Отзывы Блеск, сеть стоматологических клиник

Наталья Викторовна Гузенко - приятный, легкий в общении человек. Внимательный, чуткий, аккуратный врач, а я не самый спокойный, с особенностями, пациент. Рекомендую врача!

Хочу выразить благодарность лучшему доктору Сергиенко Светлане Евгеньевне . Очень внимательно и с заботой относится к своей работе . Рекомендую

Клиника очень понравилась, привёз ребёнка на удаление кисты, все качественно, отзывчивые врачи.

Хочу по благодарить Алексееву Ирину Васильевну ,большое спасибо за профиссиональный подход к своему делу ,проблема заключалось в следующем ,мой передний резец разрушил кариес и моя лень обратиться во время к врачу,речь об удалении не шла но и хорошего с зубом было мало ,чесно говоря я не ожидал такого высокого результата после лечения это можно назвать даже не лечением а восстановлением резца,глядя сейчас на зуб я не нахожу отличия ,все восстановлено точь в точь и цвет и форма, это какоето клонирование зуба поразительно!Хотя повторяю это всеволиш лечение .Обшение простое доходчивое, работа профессиональная ,

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить врача Румянцеву Марию Павловну за замечательную работу. Я как и многие взрослые люди с детства очень боюсь стоматологов. Но Мария Павловна была настолько чуткая ко мне, моим зубам и болевому порогу, что несколько раз я чуть не уснула в кресле, пока мне делали зубы. К слову сказать, работы было очень много, на полгода. Каждый раз начинался приём во время, даже чуть заранее иногда и никогда приём не задерживался. Спасибо большое Марии Павловне за профессионализм и чуткое отношение!

Администраторы забывают о вашей записи и назначают других пациентов на ваше время, не запрашивают информацию заранее при записи у страховых агентов. А врачу Прошкину Д.М. Не важно здоровье пациента, его интересуют деньги )

Добрый день! Сегодня (11.01.22) ребенок 17 лет пошёл на прием к стоматологу Байковой Н.Н. в Клинику по адресу г.Новосибирск Советская 64. Запись была осуществлена по звонку администратора в декабре 2021г. Администратор не сообщил о стоимости процедуры и, как выяснилось уже сейчас, о повышении цен с 1 января 2022г. Стоимость за гигиеническую чистку на сайте составляет до сих пор 2100Р, когда по чеку в детской стоматологии взяли 3680Р. Никто не предупредил о повышении цен!!! В стоматологии бардак! Врач принял ребенка с опозданием в 20 минут, а всё это время разговаривал в коридоре. Процедура длилась минут 15, причем врач "истыкал" все десна до крови при осмотре. Во время процедуры фторирования в стоматологии не оказалось капп для фторирования. За что отдали такую стоимость - непонятно!!!

Много лет лечусь у Сергеенко Светланы Евгеньевны. Профессиональный и заботливый врач. Очень доволен и благодарен ей.

Отличные специалисты! Очень приветливый персонал! Пришла сюда по рекомендации и не пожалела! Лечу зубы только здесь уже 5 лет!

Мы гости вашего города. Так получилось, что мы оказались в этой клинике. На консультации утром 03 января врач нам обозначил удаление 4 зубов и записал на приём вечером в врачу Анне Николаевне Скобелевой. Ребёнок очень боится уколов, поэтому решили попробовать закись азота и дальнейшее удаление. Сначала всё было не плохо: дали подышать, поставили анестезию, удалили зуб, оставив кусок в десне. После этого ребёнок начал плакать и брыкаться, поэтому нам дали 5 минут на успокоение и после того, как мы не "уложились" в отведённое время, врач сказала что ничего больше делать не будет и тон её резко поменялся..... Насчитали нам уже к вечеру удаление 9 !!!!! зубов и лечение оставшихся 6 зубов на сумму 61000 рублей. На вопрос чем ребёнок 6 лет будет жевать (во рту всего 17 зубов) ответили в насмешливой форме, что она же не передними пережевывает. Данный врач очень надменный, не дал рекомендаций даже по наблюдению вырванного зуба (вынуждены были звонить сами) и такое впечатление, что потеряла интерес к ребёнку после появления "не идеального" поведения пациента. Вопрос: детских стоматологов обучают психологии, каким то приёмам по успокоению? И еще: данный врач после предложения бабушки подержать ребёнка упомянула муниципальные больницы ("мы же вам не муниципальная больница"). По нашему мнению это не этично и не красиво по отношению к своим коллегам и это как раз и говорит об отношении к людям. Нам не понравилось в этом враче ничего: ни отношение, ни общение.... Жаль, что знакомство с вашим городом началось именно с этого человека

16.12.2021 был на приёме у Байковой Натальи Николаевны. Удаляли зуб мудрости) и делали чистку зубов. Врач - профессионал своего дела, внимательная, с чувством юмора. Я сильно переживал перед приёмом, но Наталья Николаевна настроила меня очень позитивно и все прошло быстро и безболезненно. Буду рекомендовать врача и саму клинику своим знакомым.

Неоднозначное впечатление. Были на консультации по лечению зубов, все понравилось. Но вот уздечку нам 04.11 подрезали с приключениями у ребенка сожжён язык. И так ему не сладко из-за уздечки, так до кучи ещё и сверху язык прижгли, чтоб совсем кушать не мог

Очень рекомендую ортодонта этой клиники Яковенко Юлию Александровну. Самый лучший доктор, которых мы встречали в своей жизни. На приемах всегда весело, легко и душевно. Недавно завершили лечение и УРА сняли брекеты. Теперь радуем мир идеальной улыбкой. Если вы ищите ортодонта,смело рекомендую доктора.

Ещё год назад мне сказали в одном из филиалов данной клиники, что нужно будет удалить восьмёрку и как многие люди, самое неприятное я оставила на "когда - нибудь", но вот пришло время это дело закончить, ехать в другой филиал далековато, поэтому выбрала другой, не далеко от дома. Уже настрилась, что удалять буду под наркозом, ибо очень-очень страшно все это, особенно когда начитаешься статей в гугле. Так же почитала отзывы о Байковой Н.Н, решила сходить сначала на консультацию, но врач настолько по-доброму и с пониманием принял мой страх и очень убедительно объяснила, что мне наркоз не нужен и хватит укольчиков, что я решилась на удаление, которое произошло спустя пару десятков минут. И знаете что? Реально не больно! Спасибо большое Наталье Николаевне за лёгкую руку и профессионализм, буду приходить ещё, когда влезут остальные восьмерки:)))

30.10.2021года лечили зубы ребёнку под общей анестезией. Очень благодарна врачу - стоматологу Байковой Наталье Николаевне, врачу - анестезиологу Гайнц Олегу Владимировичу за высокий профессионализм и доброе внимательное отношение. Отдельно благодарю администратора Дарью за искреннюю заинтересованность и желание помочь. Очень высокое качество медицинской помощи по доступной цене. Спасибо. Несмотря на то, что филиал находится далековато от дома, теперь если лечить зубы детям, то у Натальи Николаевны)

Огромная благодарность Рудых Татьяне Витальевне! Какая у нее лёгкая рука! Ставила укол так незаметно, что было сомнение, подействует ли. Оказалось, подействовало и пол лица не заморозило, то есть очень комфортно! И внешне и по ощущениям получилось просто безупречно! Спасибо за отличную работу!

Хотела бы выразить благодарность детскому доктору Угрюмовой Ирине Николаевне, которая вылечила нам кариес молочного зуба в год и 8 месяцев. Дочь даже не заметила!))) как жаль, что она ушла. Но всем, кто хотел к ней попасть, как и мы- она сейчас принимает в Доступной Стоматологии, совсем рядом, на Гоголя!!

Были сегодня в первый раз в этой клинике с ребенком 5 лет с пульпитом.Два вечера ребенка мучила боль в зубе, поэтому экстренно решили записаться сюда(где было время).Врач для нас новый-с 20 летним стажем Скобелева Анна Николаевна.Сначала все было замечательно,как обычно седация,просмотр мультиков,обезболивание.Когда начали чистить зуб машинкой ребенок орал так,что я думала с ума сойду!!!Врачу сказала что наверно недостаточно обезболено и ребенку очень больно,на что врач сказал что это не так и ребенок просто боится.У ребенка были скобы во рту,она ничего не могла сказать,врач ничего не сделала и продолжила сверлить!Ребенок орал дико и дергал ногами.Я думаю врач ограничен по времени и вместо того чтобы разобраться:обезболить и не потерять клиента,врач предпочел доделать работу. Ребенок после лечения сказала что было очень больно.Вы теперь потеряли клиента и ребенок мой будет бояться стаматологов неизвестно сколько времени.Спасибо что пролечили зуб и сохранили его.Но минусы перевешивают-никогда больше не обратимся в вашу клинику. Ужас в глазах ребенка до сих пор при упоминании лечения.И имя я не скрываю-Васильченко Ксения.

Доброе утро! Хотим выразить благодарность администратору Дарье!!! Благодаря её чуткому и внимательному отношению к людям, пациенты всегда попадают к своему лечащему врачу) Даже если , нет окошка у доктора, а попасть ну очень нужно, Дарья обязательно, что нибудь придумает!!! Поговорит с врачом, поменяет время записи у пациентов, но обязательно решит проблему, и пациент попадёт на приём к врачу! Дарья- профессионал своего дела!! Спасибо!!! Побольше бы таких замечательных людей, встречать в клиниках нашего города!!!

Делали чистку ребенку на Советской 64. На ресепшене сначала не хотели принимать оплату до приема, хотя обговорили по телефону какая будет стоимость. Потом договорилась и оплатила. Ребенок зашел один, вышла и сказала, чтобы я никогда больше ее не записывала сюда. Ничего не объясняют, больно. Хотя врач не практикант вроде делала. Мне кажется, что даже в муниципальной клинике уже так не делают, не то, что в платной.

Здравствуйте! К самой клинике у меня претензий нет, отличный персонал, качественная работа специалистов. Есть вопросы к работе контактного центра. Мне позвонили, предложили записаться на проф.осмотр, дополнительно попросила записать меня в этот же день сделать и чистку, меня записали (как мне сообщил оператор контактного центра) сначала на чистку, потом на осмотр. Приехал в назначенный день, выяснилось что меня не записали на чистку, на мое время пришёл другой человек! В итоге, приехала в клинику ради 2 минут осмотра, потеря времени, день испорчен. Скорее всего из-за этой ситуации больше не вернуть в данную сеть клиник.

Обращаюсь в вашу клинику по ДМС уже не первый раз. Вежливое обслуживание, запись на нужное время всегда без проблем, быстрое и качественное лечение - это то, почему хочется возвращаться к вам снова и снова. Большое спасибо, очень рекомендую, надеюсь, что так и будет в дальнейшем!)

Специалисты - мастера своего дела, хожу сама и вожу ребёнка уже второй год, все устраивает

Не рекомендую к посещению врача Каторгина Мария Александровна: 1. Документы после приёма пришлось попросить. То есть меня собирались отпустить с одним чеком на руках. Врач предложила написать мне справку и на обратной стороне написала рекомендации. Рекомендации мне дали не в кабинете, а на стойке администратора. Запись КТ на диске мне дали после того, как я спросила дважды. 2. Приём был по ДМС, тут же сделали КТ. На стойке регистрации сообщили, что с меня к оплате такая-то сумма. На мой вопрос, почему меня не предупредили перед КТ о стоимости, сообщили, что в рамках ДМС в этом мед.центре я сделать КТ не смогла бы. Вам как бы виднее, но это не ответ на мой вопрос. Я успешно сделала бы КТ в другом месте, получив расшифровку, чего в Блеске по какой-то неизвестной причине не делают (так мне сообщили в центре). 3. И на десерт: в коридоре врач Каторгина М.А. порекомендовала мне посетить невролога "а то что это вы падаете " (я пришла с травмой). Вы сначала уточните, как получена травма, а затем делайте выводы о нарушениях координации или чего бы там ни было. Считаю вынесение оценочных суждений неэтичным со стороны врача. Ещё врач сказала, что что-то там (я не запомнила термин) сломано, но потом сказала, что это не значительно и писать в справку не будет, что это не страшно. Ну как бы... ИТОГ. Прошу проинформировать сотрудников центра, что: 1.Пациентам нужно выдавать на руки итог консультации-осмотра. 2. Перед проведением платной услуги получать согласие пациента и информиорвать о стоимости.

Хочу выразить огромную благодарность Скобелевой Анне Николаевне! Врач с большой буквы, профессионал своего дела! И очень важное - Любит свою профессию!!! Лечение проходило аккуратно, качественно и душевно! Очень внимательный и приятный врач, а также чудесная помощница Анастасия (извините, отчество не знаю), БЛАГОДАРЮ Вас, мои зубы спасены!!! Буду рекомендовать Вас всем!

Большое спасибо ортодонту - профессионалу своего дела Екатерине Александроане Шамсутдиновой, за такой потрясающий результат. Благодаря её профессионализму и рекомендациям дочери выровняли зубки. Всё получилось так как планировали. Буду Вас всем рекомендовать. От души огромная благодарность за Ваш труд!

Может это некомпетентность сотрудников, может просто вымогательство наличных денег, но мне в этом филиале отказали в лечении по ДМС. Отправили сюда с Советской 17а сделать ОПТГ (как необходимое условие для лечения по ДМС) и удалить зуб мудрости. Записался по телефону, всё рассказал, сказали что одно гарантийное письмо есть, со всем остальным разберутся. По приходу выяснилось, что на ОПТГ письма нет, и надо делать платно. До страховой дозвониться они не могут. Упорно пытались отправить обратно на Советскую 17а, но у них нет оборудования для этого. Почему-то здесь об этом не знают! Зуб мудрости тоже отказались удалять без платного снимка, хотя и снимки, и удаление делались в других филиалах по ДМС без вопросов и без моего участия в переговорах со страховой. Первый раз в жизни пришлось объяснять, зачем же мне потребовалось удалять зуб мудрости... Время и настроение - потрачены, зубы не вылечены. Про качество лечения ничего не скажу, но если вы по ДМС - избегайте этого филиала.

Хочется поблагодарить нашего доктора БАЙКОВУ Наталью Николаевну, с которой мы всегда уверены в успехе лечения. Находит подход к ребёнку и процесс превращается в увлекательную игру. Много лет доверяем только ей.

Записалась за неск дней на удаление зуба, восьмёрка, плохо прорезалась, беспокоит, по страховке. выбрала воскресенье вечером, администраторы всегда сами запрашивали гарантийные письма. Приём в 17:00, приезжаю заранее, жду, 10 минут, 15, 20, полчаса. Время приёма давно идёт, на ресепшн консилиум из сотрудников, общаются с пациентом, ну да ладно, сижу жду. Уходит пациент, подхожу спрашиваю, время 17:20, меня примут сегодня? Доктор оказывается сидит на ресепшн, говорит было сложное удаление, я приглашу. Окей, приглашают и начинается «докапывание». А где Ваше гарантийное? Нам нужно запросить (воскресенье, явно страховая не ответит). Ранее никогда пациент этим не занимался, а если и должен, то я должна узнать это от администратора, а явно не в кресле доктора. Я запросить не против, сделала бы это в пятницу. Далее вопросы: А удаление только после осмотра, не факт, что сегодня. А что это у Вас на коже? Ранка от герпеса? Ой, а это противопоказание. Тоже предупреждают об этом, озвучьте при записи и я откажусь, раз такое дело. Да вы ребятки зажрались как девочку меня гонять с другого конца города на осмотр, чтобы потом соизволить меня принять в другой день? НИ НОГОЙ СЮДА БОЛЬШЕ. Доктор хирург, девушка, из-за замечания про опоздание на приём сделала все, чтобы меня не принять из принципа. С таким отношением мойте полы в гос поликлинике. Конкурентов как грязи, удачного развития, спасибо за потерянный вечер воскресенья.

Хочу поблагодарить Каторгину Марию Александровну и Сергиенко Светлану Евгеньевну за высокий профессионализм и отзывчивость. Сама клиника выглядит очень достойно: всё чисто, аккуратно, персонал приветливый, о посещении напоминают заранее. Отдельно хочу отметить хорошую, качественную анестезию.

Благодарим прекрасного доктора Скобелеву Анну Николаевну! Лечили и удаляли зубки под наркозом обоим детям, предварительно пройдя осмотр и обследование. Дети изначально очень боялись стоматологов, с трудом позволяли осмотреть, но Анна Николаевна нашла подход, все прошло отлично. Так же получили подробную консультацию, однозначно рекомендуем данную клинику и конечно Анну Николаевну как профессионала своего дела, и располагающего к себе человека.

Благодарю, Байкову Наталью Николаевну, за хорошо выполненную небольшую операцию, за которую другие врачи и клиники, и дешёвые и дорогие не брались, в столь раннем возрасте ребёнка(можно было сделать в государственной, но нужно было ждать своей очереди)!!

Здравствуйте. Моя история началась с того, что я решила поставить брекеты. В планах у меня было посетить 5 клиник г. Новосибирска. Клиника блеск была 4ой по посещению. На консультацию я попала к Шамсутдиновой Екатерине Александровне. Мне на столько понравился врач, что выйдя с консультации, я решила больше никуда не идти. Выбрала именно клинику блеск для прохождения ортодонтического лечения. Я всегда считаю, что надо найти именно своего врача. И именно Екатерина Александровна стала тем человеком. Спасибо ей большое, что я наконец-то на пути к красивой и здоровой улыбке:) Прохожу лечение уже пол года. Каждый приём с позитивом и улыбкой:) Ещё раз спасибо!:)

Записался с острой болью на 16.00 14 июня. Приехал в 15.45, сказал, что я на 16.00, ответили ожидайте, в 16.10 спрашиваю, когда примут. А мне говорят, что я записан на 17.00! Это из ряда вон! Больше туда ни ногой. Я не мог ничего перепутать.

Благодарю детского стоматолога Ирину Николаевна Угрюмову. Нашла подход к ребёнку, "заговорила зубы"))) Он не заметил как рот открыл, дал поставить укол, и вылечили зуб.

Хочу выразить благодарность Светлане Евгеньевне Сергиенко за ее высокий профессионализм, скорость и нестандартный подход к решению сложных задач. Дело в том, что в результате сидения на карантине и непосещения врача в течение года на шести зубах появился кариес, который был вылечен в течение апреля. Вишенкой на торте стала фраза администратора: "у вас накопились бонусы, будем списывать?" - "будем". Я плачу за последний прием на 2500 руб. меньше ожидаемого, иду домой с полностью санированным ртом и фразой Светланы Евгеньевны в ушах: "Больше приходить не надо!". Огромное ей спасибо!

Пользуемся услугами этой клиники больше 4 лет. Всем довольны! Особенное внимание хотелось бы уделить нашему врачу Байковой Наталье Николаевне и мед. сестре Юлии! Наталья Николаевна это наша находка, детей водим только к ней, добрая, внимательная, специалист высшего уровня, лечит безупречно! Очень рады, что при первом приёме попали именно к ней

Мы лечимся всей семьей в Блеске уже много лет, у одного стоматолога— Байковой Натальи Николаевны. Нравится клиника, без заоблачных цен и пафоса, но мы «привязаны» именно к нашему лечащему врачу и пойдем за ней в любую клинику. Байкова Н.Н. — врач с огромным опытом работы, с настоящим академическим советским медицинским образованием. Она и лечащий врач и хирург, может решить любую вашу проблему с зубами, если надо посоветует по ортодонтии ( в клинике есть отличный врач-ортодонт Шамсутдинова Е. А.). Наша врач Байкова ещё и добрый, отзывчивый человек, найдет общий язык с детьми любого возраста ( у нас двое подростков

Очень благодарна врачу Сергеенко Светлане Евгеньевне. Единственный врач ,который помог мне ,реально и действенно, а не гадал,а может в носе проблема,может в лицевом нерве. Сразу видно, врача профессионала, с колоссальным опытом. Я жалею, что не сразу пошла в клинику блеск, что не стала искать врача по отзывам, а решила пойти в первую попавшуюся,где мне никак не помогли. Могла сэкономить время и деньги. Когда клиника работает на качество, то начиная с администраторов уже идёт помощь пациенту. Что и было сегодня со мной. Спасибо девочкам,которые выслушали внимательно и определили к кому мне надо идти за помощью. Желаю компании процветания и больших успехов. Вы действительно собрали в команду, профессионалов и мастеров своего дела. Теперь, я навеки ваш клиент.

Лечу у вас зубки впервые. Я трусиха, спасибо врачу Гузенко Н. В. за терпение, индивидуальный подход, несколько раз за процедуру спросит: все ли хорошо, как я себя чувствую. Грамотно рассказывает о предстоящей работе и по окончанию о её результате. Так же воспользовалась акцией апреля и сделала отбеливание зубов

Хочу рассказать о прекрасном докторе Скобелевой Анне Николаевне. Ходим на прием к данному стоматологу, как на праздник. Сын с удовольствием, без страха садится в кресло и выполняет, все что говорит доктор. У Анны Николаевны хороший и мягкий подход к деткам. Что касается, взрослых, если вы ищете идеального доктора для реставрации, то Вам точно к Анне Николаевне. Хожу с ее реставрацией, уже 8мь лет, все идеально! Она перфекционист в своей работе, пока не будет голливудской, из кресла не выпустит)). Очень советую!

Великолепная клиника!!! Замечательная Врач Угрюмова Ирина Николаевна!!!! Все очень качественно,быстро. Доброжелательная и веселая!!!! В восторге от похода в клинику!!!!! Всем советую!

Хочу поблагодарить врача Бойкову! Подрезали уздечку младенцу (18 дней человеку), не успели понять как уже все готово ✅ до Блеска обзвонил клиник 10, либо не работают с такими малютками, либо им конференцию нужно собрать чтобы решить как быть и ездить туда минимум два раза, а здесь мы были 10 минут. Спасибо

Хочу выразить благодарность данной стоматологии. Хожу сюда много лет, на регестратуре всегда приветливые сотрудницы, всё объясняют, всегда доброжелательны и общительны. Спасибо просто ОГРОМНОЕ: Байковой Наталье. Спасает мои зубы с подросткового возраста. И пульпит вылечила, и на анализы отправила(когда атаковал кариес) и его же залечила, спасла зуб мудрости. Благодаря ее работе, я 2 года без проверки зубов проходила здоровая. И сегодня она была великолепна, как и ее коллега, к сожалению ФИО не знаю. Она по снимку определила, что у меня есть кариес, которого не видно и Наталья его вылечила(: Спасибо огромное за вашу работу!

Хирургу и просто замечательному человеку, Наталье Николаевне Байковой, за профессионализм и заботу, за то, что исправила ошибку врача сторонней поликлиники – низкий поклон! Всё обошлось без боли и шока. И если потребуются услуги хирурга-стоматолога (не дай Бог конечно, лучше обойтись без хирургического вмешательства), то только к ней!

Делали гигиеническую чистку ребенку,грубое отношение за наши же деньги,тактичности нуль по отношению к ребенку.Не рекомендуем.

Была на замене старой пломбы у Румянцевой М.П. У врача возникла какая-то проблема при полировке контакта между зубами, минут 20 мне елозили наждаком между зубами, царапая при этом десну. Когда уже стало больно попросила закончить. Увидела кучу, извиняюсь, кровавых зубных нитей, которыми врач проверяла контакт. Я всю жизнь лечу зубы без анестезии (кроме депульпирования), так как у меня достаточно высокий болевой порог. Я конечно не врач, но мне здесь видится какой-то непрофессионализм. Десна фиолетовая. М.П. же считает, что так вышло потому что я не поставила анестезию. Где здесь связь? Я сидела спокойно весь приём. Конечно в конце уже начала елозить, когда привкус крови во рту стоял. И после этого врач мне выдаёт, "ну если еда будет застревать, приходите, буду переделывать. ПОД АНЕСТЕЗИЕЙ (было подчеркнуто)". Т.е я заплатила за пломбу, которую придётся менять. Отлично просто.

Ни кому не порекомендую эту клинику. До врачей дойти не успел, проблема возникла на стойки регистрации. Если коротко, то мне отказали в обсаживании по ДМС, так как я отказался заключать с этой клиникой договор "На оказание возмездных услуг" , в котором ни слова я не нашел про ДМС. По порядку: 1. Обратился в данную клинику по ДМС. Все эти моменты указал при записи по телефону, спросили место работы и название страховой, но номера полиса ни кто не спрашивал. Пришел в назначенный день, к назначенному времени. 2. На стойки регистрации спросили мою фамилию и дали что то типа мед. карты (листов 16) для заполнения и ознакомления. Вежливо указали все места где расписаться и заполнить, но ни номер полиса, ни паспорта у меня не спросили. 3. Сел заполнять. Общие моменты (ФИО, адрес, телефон, опрос по хроническим болезням и аллергиям) заполнил, потом пошли договора. Первый был договор оказания возмездных услуг, про ДМС в нем не нашел информации, зато был пункт оплаты согласно прейскуранту (даже не знаю где был этот прейскурант, видимо по запросу на стойке регистрации только). 4. Полистал всю карточку. Там сплошные договора, и только в конце несколько листов для отметок результатов обследования, а остальное одни договора. 5. Обратился на стойку с вопросом что я по ДМСу, мало ли что перепутали. С вопросом почему я должен с этой клиникой заключать договор на оказание возмездных услуг, я по ДМС. В ответ услышал, как и везде, это стандартная процедура, договор универсальный, сколько работаю такое первый раз и т.п. В итоге отказался от услуг и ушел. Вопрос к руководству такой: Почему я обращаюсь в вашу клинику по страховке должен заключать с вами какие то договора? Более того в этом договоре нет ни какой конкретики об использовании страхового полиса (во всяком случае ни я ни регистратор на стойке конкретной информации не нашли), зато пункт взаиморасчета согласно прейскуранта выделен жирным шрифтом. У меня ни кто не спросил ни номер полиса, ни сам полис, сразу сунули договор подписывать!!! На сколько я понимаю по окончании моего приема у врача, я должен был подписать некий АКТ выполнены работ (возможно в медицине этот документ называется иначе), но не договор же?! Я понимаю если клиника просит моего согласия на мое лечение, чисто юридически прикрыться. Если я воспользуюсь услугой не попадающей под страховой случай, вот тогда и заключайте договор, или в договоре прописывайте конкретные пункты, по обслуживанию в рамках ДМС. Подписав аналогичный договор, в котором нет ни слова про ДМС, автоматически соглашаешься на оплату всех услуг в полном объеме. Зачем тогда ДМС?! Оправдания в духе "стандартный договор", говорят о статусе учреждения. Надеюсь мой опыт кому то поможет...

18.01.20 были записаны с ребёнком на 12.30 к врачу Угрюмовой И. Н. Была сделана анастезия, лечили зуб и нечаянно была задета десна. Итог:все распухло, ребёнок ничего не ест сутки. Пришла 20.01 повторно в клинику на осмотр, попросила чтобы обработали, в итоге ещё сами виноваты, точнее ребёнок. Никому не посоветую данную клинику!

Хочу к Вам записаться на чистку зубов , до Вас не дозвониться ....

Огромная благодарность! Срочно нужно было удалить ребенку молочный зуб. Обзвонила клиники рядом, везде отказали. Когда позвонила в Блеск, администратор вошла в положение и при плотном графике сумела найти для нас время. Зуб удалили быстро и безболезненно. Ребенок вышел из кабинета с улыбкой, сжимая в кулачке салфеточку с зубом. Спасибо огромное!

Ужасная клиника на Советской, 64! Лучше туда не попадать никогда! Чуть ли не убили! Врач Каторгина Мария, видимо, решила подзаработать денег. Пришла я удалять зуб мудрости с правой стороны, сделали снимок, она посоветовала удалить ещё зуб мудрости с другой стороны, который даже не вырос. По итогу раскурочила мне всё лицо, а зуб не выдернула. У меня пошли гематомы и опухоль сильнейшая. На следующий день я пришла и попросила переговорить с директором, которая вообще не компетентна в этих вопросах, так как она спрашивала постоянно у каторгиной , сказала всё нормально, так и должно быть. По итогу сказали прикладывать спиртовые примочки и пить мочегонное. Слава богу , я обратилась в другое место, где мне пришлось удалить всё же этот зуб , спустя два дня, так как гной уже начал поступать в голову. Вообщем , мало того , что врач накосячил конкретно, так Ларькина Мария Александровна ещё и поддержала ее в этом! Зачем вы обманываете??? Антибиотики я начала пить на следующий день! А ваш не компетентный врач назначал то, что меня могло привести к смерти! Если вы хотите, мы можем судиться с вами?! Врач, который меня спас, сделает заключение. Даже вины своей признать не можете! Мне всё с вами ясно!!! Не советую никому попасть в вашу клинику!!!

Огромная благодарность руководству клиники, что Вы поддерживаете таких докторов!! Спасибо, что мы имеем возможность лечиться у профессионалов! Бесконечная благодарность доктору Светлане Евгеньевне! Хожу к ней уже несколько лет. Она по настоящему врач от Бога - настолько чувствуется её профессионализм и уверенность, человечное отношение к пациенту. Очень рекомендую! Спасибо, Светлана Евгеньевна! ❤️ Сегодня лечил пятый зуб у этого доктора, приду к ней ещё!

Я и моя семья являемся постоянными клиентами клиники уже много лет. И после каждого приема хочется выразить огромную благодарность доктору и всему персоналу клиники! Последний раз были на приеме с ребенком 28 ноября. Профилактические осмотры проходим каждые несколько месяцев, любые проблемы с детскими зубами, в случае возникновения, решаются быстро, оперативно и качественно. Замечательный врач Наталья Николаевна Байкова, медсестра Юлия Александровна, очень вежливые администраторы! Еще раз большое спасибо за вашу работу и профессионализм!! Только позитивные впечатления!

Не рекомендую!!! Как же нам повезло, что ортодонт Ненашева Ю. А. (Кстати её нет на сайте клиники) заболела. Как же нам повезло, что администраторы этого филиала хамы, а руководство клиники не стало разбираться в ситуации, направлять ребенка на осмотр к другому специалисту. Кстати, отвечать на жалобу задним числом некрасиво, если бы она пришла ВОВРЕМЯ! мы бы обязательно пошли на прием к другому ВАШЕМУ ортодонту! Так как именно это я и просила в жалобе о смене врача! И сваливать ситуацию, на то, что ответ ушел на другую почту - вы могли позвонить и предложить приём! Лечение у ортодонта Ненашевой свелось только к оплате брекетов и постоянных доп. оплат при каждом проф. осмотре. Не буду писать про убитый год и выброшенные деньги. "Он плохо чистит зубы"! - диагноз врача. За год! не порекомендовала даже специальные щетки для брекетов! ëршики и т. д., не научила прочищать их, ни разу не отправила на чистку зубов! Когда у сына после постановки отклеилась дуга и стала колоть щеку, он промучился ночь, не мог есть, Ненашеву мы искали с собаками до обеда. Когда же я попросила осмотр у другого врача (ребенок больше 2 месяцев не мог к ней на приём попасть) , она перезвонила ТУТ ЖЕ! Кричала, хотя я, кажется, клиент! Привожу теперь эту ситуацию в пример - в "Блеске" будете оправдываться ВЫ!!! А они все НИ ПРИ ЧËМ! Наплевательское отношение к клиентам ПОСЛЕ КАССЫ.

Делала чистку и отбеливание по акции. Осталась очень довольная

Хочу поблагодарить детского стоматолога Угрюмову. После посещения этого врача, ребенок остался довольным, а ему, однако, удаляли зуб. Спасибо, за такое теплое отношение к ребенку, за нужные слова. Будем посещать, в будущем, этого врача. Спасибо, за профессионализм и человеческое отношение.

По рекомендации знакомых записала ребёнка на осмотр и лечение 04.10.2020г. У ребёнка были жалобы. При осмотре врач не увидела ничего серьезного и предложила только глубокое фторирование одного зуба и чистку. Я поверила всему что говорила врач при консультации и успокоилась. Но ребёнок не переставал жаловаться на боль, и через несколько недель корень зуба воспалился и загноилась десна и пришлось удалить зуб!!! Оказалось в зубе была дырочка и не маленькая и не совсем новая!!! Как при осмотре ВРАЧ ЕЕ НЕ УВИДЕЛ??? Если б мы ее залечили во время мы бы сохранили наш зуб. Очень расстроена. И не рекомендую к Вам обращаться!!!

По рекомендации были на приеме у детского стоматолога Максутовой Райхон. Наш ребёнок не отличается спокойствием и послушанием, но врач нашла подход)) 30 минут приёма, было удаление молочного зуба, ребёнок вышел спокойным и довольным с приёма, хотя это была не самая приятная процедура) итог: никакого стресса и боязни стоматологов)) сказал что ему было совсем не страшно, не больно и он придёт ещё лечиться дальше))

Такими счастливыми мы уходим от врача стоматолога, ещё раз хочу поблагодарить врача стоматолога Максутова Райхон Ганитжановна за её высокий профессионализм и чуткое отношение,всему коллективу огромное спасибо!)

Хочу поблагодарить детского врача стоматолога Максутова Райхон Ганитжановну ! Доче 3 года,первый раз лечили зубки,пульпит, ооочень довольны,к врачу попали по рекомендации знакомых и ни чуть не пожалели, теперь только у нее будем лечиться) Спасибо огромное!!!,ребенок ждёт следующий поход к стоматологу )))!Отдельную благодарность выражаю ассистенту и администратору,очень приветливые! Всем огромное спасибо за отличную работу!!!Всем советую!)