Отзывы КВАДРАТ-НСК, интернет-магазин европейской сантехники

Обман, цены на сайте указаны гораздо ниже, при покупке перезванивает менеджер и говорит, что цена на сегодняшний день выше, при чем цена выше становится на половину, досадно. Не рекомендую магазин.

Отличный магазин, искал себе ванную с унитазом не очень дорогие и хорошие по качеству, наткнулся на рекламу в интернете.. По итогу заимел отличную ванну и унитаз (смывает просто огонь) посоветовали бренд Ампм, быстренько прозондировал - дешевле не нашел! Подсказали/доставили/не обманули!

update: История закончилась не исключительным образом, но довольно редко так происходит. ну у меня подобное происходило всего пару раз. В общем компания очень адекватно разрулила ситуацию. Сделала некоторую скидку и, самое главное, сделали доставку за свой счет, т.е. мое потерянное время компенсировано с минимальными для меня проблемами. Косяки случаются у многих, но не все хотят и умеют их исправить. В данном случае имеем позитивный результат. Считаю, умение адекватно решить проблему - заслуживает уважения. === Первоначальный отзыв. Не советую. продавцы не компетентны. потерял время. хотел купить всего-лишь сиденье на унитаз дюравит. спросил - есть ли в наличии такой-то товар. ответ - да есть в Новосибирске, можно посмотреть на сайте или у нас в магазине на Горском 51. - Хорошо, пошел сметать снег с машины. Работаете до 18-00? - Да до 18-00. Можно привезти сиденье в магазин. Вы размеры с сиденья снимите, приедете и замериете. Если подойдёт. то возьмёте ну супер, снимаю сиденье с унитаза, еду на другой (левый) берег. захожу в магазин и мне пытаются показать товар на сайте. и тут я понимаю, что что-то пошло не так. и точно. в наличии ничего нет, только на складе склад откроется 9 января. минуточку, а сегодня же 4 и я же спросил наличие. и вы мне предложили снять это чертово сиденье с унитаза и на месте в магазине сравнить... о ужос... видимо надо его приложить к монитору и сравнивать? ну короче, народ наверное многие будут сейчас ржать и будут правы. ребят, ну вы поняли, если ваше время сколько-то ценно для вас. то не связывайтесь.

Всем доброго времени суток. В марте этого года приобретала сантехнику в данном магазине, сначала о хорошем: Сантехника была продана в нужной мне комплектации, и своевременно доставлена. Но есть и неприятные нюансы, к большому сожалению качество изготовления даже у очень известных производителей сильно упало. Я конкретно о Gustavsberg, на санфаянсе присутствуют непроливы глазури. И в идеале изделия с такими дефектами не должны продаваться, это брак. Но к сожалению мне попался именно такой вариант. К чести сотрудников магазина надо сказать что возврат брака и замену на нормальный товар, мне произвели без проблем. В данную компанию можно обращаться.

После покупки новой квартиры встала задача покупки сантехники и керамической плитки. Остановился на этом магазине, тк среди других сайтов других магазинов, здесь весьма неплохо выбирать прямо с айфона и есть интересные акции и предложения по наборам сантехники, а также очень широкий ассортимент! Можно заказать абсолютно все, что душе угодно) Менеджер Елена помогла определиться с выбором, с учетом всех наших пожеланий, а их было очень много)) Также сделали раскладку плитки именно так, как нам нужно, и так чтобы плиточнику было понятно и удобно работать. большое ей спасибо!После уточнения наличия всего, что нам нужно, оплатили онлайн без ненужных визитов в офис, что для меня очень удобно. Заказали доставку, согласовали дату, все было четко и в срок. Правда после получения керамогранита обнаружили, что плитка 120см в длину не идеально ровная, а слегка изгибается. Обратился в магазин, сказал, что так и так, плиточник ругается, что не сможет идеально выложить. магазин предложил вернуть ее и сделать возврат, но мы с женой этого не хотели, тк нам по проекту нужна именно эта. По нашему обращению в магазин со мной на связь вышел представитель производителя плитки Италон - Станислав, который не просто рассказал особенности данной плитки по телефону, но и приехал к нам на объект, объяснил плиточнику как именно нужно работать с такой плиткой, подтвердил правильность проекта раскладки (которую сделали в магазине). В общем возникшие проблемы уже после покупки в Квадрате были решены оперативно и я остался очень доволен, хоть и редко пишу отзывы, но здесь решил все описать, тк о таком подходе к обслуживанию должны узнать все)) Также спустя пару недель заказывал плитку чтобы выложить фартук на кухне, приехала жена и сотрудник магазина погрузил плитку в машину, без каких либо проблем. В целой работой магазина по качеству услуг доволен на 5+, буду заказывать еще))

Заказал и оплатил ванну.Выбор большой,товар качественный,менеджеры толковые...Один большой недостаток для меня-нет доставки до двери.Если уж продаёте тяжелые вещи,то могли бы и озаботится.Но в общем-впечатление хорошее,буду и дальше просматривать ваш каталог.

Так как сюда по мониторингу цен на сантехнику оказалось, что разные позиции в разных магазинах могут отличаться по цене на неплохую сумму, пришлось покупать все в разных местах. Здесь я купила умывальники и смесители. Смесители выбрала здесь за огромный ассортимент и возможность посмотреть их на выставке. Есть безналичный расчёт. Мои покупки мне погрузили в машину, что было очень удобно, ведь я была с ребёнком.

Все отлично. Искали сантехнику для ванны, цены сравнительно ниже, чем в других магазинах. Ассортимент хороший, то что присмотрела в другом магазине, Все оказалось в наличии. Приятно, что от суммы заказа ещё вышла и доставка бесплатная)

Очень хороший магазин. Делая ремонт в квартире покупали здесь очень много всего: ванну со всеми комплектующими, писсуар со всеми комплектующими, комплект кранов, инсталляцию под унитаз...и скоро ещё приедем за остальным. Я люблю серьезные магазины с отличным обслуживанием, грамотной консультацией, с недорогой доставкой, кстати! Мне кажется, что пока в этой нише нет лучшего магазина .. Я рекомендую КВАДРАТ своим знакомым и Вам, фламперы

Нам этот магазин очень понравился. Покупали здесь унитаз для нового туалета. В первую очередь привлекли цены. Не сказать, что прям намного, но все же ниже, чем в обычных магазинах. И второе, это ассортимент, действительно есть из чего выбрать. Товар доставили быстро. Унитаз выглядит, как на картинке., ни сколов ни трещин не было. Все работает. В общем,мы остались довольны

Доволен работой компании целиком и полностью. Несмотря на то что мой заказ был не из простых(заказывал полный набор сантехники для только что сданной квартиры) Помогли все подобрать и оформить. Оплатил картой, договорились о доставке. Все грамотно и четко.

10 мая сделала заказ на шкаф-пенал для ванной комнаты Бриг Aqwella напольный и на следующий день вечером, уже перед закрытием, забрали его самовывозом (это плюс). Дома обнаружили, что у напольного шкафа в комплекте всего 2 ноги. Магазин уже закрыт, не выяснишь, что за бестолковый кладовщик у них работает. Не хватало также 2 самореза и 8 заглушек, но это мелочи. Утром, в 10.15 позвонила менеджеру поинтересоваться насчет "колченогого" шкафа и его комплектации (на сайте, кстати, количество ножек указано не было). Менеджер ну очень долго, несколько часов уточняла этот пятиминутный вопрос и уже во второй половине дня мне сообщила, что в комплекте идут 2 ноги, а верхнюю часть надо прикрепить к стене. Вот тебе и напольный шкаф! Хорошо, а можно эти 2 недостающие ноги как-то приобрести, забрать из др. комплекта или заказать? Сейчас узнаю, - был мне ответ. Уже в 16.30 я, не дождавшись ответа, позвонила сама. Менеджер Елена мне сообщила, что дозаказ ножек можно сделать, но ждать их надо 3 недели! И предложила на выбор др. пеналы, с 4-мя ножками, но в 2 раза дороже! Короче, поехали мы с мужем в субботу в Леруа Мерлен и купили 2 такие же ножки каждую за 96 р. Кстати, на сайт уже добавили эту злополучную комплектацию - 2 ноги и информацию про корзину - молодцы! Только хотелось бы, чтобы менеджер владела информацией о своих товарах или научилась получать ее побыстрее, а то создалось впечатление, что она по этому вопросу звонила в Москву , а не на Толмачевское шоссе )

Не знаю как у других,но в магазине Квадрат-нск, акция "Нашли дешевле" работает. Нужна была определенная раковина - сперва нашла на московских сайтах, потом и у нас. Был выбор между Квадрат-нск и другим магазином, цена отличалась незначительно, добавилатовар в корзину с пометкой где есть дешевле. В итоге мне позвонили и предложили купить раковину немного, но дешевле :) С раковиной все хорошо, спасибо!

Обман. Расчет на неосведомленность. Видимо судят по себе. Заказал раковину накладную Тритон - Ника 1200. Цена сайта 7158 руб. Ответ оператора немного удивил: -Берите или с тумбой или цена будет 8037 руб. Как в былые Советские... Они бы еще пуд чеснока в нагрузку заставили купить...

Самый большой плюс - цены и наличие! Привезли набор смесителей и душевую систему на следующий день. Спасибо!

Отличная компания. Через инет оформил заказ, в тот же день выставили счет, Забрал практически на следующий день после оплаты! Все точно и четко! До этого обращался еще в 4 инет магазина, товар был либо только в Москве, либо приходилось вытягивать из компаний сначала счет, потом сроки, пото инфу о товаре. Даже не предполагал что так быстро получится купить в КВАДРАТ-НСК. Кстати, что еще очень удобно, у данной компании есть свой магазин, куда можно приехать и пообщаться непосредственно с продавцами, посмотреть и потрогать интересующую позицию.

Не знаю кому как, а мне видимо не повезло. Недостоверная информация о товаре. Дважды пыталась заказать душевой уголок и каждый раз мне приходило сообщение, что нужно заказ делать в двойне, т.е. у них написано 4 элемента, а подразумевается одна дверь. Разводилово?!

В октябре заказывала в этом магазине сантехнику. Привезли в обещанный срок, и цена порадовала. Доброжелательные и вежливые консультант и экспедитор.

Отличный магазин. Приобретал полотенцесушитель, выбранного на сайте в наличии небыло, консультанты предложили вариант еще лучше. Счет выставили в день подачи заявки, отправка через транспортную компанию на следующий день. Отношение консультантов уважительное, что редкость в наше время. В общем магазин достойный для покупок.

Заказывала в магазине раковину и смеситель. На следующий день забирала сама из офиса. Порадовал бесплатный самовывоз - оказывается во многих интернет-магазинах (видимо, именно сантехники) Новосибирска за это нужно платить. Когда выбирала, то сравнивала цены на яндекс.маркете - одни из самых дешевых. Обслуживание тоже хорошее, все быстро и качественно. Товар показали со всех сторон, помогли загрузить в машину, выдали гарантийные талоны. Все пнравилось, спасибо!

Заказывал унитаз и смеситель с доставкой до дома. Товар был в наличии, менеджер по телефону помог сравнить несколько смесителей и выбрать подходящий. Доставили через 2 дня, проверили весь товар и выдали чек. Единственный минус - нельзя договориться на конкретное время доставки, говорят только первая половина дня или вторая. Но это мелочи по сравнению с ценами (одними из самых низких) и качеством товара (все из европы). Вообщем, остался доволен, спасибо!

Достойный магазин. Понравилась работа менеджера по продажам (кажется звали Евгений). Необходима была акриловая ванная, рассматривал два вариант: Radomir - Хельга и Сиэтл. Получил ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ информацию о производители, характеристиках, особенностях и т.д. Такое ощущение, что менеджеры заранее проходят серьезное обучение. Оформил заказ, а на следующий день уже привезли. Спасибо магазину за хороший ассортимент и подготовленный, грамотный персонал!

Добрый день не советую обращаться в магазин 1. работают не оперативно (смогут помочь только в пн) 2. Цены на сайте не верные (присмотрел по одной цене, оказалось на 7 000 больше). Другие магазины хоть изменились (доллар прыгает) 3. Информация о товаре не верная (нет ни артикула, описание скудное) 4. Менеджера видно никто не учил общаться (оказывается сообщить мне артикул товара - это моя работа, а менеджер соизволил помочь мне). Хотел купить здесь - ванну, кабину, все смесители. Хорошо, что вовремя все выяснилось.