Отзывы ЦЭИС, сервисный центр

Перестал печатать старый принтер НР1006. Отдал его в сервис у дома, но за 3 недели так и не дождался починки. Позвонил в ЦЕИС, обсудили по телефону проблему. На звонки отвечает не девочка-приемщица (как много где) а опытный инженер. Заказали нужные запчасти. Через пару дней "вызволил" свой принтер из "сервиса" у дома, отвез в ЦЕИС и на следующий вечер забрал работающий принтер. Если у вас возникла именно поломка - вам сюда!

Спасибо, за оперативность , 40 минут, пасту на процессоре поменяли, всё почистили, кулер поменяли, доволен!

,,Шарашка", а не сервисный центр. Не обращайтесь сюда, если дорожите своим временем и нервами. Месяц ,,ремонтировали" ноутбук, но так и не смогли определить причину неисправности. Звонить пришлось самому, хотя в договоре четко прописано, что они сами должны сообщить о неисправности в течении 3 дней. Специалисты-никакие... Цены-космос... Самый жалкий сервисный центр, который я когда-либо видел.

Нужно было срочно заправить картридж который уронил перед этим. Заехал впервые сюда. Картридж заправили быстро, заплатил и уехал. После распаковки картриджа обнаружил отсутствие чипа, позвонил в сервис, они тут же нашли его в моем старом пакете в котором его привез, и далее действия сервиса меня приятно удивили : спросили мой адрес и на следующий день курьер привез мне до подъезда чип. Мы не стали даже выяснять по чьей вине эта ситуация произошла, как это обычно бывает, что является показателем клиентоориентированности. Мне все понравилось, буду вашим постоянным клиентом

Добрый день! Рекомендую данный сервисный центр! Проблемы с ноутбуком решили быстро, качественно и по адекватной цене. И спасибо сотрудникам за понимание и отзывчивость!)

Доброго времени суток! Приносила на ремонт принтер! Все понравилось! Отремонтировали в срок и даже чуть раньше! Персонал отличный,вежливый...все подробно объяснили! В общем нареканий к выполненной работе НЕТ! Рекомендую!

Добрый вечер! Мы чинили системный блок, сделали диагностику, оказалась не работала материнская плата. Сделали быстро. Только вот интересно почему то гарантию не дают?

Привозил компьютер на ремонт, спасибо большое за оперативность. Отремонтировали при мне заплатил 1200 р, круто. Всем буду рекомендовать вас

Прекрасное обслуживание , вежливый и понимающий персонал ! Успехов вам )

Отдал картридж на заправку, сказали кончился тонер в течении дня будет готово . По итогу звонил , да -да вечером Вечером просто перестали брать трубку Сервис ужасный, дурят людей !

Добрый день!Недавно, к моему огромному сожалению, сломался мой компьютер, без которого я как без рук. Друг мужа посоветовал отнести в ЦЭИС на Театральной 4/1, так как сам недавно у них чинил технику. Сделали оперативно, качественно, а главное без лишних волокит и выяснений. Всем своим друзьям буду советовать ЦЭИС, потому-что в наше время сложен найти нормальную контору по ремонту техники

Очень довольна сервисом!Работа выполнена качественно и в кратчайшие сроки,системный блок заработал лучше,чем было!Процветания вашей организации,большие умнички!Всем буду советовать только вас.

Обратился в компанию по географическому признаку (просто близко). Хорошо, что ребята оказались отзывчивыми и, как мне показалось, цены низкие на работы. Оставил в ремонт ноутбук. на следующий день перезвонили, согласовали ремонт, вечером забрал! на ssd диске стал заметно быстрее))) Спасибо!!!

Не дорого все супер оперативно!!!

Хочу сказать огромною благодарность этому сервису . Сначала девушка по телефону нас проконсультировала , потом мы поехали в сервис . Когда мы зашли за принтером , нас встретила довольно приветливо и добродушно администратор, если не ошибаюсь Кристина. Мы долго выбирали принтер , примерно около часа , и инженер Дмитрий нас очень грамотно про консультировал . В итоге мы выбрали мфу. И несказанно рады полученной скидки. Обратились по рекомендации друга)

Люди,кому дороги ваши принтеры - ни в коем случае сюда не отдавайте на ремонт.Была проблема в том что принтер не видел новый оригинальны катридж. Отнесли в данную забегаловку,чинили 2 месяца!Сегодня уже не выдержали,пришли забирать,так мало того что его не починили,так ещё и залили его весь.Принтер в руки взять нельзя,с него просто бежит краска.Администратор же уверяла нас что проблема была именно в том что принтер уже был залит,именно по этой причине он и не видел катридж.Но якобы они всё почистили и мы должны им за это 800р.Принтер отказывались возвращать,пока я не пригрозила полицией.Техника пригласить мне так и не смогли,собственно как и руководство.В итоге мне теперь ещё и новый катридж покупать.Отвратительный сервис.Больше сюда ни ногой.

мне достался мфу от человека, который за техникой не следит. надо много печатать, а мфу забарахлил, а тут еще и эти адские морозы. цэис находится недалеко от моего дома. мфу надо было почистить от накопившейся в нем скверны, заменить то, что вот-вот сломается ну и конечно заправить картридж. я не эксперт в технике, но знаю, как другие центры навязывают лишние работы и просят высокую цену. опасался, что и здесь так. но в цэис мои опасения не подтвердились: инженер отнесся с пониманием, рассказал и показал все, что было сделано. даже лоток починили (не нужно теперь стоять над душой и ловить выпадающие листки). да и цена за все это вполне адекватна оказалась за исправление того состояния, в котором был мфу (купить бэушный стоило бы в минимум в три раза дороже). я доволен цэис.

Для начала, была очень удивлена качеством обслуживания. В сервисах, с которыми мне приходилось сталкиваться ранее, сотрудники, в большинстве своем, были немногословны. Здесь же мне мастер объяснил все на доступном языке (а я далеко не профи в этой сфере). Девушка администратор всегда была вежлива и держала в курсе процесса ремонта. Мастерам этого сервиса удалось оживить мой принтер, на дальнейшую жизнь которого мы уже почти потеряли надежду. И еще хочу отметить факт, который для меня, человека работающего, очень важен - работают до 20.00 и в субботу!

Сломался монитор, но не полностью, если по колдовать с бубном то он работал до следующего выключения, было опасение, что в один прекрасный день монитор совсем отойдет в мир иной, поэтому было стойкое желание отнести его на ремонт, но вот проблема, оставлять монитор больше, чем на пару дней, не хотелось - ведь он очень нужен дома, поэтому обратился в данное место с просьбой постараться по быстрей хотя бы продиагностировать неполадку, что сказать, ребята молодцы, прислушались, и за пол дня не только нашли неполадку, но и исправили.

5 июня сдавала системный блок! Почему то перестал включаться.Нужно было срочно делать отчеты,и как на зло сломался . Нашли самый ближайший сервисный центр, и как оказалось не зря) Приехали, мастер посмотрел и сразу озвучил причину поломки, и в течение 3 часов наш системный блок был готов! Спасибо вам огромное что так оперативно и быстро нам все сделали. Мастер все объяснил, рассказал как и из за чего , и как нужно обращаться чтобы такого не повторялось ! И отдельное спасибо , за стоимость .....Очень порадовало ! Теперь только к вам ходить будем)

Дело было зимой.Зарядка телефона стала прерываться. Так как мне недалеко отнес его в этот сервис. 3 человека не смогли допедрить, что разьем для зарядного устройства сломался. Да еще и пару сотен содрали, мол они телефон и динамик почистили... предлогали какой то зарядный модуль за 6 тысяч заказать на али экспресс. Парень на гостинице северной за 30 минут все запаял.

Заправил картридж для принтера осенью. Быстро, дешево, доброжелательно. Но тонер оказался БЛЕКЛЫМ. С тех пор сколько печатаем, столько обращаем на это внимание. И честно говоря уже накипело. У нас есть ещё один пустой картридж, думаем, где бы нормально заправить. Обращение к ЦЭИС. Пусть цена заправки будет дороже, зато краска будет ЯРКАЯ! Можно ли у вас заправить картридж нормальным ярким тонером?

Здравствуйте ! Обслуживание работников компании оставляет желать лучшего... Нет,конечно же первое впечатление было совершенно иное,но чем больше раз мне приходилось общаться по телефону,тем больше я убеждался в своих сомнениях о профессиональных навыках некоторых мастеров данной фирмы... Обратился я в компанию ещё в конце прошлого года... Петли на моём ноутбуки клинило и со временем ,крышка в районе петель,стала расслаиваться на две части... Решили попробовать его сделать.Да,и скажу ,это немаловажно,с момента покупки это было его первое "лечение" нашего семейного ноутбука ,все соответствующие документы имеются у меня! В общем кто то из знакомых посоветовал мне этот центр ... Пошарив в интернете,я понял что петли не такие дорогие,тем более я был согласен на любые,а б/у так вообще рублей 500 стоят. После диагностики мне сказали ,что ремонт обойдется в районе 2000 рублей,но если заменить поломанную крышку,то общая сумма составит 2500 рублей.Мне пришлось повременить,пока не "горело",да и не рассчитывали на такую сумму пока.Это было в ноябре ,ноутбук я отдал им в декабре... Прошел месяц... Тишина... Сам позвонил,мне вежливо объяснили - нет крышки в наличии предложений... Хорошо ещё подождал,снова позвонил,при разговоре сошлись на том,что крышку больше мы не ищем ,а мастер знает ещё один способ устранения проблемы.Я согласился и снова стал ждать,договорились через две недели.Пошла третья,снова позвонил,и снова меня мастер убедил в сложности создавшейся ситуации и всего процесса в целом... Остановились на конце недели... И снова тишина... Меня , честно говоря ,не очень радует,когда так относятся к людям которые готовы платить деньги за сделанную работу...Кстати ,когда мы переиграли ,с мастером по телефону виды работ,то сумма увеличилась ещё на 500 рублей и я,уже не торгуясь,согласился,тем более мне пообещали,что мой ноутбук будет просто "неубиваемый" в том месте,где он сейчас "болеет"... Я конечно же опустил все диалоги и разговоры на повышенных тонах,иначе был бы не отзыв,а какой то триллер,но все же я считаю,что так профессионалы не должны относится к своим потенциальным клиентам,как в качестве обслуживания,так и в качестве выполняемых работ...Я просто хотел получить качественную работу за свои же деньги и если бы мне сразу объяснили,что моя вещь станет такой,какой я её увидел,то скорее всего подобной ситуации можно было избежать... По окончанию всего процесса я имею ноутбук с не закрывающейся до конца крышкой,которая ,соответственно и открывается с трудом,как будто петли б/у ,да к тому же забыл мастер их смазать,наверное,а когда открываешь,то крышка расслаивается по периметру с разных сторон,по очереди... И тут я понял,что слово"неубиваемый"для моего ноутбука, значило только одно - убивать то, в принципе,уже и не чего !!!!!.... Я конечно же сомневаюсь,что мой отзыв прочтёт ещё кто-нибудь в этой компании,кроме тех сотрудников,с кем мне пришлось пообщаться... И всё же ,не теряя надежды в исправлении ситуации,отсавляю координаты : Наряд-заказ №ФР-000621 от 21 декабря 2016 года , тел. : 89538931930 Сергей

Хороший сервис!очень хорошие цены,вежливый персонал!компьютер отремонтировали за два дня,хотя говорили что очень много работы у мастеров,вообщем доволен!!!советую)

Отличная компания. Особая благодарность девушке - администратору, принес МФУ HP на ремонт. Сломался в самый не подходящий момент, так как нужно было предоставить огромное количество сканов документов в налоговую. В разговоре по телефону девушка выслушав мою проблему предложила в месте с МФУ захватить и эти документы. Человек потратил более половины своего рабочего дня что бы отсканировать эти документы для меня, за что ей особая благодарность. МФУ также починили быстро и без проблем. Думаю еще не раз обращусь к ним, при возникновении потребности. Рекомендую всем обращаться за помощью в ремонте, а также приобретении оргтехники!

Хороший сервис центр. Все условия по ремонту изложены в документе, предоставляемом при обращении. Диагностику "почившего" монитора выполнили в срок (связались на 10 день после обращения), отремонтировали на следующий день после моего согласия с ценой. Выполненной работой и ценой за неё остался доволен. Ребята молодцы!

Была недавно в этом замечательном сервисном центре,сильно грелся ноутбук ,оставила на диагностику .очень милый персонал ))предложили воды и конфетки ))позвонили на сл.же день и сказали что необходима чистка.учитывая что в других центрах эта услуга стоит 1500 ,тут дешевле ,я согласилась и в этот же вечер забрала свой ноутбук.дали гарантию так ещё и антивирусник поставили бесплатно и почистили от вирусов ))вообще спасибо ребятам !все отлично работает ,теперь только к вам !

Обращалась на поводу ремонта ноута, во первых не соответствие цен на сайте и в самом ремонтом центре ( на сайте сумма стоит 700 рублей на диагностику, по факту взяли 900), обратилась по поводу того что не включался компьютер, после "диагностики" мне сказали что нужно менять жесткий диск, ни какие данные естественно не смогут восстановить (фото, документы итд), назвали какие то космические цены за новый жесткий диск, в итоге нужно менять половину запчастей в компьютере, было ощущение что в хотели "взять как можно больше по деньгам, но не хотели возится с фотографиями которые очень просили сохранить". В итоге забрала компьютер, в соседнем ремонтом центре сделали в 2 раза дешевле и сохранили все необходимые данные. Не советую данную организацию!

Хочу оставить уже второй отзыв о данной компании, так как живу рядом и хожу сюда в первую очередь, перед Нг прям сломался компьютер, что понятное дело ужасно перед канмкулами)) пришла, диагностика показала, что неисправный жёсткий диск, цены на них всвязи с повышением доллара космос, расстроилась, но парень предложил мне обменять мой старый неисправный на б/ у в хорошем состоянии, с гарантией 2 недели, делать нечего, согласилась, сделали в этот же день, работает все отлично, спасибо ребята за вашу работу, сюда и только сюда!!

Мне ремонтировали планшет недели 3, и, наверное, продолжали бы ремонтировать, если бы я сама не позвонила и не напомнила о себе! Сдала планшет на диагностику, мне его ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, БЕЗ МОЕГО ОДОБРЕНИЯ за цену, которая РОВНО в два раза больше, чем в других сервис центрах. Устно мне сотрудница объяснила, что они произвели замену разъема питания, кнопку запуска и что-то там припаяли внутри, без всяких:"Извините, вот произошло недоразумение и т.д." она мне заявила, что если мне не нужен данный ремонт, они мне "сломают" все обратно и отдадут!!!! Получив чек на руки в наименовании услуги никаких ремонтов кнопок запуска и ремонт внутренних деталей указан не был, только замена разъема питания, данная услуга стоит 700-800 рублей, при чем я ради интереса звонила в несколько первых попавшихся центров, с меня же взяла данная организация 1360!!! При чем при сдаче своего оборудования на диагностику, я несколько раз проговорила, что прежде чем ремонтировать, озвучьте мне, пожалуйста, неполадку и, соответственно, цену на нее! Чего, естественно сделано не было. Ну и на конец, придя забирать с этого мучительного ремонта свой планшет, я хотела высказать недовольство, претензию, ведь я имею на это право, тем более, что не безпочвенно, но громкоголосая сотрудница данной организации совершенно не обладает элементарными рамками воспитания, она просто заглушила мою речь, не дав сказать ни слова, ведя себя совершенно нагло. Уважаемое руководство данной организации, убедительная просьба- подбирайте сотрудников правильно и все таки установите какой то регламент их работы, последовательность, так сказать, ведь это не дело взяли на диагностику и отремонтировали по собственной инициативе, да еще и вдвое дороже, чем в других сервис центрах. Никому не советую сюда обращаться! И сама НИ ЗА ЧТО больше туда не пойду. Хаос и вседозволенность сотрудников, высокие цены, сроки ремонта! Вообщем я в недоумении просто.

Безответственная компания , хуже не видел ! Принесете в ремонт технику и пока сами не позвоните никакой реакции от них не ждите. Такое ощущение что рассчитано на то, что вы оставите у них вашу технику и забудете про нее. Таким образом моя техника лежала у них 2 недели . Потом просто приехал забрал в том же состоянии. За нее даже не брались ! Ужас !!! Оценка 2 !

Ремонтировала компьютер. +: - быстро - качественно - по готовности позвонили( что тоже очень приятно.т.к не надо самой постоянно отслеживать) -: -пока не обнаружила. Если будут, то обязательно дополню отзыв.

Украли оперативную память с ноута! Было 2гига, стал 1гиг! Заподозрил сразу жуткие тормоза после того, как забрал у них ноут! +цены космос

Както пару месяцев назад я обратился к вам с ноутбуком. вы провели диагностику И БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПРОИЗВЕЛИ УСТАНОВКУ РАЗЬЕМА ПИТАНИЯ ЗА ЧТО ПОТРЕБОВАЛИ ОПЛАТУ В 700 РУБЛЕЙ. и в итоге выявили неисправности процессора и видеокарты и сообщили примерную стоимость ремонта в 8000 рублей.В итоге мной было принято решение замены материнской платы так как остальное все работает.Причем вы провели проверку матрицы тоже. я заказал из другого города плату ждал полтора месяца купил ее в комплекте с процессором и системой охлажденияза 5000 ,обратившись в другой сервис центр где была произведена замена материнской платы БОЛЕЕ квалифицированными специалистами чем вы и теперь выяснилось что причина полос на моей старой материнке вовсе не видеокарта и процессор а МАТРИЦА..... КАКИЕ ЖЕ ВЫ МАСТЕРА ПОСЛЕ ЭТОГО.

Живу в соседнем доме, сломался ноутбук, отремонтировали за 4 дня, цены достаточно демократичные. В официальном сервисе диагностика только 2 недели, а с ремонтом дак весь месяц наверное. Спасибо ребятам за оперативность

Хороший сервис! Ноутбук отремонтировал с улыбкой на лице, вежливый персонал.угостили конфетами а главное цены разумные!Соседний сервис выкатил заоблачную цену и сроки больше месяца.спасибо!