшь талон: коридор пустой, но ждёшь минут 20, пока к окну позовут, пока они сидят и просто разговаривают. Ни ума, ни совести. Когда начнёте сотрудников принимать по квалификации, а не по знакомству?

Вот скажите, это какую надо иметь совесть, чтоб ребёноку поставить в 2 года - отстаёт в развитии речи? Если родители начинали говорить в 3-4 года, то и ребёнок такой же будет, не? Антибиотики назначают при прорезывании зубов. При не полной сдачи анализов. Мне 30лет и я бы не дожила до такого возраста, если жила в это время. Это план такой у политиков (думаюсь подробно объяснять не надо) или врачи совсем разучились лечить? На все диагнозы антибиотики. Смех полнейший! Вы хоть на приемах намекайте - хотите Адекватное лечение, диагноз, то пожалуйста платите. Ну а как ещё по другому! Бесконечные очереди. Пройти мед.комиссию надо 350 раз прийти. Часа мало для прохождения всех врачей.

Хочу оставить отзыв и Сказать Огромное Спасибо Скасырской Ольге Валерьевне!!! Я считаю Ольгу Валерьевну-Грамотным Специалистом, потому что сколько бы мы с Доченькой не обращались к ней, всегда нас принимала с улыбкой, добротой и какой бы мы не задавали вопрос ей?! Всегда получали ответ и решение!!!! Спасибо Вам Большое))))))

Почему-то часто автоответчик срабатывает "неправильно набран номер". Хоть и звоню с 2 гис

Добрый день! Я в шоке, это ничего не сказать... Пришли сегодня первый раз с месячным ребёнком и ПРИНЕСЛИ ВСЕ ГОТОВЫЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗЫ К МЕСЯЦУ, такое ощущение что только для этого и приходили! Ну ок, педиатру нашему не влетит, все есть в карте... вот только его ни чуть не смутили некоторые нюансы в анализах, которые требуют коррекции...

Поликлиника государственная, стандартное отношение! Длинные очереди как в регистратуру, так и ко врачам. Доступная среда для инвалидов- отсутствует! С коляской в детствую поликлинику нельзя( Хотя недавно делали ремонт и даже установили лифт! Уже отлично! Но у нас замечательный невролог! Татьяна Дмитриевна наш основной врач и мы её очень уважаем! Дала свой личный номер и всегда подскажет и направит! Спасибо ей!

Конечно администрация больницы не прочтёт, но все же напишу.! Ответьте на один вопрос: операторов в регистратуре, на базаре набрали, не здравствуйте, не досвиданья, вы вообще их обучаете, как нужно с людьми общаться?????? Это просто хабалки, и при том ,что в детской поликлинике !!! Сидят и лишний раз "Н" место не поднимут, от одного недовольного вида, не хочется подходить. Я все понимаю много народа, но извините, кто на что учился, а хамить и я умею. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОБУЧИТЕ ВЕЖЛИВОСТИ СВОИХ ОПЕРАТОРОВ!!!

Мы только переехали и теперь прикреаленны к данной больнице, сегодня прошло наше полное знакомство. Что могу сказать... Это полный ужас! В регистратуре за 2е недели не было мест на запись к врачу, только по живой очереди и это только пол кошмара который мы прошли. Вторник, день грудничка ( день маленьких детей), однако и со взрослыми детишками шли на прием, причем по записи! А тебе с полугодовалым сиди и жди. Положить ребенка некуда, столовой нет, очередь огромная, а врач принимает только 3и часа. В итоге простояв 2,5часа попали на прием ( если можно это так назвать), ребенка поверхностно посмотрели и сказали идите на прививки (где очередь в два раза больше), при этом какие прививки врач не ответила. Ладно, у нас должно быть назначение на УЗИ сердца, врач даже не заметила данную информацию в карточке! А в момент осмотра мед сестра так вообще сказала:"че то я устала уже, а их там еще много, вот за что нам это" Сказать что я офигелла, это ничего не сказать. Итог кроме непонятных прививок в количестве 4и штуки (когда надо всего 2е) нам больше ничего не сказали, ребенка даже не слушали и толком не осмотрели, запись на УЗИ мы получили через заведующую отделением. Я все понимаю не хватает врачей, но провести нормально прием можно! А то тут же и прием тут же и на манту и на прививки она, в итоге ребенок пока ждет приёма измотан до такой степени, что просто жуть. А врачь при этом ещё и удивленно спрашивает почему очередь на прививку не занимаете сразу. Так скажу в поликлиники где мы раньше были, занимать кучу очередей не требовалось

Мы только переехали и теперь прикреаленны к данной больнице, сегодня прошло наше полное знакомство. Что могу сказать... Это полный ужас! В регистратуре за 2е недели не было мест на запись к врачу, только по живой очереди и это только пол кошмара который мы прошли. Вторник, день грудничка ( день маленьких детей), однако и со взрослыми детишками шли на прием, причем по записи! А тебе с полугодовалым сиди и жди. Положить ребенка некуда, столовой нет, очередь огромная, а врач принимает только 3и часа. В итоге простояв 2,5часа попали на прием ( если можно это так назвать), ребенка поверхностно посмотрели и сказали идите на прививки (где очередь в два раза больше), при этом какие прививки врач не ответила. Ладно, у нас должно быть назначение на УЗИ сердца, врач даже не заметила данную информацию в карточке! А в момент осмотра мед сестра так вообще сказала:"че то я устала уже, а их там еще много, вот за что нам это" Сказать что я офигелла, это ничего не сказать. Итог кроме непонятных прививок в количестве 4и штуки (когда надо всего 2е) нам больше ничего не сказали, ребенка даже не слушали и толком не осмотрели, запись на УЗИ мы получили через заведующую отделением. Я все понимаю не хватает врачей, но провести нормально прием можно! А то тут же и прием тут же и на манту и на прививки она, в итоге ребенок пока ждет приёма измотан до такой степени, что просто жуть. А врачь при этом ещё и удивленно спрашивает почему очередь на прививку не занимаете сразу. Так скажу в поликлиники где мы раньше были, занимать кучу очередей не требовалось

После подключения электронной очереди, стало намного лучше! Хотя конечно район постоянно строится и очереди с каждым годом все длиннее. Но персонал клиники хороший! Как и везде есть ответственные люди, есть халатные. А что поделаешь, человеческий фактор!

С осени нельзя записаться электронно в женскую консультацию. Трубки редко когда берут. На регистратуре висит информация "можно записаться через госуслуги". Задаю вопрос в регистратуре, почему в госуслугах нельзя записаться на приём к гинекологу, мне отвечают "я откуда знаю?".