Отзывы Городская поликлиника №29

Поликлиника сама не плохая,но я хочу написать именно про детского ортопеда Кадешикову М.П ни первый раз была у нее на приеме,но в этот раз была последняя капля. Ее ненависть к родителям детей,наглое и хабалистое отношение,это просто ужас. Орать на весь кабинет,это ее фишка. Какой вопрос ни задай,все отвечается ором,и обвинениями что мы плохие родители. Так сейчас с ней ещё на приеме сидит медсестра,и считает должным в аналогичной форме как врач себя вести.Сидит и поддакивает ей во всем,хотя ее никто не спрашивает. Есть в этой поликлиники и хорошие специалисты!

На рассветной. здесь смело можно обращаться к Хирургу(Остапенко) и лору(Пересыпкина) , хорошие специалисты

наконец наш старшенький дома

С самого начала как прикрепилась к этой поликлинике ещё не было нормального приема, первый раз (февраль 2021) в жк гинеколог (Никитина) просто ушла, я не зная как она выглядит не поняла что это она, меня принял другой врач. Так как я после родов мне нужен был терапевт (Горбунова), меня записали я прихожу, на кабинете надпись врач в отпуске (февраль 2021) сейчас уже 4 февраля 2022 я обратилась так как заболела и у моей дочки положительный тест на ковид, просидев в очереди с 16:00 я попала к врачу в 9 вечера , взяли мазок и сегодня 17 февраля нет никакой информации, в регистратуре говорят нечего нету, медсестра не отвечает, зато сказали сидеть дома, полнейший бардак, никакого порядка. Почему заведующие не обращают внимание и за что вообще вы сидите на своих местах если не умеете создавать порядок там, где работаете.

Доброго времени суток! Свяжитесь с руководством поликлиники и уточните номера телефонов. 274-10-59 не является номером для вызова врача на дом, это телефон женской консультации в здании взрослой поликлиники. Тем не менее его же называет голос автоответчика в колцентре.

Добрый день!!! Хочу выразить благодарность высококвалифицированному специалисту и замечательному врачу Анкуд Наталье Владимировне. Это не просто врач, который отлично знает свою профессию, а отзывчивый, добрый, и очень приятный человек , я безумно рада что мы попали именно к ней. Она мне все рассказала, объяснила. Надеюсь в нашей больнице будет больше таких врачей. Спасибо Вам, Наталья Владимировна, что Вы у нас есть!!!

Отличные врачи, отличная регистратуру, все очень супер! Но!!!! Ребята, как у вас работает колл-центр? Звоню, 3 очередь, потом 4,5,6, разве не в обратку должен работать???? Как так??? Наймите техника по виртуальной АТС или увольте действующего.

Родители прикрепляющие своих детей, перепроверьте сотрудников! Прикрепляла двоих детей и себя в поликлинику 22.06.21г. По факту записи 06.12.2021 к педиатру , дочь оказалась не прикреплена. Регистратор ничего пояснить по данной ситуации не смог. Не понятно как тогда ребёнку делали Флюрографию и ПЦР тест?

8 ноября вызвали детского врача в 8-51 утра, до 18-00 врача так и нет. Звонила на номер 274-10-59 не дозвонилась. по номеру 228-92-10 была 12 -я в очереди, ждала 35 мин. , стала первая и звонок отключился!!!!! Перезваниваю , опять 9-ая!!!! На номере 124 никакой информации нет! накануне вызывали скорую, а с утра участкового терапевта для назначения лечения и его нет до сих пор! Ребенку 1,5 месяца!!! Температура! И никакой медицинской помощи!!!

Хочу выразить благодарность педиатру на 55 участке Султановой А.М. Приняла нас вне рабочее время, дала все рекомендации.

В регистратуре сейчас эл очередь - с одной стороны удобно но ждать около 20 минут чтоб узнать карточка у врача или нет не совсем удобно с новорождённым на руках .. Большакова Ирина Сергеевна- лучший врач

В эту поликлинику вожу уже не первого ребенка. Прикреплены с 2005 года. Когда ещё не было прописки, полюса... Бывало разное.... Постоянно проходили плановые и не плановые медосмотры (в д/с, летние лагеря, на соревнования), стояли на учете у хирурга, в течении трех лет беру талоны на УЗИ почек, иногда лечимся, ещё молочная кухня + всякие справки. Приходилось со многими специалистами встречаться, общаться. И всё это без особых проблем. Всегда приветливы, всё объяснят, расскажут, направят, подпишут. Я очень довольна работой этого коллектива. От гардероба и регистратуры до заведующих. Да, все эти нововведения типа электронной очереди и бюрократии мягко говоря раздражают. Но к этому можно привыкнуть и научиться жить по новым "современным " правилам. Сейчас они везде( Просто иногда надо проявить терпение и настойчивость и самим быть позитивно настроиными. Все мы люди. Отдельно хотелось бы поблагодарить своего педиатра Аиду Мугаматовну Султанову и медсестру Ксению Владимировну Непочатову. Всегда внимательно, доброжелательно, оперативно и профессионально выполняю свою работу. В любое время готовы помочь. Спасибо им большое за их профессиональный не легкий труд!

Невозможно дозвониться до регистратуры.

Очень огорчает, что рейтинг нашей поликлинике низкий из-за того, что кто-то не смог дозвониться. Я очень довольна нашей поликлиникой. Может потому что у нас прекрасный педиатр Султанова Аида Мугаматовна. Она молодая, поэтому "незалечивает", всегда внимательна, все подробно рассказывает и выслушивает. Огромное спасибо ей за работу! К тому же, наша мед.сестра Ксения Владимировна всегда следит за сроком наших прививок и сама записывает к плановым специалистам. Я уже забыла что такое огромные очереди! Записалась заранее и в назначенное время тебя приняли. Так же обратила внимание, что работа соседних кабинетов не совпадает по времени, поэтому в коридорах нет толпы. Пожаловаться можно только на ворчащих родителей, которые постоянно чем-то недовольны :) P.S. фотографии поликлинике 1 июня

Отметим слаженную работу коллектива. Отдельная благодарность нашему педиатру Калининой Екатерине Юрьевне и медсестре Бибишевой Людмиле Алексеевне за чуткость, внимательность, доброжелательность, терпение; с ребёнком идем на личный прием с удовольствием. Во время отпуска нашего врача бывали на приёме и у других педиатров - так же оставались довольны, как выданными рекомендациями по лечению, так и по осуществлению приема. Так же заметим, что после ремонта в Поликлинике стало очень уютно и "солнечно". Очень удобное разделение на первом этаже потока ребятишек с симтомами ОРВИ, ОРЗ ввиде отдельной выделенной зоны, а так же отдельного врача "здорового ребенка" для выдачи всевозможных справок для спорт кружков, бассейнов и т.д. Интересную задумку наблюдали в 2019-2020 гг с плакатом жалоб, предложений и пожеланий на этажах Поликлиники. Сегодня при закрытии больничного листа на 4 этаже Поликлиники с ребенком обнаружили оазис (шикарное цветущее дерево), неописуемый восторг! Огромная благодарность всему коллективу Поликлиники за Ваш труд!

В регистратуре очередь больше 10 человек. сидит там вместо того чтоб людей быстрей принимать, она по телефону болтает, принимает поздравления.

Пытался дозвониться в справочную, куда меня до этого как раз направили - ужас. Третьим в очереди я находился 20 минут, ничто и никуда не сдвигалось. В итоге прошёл час и я так никуда и не дозвонился, потому как меня тупо «сбросили». Скриншоты приложены

Нормальная поликлиника. Всегда дают все обследования, на приём к педиатру попасть реально. Есть бюрократические проблемы, но они везде и не из-за руководства поликлиники, а как минздрав диктует, так они и вынуждены существовать. Врачи и медсестры хорошие, внутри просторно, ремонт хороший. Есть комната матери и ребёнка.

Звоню в регистратуру, была пятой в очереди в начале, сейчас 7-ая

Психолог в оздоровительном центре - ему респект! Другие слова не нужны, подумают, что купленный отзыв.

Мы сегодня были у аллерголога Ананченко она очень хорошоая врач. Советую. Просто есть с чем сравнить с платными.

Худшее место, куда можно обратиться за помощью. Регистратура хамло полнейшее, врачи такие же, если бы не наш педиатр, вообще бы туда не ходила. К узким специалистам теперь ходим только платно и в разные клиники, по отзывам выбираем врачей. Сюда нет смысла ходить к узким специалистам их и специалистами то трудно назвать!

Не работают электронные сервисы записи к участковому педиатру, в регистратуру не дозвониться.

Чисто, уютно, хорошие доктора

Долго не обращалась в поликлиннику,а сегодня я здесь и понимаю,что лучше обратиться куда угодно только не сюда. Отношение к людям так и осталось хамское. Ребенку просто нужно было взять направление к окулисту . Пришлось в регестратуре выслушать кучу гадостей,отправили в бокс,где мы находимся уже два часа. Все кашляют,чихают многие без масок. Ребенок сейчас может подцепить еще больше заразы. Пришли с глазом,уйдем незнаю с чем! Принимают очень долго! На одного человека уходит полчаса. Хотелось бы,чтобы о людях подумали! Перед нами еще двое,значит сидеть еще час.

На мой взгляд самая лучшая больница. Всегда чисто , врачи и администраторы вежливые. Проходить комиссию с ребенком одно удовольствие взял талон и побежал как говорится. Все в одном месте на одном этаже. Отдельное спасибо нашему педиатору Тимофеевой Ирине Владимировне всегда внимательная вежливая очень приятная женщина. Не раз приходила домой на вызов огромное Вам спасибо. И медицинской сестре Татьяне Викторовне Чумакиной всегда звонит и приглашает либо на осмотр, прививку, УЗИ и т.д. спасибо Вам за ваше работу.

Просто отвратительно !!!! Не дозвониться НИКОГДА !!! Ждёшь по пол часа очередь , а по итогу когда подходит твоя просто сбрасывается !!!! Ну вы серьезно !!! Что за фишка такая ?????

Ужасная поликлиника!заведующая узкими специалистами Данченко Маргарита Петровна довела полугодовалого ребенка до истерики,хотя знала что мы приехали на узи сердца!обсалютная хамка!не умеет общаться с людьми!очень не приятный осадок остался после посещения данной больницы!

Отвратительное поведение врачей в детские дни, офтальмологов ортопедов и прочих кто там есть, мамочки молодые понятия не имеют почему ребёнок делает так или же как то иначе, Вы для чего там сидите поболтать на личные темы? Врачи вы или же кто? Не один врач из тех что сидят на 4 этаже не могут толком ответить на вопрос, что да почему или даже не слышать общаясь про свою личную жизнь, так ещё и оскорбляют, что мол мать некудышная, просто омерзительные врачи таким доверять не нужно своих деток, работу не выполняют даже ребёнка толком не смотрят, и при этом на вопросы что да как не отвечают потому что сидят общаются на личные темы не обращая внимание на то что к ним пришли, будьте внимательны и настойчевы если отправите малыша на проф осмотр, вас будут оскорблять, не слушать, не отвечать на ваши вопросы, и тем более смотреть на вашего малыша толком не будут, ссылаясь на след проф осмотр и так кстати каждый раз когда пороходим проф осмотр, они говорят ой вы придите позже щас нечего не понятно (даже не смотрела)

Хочу выразить огромную благодарность педиатру Фица Ю.Е!!!!отличный доктор,ни разу нас не подводивший,профессионал своего дела и очень приятная девушка!обращалась к ней с детьми неоднократно и всегда доктор на высоте!!!

Педиатр от бога... Большакова Ирина Сергеевна спасибо. Замечательный доктор который любит свою работу. Выкладывается на все100% Она помнит все мелочи о ребенке внимательно относится к лечению не выписывает кучу лекарств. Сколько раз она оперативно нас лечила... Спасибо ей за всё

Самый лучший педиатр на свете это наша любимая Кривошеева Елена Станиславовна и не менее любимая медицинская сестра Никитина Татьяна Фёдоровна. Это Профессионалы с большой буквы. Бережное отношение к детям и всегда эффективное и адекватное лечение. Огромная им за это благодарность.

Пыталась дозвониться 3 раза, каждый раз висела по 40 минут на телефоне, была 20я в очереди на звонок. Тратить почти 2 часа времени на звонок, находясь рядом с ребёнком грудным, невозможно. В седьмом часу вечера, спустя 20 минут ожидания, дозвонилась. Попросила записать на завтра, если нет времени, то на 27 октября. Сказали есть время(на завтра?) , спросили фамилию, далее озвучивают, что записали на 27 октября(так почему не на 20? ) и кладут трубку... То есть возможности задать следующий вопрос просто не предоставляют, 1 звонок-1 вопрос и запись к одному специалисту. Я понимаю, что много, звонков, оператор устал, но почему я будучи в очереди первая уже, ожидаю 6 минут на линии, а со мной говорят 30 секунд? Понятно, что учреждение государственное, видимо сотрудников за такое отношение не наказывают, как в частных центрах, но где элементарное человеческое, а не свинское отношение? Это ещё повезло, что приём плановый, а как дозвониться тем, кому нужно вызвать врача на дом, если температура допустим? В поликлинику идти?

Пол часа висела на трубке , была 7 в очереди. Как подошла моя очередь - вырубили. С ума сошли уже ???

Сколько раз звонила ниразу не дозвонилась до этой поликлиники, мне из за одного вопроса теперь надо ехать туда, что за бред.. Зачем вам тогда вообще телефоны

Как попасть на приём? Госуслуги работать не хотят, 124 все время занят, телефон регистратуры - «на данном направлении перегрузка» У ребёнка температура и у меня тоже. Придётся ехать в поликлинику для записи и заражать всех попутно. Сколько лет поликлинике, а проблемы все те же.

Перевелись в эту поликлинику два года назад. С каждым визитом она мне нравится все больше. Во-первых, записаться на прием очень легко, трубку берут практически сразу. Во-вторых, очередей нет, а если и попали разок, то она быстро закончилась. В-третьих, больница выглядит замечательно, свежий ремонт, приятно находиться. В-четвертых, мы были у многих специалистов, они вежливы и отвечают на все вопросы. Ничем серьезным не болели, в основном прививки и медкомиссия, поэтому о компетентности сложно сказать. В прививочном кабинете замечательный врач, ребенок даже не всегда успевает понять, что укол ставили. После Пашинской поликлиники, это просто космос.

Стоим на Д учёте у невролога с 2008 года. За последний 8 мес нам дважды позвонили, пригласили в удобное для нас время. Везде записала сама врач. Мы прошли ЭЭГ, который раньше не могли пройти. Попали к ортопеду. Были проблемы с учебой, врач Пушкарь Екатерина Сергеевна назначила лечение. Ребёнок стал внимательный и более ответственный. На приёме провела беседу о вреде телефона. Впервые за 3,5 года заметила, что сын стал считать время, которое сидит с телефоном и делает паузы. Спасибо !

Хочу поблагодарить заведующую поликлинники Золотареву Татьяну Александровну за оперативное разрешение вопроса приема пациентов ревматологом. Административный ресурс, управленческий механизм, был задействован в профессионально, это радует, что в поликлиннике № 29 на руководящем месте находится соответствующий этому месту руководитель, способный объективно оценивать ситуацию принимать правильные решения! Благодарю за содействие, успехов во всех начинаниях!

Это ужас, дозвониться не возможно. Указанный номер не доступен, других нет.... В наше время телефон это видимо роскошь. Эта проблема не первый месяц длится, почему администрация не принимает меры?

Замечательный детский гастроэнтеролог Белкина Н. А.! Просто чудесный человек и врач! Добрая, внимательная! Очень квалифицированный специалист! Отлично относится к деткам, вникает в суть, внимательно изучает анализы, приём длится около 40 минут. Очень рекомендую данного специалиста! Спасибо за ваш труд! Дай Бог вам и вашим близким здоровья и счастья!

Были на приеме у невролога Пушкарь, направила сына на обследование, все разъяснила , после этого прошли лечение. Ребёнку стало лучше, повысилась успеваемость в школе! Не могли попасть к врачу пару лет, теперь чувствуется , что нами занимаются!

Большое спасибо доктору Екатерине Пушкарь..! Первый врач, который назначил лечение, которое дало результаты! Все подробно объяснила))

Невролог Пушкарь осмотр проводит на отвали , даже ребёнка не разденет. Педиатры и медсестры не моют руки осмотр делают грязными руками, делаешь замечание им все равно , лора нет в больнице приходящего не дождёшься

Это дурдом, ребёнку врача нужно вызвать дозвониться невозможно!!! Ребёнок с температурой!!!!

Дозвониться невозможно!!! Звонок платный пыталась ребенка записать к окулисту потратила 300руб просто на то,что бы послушать музыку, так и не записала.

Это просто невозможно дозвониться до единого номера. Какое то просто издевательство, звонишь очередь 29, 36...больше часа невозможно дождаться ответа...

Звонила сегодня в справочную службу поликлиники, провисела на связи 18 минут, потом звонок оборвался, т.к. закончились деньги на счету. Когда робот говорит "вам ответит первый освободившийся оператор" в двадцать пятый раз, заходишься гомерическим хохотом. А оператор-то, по ходу, там один. С начала звонка моя позиция в очереди была 30, последние пять минут с восьмой не двигалась. Ну и зачем весь этот цирк с "высокими технологиями"? За технический прогресс два балла.

В сравнении со взрослой поликлиникой детская это рай.

В любом случае после проведенных ремонтов, поликлиника преобразилась. Хотя заходя на этаж администрации, там время немного приостановилось, все та же пластиковая плитка на полу. Записываться к врачам не сказать что что-то изменилось. Галина Иосифовна Сапрыкина хороший врач, профессионал своего дела!

Очень удобная детская поликлиника. У всех бывают недочёты. Но в общем и целом очень всё неплохо. Я довольна.

Врач УЗИ (детский) в процессе УЗИ вынесла весь мозг потому что я забыла пеленку и салфетку, вытирать гель. Я готова была ребенка и на свой платок положить))) но нет, пеленку нам постелили, а вот слушать пришлось долго, что я - дно, их зп не хватает, им никто пеленки не дает разовые, надоело таких мамаш как я выручить. Уважаемое руководство поликлиники! Пожалуйста, снабдите врача УЗИ западными пеленками для горе-мамаш. Я больше такой ошибки, конечно, не допущу, но вдруг кому-то еще будут выносить мозг))) Кстати, врач сама по себе детей не любит, как я поняла. Они ее раздражают, особенно когда кричат, это видно. А вот невролог - душка! Очень любит деток, каждому ребенку улыбается!

Это просто ужас какой-то! В очереди к педиатру простояли с грудничком больше часа. Ребёнок капризничал, сидеть не хотела, спать не могла вот и ходила на с руках с ребёнком полтора час и там таких, как я еще с десяток. Ну это же ужас! Педиатром нашим, я очень довольна, хороший специалист, но система оставляет желать лучшего!!!!

Уважаемая детская поликлиника 29 и центр Здоровья примите строгие меры! Сегодня были на приёме у ортопеда-хирурга, я к сожалению фамилии не запомнила, но описать могу ( Не худая, рыжеватая) и вторая её медсестра (худая, русая). Возможно, они хорошие специалисты, но они совершенно не умеют работать с людьми, а ведь они работают в такой сфере, где должны знать хорошие манеры. Когда заходила, сказала снять носки и ждать, тем временем говорила со своей медсестрой про рубец на ж0пе именно на ж0пе, как выразился доктор. Я не стала ничего говорить, жду. То есть ты стоишь голыми ногами на холодном полу, даже некуда ноги голые поставить. Нет специального антибактериального уголка, то есть у вас большие шансы, что вы, таким образом, вы можете заразиться грибком. Далее завязался разговор о профилактике поддержания осанки. Я разговаривала спокойно и улыбаясь. Вскоре на меня наорали, сказали «Закрой рот» и назвали «хамлом». При всём при этом, я никак не оскорбила врачей. Одна сидела и оскорбляла, другая поддакивала. Мне нет ещё 18 лет, но я могу спокойно реагировать на таких подобных людей. А вот за психику других людей, после приема таких хирургов, я думаю стоит побеспокоиться. Если не умеете, не любите, ненавидите работать с людьми, то не работайте. Но не нужно выражать свою злобу на людей, которые пришли к вам за помощью.

Уважаемая заведующая поликлиники, обратите внимание на работу педиатра БАЛОМУТОВОЙ, а точней на ее видимость работы. Это абсолютно бесполезный сотрудник в вашем детском отделении поликлиники, который КАЛЕЧИТ детей, выписывая пустое лечение из раза в раз. Лечимся у нее не первый год, а состояние только ухудшается. Обратите внимание на динамику лечения пациентов у этого педиатра, если вы, конечно, не хотите, проверки здравоохранения и последующих последствий. Я считаю, что в поликлиниках места должны занимать квалифицированные специалисты не только на бумаге, но и на практике, потому что от этого зависит здоровье человека,а если врачи просто отсиживают свою, простите, пятую точку для стажа, то пусть тогда сидят дома и вяжут варежки.

Не дозвониться!!! Пол-часа ожидания,и сбрасывают!

Ужасное отношение!лекарства которые положены не даются ,не заказывается!горячая линия -платная за день так не дозвонились грудничку врача вызвать пришлось везти ребёнка с высокой температурой к ним !!!!Минздраву пора бы заинтересоваться данной поликлиникой и что там происходит ,особенно с деньгами которые выделяются !