Отзывы Городская клиническая поликлиника №1

Отвратительное медицинское учреждение.! Специалисты сами не знают кто и как у них там работает. Доктора вообще работать не хотят, приходиться сидеть в очередях часами, хотя на приём всего 2 человека!

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ НИ НА ОДИН ТЕЛЕФОН, КОГДА ПОДНЯЛ ТЕМУ О ТЕЛЕФОНЕ И ПОЧЕМУ ТРУБКА ВИСИТ ВСЕГДА , ОТНОШЕНИЕ СМЕНИЛОСЬ НА ХАМСКОЕ.

Хорошая поликлиника, да бывают накладки, но в целом все хорошо! Замечательная наша педиатр Кузнецова МА, всегда вежливая, отзывчивая, во всем помогает. Просто не нарадуемся на нее! Вообщем-то всегда решались все наши вопросы и с физио, мы ходили каждые 3 месяца несколько лет! Экстренно когда болели, врач приходил каждый день, все очень внимательные! Главное к врачам тоже относиться с уважением и пониманием.

Вчера 25.01. 22 сделала вызов врача на дом. Темп у ребёнка 39. Прождали до 22/00 вечера, так никто и не появился. Утром позвонив в пол мне не смогли объяснить почему никто не пришёл к нам на вызов!!! Это конечно безобразие

Проходили с ребёнком два курса массажа по направлениям невролога и ортопеда в 5 и в 9 месяцев, хотим выразить большую благодарность прекрасному специалисту - Писцовой Татьяне Юрьевне, которая является профессионалом своего дела, смогла расположить к себе ребёнка, отлично проминала все части тела, после такого массажа ребёнок прекрасно спал, после первого курса массажа прошёл тонус, ручки и ножки значительно окрепли, после второго курса массажа ребёнок стал ровнее ставить ступни на поверхности, ножки окрепли и он начал уверенно ходить у опоры и стоять несколько секунд самостоятельно без опоры, мы очень рады, что массаж ребёнку делала именно Писцова Т.Ю., хотелось бы побольше таких специалистов! Спасибо большое!

Невозможно дозвониться в поликлинику ни утром, ни днём, ни вечером!!!! Ни на один из телефонов!!! Как мне выяснить время работы врача??? По номеру 124 не предоставляют такой информации! Это просто беспредел, я думала, что там очередь может быть большая и персонал не успеваете ответить , какое было мое удивление, когда пришлось идти туда самой , что народу никого!! Они просто не хотят брать трубку и отвечать !!!! Вызвали врача на дом, врач не пришел!!!

Я очень довольна поликлиникой, очень отзывчивые специалисты, да бывают задержки и ожидания, но в целом есть современное оборудование для диагностики, врачи и средний мед персонал всегда относятся с большим пониманием, если ситуация того требует всегда звонят, предупреждают если врач заболел и приём отменился. Наблюдаю здесь уже второго ребёнка и очень всем благодарна. Спасибо за ваш труд.

Походу в регистратуре никто не в курсе что Новорождённый ребёнок получает медицинскую помощь по полису ОМС матери или другого законного представителя — со дня рождения и ещё в течение тридцати дней с момента выдачи свидетельства о рождении.Не записали к узким специалистам утверждая что если полиса нет то все, не буду записывать.А том что свидетельство о рождении был получен только несколько дней назад ей сказали и все равно она не записала .

Пришли, записать ребёнка к доктору, дама в регистратуре хамит!!!! Что за ужас? Я понимаю наличии многих внешних факторов на её настроение, но вопрос причём тут люди которые не от счастья бегут в поликлинику.

Ужасное отношение ко всем кто к вам приходит, записи нет ни к педиаторам, не на УЗИ... Ни к узким специалистам. Зачем вы работаете так???

Из положительных моментов даже нечего отметить. Наверно это неудивительно, если у заведующей нет целей уважать посетителей и персонал, глупо ожидать от подчиненных любви к работе.Из минусов: 1. Непрофессиональный и невнимательный к симптомам, назначающий давно устаревшие схемы участковый. 2. Может мне не везет, но до регистратуры даже днем сложно дозвониться. 3. К педиатору даже по записи, вне зависимости утром, днем или вечером пришел-попасть нереально! На одно посещение надо убить от 1 до 3!!! (было дело и столько ждали очередь по записи, потому что все задерживались и все сместилось) часов. Работающим родителям такая бесплатная медицина обходится дороже платного приема, потому что отпрашиваться надо на полдня, а это половина зарплаты и недовольный работодатель. 4. коридоры не предназначены для такого колисества страждущих. Огромные очереди где выздоровевшие вместе с сопливыми и кашляющими во все стороны детьми в узком коридоре нос к носу. 5. Очередь в регистратуру отдельная тема. Крайне редко ее нет. Обычное дело минут 20-30 еще там простоять. Тетушки, которые явно уже не пышут жизнью все никак не могут уйти на отдых. И вы знаете, в этой поликлиннике у меня подросло двое деток, и я уже привыкла, что мое время сейчас просто своруют, но мы переехали и оказалось, что в другой поликлиннике все иначе. С утра, когда особенно много желающих попасть на прием, я потратила ровно полчаса, чтобы раздеться, оформиться в регистратуре, сходить на прием и выйти. Я в тихом шоке что так можно по человечески.

Не возможно дозвониться

Мне очень "понравилось", что я не смогла вчера пройти с ребенком инвалидом в поликлинику сдать кровь. Парковки нет нормальной вообще, что уж говорить про места для маломобильных граждан. Не чистят дорогу подъездную к поликлинике, утром куча машин, под снегом лёд. Подьехали, машину оставить негде. Видели как парень на костылях кое-как перебирался через снежное месево у крыльца. Второй вход, дальний без поручня и к нему с дороги не пробраться человеку, который плохо ходит, завален проход снегом у заборчика. Прошлой зимой в снегопады была такая же история... Ничего не изменилось. Спасибо.

Научите регистратуру пользоваться телефоном! Для чего они у вас там сидят вообще?

Вызов врача 27.11.21 через госуслуги и через час уже приехала бригада педиатров, взяли мазок (если положительный - позвонят 30.11.21). В итоге позвонили 1.12.21 - положительный, объяснили, что дальше делать (находиться дома), повторный мазок вход со двора с 8 до 15. Повторный мазок 7.12.21 - на повторный мазок очередь через одного у кого первичный приём. Ожидание около 15 минут, сказали, о результатах позвонят 9.12.21. Не позвонили. В понедельник 13.12.21 не сразу удалось дозвонится до регистратуры, где сообщили, что результаты можно узнать по номеру ‭211-42-94‬ либо в 36 кабинете. Выяснить по номеру данному так и не удалось (либо занято, либо гудки). Своим ходом выяснили, что кабинет 36 работает до 16, но видимо нам повезло, там ещё были работники. После «отвиса» программы (около 15 минут), узнали отрицательный результат (выдали сертификат с результатом, попутно поставив на нем печать в 21 кабинете) и отправились за справкой к педиатру. Ура! История наконец то с этим всем закончилась)

Хочется поблагодарить врачей за работу! Все распросили, назначили анализы сыну. Дали рекомендации. Врачи вежливо относятся к пациентам. А вот о работниках регистратуры такого не скажешь. Будем надеятся, что это изменится.

Было бы прекрасно, если бы врач вызывала в кабинет тех, кто по записи. В последнее время участились случаи, что на одно время якобы два пациента. Есть «пациенты», которые нагло врут и лезут без очереди и доказательств записи.

Не реально дозвониться

Невозможно вызвать врача ребёнку. Звоню ровно 2 часа, без перерывов, не берут трубку или занято… так не может быть, если принимать нормально вызовы!!!!

Ужасная работа регистратуры!!! Не дозвониться - либо трубку не берут, либо занято. Пытаюсь записаться к нефрологу. Звонила весь день, к вечеру дозвонилась, ответили, что сотрудник, который может записать к нефрологу работает до 15-00 и доступ к записи к этому специалисту есть только у неё. Звоню на следующий день. Мне предлагают оставить номер телефона, мне перезвонят и запишут. Жду! У меня грудной ребёнок, отвлеклась, звонок пропустила. Снова звоню в регистратуру, снова обещают перезвонить через 30 минут! Таскаю телефон в руке, 30минут, час, два часа, звонка нет! Снова звоню в регистратуру, отвечают - а мы вам утром звонили, у вас уважительная причина что вы трубку не взяли?! Вы издеваетесь? А у вас уважительная причина, что в регистратуру не дозвониться и перезвоны ваши ждать по полдня??? С грудным ребёнком, знаете ли, сложно сидеть возле телефона! Учитывая, что ваш звонок был только 1 раз! Мне предлагают ждать, а дальше какая-то чушь про то, доступа в программу сейчас нет, и программу то саму загружать долго и записи не всегда бывают! Что за бред! Сегодня-завтра обещают перезвонить. То есть, я должна ещё 1,5 дня с телефоном в руке сидеть??? Ужасно! Наведите порядок в работе регистратуры! Делаете все, чтоб лишний раз к вам не обращались, а ходили в платные клиники!

Врачи хорошие, но одна дама на регистратуре - это что-то с чем-то. То перепутает время, то перепутает врачей. А когда ты говоришь, что не такой врач и что нужно перезаписать - огрызается, повышает тон. Особенно если ты «Не записал, как она говорила».

Очень положительно отношусь к врачам этой больницы, операторам. НО, сегодня 26.10 врач, который берет мазки у деток в отдельном боксе, брюнетка-ЭТО что за неадекватный врач, орет на всех детей без исключения, видно, что ненавидит свою работу и всех пациентов. Зачем вы поставили такого человека, если его раздражает эта работа, неужели нет людей, которые в 9 утра в нормальном настроении готовы работать. ДЕТЯМ БОЛЬНО!!!!!!!!!!!! И я видела как в вашей же больнице другие врачи делали это очень аккуратно! И девушка, которая ходит, при вызове врача на дом-просто умничка и делает все очень профессионально! Но ЭТУ же даму, уберите ее, буду жаловаться, если ещё раз увижу этого «врача», если можно ее так назвать!

Брали у дочери семи лет мазок на ковид. В неадекватной спешке резкими движениями, взяли мазок из носа. Дочка рыдала! На минуточку, она не плачет когда у неё берут кровь из вены! И не плакала когда платно ей по человечески брали тест в частном центре. Государственное учреждение не для людей чтоли??? Это дети! Совесть имейте! Помимо этого в больницу невозможно дозвониться никогда! Или занято или бесконечные гудки без ответа. Нужно идти в поликлинику, чтобы записаться. Порядка нет! Бардак!

После недавнего ремонта поликлиника такая светлая стала, удобная внутри. Сотрудница гардероба молчаливо работает , угрюма, одежду быстро забирает/отдаёт. Удобное расположение сидящих мест и их кол-во . Кабинет 27 анализ крови, приняли быстро, без лишней волокиты, чистые бахилы рядом с кабинетом, очереди нет. Игровая зона для детей в виде столиков вся занята детьми. В регистратуре "работа бьёт ключом". Вот только сотрудница регистратуры пожилая, седая женщина с короткой стрижкой с громким криком, агрессией и даже выбежала из самой регистратуры объясняя не русской семье с месячным, крохотулей совсем, ребёнком на руках куда им идти делать прививку. Отец семейства был очень зол на такое отношение к ним. 15.10.21 около 9.30 было сиё представление. Ещё интересное зрелище было около входа со двора в поликлинику. Длинная очередь родителей и детей, дошкольники и школьники. Они на анализ ковида стояли в этот метр на метр кабинет. Около 20 человек, а может и больше было. На машине припарковаться негде, но это не новость для постоянных пациентов.

Смысла записываться нет т.к ты все равно будешь стоять у одного врача 1 час , а потом с тобой поругаться и отправят к другому , а там ещё стоять 2 часа

Тест на коронавирус принимают с 9.00 до 10.00 с отдельного входа. Сегодня запускать на прием анализа начали в 9.20, дети замерзли. Страшно представить, что будет зимой при таком подходе.

Медсестра отличная , всегда поможет , подскажет , педиатр новый , пока не поняла как она в деле

Не знаю как все врачи, но участковый педиатр Трушева Ю.Г. - прекрасный врач и человек. Легко нашли с ней общий язык, всегда даст направление на нужные анализы и не выписывает ничего лишнего при ОРВИ. Все по делу.

Мне везёт с хорошими людьми. У нас на участке великолепнная медсестра. Сейчас кажется по другому направлению работает, но тоже в поликлинике этой. Вшивцева Анна Ивановна. Всегда предупредит, когда нужно пройти специалистов, пригласит на прививку. Она всегда готова пойти на встречу, разъяснит все по любым вопросам (которые в ее компетенции). Невролог Комиссарова Елена Геннадьевна- отличный специалист, приятный в общении, внимательна к ребенку. Сегодня(12.08) проходили специалистов перед походом в детский сад. Успели пройти всех за один день и даже прививки поставить. Сама поликлиника мне нравится, после ремонта. Жду когда подключат многоканальный телефон, сложно дозвониться, не всегда бот в телеграм записывает, и по 124 тоже сложности с записью. Проблема в том , что не хватает специалистов. Сложно попасть за короткий период к врачу. Согласна с мнением ниже , пожалуйста сделайте таблицу соответствия адресов-участкам, или выводить на монитор, где время работы врачей. Нет информации по часам приема заведующей и главврача( вообще есть такой? Я даже таблички во всей поликлинике не нашла) Всем хорошего дня!

Отвратительная поликлиника. Что в советское время что сейчас. И новый ремонт ее не улучшил. Содержимое осталось прежним. Негативное отношение . Что врачи. Что регистратура. Пришли мы все такие их работать заставляем . Никто не захотел дать справку здоровому ребёнку в бассейн. Футболили друг на друга. Заставили сидеть в очереди к педиатору с больными детьми. А делов на 5 мин. Очень отзывчивый коллектив. Нету слаженной работы между регистратурой и врачами. Чем занимается заведующая не понятно. Ведь это её прямая обязанность наладить рабочий процесс. Если бы эти люди так работали у частника. Вылетели бы на раз. Вот поэтому они тут и сидят. Создают видимость бурной деятельности.

Ужасная организация работы больницы: -До Регистратуры никогда не дозвониться -Постоянно очередь на приём, приходится сидеть по часу - педиатр назначил анализ кала на дисбактериоз. Сдали, звонит через несколько часов медсестра и говорит: Теперь этот анализ принимают на Фрунзе в центре эпидемиологии и гигиены, несите сами. Нужно взять направление по новой, 2 дня ходила, пыталась пробиться за новым направлением на участок. Взяла направление пошла туда сдавать анализ, а там говорят мы ничего не знаем, у нас тут платные услуги! Ну как вообще такое возможно?! Все эти манипуляции на секундочку приходится делать с 3х месячным ребёнком на руках. ни кто ничего не знает и ни за что не отвечает, не больница а балаган какой то

Обратите внимание на свою неадекватную врачиху невролога Виндикер ей бы самой нервы полечить! Все настроение портит своей нервозностью.

Ремонт - здорово! Работа врачей пока не вызывала вопросов! Организация работы - колхозы и то лучше работают! Почему нельзя позвонить по поводу прививки хотя бы в начале недели? Обязательно делать это накануне днём? Родители тоже занятые люди и не каждое утро могут сорваться и стоять в ОЧЕРЕДИ за направлением для прививки.

Сегодня вторник… с пятницы пытаюсь дозвониться… все номера заняты… не могу вызвать врача на дом

Б...ская контора регистратура трубку просто не берёт

Почитала отзывы и поразилась, что ничего не меняется. До регистратуры всё так же порой не дозвонится. Но стоит представить работу регистратора, она должна общаться и с пациентами за стойкой и отвечать на звонки. Хотя вопрос у меня простой, узнать расписание работы нашего участкового врача. Разместили бы график работы для удобства людей. Регистраторам и без того работы полно. Относитесь к ним с пониманием!!! Врачей вообще не хватает, причём здесь регистраторы.

Невозможно дозвониться до регистратуры!!! Сегодня уже два часа не могу дозвониться по номеру, вызов врача на дом, и в регистратуру!!!

Очень давно не обращались в поликлинику по месту жительства. Пришлось обратиться с болью в ноге к педиатру, чтобы получить направление к хирургу. Пришлось выслушивать комментарии мед.сестры, что ребенок вероятнее всего симулирует болезнь. Вот так без результатов анализов и обследований уже поставили диагноз и навешали ярлык. А надо было просто выписать направление к узкому специалисту.

Отвратительное обслуживание. Записаться к врачу на прием невозможно. У нас 17 участок, звоню вторую неделю и записаться не могу. В регистратуре мне отвечают, звоните на следующей неделе, у врача все расписано. Как вообще получить справку в бассейн, как попасть к педиатру?

Не пишу обычно плохие отзывы, но тут сдержаться сложно. Во-первых, вам нахамят, что вы не помните какой у вас номер участка (как будто эта самая важная информация в вашей жизни) закатив глаза посмотрят к какому участку вы относитесь, цыкнут на вас и высокомерно скажут: выбирайте время. Естественно время будет только самое не удобное. В разгар рабочего дня, так что бы ни вам ни ребенку не было удобно - в час дня - у ребенка тихий чай в саду и естественно до сна уже не успеваешь его вернуть в сад и весь оставшийся день ты проводишь с ним. А что дальше делать? Брать день отпуска, что бы тебе выписали справку в бассейн? И вот ты подходишь к кабинету врача - естественно очередь, кто то пытается залезть перед тобой: мне только спросить, я уточню, я уже стояла в очереди... а тебе надо лишь справку в бассейн. дело 5 минут. вспотев (ведь в коридорах нет кондиционеров, окна не открываются -дышите одним воздухом с тем, кто кашляет) ты заходишь в кабинет ко врачу. Увы, но ты не в восторге от врача. Помню нашу прошлую медсестру (с другого участка - пришлось поменять при переезде) милейшая женщина. А тут тебе молча выписывают справку и отправляют восвояси. И вроде все ничего - но возвращаться, особенно с ребенком, совсем не хочется...

Не могу дозвонится уже больше часа. Просто не берут трубку.

Ужасное отношение к людям в регистратуре, Постоянно психуют, отвечают сквозь зубы, не какой информации дать не могут, отвечают не чего не знаем, хожу к вам уже 4 -й месяц, не разу нормально в регистратуре не ответили.

Невозможно дозвониться в регистратуру

Достойная поликлиника)Хороший ремонт,особо нет очередей,врачи вежливые,на вопросы отвечают спокойно,к детям хорошо относятся(к новорожденным по крайней мере),к узким специалистам тяжеловато попасть конечно,но это везде так в бесплатной медицине)

Нам очень нравится эта поликлиника,есть с чем сравнить)

Оценка 1 звезда меньше просто невозможно поставить, а надо бы, так называемому «врачу» ортопеду Шалыгиной А.В., которая делала плановый осмотр ребёнка в год. Назвать осмотром это нельзя, данный врач НЕ ПОДНЯЛАСЬ со стула, чтобы как ортопед посмотреть симметричность ног, их длину, движения в суставах и прочее, этого ничего не было произведено, но в своём осмотре это всё было указано, предыдущие осмотры в более ранний период другого ортопеда с рекомендациями ее не заинтересовал и смотреть она их не стала. Просто наплевательское отношение, человек сидит и ОТСИЖИВАЕТ в прямом смысле этого слова свою зарплату, не более. По вине таких докторов детям пропускают патологии. На данного ортопеда не советую тратить время, просто идите сразу к другому специалисту. Как только администрация поликлиники держит у себя в кадрах таких «специалистов».

Как дозвониться до поликлиники ? Занято постоянно.

Мда... общение с регистраторой- это нечто.....((((

Сегодня, 13.05.21 мы с сыном подошли на прием к неврологу в Городская клиническая поликлиника №1 ул.Фрунзе57а, детское отделение. Прием в 10.00, в 10.40 незнакомый врач провел без очереди девушку с ребенком. На мой вопрос почему без талона, врач невролог ответила "это внук глав.врача, еще вопросы есть?". И захлопнули перед нашим носом дверь. Можно ли получить осмотр врача вне очереди? Почему такая большая задежка? Глав.врач должен оптимизировать, а не наплевательски относиться к "простым пациентам". Рыба гниет с головы. Идет на выборы, развешаны плакаты по поликлиниках, обещает светлое будущее, а самому на деле плевать на граждан, в том числе и "чужих малышей"! Стыдно!

Как узнать расписание врачей? Вроде бы все автоматизировано, а в интернете найти не получается.

Не возможно дозвониться

Невозможно дозвониться!!!

Можно записаться на приём. Пускают через одного( по записи, по живой). Нашим педиатром я довольна,Шумкова Светлана Анатольевна(2участок). Вежливая, внимательная, уравновешенная, после посещения нашего педиатра, остаётся приятное впечатление

Врачи замечательные, а вот регистратуру весь состав уволить к чертям. 20 минут долбила в звонок, чтобы запустили в колясочную. В итоге не успели сдать анализы, ребёнок замерз хоть и был тепло одет. На улице коляску не оставить, так как компенсировать никто не будет, если её угонят из-за закрытой колясочной. Эти прекрасные женщины не компенсируют мне деньги за анализы, которые по их милости мы проходили платно. Да и трубку там берут 1 раз из 10. Буду жаловаться в Минздрав НСО и прокуратуру, коли уж минздрав не разберется. Из-за каких-то непонятных для меня причин эти "работники" не выполняют своих служебных обязанностей и препятствуют моему ребёнку в получении медицинских услуг, нарушая конституцию РФ (статья 41.1).

Может жалоба в министерство здравоохранения принудит регистраторов не отключать телефон? Ну сколько можно? Люди звонят, а они просто звук на телефоне убрали и работают себе не спеша! Очередь без электронных талонов проходила быстрее, теперь регистраторы совсем разленились. И людей принимают только когда прозвучит сигнал, ещё проверяют твой ли талон и телефон не берут. Пустая трата времени, а людям в период ограничений приходится лично бежать в поликлиннику вместо звонка!

Поликлиникой в целом довольна. Участковая Трушина Юлия Григорьевна очень хороший и адекватный специалист, за что ей огромное спасибо! Но есть большое НО!!! Это гардероб, точнее ну ооочень медлительная девушка, которая там работает!!! Именно в гардероб самая длинная очередь... Очень бы хотелось, чтобы и там навели порядок! Кстати, сегодня узнала, оказывается, что с другой стороны тоже есть вход и гардероб, но без очередей))) Так что если не нужна регистратура, лучше сразу туда)))

Никогда не писала негативные отзывы, но тут исключение. В регистратуре одни хамки

В целом Поликлиника хорошая. Но регистратура это полный кошмар. Звоню с января месяца и не могу дозвониться. За день дозваниваюсь 4 раза, но никто не берет трубку. Приходиться каждый раз ехать на автобусе для того, что бы ЗАПИСАТЬСЯ, так как есть врачи к которым через гос услуги не запишешься. И так каждый месяц! Приезжаешь, спрашиваешь «у вас что номер поменялся? Отвечают нет». Неужели нельзя наладить работу кол центра или посадить отдельно человека на телефон? Вот все хорошо, но работа регистратуры так и будет портить всю картину и рейтинг поликлиники....

Отличная поликлинника. После ремонта сейчас приятно здесь бывать. Современно, чисто, по детски, ничего лишнего.

Хорошая поликлинника и специалисты. Наш педиатр Шумкова Светлана Анатольевна, уже второго ребенка наблюдает. Очень довольны, отличный грамотный педиатр, таких бы побольше.

Недавно сделан хороший ремонт,поменяли мебель,организовали электронную очередь в регистратуре. Считаю,что нам повезло с участковым педиатром. У нас второй участок и наш врач Шумкова Светлана Анатольевна. Всегда внимательно осмотрит,выслушает жалобы и назначит адекватное лечение. Хорошо,когда есть давление к врачу. Я доверяю Светлане Анатольевне. Также хочу отметить стоматолога Титову Светлану Николаевну. С ней дочь вылечилась много зубов. Без анестезии!!! Как врачу удавалось договориться с ребёнком,не знаю.

Объективное мнение об это поликлинике за 8 лет пользования. 1.Ужасно низкие проемы в коридоре, можно получить травму головы случайно (актуально для людей 190+ ростом) 2.Регистратура. О боже, сколько за 8 лет происходило с ней... Люди, самое лучше что вы можете сделать, это сами приходить туда и записываться к врачам. У ВСЕХ нормальных организаций уже давно есть телефонная очередь, в этой организации такого нет - вы по факту звоните, а тут уже и решается, если линия занята - вас сбрасывает, если нет, то ура, будут гудки, но это ещё не факт, что на ваш звонок ответят. Видите ли, уважаемые работники регистратуры (которые сидят за телефоном) параллельно обслуживают живую очередь в регистратуре! То есть в этой поликлинике еще не додумались сделать отдельный кабинет для записи по телефону)! И вот вы звоните, звоните, а потом резко (из-за отсутствия очереди по телефону) кто-то уже другой звонит, тот, который вероятно с первого раза дозвонится! Персонал в регистратуре в основном - злые, вечно нервные люди, потому, что им приходиться обслуживать сразу 2 очереди (телефон + живая). Вообщем, тот, кто отвечает за регистратуру, я надеюсь, что ваша совесть позволяет вам спать по ночам, ибо я как-то раз в детстве пытался записаться к вам на прием (сам, потому, что всегда любил это делать сам) в течении 40 минут! А у меня в тот момент была ангина) Далее, в этой поликлинике очень странно работают врачи, в плане, что ну вот я смог прийти на прием только в воскресенье и в 4 часа дня, но увы, в это время поликлиника пустует. В чём проблема сделать работу врачей на всю неделю посменно? Никто не знает. В общем, терпения всем в попытке дозвониться, соболезную тем, чей врач заболел во время пандемии ковида (ещё сложнее попасть на прием), предлагаю коллективно писать жалобу в мэрию, или в минздарв на регистратуру этой поликлиники, ибо работает она ужасно.

Хорошая поликлиника, есть практически все специалисты, после ремонта вообще красота. Особо хочу сказать спасибо педиатру 16 участка Калиниой Екатерине Александровне. У меня ребенок на инвалидности и никогда не было проблем получить необходимые справки, рецепты или попасть на прием. Спасибо Вам за хорошую работу и неравнодушие)

У ребенка воспалились миндалины записались к терапевту прости лечение, терапевт сказал если восполнение не пройдет тогда идите к лору звоним в регистратуру объясняем ситуацию говорят сново через терапевта и потом только к лору для чего растягивать время лечения и запись к лору ждать две недели когда потом будут ещё хуже последствия

Мне нравится наша поликлиника. После ремонта туда стало очень приятно заходить, все чисто и аккуратно, есть отдельно колясочная и детские зоны, что очень удобно, пока дети ждут приём у врача, могут посмотреть мультфильмы. В регистратуре ни разу не нахамили за все 5 лет, что мы сюда ходим. Медицинский персонал компетентный и доброжелательный. Если кто-то из узких специалистов, бывало, не совсем устраивал отношением или сомневались в назначенном лечении, то обращались в платные центры. Но это единичные случаи! Ходим сюда с 2-мя детками и все нравится. Очень приятная женщина ставит прививки, всегда находит к детям подход, ни разу не было чтоб она грубо ответила или что-то не объяснила. Обращались к окулисту (причём к разным врачам), к лору, хирургу и так же получали вежливое и деликатное отношение, желание помочь ребёнку. Хороший врач инфекционист (мужчина), очень нам помог когда младший ребёнок заболел, всегда был с нами на связи и назначенное им лечение действительно помогло! Без проблем попали на массаж, врач-ортопед после консультации сразу его назначила, и не пришлось ждать каких-то очередей в полгода, как это бывает в других местах (знаем от знакомых). Особенно хочется отметить наших участковых: педиатра Дорожкину Е. и медсестру Клепикову И.А. Всегда приветливое и доброе отношение к детям, всегда на связи по-любому вопросу. Действительно следят за состоянием здоровья деток на своём участке, отслеживают когда каких врачей пройти, какую прививку поставить - всегда обо всем расскажут и помогут. Спасибо за Ваш труд, что помогаете нашим деткам быть здоровыми!!!

Хочу написать о детском неврологе Ведикер,хуже врача не видела, из-за некомпетентности врача ,теперь долгое лечение предстоит дочери.Никогда не думала ,что смогу так ненавидеть человека.

Это просто круги ада, а не поликлиника! 5 октября весь класс посадили на карантин, т.к. был подтвержденный ковид в классе. 6 октября взяли тесты у всего класса. 19-го октября их всех выписывают и дети идут в школу, пришли в поликлинику, посмотрели горло, дали справку, дети выходят в школу. Через день мне звонят из этой поликлиники и говорят, что у ребенка положительный тест. ЧТО??? А как вы дали им всем справки, без результатов теста?. В итоге ребенка снимают с уроков, на следующий день приехали взяли новый тест и ВСЕ! Растворились в тумане! Дали бумажку с адресом сайта - узнавайте результаты! На этом сайте ребенок и номер телефона, который оставляли не числится и такого пациента нет! В итоге ребенок, без симптомов ковида и вообще какого-либо заболевания сидит дома уже 21 день., все каникулы дома просидел и ждет тестов. Концов не найти, а по телефону поликлиники только одно: ЖДИТЕ! Что за наплевательское отношение к людям!

Немогу дозвониться уже второй день!

Поликлиника точно не хуже чем многие в городе. В этом году был сделан капитальный ремонт, все чистенько и аккуратно. Работники регистратуры ооочень медлительные и огромная проблема дозвонится в поликлинику. У нас на участке был замечательный врач, который к сожалению уволился (Арина Данииловна), молодая но очень грамотная. Теперь ждем нового врача. Что касается других специалистов, то практически все очень тщательно подходят к своей работе, на проф.осмотре хорошо осматривают ребенка, реально пытаясь выяснить состояние малыша а не просто для галочки. Но ортопед в данной поликлинике абсолютно некомпетентен, вообще возникает вопрос о наличии у девушки медицинского образования. Первый раз попали с ребенком в 1 месяц на осмотр, она провела секундный осмотр и сказала что у нас скорей всего есть нарушения так как у ребенка не ровно расположены складки. Осмотр проводился в подгузники, на мой вопрос нужно ли его снять она сказала чтт ей и так все видно, при этом на руках у нас были результаты узи тазобедреных суставов, где в заключение было написано что асе в норме, нас отправили на второе узи. В итоге как и на первом нам не нашли никаких отклонений и о чудо складки расположены были на одном уровне сказала узист, нужно было просто снять памперс. Вторая встреча с данным "специалистом"состоялась в годик также на проф.осмотре. В этот раз врач даже не подошла к ребенка сидя за своим столом попросила раздеть ребенка и поставить на какую то доску на кушетки. Ребенок естественно начал капризничать и пугаться, так как стоять на краю кушетки страшно. Но врачу видимо было достаточно этого, с расстояния 3х метров и не прикоснуышись к ребенку и даже не спросив ничего поставила диагноз "здоров". Уважаемое руководство поликлинике проверьте проф.пригодность своего работника, ведь есть дети у которых пропущенные отклонения могут негативно отразится на дальнейшем развитии.