Отзывы Оптовка Плитки, магазин

Нравится именно этот магазин. Цены хорошие, выбор тоже. Покупали кафель в ванную комнату. Уже уложили. Сейчас выбираем керамогранит на кухню. Менеджер Илья отлично помогает с выбором и расчётом. Случайно попадали в его смены, теперь будем ездить в его смены.

Не ходите туда никогда, менеджер, потом старший менеджер не могут связать два слова, не знают ассортимент, говорят , что сайт в них не актуален и не работает поэтому ничего не могут объяснить! Жесть это самое дно города…

Заказали плитку в ванную, на стены, пол. Хотели взять Ла Паретт, на пол. Но консультант, женщина, нас переубедила взять Церсанит. Мы с женой не профессионалы, всех тонкостей не знаем. Доверились консультанту. В итоге, после укладки напольной плитки, оказалось что она вся дугой. При чём плитка не дешёвая! Ремонт испорчен.... Что нам теперь делать? Капец

Отношение к клиенту хамское, создаётся впечатление, что тебе сдесь не рады. Здесь продают плитку, которая снята с производства, и ты узнаешь это только через 10 дней, приходиться опять ехать в магазин, опять выбирать, вкладываться в ту цену которая была заплачена, тратить свое время и опять ждать, когда привезут на склад, самому узнавать о прибытии плитки, так как менеджер не звонит, ехать на склад забирать, а оказывается Не та плитка приехала, опять ждать!, Вы что? Не рекомендую этот магазин!

Приехали, выбрали плитку, оплатили, через 10 дней звонок( этой плитки нет и не будет, приезжайте выбирайте другую), приехали выбрали под заказ, так как на складе нет. Привезли через 10 дней ( 6 штук уже дома обнаружили, була со сколом, в итоге пошла на подрез). В магазине сообщили, что заказную плитку не меняют, так что если нужен обмен, то не в этом магазине. Нам не хватило одной упаковки, мы заказали опять , прождали неделю, консультант даже не позвонил и не сообщил о прибытии, узнавали сами. В итоге приезжаем на склад забирать, а там не та плитка, ждём опять!

Отвратительный консультант - хамит. Ничего не посоветовал. Ничего не предложил. Другие консультанты не разговаривают, может немые.

Долго ждали продавца, но так и не дождались...туда сюда бегают, а толку мало. Сами походили посмотрели ,но ни чего особенного и нового для себя не обнаружили (все то же самое как и в других магазинах) С такой масштабной рекламой и такое разачероаание. P.S. ваша реклама задолбала!!

Нашли тут плитку которой небыло ни в одном магазине города даже под заказ!!!!! Очень рады! Шустрые консультанты быстро просчитали необходимое количество и оформили покупку! Причем со скидкой! Спасибо!

Магазин очень понравился! Кроме огромного выбора плитки, впечатлила быстрая и качественная работа консультанта Екатерины. Девушка быстро сделала раскладку плитки на компьютере по нашим размерам и попробовала по нашему запросу несколько вариантов раскладки. И при том, что это был конец рабочего дня, она общалась терпеливо и доброжелательно. Плитку доставили раньше заявленного времени на неделю, что тоже стало приятным бонусом.

Отвратительное обслуживание. Больше часа ждали пока менеджер сделает расчет, а в итоге оказалась плитка под заказ, хотя уверяли, что есть в наличии. Заказ оформлять не стали, поехали в другой магазин.

Больше никогда не обращусь в этот магазин, когда делали заказ все было хорошо, девочка дружелюбная все посчитала, а вот когда дело дошло до укладки плитки, оказалось что вместо одной картинки нам пришли цветы, пять плиток не хватило, мы обратились к ним с проблемой на что получили хамские ответы, всего хорошего, заказ выполнен, вашу плитку перепутали един забирайте сами, а той что не хватило, ну извините через месяц закажем, но самое интересное что когда муж приехал на склад оказалось что эта плитка лежит на складе в нужном количестве, а нам сказали что через месяц, люди если Вам дороги нервы, то лучше не идите в этот магазин

Больше никогда не обращусь в этот магазин, когда делали заказ все было хорошо, девочка дружелюбная все посчитала, а вот когда дело дошло до укладки плитки, оказалось что вместо одной картинки нам пришли цветы, пять плиток не хватило, мы обратились к ним с проблемой на что получили хамские ответы, всего хорошего, заказ выполнен, вашу плитку перепутали един забирайте сами, а той что не хватило, ну извините через месяц закажем, но самое интересное что когда муж приехал на склад оказалось что эта плитка лежит на складе в нужном количестве, а нам сказали что через месяц, люди если Вам дороги нервы, то лучше не идите в этот магазин

Покупали плитку посчитали неправильно придется докупать 2 квадрата. Или просто это у них это маркетинговый ход типа дешевле а в итоге считают меньше квадратов.

Покупал плитку неправильно посчитали придется докупать поэтому проверяйте заранее на продавцов не надейтесь

Купили плитку для кухни и ванны остались довольны! Спасибо консультантам!!!

Заказывали плитку в с/у. Несколько штук оказались битых, бесплатно дозаказали, привезли в срок. Единственный момент - раскладку лучше считать самому заранее и вручную. Потому что их программа не учитывает обрезки ванной в туалете и наоборот. В итоге у меня в от обычного раздельного панельного с/у остались плитки двух цветов в сумме ровно одна пачка. А коллекции под заказ вернуть нельзя.

Хочу поблагодарить магазин Керамической плитки на Луначарского. Выбирали плитку очень долго, объехали почти все точки в Белгороде, но ничего на душу не легло, т.к. Хотелось одинаковый дизайн, но цвета разные в ванну и сан. Узел. Приехали на луначарского и обойдя огромный выставочный зал, нашли таки по душе и по отличной цене плитку. Заказали, привезли быстро, никакого брака, и помогли занести. Но долго ждали мастера, и не смогли вернуть остатки вовремя. Обратились в магазин, Руководство и сотрудники оказались очень лояльны и помогли нам, оформили возврат и мы остались очень довольны таким отношением магазина к своим покупателям. Т. К. Наши знакомые приобретали плитку на бывшем месте у нынешних дублеров Оптовки керамической плитки, и оказавшись в аналогичной ситуации, им культурно указали на дверь! Поэтому мы рады, что сделали покупку именно на луначарского, т. К. Менеджер сделала красивый дизайн проект для мастеров, и магазин оказался лоялен в нашей ситуации. Спасибо вам большое, процветания Вам, поменьше конкурентов и продолжайте радовать нас прекрасным разнообразием и приятными ценами!

Приехал выписал и оплатил плитку две штуки докупал, отправили на склад получать, а там сказали что такой нету. Пустую потраченное время бензин

По порядку, заказывали плитку на кухню и в ванную в один день. На кухню заказывали матовую, получили глянцевую - вернули, перезаказали. В ванную под заказ, ждём доставку. Привозят, напольная - все в порядке, на стены не тот цвет (просили тёмный, менеджер пробила светлый, привезли светлый), увезли... Перезаказали тёмную. Привезли, ребята начали класть и вечером звонят и говорят, что пачки пополам разного оттенка, т. е. плитка маркировкой не отличается, но оттенок разный(видно не вооружённым взглядом) , т. к. разные года выпуска. Приехали, посмотрели - решили оставить как есть, т. к. смотрится не плохо, но магазин это не оправдывает... Да и на кухню плитку до сих пор не привезли, прошло около 2х недель... Вообщем слишком много геморроя с этим магазином за одну покупку. И вроде бы менеджеры доброжелательные и идут на встречу, но желания возвращаться сюда нет.

Нам все понравилось. Цены приятные. Обслуживание хорошее. Все на компьютере нам подобрали- дизайн бесплатно.

Подбирали себе плитку...Коллектив замечательный - в убыток собственнику..долго ходили выбирали...менеджер подошёл только после того, как минут 10 её звали..всё что выбрали нет в наличии, точных сроков не дают..ужас..купили в другом месте

Написала мошенникам,которые Вами прикидываются,они сразу в ЧС поставили. Как Вы еще в суд на них не подали?

Жаль, что вы переехали ребята (( прошлое расположение было удобнее, ну ничего, главное, что ассортимент и качество остались такими же отличными как и на старом месте!

Очень хороший магазин. Большой выбор плитки. Есть доставка и возможность хранения купленного товара на складе. Менеджерам - отдельный огромный плюс за отношение к клиентам.

Мне очень понравился магазин и менеджеры. Огромный выбор плитки. Доставка бесплатная. Но грузчиков нужно искать самим для разгрузки.

Хороший сервис, большой выбор. Доставка до дома без проблем. Бракованные плитки меняют без лишних вопросов

Отличный магазин. Большой выбор. Приятные цены. Обслуживание на 5+. Спасибо девочкам-продавцам: очень помогли и в выборе плитки, и с дизайн-проектом.

Просто отвратительно. 1. Продали плитку, но часть ее не оказалось на складе. Узнали об этом только при загрузке. 2. Довезли недостоющую через неделю. Привезли плитку с другим оттенком. Вообщем сейчас одна часть одного оттенка другая другого. Это не то о чем мечталось. Позиционируют себя как оптовка. Для такой фирмы это позорно. Вбухивать деньги в рекламу на радио, лучше склады забейте плиткой. Сарафанное радио лучше работает.... Лично мы больше туда ни ногой!!!