Отзывы PLATINUM GYM, велнес-клуб

Люблю клуб за просторный тренажёрный зал без очередей на тренажёры, хороший хамам с густым паром и баню с открытым бассейном зимой. Другими опциями не часто пользуюсь. Platinum GYM One Love :)

Отвратительное место, неуважительный персонал. Сотрудники совсем не заботятся о привлечении клиентов и хамят. У моих родителей абонементы в этом клубе уже не первый год. Я пришла с мамой за компанию и попросила пробное занятие. Я не была уверена о качестве услуг и клубе впринципе, хотела попробовать и понять подойдёт ли мне это. Мне не только отказали, но и ещё 2000 попросили за гостевой визит. Намерение было взять годовой абонемент, теперь нет никакого намерения. Интересно как дальше с таким хамством и нелояльности к постоянным клиентам вы собираетесь привлекать новых клиентов? Прошу уволить хамящую девущку на рецепшн (блонлинку), которая была 28 июля 2022 в первую смену. Ваши сотрудники - это лицо компании. А если они некомпетентны, это проблемы компании.

Место живописное, но человеческий фактор портит всё впечатление и отбивает желание приходить. Отдаешь немалые деньги за абонемент, и получаешь сервис хуже бюджетного учреждения и слушаешь «рыночные» склоки». Групповые занятия начинаются не по расписанию, каждый раз с задержкой. Так как посетители, которые были на другом занятии не успевают переодеваться на следующее, а люди которые пришли к определённому времени на нужное им занятие по расписанию, должны ждать тех кто был на каких-то других занятиях. Тренер - Татьяна громко и хамски делала замечания, тем кто пришел на занятие к указанному времени, а оно не начиналось. Спорила, кричала, говорила приходите к другому времени, так как люди с другого занятия не успевают переодеваться на это занятие. На просьбу поменять расписание на фактическое время начала занятия, не реагируют. Каким образом человек, который пришёл на своё занятие по расписанию, должен понять, когда оно начнётся, кто где переодевается, кого надо ждать и тд… остаётся только догадываться! Женщина в гардеробе - хамка и постоянно с недовольным видом (делает всем замечания в грубой форме, как нужно ей верхнюю одежду правильно подавать). Сервис и уровень подготовки персонала - нулевые!

Ходим с подружкой и все нравится)

Хамство от администратора.

Посетили данное место 16.01.2021. Полотенца выдают ужасные, вытираться ими не хочется, бассейны очень маленькие, в детском бассейне детям нет возможности поплавать, одни взрослые сидят по углам. Финская сауна хорошая, а вот хамам одно название. В соляной пещере не понравилось, бывают лучше в других местах. Инфракрасная баня на столько мала что словами не описать, особенно в пандемию страшно было войти. В душевой раздевалки висят ёмкости для мыла пустые, я так понимаю что не кто за ними не смотрит. Бассейн с дорожками не глубокий. В русскую баню не попали, была залита, а так хотелось после бани прыгнуть в ледяную воду. Нет не горки для детей, лежанкой очень мало. Гидромассаж одно название.

Классное место для отдыха души и тела. Атмосфера огонь! Хожу туда 3й год, в основном только в СПА. Всегда есть где поставить машину и плюшки в виде гостевого абонемента очень радуют)

Фитнес клуб (комплекс) оставил хорошее впечатление. Достаточно большой зал, много тренажеров, спортивного инвентаря, просторная кардио зона, балкон, приветливые инструктора. Аква зона с внутренним и внешним бассейном (средний размер), хамам слабенький, сауны хорошие (80 градусов средняя температура), соляная и ультрафиолетовая в основном для вида, хорошая релакс зона и кафе. Возможность плавать на открытом воздухе, вторая сауна с купелью, и зоной аква-массажа.

19.10.19 остановились в отеле «Европа», в стоимость входила посещение данного фитнес-центра. При входе в спа-зону, на голых ступеньках налито огромное количество воды. Не заметив этого, поскользнулась и упала. Надеюсь, что все обойдётся гематомами. Уверена, что это не первый случай. Просто интересно, хозяин ждёт серьезного случая, чтоб что-то исправить? Дикая халатность, страшно за детей( девушки на ресепшене, узнав ситуацию, даже не предложили помощь и не принесли извинения. Больше не посетим это место и никому не посоветуем

Лучшее место для отдыха в нашем городе! Отличный спортзал, высокопрофессиональные сотрудники, большой выбор групповых тренировок! Аква зона выше всяких похвал. Всегда чисто, можно вкусно покушать в кафе или сходить на массаж, а летом полежать на свежем воздухе, поплавать в открытом бассейне или сходить в баню.

Отличный клуб! Персонал приветливый и отзывчивый! Чистота,порядок,вежливость! Все очень понравилось!

Хорошие бассейны и спорт зал,вежливый персонал и отличное время работы.

Лучший фитнес клуб в Белгороде! Особенно нравится бассейн. Спасибо за такое качество услуг в нашем маленьком городе.

Были сегодня: на ресепшене отношение к посетителям хамское, такое ощущение, что я не гость, а в чей то дом ворвалась((( Аква зона хорошая, но вокруг везде полы мокрые, народ поскальзывается, дети падают , на замечания- персонал ответил просто- МНОГО НАРОДУ!!! Уважаемые владельцы обратите внимание, пора ДЕЙСТВОВАТЬ)))!