Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Дочки & Сыночки, специализированный супермаркет товаров для детей

Охлади мой пыл
15.10.2021 14:25

Сегодня приобрела зимний костюм для дочки с хорошей скидкой. В общем и целом нравится у вас, особенно то, что места много и ассортимент на игрушки весьма широк. Из минусов хочу отметить скудный выбор сандалий для девочек (в мальчиковом отделе не была). Всего одна потрёпанная пара нужного 26-го размера...

   5
Флампер
03.10.2021 11:01

Персонал оборзевший. А так магазин чуток преобразили, стало по-просторнее, чище. Касса постоянно одна...вторая или не работает, или зависла. С просьбой помочь , подсказать, на тебя смотрят, как на г.... Отвратительно

   3
Ксения Клобертанц
02.10.2021 07:49

Купили телефон детский 01.09. Вскрыли на д/р 10.09. Как было не удобно мне и как расстроился ребёнок, когда он не заработал. Внутри окислились батарейки. 11.09. поехали менять, на стойке информации возмутились, хотя для возврата 14 дней. В общем и почистить его при мне пытались, заменить батарейки, но признаков жизни он не подавал. Девушка принесла другой телефон, уже разобранный и внутри аж блестит, упаковку несёт в руках, вставляет батарейки, он заработал. У девушки длинные ногти, нажимает на кнопки, вроде как залипают они. Я возмутилась, попробовала сама, действительно работает. Дальше сюрприз. Батарейки, которые идут в комплекте, убеждают в обратном и упаковку старую и чек. Самое интересное второй телефон с такой же проблемой сиал работать через раз. Больше не поехала в магазин примерно знаю чем бы этт закончилось, чистка, замена батареек и хамское отношение к тебе когда пытаегься добиться справедливости. Больше ни ногой в этот магазин.

   1
Mikhail Krotov
06.09.2021 13:56

Ужасный магазин( информация на сайте не соответствует реальной . Персонал - хамло. Отстой (((

   1
Ольга Котова
29.08.2021 12:30

В магазине ужасный беспорядок. Я понимаю дети, но хоть через какое то время можно убирать. И конечно это хамство, со стороны продавца. Вчера купила, три пары обуви, изначально взяла две, но продовец сказала акция 1+1=3, я пошла выбрала ещё пару обуви, если что сдам, т.к. на маленького ребенка взяла. Когда сегодня приехала сдать обувь, мне сказали ' а вы акцией скидкой воспользовались, понятно'. Вы совсем афигели что то предъявлять и сказать это не один раз. Мне дорога дороже до вас вышла чем скидка. Я первый раз сталкиваюсь с таким хамлом в магазине

   1
Флампер
28.08.2021 18:48

Хороший магазин, вежливые продавцы! Нравится покупать здесь игрушки, большой выбор. За беспорядок снижают бал!

   3
vzenev
22.07.2021 12:09

Сервис Интернет-магазина ужасный! На почту пришло сообщение о распродаже на весь текстиль 50%, набрала в корзину, из этого половина не оказалось, ладно, пришел муж забирать заказ в магазин - там ещё половину не доложили в доставку, а через пару дней сама заглянула в магазин и смотрю вещи знакомых расцветок на полках - так почему мне в заказ их не положили непонятно???то ли лень продавцам,то ли продавать не хотят со скидками,которые сам же магазин и устроил, зачем тогда все эти рассылки постоянные на распродажах??? И ещё: вся обувь kdx плохого качества, 3 кроссовок отошёл носик после одного дня носки ребенком!!! купили сандали в сад этой же фирмы - ребенок и месяца не проходил тоже резинка на подошве стала отклеиваться у одного сандалия,на кого рассчитана обувь? Дети ведут активный, подвижный образ жизни, прыгают, бегают,запинаются, мячики пинают, а обувь непонятно на кого рассчитана как будто ребенок не ходить должен,а летать или на месте сидеть!

   1
Юлия Булгинова
17.07.2021 06:46

Чудо-идиотство! Заказала через интернет сумку, самовывоз, приезжаю, они в ячейку положили бракованную сумку, сломана фурнитура на ручке, другой типа нет и ничем помочь не можем!!! Положили, заведомо видя это!!! Ехала через полгорода и такое свинство!

   1
Флампер
11.07.2021 10:56

Классный магазин, понравился ассортимент, действительно большой выбор, ребенок доволен, а что еще нужно)

   5
Флампер
06.07.2021 14:54

Расстроило отношение персонала, абсолютно фиолетово им видимо на покупателей, но в остальном всё устроило, спасибо

   4
Наталья Мурадова
27.06.2021 10:01

Очень редко что то приобретаю в вашем магазине, 5 лет уже с ним знакома и знаю что никогда нет консультантов и даже если вдруг повезёт, то толку не будет. Покупаю только в том случае если мимоходом зашла увидела-купила. Если вдруг нужно что то найти по размеру или нужна консультация, то забудьте про покупку. Тут искали подарок сыну, смотрели в разных магазинах и только в этом увидели машину, которая ещё и по воде плавает. Купили, хватило на 10 минут, дальше она стала жить своей жизнью. И это не про работу на воде а вообще. Привезли в магазин. Сделали нам возврат, на обмен такой же не было. Спрашиваем а есть ли в другом магазине-ответ смотрите на сайте. Т.е. интереса чтоб клиент не ушёл вообще никакого. Игрушка стоила не 500 и не 1000 руб. На сайте её мы вообще не смогли найти, чек у нас забрали, артикула не было а по названию она не как не искалась. В итоге поехали и купили в другом магазине другой компании.

   1
вера Харитонов
05.06.2021 08:57

Магазин этот полное ГОВНО! Не ценят своих покупателей, три дня создаем заказ, на момент создания заказа все позиции есть, на следующий день приходит смс заказ создан частично и поэтому подарочным сертификатом на полную сумму мы не можем воспользоваться. Цены резко отличаются (в два раза) при покупке через интернет (дешевле), а в самом магазине дороже! Но через интернет купить проблематично, специально на следующий день пишут что товара нет! В общем сплошная на..бка покупателя. Не рекомендую этот магазин ГОВНО!!!

   1
Кристина Нск
03.06.2021 20:49

Смените пожалуйста персонал,такое ощущение как будто их с луны привезли и наш язык они вообще не понимают...Приезжала сегодня за джинсами, был заказ с сайта в итоге так и не нашли....Больше к вам ни ногой....

   1
Женечка Б
29.05.2021 15:24

Консультанты в принципе работать не умеют. Показываю с сайта товар, в магазине "в наличие", спрашиваю где найти? Смотрит по артикулу, где найти не знает. Окей, тут же при ней заказываю через сайт,через 10 минут смс - забирайте в ячейке. Руководство, вы научите своих работников искать для клиентов товар! Или они у вас не за % работают? Спрашиваю на кассе - а как так, товар,который не смог найти продавец чудом появляется при заказе через сайт и знаете,что ответил кассир? Не извините, не давайте попробуем исправить впечатление?!! Ответ: вы видели что у нас творится,какой бардак в распродаже и сколько там всего? Обалдеть! То есть вы плохо работаете и не можете ничего найти потому что у вас бардак! Аллес...

   1
Макс Анархистов
28.05.2021 13:27

Купил товар, оставил номер телефона, чтобы получить карту лояльности, теперь шлют спам. Техподдержка морозится. Ни в коем случае не оставляйте номер телефона

   1
Мария Maрия
20.05.2021 09:29

Заказала коляску через сайт, пришла забирать, в комплектации нет дождевика и документов. Коляску забрала, написала заявление с просьбой предоставить недостающее, причём по собственной инициативе, администратор на отсутствие комплектации просто ответила «ну нету и нету», разбираться и что-то искать она даже не собиралась. Раз 5 заходила, интересовалась судьбой заявления, говорили «Вам позвонят», ну ок. Пришла опять «ой мы не можем до Вас дозвониться», отдали дождевик, документы так и не предоставили. Очень не приятно, ходить и выпрашивать. Заказала поильник, пришла забирать, в нем нет трубочки, сам весь в пыли, пришлось доказывать, что трубочка должна быть, согласились, извинились. Почему не проверяют товар, когда кладут в ячейки интернет-заказов??? Почему руководство магазина не следит за комплектацией товара? Получается это обман потребителя!!!

   2
Елена ***
20.05.2021 06:47

На сайте идёт реклама , скидки до 50% на одежду. Попалась на это второй раз( заказала ребёнку одежду. Приехала забирать и опять в заказе лежат не вещи, а просто рваньё какое то! Такое не то что одевать, продавать нельзя. На что администратор ответила: а что вы хотели, с такой скидкой же заказали. Второй раз убеждаюсь, что в этом магазине распродажа это сбыт товара, который им просто жалко выкинуть!

   1
Сергей Ковров
08.05.2021 18:47

невозможно зайти на сайт. ошибка 403

   1
buharina90
14.04.2021 18:13

Приехали мы значит с мужем купить своей барышне ходунки, предварительно посмотрели на сайте варианты какие есть в наличии. В магазине чистенько, светленько все аккуратно расставлено вся одежда висит аккуратно (может быть это потому что мы приехали около 12:00) на этом плюсы закончились.... В магазине мы увидели только один вариант ходунков они были какие то "замызганые" чтоли?! По залу бродил долговязый парень который в конечном итоге нас и рассчитывал на кассе... Мы у него вежливо поинтересовались в магазине в наличии только такой вариант ходунков? (просто на сайте было много вариантов) парень надул щеки и пробурчал что да в магазине есть только такой вариант и вообще сайт это одно, а наличие в магазине это совсем другое, хотели уточнить цвет то другой есть?!, но парня и след простыл.... Решили с мужем поехать в другой магазинза ходунками, но тут муж увидел мешок с резиновыми игрушками (наша малышка очень любит с такими купаться да и нет нет погрызть их не прочь) цена была указана 299 рублей ну мы и взяли +на кассе захватила мармеладки за 69 рублей. На кассе сидел этот паренёк который не очень скажем так дружелюбно общался в зале, рассчитывал я за покупки муж мне поступил в это время звонок на телефон и только услышала как этот кассир спросил про бонусную карту я сказала что у меня виртуальная карта в ответ тишина так мы и стояли минут 5 пока я не спросила наверное нужно номер телефона назвать к которому привязана карта? Мне мальченка отвечает ну мол да я этого и жду! Назвав номер телефона муж протянул 5000 ти тысячную купюру выясняется, что сдачи нет и менеджер пошла за разменом вообщем по прошествии ещё пяти минут она вернулась на кассу сказала что-то насчёт цен в зале и говорит а типа я же пошла вообще-то деньги менять.... Занавес.... Порядком устав от этого критинизма я пошла в машину ждать супруга предварительно сказав кассиру, что у вас здесь дурдом какой то творится. Муж вернулся в машину спустя 20 минут сказал что все это время стоял и ждал сдачу. К слову добавить купили мы ходунки в другом магазине и по приезду домой начали разбирать чеки и каково же было моё удивление когда эти игрушки в чеке стоили 499 рублей. Вообщем как то так....

   2
Мария
13.04.2021 05:50

Складывается ощущение, что магазин на грани закрытия. Если у вас грудничок или вы только готовитесь к малышу, то этот магазин неплох, но если у вас девочка, которой уже интересны разные куколки, то можете проходить мимо. Ассортимент никакой и это мягко сказано, хотя год - два назад магазин был весьма богат и даже удивлял

   2
suvorova_1230
22.03.2021 07:14

21.03.21 была в магазине Дочки Сыночки на Маркса. Сказать, что я в ужасе ничего не сказать, администратора на своём месте нет, приходится ждать по 20 минут. Ценники не соответсвующие действительности, в магазине грязь, бардак, на полках слой пыли. Администратор «Юлия» не может ответить не на один вопрос, как вообще работает не понятно. Задаёшь вопрос она молчит, не зная азов торговли как вообще можно работать заместителем директора? Проконсультировать не может, ассортимент товара не знает. На вопрос мне так и не ответили, директора на месте не было. Что стало вообще с этим магазином? Постоянно какие то проблемы возникают!!!! Ужас. Не пойду больше туда!!!!! На красном и то приятней находиться, и нет таких проблем. Моя оценка 0! И то это много!

   1
bizinaliudmila
20.03.2021 21:34

Отличный магазин. Есть все, что нужно для детей любого возраста. Минус за небольшое количество продавцов. Пришлось ждать, чтобы получить консультацию.

   5
Юлия Головлева
01.03.2021 13:57

Ужасный магазин,работа продавцов-логистов по наличию товаров простой отстойная!3 раза делала заказ на разные позиции, 3!И все разы мне перезванивали и говорили что товара нет в наличии,так какого они у вас висят на сайте в наличии,в вашем магазине?-еще на Дай Бог оплатить онлайн,потом возврата денег ждать неделю.Заказывала 2 раза в Роял Парке,там почему-то по наличию все нормально,если есть,то есть,если нет-то товара нет.Полное разочарование.Если в след раз высветится забрать в Сан сити,даже заказывать не буду.

   1
behkoll93
28.02.2021 11:24

Девочки на кассах - просто отвратительно невежливы!!! Да, в магазине беспорядок (но и из-за покупателей в том числе), все что-то роют, кидают, сверху накладывают...мы потом идем и ковыряемся там, и жалуемся. Но девушки в залах - ничего не знают, по ассортименту в магазине. Не знают, где товары находятся. Бегают друг за другом переспрашивают. На кассах с таким видом "че, опять сюда пришли???", про карту даже не спрашивают, нужно самому переспросить...иногда компьютер виснет, и ты 10 минут ждешь, чтобы списались эти бонусы!!!

   3
Вероника Ковалева
16.02.2021 08:12

Научите кассира Галину Маханько нормально, вежливо и без сарказма разговаривать с клиентами! Честно говоря, хотелось ей вмазать!

   2
Дмитрий Людвин
15.02.2021 14:57

Очень странная позиция магазина в части интернет заказов. Нам на рождение ребенка подарили сертификат и подарочные карты в этот магазин. Планировалась покупка хорошего автокресла. Но нужное кресло есть только на складе в Москве и, как оказалось, использовать подарочные сертификаты и карты при заказе из другого города нельзя. Нужно полностью оплатить покупку онлайн. В Москве есть возможность оплаты заказа в магазине с использованием карт и сертификатов, и можно было бы попросить друзей купить его там, а после отправить кресло в Новосибирск, но и тут пролема. Для оплаты подарочной картой обязательно её наличие в момент покупки. А онлайн сертификат перед посещением магазина нужно ещё и распечатать, иначе оплата им невозможна. В общем, меня очень расстроил подход магазина к своим клиентам. Хочется пожелать руководству обратить внимание и на клиентов, которые проживают не в столице или уйти с рынка в Новосибирске.

   1
Alina
03.02.2021 11:10

В основном покупки делаю только через интернет-магазин , т.к. можно купить верхнюю одежду , обувь или игрушки с хорошей скидкой. А так в магазине ничего особо выбрать не могу, т.к. не нравится качество одежды. С обувью вообще беда: не найдёшь, то второго ботинка, то коробки, правда, как писала отзыв о другом магазине, что сами покупатели ведут себя по-свински.

   4
julia.91
27.01.2021 13:00

Сегодня совершила покупку по подарочному сертификату на сумму 500р. Стоимость покупки 499р,при расчете на кассе мне заявляет кассир,что не может принять оплату только подарочным сертификатом и для его списания мне нужно совершить ещё дополнительно покупку. Вторая подошедшая кассир сообщила тоже самое. Это когда ввели такие правила? Времени спорить не было, пришлось купить чупа-чупс и уйти. Я являюсь постоянным покупателем этого магазина, теперь же туда ходить желания больше нет. Надеюсь на комментарий администрации по данной ситуации.

   2
Ladyyy
19.01.2021 10:15

Все супер! Приду ещё!

   5
Полина Вавилова
28.12.2020 17:20

Нахожусь в шоке. Сегодня приобрела 3 товара в магазине по акции 3=2. Один из товаров Трек с машинками оказался бракованным, машинок в комплекте не было. Позвонила в колл-центр, чтобы спросить, как быть в данной ситуации, как оформить замену, на что очень грубая и недовольная женщина сказала, что мы должны вскрывать товар и проверять его комплектность в магазине, а если мы этого не сделали, то ответственности магазин не несет, и бросила трубку. Поэтому совет всем покупателям - приобретать здесь товар нужно крайне осторожно, проверять, все ли детали в наличии, а также проверять работает ли товар, иначе вас потом пошлют на 3 буквы. А лучше вообще обходить его стороной.

   1
Chocolate
28.12.2020 15:29

Сегодня покупала товары для новорожденного. В Принципе никогда услугами консультантами не пользуюсь, поэтому их не могу оценить, не могла найти нужный отдел, но девушка в желтой футболке подсказала. Выбрала все что нужно, на кассе очень приятная девушка была, все объяснила, завела мне электронную карту. Везде бы таких кассиров

   5
Маша
23.12.2020 02:48

Делала заказ обуви через сайт. Мне так удобнее. Пришла - забрала. Это я так думала... Приходит письмо на почту " ваш заказ отменен" одна из причин - мне не дозвонился оператор. Конечно не дозвонился. Звонка то и не было... Перезваниваю узнать причину отмены заказа. Оказывается этого размера нет в наличии. Думаю ок, пойду в магазин сама посмотрю. Вечером прихожу - стоят на полке туфли, которые я заказывала в иенернет-магазине. Нужная мне модель в нужном цвете и размере. На следующий день коллега решила заказать обувь. Всё по точно такому же сценарию. Пришло на почту письмо с текстом "заказ отменен". Зато рекламой весь почтовый ящик завалили. За работу интернет магазина и откровенную ложь покупателям надо вообще - 10 поставить.

   1
kondratos
21.12.2020 16:18

19.12.2020 г. покупали подарок внуку. Долго выбирали конструктор, определялись с содержанием и ценой. Определились. Сами. Без помощи какого-либо консультанта (об этом только мечтали, оглядываясь по сторонам). Выбрали конструктор «Башенный кран» с ценником 1729 р.(см. фото) Ценник в 15-ти сантиметрах от уровня пола. При оплате на кассе нам озвучили сумму 2599р. На нашу просьбу разобраться нам сказали подождать около витрины с товаром. Подойдя через 15 мин, кассир согласилась с путаницей в ценниках и сказала, что нужно этот вопрос решать с директором магазина. Подождали ещё директора магазина. А дальше в течение ещё 20 мин нам обьясняли, что мы сами должны быть внимательными и сами разбираться с бардаком в ценниках. И ни одного слова с извинениями хотя бы за потраченное время в магазине. Оплатили требуемую сумму(см.фото чека) и пошли на праздник к внуку пошли с испорченным настроением.

   2
Алена Картышова
09.12.2020 17:57

Вообщем заказала 2 недели назад небулайзер на сумму 2700,сегодня приходит смс о доставке, оплатить хотела сертификатом на сумму 3000р. И вот мне на кассе говорят что можно им воспользоваться только если заказ на 3000р и больше но ни копейки меньше, фиг с ним думала почему бы в магазине не брать на оставшуюся сумму, нельзя!! Окей давайте закажу сейчас в интернете магазине ещё заказ (которые с быстрой доставкой) нельзя!! Даже фиг с ними 300р но все равно нельзя. Бред да и только! Ужасный магазин. Никому не советую

   1
Мечта!
03.11.2020 10:37

Дежурные -5

   1
Аня Моря
30.10.2020 07:56

В магазине на товарах не верные цены, а когда на кассе тебе об этом говорят, (что не успели поменять) то решения идет не в пользу покупателя конечно. Клиенто- ориентированность отсутствует к сожалению.

   1
Игорь Черников
28.10.2020 14:50

Абсолютно конченый магазин ! Не обращайтесь в него ни при каком предлоге ! Ситуация следующая заказывал товар в качестве подарка ребенку на день рождения ! При оформлении заказа оператор пояснила что доставка указанного подарка в к месту получения будет осуществлена 28.10.2020 года, при этом у оператора мной был уточнен следующий факт, что точно ли товар будет доставлен в указанный срок т.к. день рождения у ребенка на следующий день и времени купить подарок не останется, после чего оператор меня уверила что все будет доставлено в срок, после чего товар мной был заказан! 28.10.2020 никаких уведомлений о доставке товара не поступало, стал звонить на горячую линию где мне поясняли что товар доставлен в город, но еще не доставлен в пункт выдачи, ждите ! Далее решили сами поехать и выяснить где же товар, по приезду в магазин и давления на сотрудников магазина, последние выяснили, что товар даже не выслан из города Москва, после этого так же осуществлялись звонки в службу поддержки, где меня уверяли что товар на месте, а так же переключали на службу поддержки клиентов где происходил постоянный сброс, либо сразу, либо после десятиминутного ожидания ! После пришло уведомление, что доставка товара переносится на 04.11.2020 ! Таким образом ребенок остался без подарка !

   1
Анастасия
16.10.2020 05:34

Была у вас в магазине, так и не удалось ничего выбрать! Всё разбросано, детские вещи не по размерам висят! Бардак!!! Поэтому поехали во всеми любимый Рич Фэмили!!! И цены там намного приемлемее, чем у вас!!!!

   3
Ол
13.10.2020 16:32

Здрасте, приехали! Почему, когда я прихожу в Ваш магазин В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ он закрыт? Приходила в 13:40 (скриншот со временем прилагаю). Информации на дверях - никакой, в 2гисе работаете. Звонила в службу поддержки - а там какие-то туканы, которые говорят: "я не я - лошадь не моя, ничего не знаю, хата - крайняя". Это служба поддержки? Спасибо, поддержали! Через минут двадцать магазин открылся, пока я была в другом месте. Хорошо, захожу, везде вывески - утилизация, скидки 70 %. На деле: скидок - ноль. Работников для консультации днем с огнем не найти! Ответственно. Единица.

   1
anka365
13.10.2020 08:46

был заказан велосипед, пришло уведомление о возможности получения заказа. В понедельник специально выбрав время для менее загруженной дороги( с правого берега) приехав в магазин Дочки-сыночки в ТЦ Сан-Сити оказалось что магазин закрыт по техническим причинам. Позвонив по указанному номеру сообщили что нет информации о времени открытия магазина. Предложение отправить товар на другой филиал (Роял парк) иль решить в пользу самостоятельной доставки сразу последовал отказ. Почему не сообщили клиентам о том что магазин не работает- тысячи извинений! Звонок в службу клиентской поддержки - претензия зарегистрирована магазин должен связаться с вами в течении дня и урегулировать проблему- не позвонили... Сегодня снова попытка приехать в магазин за товаром- удачно, магазин работает! При осмотре велосипеда 2 дырки на ткани. Это Фиаско уважаемое руководство Дочки-сыночки. Пожалуйста продумайте новый формат работы с клиентами так как вариант работы , который есть сейчас - клиентов не устраивает.

   1
Екатерина Нахаева
30.09.2020 12:39

Просто отвратительный магазин. Заказала детскую смесь, должны были доставить 29.09 звоню 30.09 заказ ещё не доставлен и на горячей линии не могут дать никакого внятного ответа. Никаких сообщений о задержке заказа просто не было. Ждала заказ 9 ней, так ещё и не доставили в положенный срок. Просто ужас! Итог: кормить ребёнка не чем, нашу смесь найти очень проблематично, а с доставкой меня просто опрокинули.

   1
Иннокентий Кедр
30.09.2020 12:37

Ужаснейший магазин, просто нет слов, никакого порядка нигде нет.

   1
МарияВ.У.
24.09.2020 11:46

Работа интернет-магазина просто ужасная. Три раза одно и тоже. Делаю заказ на сайте, доставку назначают дней через 12 минимум, наверно пешком), наступает назначенный день доставки, тишина, ни ответа, ни привета, звоню, говорят товар отгружён в пункт выдачи, ждите смс, день закончился - смс нет. И только к концу следующего дня, в лучшем случае, приходит смс, что товар на месте. Серьезно?! Я жду порядка 2 недель и потом ещё типо подождёшь, по телефону концов не найти, заученные слова, с руководством не соединяют, они там видимо не работают, раз сервис на нуле! Итог: заказов делать не буду, собственно как и совершать покупки, в рознице у них тоже бардак!

   1
Κsenia Κonstantinova
11.09.2020 07:21

Заказывали вчера вечером костюм ребенку на 1 год!!!На сайте были размеры все,мы заказали 1 конкретный размер на 86, повторюсь на день рождение к 15 сентября.Зашел в личный кабинет,а там написано заказ отменен.Пришлось звонить на горячую линию.Мне толком ничего не сказали.Хоть и детский магазин,а отношение абсолютно наплевательское!!!Не рекомендую этот магазин,обходите его стороной.Это последний раз когда я там что либо покупаю.Номер заказа 27702486

   1
Tasha
10.09.2020 08:35

Наконец, спустя два дня от назначенной даты пришло смс о готовности заказа. Пришла к заветной букве и что я вижу.... в одной ячейке минимум 4 заказа

   2
Tasha
06.09.2020 17:05

Не первый раз делаю заказы, 4 из 10 всегда будут с какими-то проблемами.... вот и сейчас сделала заказ в 20 числах августа. Первая информация о том, что заказ будет в филиале на Маркса 1 сентября.... приходит смс о то что 3 сентября ожидайте. Итогом 28 числа приходит смс о том что заказ будет только 5 сентября. Итог, сегодня 6 число, нет ни смс ни звонка, позвонила сама на горячую линию, первый оператор меня сбросил, второй сказал что 5 числа ожидайте смс и тоже сбросил, на секунду сегодня 6 число.... последующий оператор объяснил по человечески что не видит в чем загвоздка, по программе должен быть товар сегодня... ждите смс. Уже зла, нет ни одного внятного ответа. Ужасно!

   1
Анна Шалкарбаева
06.09.2020 15:08

Я из тех ненормальных людей, которые любят писать только определенными ручками. Свои любимые ручки нашла через интернет -магазин дочки сыночки. 1. Я пыталась зарегистрироваться на сайте битых 20 минут, бесполезно! Каждый раз сайт выдавал ошибку и просил вновь и вновь подтвердить электронную почту. Психанула ,заказала без регистрации 2. Добавила в корзину все имеющиеся в наличии ручки определенной марки, а именно 15 штук. При подтверждении заказа оказалось, что ручки в наличии только 9 шт. Обидно, но терпимо 4. На следующий день позвонил оператор интернет -магазина и попросил еще раз назвать адрес доставки, ок, мне не сложно. Вбивал он адрес в течение 4 минут! Я просто бросила трубку не выдержав 5. Перезвонила другая девушка оператор интернет -магазина, сказала что с моим адресом "напортачили" и день доставки изменился с сегодня на завтра. Чем оплачивать (карта или наличка ) и будет ли сдача в случае оплаты наличными, оператор тоже не сказал. "Это курьерская фирма ,мы не знаем " 6. В назначенный день позвонил курьер и спросил код ячейки в пункте выдачи , в которой лежали мои ручки . Сказал код должен был придти в смс. Ничерта мне не пришло и ещё полчаса ушло на выяснение этого кода! Резюмирую. Если бы это не был единственный магазин, в котором я нашла то, что хотела, ни за что бы не обратилась к ним

   4
마리나 카탈로바어
05.09.2020 12:48

Доброго времени суток Была у вас в магазине, хорошие цены, отличный выбор товаров, хороши и цены, сотрудники в масках Спасибо

   5
Lerika
04.09.2020 15:36

Ну спасибо! Решили мы срочно взять автомобильное кресло, выбирали пару дней и в итоге заказали у вас, так как была возможность забрать в этот день. Кресло осталось последнее и я сказала мужу внимательно посмотреть. Осмотр на фото, знали бы не поехали

   1
Олег Андреев
02.09.2020 19:41

Сотрудников в зале нет, администратора на стойке нет, кассирша стояла незанятая, я спросил, кто может мне помочь, она грубо ответила, что-то типо "спросите у администратора", но там никого нет))) короче, вот так мне "ПОВЕЗЛО" посетить этот магазин )))

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва