Отзывы Почтовое отделение №75

Персонал работает нормально, но очередь 40 минут, это минимум.

Спасибо большое молодой девушке, которая приняла меня в конце рабочего дня! Хорошего вечера и зря отказалась от шоколадки, ведь она поднимает настроение ☀️

Может попробуете решить вопрос очередей в отделении? Меньше сорока минут последнее время не получается попасть к оператору. Одно окно не работает : отвечают - работать никто не идёт. Это проблема клиентов или руководителей почты?

Все хуже и хуже. Среда выходной, суббота до 14. Работает одно окно, сотрудники все исчезли, больше часа ожидание в очереди. Грязь. Зато банк тут же и огромная стена с продуктами, это ведь так важно на почте. Пора менять начальство в этом отделении

В силу определенных обстоятельств пришлось часто пользоваться услугами данного отделения. Никаких претензий нет. Все расскажут, подск ажут, оформляют быстро. Спасибо!

Здравствуйте. Просьба пусть свяжутся со мной директор или кто там с этой почты !!! 8953 896 96 67 .!!!! Хватит звонить в домофон моей квартиры ?!!!! Вы постоянно будите маленького ребёнка !!!!!!! У ваших сотрудников должны быть ключи или кода от домофона !!!!! Ещё хоть один звонок и я напишу на вас заявления в полицию и подам в суд на моральную компенсацию !!!! Вы вредите моему ребёнку и его сну !!!!!

Самое стремное отделение почты, стою уже 30мин

Куча людей, очередь до самого входа

Огромная очередь, работают только 2 окна и очень медленно. Чтобы получить посылку простоял в очереди 1 час

Часы работы указаны в приложении не верно. В отделении постоянные очереди, грязно!!!!

Что за идиотизм, в 2гис написано, что почта работает с 8.00, а на дверях написано с 10.00. Вы что творите???? Я специально ехала перед работой, не по пути было. Свинская почта!!!!!

Самое грязное отделение. Очереди всегда . То у них программа виснет, то интернета нет. За что скажите такие цены дерете за пересылку?!

Моя любимая почта! 2 года назад посылка потерялась, выплатили деньги за неё, а потом со мной связались, оказалось продавец отправил мою посылку в большом пакете другому человеку, который мою посылку принес на почту. И не поленились же. Сама отправляла посылки здесь и письма и за квартиру платила. В целом пользуюсь услугами этой почты 21 год и всем довольна. Спасибо, вы красавчики!

Время 19:20, пятница, а на г*внопочте уже тишина и мертвые с косами стоят! Все как в росии, нафига график придумали с 8 до 20…

Отвратительное обслуживание. Отказались принимать отправку больше 5 писем в одном окне, ссылаясь на то, что они не работают с юр лицами, хотя я обратилась за отправкой писем от физ лица. Сказали, что мне нужно будет еще раз отстоять очередь, чтобы совершить отправку всех писем. То есть 13 писем - это трижды стоять в очереди. Хотя свою очередь я уже отстояла. Я достаточно вежливо разговаривала с оператором, на что в свой адрес несколько раз услышала фразу «Если вам что-то не нравится, можете пойти в конец зала и там это высказывать». Что за отношение - непонятно. Достаточно часто обращаюсь на почту, была в разных отделениях. И только в этом все работают по каким-то своим правилам. Причем на мой вопрос о регламенте работы операторов и где это прописано, девушка так и не смогла ответить. Более того, данный оператор связи так и не смогла провести операцию по отправке писем, при этом деньги были списаны с моей карты. После чего мне пришлось писать заявление на возврат средств. На просьбу назвать свои ФИО для указания их в заявлении оператор дала отказ, ссылаясь на то, что это не имеет значения и в заявлении такого не пишется, при этом образец написания заявления мне так и не предоставили. Только написали от руки на бумаге то, что они хотят видеть в заявлении. К тому же окно оператор указала неверное, видимо, пытаясь скрыть то, что это была она и работу производила она. Данные действия мне совершенно непонятны и оскорбительны. Все стало переходить в откровенное хамство. Итог: деньги списаны и не возвращены, письма не отправлены, хамство отделения, в частности оператора скрывающего свои ФИО, просто зашкаливает.

06.01.2022 предывариткльно позвонив на горячую линию узнала работу почтового отделения, автоответчик сказвл что до 20.00. Когда я приехала на почту отделение было закрыто и весела табличка, что отделение работает до 19.00. Позвонила еще раз оператору, оператор подтвердила, что отделение работает до 20.00. Что за бордак у вас творится?

Отправлял посылку 03.01, спасибо оператору Ольге Вальтер, очень вежливо и дружелюбно помогла с отправлением !

31.12.2021 в 16:00 почта закрыта. А вы когда будете по графику работать?

Почта стабильно теряет своих клиентов...персонал работает неторопливо, не очень вежливо, коробок под отправку посылок ограниченное количество в размерной сетке, про очередь от дверей уже молчу... Пошла в СДЭК, всё с точностью до наоборот от слова ,,абсолютно,,. Всем советую СДЭК...

В среду устроили себе выходной день. Не смогла получить срочное письмо. Когда наведёте порядок в этом отделении?

В мире будущего, где отправка письма или получение посылки стало простейшей обыденностью, есть "почта России", где нужно стоять по 40 минут в очереди в затхлом помещении, ожидая пока со скоростью улитки сотрудница почты пытается оживить зависший компьютер. Зато магазин консервов в каждом отделении поставили.

Отвратительное отношение к посетителям. На отправку письма уходит не менее 30-40 минут. Работают очень медленно, даже демонстративно.

Ужасное Отделение Столько народу Из двух около сперва работало 2, одно из них на получение без оплаты, очередь вся запутанная После чего и это окно перестало работать При количестве 15-17 человек работает 1 окно, 2 окно видите ли закончила своё рабочее время, а 3е вдруг чем то занято И это отделение проходное Замечательно

Уродское отделение. С какой радости среда у нас теперь нерабочая? В расписании и листе у почты специально проверила заранее, что рабочий день. Остальные отделения тоже работают. Договорилась с человеком, что отправлю посылку сегодня - нет, х** там плавал. Через почту России только с самим дьяволом договариваться, видимо, - как раз в его стиле аттракцион.

Нормальное отделение , работают все окна. Конечно, очереди, но можно через госуслуги записаться на определенное время.

Жарища и очередище!!! Терминал хоть бы поставили для талончиков. Два кондиционера висит зачем-то… …

Я уже пятый! раз прихожу и не могу получить посылку! Приходишь, очередь 5-6 человек и она вообще не двигается! За 10 минут 1-2 человека проходят. Это просто невыносимо там стоять по полчаса и больше! Ещё выставили стеллаж с продуктами на продажу (консервы, шоколадки и прочее), вы там совсем ку-ку что ли?

Отвратительное обслуживание!! Работники элементарно не могут отправить заказное письмо и разобраться в своих программах. При очереди в 3 человека из-за своей медленности и неграмотности создают затор из людей, уже разъяренных долгим ожиданием. Ужасное обслуживание и отделение!! Если можно было поставить оценку меньше, поставила бы со знаком минус!!!!

Плохая почта(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Три раза повторила бандероль отправить АВИА!!! Ну и все ушла наземным путём. Нет слов. Конечно надо было посмотреть в чек. Ну уж никак не думала, что настолько не слушают клиентов. Девочки!!! Ну нельзя так!!!

На счёт почты ничего плохого не имею, всю жизнь были очереди и в советское время так же стояли ждали, но вот тарифы отправить посылку ДОРОЖЕ ЧЕМ САМП ПОСЫЛКА, СПАСИБО ГОСУДАРСТВО УГОДИЛО

Конченые пидарасты, посылка пришла с Алика в 8:00 они же её отправили обратно через 6 часов обратно, в Ленинский район. 1,5т.р. ушло ска в никуда.

Дебильная почта! Обнаружил извещение не в ящике а на окне о заказном письме.и указан срок хранения по 14 число.ок вроде успеваю.прихожу на почту а она не работает, выходной в среду. Звоню в горячую линию а мне говорят связи с отделением нет никакой,у них нет телефонов вообще и позвонить чтоб попросить письмо тормознуть чтоб забрать не получится. Занавес! Я впервые с таким днищем сталкиваюсь

Очень долгое ожидание,очередь. И в окошках сотрудники очень медленно работают. Не дождавшись ушла. Так как в помещении очень душно. Стоять долго в очереди не возможно.

Хорошее отделение, не помню имя сотрудника, но женщина которая сидит на отправке, хорошо работает (4 звезды, потому что бывают очереди)

извещения не приносят, приходится самим спрашивать письма по фамилии, однако и это не помогает, пока не сообщишь трек-номер. Чтобы узнать трек-номер, приходится идти в суд для ознакомления с делом, и на квитанции смотреть этот самый номер.

Страшные хамы, собственно как и в любом муниципальном учреждении

У меня украли посылку) пришло уведомление в личном кабинете али, мол, покупатель (я) забрал посылку. Но я ее не забирала) и на почте конечно же ничего не нашли) надеюсь, вам там хорошо с моим чехлом на телефон на 100р)))

Стала меняться Почта России или просто мне так повезло . Девушка сама пригласила , помогла оформить и все с улыбкой .

Ужасная почта, не заказывайте сюда, посылок не дождетесь, ждала посылку несколько месяцев, и сейчас сказали что посылку ушла обратно, хотя до этого говорили что её нет. Операторы хабалки. Оценку если можно было бы, то поставила бы 0.

Молодые девушки, работающие в отделении , одна невысокого роста, другая полная, отвратительно работают. Особенно полная ,по хамски разговаривает и через чур много себе позволяет. Больше в ваше отделение ни ногой! Да и вообще с почтой России связываться теперь не буду!

Мерзкое отделение. Работают два окна из трёх, жуткая духота и жара. Скорость работы сотрудников крайне низкая. Оформляют мужчину передо мной уже час, 20 минут ищут посылку другой девушке. Очереди километровые. Сотрудники обозлённые и хамят. Зачем вы здесь работаете, если ненавидите свою работу

Ну вообщем никогда не пользовалась этим отделением,и больше никогда не буду. Решили отправить посылку здесь,так как от работы не далеко.Записалась заранее через приложение к 16:00.Зайдя туда примерно в 15:50, увидели просто огромнейшую очередь .Спрашиваю в какое окно по записи,молчек.Ладно.Подходит время записи,спрашиваю еще раз.В ответ :Стойте в очереди!Класс ,а для чего тогда запись существует? Ок.Ждем,приняли нас в 16:30,обьяснили тем ,что пересменка какая то в это время. Посылка была тяжеленькая ,18.6 кг.В 3х коробках.Т.е мне нужно одно отправление,а не 3 ,на что мне сказали ,такого большого пакета либо коробки у них нет!Предложили сходить в строймагазин за мешком!))) Вы мне предлагаете оплачивать вместо одной посылки(3000руб),3штуки,т.е в районе 6000 руб.То что у вас нет ни коробки,ни пакета,ни скотча это ваши проблемы.Отказались принять посылку и выгнали))) P.s. Сьездили в этот вечер на почту рядом с домом(на Высоцкого)потратив ровно 5 минут,мы отправили посылку без проблем! Берите пример с них,а то получаете зарплату неизвестно за что.

Ни одного дня не прошло чтобы они работали по графику, на час-полтора закрываются раньше

Дебильнее отделения нет. Деградация почты России видна именно в этом отделении. Закрыться могут перед носом клиента, при этом без каких либо разъяснений. И это в разгар рабочего дня. Обслуживание черепашье. Вечная очередь даже если народу мало. Лучше обойти их стороной. Видимо руководству интереснее Почта Банк. А обслуживание населения побочно.

Не отделение ужасное, а люди что там работают. Точнее НЕ работают. Наклеили бумажку на двери что с 9ти и закрылись изнутри. Стоял в тамбуре на морозе час. Запустили наконец то, 1е окно слишком занято для клиентов, отправили во 2е где никого нет. И в 3м как обычно работает 1 девушка. Если вы не хотите работать зачем там сидите вообще?

Нормальное отделение, но график работы это кошмар. В вечернее время любят пораньше закрываться. А по средам теперь выходной, указано это только на бумажке на двери.

Нравится отношение персонала к клиентам в этом отделении, все сотрудники вежливые , а обслуживание оперативное!

Ужасное обслуживание. В интернет магазине заказала итальянскую сумку дорогую. А получила коробку с бумагой. Проверять не дают, что пришло. Делаю вывод в этом отделении воруют. Теперь боюсь пользоваться этой их услугой. Напишите кто ещё оказался в этой ситуации. Давайте создадим прицендент и разберёмся с этим отделением.

Ужасное место, где хочется сбежать как только можно быстрее. Отделение прямиком из Советского Союза. С очередями, хамским отношением. Людям даже присесть негде

Одно из поганейших отделений! Сначала очередь выстоишь в 30 минут, потом оказывается, что у них нет упаковки для мелкого пакета! Предлагают купить коробку необъятного размера, чтобы отправить шарфик весов 75 граммов!

Не правильный режим работы! По средам Почта не работает !

В среду не работает почта!!! Почему об этом нигде не указано???

В отделении работают люди, которые своей работы не знают, если вы решите отправить лекарства в страны СНГ (не психотропное ), то не слушайте их , что нужна лицензия от аптеки и т.д., так как это полная чушь и брехня , они не в курсе , что это незаконно требовать, ссылаясь на то, что на «горячей линии» работают люди, которые ничего не знают, хотя по факту оказывается наоборот, так что дамы, не вводите людей в заблуждение

Укажите верный график работы!!! Что в субботу до 14.00!!!

Работает не так, как написано в 2гис Пн-пт 10:00-19:00 обед 14:00-15:00 Сб 9:00-14:00 без перерыва Вс выходной Вопрос: почему не поняли время работы в 2гис???

Ни хрена вы не работаете по графику. 10 минут до закрытия. Двери закрыты! Чтоб карма у вас такая же была!!

Почему-то в воскресенье, 18.10.2020г. в 12-30 по местному времени, это отделение почты было закрыто... Хотя в расписании без выходных... Вот как были в совке, так и остались... Давно бы отказался категорически от услуг этой почты, да вот международные отправления только через нее...

Отправил посылку наложенным платежом. Должен был получить сумму: указанную мною стоимость+стоимость пересылки. Все это объяснил при заполнении оператору. Оператор при заполнении документов и оформлении посылки не указала в документах, что при выдаче мне денежных средств необходимо вернуть мне стоимость пересылки. Кинули пенсионера. Где набирают на операторов таких дур.

В целом Почтой пользуюсь достаточно редко – на то есть причины (были случаи с утерей посылок и писем). Поэтому ставить хорошую оценку вряд ли будет честно. По сравнению с прошлыми годами Почта действительно стала лучше, но все равно ей еще очень сильно нужно подрасти, чтобы достойно предоставлять такую важную услугу. По поводу отделения – хорошее отделение. Очередей здесь действительно практически не бывает, хотя мне все же пару раз посчастливилось простоять в очереди за посылкой более 20 минут, но справедливости ради скажу, что это были единичные случаи.

Не указано актуальное время работы в 2ГИС. По итогу в последний день возврата товара я не могу его отправить. Также следует прояснить этот вина Почты России или 2ГИС

украли мою посылку:(( шла мне объединёнка в ней должно было быть несколько моих посылок...в итоге мне подсунули другие мои посылки в место этого пакета который мне шёл и поставили статус получено...это просто жесть(( прибежал в тот же день разбираться, а мне орут ищите дома...ну точно блин....кто то явно подменил посылки и своровали мой пакет...ну я точно это просто так не оставлю!!! теперь буду приходить и каждый свой пакет проверять!!!!

Пришла посылка, лежала очень долго в отделении, никто о ней не сообщил, в итоге посылка уехала и за 600 руб предлагают повторно привезти её, но прикол в том, что извещение пришло на днях а посылка уже давно уехала из почты "домой"

Худшее отделение почты, что я либо видел. Отношение сотрудников разочаровывает. Обслуживание ужасное. Сотрудник пригласил на отправку, дал заполнить документы. Я заполнил-она пригласила другого клиента и сказала ждите, видите я занята. В общем, клиентский сервис хромает. Был 19.08 в 1 окне около 5 часов вечера.

Почта как-то вообще радует в последнее время своей оперативностью, современностью и близостью к людям. Все посылки находят быстро и без квитанции, нет очередей. Дорого, правда, заказное письмо по Новосибирску стоило мне около 300р. Как-то прям неожиданно.

Норм отделение, посылки всегда приходят) один раз правда не отдали посылку, сказали я забрала и сказали глаза разуть дома, я написала заявление на потерю посылки, и через неделю звонили и предъявляли «че посылку то не забираешь?»)) это была полненькая Взрослая женщина, она там вроде главная) ну, а так в целом все хорошо и оперативно)

ну вот и настали те времена, когда на почте можно купить продукты как в магазине))) а народ все недоволен))) хорошо у них все, развиваются.

разочаровалась в этом отделении. за последний год успели потерять посылку, - по трекеру должна быть в почтовом отделении, не приносят повестки из суда уже второй раз и оправляют в суд недоставленные, а когда отправляли заказное письмо ошиблись в квитанции, хотя квитанция должна была быть предоставлена в суд, как доказательство, что отправили письмо конкретному человеку.

Самое быстрое отделение

В целом, отделение одно из лучших, по ряду причин: 1. Более 10 минут в очереди не стояла. Ещё в прошлом году начали работать все окошки во время максимального приема посетителей. Над каждым окошком появились таблички с надписями вроде «если ждёшь больше 10мин, звони на горячую линию», типа того. Это реально работает. 2. Мой номер телефона занесён в базу, чем это удобно: - я получаю смс о получении посылки, а не бумажное извещение - если у меня нет возможности быстро забрать посылку или я забываю, мне звонят или информируют ещё и в ватсап, дублируя сообщение о поступлении посылки - при получении, паспорт уже не нужен 3. Вежливость Персонала. Ранее всегда существовала проблема невоспитанности некоторых дам, дерзость и грубость. Сейчас же этого нет совсем. 4. Этот пункт больше относится к горячей линии: Столкнулась с тем, что в прошлом году пришла в отделение в 19:10, а меня оттуда выгнали. Именно выгнали, т.е. меня развернули за плечи, вывели и закрыли дверь с криком «вы не видите очередь? мы не успеем вас обслужить!». Я сразу же позвонила на горячую линию, данные все быстро зафиксировали. В итоге, после того дня, я прихожу в отделение в то же время и сотрудники всех принимают и обслуживают вовремя и без проблем. Поэтому могу сказать, что проблем с Почтой России у меня давно уже нет и хожу я туда, как в магазин))

Одно из лучших почтовых отделений на свете! В Новосибирске уж точно, я жила в разных районах и везде поход на почту это что-то долгое и мучительное, но здесь тебя быстро обслужат, внимательно выслушают и помогут, а иногда и пришлют смс с просьбой придти забрать посылку!

Отделение хорошее, сотрудники приятные. Только почему по выходным перестали работать? Как забрать посылки людям, которые работают по будням с 10 до 7?

Часто заказываю и отправляю посылки, письма. Сотрудники работают оперативно, нареканий нет, часто идут на встречу.