Отзывы Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника №27

Это так плохо, что даже смешно! :) Регистратура создала самое положительное впечатление, всё вежливо, понятно объяснили, очереди почти не было. И это единственное, что понравилось в поликлинике. Дальше был терапевт, который поговорил со мной "на отвяжись". Ещё у него очень долго зависал компьютер, пока ждали, я смотрела на грязную, заляпаную непонятно чем клавиатуру. Согласитесь, грязь, это последнее, что хочется увидеть в больнице? Дальше пошла сдавать кровь. Там вообще забыли , как общаться по-человечески. Отдают приказы. Коротко и грубо. Похоже, всё-таки придется идти в платную...

Мне очень понравилась работа Ксении, которая отвечает на звонки. Чётко, понятно, любезно. Спасибо!

Отзыв исключительно про работу девушки, кто отвечает на звонки. Я не пользуюсь услугами поликлиник лет 10-15. С тех пор один только раз неудачно была с грудным ребёнком (в другом месте) Здесь очень надо было уточнить информацию и получить документ в другом отделении. Госуслуги временно не работали, поэтому пришлось идти на такой отважный шаг- звонок в регистратуру! Я набралась храбрости, запаслась терпением, была готова звонить весь день. Готовилась к тому, что мне нахамят, пошлют и тд… Но!! 5 звёзд вам за мое удивление. Трубку взяли с 1го звонка. Девушка очень мило и вежливо ответила на все мои вопросы. Оперативно подсказала, что где и когда забирать. Я ещё напутала данные, попросила потом изменить- все без проблем и также вежливо сделали. Не все так плохо, господа)

Полное безобразие. Заболела в субботу. Жуткая головная боль, температура 38,8, слабость, ломота в теле. Вызов осуществила в воскресенье по номеру телефона 122. Программа зависала. 15 минут регистрировали вызов. В программе поликлиники √ 27 вызов отсутствовал. Оставила вызов врача в понедельник в регистратуре. Прошёл вторник. Звоню в регистратуру в 19-40, но трубку уже не берут. В понедельник регистратор предложила прийти на приём в каб.22 с 14-00. Мазок никто не приходил и не брал. Лежите и умирайте. Рекомендаций нет. Завтра придут или нет, кошмар....на работу нужен больничный лист!

Невозможно дозвониться, видимо специально снимают трубку.

Не дозвониться в регистратуру. Вызвал врача - жду уже 6 дней.

Здравствуйте. Благодарю лично заведующего терапевтическим отделением Николаеву Ольгу Евгеньевну,за чуткое отношение к пациентам.В нашей ситуации с отцом { он инвалид,у него одна нога и видит одним глазом и то плохо}И поэтому ему одному попасть на прием к терапевту невозможно.А мне,его сыну ну просто невозможно быть с ним вместе всегда,я работаю водителем дальних рейсов. Возвращаюсь к чуткой и отзывчивой - я хочу это подчеркнуть Николаевой Ольге Евгеньевне,выслушав меня она совершила чудо,и лично договорилась для отца[к онкологу] о ближайшей очереди на прием,попасть на прием можно было только через несколько дней. Желаю крепкого здоровья и конечно много силы и терпения,так как в нынешней ситуации в России все рядовые граждане живут в режиме выживания.Врачи работают,каждый день - это подвиг!Вот кого надо награждать!!! Спасибо,и низкий поклон вам!

Если бы можно было поставить ноль то с был бы ноль. Никогда не дозвониться. Просто тупо всегда занято. Вот не может быть такого что прям всё время занят телефон. Не однократно приходя сам видел что трубка просто снята с телефона и лежит рядом. А всём пофиг. Есть поликлиники которые хотя бы стараются быть лучше для народа. Но тут всем просто пофиг на всё.

Прождала врача три дня, пришлось идти чтобы открыть больничный лист. Футболили от одного кабинета к другому. Заведующая отделением вовсе накричала! А это человек, который должен был урегулировать сложившуюся ситуацию и решить вопрос! Хотя, ничего удивительного, если она не стесняется орать на своих сотрудников, что они дураки. Спасибо терапевту Крохмаль Ю. М. , приняла вне рабочего времени без нервов, криков и упрёков.

Дозвониться до этой поликлиники просто невозможно. Я уже 2 дня подряд совершаю вызовы по 50 раз подряд (не преувеличение). Либо трубки не берут, либо занято. Зачем телефоны вам тогда? Больница полная антисанитария, персонал грубый, хамят по поводу и без повода. Впредь буду очень стараться обходить эту поликлинику стороной

Снимают трубку, и кладут рядом, никогда не дозвонишься… поэтому всегда занято. Вызвала врача прошло 2 суток, ни звонка не врача

Вызвать врача просто невозможно, либо зането , либо не поднимают трубку

Отвратительное отношение в регистратуре. Врачи теряют больничные и по вызову ходят по 2 дня, если вообще приходят. Закрыть их вообще тогда

Проще умереть чем записаться к врачу и отсидеть свою очередь в этой больнице, врачи бегают хихикают , очерди по 10-20 человек в каждый кабинет, если ты даже и не болел то после посещения этого заведения ты сто процентов заболеешь. Грязь, слякоть, такое чувство что уборку они последний раз делали еще в 90х. В общем самое худшее место которое я видел. Врачи это вообще другая тема им лиж бы сказать что то и отвязаться от тебя, врачь даже не послушал

Несмотря на имеющиеся недостатки , все же хочу поблагодарить всех кто оперативно сделал свою работу 18.01.22. И в регистратуре взяли телефон , что уже радует ,( попробуйте дозвониться в поликлинику на улице Сухарная, у вас никогда не получится дозвониться ) и перезвонили сказали , что делать в такой ситуации и позвонили врачу Светлане Павловне, которая имеет хорошую репутацию и авторитет , так как сделали все как она и говорила . И Врач пришла в течении часа к нам и перезвонили в поликлинику чтобы делали справку о смерти, жаль конечно что справку не сделала старшая сестра и пришлось ждать, но недолго, написала куда ехать за факсимильной печатью и выразила соболезнования. Считаю, что все сработали профессионально и на этом спасибо !

Ужасное заведение, зачем вы записывайте по времени, если по итогу все равно приходится стоять в очереди полтора часа, на пр

Решил здесь ревакцинироваться. Дозвонился с первого раза. Записался на субботу. Приехал чуть раньше, в поликлинике пациентов никого, вообще. Быстрый осмотр перед прививкой, потом прививка. Выдали справку о прививке и памятку. Самое интересное, что уже через час в Госуслугах появилась информация о прививке и продлился срок действия Сертификата!

Хочется сказать большое спасибо Никите Игоревичу за чуткое отношение к пациентам, и пунктуальность

Врачи норм (помереть не дадут), поликлиника сама раскидала по всему району, неудобно, конечно. Но это, ладно. Трубки не берут принципиально. То занято, то гудки. Такого не бывает случайно - регистратор сидит, и игнорирует звонки. Оно и понятно, регистраторов не хватает, поток пациентов огромен. И так длится долгие-долгие годы. Вывод: руководство поликлиники абсолютно бесполезно и бездеятельно, т.к. проблему с регистраторами уже можно было решить за столько лет, но сделано ничего так и не было. Сидят десятилетиями на своих местах и "валяют Ваньку".

дозвониться вообще невозможно ! время приема узнать невозможно ! что вообще возможно в этой поликлинике???

Кардиолог Линейцева так себе врач. Любит вставлять своё личное мнение. Жалобы в лист пишет какие ей удобно. Я говорю, что у меня голова кружится, обмороки - что пишет врач: «беспокойство, волнение». Линейцева смени работу, коль устала.

Ужаснейший сервис. Переболел короной. А кода всё нет. Каждый футболит куда только может. Вопрос на 2 минуты решается весь день

Поднялась температура, 39. Вызываю врача на дом. Жду. Позвонили и сказали, что врач не придет, приходите сами в 22 кабинет по Д.Донского 32. Так как нужен был больничный на работу, а врач явно не собирался по вызову приходить, собираюсь и иду в кабинет. Помещение возле кабинета очень маленькое, какой - то узкий закуток, люди стоят на сквозняке напротив входа( сесть некуда) с верхней одеждой в руках. Про врача в кабинете ничего плохого сказать не могу , а медсестра (девушка с черными волосами )хамка. "Вы почему вызываете врача на дом? Сами не в состоянии прийти? Уважайте хоть немного труд врачей" Прийти , чтобы отстоять очередь на сквозняке и выслушать насмешки от медсестры? По результатам мазка не позвонили , хотя обещали . Узнала результат на гос услугах , а что делать людям, которые не пользуются гос услугами, почтой и тд? Опять идти и стоять в очереди ?

При попытке попасть к терапевту можно сломать себе психику. Пришёл в 9:40 ушёл в 12:10, просто закрыл больничный. Очередь нескончаемая, человек находиться в среднем на приёме 25 минут. Лично мне показалось, виной всему программное обеспечение с которым приходиться работать врачам, на заполнение и печать больничного листа, в котором всего 8 пунктов ушло 15 минут. В кабинете тестно, врачь сидит как в коробке, ему даже не удобно пользоваться своим ПК, локти упираються в стену а кисти в монитор. В общем это просто ад. Если можете позволить себе частную клинику, сюда не ногой.

Помойка на полу слякоть на улице чище

Вторую ночь подряд в поликлинике оставляют какую-то аппаратуру включенной. Эта аппаратура ПИЩИТ всю ночь не переставая! Поликлиника на первом этаже, живём на втором. Этот писк слышно прекрасно

Телефон не работает как так?

17 ноября была на приёме у врача в 22 кабинете, принимал мужчина(имени не запомнила). Вообще я вызывала врача на дом, чтобы мне сделали тест на ковид, потому что контактировала с больным ковидом, но мне сказали прийти в поликлинику. Пришла. Просидела 40 минут с назначенного мне времени (на 15:00), зашла в кабинет, объяснила, что две недели назад контактировала с больным в течение нескольких часов. Мне отказали делать тест, тк у меня не было температуры(которой обычно при простуде у меня никогда не бывает, о чем я тоже рассказала). Пояснила, что год назад я болела без температуры, но так же с кашлем, соплями, сильной усталостью и сонливостью, только тогда у меня не было запахов и вкусов (кстати терапевт, который ко мне приходил на дом, тоже отказался делать тест, сказал, что это лёгкая форма и само пройдёт). Мне снова сказали, что у меня нет симптомов, которые якобы нужны для того, чтобы делать тест на ковид. Медсестра, которая сидела в том же кабинете, вообще ляпнула, что контакт с больным "это когда вы живёте в одном помещении", хотя по данным воз под контактированием так же понимается нахождение с больным в одном помещении от 15 минут до 2х часов на расстоянии менее 2х метров друг от друга., что и было в моем случае. Я настаивал на том, чтобы тест все же сделали, потому что я могу быть бессимптомным носителем вируса, я уже устала сидеть дома без возможности пойти в магазин за тёплыми вещами на зиму или погулять с друзьями. Но мне снова пришёл отказ с дополнением "ну когда будут симптомы, тогда приходите". То есть мне надо ждать, когда мои лёгкие начнут умирать, или что? Я сегодня могу быть без температуры, а завтра мне уже нужна будет реанимация. Как безответственно врачи в этой поликлинике относятся до людей! Надеюсь, этот комментарий прочитает кто-то из сотрудников и донесет до того самого врача или до администрации(а вычислить, кто принимал, проще простого), что если у меня обнаружится ковид, я его закидаю жалобами. Совет читателям: выбирайте другую поликлинику

Линейцева кардиолог орала так, что я чуть не оглохла. Здорового доведет до инфаркта! Она ненормальная психически. Что врачи себе позволяют? Я просто хотела узнать, что принимать от высокого давления, в итоге ничего не узнала, она путает частоту сердечных сокращений и давление. В итоге я ничего не узнала. Выписку или рекомендацию в письменном виде не дала. Только орала

Я в шоке от сегодняшней ситуации!! Выписывался с больничного, верхнюю одежду сдал в гардероб; в очереди к терапевту пробыл примерно 2 - 2.5 часа. Какого же было моё удивление, после получения вещей из гардероба, когда обнаружил, что из кармана куртки пропали деньги! Даже не совсем деньги - 4000 казахстанских тенге (около 600рублей по курсу) - их надо еще постараться найти, где обменяют! Вызвали утреннюю гардеробщицу, которая принимала вещи - так она на меня накинулась, что я обманщик и аферист; другие работники поликлиники, пусть не так эмоционально, но тоже обвинили меня во вранье. Я конкретных лиц не называю - у вас по гардеробу постоянно, кроме гардеробщицы, куча народа ходит! Вызвал полицию, составили заявление. Так гардеробщица даже при полицейских вела себя крайне по хамски в отношении меня! Я понимаю, что висит объявление об ограничении ответственности гардероба за личные вещи! Но, во первых, оно висит специально, что бы обезопасить гардероб от обмана; а во-вторых - это всего лишь сделанная на ксероксе бумажка, без подписи уполномоченного лица! Я согласен, что сам виноват, но и подумать не мог, что в гардеробе, тем более муниципальной поликлиники, может быть факт воровства! Крайне мерзкая и неприятная ситуация.. Мне могут верить, могут нет; но пусть мой урок будет опытом для других - НИКОГДА не оставляйте более менее ценные вещи в одежде, которую сдаёте в гардероб любых предприятий!

Дозвониться невозможно, от слова - СОВСЕМ!! А если и удалось - очень агрессивно отвечают!!!

Привела маму к кардиологу на Д.Донского 32 и была неприятно удивлена. Рядом с кабинетом кардиолога сидела очередь из ковидных больных и больных с Орви. Куда смотрит администрация этой поликлиники? Врач приглашает в поликлинику (это я поняла из разговора больных) и подвергает опасности людей, которые пришли, например, как мы, к кардиологу. Какой смысл второй год ходить в масках, если можно прийти на Д.Донского и сидеть с ковидными на одной скамейке?

Ужасное место, дикие очереди, ожидание терапевта 5 часов.

Врача Блажко нельзя называть врачом, его к людям и близко нельзя подпускать. Если он закрывает больничный лист, когда человек ещё болен( Не назначив лечения, не посмотрев и не толком не спросив моих жалоб, только потому что я тоже работаю врачом!!! Я за помощью обратилась-а со мной на «ты» и таким тоном, как будто я ему должна! Обидно очень, но жизнь заставила обратиться в эту поликлинику! Ни ногой больше туда. Теперь я понимаю почему врачей ненавидят, потому что в таких кабинетах отношение к людям скотское!!!!

Дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ!!! Выписали льготный рецепт, нужно получить в аптечном пункте за 3 дня! Для этого мне нужно просить человека бросить работу и ехать с другого конца города. Как узнать время работы аптечного пункта? Правильно, НИКАК!!! Форменное издевательство над больными! АДМИНИСТРАЦИЯ! Примите уже меры к этому беспределу!

Благодарю оператора Ольгу . Вежливая, вникает в ситуацию,задаёт вопросы чтобы понять суть ,видно,что владеет ситуацией в этих условиях и даёт четкие руководства к действию. Терпения и здоровья Вам,Ольга . Спасибо.

В данной поликлинике помощь ковидным больным вообще не оказывают. В регистратуру не дозвониться, врач с положительным тестом не принимает, даже если пришел в поликлинику, на дом не едут. Приходится ждать неделю, а ещё неделю ждёшь результат теста, нет никаких социальных пакетов с препаратами, нет консультаций с врачом. НИЧЕГО!!! Это ужасно... А это Новосибирск, город - родина вакцины. Да только врачей нет, на людей наплевать!

я хотела бы выразить огромную благодарность врачу функциональной диагностики Пивоваровой Надежде Ильиничне. она ставит суточные холтеры для проверки сердца давления.Очень умная, внимательная и тактичная. всегда спокойно отвечает на все вопросы.Хотя я прикреплена к другой поликлинике, прошу терапевта направить меня именно к ней. СПАСИБО Доктору

Врач не приезжает четвёртый день, каждый день звонит терапевт и говорит: приходите сами. А у нас температура 39 и симптомы ковид. На что терапевт ответил: У всех сейчас так. Т.е идти заражать в больницу друг -друга.

Отвратительная поликлиника, врачи очень грубые и злые, , как будто делают одолжение , а всего лишь они делают свою РАБОТУ, за которую они получат деньги . Нельзя так обращаться с больными . скорую вызываем а они не приходят и через 10 дней звонят и спрашивают что случилось ? Не рекомендую

Врач уролог, Ефаева Л. Г., грубая, наглая, некомпетентная, просто ужасная, уже неделю не могу попасть на приём, сегодня пришла по записи, в назначенное время, мужчина влез без очереди передо мной, провел в кабинете полчаса, после чего когда я зашла, врач сказала вы опоздали на час, я вас не приму, и пригласила следуюшего пациента, мои объяснения слушать отказалась, просто выставила меня за дверь! Я просто в шоке. Как такие люди работают в здравоохранение.

Весь день пытаюсь дозвониться. Гудки не идут, сразу сбрасывается. Не спросить, не записаться.

Почему у нас такая смертность в стране.... Все очень просто... Мы не нужны ей... Это подтвердила пандемия... Не дай бог ты заболеешь,не дождёшься ты врача, будешь днями звонить по номеру 124 записываться,а к тебе никто не придёт. А в этот момент болезнь развивается, получаются осложнения и тяжёлые случаи которые могут привести к летальному исходу. Вот она забота наших врачей о пациенте. По поводу поликлиники 27, взяли тест на короновируса в пятницу, сегодня среда не ответа не привета. Оба телефона отключены.... Вот что делать? Идти и заражать людей в период пандемии? Наверное придётся к сожалению... Что за отношение к больным, это просто ужас... Такое ощущение что им все равно болеешь ты или от осложнений умрёшь...

Дозвониться за весь день это просто что то не реальное. Тест сдавала неделю назад, результата так и нет. Его что бы узнать к вам идти нужно? Допустим приду, я уже догадываюсь что он положительный. Лечение у вас потом выбивать тоже нужно? Зачем тогда вообще нужна эта поликлиника?

Неделю дозванивалась чтобы самой узнать результат положительного ковид теста, За 2,5 недели мне ни разу не позвонили после мазка, только выписали кучу азитромицина (за это спасибо) в других больницах в отличие от этой, его выдают с другими лекарствами. Каждый раз записывают данные и обещают передать бригаде, вместо заведующей тел берет какая то бабуля, которая еще и отругает что заведующей позвонили! Тоже записывает инф. И на этом все. Зачем записываете, если не передаете? Понимаю, сейчас не легкое время, но почти 3 недели быть забытой врачами и не получать ни какой помощи... Придти самой не предлагают. А в скорой отправляют к Вам!

Скажите, я понимаю, что много работы и загруженность большая, но если вы в регистратуре взяли трубку и доделываете какое-то дела, а человек ждет вас 17 минут!!! зачем вы ее просто бросаете не ответив???

Самая ужасная поликлиника на свете! Поддерживаю все предыдущие негативные отзывы! Висишь на телефоне по 5 минут, тебя потом сбрасывают, теряют твои больничные листы, отношение просто хамское! Сделайте уже что-нибудь!!!!!!

Ужасное отношение к пациентам ! Поменяйте людей, работающих в регистратуре. Сегодня позвонила, на меня наорали и скинули трубку, это где такое видано ????? Совсем что ли охалели там ? И такое уже не первый раз. Вечно занято, вечно ожидайте… Не исправите работу сотрудников регистрации, придётся жаловаться выше.. Обнаглели ! Слов просто уже нет!

Добрый день! Благодарю Юлию Михайловну Крахмаль (терапевт) и заведующую больницы за оказанную помощь! Очень помогли, оперативно приняли и направили на лечение к профильному специалисту! В другой поликлинике мне отказали в помощи. Очень ценно человеческое отношение! Спасибо Вам большое! Также в регистратуре замечательные девушки работают. С уважение, пациент Алёна Д.

Врач Блажко. Смотрит непонимающим взглядом сначала на тебя а потом на компьютер. Ничего невозможно от него добиться, это просто издевательство. Последний раз отказался выдать справку об эпид окружении пока не поставлена прививка от ковида.

Благодарю за хамское отношение , очереди которые двигает врач как хочет .Пришел в 15:00 ушёл в 20:00 при очереди в 11 человек (28 минут на человека ) . Итог -так не получил то за чем пришёл . И человека который был за мной ,просто отфутболили ( сказав что пришёл поздно ) в 19:15 это поздно !

Пандемия и очереди - любимое сочетание данного заведения

Сотрудники данного заведения, мягко сказать а**евшие ребятки, которые живут за наши налоги, ещё и вы**ываются

Очередной филиал ада.... Попробовал записаться к терапевту и, как всегда, прием назначили через месяц. Как они там вообще работают? И так, практически, к любому врачу. А за этот месяц, что идти к шаману или молча умереть? Доблестные доктора из этого учреждения только успевают отфутболивать граждан. Видимо, в очередной раз , придется идти в частную клинику. В общем много вопросов возникает по работе к этой поликлинике. Все никак не могу понять... Это как можно , вот так, без угрызения совести отправить человека..?

Начиталась отзывов как все плохо... была настроена на очереди, ругань да все что угодно. Я беременна и нужно пройти некоторых врачей, сюда отправили пройти офтальмолога. 15.01.2021 приехала за 1,5ч до записи вся на нервах что сейчас начнется цирк... а не тут то было. Женщины в регистратуре улыбчивые распечатали мне за пару минут копию карточки, в гардеробе приняли верхнюю одежду (очень приятная женщина со светлыми волосами короткой стрижкой). И никаких очередей... у кабинета 13 офтальмолога 1 человек... зашла раньше своей записи , меня тактично осмотрели все написали и пожелали всего хорошего. Вот теперь думаю это мне повезло или я где-то не там была

Всем доброго времени суток! Не могу не оставить отзыв, потому как сегодня наша бесплатная поликлиника меня приятно удивила! Сначала приём у невролога Ермолаевой Елены Георгиевна, выслушала, осмотрела, всё наглядно, буквально как школьнику, объяснила, показала, назначила лечение, подробно рассказав что и для чего нужно делать! Честно скажу, не ожидала такого грамотного приёма. Далее, врач-физиотерапевт, всю карточку пересмотрела, всё расспросила, и только после этого выписала направления на физио и ЛФК. Ну и в завершении - регистратура. Несмотря на бесконечный поток людей, чаще всего раздраженных и унылых, работник регистратуры вежливо ответила на все мои вопросы. Спасибо за вашу работу, здоровья и терпения!

Офтальмолог Проскурякова Наталья Витальевна. Рецепты на очки выписываются на глазок. Ни прибора, ни пробных очковых линз для подбора очков не используется. Дает почитать текст, и по тому, на какое расстояние пациент вытягивает руку, определяет диоптрии. Как так?! И межцентровое расстояние на глазок. Ведь это не футболка не по размеру! Это глаза! Понятно, что врачей не хватает, но не до такой же степени! В данной ситуации уже не о врачебной помощи идет речь, а о том, чтобы не навредить. И это элементарный рецепт на очки. А что тогда с теми, кто обращается с проблемами, с глазными болезнями к такому "офтальмологу"?

Терапевты принимают по 1 человеку в час, зашел, говорю, что мне от них нужно, не слушают ни слова, сунули по-быстрому направление к другому врачу, я даже не успел договорить, и выпроводили. Естественно, моя проблема не решена. Зато остальных по часу принимают...

Что у вас с гинекологом? Почему ваша Галина Александровна принимает по 1 часу 1 человека???? Сижу с 10 утра, до 13! Прошло 3 человека. Зашла в кабинет, она уткнулась в компьютер, походила по кабинету, пригласила еще одну женщину!!!!!!! Что за бред! Я сижу и слушаю о чьем-то дисбактериозе!!!!!!ГДЕ ТАК РАБОТАЮТ ВРАЧИ???

Хочу сказать спасибо персоналу поликлиники. Да, конечно, есть очереди по 5 часов и сложно дозвониться, но сейчас все болеют и терапевты в том числе, поэтому и проблемы. Но врачи тоже люди. Вызывали врача сначала мне - звонили три часа, но врач пришел в тот же день, буквально через пару часов. Маме вызвала врача в поликлинике, и терапевт уже через час был у нас дома. Прием начинают раньше, чем в расписании. Хотя врач работает с 8, уже в 7:40 начинает прием. И задерживается на приеме на несколько часов, чтобы принять всех. Окошко, где закрывают больничные тоже начинает работать раньше 8. Отдельное спасибо хочу сказать Светлане Павловне Нис. Очень вежливая и терпеливая. Без проблем выдает и продлевает больничный. И просто приятно, что у нас такой терапевт на участке. Хочу пожелать всем работникам здоровья и терпения к пациентам. Спасибо вам.

Ставлю 5 звёзд только врачам. В это тяжелое время спасибо вам большое! Сегодня приходили с мужем сдать мазок, все объяснили, все сделали. Помогли. До этого вызвали врача на дом (было тяжело дозвониться), врач приехал в этот же день. Может быть нам повезло, но у нас так. Честно скажу, тяжелее только стоять в очереди, но сейчас такая ситуация. Все понимаем. Больше негатива от других пациентов нежели, чем от персонала клиники. Спасибо вам!

Плохо что минусы ставить нельзя.

Почему идет огромный прирост COVID19? Да потому что в системе пациент никому не нужен. 6поднялась температура, попала на прием к доктору. Больничный лист открыт. Пейте противовирусные и снимайте симптомы "ринза". Симптомы нарастают потеря вкуса запахов, ломота. За деньги сделала МСКТ легких-пневмония. В поликлинике назначены откашливающие и все!!! Дозвониться невозможно. Сама пришла, с боем настояла чтоб мазок взяли. И все!!!! Неделю жду домой специалиста, тк сказали придут сделают назначение. В инвитро у меня ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ мазок на ковид. В поликлинике не могут найти результат мазка с 13числа! И думаете про меня понят в поликлинике?! Да фиг там. Сегодня нужно продляить больничный, придется самой идти на прием. Тк про меня никто не помнит!! Сидеть в очереди, идти через одного, тк система про меня не помнит!!! А сколько таких как я?! Сотни. Делайте выводы

До регистратуры не дозвониться, когда приходишь, то трубка лежит рядом с телефоном. Вызывали врача на дом, уже три дня подряд по утрам вызываем, врач так и не пришел по вызову ни разу.Ужасная поликлиника. Думаю стоит уже написать жалобу в мин.здрав на заведующую отделением на Дмитрия Донского,32 возможно тогда будет больше порядка в этой поликлинике .

Не понимаю куда смотрит руководство. В очереди можно 2 часа просидеть. Не понятно кто за кем, половина по талонам, половина просто. По итогу врач записывает, а по факту в регистратуре записи нет. Уважаемые заведующие, сделайте что то с этим. Все таки больница дело серьезное

У меня положительный анализ на коронавирус. Сначала я 5 дней не могла дождаться врача, чтобы мне отрыли хотя бы больничный. Теперь я третью неделю жду,когда у меня возьмут повторный анализ. Утром невозможно дозвониться. Я уже звоню 7 день. Вчера потеряли мою заявку каким-то волшебным образом. Это какой-то круг ада! к ковиду прибавится теперь и нервный срыв Просто уже не знаю,что делать. Третья неделя на больничном, и закрыть его не могу без повторных тестов, дозвониться не могу. Заявки теряют. За что так? Это не поликлиника, а кошмар какой-то

Спасибо мед. регистратору Ольге. Не смотря на большую очередь и постоянно звонящий телефон в регистратуре, она вежливо ответила на все мои вопросы.

Если зайдёте туда, потеряете все нервные клетки. Очереди огромные, люди друг друга готовы "загрызть". В регистратуре тоже постоянные очереди,если звонить, то трубки НИКТО не берет. Руководство, задумайтесь!

Ужасная поликлиника, врачи принимают по 30 минут, очереди постоянные, приходишь вовремя по записи, а заходишь на приём в лучшем случае часа через полтора, кошмар!!!!

Бабушка в регистратуре - просто трэш. Надо умудриться создать очередь на полтора часа. Народу - битком, как селёдки в бочке, в основном пенсионеры, а бабуля-типа регистратор ни шатко, ни валко... Солдат спит, служба идёт. Понятно, что пенсионерам тоже надо подрабатывать, но неужели не видно, что бабушка не справляется? Непосильная задача для неё, тут не сиднем сидеть, тут крутиться надо, это ж поликлиника, люди слабые, больные. Тем более, в сложившихся условиях, когда желательно больше трёх не собираться. А тут всё наоборот: искусственно организована скученность, причём не пятиминутная. Это чтоб наверняка? Администрация, ау! Введён масочный режим - выдавайте маски. Или планируете не пущать больных без масок? Ну-ка, ну-ка... Бахилы где? Ни одного чистого не нашла. На них деньги выделяются? Ваша поликлиника отличается от других не в лучшую сторону. Как в Глухих Медведях, ей-богу...

Не дозвонится никогда.врачи едут на вызов.хамят.ничего не знают.полная расхлябанность и безразличие к людям.непрофиссионализм.на людей пофиг совсем.не дозвонится никогда и никому.

19.02.2020 года позвонила узнать про ФЛГ и ученик Ирина протороторив мне расписание работы кабинета отказалась сказать есть ли у них моя карточка! Аргумент был шикарный. МНЕ НЕКОГДА!!!! У МЕНЯ ВТОРАЯ ЛИНИЯ!!!!

Вечные очереди, придёшь по записи на 8, зайдёшь в 9:30. К другим специалистам запись ведётся только через терапевта. Ждать сначала 2 недели запись к нему, потом ещё столько же к тому, кто тебе был нужен. К самим врачам претензий нет.

С 6.11 пытаюсь получить лекарство,все по схеме,но аптека не может мне его выдать,якобы либо не появлялось или небыло поставки,что за фигня?Почему аптекари поликлиники такие ленивые,безответственные,злобные и мерзкие фурии.В итоге:АПТЕКАРШИ ЛЕНИВЫЕ СТЕРВОЗНЫЕ ЛЕНТЯЙКИ((((((((

Несомненно, недостатков хватает, но я добавлю ложку мёда. Здесь работает прекрасная медицинская сестра МАРКОВА Людмила. Дважды сдавала у нее кровь. Профессионал высокого класса! Очень-очень позитивная, доброжелательная, аккуратная, вежливая, терпеливая! Спасибо огромное за хорошее настроение после общения с Вами!

Вряд ли администрация этой поликлиники читает отзывы, но Блашко... это просто фантастический персонаж. Довел меня, гиперспокойного человека, просто до нервного тика и похода к заведующей. То что он воевал, контуженный или какой он там и поэтому "отбитый" меня не должно волновать. Человек наслаждался когда доводил меня до срыва. Ужас!