Отзывы Чай Кофе со всего мира, сеть магазинов

Со стороны улицы невзрачный магазин, но внутри находка! Широкий ассортимент, всегда есть товары со скидкой. Персонал компетентный. Всегда ухожу с большим и полным пакетом! Цены ниже, чем в крупных сетях. Однозначно рекомендую.

Этот магазин стал находкой для меня, оббегала полгорода в поисках чая за адекватную стоимость. Так вот цены тут в два раза меньше! чем в той же кантанте, приятно удивило. Ассортимент большой, зайду ещё

Мне нравится этот магазин, ассортимент чая и кофе шикарный. Цены как везде, но приличный кофе по акции можно купить вполне по бросовой цене. Всегда чисто, сотрудники всегда приветливые. Рекомендую

Старательно обхожу стороной именно этот магазин.. Всегда возникают проблемы- то сдачи нет, то терминал не работает. Вчера кое-как оформили возврат, сутки прошли - денег нет. Пришлось идти, спрашиваю - Когда ждать денег или куда можно обратиться? ЭТО НЕ К НАМ!!! Вот и всё. Никому не советую.. Если есть возможность- в другие магазины этой сети.

Была в магазине первый раз.Все понравилось.Не уверена в компетентности продавца,но человек старался.Выбор хороший.Купила любимый Лаваццо со скидкой.Спасибо!

Классный магазин! Большой ассортимент чая и кофе (очень приятная стоимость. Ежемесячные скидки на различные товары. Дружелюбные продавцы всегда помогут с выбором и подскажут что лучше. Сделали терминал и теперь даже карта МИР работает. Короче, одни плюсы. Рекомендую!

+ цены ниже чем обычно( много акций и т.д.) + Добрые и приятные продавцы + поставили безнал (что раньше не было) + большой выбор известных бреэндов

Отличный магазин, большой выбор тавара, хорошое обслуживание (знают свой тавар, всегда помогут с выбором) Добрые и общительные сотрудники Цены ниже чем в гипермаркете В общем, сильно понравился этот магазин Скоро приду за новой партией тавара

Читала отзывы и не удержалась, решила написать тоже. То, как было раньше я не знаю(начала посещать этот магазин месяц назад), но сейчас ситуация не такая как в отзывах ниже. Продавцы доброжелательные, внимательные, помогают с выбором. Я была два раза за месяц, оба раза были разные девушки. В обоих случаях меня обслужили хорошо. Причем в первый раз я вообще взяла совсем немного кофе на пробу, попросила помолоть, все сделали без проблем. Во второй раз уже набрали побольше и кофе, и чай, с выбором продавец помогла. После посещения этого магазина впечатление у меня осталось хорошее, хочется в следующий раз прийти именно сюда. Тем более, что цены радуют и живу в 10 мин. ходьбы.

Совсем недавно узнал про магазин, хотя живу рядом очень давно, просто не ходилось почему-то в ту сторону. 8) Цены и ассортимент очень приятные. С плохим обслуживанием не сталкивался, так что рекомендую!

что-то все пишут, что обслуживание плохое) но прошло уже более 6 месяцев и все изменилось! там сейчас всем рады, продавцы улыбаются и готовы помочь! цены радуют! гораздо дешевле, чем покупать в супермаркетах! спасибо за ваш труд)

Сервис оставляет желать лучшего в отличии от других магазинов этой сети: надуманные, нерегламентированные технические перерывы могут длиться часами и указанный телефон не отвечает.

Добрый день, уважаемые владельцы данного магазина! Хочу оставить отзыв от нашей семьи о вашем магазине, что называется, накипело. Мы живем рядом и периодически забегаем к вам за чаем и кофе. Цены у вас радуют, ассортимент тоже неплохой (по крайней мере, поблизости нет магазинов с лучшим). Так вот, хочу сказать, что впечатление портит только одно - обслуживание. Не хочу говорить про всех продавцов, хочу сказать конкретно про девушку, на которую мы с мужем периодически натыкаемся. Молодая блондинка, не знаю имени отчества, ведет себя крайне непрофессионально. Вот, к примеру, вчера, 1 декабря, мы зашли к вам купить чай/кофе, продавец вышла к нам не сразу, я поздоровалась первая, она тихо буркнула приветствие себе под нос и осталась стоять у входа служебной комнаты, продолжая строчить что-то в телефоне. Мы подошли к витрине с чаем, довольно долго стояли обсуждали, какой зеленый чай купить, но реакции продавца никакой не было. Обычно, в этом случае мы разворачиваемся и уходим без покупки, но вечер был и ехать по морозу в другой магазин было лень. Муж попросил девушку подсказать, какой зеленый чай хороший. Она нехотя, с кислым лицом (вот честно, на нем красной бегущей строкой было написано, что в телефоне дела важнее) отложила телефон и прдошла к нам. Причем, могла бы, наверное, и не подходить -помощи от нее все-равно никакой не было. На наши распросы, какой чай лучше, она со вздохом ответила, что так сказать не может, нужно пробовать.....ткнула в пару коробочек, со словами "этот хороший" и продолжила скучать молча. Мы попробовали все-таки добиться хоть каких-то характеристик чая разных производителей, но в ответ лишь скучающий вздох и тишина. Настроение было подпорчено, мы купили первый попавшийся чай, любимый кофе (хорошо, что его не пришлось выбирать) и ушли. Приходить снова к вам совершенно не хочется.... но, боюсь, придется идти за ценами(((( хотя, в смену этой девушки постараюсь лично я не ходить - отвратительная особа.... так вот, что я хочу всем этим вам сказать, уважаемые владельцы: мы попадаем на этого продавца не первый раз и каждый раз уходишь от вас с ощущением, что в магазине тебе не просто не рады, ты там - нежеланный гость. Очень прошу вас исправить ситуацию, научите девушку вести себя с покупателями или найдите новую. Спасибо!

Вчера посетила данный филиал .. первое впечатление : тебе тут вообще не рады.. Мне даже не удобно было что-либо спрашивать.. Цены порадовали. Конечно же купила кофе, но не приятный осадок остался

Моя мама сегодня купила чаек. Так как живет одна, всегда покупает по чуть-чуть, но ходит регулярно. Странно, что если человек не замечает таблички, гласящей, что пенсионерам предоставляется скидка 3%, никто из продавцов не вздумает сказать... А человек был постоянным клиентом. Теперь обиделся, также как и я сама. Когда сказала о сеидке маме, она была удивлена. Больше не придем. Магазин не плохой, цены и ассортимент тоже, но отношение к покупателям не очень. То стоишь ждешь, пока продавец занимается внутренними делами, то тон продавца звучит, словно ты не покупатель, а побирушка. Передо мной не надо выплясывать, а по-человечески и вежливо вести себя можно. С таким отношением магазин быстро загнется, тем более проходимость здесь неахти...

Я часто покупаю здесь чай, т.к. меня устраивает соотношение цена/качество. Возможно, буду брать здесь ещё и кофе. Минус только за обслуживание. Прочитав отзывы, я не удивился, что практически все это замечают))

Вижу по отзывам я тут не одна! Остались деньги собранные на подарки к 23 февраля, ну решили подарки дополнить чаем с конфетами, зашлю сюда в магазин. Чай весовой не продали, хотя можно было сделать ассорти и насобирать 29 упаковок, так еще и сказали и чуть не покрутили у виска что мы собрались чай дарить, мол я б такого подарка не поняла! Как вы заинтересованы в выручке!! Ну не хотите лишних 3000, ну и не нужно!

Может быть это я старомодна, но мне всегда казалось, что продавцы не должны хамить клиенту. Вчера зашла сюда за чаем, беру здесь Алокозай, в этот раз выбор пал на ассорти. Рядом ценник в 75 рублей. Продавец, с выражение лица, будто делает мне огромное одолжение, пробила чай и тут выясняется, что стоит он 90. Уточняю этот момент и получаю ответ, что 75 - это ценник для той пачки, в которой вкус только один. Проверяю себя, мало ли, а вдруг я не увидела, но нет! Еще какой-либо ценник отсутствует. Пока провожу все эти сверения, меня к процессу оплаты чая возвращает сказанная в максимальной борзотой в голосе фраза продавца "Вас еще что-то не устраивает?". Я от такого наглого тона даже не сразу сообразила, что надо бы что-то ответить. Да, говорю, меня не устраивает, что у вас ценника соответствующего нет, я сюда за этим чаем полгода хожу, его и не было никогда. Закатив глаза и цокнув женщина сказала "Ладно, мы это учтем". Чай я, правда, все же купила, пить же что-то надо, 15 рублей небольшие деньги, но дело не в них. Если честно, в этом магазине вообще продавцы не очень приветливы, не здороваются, не улыбаются и все прочее, но эта женщина побила все рекорды. Сильно жалею, что жалобную книгу не попросила. Merci de votre attention.

Второй раз покупаю весовой чай, второй раз меня ОБВЕШИВАЮТ. Это вообще нормально? Считаю, что отправлять покупателя за другую кассу, пока его обвешивают - это очень умно. Молодцы-продавцы.

Сервис напоминает советскую торговлю.При подходе к прилавку продавец демонстративно ушла в подсобку.Затем,выйдя,всё-таки спросила о цели визита.С чувством некоторого пренебрежения взвесила чай...На том и распрощались.Похоже навсегда...

И все-таки я сюда зашла.По дороге домой.И было мне абсолютно поровну на продавцов! Я хотела чай,разный и много! Девушка открывала коробки с чаем,я нюхала и тыкала пальчиком какой нужен,какой нет. Мой улов на фото. За 4 упаковочки по 100 гр,отдала 329,60. Нет безнала,это минус!

Зашла за конкретным видом чая, за пуэром. Думала продавец по-больше расскажет какие виды у них представлены, как заваривать, чтоб вкус был еще насыщеннее, да и вообще люблю я поговорить)) Но продавщица была явно не настроена и всем своим видом мне это демонстрировала. В общем, купила я обычный "кирпич" и ушла восвояси. Желание еще раз сюда зайти отпало напрочь!

Мне понравился ассортимент. Это прямо магазин мечты - заходишь, а там - чудесный запах кофе, чая и шоколада! :) Обслуживание, действительно, не ахти. Магазинчик маленький, но когда входишь - фиг тебе, а не здрасте ). Но меня как-то более-менее обслужили, даже проконсультировали по кофе, хотя и немного раздраженно. Почему-то не выдали чек, но мне не принципиально было, я не стала спрашивать. В целом, ставлю четыре - минус за обслуживание.

Осталось довольно неприятное впечатление от похода в этот магазин. Заходила сюда 2 раза. Очень нравится выбор и ассортимент товара. А вот с обслуживаем дело плохо. Оба раза в отделе чая обслуживала молодая светловолосая девушка. Все время складывается впечатление, что она своим обслуживанием делает одолжение покупателю. Зашли, хотели спросить ее о товаре, она ушла к себе в служебное помещение и минут 5 там была, потом вышла и грубо спросила: "Ну что? выбрали?". С кофе тоже интересная история. Обслуживала женщина в возрасте. Немного истеричного поведения. Спросили, можно ли помолоть, на что получили ответ: "Ну видите же, можно!", указывая на кофемолку в углу с достаточно раздраженной интонацией. Ладно, решили посоветоваться....но передумали. Определились и попросили 200 гр. : -Ничего если будет побольше? -Смотря насколько побольше. -На 100гр. Нормальная такая разница, чуть-чуть побольше. Деньги швырнула, три раза сказали, что нужно будет помолоть. Психанула и еще раз переспросила. Улыбнулась единственный раз, когда поздравили с наступающим. Настроение после этого не очень. К людям по-человечески, а они вот так.

Я присоединюсь ко всем предыдущим отрицательным отзывам. Очень жаль, что в магазине с таким хорошим товаром работают такие хамские продавщицы. Я была там ровно один раз и больше туда ни за что не вернусь. Настроение испортили на весь день(

Да, а я-то возомнила себя особенной и решила, что только я у них умудряюсь вызвать эмоции типа "че надо, мы тут делом заняты" :), а тут отзывы как под копирку. Блиин, никакой мне эксклюзивности, оказывается! Ладно, смех-смехом, но как так получается что у владелицы (ну или заведующей, не уверена), которая быстро понимает как нужно с клиентами общаться такие, извините, с гонором продавщицы?? Выходит, например, из подсобки, смотрит ненавидящим взглядом и цедит сквозь зубы (я оказалось даже не поняла ее) "Выбрали что-то?"Даже не знаю где начать-то.. А если не выбрала? Или ее ограниченным умом это не предусмотрено? Заведующая вышла следом и ей пришлось саму любезность изображать. Интересно, попало этой продавщице или они потом вместе посмеялись? Это уже не первый раз, если что. Три звезды заведующей, ценам и ассортименту. Минус две звезды гонористым продавщицам, у которых как будто что-то выпрашивать пришел. Посмотрела в чек - пробили мне пакет их, который мне а) был не нужен и б) не дали :)))

Абсолютно не согласна с предыдущими отзывами. По работе часто бываю в тех краях и обязательно захожу в этот магазин. Приятно радует большой ассортимент, низкие цены, милые и доброжелательные продавцы. Ни разу не натыкалась на какое хамское поведение с их стороны, как говорили ниже... Быть может надо просто изначально быть самому более доброжелательнее к людям)) Все таки они, я так понимаю, 11 часов на ногах. Сохранишь тут улыбку.. В общем и целом, я довольна почти всем. Есть одно только НО: нередко отсутствует сдача с крупных купюр.

Был сегодня в этом магазине, думал ну вот... как же мне не повезло опять попасть на неприятного вида и поведения женщину-продавца, опять моя притязательность и требовательность к людям доводят меня до такого плохого настроения, но смотрю что тут) Не я один такой недовольный) Женщина и вправду вызывает отвращение, хуже чем на базаре. Ну там хоть всё всему соответствует - базар, базарные женщины... всё как-то логично. Но тут... Зачем держать таких на работе с покупателями?? Сидела бы там милая молодая девушка, с трудом отличающая чай от кофе, я был бы счастлив еще не раз туда придти, но тут... ни ногой. Обращаюсь к руководству сети магазинов - Чай Кофе со всего мира - НУ ОТПУСТИТЕ ЖЕ ВАШУ ДАМА НА ПЕНСИЮ, ПУСТЬ СИДИТ ДОМА И НЕ ПОРТИТ ЛЮДЯМ НАСТРОЕНИЕ. Спасибо

Думал, что буду оригинален, но нет - тут уже спалили опупенный сервис заведения. Можно было бы поставить -1, я бы это сделал. Начну издалека. Люди часто ошибаются, но ошибки этих людей примерно наравне с номинантами на премию Дарвина. Итак: 1. Ошибка владельца магазина - приблизить ближе, чем на 100 метров к своей точке поистине реалистичный муляж человека, который отлично выполняет роль пугала клиентов. Люди и деньги хотят потратить, и время, но... 2. Ошибка претендента на звание худшего кассира Вселенной - регулярное использование не по назначению пергидроля, отбеливателя или иного средства химической промышленности, что привело к неминуемым для человечества последствиям. В общем, резюме: если хотите рискнуть купить тут что-нибудь, напишите это на бумажке (на всякий случай на разных языках), завяжите чёрной повязкой глаза, вставьте беруши себе в раковины, с помощью собаки-повадыря подойдите к кассе и отдайте бумажку тому, кто там стоит, а по сигналу собаки хватайте покупку и немедлено уносите свои ноги оттуда. Ну и не забудьте пригтовить без сдачи или придётся оставить на чай персоналу. Вот тогда у вас есть шанс (всего лишь шанс!) не испортить себе настроение. А так - НЕ ЗАХОДИТЬ ТУДА ДАЖЕ ПОД УГРОЗОЙ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ!!11

Магазин сам по себе хороший, но продавцы оставляют желать лучшего . Один раз зашли с подружкой и решили купить по 100 грамм разного чая напробу, попросили продавца ( которая даже не удосужилась с нами поздороваться) насыпать нам сначала один чай, она взвесила 100 грамм, потом мы попросили столько же другого, на что она сказала, что у них пакетики одни дороже выходят, чем мы взяли чая... мы были в шоке, ну просто не хотелось брать то, что никогда не пробовал, много, зачем??? что бы было и никто не пил?? Вообщем мы тактично промолчали и даже желание брать любимый чай отпало ( но все же взяла( 400 грамм), так как мой любимый чай здесь ни при чем))) Короче, ребят, если настроение отличное, зайдите в этот магазин в другой день, чтобы не портить)))

Полностью согласна с предыдущим отзывом! Мы искали чай определённого сорта, обзванивали всю сеть. с удивлением обнаружили, что в данном магазине нет телефона! В каком веке живём?! Приехали лично, чай оказался, но на наш вопрос, будет ли этот сорт данный магазинчик продавать и далее, продавщица буркнула нечто невразумительное. А вопрос был вполне оправданный, тк магазин на Красном проспекте от этого чая почему-то отказался, в филиале на Маркса его тоже не было, и там мне сказали, что все магазины сети "Чай, кофе..." работают с поставщиками автономно и самостоятельно. Но ответа мы не получили, так же, как и на вопрос, почему в магазине нет телефона, по которому можно было бы узнать о наличии товара. В общем, тоска совковая...

Жаль, что в магазине с таким хорошим ассортиментом, работают такие, вечно неприветливые и проявляющие неуважение к клиентам, продавцы. Т.к. бейджей у них нет, буду описывать по внешности. Обычно их работает двое, так вот одна из них ( блондинка, около 50-ти лет) просто источник супернегативных эмоций! Магазин находится недалеко от моего дома, и в связи с этим я регулярно в него наведываюсь. Так вот, сначала, когда эта продавец говорила таким тоном, будто она мне делает одолжение, я думала,что просто попадаю в неправильный момент, мол, у всех в жизни бывают неудачные дни и плохое настроение. Но когда я посетила этот магазин раз, так в пятый, я начала подозревать, что дело вовсе не в моей "везучести" на моменты. Продавец всё время говорит "через губу", никогда не порекомендует какой-либо товар, не спросит, нужна ли мне её помощь и т.д. Желание совершать покупки отпадает само собой. Например, сегодня решила зайти, попытать удачи, так сказать) Но фортуна и в этот раз мне не улыбнулась, и после моего вопроса о наличии определённого сорта чая и ответа "НЕТ!!!" на него, продавец начала разбирать какие-то свои коробки ( ко мне попой, между прочим), делая вид,что меня там вовсе и нет!. Я бы хотела купить что-нибудь, даже не то, что изначально планировала...но уже просто противно стало. ВОПРОС: (вернее даже два!) 1) Зачем магазину продавец, отбивающий желание покупать его продукцию? 2) Зачем этот продавец работает продавцом, если отбивает желание покупать продукцию магазина? П.С. В этом отзыве не только моё субъективное мнение, так же, именно этот продавец обходилась с моей мамой и друзьями, которые посещали сей магазин. Так что, надеюсь, я облегчу ей жизнь и клиентов у неё поубавится.