Отзывы Ритм, ООО, сеть аптечных пунктов

Очередь начинается в коридоре, очень долгий фармацевт

Работаю рядом, поэтому периодически забегаю. Последние 2 раза попадала к стройной седой фармацевту - очень вежливая женщина, подсказала всё по приему препаратов, предложила пробиотик к антибиотику, вобщем, почувствовала заботу, 5 баллов за клиентоориентированность. Цены в аптеке средние, часы работы удобные. Рекомендую!

Утром 29 мая зашел в аптеку за глазными каплями, продавец озвучила цену 66 руб. Мелких денег не оказалось (сосчитал всю мелоч, 61 руб) отдаю 1000 руб, услышал ответ "у меня нет сдачи". Я спросил у этой женщины. Что делать? Почему у вас нет размена? "У нас нет бухгалтерии" А на первый вопрос ответа не прозвучало, она только стала удалять покупку. Получается, что отсутствие размена в кассе, это ПРОБЛЕМА ПОКУПАТЕЛЯ. Вот такое отношение. Пойду ли в следующий раз в эту аптеку? Вряд ли. Позже позвонил в аптеку через дорогу. На тоже лекарство, цена дешевле, примерно на 10 % (59руб)

Совершенно не понимаю, откуда столько негативных отзывов, часто прихожу и всегда доволен посещением, фармацевты очень доброжелательные

Цена на витамин д3 миролла в 7 раз выше чем в интернете. 349 руб вместо 50

Пришёл в ещё рабочее время, они уже не работали, хоть ещё должны были

отличная аптека, цены ниже средних, приятные консультанты. искал по городу хлоргексидин, нашел только в этой аптеке.

Сегодня 31.12.2019 фармацевт данной аптеки испортила мне все утро! Пришла за лекарством ребенку, спрашиваю его цену,мне предлагают аналог в 3!!! Раза дороже, вежливо прошу посмотреть наличия нужного мне препарата, нет! Ладно, называю ещё одно лекарство, та же схема в 2.5 раза дороже! Прошу ОПЯТЬ посмотреть нужный мне препарат, фармацевт начинает доказывать, что я называю ей международное название препарата, (будесонид), а выпускается этот препарат у нас в России только под названием пульмикорт. Вот только дома стоит именно будесонид и он просто заканчивается. Уже разозленная спрашиваю, НУЖНЫЙ МНЕ ПРЕПАРАТ! НЕТ. Почему сразу нельзя сказать сразу и сэкономить время и мне и себе? Руководство, ау! Научите ваших фармацевтов работать! Отвратительное обслуживание, навязывание лекарств подороже, потерянный клиент... Через дорогу 2 аптеки, а в эту больше ни ногой! Спасибо за испорченный день.

Посмотрела отзывы на эту аптеку и очень удивилась. Живу рядом и практически все лекарственные средства домашние куплены были именно в ней. Фармацевты всегда приветливые, улыбкой отвечают на улыбку, всегда консультируют, вежливые. Один раз нужно было лекарство, но его не было в наличии. Фармацевт обмолвилась, что оно вероятно уже пришло, но его не успели разобрать и внести в базу. По моей просьбе нашла данное лекарство и в итоге мне его продала. Мне не пришлось бегать по близлежащим аптекам в поиске нужного. Если нормально попросить, а не с позиции мне все должны, то фармацевты идут навстречу и уступки до определенных (законных) границ. Ну и да, цены там действительно не намного, но ниже, чем в других аптеках в округе.

Не возможно дозвониться по до аптеки по улице Часовой 1 , телефон не подключен к линии. Зачем тогда его указывать.Почему фармацевты не предупреждают что в лекарстве есть сильный аллерген. Я пришла за мазью с антибиотиком, её не оказалось в этой аптеке, тогда мне предложили другую мазь, но не предупредили что там есть ЛЕВОМИЦИТИН. Это сильнейший аллерген. Я после того как намазалась этой мазью, чуть Богу душу не отдала. Пришлось вызывать скорую, садиться на больничный. Я конечно с себя вины не снимаю, моя вина в том, что я не прочитала состав, но почему меня не предупредила торгашка, которая стоит за прилавком, не понятно.Я специально написала торгашка, потому что на фармацевта она не тянет, если заменяя лекарство, не предупреждает что там другой состав и имеется сильнейший аллерген.

Очень часто покупаю лекарственные препараты и др. в данной аптеке - всегда доброжелательные, грамотные консультации сотрудников, приветливая атмосфера. Никогда не слышала грубости, хамства и что-то подобного. Выбор необходимых лекарств широкий, приемлемые цены. По состоянию здоровья очень часто приходилось покупать дорогие лекарства- цены на 200-250 руб. ниже, чем в других аптеках. Поэтому все негативные отзывы к сотрудникам, сервису, ценам данной аптеки - не оправданы.

Очень часто хожу в эту аптеку ( близко, дешевле, чем в других, находящихся поблизости), НО! ни разу не нарывалась на хамство, некомпетентное отношение: всегда все объясняют, показывают аналоги лекарственных средств ( бывали и очереди- никому при мне не хамили). Выбор препаратов не сказать, что уж очень широк, но все необходимое есть.

Давно пользуюсь услугами этой аптеки, всегда нравилось. А тут зачем-то отзывы почитала и очень удивилась, как-будто я в другую аптеку хожу. Ни разу не встретилась с плохим обращением в этой аптеке. Но может мне везет?! Не думаю.

начитавшись отзывов честно идти не хотела, но пожалела ребёнка, чтоб не идти дальше.... В общем после таких отзывов морально приготовилась к хамам, грубиянам, как не найдут сдачу, оскорбят

Грубый персонал, очень долго работают, хамят, отвратительная аптека, советую максимально избегать ее посещение.

Я думала мне не повезло, а оказалось вот оно что. Спасибо Фламп, буду знать Пришла за каплями для носа ребенку. Как итог: отсутствие этикета в общении с покупателями, хамство, переход на личности и испорченное настроение. Ооочень НЕ рекомендую!

очень полохое обслуживание персонала!!! медленно не уважительно! еще и хамское поведение! куда смотрит руководство не понятно!!!!

М-да прочитала отзывы, значит не я одна нарвалась на хамское отношение фармацевта, зашла за витаминами, у меня была 1000 и, витамины стоили 300 с копейками, на меня обрушился шквал негатива типа что я тут такая с 1000 хожу. Вы меня извините, но иметь размен это ваша обязанность. Попробую найти чек приложить.

2 3 4 5 Никогда не ходила в эту аптеку.Сегодня пришлось зайти случайно.Просто я постоянный клиент клиники Мастер Смайл.Пока собиралась в клинику,забыла капли в нос.Нужно было где-то срочно купить,потому что нос заложило.Зашла в эту аптеку. Такого хамского обслуживания я еще не встречала.Если есть камеры,посмотрите.Фармацевт не только мне нахамила,но еще и высмеивала при всех и в след,когда я уходила.времени не было ругаться,так как я опаздывала к стоматологу.Я сама работаю руководителем отдела продаж,такой человек не может работать в сфере обслуживания.Никому вашу аптеку не порекомендую.

Сегодня купила витамины Юнивит Кидс, жевательные пластины в виде динозавров. В покупку особо не вглядывалась, но когда дома достала из сумки, обнаружила, что витаминов как-то мало уж слишком. Открыла крышку и обнаружила, что внуренняя крышка аккуратно открыта, лишь совсем немного прикреплена к банке. Витаминов должно быть 30 штук, по факту - 18. Из чего следует, что работники аптеки подъедают витамины. Поэтому когда покупаете витамины себе или детям, будьте бдительны. А лучше, конечно, там ничего не покупать.

Поначалу цены были низкие и ходила сюда за два квартала, сейчас подорожало, и не все лекарства в наличии, даже из популярных Постоянно предлагают замены. Персонал вежливый, стараются помочь, но уж сильно навязчиво иногда предлагают еще что-нибудь прикупить. В целом, нормальная аптека.

Типо здесь всё дешевле, но не сравнивал ни разу. А тут пришел за банками жене, домой принес, но это зверство. Они что из золота сделаны что ли? 41 рубль, в соседней аптеке, в 54 доме - 16р. Я понимаю если б таблетки или прочая лекарственное изделие. Но это ж контейнер - пластик, зачем такая накрутка? Беременные женщины у нас все олигархи что ли.)) При чём возврат не делают, книгу жалоб при запросе не предоставили. Дамы и господа будьте внимательнее приобретая что либо там!

Всегда хожу в эту аптеку и обслуживание хорошее и цены низкие относительно других аптек. Но сегодня пришла проконсультироваться на счет 2х препаратов, схожих по названию. Спросила в чем их различие. Наткнулась на грубость, как будто я своими вопросами от работы отвлекаю. Ясного ответа так и не услышала, купила то, что беру всегда, в следующий раз пойду в другую аптеку. Ни настроения, ни пользы.

Обслуживание хотелось бы повнимательнее и повежливее. На мой ответ - нет спасибо, последовал вопрос- А за сколько вы хотели? Мне хотелось ответить что за рубль)) что за странное выявление потребности) Затем последовал диалог, которого можно было бы избежать, тем более при вечерних очередях. Продавец с явным высокомерием разговаривала, считаю это не позволительным. Про цены в данной аптеке даже и не подскажу, не сравнивала, и больше нет желания туда заходить, даже если там будут самые низкие цены в городе)

Отвратительная аптека.недозвониться, а если берут трубку,то отвечают так,как буд-то им что-то должны.а что это за фразы типа мне некогда вам отвечать ,мне товар разбирать нужно.видимо днем ,когда заведующая на месте берут трубку,а вечером забили они на все.и цены я бы не сказала,что низкие.

Аптека просто чудо! Если уж вам пришлось обратиться в аптеку по тому или иному вопросы и вы проживаете на горском то вам толко в эту Аптеку!!! 1. Просто огромный ассортимент. Есть в наличии даже достаточно редкие и дорогие препараты. 2. Цены сто процентов ниже чем во всех близь лежащих в радиусе 5 км!!! 3. Персонал. Очень толковые женщины и кстати персонал не меняется. Можно проконсультироваться с ними касательно продукции, подобрать без опаски аналог. А что ещё нужно от аптеки. Толковые работники, товар в наличии и лучшая в округе цена. Успехов вам и процветания!

Как-то гуляя по Горскому микрорайону (я здесь живу) заходила во все подряд аптеки и сравнивала цены для интереса и могу точно сказать, что на горской это аптека с самыми низкими ценами!! В других аптеках выше, даже с учетом скидочной карты.

Цены может и были ниже, как только открылись и еще некоторое время, а сейчас так и выше в разы. В общем, СОВСЕМ НЕ ДЕШЕВАЯ АПТЕКА.

Супер аптека! Таких цен на лекарства не наблюдала последние 2-3 года, очень приятные сотрудники. Всем знакомым посоветовала, теперь только сюда и ходим.

Очень низкие цены!!! Когда аптека только открылась, то думала, что это замануха для привлечения клиентов, но прошло уже года 2 или три, а разница цен с другими аптеками ощутима! Вот сегодня я была потрясена: Нейромидин в данной аптеке купила за 596 рублей, когда в пяти соседних аптеках (я обзванивала ) он стоит 1190руб. Я многим рекомендую эту аптеку. жаль, только что время работы не всегда удобное.

Удивительное рядом! Здесь очень хорошее соотношение цен и сервиса. Вот никогда бы не подумала, что стану рекомендовать аптеку, но да, рекомендую! Если и есть минусы, то плюсы их перекрывают с лихвой. Так держать! Теперь в другие аптеки дорогу забыла. Ещё и в "подарок" вручили при последней покупке (на небольшую совсем сумму) льняные семечки. Ясен пень, что замануха и раскрутка, но вкусно и полезно, да и просто приятно.

Цены приятно низкие. Как-то раз попала на акцию, сделали подарок - зубная паста и ополаскиватель защита от кариеса) Цены низкие, подарки делают, удобное расположение, хорошее обслуживание)) Рекомендую)

Как-то непривычно писать отзывы про аптеки, но вот я всё равно возьму, и напишу:) Действительно, аптека с невероятно низкими ценами на медикаменты, за это можно даже небольшую хамоватость некоторых фармацевтов им простить:)

Аптека хорошая,цены одни из самых низких по городу,однако есть и минусы: цены в чеке не всегда совпадают с ценами на витрине,причем в большую сторону, фармацевты об этом не предупреждают,поэтому всегда проверяйте чек. И второй большой минус этой аптеки это ее хамоватые фармацевты.

Очень хорошая аптека! Цены намного ниже чем везде по городу! Если лекарство стоит около 500 р., то там будет рублей 450. Приятная скидка :))

Аптека неприметная, но очень хорошая. Демократичные цены и очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Не всегда бывают нужные лекарства, но всегда подсказывают когда привезут. Цены даже ниже, чем в муниципальных аптеках. А с частными разница доходит до 100 рублей с одного препарата

Появилась вторая аптека-фаворит рядом с домом! Не очень светлое помещение, но всегда внимательные и вежливые фармацевты! Вчера минут 15 беседовала с милой Ниной Федоровной на предмет самых удачных поливитаминов по соотношению качество-цена. Всегда необходимые медикаменты можно заказать. По цене здесь реально дешевле чем в "МЗ". Витаминизируемся и не болеем, дорогие фламперы!

Самая дешевая аптека из которых я знаю)) Очень низкие цены на все, правда есть маленький минус, что количество ограниченно (например: нужно 5 пачек таблеток, а у них всего 2 в наличии). Фармацевты советуют, объясняют, вежливые и приятные) Только к сожалению эта аптека уже 3-й день закрыта на переучет...

добрый день! Очень рада,что снова в этой аптеки встретила знакомую девушку,очень нравится её доброжелательное обслуживание,

Посетила эту аптеку 21.05.2013 в 18.30. Отвратительное обслуживание! Хотела за покупку заплатить по безналу, продавец несколько раз провела продажу и сообщила мне, что терминал выдает ошибку, хотя мне пришло смс-уведомление о снятии наличных с карты и не один раз! Сотрудник аптеки грубит, хамит. Отказывается дать книгу жалоб, якобы ее нет в аптеке, хотя на информационной доске для покупателей черным по белому написано, что книга есть и лежит на кассе. Отдать чеки тоже отказалась. А они нужны, чтобы написать заявление в банке о возврате денежных средств. После всего этого вывод напрашивается сам собой. Помимо всего, девушка была без бейджика и заявила мне, что она не работает в этой аптеке и вышла всего лишь на замену! Куда смотрит администрация? А ведь этот человек материально ответственный!

была удивлена что так все изменилось аптека стала дешевой, цены оптовые в розницу, стали принимать б/р. да и узнала что в скором времени будет доставка по Горскому, хорошая аптека рекомендую всем.

Цены отличные! В аптеке через дорогу, нужный товар на 150 руб дороже, а порой найдется то, чего долго нигде не можешь найти. Жаль, что нет б/н оплаты, приходится заранее снимать деньги. Фармацевты любезные. Спасибо!

Аптека около дома, поэтому бываю часто. По ценам как и везде: что-то дороже, что-то дешевле. Перед покупкой дорогого лекарства советую промониторить цены хотя бы в соседних аптеках, разница бывает в 100 рублей (в данном случае в сторону удорожания). Что не нравится-не продают поштучно пакетики типа терафлю, ферверкс и т.д. При этом сразу дают ВСЮ пачку (с 10-ю пакетиками), не предупреждая, что поштучно нет!