Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Триана, мебельная фабрика

Natalya Duz
20.02.2022 05:56

Обратились в Триану, чтобы заказать кухонный гарнитур в марте 2021, думали вот вот нашу новостройку сдадут, обещали досрочно, но в итоге кухню установили только в феврале 2022. Благодаря порядочному отношению в фирме, мы заключили договор, внесли предоплату и зафиксировали нашу цену, спустя год это было ощутимо, учитывая как растут цены. Очень приятно было работать с Юлией, дизайнером компании, так кропотливо и четко отрабатывали каждую деталь, дважды меняли дизайн кухни и материалы, но в итоге получилась прекрасная, современная кухня. Юля казалось 24 часа была на связи. Учитывая предложенную скидку мы заказали сразу ещё два шкафа, большие, красивые встроенные в нишу. Предложенный дизайн и качество работы вне конкуренции. Ребята мастера во главе с Иваном идеально сделали замеры, изготовили раньше срока, и даже решили наш нюанс с открыванием холодильника, предложили настоящее инженерное решение! Хочу поблагодарить директора фирмы и его замечательную команду за проделанную работу! Успехов вам и процветания!!! Однозначно за мебелью только сюда цена, качество и отношение на высшем уровне!!!

   5
Анна Марченко
20.02.2022 01:36

Хорошая фабрика. Заказывала шкаф в спальню. Менеджер Юлия грамотно помогла с дизайном. Все полочки, ящички, дверцы обговорили, нарисовали. Материалы подобрали. Перед изготовлением приходили парни на замер, учли все нюансы, внесли коррективы. После изготовления согласовали дату монтажа, пришли и установили. Всё профессионально, согласованно. Я очень довольна. Пользуюсь и радуюсь. Спасибо!

   5
Милана Ростова
16.02.2022 02:03

Одна из немногих фирм в Новосибирске, которая выполняет сразу полный цикл услуг, начиная от дизайн-проекта и заканчивая производством, доставкой и сборкой. При этом, оплачивать здесь нужно только производство самой мебели, а все остальное, делают без надбавок по стоимости. Мы заказывали у них встроенную кухню. У нас сложная установка,т.к. сталинская постройка и везде колонны и ниши. Пришлось подождать более опытных монтажников. Но лучше хорошо, чем быстро в таком деле.

   5
Victoria
15.02.2022 21:32

Огромное спасибо мебельной фабрике «Триана», менеджеру-дизайнеру Юлии и менеджеру по сопровождению Ивану за проделанную работу

   5
Олег Котляров
13.02.2022 03:21

Вот если б они все еще дочиста убрали за собой, тогда я бы усомнился в реальности существования этой фирмы. А так восхитительные девушки в салоне сидят. Все рассказали, нарисовали и показали, где подписать. Я только перечислил, чего хочу, где живу и тыкнул пальцем в понравившийся фасад.

   5
Светлана Гаврилова
11.02.2022 06:39

Спасибо мебельной фабрике Триана за мою новую кухню! Большое спасибо дизайнеру Арине и сборщикам мебели. Контакт на 5. Недопонимание на уровне проектного менеджера, но на конечном итоге это не отразилось, к счастью

   4
Вероника Кошелева
09.02.2022 22:27

Собрали мне гостиную только через 2 дня после того, как она была доставлена. Но других замечаний нет. Сборка миллиметр в миллиметр, фурнитура мягкая. Приятно, что доставка и монтаж включены в стоимость самой мебели. Посмотрим, что будет через год.

   5
Людмила Гольцова
17.01.2022 05:26

Халтура! Мало того, что тянут время и не укладываются в сроки, ещё и вот такой Огрызок приделали. Проектировщик даже в известность меня не поставил, что столешница будет так выглядеть. Впечатление крайне негативное. Не профессионалы. В процессе монтажа ещё выяснилось что у фирмы нет собственного производства. Они просто стригут бабло, а потом перезаключают с реальным производством.

   1
Дмитрий С.
01.11.2021 11:15

Приятная компания. Пошли к ним по рекомендациям знакомых, в итоге получили классную кухню за приемлемые деньги. Понравилось обслуживание, начиная с дизайнера и заканчивая сборщиками, все вежливые, выполняют свои обязательства. Красота, рекомендую!!!

   5
Флампер
19.10.2021 15:11

Спасибо большое сотрудникам компании за воплащение мечты в реальность!!! Особая благодарность дизайнеру Арине за то, что поняла мои идеи и сборщикам за их профессионализм. Молодцы!!!

   5
Флампер
03.10.2021 07:36

Спасибо компании Триана и отдельно дизайнеру Юлии, за пректирование нашей кухни. Ребятам монтажникам тоже огромный респект за грамотную, аккуратную и быструю работу. Остались довольны и обязательно обратимся за будущей мебелью

   5
Екатерина Колодкина
28.09.2021 09:28

Крайне низкое качество мебели. Недочеты не устраняют вовремя (прошло уже 3 месяца с момента установки, ничего не исправлено) , полная дезорганизация (менеджер производства, менеджер продаж и исполнители как-будто не в одной компании работают). Соотношение цена -качество абсолютно не нормально. Стоимость небольшой кухни составила 270 тр - развалилась на 2-3 день после монтажа (панель которая держит раковину внизу и боковая стоевая), ещё до начала эксплуатации (!), фасады покрашены некачественно (сколы на нехарактерных местах появились через 2 месяца), двери навешаны криво, при открытии посудомоечной машины выпадает цоколь, двери стучат. Монтаж был со срывом сроков (пропадали мастера, Компания Триана не могла выйти на связь со своими же мастерами). Проблемы так и не решены, триана всё затягивает, сотрудники хамят в переписке используя акаунт компании в Инстаграм. Второй объект -гардеробная 220 тр, везде мелкие сколы которые мастера пришли замазали каким-то составом и сказали , что это допустимо. Очень сильный химический запах от шкафа, после монтажа оставляют кучи грязи, в то время как другие подрядчики за собой убирают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой фирмой. Потратите время, нервы и деньги зря.

   1
Флампер
28.09.2021 07:23

Выражаю свою благодарность за хорошо выполненные работы мебельной фабрике "ТРИАНА" в особенности менеджеру Арине. Благодарю за оперативное изготовление нашей кухни. Все сделали в срок и очень качественно за доступную цену. Компанию "Триана" Буду рекомендовать своим друзьям и близким. Спасибо Вам большое.

   5
М Б
27.09.2021 17:43

Выражаю большую благодарность мебельной фабрике Триана и отдельно дизайнеру Александре , которая помогла разработать проект кухни и шкафов , учитывая все мои пожелания и бюджет! Все изготовили в срок, смонтировали быстро, качеством мебели осталась очень довольна и более того, внешний вид даже превзошёл все мои ожидания!!! Всем рекомендую фирму Триана, соотношение цена-качество на все 100%!!!

   5
Марина Кирьянова
27.09.2021 13:28

Хочется поделится впечатлением о данной компании. Прекрасный офис, чай , кофе и только сегодня вам скидка в день оформления! Внесена предоплата , отдали в работу. "Не переживайте, все будет хорошо!" любимая фраза сотрудником компании Т.к один дизайнер заболел, долго согласовывался эскиз. Человеческий фактор, бывает. Теперь что конкретно не понравилось. Т.к у нас дом из оцилиндрованного бревна, пришлось вызывать замерщика второй раз, т.к были не решенные вопросы . Кое как дождались. При установке мебели видим, что под раковиной вместо выдвижного ящика для хранения, просто откидывающася створка ящика (фасада). Нам ответили , что по другому никак не сделать и сейчас хороший доступ к коммуникациям. Супруг настоял - переделали. Хорошо. Собирали 2 дня, в момент подписания акта, поздно вечером, мы осмотрели кухню и обнаружили, что левая стоевая без пленки (согласно эскизу она долна быть в пленке), из ЛДСП. Менеджер по сопровождению заказа, Вероника, ответила - все поменяем. Прошел месяц, договорились о встрече, но к сожалению в этот день я не смогла присутствовать при "замене стоевой" Дома был супруг. Не знаю каким образом они ему обьяснили/убедили, что поменять никак нельзя, надо разбирать , поднимать столешницу и т.д. Итог на фото, отпилили стоевую и приделали ее благополучно к ЛДСП. Такого ужаса я не ожидала. Полный непрофессионализм. Я думаю если было бы собственной производство, то таких косяков можно было избежать. Не рекомендую.

   2
Михаил Соколовский
13.09.2021 21:22

Спасибо вам за красивый и просторный шкаф-купе. Помогли с оригинальным внешним оформлением и удобным расположением внутренних элементов. Пользуюсь шкафом уже полгода, двери открываются и закрываются легко и без проблем, в общем очень доволен.

   5
Екатерина Савельева
13.09.2021 21:15

Спасибо за кухню моей мечты! Долго не писала отзыв, чтобы проверить всю функциональность своей кухни. Все очень удобно и практично. И огромная благодарность сборщикам. С такой аккуратностью собирали гарнитур, как себе. Кухня получилась дороже, чем рассчитывала. Но теперь поняла, что качество стоит таких денег.

   5
Ксения Жданова
13.09.2021 09:35

Отличная мебельная фабрика! Весной закинула сообщение, что необходимо изготовить мебель в квартиру. Мне быстро ответили, дизайн уже у меня был, по стоимости меня быстро сортировали, далее встретилась с Юлией (старшим менеджером) все обсудили, рассказала, показала, вместе все выбрали. Без проблем выехали замерщики(я проживаю за 300 км от Новосибирска). Замеры сделали и после ждали мебель. Все время в курсе меня держал сопровождающий менеджер. Приехали устанавливать: все быстро, качественно, мебель просто шикарная! Я в восторге, квартира преобразилась! Отдельное спасибо хочу выразить Юлии, Виктории, замерщикам и установщикам Григорию и его напарнику(имя к сожалению не знаю)!

   5
Флампер
13.09.2021 07:13

Делала кухню в Триане У меня маленькая кухня-гостинная, больше всего боялась, что мебель будет грубо и тяжело смотреться. Но, спасибо менеджеру проекта, Юле, которая помогла быстро подобрать оптимальное решение для моих площади и пожеланий.

   5
Флампер
12.09.2021 15:41

Отличная мебельная фабрика! Весной закинула сообщение, что необходимо изготовить мебель в квартиру. Мне быстро ответили, дизайн уже у меня был, по стоимости меня быстро сортировали, далее встретилась с Юлией (старшим менеджером) все обсудили, рассказала, показала, вместе все выбрали. Без проблем выехали замерщики(я проживаю за 300 км от Новосибирска). Замеры сделали и после ждали мебель. Все время в курсе меня держал сопровождающий менеджер. Приехали устанавливать: все быстро, качественно, мебель просто шикарная! Я в восторге, квартира преобразилась! Отдельное спасибо хочу выразить Юлии, Виктории, замерщикам и установщикам Григорию и его напарнику(имя к сожалению не знаю)!

   5
Юлия Лукманова
10.09.2021 14:07

Стараются оперативно решать вопросы.

   4
ira.gorbakova
02.09.2021 17:40

Всем доброго вечера !! Небольшой обещанный отзыв о работе ребят ) Мебель мы заказывали еще в июне , были задержки с ремонтом, поэтому не начали сразу. Закончили буквально на днях. Спасибо за прихожую, спальню, все сделано в сроки, вопросов к монтажу нет , к нашему дизайнеру тоже. Были нюансы по цвету фасадов , но это быстро решили, делали выкрасы. Ставим 5+ , ждем кухню!

   5
Роман
02.09.2021 12:50

Цель отзыва рассказать о нашем печальном опыте сотрудничества с компанией, которую сами полтора года назад выбрали, посмотрев замечательные отзывы в том числе на флампе, и всё было замечательно ровно до того момента пока не заключили договор... Долго надеялись на то, что компания Триана (компания то называется по-другому, это только "бренд") исполнит надлежащим образом свои обязательства, но в итоге кормят завтраками уже несколько месяцев, рассказывают о том, как они прилагают колоссальные усилия для решения вопросов, но по факту... В мае 2020 года заключили договор на изготовление кухни, стоимость 650 тыс. руб. Так как делается ремонт, то сразу сказали, что запустим в производство не сразу, в итоге было предложено заключить доп. соглашение для фиксации цены. Ни в договоре ни в доп. соглашении не были указаны сроки, когда кухня должна быть запущена в производство (допник прилагаю). Таким образом мы утвердили проект и зафиксировали стоимость. Наш ремонт продолжался, и возникла потребность в изготовлении кухни у родителей, мы им посоветовали обратиться в Триану, так как нам там всё понравилось. И это было ошибкой... В итоге родители заказали кухню. Когда истек срок изготовления, никто не позвонил, пришлось самим выяснять в чем дело, это был первый звонок, что дело неладное. В итоге после полутора месяцев обещаний, что со дня на день должны изготовить, кухня приехала, и был выполнен монтаж. После монтажа оказалось, что не все фасады в наличии, то есть один шкаф остался без фасада, некоторые замечания были устранены на месте, в целом монтажники сделали свою работу на 4. В акте были указаны выявленные замечания. Кухня начала эксплуатироваться, и начали вылазить косяки. Самый главный просчет конструкторов Трианы, что над газовой плитой они разместили шкаф с вытяжкой на высоте менее 600 мм, тогда как по нормативам там должно быть не менее 750мм (теперь и мы это знаем), но разве компания, которая профессионально занимается изготовлением кухни об этом не должна знать?! Естественно это привело к тому, что этот шкаф начал разрушаться (практически сразу отклеилась кромка, начал вспучиваться фасад, вытяжка перегревается). В итоге пользоваться плитой по назначению невозможно и опасно с точки зрения противопожарной безопасности. С момента монтажа кухни прошло более 9 месяцев, но до сих пор Триана не устранила эту проблему (необходимо переделать шкаф над плитой, уменьшить его высоту, чтобы до плиты было не менее 750 мм). На этом проблемы не закончились, а только начались. В процессе эксплуатации выяснилось, что вся кухня была изготовлена с нарушением технологии, а именно закромлена в холодном цехе (информация получена от сотрудников Трианы), из-за чего при любом попадании влаги на спил ЛДСП в районе кромки тут же происходит разбухание. Собственно это и произошло в шкафу с сушкой над раковиной и в шкафу под раковиной. Мы задали вопрос, для чего делать было в шкафу с сушкой дно из ЛДСП, почему под раковиной нет никакой защиты, например, в виде алюминиевого листа. На что в Триане развели руками и сказали, что это же не влагостойкая мебель, поэтому такое может происходить. Серьезно? Вы не знаете, что на кухне особенно в районе раковины бывает вода? Причем речь не о стояей воде сутками, а о брызгах, каплях с посуды... У нас дома кухня служит уже более 7 лет, и нет ничего из вышеперечисленного, потому что там сделано всё грамотно. В шкафу с сушкой нет дна из ЛДСП, там дно сушки из нержавейки, в шкафу под мойкой алюминиевая накладка с резиновыми бортиками и фасады все в идеале и ни одна кромка не отошла ни на миллиметр. А то, что "волшебный уголок" при выдвигании упирается в фасад соседнего шкафа разве так и должно быть? При более тщательном осмотре кухни даже обнаружили, что на одном шкафу фасады были срезаны по краям и закромлены, то есть отличаются от всех остальных фасадов, как оказалось, потому что они у них не вошли... А ещё выпадающая подсветка, и несоответствие цветовой температуры (по договору и спецификации там должна быть светодиодная подсветка на 3000K, а стоит на 4000К или даже выше, то есть вместо теплого желтого цвета получили холодный белый, который отличается от всего освещения на кухне и в доме в целом). На текущий момент прошло уже более 4 месяцев, как мы активно добиваемся исправления всех вышеуказанных недостатков, но ничего из этого до сих пор не сделано. На словах они готовы всё исправить и вот-вот уже подготовят документы, но на деле ничего не сделано, стоит кухня 9 месяцев, на которой нельзя готовить... На фоне такой ситуации запускать в производство свою кухню в этой компании не осталось ни малейшего желания, о чем менеджер Трианы был проинформирован. С моей стороны было предложено либо предоставлении железной гарантии, что кухня будет изготовлена в срок и с надлежащим качество, либо возврат предоплаты и выплата неустойки. Сначала Триана заявила, что при расторжении договора предоплата за фиксацию не возвращается (ровно об этом и написано в доп. соглашении), затем они сказали, что готовы пойти на встречу и вернуть деньги 65 тысяч, но удержат 4% от стоимости договора за эскиз (который они не делали, мы пришли с готовым эскизом), на что естественно получили отказ с нашей стороны. Последним предложением было вернуть деньги за предоплату и процент за пользование деньгами в размере 3900 руб. Можно сказать это фактически победа, вернуть свои же деньги, но при таком раскладе получается, что виновник всей этой ситуации по сути выходит сухим из воды, а я вынужден найти нового подрядчика, но за полтора года стоимость кухни выросла минимум на 200 тысяч, то есть в итоге переплатить 200 тысяч, ведь ровно для этого и заключалось ДС о фиксации цены. Но так как риск сотрудничества с этой компанией очень велик, то я предложил вернуть мне предоплату и 50% от суммы подорожания кухни, итого 165 тысяч рублей. В итоге я всё равно за кухню заплачу больше, но избавлю себя от необходимости потом месяцами добиваться исполнение договора в полном объеме со стороны Трианы. Заранее понимая, что на такое предложение они откажут было предложено сразу ещё 2 варианта развития ситуации: 1. Триана изготавливает мебель по 100% отсрочке, то есть если они так уверены в своем качестве, то пусть это докажут, и если действительно замечаний не будет, тогда уже возникнет обязательство по оплате с моей стороны. 2. Договор остается действующим и я его могу "запустить в производство" в любое время, хоть через 5-10 лет, когда уже таких цен даже близко не будет. И вот тогда они естественно откажутся его исполнять и опять таким будем разбираться в судах. А сегодня со мной связался руководитель (Александр), звонок которого в общем-то и привел к написанию данного отзыва. ТАКОГО ХАМСКОГО отношения к клиентам я не встречал уже давно, тем более от руководителя компании. Для меня остается загадкой откуда столько положительных отзывов о компании, где такой руководитель, так организованы производственные процессы, вопросы не решаются месяцами - неужели это всё совпадение и нам так повезло?!

   1
Владимир Курков
18.08.2021 07:49

Видит бог я долго терпел и был лоялен сколько мог. Пришло время рассказать как, я столкнулся с данной компанией. Заказывал кухню. Цена средняя 270-300. С виду норм, но есть нюансы: 1. Задержали срок монтажа - ладно там действительно возник у них форс-мажор, привезли две разделочные доски в подарок 2. Приехали смонтировали столешку и раковину, но забыли кран - ладно кто не забывает, привезли вечером. Далее уже начинается, представление. 3. На второй день после монтажа кухни расползлась боковая стойка (см фото 4), приехали эксперты от компании, сказали что из за воды. Но при этом протечек не было. Я настаивал, на том, что конструкция просто не выдержала нагрузки, так как она держит большой шкаф, который держится только на этой стойке. Менять ее, это не только тратить время, но и демонтировать и монтировать вновь потолочный плинтус недавно положенный. Не стал конфликтовать, согласился на то что компания возьмет на себя стоимость изготовление стойки из более прочного материала - ну как разницу я доплатил 8500. 15.07.2021 я оплатил за доделки, срок 20 рабочих дней, сегодня уже 18.08.2021 - ничего не сделано. 4. Первое фото - краска с фасада при уборки стерлось там где был тонкий слой. 5. Фото два и три - это пример регулировки фасадов при установки. Да они такие были сразу после установки. В середине сентября должен прийти в прихожую стойка и шкаф - заказали на честное слово, что все косяки по кухне исправят, как видите зря поверили. Итого: компания нормальная - на троечку, но ожиданий моих не оправдали.

   1
Флампер
26.07.2021 15:30

Заказала в компании "Триана" кухню для квартиры-студии, хотелось небольшую и не сильно "кухонную": результат меня устроил, сроки переносила я, так как не успевала с ремонтом. Спасибо менеджерам и мастерам по монтажу кухни, надеюсь, что в эксплуатации кухня будет меня радовать!

   5
Флампер
27.06.2021 10:06

Искали компанию для изготовления нам кухни. Проштудировали интернет и случайно наткнулись на вашу компанию. Очень хорошо, что у вас своё производство. Спасибо мастеру Сергею за его работу. Результатами ваших трудов теперь любуемся каждый день. Очень рады, что обратились к вам!

   5
Андрей Воронов
27.06.2021 07:07

Рад, что обратился именно сюда. Расскажу почему. Ранее имел опыт заказа мебели в более крупных и, как мне тогда казалось, более надежных фирмах. И всегда по возникшим вопросам обратиться на прямую не получалось. Здесь же очень удобно в том, что один мастер занимается объектом начиная с замера, включая изготовление и заканчивая установкой. Всё может сразу объяснить, посоветовать как лучше и чувствуешь себя как потребитель более защищённой. Спасибо за качественную работу, выполненную в срок.

   5
Denisss77
13.06.2021 14:13

Большое спасибо компании Триана за чудесную кухню, которая стала украшением нашей новой квартиры. В итоге получилось все так как мы хотели. Большой выбор материалов, фурнитуры, ответственный подход к делу. Рекомендуем. P.S. духовку пока не устанавливали, ждём когда приедет на заказ

   5
Максим Ильин
06.06.2021 13:52

Специалисты компании помогли определиться с цветовой гаммой, материалами фасадов, наполнением. Шкафы получились вместительными. Все поверхности хорошо моются. Ящики выдвигаются полностью, тк поставили современную, качественную фурнитуру. Доставку пришлось немного подождать, как нам объяснили - было много заказов. Ну это не критично. После установки убрали весь оставшийся мусор. Кухня получилась функциональная, стильная. Результатом довольны.

   5
Флампер
04.06.2021 14:21

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании начиная от менеджера Александры до сборщиков мебели. Заказывали мебель в детскую комнату. Эскиз был разработан Александрой очень грамотно. Все встало на свои места ровно и чётко при установке. Сборка прошла быстро, работники все за собой убрали. Мебель была изготовлена в срок. Спасибо ещё раз!

   5
Артём Аганин
04.06.2021 09:21

После ремонта кухни, решила заказать новый кухонный гарнитур. Обратилась в компанию Триана, приехали специалисты сделали замеры, выслушали мои пожелания о материале, цвете, форме, цене. В итоге я получала свою невероятную кухню на которой хочется готовить всегда.

   5
Флампер
03.06.2021 10:44

Очень благодарны компании Триана за качественную работу и хорошую клиентоориентированность. Обошли много мебельных компаний, но именно здесь нам угодили на 100%. Учли все наши пожелания и сделали свою работу очень оперативно. Отдельное спасибо дизайнеру Юлии за эскизы и подбор цвета и гарнитуры к мебели. Так же хочу отметить, что в самом офисе очень уютно и все работники очень дружелюбные. Будем заказывать ещё!

   5
Alexander Terekhov
29.05.2021 08:03

В нашем доме, с дровяной печью, кухонная зона имела много нюансов, которые необходимо было учесть, чтобы пользование кухней было комфортным. С помощью дизайнера Александры, удалось решить эту не простую задачу. Компоновка кухонного уголка, гармонично вписались в интерьер гостиной. И в итоге мы получили удобную и стильную кухню.

   4
Bacho
05.04.2021 15:41

Очень доволен качеством изготовленной мебели. Отдельное спасибо менеджеру Александре за помощь в выборе материала и цвета мебели а так же в удобстве расположения всех элементов. Единственным огорчением были сроки изготовления мебели которые превзошли мои ожидания.

   5
Andrey Kurulyonok
10.03.2021 19:31

После долгих поисков остановили свой выбор на фабрике "Триана". Заказали кухонный гарнитур в новую квартиру. В офисе нас встретили гостеприимные менеджеры. Проект нашей кухни помогла нам разработать менеджер-дизайнер Александра Лобанова. Она сразу поняла наши желания и предложила сочетания цветов и фасадов. Всё получилось сдержанно и лаконично. Советы и предложения Саши помогли найти тот самый вариант кухни, который пришёлся нам по вкусу и по душе! Фото готовой кухни это подтверждают. Нам понравилось доброжелательное отношение сотрудников компании (Саши, Юли и парней, которые занимались установкой кухни) к своей работе и клиентам. На возникающие вопросы отвечали оперативно, помогали, советовали, входили в положение, подстраивались под наши планы (мы не из Новосибирска, поэтому в новую квартиру ещё не переехали и в город приезжаем нечасто). В итоге кухню работники установили за один день, работая до 10 вечера и не оставляя завершения установки до следующего дня. И это тоже нас порадовало. Мы можем посоветовать эту компанию всем, кто ищет "свою" мебель в квартиру, а сами обратимся за услугами мебельной фабрики "Триана" ещё не один раз! Спасибо большое!

   5
berliozmish
24.02.2021 09:40

Пишем отзыв как обещали ! ) Это наш второй заказ в данной компании, монтаж у нас недавно закончили, мы довольны. Если в общем, то и работа дизайнера, и сроки, и цена, все на нужном уровне, особо не к чему даже придраться ) Сборщики вполне вежливые, молча делали свою работу, просили не мешать )) Результат на фото. Спасибо за работу и желаем Вам удачи !!

   5
Галина
20.02.2021 18:34

Прошло полгода, прежде чем созрел отзыв) Летом 2020 года мы искали производителей мебели, чтобы сделать большой заказ, нужна была мебель в новую квартиру, практически во все комнаты - вышло 7 предметов мебели. Выбор пал на Триану, в офисе все идеально, девушки менеджеры компетентны, улыбчивы, обходительны, все сделали для того, чтобы мы заключили договор у них в день обращения, и не ходили не искали где подешевле) По договору срок изготовления был 2 сентября, я наивная Маша думала, наверняка успеют к школе, дети школьники, в детской вся мебель под заказ, будем с мебелью к школе) Но как говорится, мечтать не вредно) накануне 2 сентября я связалась с менеджером и мне было сказано, что производство задерживает, готовность обозначают 14 сентября. Ок, повозмущались про себя и стали ждать. Приходит 14 сентября, связи никакой нет, пишу сама, говорят завтра вам будет доставка, с вами свяжется установщик. Он позвонил, сказала завтра привезем. Мы отменяем все дела, сидит дома (7 предметов мебели сами понимаете устанавливаются не за 2 часа), ждем, время проходит, ЗВОНКА НЕТ! Звоним сами, нам говорят, А ДАВАЙТЕ ПЕРЕНЕСЕМ НА ЗАВТРА?? Нормально? Мы отменяем все дела, ждем установку долгожданной мебели, а нам как в детском саду, а давайте завтра?? ЭТО было последней каплей! Я начинаю звонить в Москву (головные офисы там), мне отвечает мужчина, говорит что все сегодня вам привезут, обещает сам лично это контролировать. В конце дня часть мебели все же доставили, установку запланировали на завтра. ЗАВТРА весь день устанавливали (для этого мужу пришлось еще раз пропускать рабочий день) и то в этот день сделали не все, доделывали послезавтра! После полугода использования мебели, крючки отвалились в прихожей, двери зеркальные поехали, все теперь наискосок) И это по-настоящему честный отзыв, потому что у нас тоже есть свой бизнес и мы тоже работаем с клиентами. На входе все идеально, компетентные менеджеры, знающие свое дело, офис идеальный, тут тебе и фирменный шоколад, и кофе, и брендированные пакеты и брендированные кружки - а со стороны производства и установки - колхоз! Дядя Толя на телефоне, але, а это, а давайте на завтра перенесем? Ну ребят, честно, в 21 веке так бизнес не строят, мы же не в 90х Материал у мебели нормального качества, это видно, из 7 предметов мебели у нас претензия только к прихожей, остальное все нормально, но тратить нервы на общение с такими суперскими установщиками и руководителями производства, тоже мало приятного (сами понимаете)

   2
Анна
27.01.2021 16:18

Заказали кухню в мебельной фабрике Триана и совсем не пожалели) делали кухню конечно долго, но об этом предупредили заранее, и это было прописано в договре, но успели точно в срок) сделали качественно и хорошо по цене) прошли мы много мест, тут было очень приятное предложение) Отдельное спасибо дизайнеру, она все досконально объяснила, хорошо помогла с решением большого количества вопросов и помогла реализовать до конца то, что витало в голове)

   5
камикадзе ас
26.01.2021 09:37

Заказывал мебель в детскую и гардероб. Сроки нарушены, качество просто непередаваемо ужасное, ножки торчат, фасады привезли разбухшими от снега ( потом меняли), изготовили с нарушением первоначальных замеров. Никому не советую. Не покупайтесь на положительные отзывы он заказные после каждого негативного тут же выкладывают 2-3 положительных. Вруны и неумехи.

   1
Maxx Titov
25.01.2021 13:02

Заказывали у ребят кухню и гостиную, в общем всем вполне довольны! Менеджер Юлия , посчитали , нарисовали, все быстро ) Установка прошла без вопросов , 2 дня на все ушло. Мы ещё выбирали между готовой и под заказ , однозначно рекомендуем заказную мебель ) Спасибо и удачи в делах !

   5
Анна Янак
19.01.2021 17:13

Не советую к ним обращаться!! Качество мебели- это отдельный вопрос, оно ужасно, краска отходит, шуфляды перекошены. Но они не доделали до конца работу, уже больше года не прикручкны ножки и не установлена столешница!!! Так ещё и денег должны. Директор вечно в командировках, лично связаться не возможно. Менеджеры перекидывают ответственность друг на друга. Вопрос тянется и действий от компании нет, видимо хотят все через суд. Нервы уже сдают от такой работы!!

   1
Майя Волосова
19.01.2021 11:20

Новая стенка вызвала много вопросов у всех наших гостей на новоселье, особенно после того, когда узнали ее цену. Мы с радостью поделились Вашими контактами, так как сами остались довольный и ценой, и качеством изделия!

   5
Владислава Фисенко
17.01.2021 12:21

Сделала ремонт, и встал вопрос о покупке новой кухни. Все, что встречалось в магазинах совершенно мне не подходило, как по цветовой гамме так и по размерам. Решила сотрудничать с Триана, и нисколько не пожалела! Компания работает на совесть, выполняя всю работу в срок, а главное качественно! рекомендую

   5
Валерия Ларченко
16.01.2021 13:12

Большое спасибо команде за очень хороший шкаф в прихожей, за много очень удобных полочке, выдвижных ящиков и зеркала это просто супер, работа выполнена качественно, в срок, что самое главное, установка шкафа заняла не очень много времени, сборщики просто отличные ребята.

   5
Ева Добровольская
14.01.2021 20:59

Заказывали в фирме "Триана" кухню,доставили в срок,как и обещали.Качественно и не дорого.Собрали быстро.Особенно хочется отметить работу менеджера, она профессионал в своём деле, классный дизайнер,спроектировала нам кухню,учитывая все нюансы. И не только кухню,ещё посоветовала как обставить полностью всю комнату(у нас студия).Благодаря её консультации мы остановились на этой фирме.Спасибо большое!

   5
Ника Ларченко
11.01.2021 17:41

Хочется выразить искреннюю благодарность за помощь в выборе кухонного гарнитура для нашей не слишком большой кухни. Кухонный гарнитур идеально вписался в интерьер и сделал нашу кухню не только местом приготовления пищи, но и местом отдыха. Здесь приятно находиться и собираться всей семьей.Хоть кухонный гарнитур и компактный, но он очень функциональный. Есть множество ящиков и удобная рабочая зона. Кухню нам привезли и собрали спустя месяц, как только ее изготовили по нашим замерам. Довольны!

   5
shaban_2000alin
08.01.2021 16:24

Отличная мебель на заказ , все установили в срок , очень качественно и красиво) грамотные работники)

   5
Дарина Соколовская
30.12.2020 06:45

Очень долго выбирали кухню. Дело в том,что площадь маленькая, а делать на заказ выходило дороговато, да и продавцы как-то без энтузиазма брались за наш проект, честно говоря.Осень, новая квартира, а дело стоит на месте, решили поискать в интернете. По отзывам (на флампе) решили обратиться в Триану, пришли в офис. Нас встретила доброжелательная менеджер Анна, которая изначально расположила к себе, потом предложила некоторые варианты, учла все интересующие нас нюансы. Ушли после оформления заказа. Кухню делали чуть больше месяца, за эти деньги очень классная получилась, собрали за один день, даже вроде снимали процесс сборки. Всем довольны, рекомендуем!

   5
Владимир Мирнов
23.11.2020 09:14

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность всей команде мебельной фабрике Триана. Заказывали 01.10.2020 г. шкаф-купе и кухню. Перед тем, как определиться с компанией-изготовителем, просчитали заказ во всех компаниях, расположенных в "Большой медведице" и в Триане. Итоговая стоимость изделий, в зависимости от мелких нюансов, разнилась +/- 10-15 т.р. Но в Триане, после итоговых эскизов, сделали отличную скидку, и мы не раздумывая приняли решение заказать мебель именно в ней, тем более ранее в Триане заказывали детскую, которая служит уже более 7 лет и выглядит как новая. Совсем коротко: с момента появления в офисе и до момента подписания Акта выполненных работ, все представители Трианы вели себя превосходно. Стоит отметить атмосферу в офисе: уют, трепетное отношение к клиенту, вкусный кофе и шоколад. Также представлены образцы мебели, на которых в "живую" можно посмотреть работу механизмов, чего кстати ни у одной компании, представленной в Большой медведице. Отдельная благодарность установщику Алексею и его помощнику Алексею за трепетное отношение к клиенту и терпимость. Итог отзыва: - мебель изготовлена качественно и в сроки, указанные в договоре; - претензий к сотрудникам компании при общении со мной нет; - спасибо всей команде мебельной фабрике Триана! Касаемо негативных отзывов. Встроенная мебель на заказ - это сложный продукт. При установке шкафа-купе, у меня тоже выявились неправильные просчеты в размерах...но, Триана устранила всё за 2 дня!!!! Т.е. заказали новый материал, разобрали и заново собрали огромный шкаф-купе. 2 ДНЯ. Все кто пишет, что долго устраняют недостатки, будьте терпимее, видать на то есть причины. Спасибо за внимание. Чтобы не подумали, что я фэйк, прикрепляю фото.

   5
Игорь
09.11.2020 11:29

Заказывали шкаф-купе. Хотелось бы отметить сотрудников компании, все по делу и оперативно ) Замерщик очень точно все измерил, дал необходимые советы исходя из имеющихся данных, изготовили очень быстро чертеж! Собрали шкафы быстро и аккуратно! ) все Отлично

   5
Лилия
07.11.2020 19:55

Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность компании Триана в изготовлении и подборе материала для изготовления мебели. Данные изделия были выполнены в срок, согласно утверждённых мной эскизов, установлены быстро и качественно. Цена соответствует качеству. На протяжении месяца со мной работала дизайнер Александра и терпеливо предлагала мне все варианты, согласно выставленных мной требований по отношению к данной мебели. Получилось просто класс! Особенно дверь в гардеробную. Я очень довольна. Если вы хотите получить удовольствие от качества услуг и комфорта мебели, обращайтесь именно в эту компанию. Спасибо всем.

   5
Антон Воробьев
07.11.2020 11:58

Заказывали шкаф-купе. Хотелось бы отметить сотрудников компании, все по делу и оперативно ) Замерщик очень точно все измерил, дал необходимые советы исходя из имеющихся данных, изготовили очень быстро чертеж! Собрали шкафы быстро и аккуратно! ) все Отлично

   5
Алла Самойлова
05.11.2020 14:11

Здравствуйте! Для увеличения доверия клиентов к Вашим товарам или услугам предлагаем размещение положительных отзывов для Вашей организации на различных интернет-площадках. Это один из самых эффективных инструментов в поведенческом маркетинге! Подробная информация и примеры работ есть на нашем сайте: https://vk.cc/aC1aIR. Данный аккаунт, к сожалению, не работает для консультации и составления заказа. Чтобы сделать заказ или задать вопрос - воспользуйтесь контактными данными на сайте :)

   5
Евгения Сальвассер ПЛАСТ ХИРУРГ
04.11.2020 07:42

ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. Заказала в этой конторе стойку ресепшн под открытие клиники в конце июня 2019г. Приняли заказ милые дамы, дизайнер сработала на отл, запросили сумму в 130.000(за один-то ресепшн), мол материалы и все остальное будет супер,кружечку памятную дали.До открытки клиники было 1,5 месяца. По условиям договора ресепшн должен быть готов через месяц. Ну и как обычно, естественно, никто ничего не успел. Сроки открытия пришлось переносить.Доставку предложили силами ТК, заверив, что обернут так, что все доедет 100%. По приезду долгожданной стойки в клинику (кемеровская область), мне ее собрали. И в результате я получила заказ со множеством видимых дефектов, сделанного очень некачественно , из каких-то дешевых материалов. Светодиодная лента торчала с проводом, сбоку можно порезать руки об острые края.Столешница вся в царапинах как б/у. Выключатель от подсветки почему-то коричневый вместо чёрного.Связались с той самой девочкой, принимающей заказ -Ксения- она уже не причём. Передали якобы руководству. Ждём. В итоге написала отзыв на дубль гис (год назад). Тут же мне позвонил «директор» и сообщил, что если отзыв я не уберу, то на этом сотрудничество будет окончено. Убрала. И начались мои завтраки) То бригада завтра приедет посмотрит, то завтра Вам отправим повреждённые элементы, доделаете сами. Объясняю: стойка докоррекции не подлежит, ее нужно делать с нуля. Ага. В итоге сама несколько раз съездила в Новосибирск даже до мастера, который эту стойку собирал и сказал купить в Леруа уголочки , покрасить их чёрным цветом и успокоиться . Вопрос : за что я отдала деньги? Мне присылали «на отвали» вообще непонятные детали с чёрным балончиком краски , вообще не по размеру

   1
Андрей Фомин
29.10.2020 13:50

Заказывали шкаф в данной компании. Приехал замерщик ) советовал нам по внутренней комплектации. Учли все наши пожелания. Монтаж прошел быстро, в течении дня. Все даже лучше, чем мы представляли! ) Остались только самые положительные эмоции. Спасибо!

   5
Катя Обломова
25.10.2020 14:04

Заказывали шкаф в данной компании. Приехал замерщик ) советовал нам по внутренней комплектации. Учли все наши пожелания. Монтаж прошел быстро, в течении дня. Все даже лучше, чем мы представляли! ) Остались только самые положительные эмоции. Спасибо!

   5
dav30569
22.10.2020 08:12

Договор от 26.10.2020. Менеджеры при заказе обещают горы золотые. По факту качество просто УЖАСНОЕ. Мебель изготовили с нарушением сроков, привезли с разбухшими от влаги ящиками. Шкафы не соответсвуют замерам и как следствие не подходят к стене. мудрые монтажники хотели вообще дырку под розетку выпилить в задней стенке шкафа. А на вопрос а как включчать приборы в розетку каждый раз в шкаф лезть пожали плечами. Ножки торчат. В общем смотрите фото и делайте выводы нужно вам такое качество за такие деньги. Стоимость 150 т.р. а качество даже на 1000 не тянет.

   1
spmovo08
12.09.2020 15:28

В данной компании в июле 2020 заказывали кухонный гарнитур и прихожую. При общении с менеджерами данной компании можно отметить вежливость и индивидуальный подход к клиентам. Заказ выполнен аккуратно, качественно и в установленные сроки без каких либо нареканий и замечаний. Компанию рекомендуем.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва