Отзывы Глобал, группа компаний

Купила здесь двери хорошего качества, персонал вежливый, отзывчивый, приятный, ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Обращаюсь к руководству компании. Работатаю с вами не первый год. Всегда все было хорошо но, последние несколько месяцев пошла такая тенденция что прижая забирать двери или фасады приходится искать кладовшиков и ждать когда тебя отгрузят очередь долго. Не хочу портить вам оценку и наши с вами деловые отношения поэтому 5 звезд. Наведите пожалуйста порядок в работе склада. Спасибо.

Очень расстраивает, что когда-то надежный партнер утрачивает доверие к себе.... Уже более 5лет мы монтируем для наших заказчиков двери-купе от Глобал групп. Качество и сервис всегда был на уровне. За последний год 3 наших заказчика обращались к нам с претензиями по поводу ненадлежащего качества дверей: у всех выгибало профиль двери в сторону шкафа затрудняя тем их открывание, а в последствии происходило истирание об корпус шкафа и соседних профилей купе. Один раз перебирала двери сама компания, но съем, доставку и установку дверей-купе производили мы за свой счёт и никто нам не возместил убытки. В крайнем случае, было предложено нами разобрать причину на квартире и устранить дефект силами компании. Но руководство Глобал тянут время объясняя свое бездействие нехваткой сотрудников и времени. Выходит, что они вроде не виноваты..... Двери они не устанавливают, доставляют купе только до дома, а дальше выходит, что крайним остаются монтажники...... Сомнительное партнерство.

Добрый день! Я на столько восхищена вашей работой! Заказ оформили очень быстро, всё чётко, объяснили, рассказали и цены ооочень порадовали. И с доставкой всё слажено: позвонили, предупредили, с условиями частного сектора сами адрес нашли даже вопросов не задавали, вежливы, помогли занести и всё с улыбкой! Молодцы!!!! Приятно к вам обращаться!!!

Здравствуйте, хочу искренне поблагодарить Вашего водителя Юрия, я не однократно уже пользуюсь продукцией вашей компании, и именно сегодня не оказалось рядом моего мужчины который бы с мог поднять предмет на этаж. И Юрий любезно мне помог доставить до квартиры данный предмет. И вообще Юрий всегда любезный, тактичный, доброжелательный и улыбчивый молодой человек. Просьба руководителей остаться не равнодушным к данному факту. Еще раз огромное СПАСИБО!!!

Хороший выбор для изготовления мебели

Добрый день, уважаемые читатели флампа и руководители компании Глобал! Хотела бы выразить вам признательность и благодарность за многолетнее плодотворное сотрудничество! Вы - наш самый лучший и любимый бизнес-партнёр. Компания, которая выдерживает заявленные сроки, всегда может войти в положение и прийти на помощь, квалифицированный и приятный в общении персонал! лояльные и приятные в общении руководители! Всем рекомендую компанию Глобал, уверяю - их работой и разнообразием товаров и услуг разочарованы не будете. Особенно хотелось бы отметить менеджера Ивченко Юлию! Работаем с ней уже несколько лет - могу смело заявить такого грамотного, умного и профессионального менеджера ещё поискать! Мы сотрудничаем с несколькими компаниями и мне есть с чем сравнить - могу точно сказать - Юлечка - просто клад! Оперативная, мобильная, многозадачная, тактичная и просто очень приятная в общении! Хотела бы попросить руководство, по мере возможности, как - то выделить Юлию, она этого точно заслуживает! руководитель отдела дизайна салона мебели "MISS OSTEN" Евгения

Добрый день,Хотелось бы выразить благодарность Вашей Компании ,Начну с самого начала ,Это не просто компания, это целая цепочка правильно, профессионально подобранных людей,начиная с Внешнего Вида ,Естественно заканчивая подходом К самому делу ,Поверьте когда делаешь ремонт уже понимаешь все таки все имеет значения !!!!Четко ,Быстро ,Профессионально , очень доступная цена!!!!Качество изделия достойнейшее !!!А главное это подход, у меня сложилось впечатление,что со мной работала итальянская компания!!!!Нужно приехать в офис внести предоплату ,ООО вы работаете до позднего вечера, не вопрос мы приедем к Вам ,И так Во Всем !!!!!!Замерщики ,Ребята которые изготавливали ,это интеллигентные, хорошо одетые, грамотные специалисты с золотыми руками!!!Без задержек ,Без Опозданий ,

Высокое качество материалов. Внимательный персонал. На все вопросы была получена подробная информация. остались только положительные впечатления. Благодарим за работу

Всем добра! удобные прайс листы и подбор декора а так же понятный калькулятор дверей, всегда профессиональные консультации сотрудников , Елена очень признателен вам ,с благодарностью дизайнер Тимур)

Отличная компания, грамотные специалисты, приятные цены. Заказывали двери для гардеробной, остались довольны.

После замеров, оформления, оплаты мне грубо отказал «известный» изготовитель раздвижных дверей с Немировича, сам запутавшийся на ДВУХ замерах. Двери нужны были срочно, решил больше не мучиться с поисками и поехал к вам. При посещении выставочного зала на Ватутина, порадовал хороший выбор и грамотный консультант Анастасия (отдельное спасибо за оперативность). Размер дверей весьма не стандарт, разобрали разные варианты и предложили оптимальный. Это третьи раздвижные двери дома и я жалею, что не обратился к вам раньше, так как мои первые два комплекта (заказанные на Немировича) гремят с начала эксплуатации. Ваши, вообще не слышно как открываются. Прошел месяц, ни чего не изменилось. Я рад! Спасибо! Кстати о ценах, все вместе обошлось на 1100 рублей дороже, чем насчитали в предыдущей компании по «супер» скидкам. При сумме заказа в 35000 рублей это всего 2%.

Добрый день! Хочу сказать огромно спасибо, менеджеру Беч Татьяне! Очень грамотный специалист, прекрасно знает свое дело. До компании Глобал обращалась со своим заказом в другие организации, но никто не смог так профессионально просчитать мой шкаф. Мне быстро сделали эскиз, на следующий день сделали замер, помогли подобрать стекло и материал (к стате выбор у них большой, в самом магазине наглядные стенды). Шкаф сделали в срок! Учли все мои пожелания! Установили все быстро! Мне понравилось и качество шкафа и работа квалифицированного, опытного специалиста. Обязательно буду еще обращаться именно в эту организацию и советовать своим знакомым.

заказывали набор из кровати и 2х тумб. Из плюсов: качество внешней отделки отличное, было все упаковано неплохо. Водитель помог донести до лифта. Теперь минусы: просрочили доставку на 4 дня, нет инструкции по сборке, следы ржавчины на металлическом основании, короба под белье разного цвета, не доложили гаек, болтов, шайб ( не хватило около 10шт.). Саморезов положили такой длины, что они насквозь пробивают короб. Не все отверстия совпадают с ответными частями. В общем могло бы быть лучше.

Нужен был шкаф-купе, вернее боковая стенка и двери. Сначала обращались в несколько компаний для расчета, везде что-то не устраивало. Поехали в офис Глобал в субботу. Нас проконсультировали, всё устроило, выбрали материалы, цвет, рассчитали предварительную стоимость. Далее нужно было записаться на замер, нам дали телефон Геннадия и мы ушли. Позвонили, Геннадий сказал, что занят, перезвонит через 5 минут. Ни через пять, ни через десять он не перезвонил. В течение дня еще несколько раз набирали, трубку не брал, в ватсапп не ответил. Понятно, что мог быть сильно занят, но попозже выйти на связь же можно было. Звонили в офис с просьбой дать контакт другого замерщика, сказали, что обращаться нужно только к Геннадию. По-моему на следующий день Геннадий вышел на связь и сказал, что взять заказ не сможет. Вот здесь мы засомневались в данной компании, поскольку если на этапе замеров так всё сложно, как пойдет всё дальше? Но мы настойчивые) В будние начали звонить в другой офис, там сначала проконсультировали, потом сказали, что с физ.лицами (частными заказами) не работают. Потрачено время на выяснение. Потом опять обратились в офис на Ватутина и оказалось, что в субботу был дежурный менеджер. Нам неправильно посчитали стоимость, пересчитали (вышло немного дороже), появился другой замерщик и мы решили рискнуть. Дальше всё прошло хорошо, сроки не затянули, единственное и доставка и установка шкафа была в позднее время. Хорошо, что соседи не пожаловались на шум. Шкаф красивый, всё нравится. Немного неустойчива боковая стенка, но это наша особенность, нет жесткости, к Глобал претензий нет. По цене вышло всё равно дешевле, чем в тех фирмах, которые стоят в Калейдоскопе. Написала подробный отзыв, чтобы обратили внимание на непроработанные моменты, мы несколько раз сомневались, продолжать ли общение. Если бы не это, то была бы твердая 5.

Добрый день! С компанией «Глобал» работаю уже 8 -ой год , и на протяжении всего этого времени я не разу в ней не разочаровался! Сроки , качество , обслуживание клиентов все на высоте ! Желаю им и дальше оставаться на том же уровне !

Очень довольна сотрудничеством с компанией Глобал. Вежливые и знающие менеджеры, которые всегда дают грамотные рекомендации и советы, как будет смотреться лучше, интереснее и красивее. И, я лично этим советам доверяю. Выбрать материалы здесь можно как недорогие, так и премиум класса, что также подкупает. Сроки исполнения точные и четкие, а если происходит форс-мажор то сообщают. За последние несколько лет, сделала здесь 3 заказа, и каждым осталась более чем довольна. Поэтому, когда кто-то из знакомых спрашивает меня, где я заказывала шкафы-купе - с удовольствием рекомендую Глобал!

С ГК ГЛОБАЛ сотрудничаем второй год, такой широкий ассортимент качественной продукции (по приемлемой рыночной цене) не может предложить ни один партнер! Я работаю в другом регионе, по срокам и логистики нет ни каких проблем, все изготавливается и отправляется во время! Особенно хочется отметить работу менеджеров, всегда проконсультируют, разъяснят и подскажут . Так что смело Всем рекомендую ГК ГЛОБАЛ как отличную компанию и надежного партнера!

Заказывала зеркало в данной компании. Заказ оформляла заранее и накануне связалась с менеджером Анастасией и договорилась, что заказ заберем в субботу 29.09. Я заказала грузовую газель, т.к. зеркало габаритное, к 10ч мы приехали на склад, чтобы забрать заказ. Через 15 минут после начала поисков у нас уточнили фамилию, на которую оформлен заказ, это меня насторожило. Еще минут через 15 спросили размеры зеркала. Пояснили, что накануне они делали на складе перестановку, а кладовщика, который это делал, сегодня на работе нет. по телефону он объяснить не может. Также говорили, что у них нет света, но свет на складе горел. В итоге сказали, что на работу едет кладовщик, нужно подождать его 20 минут. В это время двое сотрудников склада вяло ходили и перемеряли зеркала, засыпая на ходу. ничего по моим размерам обнаружено не было. через 1,5 ! часа ! после начала поисков приехал кладовщик и зав.складом Екатерина, на мое предложение вырезать новое зеркало она долго советовалась с директором Натальей Николаевной, потом пыталась от меня скрыться. В итоге, вырезали новое зеркало (я подозреваю, что заказ вообще не был готов) и через ДВА часа я его получила. Соответственно, я планировала оплатить аренду газели за час, а оплатила три. Также я предложила компенсировать мне затраты, менеджеры сказали, что решат это с руководством, телефон руководства дать отказались. Я написала претензию. Выяснилось, что Наталья Николаевна вообще не отвечает за вопросы склада, непонятно, зачем нужно было в субботу с ней решать вопросы. Никто не извинился за ожидание, были нарушены мои планы, водителя газели, я потратила лишние деньги. В ответ на претензию мне ответили, что готовы компенсировать 15% стоимости заказа, это не окупает даже часа простоя газели! Видимо, нужно было стоять в субботу и не уезжать, пока простой не компенсируют.

Тоже заказывали здесь двери с мужем, девушка Светлана нас долго водила по выставочному залу, показывала образцы (катали, щупали, трогали, мяли, крутили)) Муж сам устанавливал двери, заказали в итоге не очень дорогие, т.к. в гардеробную. Из плюсов - огромный выбор всего и вся, хороший подход к клиенту. Из минусов - нет установки, сами делали это.

Заказали двери купе(по рекомендации знакомых с работы).Остались очень довольно сервисом и качеством.У нас сроки поджимали,попросили сделать чуть быстрее если это возможно.Спасибо,что вошли в наше положение и двери были сделаны точно в срок,как нам и было нужно!Очень хорошо упакованы для транспортировки.Еще раз повторюсь,отличное качество и приятная цена!

Несколько раз заказывала нарезку на двери купе и последний раз заказала двери, я всем довольна осталась, клиент тоже. Все сделано качественно и по моим размерам. Работаю с Максимом, он кстати всегда предупреждает о сроках и других ньюансах, уж не знаю как они раньше работали, но сейчас у меня нареканий нет.

Остался очень не доволен качеством, ценами и общением с менеджером Анастасия и её руководством. Работал с этой фирмой не один год по адресу владимировская , 1а. Покупал профиль для купейных дверей, стёкла, файлы скаченные с шутер стока , тут узнал , что есть териториально ближе на ватутина 99, стал работать с ними. Заказал стекло с пейзажом (печать на прозрачке+белый мультификс) габариты 800 * 450 в рамочном профиле, несколько фасадов и купейные двери с пескоструйкой. Так вот, наклеили такой маленький формат ужасного качества, на что они мне сказали вы везите и ставьте клиенту , вдруг он не заметит, ну а если заметит привозите мы переделаем. Я был в не доумении , ведь в глазах моего клиента упаду я , а не глобал. Принесли пескоструйку всю грязную и в таком виде запакованную. Я попросил их распаковать и от мыть двери что бы я мог их принять! На что мне тут же ответили что это не их работа , если вам нужно мойте сами ... мы с женой опешили пригрозили что мы пойдём к руководству, тогда нам их протерли и тут же мы видим , что рисунок не допесочен, а сроки глобл тянул до последнего! У меня пошли просрочки и не устойка... ок сказали переделаем через неделю! Приехал я через неделю и опять грязь!!! Опять мыли при мне , тратя моё время, и опять касяк ((( не до песочка! Не устойку мне конечно же ни кто не возместил. Ну это ещё не все,мне нужен стеклянный фартук на кухню и нам выслали калаж , мы выбрали картинку с клиентами ну и прошло 2 месяца от картинки глобала до пред оплаты клиента. Мы приехали к Анастасии оплатить файл, на что она нам сказала ,что пока не нужно оплачивать я не знаю скачивали мы файл или он у нас есть, что бы нам не взять с вас лишних денег я уточню у дизайнера. Ок , уточняйте. Уточнялось 4 дня и то мы звонили трясли Анастасию, так как у нас сроки. И она нам выдаёт что файл нам не продадут так как он эксклюзивный у них. Хотя до этого мы покупали у них файл за 1500 руб. В общем нам отказали(( я с этим калажом, что мне выслали иду в другую фирму где мне его от рисуют за 950 руб. Печать на ленке в сити лит дешевле почти в 2 раза, от сюда вывод , что глобал посредник, пере продают как и ип сухова. В итоге это меня сподвигло на этот отзыв. Будущие клиенты глобала рядом много фирм которые делают сами а не перезаказывают и клиентов на руках носят, так как это их будущее! А в глобал на ватутина 99 руководство (какаета барышня ) со мной общалась так , как будто я им что то должен. Я предупредил , что напишу отзыв об вашей работе на что мне ответили не надо пишите про свою лучше ( Ищите альтернативное решение в обход глобала не пожалеете, читайте отзывы прежде чем отдавать ваши деньги и нервы.