Отзывы Сервисная Фабрика, авторизованный сервисный центр по ремонту офисной и компьютерной техники

Отличный сервисный центр, нужно было установить дополнительную оперативную память в ноутбук, сделали все за 5 минут без проблем. Спасибо!

Классный сервис, очень компетентные специалисты. Ребята второй раз выручают с ноутбуком. Всегда перекомендуют, предложат несколько вариантов решения, учтут пожелания, скажут о рисках и найдут лучшее решение!

Хочу поблагодарить сотрудников сервис-центра за отличную работу! Когда сломался мой ноутбук Asus 2013 года (сначала — сизый экран при загрузке, а потом вообще перестал включаться), я уже морально готовился к покупке нового, так как специалисты другой фирмы сказали, что нужно менять полностью материнскую плату (выявить неисправный компонент они не смогли). А это значит, мне самому пришлось бы заказывать б/у плату на Алиэкспрессе, долго ожидать и не иметь в результате никаких гарантий. В Сервисной Фабрике смогли локализовать неисправность — оказался видеочип — они сами заказали новый видеочип и успешно заменили его на плате. Теперь ноутбук как новенький — работает стабильно! Отдельная благодарность Евгению за подробные пояснения в ходе ремонта. Спасибо большое!!!

Добрый день. Ни когда особо не писал отзывы, просто считаю это пустой затеей. По телефону ни чего сказать не смогли. Не знаю что я хотел услышать собственно и что тут можно сказать. Куда написать не знаю, на сайте не получилось отставить отзыв, при заполнении полей все сбрасывалось, остался только фламп. Хочу поделится историей для будущих ваших клиентов и для Сервисной Фабрике в общем. И интересно от кампании что то услышать. В общем где-то лет, если не соврать 5 я сдавал по гарантии на ремонт ноутбук Asus. Ранее, работая в крупной компании, не однократно отправлял на ремонт технику по гарантии, когда при продаже обнаруживается дефект, либо обращались ранее с купленной техникой. И у меня возник образ надёжного сервиса. И когда я сам столкнулся с проблемой, сразу пошёл именно к вам. Не буду сейчас писать о выявленном дефекте. По гарантии поменяли у ноутбука материнскую плату меньше чем за неделю. За это респект, очень быстро вышло и после этого и до сегодняшнего дня все работает. Но сегодня спустя 5 лет я решил разобрать ноутбук и почистить от пыли. Я всегда помогаю всем кто ко мне обращается с просьбой почистить ноутбук и поменять термопасту. Уже давно оказывают такие услуги, и опыт такого рода у меня большой. Но до своего ноутбука не доходили руки, каюсь то занят то лень, ну как обычно в общем

Обратился в сервис после падения ноутбука. Ноут стал отключаться и понадобилась замена крышки корпуса. Крышку поменяли, но с первой проблемой разобраться так и не смогли. В сервисе говорят, "у нас комп работает, не отключается", приношу домой, начинаются незапланированные перезагрузки. Обращался с этой проблемой сюда еще два раза, с тем же результатом. Решил отнести ноут в другой сервис. Замена кнопки отключения при закрытии крышки решила проблему. Поэтому оценка - "бывает лучше".

Первый раз попала туда. Объяснила причину и через 20 мин мне его уже отдали. Работники просто прекрасные, вежливые и оооочень добрые. Очень благодарна им. Объяснили причину неполадки, все неполадки устранили. Прекрасно справились со своей работой. Рекомендую теперь всем свои близким и друзьям. Теперь точно знаю куда каждый раз приходить когда что-то не так с техникой.

Круто. Сделали, сервис и прочее, отлично. Но самое главное, жене нужно было уезжать, попросили сделать быстрее по возможности. И они, прикиньте, пошли на встречу и сделали раньше договоренного срока. Высшая оценка.

Мастеру Константину спасибо огромное , продиагностировали на месте , сразу нашёл проблему , и не содрал денег , и самое главное не развели , рекомендую этот сервис !

Привёз принтер в сумке на сервисный центр. Хотел вместе с принтером оставить сумку под него. Логично ведь, всё равно обратно в этой же сумке забирать. Сказали забрать. Наотрез отказались оставить у её у себя. А сумка сшита специально под принтер. Достаточно крупная. Пришлось на такси везти обратно домой. Что за принципиальность?

Обратился с ноутбуком asus tuf, погас экран. Сделали за 1 день, так как в наличии оказался новый шлейф, без навязанных услуг. Большое спасибо, никаких претензий нет, 5 звёзд!

Живу далеко от Новосибирска . С проблемой моего ноутбука обратился к ним. Сразу попросил сделать работу быстро , насколько это возможно . Невзирая на, то что у меня для ремонта требовалась запчасть на заказ , сделали работу так, как я и просил , то есть быстро . Ноутбук работает , как и прежде . Советую .

За несколько дней до отлета в другой город обратились в сервис с рядом проблем с зенбуком, купленным примерно месяц назад. По сути было всего 4 дня на диагностику и исправление проблем, т.к. ноут нужен был в поездке. Ребята вошли в положение, оперативно всё сделали и помогли получить ноут в день перед отлетом. Вспоминаем вас с благодарностью, это действительно сервис, спасибо, что хорошо делаете свою работу)

Обратился сюда из-за проблем с петлями ноутбука Asus Tuf Gaming. Ноутбук ещё на гарантии, поэтому взял с собой чек на покупку. Так они взяли его в ремонт без лишних вопросов и по гарантии исправили проблему всего за один день! Рекомендую данный сервис)

Обратился в данную компанию после ООО сфера, которая ничего не сделала. Отдал северный мост и объяснил что с ноутбуком. Мне обозначили цену я согласился. Через неделю получил отремонтированный ноутбук. Самое неожиданное починили кнопку включения ноутбука о которой я забыл сказать. Спасибо большое за работу.

Четыре года назад принес в этот сервисный центр ноутбук ASUS N551VW. Сразу после покупки компьютер стал зависать, выдавал сообщение о конфликте между операционной системой и видеоадаптером GEFORCE GTX. Через неделю ноутбук вернули обратно с пометкой в квитанции, что неисправность не проявилась. При этом, заменили 64-бит операционную систему на 32-битную. После этого ноутбук с процессором intel core i7 перестал зависать, но стал работать очень медленно. Халтурщики!

Отдавал в ремонт ноутбук 20.07.2020 по гарантии Всё сделали, классно все работает Неисправности были такие как : отсутствовал звук в играх и когда вставляешь любое устройство начинался свист звука и ноутбук выдавал ошибку, вообще спасибо ребята!!!!

Починили ноутбук по гарантии. 2 Недели работает. Все супер. Спасибо.

Сегодня наконец то заработал наш старенький asus, благодаря умелым рукам специалистов сервисной фабрики! Большое спасибо мастеру Константину за профессиональную и качественную консультацию

Привез свой ноутбук на чистку от пыли без замены термопасты... Сделали всё быстро, проконсультировался по комплектующим на приёмке. Рекомендую.

Все сделали отлично.

Отдал по гарантии ноутбук asus gl703 ,починили за неделю,всё работает ,женщина на приёмке оборудования - молодец,всё объяснила ,доброжелательная .Инженера молодые ,общительные ,заряженные позитивом. Вообщем спасибо вам)

Обратился с проблемой по неисправности ноутбука(гарантийный ремонт). Лэптоп регулярно под нагрузкой скакал от АКБ к сети и обратно, частоты процессора\видеокарты падали ниже тактовых(у cpu до 1Ггц(тактовые 2.2, турбобуст 4Ггц) при температуре в 55 граусов, у gpu до 0 т к она банально отключалась) Грешил на блок питания и уже собирался покупать новый, но боязнь ошибки поменять исправное комплектующее меня остановила. Проблема оказалась в кабеле питания на материнской плате - ремонт занял 12 дней(если исключить выходные и первый день сдачи(пятница в районе 15:00), то 7 дней). Т е все качественно и довольно быстро. Опираясь на свой негативный опыт с прочими конторами в данном городе, могу назвать СЦ "сервисная фабрика" лучшим для меня - все починили и все исправно работает уже как 2 недели, тротлинг указали "не является не исправностью"(но суть была не просто в постоянном снижении частот из-за температур, а в диких скачках из-за перехода процессора к энергосберегающему режиму от АКБ и "рабочему") Единственно хотелось бы видеть больше информации о статусе заказа в процессе ремонта: на сайте по номеру договора или уведомления по смс

Обращался в данный сервис за гарантийным ремонтом ноутбука. В целом неплохой СЦ. Нет обратной связи от сервиса, собственно за это и 4, а не 5. Что По результату диагностики, что по результату ремонта постоянно звонил сам, чтобы получить информацию, плюс до момента выдачи ноута был в неведении, что конкретно сломалось, в итоге на словах сказали, а в акте конкретики тоже никакой, как то размыто написано.

Хочу выразить благодарность ребятам с Сервисной Фабрики! Ноутбук Asus, при открытии пропадало изображение, белый экран и всё в этом духе. Склоняюсь к авторизированным сервисным центрам, так как опыт с шарашкиными конторами есть! Где приходится подсказывать мастеру!))) Тут же ребята отреагировали оперативно, рассказали показали, и даже денег не взяли! Думал гарантия уже кончилась, ехал делать ремонт за деньги, но мастер посмотрев документы сказал зачем мне платить мы сделаем по гарантии, оказывается оставалось до конца еще несколько дней! За что ему отдельная благодарность! Ремонт сделан, качественно, профессионально и оперативно! Ребятам мастерам Большущее спасибо!

Здравствуйте! Чуть более месяца назад покупал ноутбук в интернет-магазине ДНС и на прошлой неделе он внезапно перестал включатся. Так же за неделю до этого начал задумываться установить SSD - скорость загрузки Windows и остальных программ просто не устраивала (установлен HDD). Купил SSD и решил попытаться собственноручно вставить его в ноутбук, но бросил это дело после того как не смог отцепить прорезиненную ножку (немного даже её надорвал), да и даже если мне бы удалось подцепить ножки и открутить винты, то вряд ли без специальных пластиковых инструментов (которыми поддевают крышку) я смог бы безо всяких царапин поднять крышку и закончить установку. Поэтому связался с ДНС насчёт платной установки SSD в данный девайс - они отправили в данный сервис, т.к. ноутбук на гарантии, то только они могут его вскрывать. Так вот на прошлой неделе относил ноутбук в данный сервисный центр. Пришёл, сдал ноутбук, получил документы и поехал домой, на следующий день позвонили и сказали, что можно забирать. Приехал после звонка. Проблему решили, всё в порядке, за это спасибо. Попросил установить SSD, стоимость устроила, оплатил переводом на карту Сбербанка. Получил ноутбук и по какой-то причине не проверил корпус ноутбука на наличие следов вскрытия (царапин) и отправился домой. Уже через несколько дней жена обратила внимание на многочисленные царапины по периметру корпуса и на не совсем заметную царапину на крышке ноутбука. Я рассчитывал, что платная установка SSD (хотя не могу утверждать, что данные царапины были приобретены ноутбуком во время установки SSD, а не во время диагностики) убережет меня от подобного небрежного вскрытия, но у "специалистов" данного сервиса другое мнение, к сожалению.

Сдавали в ремонт ноут и планшет. Молодцы, все сделали, все работает. Но нет безналичного расчета. Пришлось переводить на сберкарту какому то сотруднику. И жаль что не работают по выходным.

Спасибо за быстрое обслуживание, проблема с блоком питания на компьютер была решена в течении десяти минут. Отдельное спасибо гл инженеру Евгению.

Появилось желтое пятно на смартфоне ASUS приехал в это сервис сказали экран в наличии поменяли за 15 минут по гарантии.

Asus, ноутбук, выпил чаю, и приказал долго без него жить. Было это плохо и не правильно, поэтому очень приятно оказалось после поисков авторизованного центра столкнуться с сервисом Сервисной Фабрики. Приятно было и при передаче почившего, и при обсуждении перспективы оживления, и от результатов работы. Так что всё своё неработающее тащить сюда можно смело. (Вот только заезд на машине со стороны Фабричной легко проскочить мимо. Но на въезде есть большой указатель, так что - будьте внимательнее.)

Сервис для тех, кто соскучился по началу 90-х. Антураж офиса соответствует полностью эпохе. Неприветливая тетушка за 50 в бусах и очках, встретит вас и будет долго выяснять что нужно сделать записывая в компьютер. После этого вклинившийся в разговор инженер СЦ пожелает, чтобы клиент рассказал ему все то же самое. Апогеем всего станет срок исполнения заказа и его цена. Заменить разъем питания на ноутбуке ASUS Zenbook UX31A стоило бы 2500р. срок исполнения 3 рабочих дня, само собой сервис не работает в выходные. Забрал и отвез все на Восход в Ноутбук Сервис. Обозначили готовность в тот же день через 4 часа, по факту сделали за час. Стоимость на 500р ниже. Не сочтите за рекламу. Доказательство приложил.

Добрый день. Отремонтировали планшет Асус бесплатно, приложили запасную батарею, извинились что долго ремонтировали. Спасибо! Сергей Николаевич.

Спасибо всем сотрудникам данного сервиса! Был у них 3 раза. И все 3 раза относлись с пониманием, доброжелательно. Сегодня забрал у них смартфон ASUS, сделали быстро и качественно! И плюс к этому бонусом заменили динамик. Как отставному флотскому пенсионеру сделали скидку, что тоже приятно. Благодарю за службу! Удачи во всех начинаниях!

Люди работают очень добрые и понимающие. Позвонил рассказал о проблеме с телефоном асус зен фон макс 4(экран на замену по гарантии). Привез показал телефон с дефектом, заказали запчасть, по готовности позвонили сказали забирать. Было все очень быстро, все выполнено в кратчайшие сроки! Спасибо большое!

Трижды обращался в данный сервисный центр: 1 - с планшетом Асус трансформер - замена стекла, не гарантия. Все выполненно в обещанные сроки, нареканий нет. 2 - с телефоном Асус, пропала чувствительность экрана. Ремонт выполнен по гарантии, единственное пришлось подождать стекло. Но это не зависело от сервиса. 3 - все с тем же телефоном, заходил в 2 других сервиса. Было рекомендовано выкинуть, плата сломана. Обратился в этот сервис, в течении 24 часов, все отремонтировали (оказалась- незначителтный дефект на плате и замена АКБ). Прошло 3 месяца, телефон работает без нареканий. Спасибо!!!

Мнение весьма неоднозначное. 28 августа отнесла планшет Асус Нексус 7 на диагностику с жалобой "не заряжается". Сказали, что позвонят через два дня. Звонка не дождалась, позвонила сама. Сказали, что вроде как проблема в разъеме, но у них нет нужной детали, чтобы сравнить, поэтому ЖДИТЕ, КОГДА КТО-НИБУДЬ ПРИНЕСЕТ ТАКОЙ ЖЕ, ЧТОБ МЫ МОГЛИ ПРОВЕРИТЬ. Хм. Ну чо, выбова всё равно нет. На следующий день попросила позвонить папу, вдруг ему скажут что-нибудь другое)) и о чудо! Сказали, что проблема в дополнительной плате, её и нужно заменить. Со слов мастера "как придет, поменяем, можно забирать будет. Нет, там быстро, выткнул-воткнул. За плату 2100, за работу 1000" х) ну ладно, планшет нужен, окей, чиним. 8 сентября был готов, старую деталь мне, кстати, не отдали. Планшет заряжался, никаких проблем не было. Ровно 4 дня. 11 сентября у планшета вновь те же симптомы! Опять он или не заряжался, или нужно было выгибать провод под углом, чтоб соизволил жрать. Так как я улетала из города, я не могла вновь идти к ним, пришлось в поездке помучиться. 28 сентября я вновь принесла планшет (благо он был на гарантии). 29 мне позвонили и сказали, что шлейф отошел, его зафиксировали. Интересно, что симптомы одни, а манипуляции провели разные, ну да ладно. Я бы ничего не писала бы вообще, если бы вчера планшет вновь не выдал те же симптомы))) И мне очень интересно, если я привезу его на диагностику, что мне скажут - вновь шлейф отошел? Или опять плату менять? И что это за ремонт официального представителя Асус, что он продержался два с половиной месяца? Хочу увидеть ответ от официального представителя компании. Что мне делать, вновь к вам?

Искал в интернете кто может отремонтировать ИБП. На сайте компании красиво описано, что ИБП ремонтируют за 1000-1500 рублей в это входит замена аккумулятора и ремонт схем. Приехал со своим ИБП в сервис и получил информацию о том, что диагностика 500р + ремонт в какую сумму скажут после диагностики. Оставил им свой ИБП. Через 2 дня перезванивают и называют цену 2750. Я отказался от ремонта. Когда з-абирал свой ИБП выясниось, что нужно сменить аккумулятор, который в ДНС стоит всего 1150 рублей. Не понял я за что с меня хотели дополнительно взять 1600 рублей. Видимо за работу по замене аккумулятора. Осадок остался в том, что информация на сайте не соответствует действительности, поэтому лучше звоните и уточняйте.

По гарантийному ремонту сдавала телефон Асус. Здорово,что все быстро сделали,качественно,согласно всем нормам. А сотрудники отдельный разговор- сервис на высшем уровне! Только к вам всегда!

Смартфон ASUS ZC550KL с симптомами "плохо нажимаются кнопки громкости и вкл/выкл". Гарантийный случай. Ремонт составил 39 (!) дней. Мне кажется это через чур. Платный ремонт обычно не более 2-3х дней. Гарантия - это наказание пользователя за то, что он сделал выбор в пользу фирмы ASUS? Ни ASUS, ни этот сервис (как оффициального представителя) не советую. Сотрудники вежливые, не хамят - это большой плюс, но он не покрывает 39-и дней на замену кнопок. Я свой выбор сделал.

Обращался за гарантийным ремонтом телефона. Одна из проблем была в "отваливающейся" симке при работе в 4G. Решили по старой доброй традиции перепрошивкой, которая естественно не помогла, ибо через месяц проблема вернулась, а вот срок гарантии уже прошел. Плюсом забыли закрутить один винтик, телефон после ремонта скрипит и имеет новые щели в корпусе. Дополнение: обратился еще раз, недостающий винтик закрутили, батарею поменяли за 5 минут, а не " в течение дня". Буду ли обращаться снова? Скорее всего да, у нас тут не Москва, чтобы выбирать из десятка авторизованных сервисов. Но надеюсь, что не понадобится.

Пользовался услугой чистки ноутбука от пыли. Все сработано четко: названная сумма при техосмотре оказалась итоговой, сделали своевременно (сказали забрать на следующий день -- к завтрашнему дню все было готово), дополнительное пожелание не оставили в стороне (просил заменить винты, т.к. сам их сбил, когда разбирал самостоятельно). Огромное спасибо за работу.

Вот у правда - ищите не по рекламе, а спросите порядочного айтишника, и так узнаете про Сервисную Фабрику. Название как-то не понравилось, но доверие к тому, кто посоветовал, привело прямо на Фабричную. В итоге: - голову не морочили и разговаривали внимательно, как люди с людьми, старались понять меня и чтобы я их тоже понимала, - это особенно впечатлило, не буду скрывать, - сервис прекрасный (всё поменяли, что надо и без доп затрат, восстановили то, за что уже было уплачено про покупке (то есть, "накатили" без устрашающих бесед о том, что "это совсем невозможно, так как у вас не сохранился носитель"), - всё работает, всё на месте и без заламывания рук и цен. Обидно, конечно, когда комп ломается, но когда его так лечат, становится веселее. Спасибо, вы профи, умные и не алчные.

Ценник здесь просто конский, предложили поменять лампы подсветки монитора за 6500 о_0))) Так что имейте ввиду!

Да простят меня обожатели данного сервисного центра, но увы, я не могу поставить оценку выше. Ибо досадно после 20-ти дней ожидания получить неудовлетворительный результат. 10 января мой молодой человек сдал на ремонт ноутбук Asus с проблемой в виде красных полос, которые уже возникали год назад и были благополучно решены заменой чипа видеокарты. Сперва мастер сказал что проблема в перегреве и произвёл чистку системы охлаждения, проблема не решилась. Далее, дословно из квитанции, была "произведена замена кабеля LCD", дескать, кабель у вас битый, и теперь то проблема при тесте видеокарты не даёт о себе знать. Ещё нам починили динамик и аудио разъём, чему мы очень рады, поскольку он был не рабочим с момента приобретения ноутбука. Фотографии сделаны сегодня, 30-го числа. В общем, красные полосы так и не перестали мелькать, на днях повезём ноутбук обратно, перебирать остальные причины поломки, и кто знает, сколько ещё нам придётся без него жить :'(

Служебный ноут мужа Асус ломался три раза, всегда одно и тоже, не видит жесткий диск. Сотрудники сервиса быстро решали эту проблему, в третий раз попросили сделать побыстрее, они отдали его на следующий день!

Если честно давно уже не испытывал такого удовольствия от обращения в сервисный центр. Обычно в таких местах всегда пытаются показать что клиент "сам дурак". Здесь же внимательно относятся к каждой проблеме и пытаются помочь, при этом стараясь сделать это максимально удобно для клиента. Очень доволен, что все мои просьбы были удовлетворены, несмотря на то,что сервисный центр и не обязан был этого делать. Мастер-приемщик вежлив, руководитель корректен и адекватен, а сам ремонт на 5+. Ребята,желаю Вам дальнейшего процветания и неконфликтных клиентов!

По гарантии отдавали на проверку качества телефон Asus ZenFone Max. При входящем звонке у телефона щелкал динамик. Телефон вернули, дефект не нашли. Т.к. в процессе проверки сотрудники не посчитали нужным сбросить до заводских настройки или хотя бы закрыть открываемые ими приложения, не трудно было проследить их действия. По факту оказалось что не смотря на мое уточнение о том, что динамик щелкает именно при входящем звонке, сотрудники не приняли ни одного тестового звонка и не совершили ни одного исходящего. Все , что было предпринято: открыты настройки и тесты функций телефона. Не удивительно что дефект обнаружен не был. Очень жаль, что сервисный центр, являющийся официальным представителем компании Asus так некомпетентно делает свою работу. P.S. Телефон сдала на проверку повторно. Дефект к сожалению не нашли, но удивило отношение сотрудников. Сложилось впечатление, что люди действительно хотят помочь. В прошлый раз сдавала через СЦ магазина, где покупала, в этот раз пришла лично, не смотря на то, что дефект не удалось продемонстрировать при сдаче, телефон приняли, все уточнили. Через неделю перезвонили, сказать что ничего не нашли, но было все как то по-человечески, без формальных отговорок. Так что приношу свои извинения за гневную половину отзыва. Что теперь с телефоном делать не знаю, оценку ставлю за неравнодушие работников. Спасибо, что попытались помочь

Имел положительный опыт обращения в сервисный центр - отремонтировали 2 ноутбука. С продукцией Asus теперь только сюда. Еще бы на левом берегу открыли офис, было бы совсем замечательно.

Вообщем, дело было так. В апреле прошлого года носил им свой смартфон Асус А500КЛ. Проблема была в том, что телефон отказывался принимать входящие вызовы. И грелся аж ухо горело. После того, как я им принёс смартфон в 1 раз - была заменена материнская плата. проблема не ушла. На второй раз они мне перепрошили. Проблема осталась. На третий раз я предложил им написать официальное письмо, почему они не могут исправить и починить как авторизованный сервисный центр мой телефон - как вдруг ЧУДО! Через 2 дня мне его вернули и вот уже год как радуюсь классному аппарату. Почему пишу этот отзыв год спустя? Сдали им принтер EPSON мои друзья буквально 3 недели назад. Как вы думаете, сколько раз они с ним бегали? Правильно - три раза! Кстати, принтер до сих пор у них на ремонте.

Впервые пишу отзыв о работе сервисного центра. Хочу выразить благодарность, за профессионализм в работе инженерам. Сдавал в платный ремонт ноутбук Asus, который безуспешно пытались отремонтировать в двух сервис центров. За неделю ноутбук мой отремонтировали, ура, спасибо! Бонусом установили недостающие клавиши на клавиатуре. Три месяца не могли отремонтировать в других сервисах.

Это первый официальный сервис центр, которым я остался доволен. Отдавал им старенький ноут Asus K53sd на профилактику, т.к. заметил, что спустя четыре года после покупки, он, вместо того чтобы дуть наружу, начал дуть горячий воздух себе во внутрь. Забилась грязью турбина. Вроде работа несложная и можно было бы выполнить самому, но оказалась что за "ice cool" надо платить, вообщем у моей модели турбина - это самое последнее что снимается после снятия материнской платы, так что пришлось искать людей, кому я мог бы доверить свой девайс. Что оказалось не так просто. Для начала, я пытался найти сервис центр через поиск в гугле, но там, на первых строчках откровенные мошеники без адресов и контактов. Сервис центры, у которых приемные пункты в виде ларьков в торговых центрах, мне тоже не внушали доверие, одна только мысль, как они будут транспортировать мой ноут останавливала меня. У Сервисной фабрики, цех по ремонту непосредственно в том же здании где и приемный пункт. По факту, взяли денег столько же, сколько просили и другие, неофициальные сервис центры, хотя я ожидал и планировал большую сумму. Выполнили работу за день, вместо планирумых двух. Их работой доволен, по крайней мере цель достигнута - теперь вся поверхность, после двух часов игры в csgo, в том числе и в районе турбины холодная, а стол в месте куда дует стал горячий. И еще, компания охотно, оперативно и терпеливо отвечает на письма, в том числе и несуразные. И опять еще, вы подарите вторую жизнь своему ноутбуку, если установите ssd и добьете оперативки по максимуму.

Случилась у меня беда с ноутбуком Asus, перестал включаться. Проблема не первый раз, случилось с ним такое через 3 месяца от покупки и вот сейчас, после 6 месяцев после ремонта. Первый раз сдавала в Готти на Островского, делали долго, на вопросы по телефону не отвечали, у меня вообще сложилось ощущение, что я их вынуждала на ремонт ноута. Сейчас решила туда не носить, уж оч плохие впечатления оставили! Увидела в гисе сервисную фабрику, позвонила, ответили по гарантии принимают, приходите, принесла, приняли, сказали на следующий день позвонить спросить про диагностику. Позвонила, поломку устранили, сказали забирать. Я просто в восторге от сервиса, как быстро и оперативно работают - МОЛОДЦЫ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Также хотелось отметить администратора которая отвечает на звонки и принимает в сервис, очень вежливая и воспитанная женщина! Очень приятно было к вам обращаться, теперь всем буду советовать Сервисную фабрику!!! Мой номер заказа - 100829, дата обращения 16.03.2015.

Обращался в сервис по гарантии с ноутбуком Асус. Ноутбук очень нужен для работы, но "вдруг" перестал включаться. Диагностику в предпраздничный день провели очень быстро, заказали отсутствующие детали в Москве (пришли тоже быстро), "заставили" ноут работать, пока запчасти в пути. Звонили с информацией оперативно. Я доволен.