Отзывы Почтовое отделение №124

Сначала надо простоять час в очереди, а потом не отдают заказное письмо с извещением на руках, просят паспорт, объясняю что мне пришли документы для восстановления паспорта и у меня его нет - предлагаю права, свидетельство о рождении и любой другой документ - отказ.

Не отдали посылку. НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ КОЛЛЕКТИВ. РЕШИЛИ ОТДАТЬ ФОТО ПОСЫЛКИ. Мария кричит, другая девушка якобы управляющая сказала что это она и ответа так не получил. Оставил жалобу в книге. Очень гнилые люди работают. За что им платят вот вопрос. На вопрос как мне получить мою посылку сказали можем вам фото вашей посылки переслать на ватсап.

Ужасное почтовое отделение!!! Работники почты хамят ,ничего спокойно объяснить не могут. Была сегодня на Почте , просила отправить 10 писем заказными (59 руб марками ) ,они же сделали отправку обычным письмом по 25 рублей. Возврат денежных средств не сделали, ссылаясь на то ,что марки возврату не подлежат. И в то же время не предложили никакой альтернативы для решения проблемы!!! Не первый раз отправляют письма ,уже знаю ,как правильно должны отправлять, никогда проблем не возникало !! Сотрудник почты не представилась , на чеке написано Фёдорова Галина Евгеньевна. Некорректно работают, ничего не объясняют и не знают.

Зашла почти перед закрытием в отделение, чуть не задохнулась, воняет табаком так, что аж глаза выедает... Я в шоке. Стоят какие-то тётки толстые деревенские и представить их в курилке вообще нереально. Наведите порядок!!

Отличные сотрудники, помогли разобраться с моей проблемой (первый раз отправляла международную посылку), спасибо большое!

Здравствуйте! Сегодня 27,12,2021 г. была на вашей почте. Безобразное обслуживание., грубое. Получила извещение , пришла получить . взяла девушка из № 3 окна. посмотрела и БРОСИЛА бланк мне - и сказала -"Вы его уже получили. " А зачем тогда отправлять повторное ? если его уже получили. зачем гонять людей? Вам там что делать нечего? писать повторы? Грубиянки!

Всё хорошо, ннбольшие очереди

Звонить просто бесполезно, телефона там нет, видимо.

Извещения бумажные о посылках и письмах не всегда доставляют в почтовый ящик. На извещении пишут что заказное письмо будет храниться в отделении всего 5 дней. Пришёл на четвёртый день за письмом, а на нём уже наклейка о возврате, якобы истёк срок хранения.

Работает одно окно из трёх, стоял минут 50 чтобы получить один маленький пакет

Работаю быки , общатся не умеют, что-бы решить проблему они только хуже делаю

Плохо все в этом отделении...

Интересно, с какой радости, посылка пришла в почтовое отделение, пролежала там ОДИН день, и была отправлена обратно отправителю? Я ни сообщения, ни извещения о том, что она пришла, не получала. В целом, ничего нового, но я как всегда удивляюсь, как в первый раз. Может, можно как-то уже нормально работать?

Про вежливость сотрудников можно забыть

Может быть мне повезло,но всегда попадала на рабочие дни и выдавали все за 10 минут,отправлять ничего не отправляла.

Доброе время суток! Не кому не советую посещать эту почту! Так как там работают не доброжелательные сотрудники! Приходила не так давно получить пасылки, пришла за 40 минут до обеда. Так долго тянули время а позже с криком выгнали на улицу "я не буду выдовать и принемать не чего, так как вы отнемаете время моего обеда", "вы отняли 6 минут я и откроюсь теперь в 15.06, а не в положено время", "если вы сейчас не выйдете я закрою отделение вы будете стоят и ждать, пока я не открою отделение". И что бы не спорить с не одыкватнам сотрудником. Пришлось выйте на улице, наминутку на улице не месяц май. Холодно и дождь был. Так и простоял целый час под дверью! А когда дождалась открытье отделения после обеда, была первая по очереди, подхожу к окрошку. Девушка спрашивает "вы записаны?". Ок спокойно ответила что нет и впервые слышу о такой функции, так начинает орать на все отделение "я не быду вас принемать так как принимаю записанных на 15.00".отлично только вот время было уже 15.10. Хорошо, после таких слов подхожу к другому окну, там девушка обратила на меня внимае после того как повысела голос и спросила 3 раз что можно будет получить пасылки или нет. Ммм отлично разрешили.... Отдали мои пасылки.... Ура... И ради 10 минут что заняли выдоча моих пасылок мне пришлось пройти через ад что занял 1 час 40 минут.

Пришла в 13:35, моя очередь подошла к 14:00, мне сказали мы вас уже не будем обслуживать, либо только платно! Почта России в своём репертуаре, а у меня 30 минут потрачены в пустую!!!!!

Оказывается Почта России по настроению работает! Приходишь отправить и получить посылку, а тебе говорят, что у них сегодня нет времени на свою работу. Так много народу (целых 3 человека в 2 очередях) , что они не успевают ещё и на отправление посылки принимать. Мало того, что само отделение находится в неудобном месте, теперь ещё и по своим правилам работают.

Добрый день! Может будет полезен мой отзыв. Данное отделение работает только на выдачу посылок. Отправка посылки возможна только в отделении Б.Богаткова

К счастью, мне редко приходится пользоваться услугами почты России. Это неописуемый кошмар, который они создают. У меня умерла мама и мне срочно нужно отправить копии документов нотариусу в другой населенный пункт заказным письмом. Дома лежит извещение на получение какого-то заказного письма в 124 отделении связи, но которое мне не нужно, поэтому я получать его не ходила. Но извещение дома лежит! Поэтому, глянув на расписание работы почты, указанного на этом извещении (с 08.00 до 20.00), я со спокойной душой и чистой совестью направилась в эти "к черту на кулички". Кто знает, где располагается это почтовое отделение, тот меня поймёт. Сначала едешь на транспорте, а потом чешешь пешочком под горку и дальше в горку. Обратный путь такой же. Вот причесала я туда, а там на входной двери на клочке бумаге указано новое расписание с приписочкой "в связи с распространением коронавирусной инфекцией", типа. Время - начало десятого. Ждать на улице в чистом поле - холодно, сыро, скамеек нет. И я направилась в ближайшее отделение № 89 - на Бориса Богаткова, 250. Как говорится, и там "поцеловала пробой и пошла домой", то есть там время работы - с 11.00 !!! Поехала еще в одно ближайшее отделение № 17, на улице Гаранина. Там время работы с 10.00, но времени до открытия оставалось полчаса, а народу стояло уже человек десять, не меньше. Зная, что там очень маленькое помещение, понимаю, что стоять мне на улице и после открытия не менее часа. А холодно и сыро, и так же некуда присесть. На Золотой Ниве есть НПС (национальная почтовая служба), и я направилась туда. Почта - если ..опа, извините, она везде ..опа. Там у меня письмо не принимают, так как работают только на выдачу. Опять облом! Села на транспорт и опять приехала на Толбухина в отделение № 124, которое открылось и работает уже минут десять. Прошлась тем же маршрутом - с горочки и в горочку. И вот я в отделении!!! Но радость преждевременная. "В связи с распространением коронавирусной инфекции" в помещении плечо к плечу, а так же затылок в затылок стоят человек двадцать. Работает один оператор, стульев и диванов нет, духота. Все помещение для посетитедей вдоль окон уставлено продающимися там же товарами - печенье-пряники, мыло-шампуни и прочая хрень. Стоит один стул у рабочего стола, и стол всего один, и единственный стул застолбила какая-то молодая особа средней полноты. А бабушки-дедушки-тетеньки-дяденьки стоят "пешком". Мне нужно было составить опись документов, а ручки у меня не оказалось как-то. Или я её не нашла в сумке. Обычно, всегда с собой есть и ручка, и блокнот. Я подошла к окошку, где сидит начальник отделения и спросила, где мне можно взять ручку, если у вас на рабочем столе нет, хотя должна быть. Она мой вопрос услышала со второго раза, когда убрала из уха наушник. Она же мне показывает на стойку, где ручки есть, но нужно дождаться, когда люди, которые стоят в очереди, поставят свои подписи или что-то заполнят. Тогда я, возможно, смогу между очередных взять ручку и заполнить свой бланк. И вот, когда я отстояла половину очереди, оператор хамским голосом вещает на всё отделение "Работаю только на выдачу, кто сдавать - не стойте, принимать не буду!". Это как раз мой случай, и я задаю вопрос "А заказное письмо?" Ответ "На Богаткова, 250", Твою же мать, я там была, но там закрыто до 11 часов! Понимаете, если бы на том клочке бумаги на входной двери было написано не только то, что они опасаются распространения инфекции, поэтому работают черт-те как, а было бы указано, что они не принимают отправления, я бы не попёрлась туда второй раз, в эти "к черту на кулички". Да и не я одна такая, скорее всего. И такой психический гнев мною одолел - не описать. И я почувствовала, как мною помыкает какая-то хамоватая букашка, которая устанавливает в отделении свои порядки. Отделение, которое является единственным в данном районе на огромной территории. Повернулась я и ушла домой. Не стала дальше испытывать судьбу, которую мне корректирует почта России. А картинку я нашла случайно, но для меня сегодня она прямо актуальная-актуальная. А еще я подготовила жалобу, которую направлю на официальный сайт, напишу на сайт НГС. Понимаю, что это ничего не изменит, но хоть эмоции выплесну. Честное слово, с почтой России нужно поступить как со старыми зданиями, подлежащими сносу - разрушить, по кирпичику и по бревнышку разнести, остатки пыли и грязи вывезти на свалку, и на чистом месте начинать созидать новое и красивое, с новыми порядками и новыми людьми.

124 отделение Почты России или это филиал ада на земле. Почтовая корреспонденция не разносится по адресам. Даже в а\я не складывается. То есть сотрудники этой организации не работают вообще. А заработную плату получают. Руководитель отделения для чего там тоже не понятно, так на конструктивную устную критику не реагирует. Но и в довесок ко всему - несоблюдение масочного режима! Ни у части сотрудников нет масок, ни у большей части посетителей, и никто никому не делает замечаний! И это в период, когда в России бьются рекорды по заболеваемости и смертности от Ковид-19. Надзорные государственные органы, закройте это заведение! Пока не началось!!

Самое ужасное почтовое отделение, постоянно меняется график работы (вывешивают свой личный график), постоянные очереди, работает одно окно. Отправки никогда нет, то у них нет конвертов, то ещё чего-то... Это полный абзац! Рейтинг работы этого отделения ниже плинтуса. Его пора закрыть, не почта а шарашкина контора!

Здравствуйте, хочу оставить отзыв. Я наверное впервые так удивлена работой персонала в этой почте. Всегда приветливы,вежливы и улыбчивы. Спасибо большое, даже приятно туда приходить)

Перепутали отделения. Посылка должна была придти на 660124 Красноярск, а прислали в это отделение 630124, мол приходи забирай. Четко сработано, почта России не удивляет! Ещё и на телефон не отвечают.

Ужас просто, график работы в дубль гис не соответствует действительности. (На двери свой придуманный график) Приехали получать посылку, а среда оказывается каким то образом выходным днем стала

Ужасно мне не приятно

Оказывается отделение теперь не работает в среду !Будьте внимательнее. Чтобы не поцеловать дверь как это сделала я. Ведь изменить график работы в 2ГИС никто не постарался.

Ужасно стало работать это отделение, почтальона не видел уже месяца 2 точно. Арендовал ящик, ключ не подошёл, и сказали месяц ждать для получения нового. Я в шоке. Ключ который делается за 5 минут ждать месяц. При этом продлевать на этот месяц срок аренды не хотят, мол сам дурак.

16.08.2021 время 11:30 - отделение закрыто, ни объявления ни какой информации вообще нет. Просто закрыли дверь и все! Это нормально по вашему? На горячей линии ожидание 10 минут и не соединили ни с кем! И? Это для вас нормальная работа?

У нас в пгт тисуль забили не тот индекс посылка должна была прийти на караваева в сизо. Я отследила она на толбухина лежит. Звоню день они не отвечают. Вопрос как он с сизо прийдет сам за посылкой. Что за нелюди там работают что трубку взять не могут

Отвратительная почта!! Очереди, регулярно не работает безналичный расчет! Здесь еще и работает всего одно окошко!! 2,5 часа на отправку ОДНОГО письма!!!

10 июля, суббота, 13.15 - отделение закрыто! Висят у двери 2 графика работы - стационарный(основной) и новый на листочке. Работа отделения, получается, не соответствует ни одному из них, так как висит ещё один листочек о том что 10 июля они не работают по техническим причинам, извините... Зачем человеку эти извинения? Мне нужна моя посылка крайний срок завтра (воскресенье), я знаю что она пришла, а получить вовремя не могу! Это беспрелел! Считаю что так поступать нельзя и за это нужно наказывать ответственных лиц. П.с.: пока сижу тут на лавке, а это минут 15, решилась все-таки написать этот отзыв, к почте подошло 8 человек, помимо меня! Это говорит о том что население неуведомлено о таких изменениях. В пн на вопрос почему не работали ответили - работать некому! При этом их сидело четверо. Распределиться по дням недели, видимо, для них слишком сложно, и на людей наплевать. На листке даже не написано кто принял это решение - "администрация", "оператор", "начальник отделения" и тд... Отельного абзаца заслуживает тема мелких пакетов - их уже как год не приносят, прилагаю фото - доказательство что за 5ю пакетиками размером с конверт (!) мне пришлось идти с ребёнком на почту. Внутри иголочки для швейной машины! Неужели их нельзя принести с почтой? Об изменениях в работе не говорят, раньше такое клали в ящик, значит просто почтальон их не берет!

Просто отвратительно ! По телефону горячей связи никакой информации о поступлениях и наличия средств не дают, приезжаешь стоишь по пол часа , а денег на почте столько не собралось чтобы выдать !!! Так уже не первый раз !!! Если средства перевели мне значит они должны ждать меня !!! К самому персоналу претензий нет , они сами видно страдают от этой дерьмовой системы!!!

Звоню три дня!!!!! Никто не берет трубку!!! По часу звоню!!! Издеваетесь ???? Типо невозможно ответить - заняты ????? Не поверю!!

Хотелось бы поблагодарить молодую девушку, работавшую в 15-30 13.05.21. за вежливое и доброе обслуживание

Перестали приносить извещения уже месяцев 7

самый адекватный персонал из всех что видел на почте. три года в этом отделении, оборот посылок большой. молодцы.

Одно из самых лучших ОПС: оформляют на отправку посылку очень быстро (около 2 минут), хамства со стороны работников нет! :) Со своими обязанностями справляются на 5+. Очень стрессоустойчевые женщины работают там ! И их всегда жалко, когда появляются неадекватные клиенты, обидно даже (там, вроде бы, менее 5 человек на отделение в целом). За последние годы только положительные эмоции. Чисто, опрятно в ОПС. Вежливые и добрые сотрудники, очень и очень, даже с улыбкой иногда выхожу :) А тем клиентам, которые вечно недовольные, я бы посоветовал бы терпения и понимания.

Зашла сегодня, 2.04.21. В 11 утра в отделение почты по данному адресу, где мне с порога прям с радостью заявляют, что они работают только на выдачу заказов по бумажным извещениям. Я как раз пришла за посылкой с алиэкспресс, никакого бумажного извещения естественно нет. Спрашиваю «а когда работаете?» и слышу в ответ «в понедельник» А, простите, что???? Эта посылка ЛЕЖИТ У ВАС! В чем проблема отдать? Я отпросилась с работы, чтобы забрать очень нужную и важную мне вещь, т.к. пришло уведомление, что посылка находится в пункте выдачи. Мне она нужна В ДАННЫЙ момент. А отдадут мне ее только в понедельник. Это прикол какой-то? Почему нет объявления? Почему я должна ждать ТРИ дня!!! ТРИ ДНЯ, а не день даже?! Я ещё раз повторю! Посылка мне нужна СЕЙЧАС!!! Примите меры!

Отправлял, все быстро, качественно и красиво. Оператор Соловьева молодец!

Отправила важные документы 2 марта 2021 г СРОЧНОЙ ДОСТАВКОЙ! Сегодня уже 20 марта и пакет документов адресат ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛ!!!!. Мне нужно было прям срочно, потому что получатель должен был уехать , что сегодня и произошло. Получатель уехал не дождавшись этой ВАЖНОЙ посылки. Дело в том, что там важные нотариально заверенные документы, у которых срок через месяц истекает. А получатель приедет через 2 месяца!!!! У меня нервы уже ни к черту из за Вашей некомпетентности! Мои деньги потрачены впустую! Кто теперь мне возместить ущерб. Кто мне вернёт деньги за срочную доставку 1770 руб, которой не было, и кто вернёт мне деньги за эти документы???? Я больше никогда в жизни к вам не обращусь и никому не посоветую. Как же вы меня подставили. Слов нет!!!

Требую уволить оператора связи 1 класса Федорову Г.Е.! Не знает, сколько стоит марка на открытку по России!!! Вместе этого впаривает марки на более дорогие отправления! И такое уже не в первый раз!

По части "забрать посылку" - отлично. Чистое светлое отделение, вежливый расторопный персонал и вообще - как правило за 5 минут успеваю у них получить заказы. При первом посещении предложили зарегистрироваться, сейчас всё можно махом получить по штрихкоду из приложения. Но вот трэкинг и доставка - другое дело. Почтальон может позвонить и сказать "зайди-забери" вместо извещения и я не против этого, просто видимо некоторые посылки они должны в ящик скидывать, поэтому не могут в системе пробить "готово к выдаче" и в приложении не светится такая посылка. А вообще - таможня и почта наша всё-ещё печалит. Главное - что сроки рандомные абсолютно. Что-то может буквально за несколько дней доехать, а что-то - несколько месяцев. Но тут скорее к президенту вопросы, а не к данному конкретному отделению. Отделению 4ка только за оповещения. Очень важно отметить, что посылка пришла. Шлите sms, звоните, а лучше - отмечайте в вашем же приложении и я заберу.

Мне очень нравится это отделение. Переехала на гбш, периодически хожу на эту почту, сотрудники всегда очень вежливые! Сравниваю с другими отделениями, здесь и очереди маленькие, либо их вообще нет, и сотрудники быстро работают, вежливые и терпеливые, у меня только положительные эмоции от посещения, спасибо вам)

Получить обычные не отслеживаемые письма или посылки из Китая — не реально, когда последний раз извещения приносили вообще молчу. Куда пропал почтальон загадка уже пары лет точно. Тем не менее сами сотрудницы отделения вежливые, работают быстро, в очередях давно не стояла дольше 10 минут. Иногда звонят когда собираются посылки, но я бы предпочла знать о них вовремя, а не за пару дней до окончания срока получения.

Не отправили уведомление о прибытии посылки в последствии его обратно отправили возврат оформить не вазможно остался я не с чем только просить алиехпресс что бы ещё раз отправили Говорят извините бывает !!! Будьте внимательны

Пришла с квитанцией и паспортом забрать заказное письмо -налог. А мне сказали, что две недели назад адресат письмо забрал. Я им объясняю, что меня в городе не было. А мне сказали- ничего не знаем, у нас такая запись в компьютере стоит, у нас письма нет. Кому могло понадобиться моё письмо на налог!

Зашёл забрать пару посылок с али - так шустрая пожилая сотрудница очень вежливо и быстро забрала извещения, уточнила мои данные, нашла и принесла посылки, а попутно ещё и оформила уведомления на телефон вместо бумажных, чтобы получать почту по пинкоду... В итоге не скажу, что прям зашёл-вышел по времени (всё-таки она ходила за посылками, заполняла анкету), но всё-равно сервис отличный - женщина быстро и вежливо делала свою работу, очереди в отделении не было, лучше было бы только если бы почта россии научилась сразу небольшие посылки забрасывать в почтовые ящики (по желанию отправителя или получателя), чтобы до них не ходить.

Специально выделил время приехать за письмом, в 8.45 увидел обьявление о смене графика работы с 10. Отлично, а если нет времени с 10 к вам ездить, да и могли бы оповестить в 2гис, что меняете график работы. А так я до вас никогда не доеду, нет времени, и вечером нет времени то-же.ь Чтоб к вам так же относились....

Смените время работы здесь. В субботу работаете до 14.00. Смотришь здесь - до 18.00. Едешь черёз весь город - а почта закрыта.

Капец, смотрю в гисе график с 8 утра. Приезжаю к 9 утра и вижу что все закрыто. У них на табличке график с 10. Вот как туда попадать за посылкой когда я так же работаю. С 10 до 19. Главное где то почта с 8 работает, а где то 10. Че за бред.

Если вы по субботам работаете до 14:00, то будьте добры в 2ГИС поменяйте время

В 15:00 пропал интернет. Сотрудники молодцы выдавали почту по бумажным уведомлениям. Очень внимательны и корректны. На провокацию отдельных личностей реагируют правильно!! Я не смогла отправить 2 важных письма, уехала. Сотрудники дали личный номер для связи. И в такой сложной, без исходной ситуации можно получить 5 звёзд. Учитесь у этих людей клиентоориентированности. Отделение 124 рулит!!!)))

Здравствуйте, хотела выразить огромную благодарность сотруднице отделения Марии (к сожалению не знаю фамилию). Очень отзывчивый человек, очень замечательно, что ещё есть такие люди!!!

Добрый день господа, в данном почтовом отделении довелось побывать всего два раза, знаю это не так много но по тому, как нас встретили и обслужили в оба раза могу заверить что там работают приветливые и профессиональные люди. Очередей не было, уведомления приходили вовремя. Общее впечатление положительное. Спасибо Вам за работу.

Отвратительное отделение! Никогда не присылают уведомление на посылки и заказные письма. Когда ждёшь заказ,приходиться ходить каждую неделю и слушать,что посылки нет! Потом через какое то время говорят,уже отправлена назад,сколько Вас можно ждать??? Или посылка не пришла,открывайте спор,да как так может что всегда всем в других отделениях приходит,а мне в этом году ни одна не пришла! Думаю может они там себе забирают? Куда смотрит начальство отделения? Почему сотрудники не рассылают уведомления?? Или как мне ещё обещали,если в почтовый ящик влезет,то будет там,так я чехол на телефон заказывала ,почему то не принесли. Прошу обратить внимание на работу сотрудников.

В последнее своё посещение была приятно удивлена: с клиентами работали 5 человек, все вежливые и быстрые, очереди нет. Надеюсь, эти изменения на долго!

Приехал, закрыто, посреди рабочего дня. Не перерыв не обед, просто закрыто.

Пришла за посылкой за 25 мин до закрытия, а она уже закрыта. Это вообще как? Я тоже работаю как и вы, но совесть то имень надо.

Опыт ведь штука такая... Во-первых субъективная, во-вторых, ситуационная. Короче, вышел косяк с посылкой, которая пришла на эту почту, но доставлена не была. Попросили меня помочь. Приехал, изложил проблему. Меня выслушали, проверили, объяснили, где и почему вышел затык. Тут же ситуацию исправили. Быстро, вежливо, доброжелательно. Так что в данной ситуации и в отношении к моему случаю - просто прекрасно. Ну а то, что и сайт и мобильное приложение у Почты не очень, так отделение тут точно не при делах.

Нашел дно почты России. Сотрудники не компоненты, не умеют решать ими же созданные проблемы. Все в лучших традициях почты, хамство, разговор уровня кирпич. Попросил конверт, заполнил, отдал, в кармане безнал и 100 рублей. Надо 128р. О безнале они не слышали, нет терминала(из отзывов понял что врут). В других есть отделениях, у них нет. И я как клиент должен знать об этом что у них нет терминала(а их админ так вообще заявила что у них во втором окне нет терминала, вопрос! Терминала нет в отделении, а во втором окне так СОВСЕМ НЕТ. "ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ЧТО ТЕРМИНАЛА ВО ВТОРОМ ОКНЕ НЕТ") Вот не задача, теперь чтобы мне забрать свои документы, мне нужно отдать им 18 рублей за конверт, который мне не нужен, потому что они не могут принять безнал. Руководитель предложила с карты сбербанка снять деньги с банкомата почты России и платить комиссию за снятие, отличный совет руководителя отделения без маски. Жаль что отзывы не как не повлияет на уровень их образования в сфере обслуживания, но я не мог не предупредить адекватных людей об этом отделении