Отзывы Чай Кофе со всего мира, сеть магазинов

Продавцы с отношением с барахолки .. это нонсенс ! Купила кофе в 1,5 раза дороже чем на озон

Магазин приятный и выбор большой. НО, уважаемый владелец данного магазина, проследите за своим персоналом, ведь он отбивает всякое желание возвращаться к вам. Сегодня зашла к вам в магазин, спрашиваю ассортимент чая у вашего работника «чёрный чай с ягодами и цветами» на что были охи,вздохи, назвала один я согласилась на него и попросила ещё один, подошла напарница и спросила, что я хочу , на что вторая ответила «сама не знает какой чай, чай которого нет» я опешила. В конце на спасибо , ответ -тишина. Больше не приду

Зашла сюда написать свой отзыв о продавцах данного магазина и прочитав все отзывы, поняла, что я не вредный покупатель, а мой отзыв имеет полное право здесь быть. Во-первых о магазине. Магазин очень хороший, выбор огромный, много выбора подарочных наборов. Очень жаль, что сюда я больше не приду, спасибо за это продавцам этого магазина. Во-вторых, собственно о ней, та которая отбила все желание посещать магазин. 21 ноября , вечером мы зашли с сыном купить подарок. Ходили, рассматривали ассортимент. Грубый голос продавца - Говорите, что вам дать? Я говорю:-я еще не определилась, а вы уже закрываетесь? До закрытия было еще 15 мин. -Что вы не видите до скольки мы работаем? Мне еще все посчитать надо. Я поторопилась и показала то, что мне надо в стеклянной витрине. Женщина вышла из-за прилавка и увидела что мы натоптали по свежевымытому полу. Что тут началось. И мне и моему сыну досталось по полной. Сыну досталось за то, что он тоже передвигался по магазину: - Ты что на месте стоять не можешь? Гаркнула она. Я поблагодарила ее за радушный прием и сказала, что нам уже ничего не надо. Уходили мы под кучу ругательных пожеланий. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. Настроение было испорчено в считаные минуты. Уважаемое руководство магазина, неужели вам все равно, кто у вас работает?

Я посещал этот магазин утром, вечером, в разные дни и даже месяцы, но каждый раз меня встречает там отвратительный недоброжелательный персонал, каждый раз при попытке задать любой вопрос натыкаюсь на вздохи и недовольные лица продавцов. Невозможно не то что добиться какой-то помощи в выборе чая, а банально сохранить хорошее настроение при посещении магазина. Большая часть ассортимента чая находится ЗА стойкой продавца и нет возможности изучить продукт. Есть брошурка на 10 чаёв отдельной фирмы и всё. Было бы неплохо сделать нормальный каталог со всем доступным товаром. Можно конечно просить продавцов подавать чай или пытаться вытянуть из них хоть какое-то описание того что они продают, но это дело гиблое, проверено на личном опыте. Вишенкой на торте(скорее последним гвоздем) стало то, что покупая довольно дорогой сорт чая продавщица не соизволила наклеить этикетку на товар. Когда я поинтересовался почему я получаю кота в мешке без наклейки мне сказали что наклеек у них нет и вообще и так пойдет. Это вкратце об отношении работников. Долго я из-за любви к чаю терпел отношение продавцов, но у всего есть предел. В этот магазин я больше не загляну и вам не советую

Приятный уютный магазин. Огромный выбор. С продавцами у нас никаких проблем не было, всё хорошо: внимательные специалисты-продавцы разбираются в чае и кофе и готовы о нём рассказать. Есть большой выбор подарочного чая или кофе. Чашки, чайнички, джезвы. Очень качественный кофе с собой по демократичным ценам. Всегда приятное впечатление. Рекомендую всем.

Замечательный магазин, ассортимент превосходный, цены просто замечательные! И персонал адекватный, всегда посоветуют и подскажут!)) СПАСИБО что вы есть!

Хороший ассортимент, цены на мое любимое вьетнамское кофе стабильны, единственный минус - недоброжелательный персонал

Если вы вдруг захотите испортить себе настроение, поругаться - зайдите в этот магазин и попробуйте задать любой вопрос любому из продавцов. Больше сюда ни ногой.

Огромное спасибо, за чай "глинтвейн". За приятное обслуживание, хотя я не самый "легкий" покупатель. К сожалению не запомнила имя девушки продавца с красивыми длинными волосами. Спасибо вам за помощь в выборе.

Живу рядом, но всегда проходила мимо. Ну вот решила зайти. Отличный магазин. Прекрасный ассортимент чая. Девушки помогли выбрать. Чай ,,королевский,, и ,, таёжный,, просто чудо. Очень вкусный. Так же можно выбрать подарочки на Новый Год. Спасибо вам. Теперь я ваш клиент

Магазин по уровню обслуживания для скучающих по СССР. Сегодня, около 19 часов зашла с ребенком за кофе (беру регулярно) Продавец сосредоточенно расставляла продукцию по полкам. Стоим, ждём. Подошел еще один покупатель - стоим уже втроём. Неужели так незаметно вошли и так тихо стояли? И это уже не в первый раз. Ещё был случай, уборщица буквально гаркнула на женщину "Куда по помытому?!" Сам кофе неплох, ассортимент чая устраивает.

Добрый вечер мои хорошие....

Хотелось купить кофе для турки в подарок, ближайшим и удобным магазином оказался этот. Большой выбор кофе и чая обрадовал глаз, но поведение продавцов (две женщины в одной смене, блондинка и брюнетка) оставляет желать лучшего, хамское поведение очень огорчило.

Увидев чайный магазин, решила заглянуть. Захотелось рассыпного чая, а не в пакетиках. Думала, что зайду и выйду в хорошем настроении. Удивителен был большой ассортимент чая и кофе. спросив про тот или иной сорт чая, мне сказали, что он только один такой. И девушка ушла. Непонятно только: просто ушла на склад или уточнять наличие Того или иного чая. То есть оставила меня одну со своими домыслами и догадками. Позже второй кассир подошла ко мне и спросила «что-нибудь хотели?». Спасибо ей, что не бросила стоять в ожидании чуда. В принципе, все хорошо. Но отношение к покупателям в данном магазинчике не очень дружелюбное и гостеприимное.

Люблю этот магазин за его приемлемые цены и шикарный выбор кофе. Всегда можно выбрать и попробовать что-нибудь новенькое. Кофе и чая огромный выбор, здесь же можно помолоть кофе в зернах, что, на мой взгляд, очень удобно. Любимые сорта всегда в наличии.

Продавец, женщина в очках с темными волосами, с интересом смотрит как вы набираете пинкод. Покупала кофе и теперь в непонятках. Удивительная процедура расчета по картам в этой точке. Нигде и ни разу с такой не сталкивалась. Везде и повсюду кассир/официант вводит сумму, а затем отводит глаза, поворачивает голову и т.д. и т.п. то есть, он не собирается глядеть на ваш пинкод. А тут..Дама за кассой ввела сумму, держит этот...картодержатель и прямо смотрит как я ввожу цифры, без малейшего смущения или маскировки. Я в шоке.Я увлеклась закрыванием кнопок и неверно ввела код.Тогда она сказала что-то вроде да не закрывайтесь, мне все равно что вы там вводите.А МНЕ ВОТ НЕ ВСЕ РАВНО, КОГДА МНЕ В ПИНКОД СМОТРЯТ, ЗНАЕТЕ ЛИ. Продолжаю пребывать в непонятности от ситуации... Рассказала ей про возможность не смотреть,как везде принято, она сказала что-то вроде «ну». Диалога не получилось, неприятные ощущения от похода.Сюда только с наличкой или вообще не стоит...

Удивлена негативными комментариями. С самого открытия посещаю этот магазин время от времени, ни разу никто не нахамил. Заходишь сюда и сразу пахнет кофе. Витрины приятно оформлены, хороший ассортимент. Есть чай и кофе на развес. Есть пакетированные чаи , хороший выбор подарочных упаковок. Чаи есть и недорогие и элитные, разные сорта, листовой, черный, красный, зеленый. Всегда дают понюхать ,выбрать, советуют. С мамой мы обожаем этот магазин, что то новенькое когда хочется, или в гости собрались и хотим подарить хозяевам красивую коробочку ароматного чая. Всегда терпеливы подают все что просим,пока мы перебираем эти коробочки,читая информацию. Сестра любит молотый кофе. Она всегда меня просит- зайди, купи мне пожалуйста.Я люблю ходить в этот магазин. Однажды пока я выбирала чай, оставила на прилавке дорогой фотоаппарат. Вернулась через пол часа. Мне его вернули бдительные продавцы, хотя сердце колотилось. Мало ли, люди разные же бывают. Вообщем мне с обслуживанием пока везло, и с чаем тоже)

Чай Кофе на Богаткова, 206. При всём богатстве выбора товара, продавцы из советских запасников. Не первый год захожу сюда. Но сегодня продавец Наталья на мой вопрос прочла мне лекцию в лучших традициях совторговли. И не лень же было.

Соглашусь к сожалению с предыдущими отзывами УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ...Нужен был подарок,решила что чай или кофе в подарочной упаковке будет вполне хорошим вариантом.Зайдя в магазин растерялась от довольно большого ассортимента(это единственный плюс).дальнейшее поведение продавцов меня повергло в шок,женщина в очках с темным каре просто молча удалилась в подсобное помещение,а вторая просто разговаривала по мобильному проигнорировав мою просьбу пригласить консультанта.спустя пару минут продавец выплыла,я попросила подобрать мне чай в подарок на что в ответ мне махнули рукой -"весь товар на витрине".Хотелось бы чтобы руководство данной сети все таки составило как минимум беседу о том как нужно вести себя с покупателями,ну а женщинам консультантам -будьте добрее и приветлевее все таки эта работа ваш личный выбор.В данную сеть больше не зайду.ТОЧКА.

Недавно был свидетелем хамского отношения продавца этой торговой точки к пожилой покупательнице. В адрес бедной старушки, после её вопроса, посыпались фразы разражённого продавца: " ... я не обязана вам тут объснять ... вы сами должны ..." и т.п.. Может быть, если бы это прозвучало из уст совсем молоденькой девочки и можно было как то понять, но продавец была уже не молодая дама - брюнетка с каре. На мой вопрос о наличии нужного мне сорта чая она рассеяно махнула рукой - смотрите там на витрине. Вновь обследовав витрину в указанном мне направлении и не найдя нужного мне сорта я вновь обратился к этому продавцу с тем же вопросом, на что она уже с нескрываемым раздражением бросила мне - " ... такого чая у нас нет !". И зачем в таком случае надо было гонять покупателя изучать прилавок !?

Думала, мне одной показалось, что обслуживание в данном магазине здесь более, чем омерзительное.. Но нет... Читаю предыдущие отзывы и не удивляюсь... Периодически покупаю здесь чай... Знаете, я, наверное, многое бы купила здесь, т.к. ассортимент очень привлекательный.... Но как я могу из-за прилавка сориентироваться, что у вас там на витрине, "уважаемые" продавцы-консультанты??? К тому же, у меня проблемы со зрением... Я же не буду вам этого объяснять... Ваше равнодушие просто поражает... Читайте сами, выбирайте сами... Каждый раз прошу что-нибудь порекомендовать, но в ответ ничего толкового... Я, конечно, понимаю, что невозможно все перепробовать и так далее, но, наверное, хоть что-то вы должны были попробовать.... Как можно продавать товар, если вы ничего о нем не знаете и совершенно не ориентируетесь в ассортименте...

Ассортимент достойный, однако из разряда постоянных магазинов перешёл в разряд тех, что обходишь стороной. Отношение к покупателям отвратительное, никогда не здороваться (даже в ответ) и не благодарят за покупку. На все вопросы одно недовольство и цокание. Очень жаль, что руководство закрывает на это глаза.

Именно здесь беру кофейные зёрна.Цены одни из самых низких в городе.Персонал хороший и компетентный,я вот не люблю чтобы мне натужно улыбались,девушки просто доброжелательны и знают свой товар - более для хорошего обслуживания и не надо.

Магазин хорош выбором торговых марок чая, которые трудно встретитить в иных супер и даже гипермаркетах. Например: Jaf Tea (прекрасный черный Пеко, с явственным вкусом и ароматом - на фото), Heladiv, Tipson. Данный чай мне не удалось встретить более нигде в городе. За это - спасибо. Цены умеренно конкурентные. Единственный минус - обслуживание. Продацам стоит быть толику внимательней и доброжелательней. И люди, то есть покупатели, к вам потянутся.

Всем доброго дня! Хочется поздравить всех продавцов с праздником весны! Желаю всем вам хорошего настроения, что бы покупатели уходили из вашего магазина так же с хорошим настроением. Магазин замечательный и отношение к покупателям замечательное))))) С благодарностью ваши постоянные покупатели!

Здравствуйте! Насколько широким и привлекательным является ассортимент магазина, настолько отталкивающим и вызывающим недоумение оказывается отношение персонала к покупателям. Став свидетельницей очередного обескураживающего отношения продавцов этого магазина к покупателям уже просто не могу не поделиться. Дело было в 19.50, т.е. за 10 минут до закрытия. Я забежала в магазин, зная что сейчас продавцы будут подгонять с выбором (они там всегда так делают), выбирать не было необходимости, я знала, что мне нужно. Один продавец снимала кассу слева, демонстративно громко пересчитывая мелочь. Я обратилась к продавцу за центральной кассой, сказала, что мне нужно, протянула карту для рассчета. На это моя продавец поинтересовалась у коллеги снимала ли она безнал, мне повезло, не снимала. Сразу за мной в магазин вошла пара, и стали выбирать что-то, спрашивать совета у продавца, на что она грубо оборвала их, напомнив, что они уже закрываются. И продавцы там такие ВСЕГДА-грубые, безучастные, абсолютно безразличные, не знающие товар и не умеющие его продавать!!! В других отзывах тоже об этом говорится. Мне интересно, почему ничего не меняется???!!!! С чем связано постоянное отвратительное обслуживание в этом магазине???!!! Почему руководство не предпринимает никаких мер???!!! Это же репутация сети, доход в конце концов!!!

Покупаю здесь регулярно кофе. Есть из чего выбрать. Муж любитель чая, покупает постоянно разные сорта для сравнения

Захожу сюда иногда за чаем. Большой выбор чая на разновес. Набираю сразу несколько видов по 50 грамм для пробы. Очень приглянулся красный молочный чай. Цены вполне устраивают

Вечером, после рабочего дня решил зайти взять кофе в зёрнах..и все бы ничего..ну прямо с порога, услышал недовольный возглас продавца,который тут же скрылся в подсобном помещении..ну я как человек миролюбивый,подозвал её коллегу..и тут внимание!!- недовольный и испепеляющий взгляд женщины,меня просто ввёл в ступор..хотелось взять быстрее своё кофе и бежать,бежать от сюда..ну ладно,переживем !!ну такая волна негатива в ответах,просто поражает..какие тут консультации в выборе,тут отношение к клиенту,ну нуле!всячески не рекомендую данное место !!

Непонимания отзыв. Сколько ни захожу с периодичностью в месяц, никогда не получается совершить покупку - желания не возникает. А все из-за персонала. Сегодня мне был необходим кофе без кофеина, планировала взять сразу достаточное кол-во, кофеин я временно не употребляю, а сам вкус кофе сводит с ума) -Здравствуйте, подскажите, а какой у Вас есть кофе без кофеина? -*пронзительный взгляд типа "как меня все достали"* Только растворимый. В зерне нет. - Подскажите, а когда планируется поставка? - Не знаю. Очень интересно, почему Вы не можете сориентировать покупателя. Ушла к конкурентам и больше не вернусь :Р -- Katrin

Магазин посещаем часто, выбор чая и кофе нравится (и в подарок и себе лично часто покупаем), но вот продавцы...очень не нравятся!!! Неприветливые! Неразговорчивые! Если что-то спросишь, отвечают очень неохотно, продукцию толком не знают! Покупала чай в подарок, уточнила состав, сказали неверный, почитать, конечно же, ничего не предлагают, пока не выпросишь! Причем две смены продавцов такие, ни одного дружелюбного продавца за всё время посещения магазина! Могут между собой общаться и если что-то у них спросишь, они таааакие будут недовольные, что их от разговора отвлекли. Я в шоке!!! За последний месяц заходила туда два раза и два раза вышла с покупкой, но без настроения, потому что "выпросить" что-то было довольно сложно! Администрацию магазина очень прошу обратить на это внимание!!! Оценка снижена только из-за продавцов этого магазина!!!

Руководство, пожалуйста смените персонал!!! ну не возможно так испортить магазин этими недобрыми лицами и откровенным хамством! Кстати, товарные чеки как правило не дают.. В подобном месте обстановка должна быть дружелюбной и позитивной...Ассортимент и цены вполне устраивают.

Я вообще эту сеть не очень люблю, но вот сегодня была вынуждена зайти за чаем. Ассортимент сам по себе не очень богатый, а в наличии и половины его не оказалось. В ответ на просьбу ознакомиться с запахами чаёв на меня ну оооочень косо посмотрели. Но понюхать всё-таки дали. Вывод: запахи неприятные, очень резкие. На вкус купленный чай получше, но всё равно не очень вкусный. Продавцы совершенно недружелюбны, интереса не проявляют ни к покупателям, ни к ассортименту. Может, конечно, я слишком многого хочу, но когда приходишь в другие магазины чая и кофе, видно, что продавцы горят своим делом, что они любят эти напитки и разбираются в ассортименте, что они заинтересованы в том, чтобы клиенту всё понравилось. Конечно, плюс магазина - очень низкие цены. Но знаете, я готова немного переплатить, но в магазине - получить удовольствие от общения с профессионалами и от выбора лучшего вкуса, а дома - наслаждаться каждым глотком любимого напитка.

мне Чай Кофе нравится... выбор отличный: есть что взять себе, причем не просто взять, а попробовать разные вкусы; есть что подарить человеку. неоднократно брал девушке кофе в подарок (мололи зерна прямо там) - она в восторге. с продавцами никаких конфликтов не было, все быстро и четко и без хамства. лично я туда ходил и буду ходить: себе за чаем, а девушке за кофе. рекомендую сходить и вам

Ставлю две звезды. За ассортимент. Продавца лучше бы вообще не было. Неприятно. Поменяйте продавца, это единственный минус, который я выявил. Был в магазине три раза, беру у Вас пуэр.

Зашла сегодня впервые в этот магазин. До этого бывала только в их сети на пл. Ленина. Цены в этой сети чая и кофе ниже, чем в той же Унции существенно. Впечатления: этот магазин по размеру больше, но если на Красном заходишь и сразу видишь все разнообразие чая на развес, но здесь он в крайнем правом углу. Продавцы были средне-расторопные, одна из них так вообще просто штрих-коды сверяла и потому скопилась очередь. Домашние кофе редко пьют, предпочитая цейлонский чай. Я приобрела вполне успешно черный чай без всяких ароматизаторов (предварительно понюхала его в баночках). С каким же разочарованием и недоумением дома я обнаружила, что из пакетиков с чаем пахнет... дустом! Т.е. запах идет не от чая, а от пакета. Хорошо, что времени прошло немного с момента покупки (около 2 часов) и я пересыпала дома в банки. Чай не успел испортиться. Но вообще я считаю, что это недопустимо: такой восприимчивый к запахам продукт насыпать в (простите) "вонючие" пакеты...

Продавцы там действительно не айс, но есть и хорошие. Например, Юлия прекрасный продавец, она всегда вежлива и улыбчива. А вот продавец Виктория вечно чем то недовольна, я не могу понять зачем тогда работать в такой сфере если она просто не умеет и не хочет общаться с людьми. По поводу ассортимента, ничего хорошего сказать не могу, так как чай, кофе на развес просто отвратительный! Ну если в общем то в принципе оценка магазину 3.

Сделайте что нибудь с продавцами этого магазина, хамки ужасные, разговаривать не умеют, пять раз повторила при покупке в субботу 16 числа что я хочу приобрести, как помолоть, сказала чуть громче раз меня не расслышали , что вы кричите слышу, что за бред,слова извините не услышишь от них, зато услышала что меня не услышали, ну не сфера торговли а космос какой то, продавец была в зале одна, вторая вышла только тогда когда накопилась очередь, ну что за обслуживание, повесьте бэйджики на продавцов буду писать имена и фамилии владельцу, на красном проспекте магазин ну без комментариев продавцам не трудно делать свою работу, на Богаткова как будто бесплатно ходят туда присутствовать

Очень богатый ассортимент кофе и чая! Заходила пару раз с целью купить всего и много, но так и уходила ни с чем.. Очень уж продавцы недоброжелательные..

Нда... испортилась сеть. Раньше, года 2 назад только тут кофе и покупала. И дело не в цене было, а в качестве.. А тут недавно снова зашла кофе купить. Люблю ароматизированным себя баловать. Выбрала, помололи.. А вот пить это, простите, никак нельзя! Готовлю во френч-прессе обычно, ложек 4 с горкой всегда хватает. А тут насыпала и 6 и 8 - а цвет прозрачный, вкус вообще! Бе! Я, конечно, понимаю, что хороший кофе ароматизаторами портить не будут, но это не значит, что можно продавать такую гадость! И это не на одном виде кофе - я 3 купила... ну и использую теперь для поглощения запахов в холодильнике, пахнут-то они отлично. Извините, ребят, но вы далеко не единственный магазин, торгующий кофе в городе. Печально, но я к вам больше не пойду - я люблю ВКУСНЫЙ кофе! И согласна с предыдущим оратором - продавцы вообще не приветливые...

Стараюсь покупать кофе здесь, т.к. цены ниже, чем в супермаркетах, разница доходит до 100 рублей. Продавцы не особо приветливые, но зато обслуживают быстро.

Прекрасный магазин! Чай от бюджетных вариантов до люксовых. Выбор огромный и весовой и пакеты и заварка, и в подарочных упаковках. Кофе тоже много...Зерна могут обжарить и помолоть прямо в магазине...Поэтому запахи здесь всегда тАААкие...Уходишь в предвкушении ароматной чашки чая.... А цены ниже чем в супермаркетах города.